Transaktionsanalyse- et system af gruppepsykoterapi, hvor interaktionen mellem individer analyseres ud fra tre hovedforhold JEG.
Grundlæggeren af denne trend inden for psykologi og psykoterapi er den amerikanske psykolog og psykiater Eric Berne, som udviklede den i 50'erne. XX århundrede E. Bern fremhævede emnet forskning og observation - menneskelig adfærd. Han skabte ikke kun metoden til transaktionsanalyse, men beskrev den også i detaljer i sine talrige bøger, hvoraf flere blev oversat til russisk.
Metoden skabt af E. Bern er opdelt i flere faser:
■ strukturel analyse eller teori om egotilstande;
■ den egentlige transaktionsanalyse af aktivitet og kommunikation, baseret på begrebet "transaktion" som samspillet mellem to individers egotilstande, der indgår i kommunikation (egotilstanden forstås som jeg-subjektets faktiske eksistensmåde);
■ analyse af psykologiske spil;
■ manuskriptanalyse (analyse af et livsskrift - "manuskript").
E. Bern mente, at hver person har sit eget livsscenario, hvis model er skitseret i den tidlige barndom. Folk vokser op, men i overensstemmelse med deres livsscenario fortsætter de med at spille forskellige spil. Hele menneskehedens liv er fyldt med spil. Ifølge E. Bern er det mest forfærdelige spil krig. Der er tre selvtilstande: Selvvoksen, Selvforælder, Selvbarn. Gruppepsykoterapi bør ifølge E. Bern udvikle sig på voksen-voksen-niveau. Lederen af en virksomhed, en leder, skal lære at identificere en voksens tilstand både i sin egen bevidsthed og adfærd og i andre menneskers bevidsthed og adfærd, især underordnede, klienter, partnere, for at opnå kommunikation hos den voksne-voksne niveau. Kommunikation med forskellige mennesker, for eksempel med kolleger, overordnede, kan struktureres forskelligt afhængig af personens psykiske tilstand, kommunikationsemnet samt formålet med kommunikationen og om kommunikationen er uinteresseret, eller personen ønsker at opnå noget. fra sin samtalepartner.
Dygtig brug af denne metode hjælper lederen med at opnå effektiv kommunikation. Kommunikation vil være effektiv, når den foregår på samme sprog, dvs. Voksen vil tale med voksen, barn til barn, forældre til forældre.
Der er transaktionsanalyse i en snæver og bred forstand. I snæver forstand er det en analyse af to eller flere menneskers interaktion, i bred forstand er det en socialt orienteret psykoterapeutisk metode, hvis endelige mål er dannelsen af en harmonisk, socialt tilpasset personlighed.
En moderne leder skal kunne bruge denne metode i både snæver og bred forstand. Lad os overveje komponenterne i E. Berns metode.
Strukturel analyse - teori om egotilstande. E. Bern bruger terminologien fra 3. Freud, der betegner selvbegrebet - Ego. Formålet med strukturanalysen er hovedsageligt at give svar på spørgsmålene: Hvem er jeg? Hvorfor gør jeg det her? Hvilken del af mit Selv er eller burde handle i denne situation for at bringe gavn frem for nederlag? Strukturel analyse studerer, hvor meget af en persons personlighed og handlinger en bestemt ego-tilstand optager.
Menneskets tre tilstande. Deres egenskaber. Ego-statens Forælder (P), ifølge E. Bern, åbenbarer sig i sådanne manifestationer som kontrol, forbud, ideelle krav, dogmer, sanktioner, omsorg, magt. En forælder er en samling af dogmer og postulater, som en person opfatter i barndom og som han så beholder hele livet. Dette er et kompleks af overbevisninger, moralske normer, fordomme og regler, som er ukritisk erhvervet af et individ både i barndommen og gennem livet, og dikterer hans adfærd. Dette er den ledende del af personligheden. Derudover indeholder forældre-egotilstanden automatiserede former for adfærd, der er udviklet i løbet af livet, hvilket eliminerer behovet for bevidst at beregne hvert trin. E. Bern bemærker, at forælderen kan manifestere sig på to måder - direkte eller indirekte: som en aktiv tilstand jeg eller som påvirkning af forælderen. I det første, aktive tilfælde, reagerer personen, som hans far eller mor reagerede i lignende tilfælde. Hvis vi taler om indirekte indflydelse, er en persons reaktion normalt, hvad der forventedes af ham, det vil sige, at personen enten efterligner en af forældrene eller tilpasser sig deres krav. Der er således to hovedformer for manifestation af forælderen: omsorgsfuld(råd, støtte, værgemål osv.), når værdige postulater fremsættes i første omgang (“At forsvare fædrelandet mod fjenden er en hellig sag”, “forråd er modbydeligt”), og kontrollerende(forbud, sanktioner osv.), når de mest latterlige, skammelige fordomme og overbevisninger, der er gået i arv fra generation til generation, bliver prioriteret ("Det vigtigste i livet er at spise lækkert og sove blødt", "Penge lugter ikke" osv. . ). Forælderen er den mest inerte del af menneskeheden JEG, altid forbliver uden for kritikområdet. En forælder påvirker en persons adfærd ved at udføre samvittighedsfunktionen.
Egotilstand Voksen (B) omfatter en probabilistisk vurdering af situationen, rationalitet, kompetence, uafhængighed. Denne tilstand har intet at gøre med en persons alder, men repræsenterer snarere individets evne til at opbevare, bruge og behandle information baseret på tidligere erfaringer. Selvom den Voksne bruger de oplysninger, der er lagret i Forælderen og Barnet, er han uafhængig af Forælderens fordomme og dogmer og Barnets impulser. En voksen er evnen til at finde kompromiser og alternative muligheder i livets blindgyder, som nogle gange virker håbløse. Denne tilstand fungerer "her og nu" uanset fortiden.
Child ego state (Re) indeholder affektive komplekser forbundet med tidlige indtryk og oplevelser. Et barn lever i en person hele sit liv og viser sig selv i gamle mennesker, når de tænker, føler og reagerer på omgivelserne på nøjagtig samme måde, som de gjorde i barndommen. Dette er en meget værdifuld del af den menneskelige personlighed, den mest impulsive og oprigtige. Barnet tilføjer overraskelse til personligheden. skelne barnet naturlig(gratis) og tilpasset, eller tilpasset. Naturbarnet er kendetegnet ved en tendens til sjov, livlig bevægelse, fantasi, impulsivitet og løssluppenhed. Det tilpassede barn er repræsenteret af sådanne varianter som oprørsk(i forhold til forældre), enig Og fremmedgjort.
Den vigtigste position i teorien om egotilstande er tesen om "skifte" af en egotilstand til en anden: det samme individ i forskellige livssituationer kan manifestere sig som en forælder, derefter som en voksen, derefter som et barn. Derudover kan mere end én egotilstand manifesteres samtidigt i et individs adfærd og oplevelser. I fig. 7.2 viser strukturdiagrammet i fuld og forenklet form.
Den voksne tilstand er nødvendig for livet, da en person behandler information og beregner sandsynligheder, der skal kendes for effektivt at interagere med omverdenen. Den voksne kontrollerer forælderens og barnets handlinger og er en mellemmand mellem dem.
Det næste grundlæggende koncept for transaktionsanalyse er "spil", fortolket som adfærdsformer med en bagtanke, hvor et af de interagerende subjekter opnår en psykologisk eller anden fordel frem for den anden (vinder). Spil kan være "gode", når det andet forsøgsperson ikke lider under det førstes gevinster, og "dårligt", når det første forsøgspersons manøvrer og vildledende strategi fører til skade for det andet forsøgspersons velbefindende. . Baseret på transaktionsanalyse udviklede E. Bern psykoterapi designet til at befri en person fra de scripts, der programmerer hans liv, gennem deres bevidsthed, ved at kontrastere dem med spontanitet, spontanitet, intimitet og oprigtighed i interpersonelle forhold, gennem udvikling af rimelig og uafhængig adfærd .
Det ultimative mål med transaktionsanalyse er at opnå en harmonisk, afbalanceret personlighed gennem harmoniske forhold mellem alle ego-tilstande. Hovedopgaven i dette tilfælde er at opnå tilstanden af en selvstændig voksen.
Selve transaktionsanalysen.Transaktion- kommunikationsenhed, dvs. interaktion mellem to eller flere personer. Den eneste handling af menneskelige relationer er udveksling af bevægelser. En transaktion begynder med en transaktionel stimulus, eller motiverende bevægelse - et eller andet tegn, der indikerer, at tilstedeværelsen (eller handlingen) af en person opfattes af en anden. Transaktion (transaktion) - udveksling af handlinger. Svaret kaldes et transaktionssvar eller gengældelsestræk.
Udvekslingen af bevægelser minder meget om en handelsoperation, da den udføres efter princippet "du - til mig, jeg - til dig." Derfor kaldes det ofte en aftale. transaktion).
I en transaktionsreaktion reagerer den person, som stimulansen er rettet til, med en eller anden handling, for eksempel et smil, en rynke på panden, afværgede øjne osv.
Folk har tendens til at være følsomme over for transaktionelle incitamenter. For eksempel: på en sporvogn bevæger hr. A sig forsigtigt til side for at give plads til hr. B. Det er tydeligt, at hans tilstedeværelse bliver bemærket.
Transaktioner kan være enten positive, velvillige eller negative, uvenlige og endda aggressive.
Transaktionsanalyse undersøger fire mulige livspositioner, der bestemmer holdningen til sig selv og andre:
1) Jeg er dårlig, du er god;
2) Jeg er dårlig, du er dårlig;
3) Jeg er god, du er dårlig;
4) Jeg har det godt, du er god.
Formålet med transaktionsanalyse er at opnå færdigheden til at bestemme, hvilken slags transaktion der finder sted, hvilken tilstand jeg ansvarlig for transaktionsstimulansen og hvilken tilstand jeg partner reagerede med handling.
Transaktionsformularer: yderligere (parallel), kryds (skærende) og skjult.
De mest modne og sunde er yderligere transaktioner når en stimulus sendt af en person møder en passende, naturlig reaktion i en given situation (fig. 7.3).
For eksempel interagerer to personer (en leder og en underordnet) som Forælder - Forælder.
Eksempel 1. Dialog mellem en afdelingsleder og en underordnet: ”Dette er en skændsel! Vores afdeling står igen over for ekstra arbejde.” Underordnet: ”Det er virkelig en skændsel. Og det er ikke første gang!”
Eksempel 2. Leder: "Den generelle ledelse har betroet vores afdeling udviklingen af et nyt produkt, så fra i dag vil du arbejde syv dage om ugen." Underordnet: "Nå, det er nødvendigt, det er nødvendigt, kun du vil også arbejde hos os syv dage om ugen."
Dette kan være et barn-forælder-samspil, når en underordnet har brug for sympati og forståelse fra chefen og modtager det, og omvendt (fig. 7.4).
Eksempel 1. Underordnet: "Jeg har rigtig slem hovedpine i dag." Leder: "Gå hjem, læg dig ned, så klarer vi dit arbejde selv."
Eksempel 2. Leder: "Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre. Den øverste ledelse har tildelt for meget arbejde, og vi har ikke nok folk i vores afdeling til at få det gjort. Måske kunne vi hente folk fra andre afdelinger?” Underordnet: "Bare rolig, vi vil gøre alt selv."
Også to personer kan interagere som voksen - voksen. Sådanne interaktioner er gavnlige i et arbejdsmiljø (figur 7.5).
Leder til underordnet: "Jeg beder dig færdiggøre denne opgave i morgen, så jeg kan udarbejde en rapport til ministeriet." Underordnet: "Okay, jeg tager materialet med hjem og arbejder om aftenen."
Hovedtrækket ved yderligere transaktioner er, at interaktionsvektorerne er parallelle og derfor aldrig skærer hinanden. Denne regel afhænger hverken af arten af transaktioner eller af deres indhold. Så længe transaktionerne forbliver komplementære (parallelle), vil reglen være opfyldt, uanset om dens deltagere har travlt med at diskutere huslige pligter (forælder-forælder), løse et reelt produktionsproblem (voksen-voksen) eller blot spille sammen ( Barn-barn). ).
Med yderligere (parallelle) transaktioner er menneskelig kommunikation åben, relationer i teamet er oprigtige og frugtbare. Hvori Ikke-verbal kommunikation(blik, fagter, intonation) modsiger ikke betydningen af de talte ord.
I normale menneskelige relationer frembringer en stimulus en passende, forventet og naturlig reaktion.
E. Bern anser følgende for at være den første kommunikationsregel: så længe transaktioner er komplementære, vil kommunikationsprocessen forløbe problemfrit. Konsekvensen af denne regel er, at så længe transaktioner er komplementære, kan kommunikationsprocessen fortsætte i det uendelige.
Den omvendte regel er, at kommunikationsprocessen afbrydes, hvis det, vi kalder en overlappende transaktion, opstår.
Overlappende transaktioner opstår, når en bestemt stimulus efterfølges af en uhensigtsmæssig reaktion.
Eksempel 1. Underordnet lederen: "Lad os begynde at udvikle en ny aktivitetslinje." Manager: "Jeg havde stadig ikke nok ekstra problemer! Og hvem vil gøre det? Pas dig selv!" (Fig. 7.6, EN). I dette tilfælde foretager den underordnede flytningen af den voksne og foreslår en alvorlig sag, og lederen reagerer som forælder.
Eksempel 2. Leder til underordnet: "Har du ikke taget den røde mappe med rapporten fra mit skrivebord?" (flytning af en voksen interesseret i information). Den underordnede kunne begrænse sig til et kort svar: "Nej, jeg så det ikke" eller et mere komplet: "Nej, jeg så det ikke." Lad mig hjælpe dig med at finde hende” (se fig. 7.6, EN). Men den underordnede har det ikke godt derhjemme, og han svarer groft: ”Du mister hende altid. Saml det op, hvor du efterlod det" eller "Hvorfor lader du altid alt stå til sidste øjeblik og så finder du fejl hos os?" Svaret kom fra forældrene. En sådan reaktion kan bidrage til udviklingen af en konfliktsituation 
(Fig. 7.6, b).
Eksempel 3. Lad os vende tilbage til det første eksempel. Som svar på lederens bemærkning kunne den underordnede sige: "Hvorfor råber du af mig? Hvem gav dig denne ret? Denne vending medfører konflikter og skænderier.
I livet forekommer lignende krydsende transaktioner meget ofte. Sådanne transaktioner er en konstant kilde til familie-, arbejds- og hverdagskonflikter. Overlappende transaktioner kan forekomme mellem patienter og inkompetente læger, når patienten henvender sig til lægen som en voksen til en voksen med konstruktive forslag og rimelige kommentarer, men modtager et overfladisk autoritært svar fra en forælder til et barn. Transaktioner krydser hinanden, og yderligere interaktion mellem disse individer er dømt til at mislykkes. En overlappende transaktion forårsager de største vanskeligheder i kommunikationsprocessen, uanset hvilket aspekt af menneskelige relationer den vedrører.
Når man analyserer transaktioner, er det ikke nok bare at angive kendsgerningen om skæringspunktet mellem vektorer. Det er stadig nødvendigt at finde ud af, hvilken del af personligheden, der pludselig blev aktiv og ødelagde interaktionen. For eksempel, hvis den anden deltager i transaktionen reagerer på den voksnes appel til sin voksne tilstand med en barnlig tilstand JEG, så bør løsningen af problemet udskydes, indtil vektorerne bringes i en tilstand, hvor yderligere transaktioner kan blive parallelle. Dette kan gøres på to måder: enten ved at blive forælder og komplementere det barn, der er vågnet i samtalepartneren, eller ved at aktivere den voksne i samtalepartneren.
Det er meget vanskeligt at analysere transaktioner, men en erfaren leder burde være i stand til at gøre det. Nogle gange kan en specialist - en psykoterapeut - inviteres til virksomheden. Dette gøres, hvis konflikter bliver konstante og ødelæggende.
De enkleste er ekstra Og krydsende transaktioner. Udover dem er der transaktioner på to niveauer- kantet og dobbelt, hvor det ene niveau er synligt - hvad der udtales (E. Bern kalder det socialt), og det andet - skjult, eller psykologisk - hvad der menes (undertekst). I en vinkeltransaktion ledes stimulus for eksempel fra voksen til voksen, og responsen er fra barn til voksen eller fra barn til barn. Skjulte transaktioner kræver samtidig deltagelse af mere end to stater JEG. Skjulte (kantede) transaktioner er vist i fig. 7.7.
Skjulte transaktioner bruges ofte af diplomater, elskere osv.
Han: ”Vil du komme og se mit bibliotek i en halv time? Vælg noget at læse."
Hun: ”Jeg har lige et par ledige timer. Jeg elsker interessante bøger så meget."
På det sociale plan er der en samtale mellem voksne om bøger, mens der på det psykologiske plan er en samtale mellem et barn og en voksen, og dens indhold er seksuelle forhold. E. Bern analyserer sådanne spil: "På overfladen tilhører initiativet den voksne, men resultatet af de fleste sådanne spil bestemmes af barnet, så en overraskelse kan vente deltagerne i spillet."
Typiske skjulte transaktioner opstår ofte i alkoholikeres liv. Når man kommer på arbejde om morgenen med tømmermænd, fortæller sådan en til andre: "Åh, og jeg styrtede ned i går. Mit hoved hamrer." Chef: "Det sker for alle" (fig. 7.8).
Foran os er en synlig Voksen-Voksen transaktion. Faktisk går transaktionen meget dybere. Barndomstilstand jeg alkoholikeren søger mildhed fra forældrenes tilstand jeg chef Som regel modtager han et venligt grin og en nedladende bemærkning som svar. Nogen kan grine og sige: "Ja, du er en fortabt mand." Denne latter over andres ulykke, så almindelig i livet, kaldes nogle gange "galgetransaktionen".
Psykologiske spil. Den tredje fase af E. Berns metode er, som nævnt ovenfor, spilanalyse.
E. Berne kalder et spil for en række skjulte yderligere transaktioner, der følger hinanden med et klart defineret og forudsigeligt resultat. Det repræsenterer et gentaget sæt af til tider monotone transaktioner, der ser ret plausible ud på overfladen, men som har en skjult motivation.
Psykologiske spil har tre obligatoriske funktioner: 1) skjulte motiver, som du kan manipulere din spillepartner med; 2) plausibiliteten af transaktioner i sociale termer; 3) gevinster - "kuponer", som er spillets mål. Den negative pointe er, at psykologiske spil forstyrrer ærlige og oprigtige forhold mellem mennesker. Typer af negative psykologiske spil: spil af alkoholikere, der er selvdestruktive; dræberspil, hvor gevinsten dræber en anden person; destruktive familiespil, der fører til familiesammenbrud; politikeres spil, hvor gevinsten er magt og ens medfølgende velbefindende og familiens velbefindende, og ikke det erklærede socialt plausible mål - det offentlige gode. Ofte antager politikernes spil en uhyggelig og tragisk form - krig.
Det er nødvendigt at fremhæve en form for transaktioner, der ikke kan defineres som et spil. Det handler om oprigtighed. Oprigtighed er et af de dybeste niveauer af menneskelige relationer. Det er blottet for behovet for at modtage en sejr og opstår i sjældne øjeblikke af fuldstændig uselviskhed, ømhed, forståelse, intimitet. Da ægte oprigtighed er meget sjælden, giver E. Berne det ikke en plads i transaktionsanalyse.
Scripts. Det sværeste at forstå er fjerde fase af E. Berns metode - scenarieanalyse.
Alle mennesker kan, i henhold til deres selvbillede, om livet, og i henhold til måden, de realiserer deres liv på, opdeles i vindere og tabere. Vinder er en person, der er i stand til at være autentisk (pålidelig). En sådan person tillader sig bevidst at være et individ, realiserer sin unikke individualitet og tager uden frygt for at være uafhængig ansvar for sin egen skæbne. En autentisk personlighed afviser livet i den illusoriske idéverden om, hvordan det kunne være, hvis det ikke var for Vinderen af ideer om sig selv tager udgangspunkt i eksisterende realiteter og tager korrekt hensyn til sine egne fortjenester og sine egne mangler. En autentisk person fremsætter ikke krav mod andre mennesker og forsøger ikke at manipulere dem. Han ved, hvordan man forbliver sig selv, uden at forsøge at skabe et behageligt, provokerende eller forførende billede, der ikke svarer til virkeligheden. Vinderen foregiver ikke at være hjælpeløs og spiller ikke anklageren.
Han reagerer tilstrækkeligt på begivenheder, bruger sine evner og sin tid korrekt og tillader sig ikke at leve i hverken en rosenrød fremtid eller en fredfyldt fortid. Samtidig diskonterer han ikke sin fortid og forsømmer ikke planer for fremtiden. En autentisk personlighed lever og handler efter princippet: "Her og nu", og drager rettidige konklusioner efter de fejl og fald, der er uundgåelige for enhver person. Vinderen er fri for dogmer og falske autoriteter, da han er tilstrækkelig autoritativ for sig selv. Han ved, hvordan man er oprigtig og spontan, nyder arbejde, natur, mad, sex. Det er fuldblods og levedygtige mennesker, som ikke kun er begrænset til deres egne interesser. Samfundets tilstand, de lidendes og de svages position er ofte vigtigere for Vinderne end deres eget liv. Du kan være en vinder i fængselssenge og en taber i præsidentpaladset. I de forfærdelige postrevolutionære år, hvor tusindvis af mennesker endte i Gulag og i NKVD's fangehuller, viste hundreder af dem sig at være vindere. Et slående eksempel på dette er akademiker Dmitry Likhachevs liv. Selvfølgelig skal en rigtig leder, en leder være en vinder.
Tabere, selv dem, der lykkes i livet, beskriver ofte sig selv som ængstelige og ulykkelige. Tabere er viljesvage, evigt lidende, udmattede og pinende mennesker. De er ude af stand til nogen lidenskab og er derfor ulidelig kedelige. Særpræg tabere er, at de ikke ved, hvordan de skal leve i nuet. De har uendelig nostalgi efter fortiden, drømme om et fremtidigt mirakel eller magisk frelse, som fratager dem muligheden for at udnytte nutidens chancer. Deres ideer om verden er forvrænget, fyldt med konstant angst, mistænksomhed, dårlige forudanelser og klager over mennesker. Produktiv realisering af deres egen livsbane er umulig for dem. Tabere undgår oprigtige og ærlige forhold. De forsøger at manipulere folk ved at samle vinderkuponer.
Dannelsen af vindere og tabere begynder i den tidlige barndom, når et barn (teenager) forsøger at bevæge sig fra fuldstændig afhængighed til fuldstændig uafhængighed og derefter, efterhånden som han lærer livslektioner, til uafhængighed.
Scenarie- dette er den enkeltes livsplan, et drama, oftest ubevidst. Manuskriptet har klare mønstre af scenedrama: begyndelse, handling, klimaks og slutning.
Der er scenarier med tabere og vindere, fangere og upåklageligt ærlige, snedige mennesker og enfoldige. Uanset hvilken rolle der er fastsat i barndommen, spilles i voksenlivet.
Recept er et program, hvorved en person stræber efter et mål. Det er som regel fastsat i barndommen af forældre og lærere. Disse er svar på spørgsmålene: "Hvem er du?", "Hvad er du i stand til?", "Hvad skal du være?", "Hvordan opnår man dette?". Svarene afhænger af den modtagne opdragelse.
Der er professionelle regler: "I vores familie var alle læger," "Han blev skabt til at være kunstner." Instruktioner kan relatere til familieliv og holdninger til livsværdier: "Det vigtigste for en kvinde er at blive gift," "Penge lugter ikke." Der er staveinstruktioner: "Må du fejle!" Hvor mærkeligt det end kan virke, kan staveinstruktioner, der bærer negativitet, være dødelige i sin natur - således er livet for en person med destruktiv adfærd foreskrevet (alkoholiker, selvmorderisk, morder osv.). Destruktive instruktioner internaliseres desværre selv i barndommen som uforanderlige sandheder, og en person, der har et manuskript med en forbandelse, er af skæbnen dømt til den mest elendige tilværelse. I en arbejdsgruppe er disse som regel klynker, der betragter sig selv som tabere i alt og giver deres skæbne skylden. Som regel bliver sådanne mennesker ikke ledere. De klager konstant og bliver fornærmede. En klog, erfaren leder skal være i stand til at "bryde fortryllelsen" og fjerne forbandelser. E. Bern definerer denne teknik som tilladelse. En af de vigtigste tilladelser er tilladelse til at tænke selv.
I barndommen dannes en anden vigtig detalje af verdensbilledet - yndlingsfølelse. Dette er en dominerende, grundlæggende følelse, der kan vare hele livet. Barnet eksperimenterer, "prøver", "prøver på" forskellige følelser: glæde, skyld, frygt, vrede, forvirring osv. Så udvælger han dem, der bliver brugt særligt ofte i hans familie. Disse følelser er faste i adfærd, og år senere viser de sig i livet, arbejdsgruppen, deres egen familie og samfundet. I dette tilfælde dominerer yndlingsfølelsen, som en person bruger i de fleste tilfælde af livet, når han reagerer på den samme situation.
En leder, der har en bestemt karakter, arbejder med et team af mennesker, hvor der altid er irriterede, altid dystre, altid kræsne, altid muntre, altid kedelige, altid klynkende, altid usikre, altid tilfredse osv. Han skal være i stand til at finde "nøglen" til hver af dem og danne en gruppe af ligesindede fra gruppen.
E. Bern kaldte evnen til at bruge en favorit følelser transaktion afpresning. Valutaen for transaktionsaffald er psykologiske kuponer.
Psykologiske kuponer- arkaiske følelser indsamlet af barndommen jeg at manipulere andre og vinde. Der er forskellige typer kuponer: grå - mindreværd; blå - depression; rød - vrede, fjendtlighed; brun - øget irritabilitet, mistanke, tendens til hypokondriske formationer; guld - glæde, velvilje, oprigtighed; hvid - syndfrihed.
Indsamling af kuponer kommer uvægerligt med en pris at betale. En person, der "samler" guldkuponer, føler sig som regel som en vinder. En person, der konstant "samler" blå kuponer efter at have modtaget den sidste, som har overvældet hans følelsesmæssige tilstand, ofte ret ubetydelig sammenlignet med den akkumulerede kapital af problemer og ulykker, begår selvmord. En person, der ejer brune kuponer, tilbringer sit liv i kedelig ensomhed og vegetation. Selv oprigtige komplimenter bliver til en bevidst fornærmelse for dem.
Samlere af hvide syndfrihedskuponer plager sig selv med deres mangel på perfektion.
Manageren skal ikke kun tvinge den underordnede til at stoppe eller ændre spillet, men også tvinge ham til at opgive fornøjelsen ved at bruge tidligere akkumulerede kuponer. Den underordnede skal ikke kun "tilgive" alle tidligere modtagne klager, men helt opgive dem i teamet og muligvis i familien, fordi "tilgivelse" kun betyder at opbevare kuponer i en vis periode, indtil det øjeblik, hvor en ny ballade tvinger en sådan. medarbejder Fjern korken med dine yndlingskuponer og brug dem med fornyet kraft.
Således er en person, der har modtaget et "sæt" information (erfaringer), taget en beslutning og taget visse psykologiske positioner, klar til at opfylde sit livsscenario. Men til et fuldgyldigt livsdrama er der brug for andre deltagere, som personen kunne manipulere.
Formålet med transaktionsanalyse er at danne en voksenetisk position i underordnede, at lære dem at blive vindere, ansvarlige for sig selv, for alle og for alt.
Transaktionsanalyse af Eric Berne er på samme tid en analyse og psykokorrektion af en persons liv, hans skæbne.
Ethvert menneske er født med evnen til at udvikle sit potentiale til gavn for sig selv og samfundet, at være produktiv, kreativ, at arbejde og nyde livet, at være fri for psykiske problemer...
Hilsen, kære besøgende på Oleg Matveevs psykologiske kontor, hvor du gratis kan stille en psykoanalytiker et spørgsmål.
Jeg ønsker dig mental sundhed!
Med almindelige ord er der en lille dreng eller pige inde i hver af os.
Hos en mentalt sund, succesfuld person lever og arbejder alle tre personlighedstilstande selvstændigt uden at komme i konflikt med hinanden, generel adfærd er under den voksnes kontrol.
I tilfælde af en intrapersonlig konflikt, når en voksen mister magten og ikke er i stand til at regulere forholdet mellem forældre og barn, så oplever en person forskellige blindgyde situationer, der fører til psykologiske problemer: fra dårligt humør til konflikter i forhold, depression, neuroser , psykoser og selvmord (herunder langvarige: alkoholisme, stofmisbrug, rygning, overspisning, arbejdsnarkoman).
Formålet med strukturel analyse er at identificere forholdet mellem et individs selvtilstande og at hjælpe en person med at realisere og korrigere intrapersonlige problemer med henblik på yderligere tilpasning og eliminering af strukturel patologi.
Transaktionsanalyse
Interaktion mellem mennesker består af et sæt af transaktioner. En transaktion er en kommunikationsenhed (interaktion).Den ene siger noget (stimulus), den anden svarer (reaktion).
For eksempel: - hej (stimulus), - god eftermiddag (reaktion).
Normalt vender en person fra en jeg-tilstand til den samme jeg-tilstand som samtalepartneren.
For eksempel:
Voksen - Voksen
- Hvad er klokken? (stimulus)
- Tre timer, klokken tre. (reaktion)
Forælder - Forælder
- Hvor er unge mennesker skamløse i dag... (stimulus)
- Fortæl mig ikke... (reaktion)
Barn - Barn
- Lad os springe skolen over...
"Vil de ikke straffe os?"
Sådanne transaktioner kaldes direkte; når en person kommunikerer på denne måde, er konflikter udelukket.
Men transaktioner kan overlappe hinanden, hvilket fører til spændinger i interpersonel kommunikation og konflikter. (se modoverførsel og overførsel)
For eksempel: mand til kone
- W-Hvor er min skjorte? (stimulus)
- Dr. Jeg er altid skyld i alt (reaktion)
eller - R-D, skal jeg holde øje med dine ting, er jeg ikke lille længere (reaktion)
Sådanne transaktioner kaldes krydsende - de tjener som begyndelsen på skænderier og konflikter, både hjemme og på arbejdet.
Der er andre sæt transaktioner, der fører folk til brud, bande og skandaler. Ofte er det virkelig ud af ingenting.
En persons transaktioner i livet
Mennesket er et socialt væsen og kan ikke leve uden kommunikation (transaktioner).
Konventionelt kan menneskelig kommunikation opdeles i seks typer, som fylder vores livstid og strukturerer den.
Struktureringstid
Omsorg-når en person nægter at kommunikere og kommunikerer i sig selv.
Ritual- rituelle, lærde eller sædvanlige handlinger for en given kultur eller samfund, såsom hilsener.
Tidsfordriv- kommunikation uden at gøre noget: i barer, klubber, på gaden, ved computeren og tv.
Aktivitet- eventuelle anliggender, forretninger, arbejdsforhold, herunder undersøgelser.
Spil- det er ikke de spil, der morer børn, det er voksne, som regel uærlige og nogle gange grusomme spil, der fører til konflikter, skandaler, sammenbrud af forhold og i større skala - til krige.
Nærhed— Ærlige, tillidsfulde, tætte relationer, der er iboende i kærlighed og venskab. I første omgang moderens forhold til spædbarn. Noget at stræbe efter i familien og i andre relationer.
Transaktionsanalyse hjælper en person med at forstå brugen af sin tid og relationer i familien og på arbejdet, i samfundet og i sig selv. Det hjælper dig med at strukturere din tid korrekt og sikrer vellykket kommunikation og interaktion.
En heldig person er en person med struktureret tid.
Scenarieanalyse
Baseret på forældre-barn relationer, forældreskab og transaktioner (forældreprogrammering); forstærket af børns eventyr og historier udvikler en person et livsmanuskript, som han ubevidst følger hele livet.
Scenariet kan enten være en vinder (hvis du er heldig med dine forældre), eller et banalt (en ikke-vinder) eller et taberscenario (ofte tragisk).
Formålet med scenarieanalyse er at genkende essensen og oprindelsen af et mislykket livsscenarie, ødelægge det eller ændre det til et mere vellykket.
Den bedste mulighed- dette er fuldstændig frigørelse fra manuskriptet, at komme til frihed, personlig autonomi og den efterfølgende bevidste konstruktion, ved frit valg, af ens livsvej og en succesfuld persons skæbne.
Så Bernes transaktionsanalyse er rettet mod:
At kende og forstå dig selv, din personlighed;
At lære konfliktfri kommunikation, rationelt samspil og muligheden for at have tætte, ærlige relationer;
For at ødelægge det tragiske livsscenarie og skrive et nyt, i henhold til dit frie valg.
Transaktionsanalyse er en nyttig psykologisk model designet til at afspejle og analysere menneskelig adfærdsfunktion, som den manifesterer sig individuelt og i grupper. Denne model dækker over den filosofi, koncept og metoder, der fremmer menneskers forståelse af sig selv og de personlige karakteristika ved interaktion med omgivelserne. blev det centrale udgangspunkt for dannelsen af dette koncept. E. Bern betragtes som ophavsmanden til konceptet. Samtidig har transaktionsanalyse som psykologisk model fået en væsentlig større skala. Dens specificitet ligger i dens enkle præsentation i et tilgængeligt sprog. Dens grundlæggende principper er absolut elementære og universelt tilgængelige.
Grundlaget for dette koncept er postulatet, der siger, at et individ, der er under visse forhold, kan udføre handlinger udelukkende baseret på en af tre selvpositioner, der har klare forskelle.
Transaktionsanalyse af Eric Berne betragtes som en rationel metode til at forstå adfærdsreaktioner, baseret på den konklusion, at hver enkelt kan lære at tænke selv, stole på sig selv, åbent udtrykke sine egne følelser, træffe selvstændige beslutninger og opbygge tætte kontakter.
Bernes transaktionsanalyse
Bernes teori om transaktionsanalyse er på samme tid en analyse og en psykokorrektionel påvirkning. Alle ved fødslen har evnen til at udvikle deres egne evner til gavn for samfundet og dem selv, til at arbejde produktivt og kreativt og nyde livet. Selve udtrykket "transaktionsanalyse" betyder bogstaveligt talt interaktionsanalyse.
Transaktionsanalyse af Eric Berne er baseret på forsøgspersoners evne til at forstå deres egne adfærdsreaktioner, til at adskille utilstrækkelige mønstre fra deres egen personlighed. Da individet har ret til at vælge, har det mulighed for at blive uafhængig, fri fra sin egen fortid, indpodet stereotyper af adfærd, og derved ændre det etablerede "livsscenarie" (skæbne). Forskellen mellem det beskrevne koncept og andre er, at det ikke fokuserer på individuelle adfærdsreaktioner, men derimod henviser til mere betydningsfulde og varige former og konsekvenser af adfærd.
Transaktionsanalyse af kommunikation er rettet mod at etablere mere åbne og sande interaktioner mellem subjekter og mellem individets interne strukturer. En transaktion er en enhed af kommunikativ interaktion, som kan være en stimulus eller en reaktion, det vil sige rettet mod eller udgår fra en person. Analyse af kommunikationsprocessen, præsenteret som en sekvens af transaktioner, afslører årsagerne til problemer og forstyrrelser i menneskelig interaktion.
Ifølge Berne er den menneskelige personlighed karakteriseret ved tilstedeværelsen af tre komponenter– egotilstande eller gulve (tiers). For at forenkle forståelsen kaldte han disse tilstande (niveauer): forælder, voksen og barn. Hvert individ havde forældre eller mennesker, der opfyldte deres rolle, så alt, som barnet kopierede og gemte i sig selv, fortsætter med at eksistere i hans psyke hele livet, og bliver gradvist noget transformeret og moderniseret. Dette vil være "forælder" ego-tilstanden. Enkelt sagt, i hver enkelt bor de forældre, der opdragede dem i barndommen og fortsætter med at opdrage dem den dag i dag, hvilket kommer til udtryk i moralske holdninger og moralske retningslinjer, bias og nutidens adfærd. Forælderen i faget er ansvarlig for sin samvittighed og indtager det øverste niveau af personligheden, idet han er det mest skrøbelige led. For eksempel i processen alkoholforgiftning, er "forælderen" den første, der slukker, hvilket kan vise sig i uærlighed, umoral og ofte umoralsk adfærd.
Den "voksne" egotilstand er ansvarlig for at analysere virkeligheden og vurdere muligheder. Denne tilstand er en personlighedsstruktur, der reagerer tilstrækkeligt på aktuelle begivenheder specifikt "her og nu." Den "voksne" ego-tilstand opfatter og transformerer information modtaget i nuet, som en computer. Derudover er denne egotilstand også en mediator i det indre forhold mellem forælder og barn.
Hvert emne var engang en baby, så ekko fra barndommen findes i individets voksne eksistens som ego-tilstanden "barn". Denne tilstand er karakteriseret ved at være under "forælderens" tilbageholdende, eftergivende og provokerende indflydelse. Dette viser sig i gengivelsen af lettere ændrede børns adfærdsreaktioner, såsom skyld, skam, urimelig frygt, overdreven angst, vrede, forventning om et mirakel, fantasier, protester, barnlighed, skødesløshed, sjov, latter.
Barnets egotilstand er ansvarlig for modtagelighed, emotionalitet, intuition, kreativt selvudtryk og upassende adfærd. Det vil sige, i enhver personlighed er der en lille pige eller dreng.
Transaktionsanalyse af kommunikation karakteriserer et mentalt sundt og vellykket emne som selvstændigt, koordineret og konfliktfrit arbejde af alle tre stater. Generelle adfærdsreaktioner er under kontrol af den "voksne" egotilstand.
Med intrapersonlige konflikter, i situationer, hvor den "voksne" mister magten, som et resultat af hvilke han ikke kan regulere forholdet mellem "forælderen" og "barnet", opstår forskellige blindgyde situationer, der fører til problemer af psykologisk karakter, fx dårligt humør, konflikter, depression, neuroser mv.
Hver ego-tilstand er vital, fordi den udfører visse funktioner. Derfor er alle krænkelser af kommunikativ interaktion forbundet med undertrykkelsen af en tilstand eller dens påvisning i situationer, som denne tilstand ikke bør kontrollere.
Psykoterapi, transaktionsanalyse ifølge Bern, skulle "genoplive" en undertrykt egotilstand eller undervise i aktualisering i tilfælde, hvor dette er nødvendigt for harmonisk interaktion. Ud fra dette koncepts perspektiv, for optimal personlig funktion, er den harmoniske sameksistens i et individ af alle tre selvets tilstande nødvendig. Opgaven med strukturel analyse er at identificere forholdet mellem personlighedstilstande, hjælpe med at erkende og rette intrapersonlige problemer i for at tilpasse og eliminere patologi.
Bernes detaljerede teori om transaktionsanalyse tilbyder en række definitioner, der er nødvendige for at forstå, hvad der sker under kommunikativ interaktion mellem mennesker, nemlig spil, strøg, afpresning, tidlige beslutninger og forbud, livsskrift.
Et fast og ubevidst adfærdsmønster, hvor et individ søger at undgå fuld kontakt (intimitet) gennem manipulerende adfærd, kaldes et spil. For eksempel sætninger som: "se, hvad du gjorde ved mig," "hvis det ikke var for dig."
Transaktionsanalysespil er et af en række trinvise skjulte transaktioner med et klart, specifikt og forudsigeligt resultat, som ønskes af en af spillerne.
Strøg refererer til transaktioner, der er ansvarlige for at fremkalde positive følelser eller negative følelser. Derfor kan slagtilfælde være positive, for eksempel "jeg kan lide dig", negative, for eksempel "du er ubehagelig for mig", betingede, for eksempel "Jeg vil gerne have dig mere, hvis ..." og ubetinget - "Jeg accepter dig præcis, som du er." "som du er."
Afpresning er en adfærdsmæssig reaktionsmetode, hvorigennem individer udfører vanemæssige holdninger, genererer negative følelser i sig selv, og tvinger andre til at berolige dem. Afpresningen modtages normalt af initiativtageren til spillet (det vil sige manipulatoren) i slutningen af spillet.
Tidlige beslutninger og hæmninger er et af de vigtigste udtryk for transaktionsanalyse, hvilket betyder information, der overføres fra forældre til barnet i barndomsstadiet, fra "barn"-tilstanden på grund af forældrenes oplevelser, bekymringer og bekymringer. Sådanne forbud kan sammenlignes med uændrede adfærdsmønstre. Barnets svar på denne information er, at barnet træffer "tidlige beslutninger". Med andre ord udvikler barnet adfærdsformler, der stammer fra "forbud".
Livsmanuskriptet er en analogi til Adlers "livsstil". Det dækker over forbud (forældremeddelelser), tidlige beslutninger (svar på forbuddet), spil, der legemliggør tidlige beslutninger, afpresninger, der retfærdiggør tidlige beslutninger, forventninger og hypoteser om afslutningen på "livslegen".
Transaktionsanalysespil er et kompleks af transaktioner karakteriseret ved skjult motivation, en kæde af træk, der indeholder en fælde eller en fangst. At vinde er en specifik følelsesmæssig tilstand, som spilleren føler et ubevidst ønske om
Transaktionsanalyse af interaktion har til formål at hjælpe individet med at forstå sine egne spil, livsscenarier, selvtilstande og om nødvendigt træffe nye beslutninger relateret til adfærdsmæssig reaktion og opbygning af sit fremtidige liv. Essensen af psykokorrektionsarbejde er at frigøre individet fra implementeringen af påtvungne adfærdsprogrammer og hjælpe ham med at opnå uafhængighed, spontanitet og evnen til at skabe fulde kontakter (nære relationer).
Transaktionsanalyse psykoterapi er hovedsageligt adopteret fra. Strukturel analyse af selvpositionen involverer visning og interaktion gennem teknikker baseret på rollespil, med tilhørende levering af transaktionernes faktuelle og hypotetiske karakter. Der er hovedsageligt to hovedproblemer, nemlig forurening, som består i at blande to forskellige ego-positioner, og undtagelser, som består i strengt at begrænse ego-tilstande fra hinanden.
Transaktionelle analysemetoder bruges til at løse forskellige kommunikationsproblemer, når normal interaktion i en selv og mellem mennesker forstyrres. Denne metode undersøger fire potentielle livspositioner, der bestemmer holdningen til miljøet og ens egen personlighed:
- du er god - jeg har det godt eller du har det godt - jeg har det godt;
- du er dårlig - jeg er god eller du er ikke ok - jeg er ok;
- du er god - jeg er dårlig eller du er okay - jeg er ikke okay;
- du er dårlig - jeg er dårlig.
Den første position betragtes som livets hovedpostulat og repræsenterer de holdninger, der gør en person tilfreds med livet. Hvis alle emner holdt sig til denne holdning, ville der ikke være behov for transaktionsanalyse. Ydre omstændigheder tvinger individer til at vælge andre holdninger, som et resultat af, at tre andre positioner dukkede op.
Den anden position er styret af mennesker, der er disponeret for antisocial adfærd og manipulation af miljøet. Sådanne mennesker er overbeviste om, at gensidigt fordelagtigt samarbejde mellem subjekter er umuligt; de anser det for umuligt for sig selv åbent at bede om noget fra samfundet, og derfor forsøger de, for at få det, de vil have, altid at bedrage et andet individ.
Den tredje position beklædes af subjekter, der anser sig selv for uværdige. Det vil sige, at de er overbevist om, at de er uværdige til høj indtjening, et lykkeligt liv eller en bedre partner. Sådanne individer plages konstant af deres egen mindreværd og skyldfølelse. De eksisterer som i et eller andet fatalt scenarie. Hver dag afgiver disse emner deres egne positioner i livet til de omgivende individer, mens de udjævner deres interesser.
Den fjerde position tilhører personer, der er utilfredse med deres egen eksistens, og derfor dybt ulykkelige. Ofte fører denne position individer til selvmordsforsøg. Bern mente, at hvert individ har alle ressourcer til at blive et lykkeligt menneske.
Transaktionsanalyse af interaktion giver subjekter mulighed for at se på sig selv, som udefra, og i sig selv finde de nødvendige ressourcer til at foretage ændringer.
Derudover bruges transaktionskonfliktanalyse med succes til at forudsige og forhindre forekomsten af konfrontationer i interpersonelle kontakter. For at løse en konfliktsituation skal du først og fremmest være i stand til at forblive i en voksenposition. Og så bør du prøve at bringe din modstander til en voksenposition. Til dette formål anbefales det først at give samtykke og derefter stille et spørgsmål.
Metoderne til transaktionsanalyse, dannet af Berne, har flere stadier: teorien om egotilstande eller strukturel analyse, transaktionsanalyse af kommunikativ interaktion og aktivitet (baseret på definitionen af "transaktion" som samspillet mellem to individers selvpositioner hvem der deltog), analyse af spil og livsscenarier (manuskriptanalyse).
I dag er træning i transaktionsanalyse ret efterspurgt, hvilket giver dig mulighed for at nå et kvalitativt nyt niveau af professionalisme. Denne metode giver mulighed for personlig vækst og faglig udvikling i en bred vifte af erhverv, der involverer intense interpersonelle kontakter.
Transaktionsanalyseteori
Identifikationen af egopositioner i teorien om transaktionsanalyse er baseret på tre aksiomatiske postulater:
- hver voksen var nu tidligere et barn, som i hver personlighed er repræsenteret af "barnets" selvtilstand;
- ethvert individ med normalt dannede hjernestrukturer er potentielt i stand til tilstrækkeligt at vurdere virkeligheden (evnen til at systematisere indkommende data udefra og træffe rationelle beslutninger hører til den "voksne" selvtilstand;
- hvert individ havde eller har stadig i dag forældre eller personer, der afløste dem (der er et forældreprincip i enhver personlighed, som tager form af "forælderens" selvtilstand).
For Berne er den "voksne" så at sige en dommer mellem selvstaterne "barn og forælder". En voksen bestemmer ved at analysere informationer, hvilke adfærdsreaktioner der passer bedst til specifikke omstændigheder, hvilke mønstre der skal opgives, og hvilke der tværtimod skal indgå.
En selvtilstand kan være "forurenet" af en anden selvtilstand.
Eksempler på transaktionsanalyse, individet forveksler forældrenes regler for selvtilstanden for den voksne her-og-nu-virkelighed (det voksne selv er således blevet forurenet af forældrenes ego-tilstand), når overbevisninger tages som fakta (dvs. voksen ego er blevet forurenet ego-tilstand "barn").
Ved at observere de verbale og ikke-verbale komponenter af adfærd, kan ego-positioner i en person diagnosticeres. Transaktioner er verbale og nonverbale interaktioner, der forekommer mellem mennesker. Det vil sige, at en transaktion er en udveksling af påvirkninger mellem de talende subjekters selvtilstande. Sådanne påvirkninger kan være ubetingede og betingede, negative og positive. Derudover kan transaktioner være parallelle, skjulte og krydsende.
Parallelle transaktioner er dem, hvor beskeden, der kommer fra én person, suppleres direkte af en andens svar (spørgsmål - svar). Sådanne interaktioner kan ikke skabe konflikter og kan vare i det uendelige (kommunikationens første lov).
Krydsende transaktioner er kendetegnet ved evnen til at skabe konflikter. I sådanne tilfælde bliver der givet et uventet svar på beskeden, det vil sige, at den forkerte egotilstand aktiveres. For eksempel modtager en mand, når han bliver spurgt "hvor er mine nøgler", fra sin kone svaret "tag den, hvor du lægger den." Med andre ord gives forældrenes respons på beskeden fra den voksne. Sådanne krydstransaktioner kan begynde med gensidige bebrejdelser og ætsende bemærkninger og ende i et skænderi.
Formålet med transaktionsanalyse er at finde ud af, hvilken ego-tilstand der sendte det kommunikative budskab, og hvilken ego-stat der modtog denne besked.
Transaktionsanalyse af konflikt består i at transformere almindelige transaktioner til ekstraordinære, der falder sammen med en specifik situation. Med andre ord, når situationen kræver fælles arbejde, er de to børn ikke i stand til at blive enige og interagerer derfor ikke produktivt. I sådanne situationer er den "voksne" selvtilstand nødvendig. Transaktioner er parallelle ekstraordinære, det vil sige parallelle, når vektorerne for afsendelsen og svaret falder sammen, og krydser hinanden, det vil sige almindelige, når disse vektorer skærer hinanden, som et resultat af hvilken konfrontation opstår (den anden lov for kommunikation). I processen med at analysere transaktioner er det ikke nok bare at fastslå kendsgerningen om skæringspunktet mellem vektorer. Det er stadig nødvendigt at fastslå, hvilken personlig komponent der pludselig blev aktiv og ødelagde den kommunikative interaktion. Transaktionsanalyse eksempel, en deltager i en transaktion reagerer på opkaldet fra en voksen egotilstand til sit voksne "jeg" med et barns jeg-position, så er det nødvendigt at udskyde løsningen af situationen, indtil vektorerne svarer til en tilstand i hvilke yderligere transaktioner kan blive parallelle.
Hemmelige transaktioner spænder over mere end to selvtilstande, fordi informationen i dem er camoufleret under et socialt acceptabelt budskab, men der forventes et svar fra handlingen af det skjulte budskab. Derfor indeholder hemmelige transaktioner implicitte budskaber, hvorigennem folk kan påvirkes skjult (folk er ikke klar over, at de bliver påvirket).
Moderne transaktionsanalyse betragter personlig forandring som en model for beslutninger. Grundlaget for al terapi i det moderne koncept for transaktionsanalyse er overtalelse baseret på at ændre sådanne tidlige beslutninger.
I den moderne retning af den beskrevne metode bærer terapeuten og klienten et gensidigt rettet ansvar for resultatet af kontraktens mål, som har til formål at opnå en vej ud af scenariet, samt at sikre autonomi.
Moderne transaktionsanalyse er fokuseret på personlig forandring. Dette er dens hovedmål, og forståelse af personlige problemer betragtes ikke som et resultat af terapi. Tværtimod er deres bevidsthed et værktøj, der har til formål at modificere personligheden. Selve ændringen inkluderer at træffe en beslutning om at transformere, og derefter begynder den aktive proces med dens implementering.
Moderne transaktionsanalysetræning omfatter teorien om personlighed, børns udvikling og kommunikation, analyse af komplekse strukturer og organisationer. Det repræsenterer i praktisk ansøgning, et system med korrigerende indflydelse på enkeltpersoner, par, familier og andre grupper. 
amerikansk psykolog Erik Bury(1910-1970) skabte en selvstændig psykoterapeutisk retning, som blev udbredt over hele verden under navnet transaktionsanalyse. Ord transaktion er oversat som interaktion, og derfor indebærer begrebet "transaktionsanalyse" analysen af interaktion, eller mere enkelt kommunikation mellem mennesker.
Som alle førende amerikanske psykoterapeuter har Bern omfattende uddannelse: han er psykolog, psykiater og psykoterapeut.
Lad os som altid først se på nogle vigtige biografiske fakta, der vil hjælpe os med bedre at forstå videnskabsmandens personlighed (herunder hvad der påvirkede hans dannelse og førte ham til visse præstationer).
Hans fulde navn er Eric Leonard Bernstein. Han blev født i Montreal i 1910. Han boede i Canada de første 20 år. Han elskede sine forældre, men især sin far, som efterlod et særligt indtryk på ham. Hans far var læge, kirurg. Han forsøgte at hjælpe folk ikke kun med kirurgi, men også med sin medicinske viden generelt, især dem, der ikke havde penge til en kvalificeret læge. I fremtiden dedikerede Eric Berne (efter at have flyttet til Amerika, han forkortede sit efternavn på amerikansk måde), sin første bog til sin far og skrev ordene på titlen: "Til min far, en læge for de fattige." Han var meget stolt af, at hans far på eget initiativ gik gennem fattige kvarterer og hjalp folk, der ikke havde råd til en god læge. Han tog ofte Eric med sig. Og han accepterede dette asketiske arbejde af en rigtig læge i vores zemstvo-lægers ånd.
Eric var ni år gammel, da hans far døde. For ham var det meget stort tab og reelle psykologiske traumer. Han skriver lidt om dette, men smerten ved tab mærkes i hans omtaler. Han voksede hurtigt op og følte, at han burde tage stafetten til en læge, der hjælper de fattige.
Selv mens han besøgte patienter med sin far, indså Eric, hvor vigtig psykoterapi er i enhver læges arbejde, hvilken vigtig rolle kommunikation spiller i at hjælpe mennesker, og at mange patienter lider ikke så meget af fysiske lidelser, men af mangel på kommunikation og gensidig forståelse, især med kære. Og alt hans videre arbejde var rettet mod at studere psykoanalyse og andre psykologiske tilgange, hvilket gjorde Bern til en fremragende specialist i at yde videnskabelig bistand til mennesker med at organisere korrekt kommunikation med hinanden.
Efter faderens død begynder han at hjælpe sin mor. Hans mor var journalist og redaktør. Hun skal arbejde meget hårdt for at forsørge sin familie. Fra hende tiltog Eric hårdt arbejde og en samvittighedsfuld indstilling til arbejdet. Og derfor var Berns enorme arbejde ikke en byrde for ham, han arbejdede let, smukt og entusiastisk. Og i slutningen af sit liv skrev Berne: "Kunsten at leve er at gå på jorden som en prins og sprede modne æbler, og kunsten at dø er at færdiggøre sit æble og sige til andre: "Nyd det, jeg efterlod dig."
Men lad os vende tilbage til hans biografi. I 1935 dimitterede Bern fra det medicinske fakultet, som hans far også dimitterede på et tidspunkt (han følger ærbødigt i hans fodspor), men han tiltrækkes i stigende grad af psykiske problemer. Og naturligvis går han inden for medicinens rammer ind i psykiatrien for at forbinde psykologi og medicin. Ordet "psykoterapi" blev brugt meget lidt dengang, især i Canada. Det var stadig i sin vorden. I Amerika udviklede det sig hurtigere end i Canada. Derudover var Montreal centrum for en fransktalende provins, hvor litteratur om psykologi og psykoterapi ankom i begrænsede mængder og i stigende grad var på engelsk eller tyske sprog. (Det skal siges, at psykiatri er en ret ung videnskab, og psykoterapi er endnu yngre.)
Berne udtrykte sine tanker perfekt, sin kærlighed til det litterære ord og sin gode stil overtog han fra sin mor. I en alder af 11 begyndte han at skrive forskellige historier (mest for børn), og som voksen fortsætter han denne passion - han skriver populærvidenskab og nogle gange børnebøger (for sjælen), som, det skal bemærkes, var vellykket. Tilsyneladende er det, han senere vil kalde et "manuskriptdirektiv", allerede ved at tage form. Det vil sige et bestemt livsscenario, der er vedtaget af en person i barndommen fra sine kære (hovedsageligt i forældrefamilien), som guider ham gennem hele livet.
I 1941 sluttede han sig til Hærens Lægekorps som psykiater. Det var hans hæroplevelse, der bidrog til hans udvikling som psykoterapeut. Lad os minde dig om, at vi gik igennem det samme Perls og Reich som netop på militærhospitaler begynder at støde på forskellige posttraumatiske fænomener, der ikke kun kunne forklares ud fra en neurologisk synsvinkel. De begynder at lede efter andre nye rejser. På den ene side kunne disse manifestationer ikke tydeligt henføres til psykiatriområdet, da personen ikke udviste åbenlyse afvigelser fra normen, på den anden side var der fobier, frygt, tvangstanker og forskellige "tvangstanker". Nu kan vi sige, at dette er en psykoterapizone.
Denne hærens praktiske skole tvang Bern til at udvikle naturlige evner til observation og intuition. Med et stort antal konstant tilkommende patienter var der ikke tid til at teoretisere og tænke over diagnoser i lang tid. Det var nogle gange nødvendigt hurtigt at besvare spørgsmål, der ikke blev besvaret i lærebøger eller i hans uddannelsesforløb, og at træffe vigtige beslutninger på kortest mulig tid, for eksempel om patienters egnethed til at fortsætte værnepligten efter indlæggelse. Sådanne forhold krævede udviklet intuition og bidrog på den anden side til dens udvikling. Bern forstod dette og arbejdede i denne retning og kom med en masse interessante øvelser for at udvikle det.
Berne, ligesom Perls og Reich under lignende forhold, begynder omhyggeligt at studere psykoanalyse og forsøger at finde svar i den, som traditionel psykiatri og neurologi ikke gav ham. Men hver af dem (og hver på sin egen tid) opdager, at traditionel psykoanalyse heller ikke giver omfattende svar, og derfor, efter at have accepteret mange af dens bestemmelser, begynder de sine egne modifikationer: Perls skaber Gestaltterapi, Reich - karakteranalyse Og kropslig psykoterapi, og Eric Bern - transaktionsanalyse.
Du kan støde på uenigheder om den korrekte russiske transskription af ordet "transaktionel": transaktionel, transaktionel, transaktionel og endda transaktionelle. Alle ovenstående muligheder er acceptable. For at lette brugen omtales transaktionsanalyse ofte med akronymet TA.
Efter at have skabt sin egen retning inden for psykoterapi, forbliver Berne selvfølgelig psykoanalytiker (omend en ikke-klassisk). Hans berømte TA-skema "Barn" - "Voksen" - "Forælder" konstrueret i analogi med det psykoanalytiske skema "Det»- "jeg"-"Super-jeg ».
Psykoanalysens ortodoksi betragter TA som en profanering af psykoanalysen, dens uacceptable forenkling, men det er netop denne forenkling, der har været med til utroligt at udvide brugen af mange psykoanalytiske tilgange.
Måske spillede "forældremanuskriptet" også en rolle her: hans far var en "læge for de fattige", og Eric ønskede at gøre i det mindste nogle af tilgangene til dyr psykoanalyse tilgængelige for fattige mennesker og for mange psykoterapeuter.
Berne var den første til at bruge en gruppeversion af psykoanalyse (igen forenklet).
Han blev involveret i gruppeterapi ved et tilfælde. På militærhospitalet var det strengt forbudt at drikke, men patienterne købte næsten kasser med en slags lotion og drak den. Bern kunne ikke lide at klage til sine overordnede og true med disciplinærsager og besluttede at holde en forklarende samtale om farerne ved at drikke lotion. Og det var da hans talent som historiefortæller blev opdaget. Lytterne kom med et kedeligt blik og gik inspireret, og uventet for Bern henvendte de sig til ham med en anmodning om at føre sådanne samtaler med dem om andre emner.
De indså simpelthen, at de var interesserede i at kommunikere med denne person. Og det var lige meget, hvilket emne han ville tale om, de ønskede at samles igen i ét selskab og mærke atmosfæren af venlighed og varme og lytte til en klog mand, der ikke råber af dem, ikke foredrager dem, men taler. roligt og viser bekymring for dem. Han sagde ikke bare, at det at drikke (især lotion) var skadeligt, han bragte dem til andre problemer, forsøgte at vise, at selv i deres, i dette militære, hospitalsliv, er der mange interessante ting, de går forbi, som de kan udvikle sig selv, opbygge interessante relationer, at hver person kan læses som en bog osv. Og han indså, at gruppearbejde, hvis man skaber en god atmosfære af interaktion, kan bringe succes, som ikke altid kan opnås i individuelt arbejde. Senere begyndte han gradvist at indføre flere og flere psykoanalytiske elementer i denne "samtaleterapi" med patienter, som gradvist blev formaliseret i TA.
Efter demobilisering med rang af major begyndte Bern omfattende praksis og rådførte sig samtidig med fremragende psykoanalytikere. Hvorfor? Nå, for det første, fordi der i civiliserede lande er ret strenge kriterier for hvert erhverv. Især menes det, at du kun kan blive psykoanalytiker ved at gennemføre dit eget psykoanalyseforløb og opleve alt, hvad dine patienter vil opleve.
Men Bernes ønske om at opfylde alle disse faglige krav faldt også sammen med, at han virkelig ønskede at forstå sig selv og sine interpersonelle problemer bedre. Faktum er, at han på dette tidspunkt allerede havde haft tre mislykkede ægteskaber.
Han mente, som en rigtig psykoanalytiker, at årsagerne først og fremmest skulle søges hos en selv, for at se om han har lignende algoritmer til problemer med forskellige partnere. Meget ofte, når vores børn beslutter sig for at skilles eller skilles fra nogen, skynder vi os straks at tage deres stilling. Og nogle gange opstår det samme problem med andre partnere. Det betyder, at problemet ligger i dem selv, og så længe vi giver andre skylden, vil vi i stigende grad gøre vores børn ude af stand til at finde deres egen lykke. Imidlertid anvender vi ofte denne tilgang til vores egne interpersonelle problemer, hvilket forværrer dem ved vores modvilje mod at lede efter årsager i os selv. Berne besluttede at finde disse grunde i sig selv gennem psykoanalyse.
Det var imidlertid denne personlige oplevelse, der tjente som en af årsagerne til hans afgang fra den traditionelle psykoanalyse. Han indså, at han ikke fandt svaret i ham: ”Hvad er det ved mig, at jeg ikke kan komme overens med nogen? Det virker som om han er så kontaktbar, patienter elsker ham, kolleger elsker ham, studerende elsker ham, men i hans personlige liv lykkes det ikke.” Han begynder selv at lede efter svaret på dette spørgsmål. De virkelig kraftfulde udviklinger er dem, som en person kommer med, når han forsøger at løse sit eget problem; så bliver tilgangen praktisk, fungerende og ikke bare en smuk teori.
Berne mener, at selvom psykoanalyse er mere effektiv end traditionelle neurologiske og psykiatriske tilgange, er den stadig for skematisk, og specialisten skal forbedre sin egen intuition mere, men ikke bare sådan, men for en mere kreativ anvendelse af psykoanalysens grundlæggende principper, som skal frigøres fra for stive små detaljer. Og han udvikler sit eget system til at udvikle intuition, og så (i 50'erne) den såkaldte strukturel analyse. Sådan dannes Berns oprindelige psykoterapeutiske system, hvis grundlag er egostatsteori.
Bern betyder, at der i hver af os er tre ego-tilstande(som regel dominerer en af dem i hver person, men de kan ændre sig og interagere). De er alle til stede, men med varierende sværhedsgrader. Disse er "Barn"-tilstanden, "Voksen"-tilstanden og "Forældre"-tilstanden. Blandt dem er kun den "voksne" tilstand rationel, hvilket også kan være tilfældet i et ti-årigt barn. Hvad er det? Stat "Voksen"- når en person tænker realistisk (der er en realistisk accept af problemet og et realistisk forsøg på at løse det).
Vores indre "Barn" altid kategorisk: "Jeg vil (jeg vil ikke), og det er det!" (Tæt på Freuds "Id.") Det balanceres af det indre " Forælder" ("Du skal - du må ikke", "Du kan - du kan ikke", "Anstændig - uanstændig"). (Tæt på "Super-Egoet".) Og kun vores indre "Voksne" (tæt på "Egoet") ser realistisk på situationen og forsøger at finde et rimeligt kompromis mellem tilstandene (kravene) for "Barnet" og "Forælder". Og alligevel er TA ikke bare en forenklet analogi af psykoanalyse, men har en vigtig forskel - ifølge Berne, og Barn, Og Forælder, Og Voksen- ikke forskellige strukturelle opdelinger af personlighed, men forskellige tilstande af det samme "jeg" (ego-tilstand).
Og desuden skal det siges (og det er meget vigtigt), at disse stillinger fra tid til anden kan være ret sunde, for i os skal til en vis grad både "Barnet" være lunefuldt, og "Forælderen" skal læse notationer. Men det vigtigste er, at det i sidste ende er "Voksen", der træffer beslutningen.
Hvis du kun følger ledelsen af "Jeg vil", vil der ikke ske noget godt. Hvis du kun er styret af "bør", vil formelle principper "tørre" levende forhold til andre mennesker og personen selv og "knuse" det normale liv.
Hvor mange mennesker, med deres principper i interessen for at opdrage børn, har faktisk skubbet dem væk fra sig selv eller endda ødelagt deres skæbner! Det vil sige, at den "voksne", der kalder "Barnet" til bevidsthed, også skal sige til "forælderen": "Principper er for mennesket, ikke mennesket for principper."
I 1960 udkom Bernes bog "Transactional Analysis in Psychotherapy". Sandt nok offentliggjorde han først i 1957 en politisk artikel i American Journal of Psychotherapy. Dette er bemærkelsesværdigt. Hvorfor? For i Amerika er der mange forskellige psykologiske og psykiatriske tidsskrifter, men der er meget få seriøse (akademiske) af slagsen. Sådanne publikationer har altid haft en meget seriøs redaktion, og publicering i den betyder en vis anerkendelse af idéernes værdi og henleder straks opmærksomheden på forfatteren.
I 1964 udgav Berne sin nye bog som er blevet meget populær, også blandt os. Og i 1966 udkom hans manual for psykoterapeuter "Gruppebehandlingsprincipper."
Berns bog "Hvad siger du, når du har sagt hej?" vi ringede Den udgives sammen med den første, hvor første del går "Spil folk spiller", og andet - "Folk, der spiller spil". I denne del afslører han sin såkaldte teori om scenarieanalyse. Det vil sige en analyse af livsscenariet: hvorfor det opstod, og hvordan det kan rettes. (Det skal siges, at Bern også havde en bog "Sex i menneskelig kærlighed" men i Rusland forblev det lidt bemærket, da bogen fra titlen blev placeret på hylderne i sexologisk litteratur. Og det var i det væsentlige også viet til psykiatri og psykoterapi.)
Bern drømte om at skabe et psykoterapeutisk koncept, der ville give en komplet kur for en persons problem på et minimum af tid. Derfor blev hans TA ofte kritiseret som en uacceptabel forenkling af psykoanalysen. Berne lagde ikke skjul på, at han forsøgte at gøre de psykoanalytiske tilgange, som han anså for effektive og tilgængelige. Han kaldte en af sine bøger "Psykoanalyse for de uindviede." (Den blev også udgivet her, skrevet klart og i et godt litterært sprog.)
Trods sin store popularitet fik han først i slutningen af sit korte (60 år) liv fuld anerkendelse af sine ideer, herunder akademisk anerkendelse, fordi antallet af specialister, der brugte hans metode inden for psykoterapi og psykiatri, var hastigt stigende.
Psykolog-konsulent.
Psykologer, psykoterapeuter, coaches fra hele verden anser transaktionel (synonymer: transaktionel, transaktionel) for at være en af de mest gennemsigtige og forståelige modeller, der beskriver personlighed og kommunikationsprocesser.
Teorien og konceptet om transaktionsanalyse af Eric Berne
Transaktionsanalyse (TA)- et videnssystem, hvis hovedideer er udviklet af den amerikanske psykiater Eric Berne og en række af hans ligesindede, som gør det muligt at beskrive og analysere menneskelige følelser, tanker og adfærd og dermed intrapersonlige konflikter, samt social interaktion mellem mennesker.Transaktionsanalyse absorberede ideerne om tre hovedretninger af psykologi i det 20. århundrede: psykoanalyse, adfærdsmæssig retning og humanistisk psykologi. Samtidig var det grundlæggende vigtigt for Eric Berne, at den teori, han skabte, opfyldte kriterierne for forståelighed og gennemsigtighed.
Hvad betyder det? Først og fremmest skal modellen og teorien, der beskriver den, være forståelig for mennesker, der ikke har en særlig psykiatrisk og/eller psykoanalytisk uddannelse. Derfor bør hele rigdommen af intrapsykiske processer og beskrivelsen af interpersonel kommunikation præsenteres i et enkelt sprog.
Endvidere skal den terapeutiske proces, strategi og taktik i terapien være klar for klienten. I modsætning til klassisk psykoanalyse, hvor terapeutens rolle kan vurderes som en autoritetsposition på klientens psyke, dvs. som om "fra oven", til transaktionsanalyse karakteristisk træk psykoterapi udført af en transaktionsanalytiker er terapeutens position ved siden af klienten.
I begyndelsen af sin professionelle karriere holdt Eric Berne, en amerikansk psykiater, sig til det psykoanalytiske koncept og studerede blandt andet hos Erik Erikson. Efter at have modtaget flere afslag på medlemskab i det psykoanalytiske institut i San Francisco, bevægede Berne sig længere og længere væk fra ideerne om den ortodokse psykoanalyse. Han bemærkede visuelt skelnelige selv hos individer. Han definerede dem som egotilstande.
I en personlighed kan der skelnes mellem tre egotilstande: Forælder, Voksen og Barn (i noget oversat litteratur på russisk, Barn). Hver ego-tilstand involverer et specifikt sæt af følelser, tanker og adfærd. Mere information om ego-tilstande kan findes på linket.
Bernes syn på den menneskelige psyke er baseret på den ubestridelige betydning af et sådant faktum som kontakt mellem mennesker. Mangel på fysisk eller følelsesmæssig stimulering kan føre til alvorlige sygdomme og endda døden. Et af de vigtigste behov for enhver person er således behovet for anerkendelse. Berne introducerer udtrykket "strøg" som den mest generelle betegnelse for kontakt, der kan antage en lang række forskellige former fra et afslappet nik, når man møder en nabo ved elevatoren til en kærlighedserklæring.
Ifølge Berne "kan strøg betragtes som en måleenhed for social handling." Udvekslingen af slag er en transaktion eller på anden måde en enhed af social kommunikation. Eksempler på transaktioner fra livet.
Transaktionsanalyse af interaktioner er en analyse af enheder af social kommunikation ud fra synspunktet om ego-tilstande for hver af dens deltagere.
En række transaktioner som former for social aktivitet kan analyseres ved at identificere en persons foretrukne former for tidsstrukturering. Berne identificerer fem former for tidsstrukturering: tilbagetrækning, ritual, aktivitet, leg, intimitet.
Scenarieanalyse er vigtig i teorien om transaktionsanalyse. Individet lever sit liv i overensstemmelse med de beslutninger, som barnet træffer under påvirkning af beskeder transmitteret af forældre eller personer, der erstatter dem (instruktioner). En person bygger også sine relationer til andre mennesker baseret på scenariebeslutninger. Scenariet leves ubevidst, og kun vender man tilbage, kan en person vantro tænke: "Hvad fanden! Hvordan skete det for mig igen?" eller "Hvorfor sker det altid for mig." Lær mere om scripts.
Med henvisning til lignende tanker, der sandsynligvis besøgte hver enkelt af os, er det vigtigt at bemærke, at Eric Berne var overbevist om, at enhver person er født som en "prins" eller "prinsesse", og i processen med vækst og opdragelse bliver en "frø". Og så er målene for transaktionsanalyse ændringer i klientens personlighed.
For at nå målet er det vigtigt at vende processen, at gøre klienten opmærksom på sit liv, hvordan han træffer dette eller hint valg, kommer i kontakt, i hvilken grad principperne og overbevisningerne, der guider ham i livet, er hans personlige, eller blev de pålagt i det nuværende øjeblik, er ikke længere relevante, og nogle gange endda skadelige for denne særlige person.
At forvandle en klient til en "prins" eller "prinsesse" betyder i praksis at udvikle evnen til at være opmærksom på, hvad der sker med ham, hvilket også inkluderer bevidsthed om rene sansefornemmelser, evnen til at se virkeligheden uden forvrængning af opfattelsen forårsaget af gamle traumer eller fantasier om fremtiden, og også at udvikle evnen til spontanitet, for at vælge fra en fuld palet af følelser, tanker og adfærdsformer en sådan reaktion på omverdenen, der fuldt ud afspejlede stimulansens tilstrækkelighed uden at ændre den.
Metoder og teknikker til transaktionsanalyse
Særpræg Transaktionsanalyse er en kontrakt mellem klient og terapeut. Af Eric Berne betød en kontrakt en præcist defineret og aftalt behandlingsplan. James og Jongward definerer i deres bog Born to Win en kontrakt som "en aftale med sig selv og/eller en anden om at ændre sig."Brugen af kontraktmetoden forudsætter lighed mellem klienten og terapeuten, hvilket kan tolkes således: De forstår både terapiens mål, måder at nå mål på og deler ansvaret for terapiforløbet. Fokus på forandringsmålene mere end på selve problemet giver dig mulighed for at rette interne ressourcer til at løse det, og ikke kun til at diagnosticere og studere.
Teorien om transaktionsanalyse giver os mulighed for at skelne mellem følgende afsnit:
- Analyse af personlighedsstruktur (strukturelle modeller af første og anden orden, funktionel model af egotilstande);
- Analyse af kommunikation fra et transaktionssynspunkt (transaktionsanalyse af kommunikation, strøg, former for tidsstrukturering);
- Analyse af foretrukne spil og ketchere som måder at bekræfte manuskriptoverbevisninger på;
- Analyse af klienten i henhold til begrebet scenarier (livspositioner, scenariemeddelelser, ordrer og beslutninger, type scenarieproces, føreranalyse).
Anvendelsesområder for transaktionsanalyse
På grund af sin klare struktur, klarhed og gennemsigtighed har transaktionsanalyse fundet bred anvendelse i kliniske omgivelser, uddannelse, ledelsespsykologi og organisationer.På det kliniske område er transaktionsanalyse effektiv som psykoterapimetode i behandlingen af afhængige patienter. Schiff School of Cathexis, ved hjælp af reparenting-metoden baseret på transaktionsanalyse, udfører vellykket terapi for psykisk syge patienter. Behandling er baseret på ideen om, at galskab er resultatet af personlighedsødelæggende beskeder fra forældrefigurer.
I uddannelse og organisationer kan en transaktionsanalytiker fungere som en træner, der arbejder med den sociale interaktion mellem deltagere i uddannelses- eller produktionsprocesser. Arbejdet fokuserer på træning af deltagere effektiv løsning problemer, snarere end at analysere scenarieprocesserne for hvert gruppemedlem.
Således giver viden og anvendelse af transaktionsanalyse dig mulighed for at forstå og ændre dig selv, din sociale adfærd og interaktion på forskellige områder af livet.
Bibliografi.
