Enhver erfaren bilist har mindst én gang været ude for en ulykke som deltager eller øjenvidne. At gå forbi eller at vise bekymring er det valg, som alle, der befinder sig i en lignende situation, bliver nødt til at træffe. At løse dit problem eller hjælpe andre er ikke så svært - bare ring til færdselspolitiets hotline.
Alene i 2017 skete der 169.432 trafikulykker i Den Russiske Føderation, hvor 19.088 mennesker døde. Disse kolossale tal tvinger os til at være mere forsigtige på vejen, fordi mange borgere i vores land, der aldrig har kørt bil, allerede har fundet sig selv og kan finde sig selv i rollen som et offer.
Derfor er det nødvendigt at kende trafikpolitiets telefonnumre, som vil hjælpe, hvis:
- et trafikuheld skete foran en bilist eller fodgænger;
- en trafikpolitibetjent tilbyder at "afgøre problemet" med en bestikkelse;
- inspektøren overskrider sin officielle myndighed;
- føreren er grundløst anklaget for at overtræde færdselsreglerne;
- bilisten har brug for oplysninger om bøder og gæld på dem;
- der opstod andre spørgsmål vedrørende vejsynets og dets ansattes aktiviteter.
Hvilke spørgsmål kan du stille?
For at foretage et telefonopkald til færdselspolitiet så effektivt som muligt, bør du formulere dit spørgsmål på forhånd eller endda skrive det ned. Husk, at der vil være en levende person i kontakt med dig, som vil være meget lettere at forstå problemet og hjælpe dig, hvis spørgsmålet stilles kort, klart og tydeligt.
Når du ringer til færdselspolitiet, er det stærkt tilrådeligt at abstrahere dig selv fra følelser. Aggression og bande vil kun forstyrre besvarelsen af den, der ringer op, så vær høflig. Husk, at trafikpolitiets telefoner i Moskva eller andre byer ofte er udstyret med opkalds-id, for ikke at nævne det faktum, at alle samtaler er optaget.
Moskvas trafikpoliti-hotline besvarer tusindvis af spørgsmål døgnet rundt, hvoraf de mest populære er følgende:
- Hvad skal man gøre, hvis en trafikpolitibetjent efter overtrædelse af færdselsreglerne kræver på stedet?
- Hvad skal man gøre, hvis DVR'en registrerede en ulykke? Hvor kan jeg sende videoen?
- Chaufføren er ikke enig i inspektørens afgørelse.
- Hvad skal man gøre i en situation, hvor bøden er betalt, men stadig er i databasen?
- Er den opståede situation en lovovertrædelse eller ej?
Ingen af trafikanterne er immune over for at komme i ubehagelige situationer. Mange bilejere står dagligt over for ulovlige handlinger fra færdselspolitibetjente. De første handlinger fra chauffører, der er involveret i en ulykke, bunder normalt i forsøg på at rapportere hændelsen via telefon, herunder til supporttjenesten. Den 1. juli 2015 begyndte en 24-timers gratis hotline til at hjælpe bilister at operere i Rusland. Servicemedarbejdere vil give dig detaljerede råd om ethvert problem inden for trafikulykker og færdselspolitiets arbejde.
I denne artikel vil vi tale om de grundlæggende principper for trafikpolitiets hotline, samt hvordan og hvilke numre du kan ringe der. Derudover vil vi vise dig, hvordan du opfører dig korrekt med en callcenteroperatør, og hvordan du kompetent fortæller ham om dit problem.
Ved at ringe til færdselspolitiets hotline vil du med det samme modtage det nødvendige svar, og vil også modtage instruktioner om, hvilken procedure du skal tage i din konkrete situation. Begrundelsen for anken kan være meget forskellige, men for størstedelens vedkommende drejer det sig om klager over færdselspolitiinspektørers arbejde. Så, Du kan kontakte support af følgende årsager:
- Afpresning af bestikkelse fra ansatte;
- Ubegrundet anklage om en trafikulykke;
- At finde placeringen af færdselspolitiets "baghold";
- Brug af radarer uden videooptagelse;
- Chaufføren modtager information om eksisterende bøder.
