Стиральные машины Bosch известны своим качеством и надежностью, тем не менее, техника не бывает вечной и рано или поздно, с ней может произойти какая либо неисправность. Видов неисправностей стиральных машин достаточно много и перечисляя все причины их возникновения, можно написать целую книгу.
Но в этом нет особого смысла, главное, что необходимо знать обычному пользователю, это то, что, для долгой и стабильной работы стиральной машины, необходимо просто следовать не сложным рекомендациям указанным в инструкции по эксплуатации и вызывать мастера при первых признаках неисправности или «странностей» в работе, ведь устранить неисправность при первых признаках ее проявления, как правило значительно проще и дешевле, а порой, достаточно простой консультации со специалистом по телефону.
Если стиральная машина Bosch сломалась
Даже при наблюдении всех рекомендаций производителя, по ряду причину, стиральная машинка все равно может выйти из строя, или попросту сломаться. Как уже и говорилось выше, неисправностей может быть масса, но все они возникают по двум причинам, первая и самая основная это банальное не соблюдение правил эксплуатации и вторая, внешние факторы, то есть, плохая вода, скачки напряжения и т.д.
Что же делать если все же ваша стиральная машина Bosch сломалась? часто, многие пользователи, начинают искать описание кода ошибки стиральной машины, если таковой отобразился на дисплее и в соответствии с найденным описание пытаются произвести ремонт самостоятельно. Настоятельно рекомендуется так не поступать, конечно многие имеют отличные технические знания, в наличие есть прекрасные инструменты и опять же интернет, где можно посмотреть как исправить ту или иную неисправность, но все не так просто как кажется на первый взгляд.
Поломка стиральной машинки Бош, появляется в результате определенных факторов, например если код ошибки стиральной машины показывает неисправность помпы, это еще далеко не значит что помпа не работает, возможно забит фильтр, возможно проблема с контактом а может быть перегорание контакта из за того что забит фильтр и помпа пыталась слить воду а может это вообще ошибка или неисправность модуля. Код ошибки стиральной машины Bosch да и любой другой стиральной машины, только скажет так ориентирует мастера, дальнейшие же действия выполняются по определенной схеме, провести диагностику агрегата, проверить все соединения, выяснить причину выходя из строя, устранить не только саму неисправность но и причину ее вызвавшую.
Почему стоит вызвать мастера по ремонту стиральных машин
Для ремонта любой техники нужны не только специализированные инструменты и запасные части, хотя это тоже должно быть обязательно, но и опыт в работы с данной техникой, согласитесь сложно провести диагностику устройства, не зная всех его параметров для нормальной работы, например значение сопротивления и т.д. Опять же, можно посмотреть в интернете, но, ситуации разные у кого то поломка одного агрегата происходит по одной причине у другого поломка происходит по другой.
Так, не редко при самостоятельном ремонте, меняются рабочие детали стиральных машин, в результате стиральная машинка так и не начинает работает, а в дальнейшем опять выходит из строя из не устранения истинной причины. Так же, поступает довольно много вызовов мастера, после попытки самостоятельного проведения ремонта, когда машинка остается разобрана а собрать ее уже не удается, это связано с тем что в стиральных машинах присутствуют некоторые детали, например манжета, которые без определенной сноровки одеть не так просто, а при не верном одевании манжета велик риск того что вся вода из машинки при стирке, просто прольется что с большой вероятностью ни к чему хорошему не приведет.
Заключение
Если ваша стиральная машина Bosch перестала работать, не стоит эксперементировать, обратитесь в сервисный центр, мастера сервисного центра «ЕТехник» имеют не только весь необходимый инструменты и запасные части но и большой опыт работы, любую поломки можно устранить и сделать это можно быстро и не дорого.
Приведем пример выполненной работы по ремонту стиральной машины Bosch Maxx 5, которая перестала работать:
Заявка от клиента: Стиральная машинка Bosch модель Maxx 5 не включается.
Отчет мастера:
| Тип техники | Марка / Модель | Неисправность | Работы выполненные по заявке | Цена |
| Стиральная машина | Не работает (индикаторы после включения горят, код ошибки не отображается, программы не запускаются) | Диагностика (Отсутствует подача электричества на ротор) | 0 руб. | |
| Замена щеток двигателя | 2500 руб. | |||
| Чистка двигателя от графитового налета (По желанию клиента) | 500 руб. | |||
| ИТОГО: | 3000 руб. | |||
Следующая информация предназначена для владельцев стиральных Bosch Maxx 4 и др. Она поможет провести первичную диагностику ошибок работы в домашних условиях и предотвратить возникновение более сложных неисправностей и полного выхода из строя бытового электрооборудования.
Сервисный тест Bosch Maxx 4
В процессе эксплуатации немецких машинок Бош неисправности возникают реже, чем у конкурентов, тем не менее, производитель снабдил каждую модель Bosch Maxx специальным сервисным тестом, так называемым режимом самодиагностики, который может определить работоспособность всех функций системы. Данная функция очень полезна, если сломалось несколько компонентов системы.
Запуск режима диагностики выполняется по-разному в зависимости от линейки: Bosch Maxx 4, Bosch Maxx 5, Bosch classixx 5 и др.
Рассмотрим тест на примере серии Bosch Maxx 4.
Для запуска самодиагностики Bosch Maxx 4 выключаем машинку. Нажимаем одновременно кнопки дополнительных функций и поворачиваем рукоятку режимов на 30° хлопок. После успешного запуска можно приступать к выбору теста.
Программы Bosch Maxx 4 соответствуют следующим тестам:
- хлопок 60° - проверка электродвигателя;
- хлопок 60° эконом - сливной насос;
- хлопок 90° - нагреватель;
- отжим - основной клапан;
- слив - предварительный клапан.
Для пуска программы на Bosch Maxx 4 нажимаем кнопку «старт». О неисправностях сигнализируют комбинации светодиодов. В старших моделях Бош Макс коды ошибок выводятся на дисплей.
Коды ошибок, как правило, появляются, когда выходит из строя один из элементов системы. Домашний мастер может сэкономить время и деньги, если быстро идентифицирует ошибку с помощью данных кодов.
Машины серии Bosch Maxx 4, Bosch Classixx 5, Bosch Maxx 6 или стиральная машина Bosch Classixx сигнализируют о неправильной работе следующими символами:
- F16 - во время запуска программ открыто отверстие загрузки белья.
- F17 - превышение заданного времени поступления воды в систему. Причинами являются засоры клапанов и фильтров, закрытый вентиль подачи воды в систему.
- F18 - истекло время слива воды. Возможен засор в сливном клапане, вышел из строя датчик уровня воды.
- F19 - истекло стандартное время нагрева воды стиральной машины. Типичные причины - низкое напряжение в сети, выход из строя тэна, термостата.
- F20 - отсутствие нагрева воды. Возможен выход из строя термостата или тэна.
- F21 - поломка барабана. Поломка возникает из-за сломавшегося реле, реверса тахогенератора.
- F22 - нарушение работы датчика NTC. Связано с коротким замыканием и обрывами в цепи электропроводки.
- F23 - активация системы Аквастоп. В поддоне находится жидкость, в электроцепи наблюдается разрыв.
- F25 - ошибка датчика мутности.
- F26 - сбои в работе аналогового датчика.
- F27 - неполадки сигнализатора потока.
- F28 - поломка датчика давления жидкости.
- F29 - неправильная работа мотора.
- F30 - отсутствие вращения двигателя.
- F40 - нарушение синхронизации электрооборудования. Причиной является несоответствие показателей местной электросети необходимым техническим характеристикам машин.
- F50 - низкая или высокая скорость потока.
- F51 - ошибка двери.
- F53 - сбой функциональной защиты.
- F54 - нарушение работы модуля управления.
- F63 - ошибка модуля управления.
Устранение основных нарушений работы машин
Неисправности стиральных машин Бош после тщательной диагностики настоятельно рекомендуются устранить в кратчайшие сроки. Это поможет продлить срок эксплуатации ваших бытовых приборов.
Рассмотрим на примере Бош Махх 4. Если стиральная машина Bosch Maxx не включается, то сначала следует разобраться, связано ли это с неисправностями в проводке и отдельных ее узлах, либо причина находится в самом в приборе. В первую очередь происходит проверка напряжения в сети. Если оно есть, то следующим этапом будет проверка питающих кабелей, розеток и автоматов.
Причина может быть в неисправности кнопки питания. Если она западает или не двигается, необходимо провести ее замену. Менее распространенными причинами является выход из строя главной микросхемы и модуля управления техникой, поломка электродвигателя или барабана.
Если попытки устранить неисправности стиральной машины Бош не привели к стабилизации рабочего процесса и запуску, необходимо обратиться к квалифицированным специалистам за дальнейшей диагностикой.
- Неисправности дверцы Bosch Maxx 4 возможно устранить путем замены защелки. Если произошла разгерметизация или нарушение целостности резиновой оплетки, следует ее заменить на новую самостоятельно либо в специализированном сервисе. Код ошибки при нормальной работе может быть удален при повторном запуске стиральной машины.
- Проблемы со сливом или подачей воды Bosch Maxx 4 в систему. Необходимо проверить положение кранов подачи и слива, открыть их. Если ошибка продолжает высвечиваться, необходима прочистка и замена фильтров. В случае слишком низкого давления в системе выполнить проверку и очистку патрубков, замена датчика уровня воды.
- Длительный слив Bosch Maxx 4 решается заменой датчика уровня воды, прочисткой главного насоса.
- Некорректный нагрев воды , длительный нагрев требует проверки термостата, замены тэна, температурного датчика.
- Поломку барабана можно устранить загрузкой правильного количества белья - частый перегруз приводит к истиранию ремней и полному выходу из строя агрегата.
Ошибки, связанные с частичным забором моющих средств в Bosch Maxx 4 или Bosch Maxx 6, устраняются чисткой контейнера. Чтобы предотвратить подобные неисправности стиральной машины Бош, не стоит загружать слишком много порошка и оставлять его внутри машины на длительное время (особенно важно, если прибор строит во влажном помещении).
Наличие шума при работе аппарата Бош Макс необходимо диагностировать более внимательно. Если шум периодический, появляется в начале или конце рабочего цикла, то причиной является присутствие в гофротрубах посторонних предметов. Необходимо скорейшее их извлечение во избежание проникновения внутрь системы и возникновения коротких замыканий и разгерметизации отдельных элементов.
Если шум напоминает металлический скрежет, то это говорит о неисправности подшипников. Быстрая замена их на рабочие может предотвратить полный выход из строя электрогенератора.
Отключение дифавтомата или УЗО при запуске говорит о том, что в системе есть ток утечки (пробои на корпус и т.д.). Необходимо проверить целостность проводки в доме до розетки, осмотреть бытовой прибор на наличие оголившихся проводов и попадания влаги внутрь корпуса. Самостоятельный ремонт без должных знаний электротехники не рекомендуется, так как неправильный ремонт этой поломки может привести к опасным ситуациям.
Перечисленные выше примеры простых неисправностей на примере Bosch Maxx 4 могут быть диагностированы и устранены в домашних условиях. Если неисправности носят более сложный характер, то следует сразу прибегнуть к помощи специалистов. В таких случаях самостоятельное вмешательство в ремонт бытового оборудования типа Bosch Maxx может привести к необратимому выходу из строя детали либо всей системы, тем самым стоимость ремонтных работ может достигнуть цены покупки новой техники.
Ремонт стиральной машины Bosch (видео)
На видео представлена диагностика и пошаговое устранение ошибки отжима машинки Бош. Неисправности стиральной машины Bosch Maxx 5, Bosch Maxx 4, Bosch Maxx 6 и других моделей, связанные со сбоями в работе режима отжима, могут быть связаны с поломкой прессостата, электродвигателя, а также сбоями в работе модуля управления, сливного насоса или датчика контроля мощности устройства (количества оборотов).
Вконтакте
Данная проблема должна сразу же устраниться, пока она не привела к поломке многих деталей. Ищите причину
- в розетке . Подключите машину к заведомо исправной розетке.
- в шнуре . Если он повреждён, стоит приобрести новый провод.
- в кнопке «пуск» . Данная кнопка часто ломается от окисления. Стоит ее заменить или почистить.
- в блокираторе люка . Возможно, поломка связана с замком дверцы. Можно приобрести новый замок. Цена низкая.
- в модуле управления . Данная проблема достаточно серьезная, и без помощи квалифицированной помощи не обойтись. Работа стоит недорого.
Индикатор горит, мотор не запускается
Данная проблема возможна и проявляется следующим образом:
- не заливается вода в агрегат;
- не запускается стирка;
- невозможно выбрать программу.
Как устранить проблему?
- В первую очередь обратить внимание, выбрана ли программа в принципе.
- Если не в программе дело, возможно, поломка в дверной блокировке. Данная проблема может привести и к невозможности открыть и вынуть бельё. Выход один – купить новый замок.
- Машинка может выдавать необычный гул. Тогда стоит проверить краны, наличие и доступ воды к агрегату.
Во время стирального процесса машинка Bosch остановилась
Это проблема проявляется остановкой барабана с водой, следовательно, запущенная программа не может закончить работу, и стиральный агрегат не отключается. Причина в следующем:
- засорился шланг или трубы. Нужно провести очистку.
- поломка в сливном насосе (помпе). Насос подлежит ремонту или замене.
Стирка циклично повторяется
Когда стиральная машина после окончания выбранной программы запускает ее заново, это свидетельствует о поломке в модуле управления. Происходит сбой программы в модуле, машинка не «понимает», что процесс закончен, и дает команду повторного запуска режима. Причины:
- трубчатый электронагреватель вышел из строя;
- ТЭН исправен, но скоро выйдет из строя.
Стиральная машина течет
Как только замечена вода на приборе или на полу, немедленно отключите машину от сети и перекройте подачу воды в кране. Далее необходимо определить, в каком месте проступает вода. Возможные места:
- В точке присоединения шланга для слива. Нужно обследовать шланг на наличие повреждений. Возможно, шланг имеет изгиб, который со временем треснул.
- Течет из машинки. Тогда снимается боковая панель, проверяется фильтр, система слива, но для этого понадобиться специальный ключ.
Вы не можете найти место протекания? В таком случае необходимо запустить режим тестирования и найти проблему. Дисплей покажет код ошибки.
Почему не включается стиральная машина? Тысячи людей ежедневно сталкиваются с этой проблемой. Вариаций несколько:
- Техника не реагирует на кнопку включения/выключения;
- Машинка запускается, горит индикатор;
- Начинают светиться все одновременно либо хаотично.
Рассмотрим подробно каждый случай.
Нет реакции на пуск. Для начала следует проверить банальное отключение электричества. Если все ок, исследуйте шнур от агрегата - воткнута ли вилка в розетку, не поврежден ли кабель питания. Все в норме. Если эффект не достигнут и вы еще хотите восстановить работу без привлечения посторонних людей, замените внутренний сетевой фильтр. Он берет на себя перепады напряжения в сети, и при его нестабильности регулярно выходит из строя. Для проведения манипуляции приобретите в сервисном центре оригинальную запасную деталь и установите на место старой. Не помогло?
Проверьте, не закрыта ли дверца. Иногда срабатывает блокиратор и он подает запрет на запуск. Если люк заперт и не открывается руками: ни в коем случае не применяйте усилий! Вы рискуете оторвать ручку, проблем станет больше. Найдите спереди небольшой лючок - там может находиться аварийный трос. Он окрашивается в яркие цвета - красный, оранжевый. Присутствует? Тогда осторожно потяните за него. Если тросика нет, придется снять верхнюю панель и наклонить агрегат на задние ножки. В образовавшийся проем просунуть руку, нащупать блокиратор, открыть его. Вы принудительно открыли дверь. Сделайте пробный запуск. Не сработало?
Что смотреть дальше. К сожалению, если машина не подает признаков жизни, требуется провести полную диагностику. Самому это практически невозможно, если вы не имеете опыт подобного общения с другой бытовой техникой. Обратитесь в сервисный центр для вызова специалиста на дом. Он приедет с нужным набором оборудования и в короткое время установит неисправность. Вероятно, повреждена электронная плата или программатор. Ремонтировать командоаппарат не целесообразно. Он подлежит полной замене.
- Загорается индикатор. Если он один, тогда ситуация понятно. Выясните, о чем сигнализирует тревожная лампочка. Это можно сделать с помощью инструкции по эксплуатации.Возможно неприятность легко устранима с помощью комбинации кнопок. Некоторые модели bosch предусматривают возможность совершения звонка на горячую линию. Владельца консультируют по проблемам горящей лампочки, что нажимать или проверять. В половине случаев удается решить проблему дистанционно, не привлекая специалистов.
- Если светится вся панель. Первое, то может случится - замыкание. Обратите внимание на проводку по всей стирилке, «прозвоните» ее. Если все в порядке, на 90% это проблема с электронной платой. Нет опыта починки электроники (хотя бы какой-нибудь сложной)? Настоятельно рекомендуем вызвать мастера по ремонту.
Если разрушенный узел можно диагностировать самостоятельно и выполнить замену, то с «мозгами» дело обстоит не так просто. Малейший сбой корректного режима провоцирует неправильную команду, проецируются разнообразные ошибки.
Как предусмотреть ненужные последствия?
Всегда выполнять корректное завершение работы. Если стирка не окончилась правильно, необходимо установить причину, устранить и обязательно запустить режим «полоскание и отжим».
Только вчера все функционировало нормально, а сегодня стиральная машина бош не работает. Неважно, перестал ли аппарат запускаться совсем или же она включается, но не срабатывает ни одна программа. Устранять эту проблему необходимо как можно скорее, в противном случае она повлечет за собой выход из строя важнейших деталей машины bosch. Причинами такой проблемы может стать ряд неисправностей, устранить которые лучше всего доверить профессионалам специализированных сервисных центров.
- Замена проводов. Возможно, внутри машинки bosh был поврежден один из основных проводов (пробит, окислился и т.д.), что и спровоцировало проблему того, что стиральная машина не может работать.
- Замена фильтра помех.
- Замена/ремонт устройства блокировки люка. В случае, если УБЛ выходит из строя крышка люка не может быть автоматически закрыта и заблокирована. При открытом люке машина не будет работать.
- Ремонт командоаппарата/электронной платы. Выход из строя управляющей системы машины bosh не может не сказаться на рабочем состоянии аппарата. Электронное устройство отвечает за правильную работу команд. Сбои в системе приводят к тому, что она не в состоянии переключать программы и запускать процесс стирки.
- Замена сливного шланга, помпы. В этом случае машина бош запускается, но программы срабатывают в случайном порядке, температура воды не прогревается до необходимой отметки.
- Замена кнопки «Пуск». В случае окисления контактов кнопки, машина бош также не может запустить программу стирки. Выход – необходимо прочистить контакты.
В некоторых случаях проблемы с включением стиральной машины bosch не зависят от самой техники. Это может быть резкий скачок напряжения, вследствие чего перегорает сетевой фильтр. Или же наоборот напряжение настолько сильно упало, что не представляется возможным запустить работу аппарата. Он включается, программа стирки запущена, но проработав лишь несколько секунд, машинка останавливается наполненная водой и программа зависает.
Как понять, что стиральная машина бош не работает
Формулировка «стиральная машина бош не работает» довольно обширна и может включать в себя одновременно несколько понятий.
- Некорректное срабатывание пусковой кнопки. После ее нажатия программа запускается, но после набора воды, она зависает.
- Отсутствие реакции прибора после нажатия пусковой кнопки. Если после включения кнопки «Пуск» стиральная машина bosh не включила не один индикатор, можно с гарантией 100% констатировать факт, что техника не работает.
- Чрезмерная активность индикаторов. После нажатия кнопки «Пуск» индикаторы включаются в хаотичном порядке, на мониторе высвечивается непонятный набор букв и чисел.
Возможно, проблемы с работой стиральной машины бош связано с отсутствием электричества, неисправной розеткой или проблемами с вилкой. Попробуйте подключить машину в другую розетку или же подключите к этой другой бытовой прибор.
Если же с электрической частью все в порядке, не пытайтесь устранить неисправность самостоятельно, а воспользуйтесь услугами мастеров сервисных центров.
Ищите специалиста в Москве, который смог бы провести диагностику стиральной машины bosch на наличие неисправностей, выявить их и устранить в короткие сроки? Мастера нашего сервисного центра справятся с любой проблемой, ставшей причиной того, что стиральная машина бош перестала работать. Имея большой опыт работы, специалисты без проблем диагностируют возникшую поломку и устраняют ее в течение короткого отрезка времени. Все работы по ремонту и замене комплектующих производятся на дому у клиента, что позволяет сократить время, которое ранее затрачивалось на транспортировку оборудования в сервисный центр. Для ремонта техники используются только оригинальные запчасти, что положительно влияет на работу системы в целом.
