Cienījamais Romāns! Paldies par jūsu atsauksmēm. Mēs esam priecīgi, ka izvēlējāties mūs. Ar cieņu, uzņēmuma "KIA Nizhny Novgorod" kvalitatīvs serviss.
25.07.2019 09:35 Novele →Es jums pastāstīšu par savu pieredzi, izmantojot KIA Nizhegorodets automašīnu dīlera pakalpojumu Larina “Auto remontam”. Es braucu ar KIA RIO, un kādā jaukā dienā mana automašīna apstājās tieši pie rosīga krustojuma. Zvanīju uz Ņižņijnovgorodu, izskaidroju situāciju un biju patīkami pārsteigts, cik ātri atbrauca evakuators un aizveda manu auto uz servisu, paldies Dievam, ka bija garantija. Visi šie notikumi notika tieši tad, kad vajadzēja pāris dienas aktīvi braukt pa pilsētu darba dēļ un biju diezgan noraizējies, cik ilgi remontdarbi prasīs. Īpašs paldies par šo servisu, jo, kad izrādījās, ka noliktavā nav remontam nepieciešamās detaļas, autosalons man piedāvāja izmantot šo servisu un kamēr mans auto tika remontēts, mierīgi izbraucu ar man sagādāto auto plkst. servisa centrs. Paldies, ka novērtējat savu klientu komfortu.
08.07.2019 10:04 Ņižņijnovgorodas uzņēmuma KIA izplatītājs →Dārgais Timofej! Mēs vienmēr esam priecīgi jūs redzēt un esam gatavi palīdzēt! Ar cieņu, uzņēmuma "KIA Nizhny Novgorod" kvalitatīvs serviss.
07.07.2019 21:56 Timofejs →Es sazinājos ar Ņižņijnovgorodas KIA automašīnu servisa centru Larīnā ar problēmu ar klauvējošo skaņu no mana Kia Rio aizmugurējās piekares. Kā jau gaidīju, aizmugurējās gaismas klusie bloki tika atdalīti. Remonts tika veikts pēc iespējas īsākā laikā. Pēc nomaiņas viņi deva garantiju 70 tūkstošiem km. Es jau pusi no šī esmu aptvēris, līdz šim, t-t-t, viss ir kārtībā.
05.07.2019 11:26 Igors →Nav pirmais Kia salons, kurā esmu bijis, bet, manuprāt, cena ir visgodīgākā un tajā pašā laikā neviens nemēģina uzspiest apdrošināšanu un ekstras. Es iešu vēlreiz un uzraudzīšu tirgu. Pagaidām 5 in absentia, iespaids pēc vizītes ir pozitīvs.
25.06.2019 11:34 Ņižņijnovgorodas uzņēmuma KIA izplatītājs →Cienījamais Bogdan! Mēs esam priecīgi jums palīdzēt un pateicamies par jūsu atsauksmēm! Ar cieņu, uzņēmuma "KIA Nizhny Novgorod" kvalitatīvs serviss.
24.06.2019 23:25 Bogdans →Es izvēlējos starp diviem automašīnu modeļiem - Kia Sportage un New Kia Soul KIA Ņižņijnovgorodecas autocentrā Larinā, taču joprojām nevarēju izlemt. Redzot manu apjukumu, menedžeris Iļja Gurjuškins stāstīja par šo divu auto priekšrocībām un piedāvāja veikt testa braucienu ar vienu un otro auto. Un tikai pēc braukšanas ar tiem salīdzināju savas sajūtas un sapratu, ka New Kia Soul man ir tuvāks. Kluss, ekonomisks dīzeļdzinējs, automātiskā ātrumkārba, 200 zirgspēki. Plašs salons 5 personām ir tieši tas, kas nepieciešams mūsu ģimenei. Uzreiz pēc testa brauciena samaksāju ar karti, pagaidīju, kamēr nokārtos visus dokumentus, un tajā pašā dienā izbraucu ar jaunu auto.
11.06.2019 09:12 Ņižņijnovgorodas uzņēmuma KIA izplatītājs →Dārgā Yana! Paldies par labajiem vārdiem, kas mums adresēti, un mēs vienmēr esam priecīgi palīdzēt! Ar cieņu, uzņēmuma "KIA Nizhny Novgorod" kvalitatīvs serviss
10.06.2019 12:02 Yana →Es tikai nesen nokārtoju licenci un meklēju automašīnu izplatītāju ar iespēju nodrošināt remontu pēc iegādes un atbilstošu apdrošināšanas speciālistu. Jūs pats zināt, kā ir iziet uz ceļa pēc autoskolas. Man paveicās satikt Natāliju, viņa strādā par apdrošināšanas speciālisti Ņižņijnovgorodā Larina ielā 28 B. Vēlos pateikt lielu paldies par jūsu kompetenci. Man kā iesācējam uz ceļa bija daudz jautājumu par KASKO un OSAGO, bet viņi atbildēja uz visiem un tagad braucu ar pilnu pārliecību, ka esmu apdrošināšanas aizsardzībā. Esmu pateicīgs arī pārdošanas menedžerim Sergejam Sočņevam par pacietību, pilnu konsultāciju un palīdzību automašīnas izvēlē, pats to nevarētu izdarīt, jo man nebija daudz atbilžu uz saviem jautājumiem.
27.05.2019 20:28 Ņižņijnovgorodas uzņēmuma KIA izplatītājs →Cienījamais Vsevolod! Priecājamies, ka jūs tik augstu novērtējat mūsu darbu. Vienmēr priecīgi palīdzēt. Ar cieņu, uzņēmuma "KIA Nizhny Novgorod" kvalitatīvs serviss.
Kia Motors ražo un pārdod premium klases automašīnas jau vairāk nekā pusgadsimtu. Uzņēmums tika dibināts 1940. gadā Korejā. Kia devīze ir uzticamība un mūsdienīga pieeja drošībai. Kia pārdod savas automašīnas 170 valstīs visā pasaulē.
Automašīnu klāsts ir diezgan plašs un tiek pastāvīgi papildināts ar dažādiem modeļiem. Uzņēmumam ir oficiāla vietne. Tiek sniegta maksimāla informācija: servisa un izplatītāju centru adreses, uzņēmuma jaunumi un notiekošās akcijas, modeļu klāsts un tā izmaksas, iespēja aprēķināt aizdevumus automašīnas iegādei un daudz kas cits.
Uzņēmuma klientiem, kuri iegādājušies jaunas Kia automašīnas, tiek nodrošināts unikāls pakalpojums, ko sauc par palīdzību uz ceļa. Gada laikā no iegādes datuma vai līdz nobraukuma sasniegšanai 15 000 km jebkurš klients var sazināties ar uzticības tālruni, ja rodas neparedzēta situācija.
Zvanot uz līniju, jūs varat:
- organizēt automašīnas evakuāciju pie Kia izplatītāja;
- veikt nelielus remontdarbus uz vietas (nomainīt riteni, iedarbināt dzinēju);
- saņemt konsultācijas par automašīnas apkopi;
Kia uzticības tālruņa numurs
Uzticības tālrunis darbojas 24 stundas diennaktī. Zvans ir bezmaksas.
- Kia galvenā informācijas līnija;
- KIA Quori atbalsta tālrunis;
- palīdzības uz ceļa serviss (automašīnām, kas iegādātas pēc 2013.gada novembra);
- palīdzības uz ceļa serviss (automašīnām, kas iegādātas līdz 2013.gada novembrim);
- palīdzības dienests uz ceļa (kontakta numurs, zvanot ārpus Krievijas).
Ko jūs varat uzzināt pa tālruni?
Zvanot uz uzticības tālruņa numuru, jūs varat saņemt informatīvo atbalstu. Palīdzība uz ceļa ir ļoti populārs pakalpojums nesen iegādātajām automašīnām. Īpaši bieži to izmanto iesācēju vadītāji. Pirmo reizi saskaroties ar negaidītu situāciju uz ceļa, viņiem var būt grūti orientēties. Zvanot uz tālruni, palīdzība pie klienta nonāks īsā laikā.
Kādos gadījumos atbalsts nevarēs palīdzēt?
Visbiežāk atbalsta dienests palīdz klientiem uzzināt nepieciešamo informāciju.
Dažreiz tehnisku problēmu gadījumā labāk nekavējoties sazināties ar servisa centru.
Citi veidi, kā sazināties ar Kia
Oficiālajā Kia vietnē kia.ru lapas apakšā ir atrodamas Kia kopienu adreses labi zināmos sociālajos tīklos. Vienkārši noklikšķiniet uz atbilstošās vajadzīgā sociālā tīkla ikonas. Tam ir diskusiju sadaļa. Jūs varat uzdot savu jautājumu attiecīgajā tēmā. Uz to atbildēs uzņēmuma vadītājs.
Ir arī iespēja tālrunī instalēt Kia mobilo lietotni.
Izmantojot to, jūs varat uzzināt jaunākos uzņēmuma jaunumus, sazināties ar izplatītāju un reģistrēties apkopei. Varat to instalēt Google Play un App Store. Šī aplikācija ir ļoti populāra jauno Kia zīmola lietotāju vidū.
Operatora kompetence un reakcijas laiks
Kia speciālisti, kas strādā pie uzticības tālruņa, pietiekami detalizēti atbild uz savu klientu jautājumiem. Nav grūti sasniegt operatoru. Sakarā ar to, ka līnija darbojas visu diennakti, gaidīšana nebūs ilgāka par 15 minūtēm. Visvieglāk ir tikt cauri no rīta un pēcpusdienā. Ja zvans nav steidzams, tad ir vērts to izdarīt no rīta. Jums var būt nepieciešams sagatavot automašīnas tehnisko dokumentāciju vai pirkuma un pārdošanas līgumu.
Klienti pozitīvi atsaucas uz Kia uzticības tālruni. Tie, kas savulaik zvanījuši uz uzticības tālruni, turpina to izmantot.
