Pašam komunikācijas jēdzienam ir vairākas definīcijas, kas ir saistītas ar dažādiem zinātnieku un speciālistu uzskatiem par šo problēmu. Katrs no šīs jomas speciālistiem piedāvā savu redzējumu un interpretāciju. Mēs vienkārši mēģināsim visu reducēt līdz kopsaucējam.
Saskaņā ar īso psiholoģisko vārdnīcu komunikācijas jēdziens ir sarežģīts daudzpusīgs process, kura mērķis ir nodibināt un attīstīt kontaktus un sakarus, tostarp informācijas apmaiņu, mijiedarbību, uztveri un sarunu biedra izpratni.
Vārda “komunikācija” nozīme var mainīties. Kā minēts iepriekš, tas ir saistīts ar dažādiem viedokļiem, kas raksturīgi dažādiem zinātniekiem un dažādiem laikiem. Tomēr kopumā komunikācijas būtība paliek nemainīga – tā ir informācijas apmaiņa, izmantojot dažādus saziņas līdzekļus.
Komunikācijas raksturīgās īpašības un iezīmes
Starppersonu komunikācijas jēdzienam ir trīs pazīmes: saturs, funkcijas un līdzekļi. Saturs ietver informācijas nodošanu, izpratni un uztveri, mijiedarbību starp sarunu biedriem, ietekmi vienam uz otru, savstarpēju novērtēšanu un darbību savstarpēju pārvaldību. No satura izriet galvenās komunikācijas funkcijas, kuras iedala komunikatīvajā, informatīvajā, kognitīvajā, emocionālajā, sarunvalodas un radošajā. Ja vismaz viena saziņas funkcija nav pieejama vai ir traucēta, tā cieš.
Komunikācijas būtība un nepieciešamība pēc tās
Sabiedrisks cilvēks drosmīgi sper soļus pretī jaunām lietām – jaunām zināšanām, jaunai informācijai, jauniem cilvēkiem. Atvērti un zinātkāri indivīdi, paši to nemanot, sagādā sev daudz interesantu tikšanos, notikumu, iepazīšanos, jaunus mērķus, taču komunikācijas, tāpat kā pašas komunikācijas, būtība slēpjas ne tikai tajā. Katram cilvēkam iespēja sazināties ar sev līdzīgiem ir atslēga uz pastāvīgu dzīves bagāžas papildināšanu, intelektuālo un psiholoģisko attīstību. Tas arī atklāj galvenos komunikācijas mērķus. Dabas piešķirtā iezīme palīdzēja cilvēkam izdzīvot un nostiprināties citu, spēcīgāku sugu vidū.
Vai jūs domājat, ka jūs būtu atklājuši aizraušanos ar eksaktajām zinātnēm vai mūziku, ja nebūtu mācījies skolā un neapmeklējis šos priekšmetus, lai arī cik garlaicīgi tie jums sākotnēji šķistu? Nē, jo komunikācijai ir ārkārtīgi liela loma, un skolotājs, skolas gados mums mācot kādu priekšmetu, sarunājoties ar mums, skolēniem, ne tikai atklāj noteiktas spējas, bet arī palīdz tās attīstīt, vienlaikus ieaudzinot komunikācijas pamatnoteikumus.
Personības veidošanās
Cilvēka kā indivīda attīstības posmā, tas ir, no skolas gadiem, īpaši svarīga loma ir saziņai ar vecākiem. Ideālā gadījumā jums vajadzētu mēģināt runāt ar viņiem pēc iespējas vairāk un biežāk, dalīties ar jaunumiem un aktualitātēm. Runājot ar vecākiem, ir ārkārtīgi svarīgi viņus nemaldināt, būt atklātiem, sirsnīgiem un godīgiem. Tie ir komunikācijas mērķi un to pamatnoteikumi šajā posmā.
Tas, kas skolēniem šķiet nesaprotams, piemēram, vecāku aizliegums, vairumā gadījumu izrādās pareizs lēmums. Iedomājieties, ja mūsu pusaudža gados mums būtu atļauts pilnīgi viss. Droši vien nepatikšanas mums būtu sekojušas ik uz soļa, un mums, vēl bērniem būdami, nebūtu ne jausmas, kā no tām izkļūt.
Pusaudža periods ir īpaši svarīgs cilvēka un viņa komunikācijas prasmju attīstībā, paralēli tam attīstās psihe. Komunikācijas būtību cilvēks apgūst, kamēr viņš aug, mācās skolā, augstskolā. Šajā laikā dzīves bagāža tiek papildināta ne tikai ar zinātniskām zināšanām, bet arī ar ikdienišķām dzīves prasmēm, pieredzi, gan citu, gan savējo. Šajā posmā lielākoties ir jāsazinās ar vienaudžiem, taču tas ļoti palīdz. Tiesa, ja vien ievērosi cilvēciskās komunikācijas pamatnoteikumus.
Kā tas viss sākās?
Vai esat kādreiz domājuši par to, kāpēc cilvēkam ir vajadzīga komunikācija? Mēģiniet iedomāties, ka evolūcijas laikā runas aparāts nebūtu sācis attīstīties, un cilvēki paši nebūtu izrādījuši vēlmi kaut kā sazināties vienam ar otru. Kā jūs domājat, ja cilvēkam nebūtu vēlmes sazināties un iegūt jaunu informāciju, un tāpēc nebūtu visu komunikācijas funkciju, būtu evolūcija tādā formā, kādā mēs to redzam tagad un esam redzējuši kopš cilvēces sāka interesēties par visu dzīvo būtņu attīstību? Vai mums pat būtu kaut mazākais priekšstats par to, kas ir evolūcija? Atbilde ir skaidra: nekas no tā nebūtu noticis. Komunikācija spēlēja savu lomu, patiesībā tā ir visu sarežģīto sugu izdzīvošanas pamats, kas veidojas daudzos dzīvos organismos. Un pat ja viņi to pasniedz ne tādā formā, pie kuras mēs esam pieraduši, tomēr...
Komunikācija ir civilizācijas attīstības atslēga, sabiedrības neiznīcināms pamats. Tomēr ir vērts saprast, ka tas nenozīmē tikai skaņas, kuras mēs spējam reproducēt ar savu runas aparātu. Kurli un mēmi cilvēki arī “runā” savā starpā, lai gan viņi izmanto žestus, nevis vārdus.
Komunikācija jebkurā no tās formām ir informācijas apmaiņa, vienīgā iespēja jaunu zināšanu, prasmju, pieredzes nodošanai citiem cilvēkiem, jo tikai tā var palīdzēt viens otram, palīdzēt cilvēku sugai izdzīvot un attīstīties tālāk, bet tā nav vienīgā komunikācijas funkcija.
Kādu lomu cilvēka dzīvē spēlē komunikācija?
Uz jautājumu, kāpēc cilvēkam nepieciešama komunikācija, atbild primitīvās sabiedrības vēsture. Cilvēka runa ir komunikācijas “pirmais bērns”, kas primitīvo cilvēku vidū notika ar žestu palīdzību. Tieši tad veidojās pirmie saziņas noteikumi, dzima vispārīgi jēdzieni un objektu apzīmējumi, un pēc tam veidojās rakstība. Tā radās sabiedrība un sabiedrība kopumā, tika izveidoti starppersonu komunikācijas noteikumi, kas ir spēkā arī šodien.
Normāla, pilnīga psihes veidošanās, kā arī tās tālākā attīstība nav iedomājama bez komunikācijas. Līdz ar to komunikācijas loma cilvēka dzīvē ir ārkārtīgi augsta. Tas ir vienīgais veids, kā apmainīties ar informāciju, uztvert un saprast apkārtējo pasauli. Komunikācija ir tas, kas atšķir cilvēku sugas no citām sugām, kas dzīvo uz Zemes.
Nav iespējams par zemu novērtēt komunikācijas lomu cilvēka profesionālajā darbībā. Tas ir īpašs starppersonu mijiedarbības veids, jo profesionālajām aktivitātēm ir savi saziņas noteikumi, kurus ierobežo vispārpieņemti uzvedības noteikumi un starppersonu attiecības vienā organizācijā (uzņēmumā). To sauc arī par korporatīvo ētiku.
Kāpēc cilvēkam ir nepieciešama komunikācija?
Nav nozīmes tam, vai esat sabiedrisks cilvēks vai pašpietiekams cilvēks, kas pieradis pie vientulības, ikvienam ir nepieciešama komunikācija. Sociālā nepieciešamība runāt ar sev līdzīgiem ir dabiska vajadzība, un bez tās apmierināšanas nav iespējams justies pilnīgi.
Komunikācijai ir svarīga loma cilvēka dzīvē. Atšķirība var būt tikai tā daudzumā un biežumā. Tātad kādam pietiks ar draugiem kaut kur aizbraukt vienu vai divas reizes nedēļā un parunāties ar viņiem, lai uzmundrinātu un uzlabotu pašsajūtu, un pārējās dienas šāds cilvēks var būt viens. Taču dažiem svarīgāka loma ir saziņai - šāds cilvēks nevar pavadīt pat 20 minūtes vienatnē ar sevi, sāk mocīt garlaicība un piedzīvo nepārvaramu vēlmi ar kādu kontaktēties. Starp citu, šāda vēlme ir vairāk vērsta uz pašu procesu, nevis uz tā gala rezultātu.
Kas rada vēlmi sazināties?
Cilvēki vēlas sazināties, to var saukt par banālu vēlmi, bet pareizāks termins ir nepieciešamība.
Tātad ar lielu varbūtību varam teikt, ka bērniem komunikācija ir iedzimta nepieciešamība. Tas veidojas tuvumā esošo pieaugušo aktivitāšu ietekmē un bieži notiek apmēram divus mēnešus.
Taču pusaudži ir pārliecināti, ka piedzīvo neatvairāmu vēlmi sazināties. Viņi arī ir pārliecināti, ka var to darīt, cik vien uzskata par vajadzīgu. Tāpēc lielākā daļa pusaudžu protestē pret pieaugušo mēģinājumiem kontrolēt savu vajadzību pavadīt laiku ar draugiem un līdz ar to arī draudzīgas sarunas. Šajā posmā nevajadzētu aizmirst par komunikācijas pamatfunkcijām, kurām ir nozīme komunikācijas prasmju formulēšanā.
Pieaugušajiem arī vajadzība pēc komunikācijas ir diezgan spēcīga. Daudzi vīrieši un sievietes, kontaktējoties ar kādu mazāk, nekā viņi paši vēlas, sāk ienirt negatīvismā.
Starppersonu kontaktu trūkums un tā sekas
Tas, cik lielā mērā personai ir nepieciešams sazināties un mijiedarboties ar savu veidu, nosaka viņa dzīvi kopumā un viņa atrašanās vietu (vietu) sabiedrībā. Tā varētu būt ģimene, darba kolektīvs, draugi, skola, universitātes grupa. Cilvēks, kuram ir liegta iespēja sarunāties un kontaktēties ar citiem cilvēkiem un tāpēc nespēj pildīt visas komunikācijas funkcijas, nekad nespēs kļūt par sabiedrisku cilvēku, iekļauties sabiedrībā un kulturāli attīstīties. Tas tikai pēc izskata atgādinās cilvēku.
“Maugļu bērni”, kuriem liegta iespēja kontaktēties un sazināties ar savas sugas pārstāvjiem tūlīt pēc piedzimšanas vai agrā bērnībā, pierāda šo faktu un līdz ar to arī komunikācijas nozīmi cilvēka dzīvē. Tā kā viņi ir izolēti no cilvēka runas, viņiem, protams, nav ne jausmas, kā tas ir ar kādu runāt. Šādu indivīdu ķermenis attīstās dabiski, bet psihes attīstība aizkavējas vai pat nenotiek vispār. Galvenais iemesls tam ir komunikācijas pieredzes trūkums ar citiem cilvēkiem un līdz ar to arī visu komunikācijas funkciju trūkums. Faktiski šādi gadījumi, kā nekas cits, pierāda, cik svarīgi ir sazināties un runāt ar citiem cilvēkiem.
Komunikācijas daudzpusība mērķiem
Par ko un kāpēc cilvēks, tāpat kā jebkura cita dzīva būtne, izrāda šāda veida darbību, piemēram, saziņu un nepieciešamību pēc tās - tie ir galvenie komunikācijas mērķi. Tādējādi dzīvnieki sazinās, lai mudinātu savējos veikt noteiktas darbības vai brīdinātu viņus atturēties no jebkādas darbības. Šis process ir pakļauts tikai dzīvnieku instinktiem, kurus patiesībā vada faunas pārstāvji.
Taču cilvēku saskarsmes mērķi ir daudz lielāki – līdztekus dabiskā, dzīvniekiem raksturīgā apmierināšanai cilvēku mijiedarbībai tiek pievienota arī kultūras, sociālo, radošo, izziņas, estētisko, intelektuālo, morālo un citu vajadzību apmierināšana. Kāpēc cilvēkam ir vajadzīga komunikācija? Lai apmierinātu visas šīs vajadzības.
Runas mijiedarbību starp cilvēkiem var droši saukt par daudzfunkcionālu, un mērķi, uz kuriem tā ir vērsta, sniedz vairāk nekā plašu atbildi uz jautājumu, kāpēc cilvēkam ir nepieciešama komunikācija un kas tas ir?
Stili un klasifikācija
Pamatojoties uz dažām iezīmēm, komunikāciju cilvēka dzīvē var iedalīt tiešā (tūlītējā) un netiešā (starpnieka). Pirmajā gadījumā saziņa starp sarunu biedriem notiek tieši, viņi sazinās savā starpā, izmantojot atbilstošas sejas izteiksmes, žestus, intonāciju un toni.
Otrajā gadījumā informācija starp sarunu biedriem tiek pārraidīta nevis tieši, bet gan netieši (vēstules, dokumentācija, plašsaziņas līdzekļi utt.). Ir vērts atzīmēt, ka tiešai komunikācijai ir labāka efektivitāte un ietekme uz sarunu biedru nekā netiešai. Tomēr pirmais veids var būt vairāk pakļauts emocijām, jo šāda saziņa katra cilvēka dzīvē notiek reālajā laikā, bet otrais - veselajam saprātam, jo ir laiks izprast situāciju un to analizēt.
Ir arī formāli un neformāli komunikācijas veidi, no kuriem izriet, ka attiecības starp cilvēkiem ir lietišķas un personiskas. Līdz ar to saziņas noteikumi katram no diviem veidiem būs atšķirīgi. Pirmajā gadījumā vienam pret otru tiek izteiktas simpātijas vai antipātijas, cieņa vai tās trūkums, vai neuzticēšanās. Bet tās ir attiecības, kas veidojas starp cilvēkiem, kuri ir noteiktu sociālo grupu un organizāciju locekļi. Tas ir balstīts uz tiesībām un pienākumiem, kas pastāv noteiktā grupā (organizācijā). Līdz ar to komunikācijas loma cilvēka profesionālajā darbībā un ikdienas dzīvē būtiski atšķiras. Ja pirmajā gadījumā cilvēku ierobežo noteikti ietvari un noteikumi, ko diktē organizācija (uzņēmums), tad otrajā viņu ierobežo tikai viņa paša viedoklis, vēlmes un rakstura īpašības. Tas, kas šeit var būt kopīgs, ir varbūt izglītības loma, bet ne komunikācijas loma kopumā.
Starppersonu komunikācijas māksla
Komunikācija ir dabisks process. Ideālos apstākļos visiem cilvēkiem vajadzētu brīvi sazināties vienam ar otru. Bet patiesībā reālajā dzīvē daži cilvēki piedzīvo bailes no komunikācijas, ko sauc par sociālo fobiju. Šajā gadījumā praktiski vai pilnīgi nav nepieciešamības sazināties ar citiem cilvēkiem. Bieži vien šādas bailes rodas pusaudža gados, kas ir grūtākais posms jebkura cilvēka dzīvē.
Ja pirmā pieredze apzinātai ienākšanai sabiedrībā, pirmā komunikācija ar kādu ir negatīva, tad nākotnē šādai personai būs problēmas ar starppersonu sakariem. Tas samazina nepieciešamību pēc sarunām un sarunām ar sev līdzīgām personām, bieži noved pie izolācijas vai rada vēlmi izvairīties no šādiem “kairinātājiem”, tas ir, no visas sabiedrības.
Komunikācijas nozīmi cilvēka dzīvē nevar pārvērtēt. Tā ir māksla un prasme, kas tiek apgūta gadu gaitā. Ir gluži dabiski, ka cilvēka komunikācijas prasmes ir atkarīgas ne tikai no viņa personiskajām īpašībām, bet arī no vides, kurā viņš atradās (atrodas) dažādos dzīves posmos.
Tomēr, ievērojot starppersonu komunikācijas noteikumus, jūs varat izvairīties no daudzām nepatikšanām:
- runājiet ar citu cilvēku tā, kā jūs pats uzskatāt par labāko un patieso;
- izrādiet cieņu pret personu, ar kuru runājat;
- Izsakiet uzticību un izpratni tam, ar ko jūs runājat.
Ievērojot vienkāršus noteikumus
Sarunas ar ģimeni, draugiem un radiem, kā likums, mums nesagādā nekādas grūtības. Ar šādiem cilvēkiem mēs izjūtam vislielāko tieksmi pēc sarunām, jo īpaši tāpēc, ka mēs ļoti labi zinām viņu reakciju uz atsevišķiem izteikumiem, piezīmēm, ziņām. Vēlme sazināties ar svešiniekiem nav tik liela, taču nereti tā ir spiesta un nepieciešama. Ar svešiniekiem jārunā tikai pozitīvā veidā, tikai draudzīgi. Labāk to darīt ar smaidu uz lūpām, ievērojot esošos komunikācijas noteikumus. Vēl svarīgāk, lai jūsu teiktās frāzes būtu atbilstošas.
Visbeidzot, mēs piedāvājam jūsu uzmanību vairākiem efektīviem ieteikumiem, kā kompetenti veidot starppersonu attiecības un mijiedarboties ar citiem:
- esi iejūtīgs un uzmanīgs pret sarunu biedra iekšējo pasauli;
- atcerieties, ka ikviens ir pelnījis cieņu;
- izrādīt interesi par sarunu biedru, atrast viņā pozitīvas īpašības;
- nepievērsiet uzmanību nelielām nepilnībām, tās ir visiem; ideālu cilvēku nav;
- attīstīt savu humora izjūtu un pašironiju.
Atpakaļ uz priekšu
Uzmanību! Slaidu priekšskatījumi ir paredzēti tikai informatīviem nolūkiem, un tie var neatspoguļot visas prezentācijas funkcijas. Ja jūs interesē šis darbs, lūdzu, lejupielādējiet pilno versiju.
“Lielākā greznība ir greznība
cilvēku komunikācija."
(A. Eksuperijs)
1. Organizatoriskais moments
Par ko, tavuprāt, tiks runāts komunikācijas stundās, kā šīs nodarbības var noderēt tev šodien un turpmākajā dzīvē?
Studenti izsaka savus minējumus. Labojiet un apkopojiet atbildes.
Kā jūs saprotat Ekziperija domu? (Atbildes no puišiem).
Kas ir komunikācija? (Atbildes no puišiem). Pievērsīsimies vārdnīcai. (2. slaids)
Komunikācija ir saziņas veids starp cilvēkiem, mijiedarbība, darbība, kas tiek veikta kopā, kopā. Un, ja ieskatīsimies V. Dāla skaidrojošajā vārdnīcā, uzzināsim, ka vārds “sazināties” nozīmē būt kopā ar kādu, pazīt kādu, būt draugiem, dalīties kopā, dot kādam līdzdalības daļu. Jūs redzat, cik daudz sinonīmu ir krievu valodā, cik bagāta un daudzveidīga ir mūsu dzimtā valoda. Valoda ir nepieciešama, lai cilvēki varētu sazināties.
2. Darbs pie tēmas
Padomājiet par to, kā un ar kādiem līdzekļiem notiek saziņa starp cilvēkiem.
Novest pie domas, ka saziņas līdzekļi visbiežāk ir verbāls(verbāls). (3. slaids)
Ir svarīgi saprast, ka vārdam ir milzīga ietekme uz cilvēku: "Ar vārdu jūs varat nogalināt, ar vārdu jūs varat glābt, ar vārdu jūs varat vadīt karaspēku." Klausieties V. Soluhina dzejoli “Vārds par vārdiem”.
Kad gribi pateikt kādu vārdu,
Mans draugs, domā - nesteidzies,
Tas var būt skarbi
Tas dzima no dvēseles siltuma.
Tas plīvo kā cīrulis,
Tad viņš dzied ar sēru vara.
Kamēr pats neizsver vārdu,
Neļauj viņam lidot.
Jūs varat pievienot viņiem prieku
Un saindēt cilvēku prieku.
Viņi var izkausēt ledu ziemā
Un sasmalciniet akmeni drupās.
Tas dos vai aplaupīs,
Lai tas notiek netīšām, lai tas būtu pa jokam,
Padomājiet par to, kā viņus nesāpināt
Tas, kurš tevī klausās.
Esi sava vārda pavēlnieks.
Ja runā trūkst dažu vārdu, tā klausītājiem kļūst nesaprotama. Šo piemēru sniedz bērnu dzejniece A.L. Barto dzejolī “Stiprs kino”:
Viss tika izlemts iepriekš:
Skolēniem ir tikšanās, tad viņiem ir filma.
Mans vecākais brālis nāks mājās
Viņš man visu izstāstīs
Viņš man paskaidros, kas ir kas,
Un es esmu liels! es sapratīšu.
Un tā viņš sāka savu stāstu:
- Viņi rāpo, un viņš - viens!
Un tieši tad viņa rāpoja,
Un kā viņš to viņam iedos aiz spīta!
Viņi dod viņai vienu! Viņa viņiem teica – vienreiz!
Viņš bija tajā pašā laikā ar viņu...
Oho, spēcīga filma!
Nē, acīmredzot es joprojām esmu mazs:
ES nesaprotu.
Kāpēc māsa nesaprata brāļa stāstu?
Rezumējiet: viņš mēģina runāt par filmu. Par varoņu rīcību, par kuru viņš uztraucās. Viņš mēģina stāstīt un nevar - nepietiek vārdu (darbības vārdu vietā viņš lieto aizstājējvārdus).
Kas vēl viņam palīdz nodot saturu? (Žesti, sejas izteiksmes, intonācija ir neverbāls Komunikācijas veidi). (Noklikšķiniet uz 3. slaida)
Ir valoda, kas sastāv no vārdiem. Un ir valoda, kas sastāv no mūsu ķermeņa kustībām. Cilvēka ķermenis izsaka to, kāds viņš šobrīd ir: jautrs vai noguris, dzīvespriecīgs vai skumjš, dusmīgs vai draudzīgs. Psihologi uzskata, ka neverbālo signālu lasīšana ir vissvarīgākais efektīvas komunikācijas nosacījums. Kāpēc neverbālie signāli ir tik svarīgi saziņā?
Cilvēks aptuveni 70% informācijas uztver caur vizuālo (vizuālo) kanālu;
Neverbālie signāli ļauj izprast sarunu biedra patiesās jūtas un domas;
Mūsu attieksme pret sarunu biedru nereti veidojas pirmā iespaida iespaidā, un tas, savukārt, ir neverbālo faktoru – gaitas, sejas izteiksmes, skatiena, izturēšanās, ģērbšanās stila u.c. – ietekmes rezultāts.
Neverbālo signālu milzīgo nozīmi komunikācijā apstiprina eksperimentāli pētījumi, kuros teikts, ka vārdi (kuriem mēs piešķiram tik lielu nozīmi) atklāj tikai 7% no nozīmes, 38% nozīmes nes skaņas un intonācijas, un 55% pēc pozām un žestiem.
Vai vēlaties iemācīties valodu bez vārdiem?
3. Komunikācijas darbnīca
Sejas izteiksmes bez vārdiem stāsta par cilvēka jūtām un noskaņojumu. Šo sejas valodu sauc sejas izteiksmes.
Uzdevums "Uzmini emocijas"
2-3 minūtes puiši ķēdē nosauc emocijas, kuras pazīst, tad uzmin. (4.–8. slaidi)
Runu var aizstāt ar žestiem. Katrā cilvēku kopienā ir žesti, kurus saprot visi.
Rokasspiediens pauž draudzīgas, draudzīgas attiecības starp cilvēkiem. (11. slaids)
Šeit ir meitene, bez vārdiem, ar žestiem, sauc mazuli pie sevis, un viņš lieliski saprot viņas roku valodu. (12. slaids)
Kāds vīrietis sveicināti pacēla roku. Un šis žests mums ir skaidrs. (13. slaids)
Kādus citus vispārpieņemtus žestus jūs zināt, kas ir saprotami daudziem cilvēkiem?
Uzdevums “Uzmini emocijas” (strādājiet pa pāriem)
Uzminiet, kādu noskaņojumu vai emocionālo stāvokli izsaka žesti. Novelciet līniju starp attēliem un atbilstošajiem nosaukumiem. (Pārbaude. 14. slaids).
Vingrinājums “Uzzīmē sakāmvārdu”
Dalībnieki strādā 3-4 cilvēku komandās. Viņi izdomā sakāmvārdu un attēlo to, izmantojot žestus un sejas izteiksmes. Citu komandu dalībniekiem jāuzmin.
Sakāmvārdi ir jāzina. Ja jums ir kādas grūtības, iesakiet sakāmvārdu kopumu.
4. Nodarbības kopsavilkums
Par ko būs komunikācijas nodarbības?
Ko mēs iemācīsimies, ko mēs iemācīsimies?
Mēs mācīsimies:
- dziļāk izprast sevi un attiecības (sakarības) ar ārpasauli, ar cilvēkiem;
- klausieties un pareizi runājiet ar sarunu biedru;
- sazināties ar pieaugušajiem un vienaudžiem tā, lai gūtu panākumus;
- pārvaldīt sevi;
- audzini sevī tādas īpašības, kas saziņu ar tevi padara patīkamu citiem cilvēkiem un abpusēji izdevīgu.
Literatūra.
1. Arzhakaeva T. A., Vachkov I. V., Popova A. Kh. Psiholoģiskā ABC. Pamatskola. (Trešais studiju gads). /red. I. V. Vačkova - M.: Izdevniecība “Os-89”, 2005.
2. Levinšteins M. M. Komunikācijas stundas 5.-6.klasē. Metodiskā rokasgrāmata kursam “Komunikācijas pasaule”. – Brjanska: BSPU izdevniecība, 1997.
3. Psiholoģiskais atbalsts skolēniem: attīstošas aktivitātes, spēles, treniņi un vingrinājumi / autors. E. D. Švābs, N. P. Pudikova. – Volgograda: skolotājs, 2008.
4. Šemšurina A.I. Ētiskie dialogi ar skolēniem 5.-6.klasē – M.: Shkola-Press, 1998.g. (“Skolēnu izglītība”. Žurnālu bibliotēka. 4. izdevums).
Vai mēs zinām savu dzimto valodu? Protams, visi atbildēs apstiprinoši, jo valoda ir mūsu galvenais saziņas līdzeklis! Bet izrādās, ka gramatika ir tikai valodas sastāvdaļa, un būtība nav tikai tajā. Lieta tāda, ka valoda kā saziņas līdzeklis ir runas galvenā sastāvdaļa.
Valoda ir vēsturiski izveidojusies jēgpilnu formu sistēma, ar tās palīdzību cilvēki var pārvērst savas domas par sava veida sabiedrisko īpašumu un pat par sabiedrības garīgo bagātību.
Mēs visi domājam, ka protam komunicēt, bet visbiežāk mūsu ir tikai banāla informācijas apmaiņa. Tomēr visi zina, ka jēdziens “komunikācija” var būt daudz plašāks un dziļāks. Tas kļūst skaidrs, ja paskatās pagātnē. Izglītoti cilvēki, sākot no sešpadsmitā gadsimta, sazinājās tik augstā līmenī, ka mēs vienkārši nevaram sazināties. Valoda kalpoja kā saziņas līdzeklis, bet ne tikai – tā bija zināšanu līdzeklis, īsta māksla. Tagad mēs mierinām sevi, aizbildinoties ar laika trūkumu un turpinām sazināties, diemžēl, diezgan zemā, ierobežotā līmenī.
Valodas kā saziņas līdzekļa būtība
Šāds saziņas līdzeklis kā valoda veidojās vēsturiski, attīstoties cilvēku sabiedrībai un tās vajadzībām. Valodas būtība ir simboliska, kas nozīmē, ka katram vārdam, kas ir zīme, ir skaidra saikne ar ārējās pasaules objektiem un parādībām. Katram vārdam kā zīmei vēsturiski, vairākus gadu tūkstošus, ir piešķirta noteikta nozīme, kas saprotama tikai tai cilvēku grupai, kas zina un lieto šo valodu.
Valodas būtība izceļas ar savu divējādo funkciju: tā ir gan domāšanas instruments, gan cilvēku saziņas veids. Valoda saglabā arī sabiedrības garīgās vērtības un darbojas kā sociālās un kultūras mantojuma mehānisms.
Attīstoties tehniskajam un sociālajam progresam, cilvēce lēnām, bet pārliecinoši paplašināja savu vajadzību loku, līdz ar to pilnveidojās un attīstījās arī valoda, paplašinājās tās vārdu krājums, kļuva pilnīgāka gramatiskā būtība. Tas viss mūsdienās ļauj sabiedrībai pārraidīt ne tikai absolūti jebkādu informāciju, bet arī daudzas informācijas objekta detaļas, jebkuru tā nokrāsu.
Valoda ir saziņas un zināšanu līdzeklis, bet ne tikai. Tas ir arī sociālās pieredzes uzkrāšanas un nodošanas līdzeklis. Pateicoties saziņai, izmantojot valodu, realitātes atspoguļojums viena cilvēka prātā tiek papildināts ar to, kas bija citu cilvēku prātos, un šī procesa dēļ palielinās informācijas apmaiņas iespējas.
Valoda un citi saziņas līdzekļi
Komunikācija, izmantojot vārdus (verbāli)– galvenais, perfektākais saziņas veids. Valodas prasmes, kultūras un runas bagātības līmenis nosaka komunikācijas iespējas un tās efektivitāti. Bet papildus valodai ir arī citi saziņas līdzekļi, tie ir: žesti, pauzes, intonācija, manieres un pat cilvēka izskats. Komunikācija, būdama dzīva subjektu komunikācija, gluži dabiski atklāj komunikācijas dalībnieku emocijas, savukārt veido neverbālo informācijas apmaiņas aspektu.
Neverbāla komunikācija ir īpaša jūtu valoda, cilvēka attīstības produkts. Viņai ir īpašums 
ievērojami uzlabo verbālās komunikācijas nozīmīgo efektu. Dažreiz noteiktos apstākļos neverbālā komunikācija var aizstāt verbālo komunikāciju. Piemēram, klusums dažreiz var būt daiļrunīgāks par vārdiem, un skatieni var izteikt vairāk jūtu nekā teikumi.
Un saziņas līdzekļi var būt mūzikas skaņas, darbības un darbības, attēli, zīmējumi, zīmējumi, simboli, zīmes un pat matemātiskas formulas! Nedzirdīgo zīmju valoda ir arī saziņas līdzeklis. Galvenais, kas cilvēkiem būtu jāatceras, lietojot saziņas līdzekļus, ir tas, ka ir svarīgi saglabāt domu skaidrību, un tad vienmēr būs skaidra saziņas valoda.
Runas kultūra ir iekļauta komunikācijas jēdzienā. Tāpēc, pirmkārt, vajadzētu saprast, kas ir komunikācija, kāda ir tās loma cilvēka dzīvē, no kā ir atkarīga tās efektivitāte.
Runas aktivitātei (saziņai, komunikatīvai darbībai) ir sociāls raksturs, jo tā ir daļa no cilvēka sociālās darbības. Jebkura sociālā darbība nav iespējama bez komunikācijas. Turklāt ir aktivitātes, kuru pamatā ir komunikācija. Tā ir skolotāju, skolotāju, juristu, politiķu, žurnālistu, vadītāju un daudzu apkalpojošo darbinieku darbība.
Komunikācija ir process, kurā piedalās vismaz divi cilvēki: runātājs (A1 – adresāts) un klausītājs (A2 – adresāts). Papildus runātājam un klausītājam, kuri komunikatīvā runas akta laikā maina lomas, lai komunikācija notiktu, ir nepieciešams runas priekšmets, par ko tiek runāts un par kādu informāciju notiek apmaiņa. Apzīmēsim to ar simbolu D, jo šī sastāvdaļa ir saistīta ar zināšanām par realitāti. Komunikācija nevar notikt, ja tajā iesaistītie subjekti nezina valodu - L. Komunikācijas laikā dzimst paziņojums. Tajā ir viss, kas nāk no adresāta (A1) par to, par ko viņš runā (D) savam adresātam (A2), izmantojot abiem zināmo valodu (L).
Valoda pirmām kārtām ir saziņas līdzeklis. Mūsu komunikācija tomēr notiek dažādās vietās, dažādos laikos un ar dažādiem sarunu biedriem. Ir viegli saprast, ka atkarībā no situācijas mēs valodas iespējas izmantojam atšķirīgi. Viens no svarīgākajiem valodniecības uzdevumiem ir noskaidrot, kā cilvēki lieto valodu saziņas procesā jeb, kā saka zinātnieki, procesā. komunikācijas
. Valodnieks Grigorijs Osipovičs Vinokurs atzīmēja, ka papildus valodas “anatomijai” ir arī tās “fizioloģija”, un ir jāpēta ne tikai valodas struktūra, bet arī tās lietojums.
Valodas lietojums galvenokārt ir atkarīgs no komunikācijas situācijas,
uz tās īpašajiem nosacījumiem. Pat runāšana ar sevi ir arī komunikācija. Tas ir tā, it kā cilvēks vienlaikus spēlē divas lomas: partneris, kurš runā, un partneris, kurš atbild.
Īpaši svarīgi mērķis
komunikācijas, t.i. ko cilvēks iesaistās saziņā: lai kaut ko pateiktu, kaut ko lūgtu, vienkārši pavadītu laiku. Noteiktiem saziņas mērķiem valodā tiek piešķirti īpaši izteiksmes veidi. Piemēram, rīkojumi, norādījumi, pieprasījumi parasti tiek izteikti, izmantojot imperatīvo noskaņojumu: Aizver durvis; Lūdzu, iedodiet man kilogramu miltu. Ja mērķis ir kaut ko uzzināt no sarunu biedra, tad visbiežāk tiek izmantots jautājums: Kā nokļūt kinoteātrī? Vai jūs zināt, kur atrodas Seryozha? Komunikācijas mērķis nosaka gan vārdu izvēli, gan intonāciju. Lai mierinātu mazu bērnu, mēģināsim runāt klusāk, maigā balsī, izmantojot deminutīvus: Klusi, Tanja, neraudi. / Bumba upē nenoslīks.
Ir divi saziņas veidi (saziņa) - rakstīts Un mutiski . Zinātnieki ir pamanījuši, ka runātā valoda ļoti atšķiras no rakstu valodas. Sarunā daudzus vārdus var izlaist, aizstāt ar žestiem, kā arī izteikt domas un jūtas, izmantojot intonāciju. Tiešas mutiskas komunikācijas situācijā pietiek sarunu biedram pateikt: ES tur būšu, un ar galvas mājienu norādiet, kur tieši (piemēram, pagalmā). Bet piezīme būs jāraksta pilnībā: Es būšu pagalmā. Un, otrādi, tāda cilvēka runa, kura tā vietā Rīt septiņos uz Tagankas sarunā teiks: Atgādinu, ka rīt pulksten septiņos vakarā gaidīšu jūs metro stacijā Taganskaya, liksies ļoti dīvaini. Daudzi zinātnieki pat uzskata, ka pastāv rakstītā valoda un runātā valoda un ka viņu sistēmas ir ļoti atšķirīgas.
Runa lielā mērā ir atkarīga no tā, kādas ir attiecības starp sarunu biedriem: draudzīgas, radniecīgas, neitrālas, oficiālas. Maz ticams, ka mēs uzrunāsim svešinieku, kas ir vecāks par mums, vai teiksim viņam: Lieliski! Sveiki!Šāda uzvedība neatbilst saziņas nosacījumiem, pārkāpj pieņemtās runas etiķetes normas. Tas ir vēl viens ļoti svarīgs situācijas parametrs - attiecību raksturs starp partneriem
komunikācijas.
Viņiem arī ir nozīme laiks
Un vieta
komunikācijas. Cilvēka dzīve ir sadalīta darba dienās un brīvdienās, darbā un atpūtā: "Ir laiks darbam, stunda izklaidei." Katrs no šiem laika periodiem ir cieši saistīts ar noteiktiem notikumiem un iespējamiem sarunu veidiem. Laiks parasti tiek saistīts ar saziņas vietu. Par ko, piemēram, kāda no viņiem dzimšanas dienā pie svētku galda runās skolas draugi? Par dažādām lietām, protams. Bet maz ticams, ka saruna būs par rītdienas nodarbībām, šādā situācijā tas nav piemērots. Cilvēks, kurš sāks par tiem runāt, tiks saukts par garlaicību. Taču viena un tā pati tēma ir gluži dabiska skolas stundās. Atcerieties slaveno izteicienu: "Šis nav īstais laiks vai vieta, lai par to runātu." Tas nozīmē, ka ikviens intuitīvi izjūt komunikācijas tēmas un rakstura atkarību no apstākļiem, kādos tā notiek.
Protams, runa lielā mērā ir atkarīga no Tēmas
komunikācija. Nopietna saruna par sarunu biedriem svarīgu tēmu, visticamāk, netiks vadīta ar humoristiskām intonācijām. Un, gluži pretēji, ikdienišķas sarunas laikā par “vieglprātīgām” tēmām diezgan piemērota ir atvieglināta runas uzvedība, joki un spēles.
Tādējādi komunikācijas situācija ietekmē mūsu runas veidu. Ja mainīsies kaut viens no situācijas parametriem (partneri, mērķis, saziņas forma - rakstisks vai mutisks, saziņas laiks un vieta), runas līdzekļi tiks izmantoti atšķirīgi.
Slavenais Gogoļa varonis Pāvels Ivanovičs Čičikovs, pateicoties viņa apbrīnojamajai spējai pielāgoties sarunu biedram, burtiski apbūra visas provinces amatpersonas un viņu sievas. Pat drūmais Sobakevičs par viņu teica: "Patīkams cilvēks." Šī Čičikova spēja ļoti skaidri izpaužas viņa runas uzvedībā. Ar sentimentālo Manilovu un viņa sievu viņš ir ārkārtīgi pieklājīgs un daiļrunīgs. kundze! lūk, — Čičikovs sacīja, — lūk, tur, — te viņš uzlika roku uz sirds, — jā, te būs prieks par kopā pavadīto laiku! Viņš nestāv uz ceremoniju kopā ar “kluba galvu” Korobočku: Jā, ar tevi vārdus neatradīsi! Tiešām, kā daži, lai neteiktu sliktu vārdu, jaukts sienā guļ: pati neēd un citiem nedod.. Vienojoties ar Sobakeviču, mūsu varonis ir apdomīgs un uzmanīgs: Mana cena! Mēs noteikti kaut kā esam kļūdījušies vai nesaprotam viens otru, esam aizmirsuši, kas par tēmu. No savas puses es ticu ar roku uz sirds: astoņas grivnas par dvēseli ir labākā cena!Šajos gadījumos izšķirošo ietekmi uz Čičikova runu atstāj tas, ar kuru viņš pašlaik runā.
Ļoti īpašs komunikācijas veids - publiskā komunikācija . Publiskajai runai ir savas īpatnības: tā ir stingrāka un oficiālāka. Publiskās uzstāšanās laikā cilvēks ir uzmanīgāks savos izteicienos, viņa izruna ir skaidrāka. Nepiespiestā atmosfērā, sazinoties ar pazīstamiem cilvēkiem, mēs varam vērsties pie viņiem: Marija Vasiļna! San Saniča! Bet, paziņojot runātāju vārdus sanāksmē (t.i., formālākā, publiskā vidē), tie ir jāizrunā citādi: Un tagad ar jums runās Marija Vasiļjevna Ivanova vai Vārds tiek dots Aleksandram Aleksandrovičam Petrovam.
Tātad cilvēka runa mainās atkarībā no saziņas apstākļiem. Tas nozīmē, ka mūsu valoda kā saziņas līdzeklis ir neviendabīga, tā ir funkcionāli orientēta. Zinātnieki identificē trīs galvenās mūsdienu krievu valodas funkcionālās runas šķirnes: grāmatu un rakstu valoda, sarunvaloda
(vai Runājot
) Un daiļliteratūras valoda
.
Grāmatā rakstīta runa ir nosacīts nosaukums. Tas var pastāvēt ne tikai rakstiskā, bet arī mutiskā formā. Tieši uz grāmatu un rakstu valodas normām ir orientēta jebkura mutiska oficiāla publiska runa. Pat tad, ja sarunājas tikai divi cilvēki, bet oficiālā vidē saruna, visticamāk, notiks grāmatu un rakstu valodā.
Atvieglinātā (draudzīgā, mājīgā) vidē viņi parasti pāriet uz sarunvalodu. Iedomājieties, ka klausāties laika prognozi radio. Diktors ziņo: Tuvākajā diennaktī gaidāms daļēji mākoņains laiks. Iespējami īslaicīgi nokrišņi, temperatūra no pieciem līdz desmit grādiem virs nulles. Tad kāds no jūsu draugiem vai ģimenes locekļiem lūdza jums pārstāstīt šo prognozi. Dialogs būs apmēram šāds:
-Vai esi dzirdējis par rītdienas laikapstākļiem?
- Dzirdēts. Nu, viņi teica, ka laikapstākļi nebija īpaši labi. Pārsvarā mākoņains. Viņi solīja lietu. Tiesa, ne uz visu dienu.
Rakstu valoda ir pētīta daudz labāk nekā runātā valoda. Valodnieki runāto valodu sāka pētīt salīdzinoši nesen. Dzīvā runa izrādījās bagātāka nekā gaidīts un tālāk no rakstītās runas. Daudzas no tā iezīmēm zinātniekiem bija pilnīgi negaidītas, radot jaunus jautājumus.
Valoda sniedz mums visas iespējas pilnībā un precīzi izteikt domas jebkurā situācijā. Jums tikai jāprot izmantot šīs iespējas.
