Эрик Берн сэтгэлзүйн шинжилгээнд үндэслэсэн алдартай ойлголтыг бий болгосон. Гэсэн хэдий ч Бернийн үзэл баримтлал нь хувь хүний ​​өөртэйгөө болон бусадтай харилцах харилцааг програмчлах зан үйлийн танин мэдэхүйн хэв маягийг тодорхойлох, тодорхойлоход анхаарлаа төвлөрүүлж, психодинамик ба зан үйлийн аль алиных нь санаа, үзэл баримтлалыг агуулсан байв.

Орчин үеийн гүйлгээний шинжилгээнд хувь хүний ​​онол, харилцааны онол, цогц систем, байгууллагын шинжилгээ, хүүхдийн хөгжлийн онол зэрэг орно. IN практик хэрэглээЭнэ нь хувь хүн, хосууд, гэр бүл, янз бүрийн бүлгүүдэд зориулсан залруулгын систем юм.

Бернийн хэлснээр хувь хүний ​​бүтэц нь "Эцэг эх", "Хүүхэд", "Насанд хүрэгчид" гэсэн гурван "би" төлөв буюу "эго төлөв" байдгаараа онцлог юм.

A. Төрийн "Эцэг эх"- энэ нь эцэг эх эсвэл бага наснаасаа эрх мэдэл нь чухал байсан хүмүүсийн эргэцүүлэл, үйлдэл, хариу үйлдэл, сэтгэхүйн туршлагыг хувь хүн өөртөө шингээх явдал юм. (Жишээ нь: Дарга нь доод албан тушаалтанд: "Федоров, би танд ижил зүйлийг хэдэн удаа сануулах хэрэгтэй вэ ?!").

"Эцэг эх" гэдэг нь үүрэг хариуцлага, шаардлага, хоригийн дотоод оновчтой хэм хэмжээ бүхий "эго төлөв" юм. "Эцэг эх" гэдэг нь бага насандаа эцэг эх болон бусад эрх мэдэлтнүүдээс хүлээн авсан мэдээлэл юм: зан үйлийн дүрэм, нийгмийн хэм хэмжээ, хориглолт, тухайн нөхцөл байдалд хэрхэн биеэ авч явах, байх ёстой хэм хэмжээ. Хүнд эцэг эхийн хоёр үндсэн нөлөө байдаг: "Миний хийдэг шиг хий!" уриан дор явагддаг шууд. “Миний хийдэг шиг биш, харин миний хэлснээр хий!” гэсэн уриан дор хэрэгждэг шууд бус

"Эцэг эх" нь хяналт тавих (хориглох, шийтгэл) болон халамжлах (зөвлөгөө, дэмжлэг, асран хамгаалагч) байж болно. "Эцэг эх" гэдэг нь дараах зааврын мэдэгдлүүдээр тодорхойлогддог: "Энэ боломжтой"; "Заавал"; "Хэзээ ч"; "Тиймээс санаарай"; "Ямар утгагүй юм бэ"; "Хөөрхий"...

"Эцэг эхийн" төлөв байдал бүрэн хаагдаж, ажиллахгүй байгаа ийм нөхцөлд хүн ёс зүй, ёс суртахууны зарчим, зарчмаас ангид байдаг.

B. Төрийн “Хүүхэд”- Энэ бол богино хугацааны сэтгэл хөдлөл, мэдрэмж, хөдөлгөөний үйлдэл, нүүрний хувирал бүхий хувь хүний ​​далд ухамсарт хадгалагдсан хүүхэд нас юм. Жишээ. Цэнгэлдэх хүрээлэнгийн индэр дээр суугаад дуртай багийнхаа тоглолтыг үзэж буй өндөр албан тушаалтан албан өрөөндөө хэзээ ч зөвшөөрөхгүй зүйлийг өөртөө зөвшөөрдөг. Ийм сэтгэл хөдлөм зан үйлийн "буруутан" нь бага наснаасаа ухаангүй байдлын булангаас гаргаж авсан "хүүхдийн" эго төлөв байдал юм.

"Хүүхдийн" нөхцөл нь хэд хэдэн төрөлтэй:

• чөлөөт, байгалийн (тайвшрах, уран зөгнөл, импульс, аяндаа байдал, урам зориг, инээх, уйлах гэх мэт);
• дасан зохицсон, дасан зохицох чадвартай (хүлцсэн, даруухан, өөртөө итгэлгүй, гомдоллодог, арчаагүй, ичимхий, айдастай гэх мэт);
• тэрслүү (бүдүүлэг, ааштай, зөрүүд, дуулгаваргүй, түрэмгий гэх мэт).

"Хүүхэд"- хүний ​​сэтгэл хөдлөлийн зарчим. "Хүүхэд" нь дараахь хэллэгээр тодорхойлогддог: "Би хүсч байна"; "Би айж байна"; "Би үзэн яддаг"; "Надад юу хамаатай юм бэ?"

B. “Насанд хүрсэн” төлөв- Энэ бол бодит байдлыг харгалзан үзсэн эрүүл саруул ухаан, бие даасан байдал, үр ашигтай зан байдал, нөхцөл байдлыг ухаалаг үнэлэх, бусад хүмүүсийн талаархи хангалттай ойлголт гэх мэт. Жишээ нь: яаралтай асуудлыг шийдэж буй найзууд.

Насанд хүрэгчдийн "Би-төлөв" гэдэг нь тухайн хүний ​​өөрийн туршлагаас олж авсан мэдээлэлд үндэслэн бодит байдлыг бодитой үнэлэх, үүний үндсэн дээр бие даасан, нөхцөл байдалд тохирсон шийдвэр гаргах чадвар юм. Насанд хүрэгчдийн төлөв байдал нь хүний ​​амьдралын туршид хөгжиж болно. "Насанд хүрэгчдийн" толь бичиг нь бодит байдалд харшлахгүйгээр бүтээгдсэн бөгөөд түүний тусламжтайгаар объектив болон субъектив бодит байдлыг бодитой хэмжиж, үнэлж, илэрхийлэх боломжтой ойлголтуудаас бүрддэг. "Насанд хүрэгчдийн" төлөв байдал давамгайлсан хүн бол оновчтой, бодитой, хамгийн дасан зохицох зан үйлийг хэрэгжүүлэх чадвартай байдаг.

Хэрэв "Насанд хүрсэн" төлөв байдал хаагдаж, ажиллахгүй бол ийм хүн өнгөрсөнд амьдарч, өөрчлөгдөж буй ертөнцийг ойлгох чадваргүй, зан авир нь "хүүхэд" болон "эцэг эх" хоёрын хооронд хэлбэлздэг.

"Эцэг эх" гэдэг нь амьдралын тухай, "Хүүхэд" гэдэг нь мэдрэмжээр дамжуулан амьдралын тухай ойлголт бол "Насанд хүрсэн хүн" нь мэдээлэл цуглуулах, боловсруулахад үндэслэсэн сэтгэн бодох замаар амьдрах тухай ойлголт юм. Бернийн "насанд хүрсэн" нь "Эцэг эх", "Хүүхэд" хоёрын хооронд арбитрын үүргийг гүйцэтгэдэг. Энэ нь "Эцэг эх", "Хүүхэд" -д бүртгэгдсэн мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийж, тухайн нөхцөл байдалд аль зан үйл нь хамгийн тохиромжтой, аль хэвшмэл ойлголтоос татгалзах, алийг нь оруулах нь зүйтэйг сонгодог. Тиймээс залруулга нь насанд хүрэгчдийн байнгын зан үйлийг хөгжүүлэхэд чиглэгдэх ёстой бөгөөд түүний зорилго: "Үргэлж насанд хүрсэн байх!" Гурван эго төлөвийн хооронд эдгээр гурван "дотоод бяцхан хүн"-ийн хооронд "орон нутгийн" ач холбогдол бүхий тулаан өрнөж, зөрчилдөөн үүсдэг. Тэдний нэг нь нөгөөгөө төөрөгдүүлж, түүнийг удирдаж болно.

Берн нь харилцааны хүмүүсийн хооронд тохиолддог үйл явдлуудыг илэрхийлдэг тусгай нэр томъёогоор тодорхойлогддог.

Гүйлгээ хийх- хоёр (эсвэл түүнээс дээш) хүмүүсийн хооронд амаар болон аман бус харилцаа холбоо. Энэ нь хоёр эго төлөвийн хоорондох өдөөгч (S) ба хариу урвалаас (R) бүрдэнэ.
Скрипт эсвэл скрипт програмууд- нийгмийн туршлагын нөлөөн дор бага насандаа түүнд бий болсон, "Хүүхэд" эго төлөв байдалд агуулагдах хувь хүний ​​​​амьдралын замын хувилбарууд. Скрипт нь хувь хүний ​​хувьд түүнийг ойлгож, амьдралаа "уяас" дагуулахад хэцүү байдаг.

Сэтгэлзүйн тоглоом гэдэг нь ярилцагчдаа ямар нэгэн давуу тал олж авах нэрийдлээр, далд санаатай (сэдэлтэй) хувь хүний ​​зан үйл юм. Түншийн хувьд ийм тоглоомын үр дагавар нь түүний ёс суртахууны мөн чанарыг тодорхойлдог. Жишээ нь: "дэлхийн ертөнцийн тоглоомууд", "гэрлэлтийн тоглоомууд", "би чамд хэлсэн" гэх мэт.

"Тоглоом"- зан үйлийн тогтсон, ухамсаргүй хэвшмэл хэвшмэл хэвшмэл ойлголт нь хүн заль мэх хийх замаар дотно харилцаанаас (өөрөөр хэлбэл бүрэн холбоо барих) зайлсхийхийг эрмэлздэг. Дотно харилцаа бол ашиг хонжоо үл тооцвол тоглоомгүй, чин сэтгэлээсээ мэдрэмж солилцох явдал юм. Тоглоомыг сул тал, урхи, хариу үйлдэл, цохилт, нөхөн төлбөр, шагналыг агуулсан урт цуврал үйлдлүүд гэж ойлгодог. Аливаа үйлдэл тодорхой мэдрэмж дагалддаг. Тоглоомын үйлдлүүдийг ихэвчлэн мэдрэмжийг хүлээн авах зорилгоор гүйцэтгэдэг. Тоглоомын үйлдэл бүр нь цус харвалт дагалддаг бөгөөд тоглоомын эхэнд цус харвалтаас илүү олон байдаг. Тоглолт ахих тусам цохих, цохих нь илүү хүчтэй болж, тоглолтын төгсгөлд дээд цэгтээ хүрдэг.

Тоглоомын гурван зэрэг байдаг: 1-р зэргийн тоглоомыг нийгэмд хүлээн зөвшөөрдөг, тэдгээр нь нуугдмал биш, ноцтой үр дагаварт хүргэдэггүй; 2-р зэргийн тоглоомууд нуугдмал, нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй бөгөөд нөхөж баршгүй хохирол учруулдаг; 3-р зэргийн тоглоомууд нуугдаж, буруушааж, ялагдсан хүнд нөхөж баршгүй хохирол учруулдаг. Тоглоомыг хувь хүн өөрийнхөө эсрэг тоглох боломжтой, ихэвчлэн хоёр тоглогч (тоглогч бүр олон үүрэг гүйцэтгэдэг), заримдаа тоглогч байгууллагатай тоглоом тоглодог.

Сэтгэлзүйн тоглоом гэдэг нь далд сэдэл бүхий тодорхой тодорхойлогдсон, урьдчилан таамаглах боломжтой үр дүн бүхий бие биенээ дагадаг цуврал гүйлгээ юм. Ялалт гэдэг нь тоглогч өөрийн мэдэлгүй тэмүүлдэг тодорхой сэтгэл хөдлөлийн байдал юм.

"Цус харвалт ба овойлт" нь эерэг эсвэл сөрөг мэдрэмжийг илэрхийлэхэд чиглэсэн харилцан үйлчлэл юм. Цус харвалт нь дараахь байж болно.

• эерэг: "Би чамд таалагдаж байна", "Чи ямар хөөрхөн юм бэ";
• сөрөг: "Чи надад тааламжгүй байна", "Чи өнөөдөр муухай харагдаж байна";
• болзолт (хүний ​​юу хийдэг, үр дүнг онцолсон тухай): "Чи үүнийг сайн хийсэн", "Би чамайг илүү их хүсч байна, хэрэв..."
• ямар ч болзолгүй (хүнтэй холбоотой): "Та бол мэргэжилтэн дээд зэрэг", "Би чамайг байгаагаар чинь хүлээж авдаг";
• худал (гаднахдаа тэд эерэг мэт харагддаг, гэхдээ үнэндээ тэд цохилт болж хувирдаг): "Та нар мэдээжийн хэрэг миний хэлж буй зүйлийг ойлгосон байх, гэхдээ чи явцуу сэтгэлгээтэй хүний ​​сэтгэгдэл төрүүлж байгаа ч гэсэн", "Энэ костюм тохирсон байна. Чи маш сайн, цүнхэнд чинь ихэвчлэн костюм өлгөөтэй байдаг."

Хүмүүсийн хоорондын аливаа харилцан үйлчлэл нь цус харвалт, цохилтыг агуулдаг бөгөөд тэдгээр нь хүний ​​цус харвалт, цохилтын банкийг бүрдүүлдэг бөгөөд энэ нь өөрийгөө үнэлэх, өөрийгөө хүндэтгэх байдлыг ихээхэн тодорхойлдог. Хүн бүр цус харвах шаардлагатай байдаг бөгөөд энэ хэрэгцээ нь өсвөр насныхан, хүүхдүүд, өндөр настнуудад онцгой ач холбогдолтой байдаг. Хүн хэдий чинээ бага харвалт авна, тэр хэмжээгээрээ нас ахих тусам ялгарч, боловсронгуй болдог сэтгэл зүйн харвалттай дасан зохицдог. Stroking болон цохих нь урвуу хамааралтай: than илүү олон хүнэерэг цус харвалт авдаг, цус харвалт бага байх тусам хүн илүү их цус харвах тусам цус харвах нь бага байдаг.

"Гүйлгээ"- "Насанд хүрэгчид", "Эцэг эх", "Хүүхэд" гэсэн байр сууринаас бусад хүмүүстэй харилцах бүх харилцаа. Нэмэлт, хөндлөнгийн гүйлгээнүүд байдаг. Нэмэлт ажил гүйлгээ нь хүмүүсийн харилцан үйлчлэлийн хүлээлтийг хангаж, хүмүүсийн эрүүл харилцаанд нийцсэн гүйлгээ юм. Ийм харилцан үйлчлэл нь зөрчилдөөнгүй бөгөөд тодорхойгүй хугацаагаар үргэлжилж болно.

Хөндлөнгийн гүйлгээ нь бие биенээ зэмлэх, идэмхий үг хэлэх зэргээр эхэлж, хаалгыг нь цохиж дуусдаг. Энэ тохиолдолд зохисгүй "эго төлөв" -ийг идэвхжүүлдэг өдөөлтөд хариу үйлдэл үзүүлдэг. Нууц гүйлгээ нь хоёроос дээш "эго төлөв"-ийг хамардаг бөгөөд тэдгээрт байгаа мессеж нь нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн өдөөгч мэт далдлагдсан боловч сэтгэлзүйн тоглоомын мөн чанар болох далд мессежийн нөлөөллөөс хариу үйлдэл хүлээж байна.

"Хэлэлцэх" гэдэг нь хүмүүс өөрсдийн зан авираараа өөрийгөө тайвшруулахыг шаардаж байгаа мэт сөрөг мэдрэмжийг төрүүлж, дадал зуршлыг бий болгодог зан үйлийн арга юм. Тоглолтын төгсгөлд тоглоомыг санаачлагч хүлээн авдаг зүйл нь ихэвчлэн мөнгө авах явдал юм. Жишээлбэл, үйлчлүүлэгчийн олон гомдол нь бусдаас сэтгэл санааны болон сэтгэл зүйн дэмжлэг авахад чиглэгддэг.

"Хорио ба эрт шийдвэр" гэдэг нь эцэг эхийн сэтгэлийн түгшүүр, санаа зовнил, туршлагаас үүдэлтэй "Эго төлөв" "Хүүхэд" -ээс бага насандаа эцэг эхээс хүүхдэд дамждаг мессежийг илэрхийлдэг гол ойлголтуудын нэг юм. Эдгээр хоригийг зан үйлийн тогтвортой матрицтай харьцуулж болно. Эдгээр мессежийн хариуд хүүхэд "эрт шийдвэр" гэж нэрлэгддэг зүйлийг гаргадаг, өөрөөр хэлбэл. хоригоос үүдэлтэй зан үйлийн томъёолол. Жишээлбэл, "Толгойгоо доошлуул, чи үл үзэгдэх ёстой, тэгэхгүй бол муу болно." - "Тэгээд би толгойгоо гаргана."

“Амьдралын зохиол” гэдэг бол хүний ​​албадан тоглодог жүжгийг санагдуулам амьдралын төлөвлөгөө юм. Үүнд:
эцэг эхийн мессеж (нийгмийн хэм хэмжээ, хориг, зан үйлийн дүрэм). Хүүхдүүд эцэг эхээсээ амьдралын ерөнхий төлөвлөгөө, хүний ​​​​амьдралын янз бүрийн талуудтай холбоотой аман бичгийн мессежийг хүлээн авдаг: мэргэжлийн бичиг үсэг, гэрлэлтийн бичиг, боловсролын, шашны гэх мэт. Энэ тохиолдолд эцэг эхийн хувилбарууд нь: бүтээмжтэй, хор хөнөөлтэй, бүтээмжгүй;

• эрт шийдвэрүүд (эцэг эхийн мессежийн хариу);
• эрт шийдлүүдийг хэрэгжүүлдэг тоглоомууд;
• эрт гаргасан шийдвэрийг зөвтгөхөд ашигласан дээрэм;
• Амьдралын тоглоом хэрхэн дуусахыг хүлээж, таамаглаж байна.

"Сэтгэл зүйн байр суурь буюу амьдралын үндсэн хандлага" гэдэг нь тухайн хүний ​​үндсэн шийдвэр, зан үйлийн үндсийг бүрдүүлдэг өөрийнхөө болон бусад чухал хүмүүс, бидний эргэн тойрон дахь ертөнцийн талаархи үндсэн, үндсэн санаануудын багц юм. Дараахь үндсэн байр суурийг ялгаж үздэг.

1. "Би чинээлэг байна - чи баян байна."
2. "Би аз жаргалтай биш байна - чи аз жаргалтай биш байна."
3. "Би аз жаргалгүй байна - чи аз жаргалтай байна."
4. "Би чинээлэг байна - чи чинээлэг биш байна."

1. “Би чинээлэг - чи баян” - энэ бол бүрэн дүүрэн сэтгэл хангалуун байх, бусдыг хүлээн зөвшөөрөх байр суурь юм. Хүн өөрийгөө болон орчин тойрондоо цэцэглэн хөгждөг. Энэ бол амжилттай, эрүүл хүний ​​байр суурь юм. Ийм хүн бусадтай сайн харилцаатай, бусдад хүлээн зөвшөөрөгддөг, өрөвч сэтгэлтэй, итгэлийг төрүүлдэг, бусдад итгэдэг, өөртөө итгэлтэй байдаг. Ийм хүн өөрчлөгдөж буй ертөнцөд хэрхэн амьдрахаа мэддэг, дотоод эрх чөлөөтэй, зөрчилдөөнөөс зайлсхийж, өөртэйгөө болон эргэн тойрныхоо хэн нэгэнтэй тулалдаж цаг үрдэггүй. Ийм байр суурьтай хүн хүн бүрийн амьдрал аз жаргалтай амьдрахад үнэ цэнэтэй гэж үздэг.

2. “Би доголдолтой - чи ажиллахгүй байна.” Хэрэв хүн анхаарал, дулаан, халамжаар хүрээлэгдсэн байсан бол амьдралын зарим нөхцөл байдлын улмаас түүнд хандах хандлага нь эрс өөрчлөгдвөл тэр өөрийгөө сул дорой байдалд оруулж эхэлдэг. Хүрээлэн буй орчныг бас сөрөг байдлаар хүлээн авдаг.

Энэ бол амьдрал ямар ч хэрэггүй, урам хугарал дүүрэн байх үед найдваргүй цөхрөлийн байр суурь юм. Энэ байр суурь нь анхаарал суларсан, хайхрамжгүй хандсан, бусад нь өөрийг нь хайхрамжгүй хандсан, эсвэл асар их хохирол амссан, өөрийгөө эдгээх нөөц бололцоогүй насанд хүрсэн хүн, бусад хүмүүс нүүр буруулсан үед үүсч болно. түүнд болон тэр дэмжлэггүй болсон. "Би ажиллахгүй байна - чи бол тахир дутуу" гэсэн хандлагатай олон хүмүүс амьдралынхаа ихэнх хугацааг хар тамхи, сэтгэцийн болон соматик эмнэлэг, шоронд өнгөрөөдөг. Өөрийгөө хорлох зан үйлээс үүдэлтэй эрүүл мэндийн бүх эмгэг нь тэдний хувьд ердийн зүйл юм: хэт их тамхи татах, архи, мансууруулах бодис хэрэглэх. Ийм хандлагатай хүн өөрийн болон бусад хүмүүсийн амьдрал ямар ч үнэ цэнэтэй зүйл биш гэдэгт итгэдэг.

3. "Би чинээлэг биш - чи чинээлэг байна." Өөрийгөө сөрөг төсөөлөлтэй хүн одоогийн үйл явдлуудад дарамт болж, бурууг өөртөө үүрдэг. Тэрээр өөртөө хангалттай итгэлгүй, амжилтанд хүрсэн дүр эсгэдэггүй, ажлаа бага үнэлдэг, санаачлага, хариуцлага хүлээхээс татгалздаг. Тэрээр эргэн тойрныхоо хүмүүсээс бүрэн хамааралтай гэдгээ мэдэрдэг бөгөөд тэдгээр нь түүнд асар том, бүхнийг чадагч, цэцэглэн хөгжсөн дүрүүд мэт санагддаг. Ийм байр суурьтай хүн түүний амьдрал бусад, чинээлэг хүмүүсийн амьдралаас ялгаатай нь бага үнэ цэнэтэй гэж үздэг.

4. "Би чинээлэг байна - чи чинээлэг биш байна." Ихэмсэг давуу байдлын энэ хандлага. Энэхүү тогтсон сэтгэл хөдлөлийн хандлага нь бага нас, насанд хүрсэн үед ч бий болдог. Хүүхэд насандаа хандлагыг төлөвшүүлэх нь хоёр механизмаар хөгжих боломжтой: нэг тохиолдолд гэр бүл нь хүүхдийн бусад гишүүд болон бусад хүмүүсээс давуу байдгийг бүх талаараа онцлон тэмдэглэдэг. Ийм хүүхэд бусдыг хүндлэх, уучлах, доромжлох уур амьсгалд өсдөг. Хэрэв хүүхэд эрүүл мэнд, амь насанд нь заналхийлж буй нөхцөл байдалд байнга заналхийлж байвал (жишээлбэл, хүүхэдтэй зүй бус харьцсан үед), мөн өөр доромжлолоос ангижрах үед (эсвэл зүгээр л амьд үлдэхийн тулд) хандлагыг хөгжүүлэх өөр нэг механизм үүсдэг. Гэмт этгээдүүд болон өөрийг нь хамгаалаагүй хүмүүсээс өөрийгөө чөлөөлөхийн тулд "Би цэцэглэн хөгжиж байна" гэж тэр дүгнэв."Чи чинээлэг биш байна." Ийм хандлагатай хүн өөрийнхөө амьдралыг маш үнэ цэнэтэйд тооцдог, бусдын амьдралыг үнэлдэггүй.

Гүйлгээний шинжилгээнд дараахь зүйлс орно.

• Бүтцийн шинжилгээ - хувь хүний ​​бүтцийн шинжилгээ.
• Гүйлгээний дүн шинжилгээ - хүмүүсийн хоорондын аман болон аман бус харилцан үйлчлэл.
• Сэтгэлзүйн тоглоомуудын дүн шинжилгээ, хүссэн үр дүнд хүргэх далд гүйлгээ - ялалт.
• Хүн өөрийн мэдэлгүй дагаж мөрддөг хувь хүний ​​амьдралын хувилбарын скрипт шинжилгээ (скрипт шинжилгээ).

Залруулах харилцан үйлчлэлийн үндэсЭнэ нь дүрд тоглох тоглоомын техникийг ашиглан харилцан үйлчлэлийг харуулсан "эго байрлал" -ын бүтцийн шинжилгээ юм.

Хоёр асуудал онцгой анхаарал татаж байна:

1. бохирдол, хоёр өөр "эго төлөв" холилдсон үед,
2. "эго төлөв" нь бие биенээсээ хатуу тусгаарлагдсан тохиолдолд онцгой тохиолдол.

Гүйлгээний шинжилгээ нь нээлттэй харилцааны зарчмыг ашигладаг. Энэ нь сэтгэл судлаач, үйлчлүүлэгч хоёр энгийн хэлээр, энгийн үгээр ярьдаг (энэ нь үйлчлүүлэгч гүйлгээний шинжилгээний талаархи ном зохиолыг уншиж болно гэсэн үг юм).

Залруулгын зорилго. Гол зорилго нь үйлчлүүлэгчид өөрийн тоглоом, амьдралын нөхцөл байдал, "эго төлөв" -ийг ойлгоход нь туслах, шаардлагатай бол амьдралыг бий болгох зан үйлтэй холбоотой шинэ шийдвэр гаргах явдал юм. Залруулгын мөн чанар нь хүнийг зан үйлийн хөтөлбөрийг хэрэгжүүлэхээс чөлөөлж, бие даасан, аяндаа, бүрэн эрхт харилцаа, дотно харилцаатай болоход нь туслах явдал юм.

Хүнд сэтгэлзүйн тусламж үзүүлэх санаа нь түүнийг скриптээс чөлөөлөх явдал юм. Үүнийг хийдэг:

• тэдний оршихуйн бодит байдлын талаархи мэдлэг;
• хүлээн зөвшөөрөх (скриптийн эсрэг) хориглосон, чин сэтгэлийн зан үйл;
• бие даасан байдлыг бий болгох.

Үүний зорилго нь үйлчлүүлэгчийн бие даасан байдал, бие даасан байдалд хүрэх, албадлагаас ангид байх, илэн далангүй, дотно харилцааг бий болгох боломжийг олгодог бодит, тоглохгүй харилцаанд оролцох явдал юм.
Эцсийн зорилго нь хувийн бие даасан байдалд хүрэх, хувь заяагаа өөрөө тодорхойлох, өөрийн үйлдэл, мэдрэмжийнхээ төлөө хариуцлага хүлээх явдал юм.

Сэтгэл судлаачийн байр суурь. Сэтгэл судлаачийн гол үүрэг бол шаардлагатай ойлголтыг өгөх явдал юм. Тиймээс түүний албан тушаалд тавигдах шаардлага: түншлэл, үйлчлүүлэгчийг хүлээн зөвшөөрөх, багш, шинжээчийн байр суурийг хослуулах. Энэ тохиолдолд сэтгэл зүйч үйлчлүүлэгчийн "насанд хүрэгчдийн" "эго төлөв" -ийг хөндөж, "хүүхдийн" хүслийг өөгшүүлдэггүй, үйлчлүүлэгчийн ууртай "эцэг эх" -ийг тайвшруулдаггүй.

Сэтгэл зүйч үйлчлүүлэгчид үл ойлгогдох нэр томьёог хэт их хэрэглэх нь үүнийг хийснээрээ өөрийгөө өөртөө найдваргүй байдал, асуудлаас хамгаалахыг хичээдэг гэж үздэг.

Үйлчлүүлэгчээс тавигдах шаардлага, хүлээлт. Гүйлгээний шинжилгээнд ажиллах гол нөхцөл бол гэрээ байгуулах явдал юм. Гэрээнд дараахь зүйлийг тодорхой заасан байдаг: үйлчлүүлэгчийн өөртөө тавьсан зорилго; эдгээр зорилгод хүрэх арга замууд; харилцан үйлчлэлийн талаархи сэтгэл судлаачийн зөвлөмж; түүний биелүүлэх үүрэг хүлээсэн үйлчлүүлэгчийн шаардлагын жагсаалт.

Үйлчлүүлэгч нь зорилгодоо хүрэхийн тулд ямар итгэл үнэмшил, сэтгэл хөдлөл, зан үйлийн хэв маягийг өөрчлөх ёстойг өөрөө шийддэг. Үйлчлүүлэгчид эрт гаргасан шийдвэрээ дахин нягталж үзсэний дараа бие даасан байдлыг олж авахыг хичээхдээ өөрөөр сэтгэж, биеэ авч явж, өөр мэдрэмж төрж эхэлдэг. Гэрээ байгаа эсэх нь сэтгэл зүйч, үйлчлүүлэгч гэсэн хоёр талын харилцан үүрэг хариуцлагыг илэрхийлдэг.

Гурван эго төлөвийн хооронд бүрэн зохицол, тэнцвэр бий болсон тохиолдолд сэтгэлзүйн эмчилгээний амжилтанд хүрдэг.

Гүйлгээний шинжилгээг сэтгэлзүйн сургалтанд өргөнөөр ашигладаг бөгөөд энэ нь өөрийгөө болон зан чанарын бүтцийг илүү сайн ойлгох, бусадтай харилцах харилцааг сайжруулах, бусад хүмүүсийн ярилцагчтай холбоотой амжилттай ашигладаг заль мэхийг харах боломжийг олгодог.

Техникчид

1. Гэр бүлийн загварчлалын техник нь психодрамын элементүүд болон "эго төлөв"-ийн бүтцийн шинжилгээг агуулдаг. Бүлгийн харилцан үйлчлэлийн оролцогч гэр бүлийнхээ загвараар хийсэн гүйлгээгээ хуулбарладаг. Үйлчлүүлэгчийн сэтгэл зүйн тоглоом, дээрэмдлийн шинжилгээ, зан үйлийн дүн шинжилгээ, цаг хугацааны бүтэц, харилцаа холбоо дахь байр суурийн дүн шинжилгээ, эцэст нь хувилбарт дүн шинжилгээ хийдэг.
2. Гүйлгээний шинжилгээ. Богино хугацааны сэтгэц засах ажилд зориулагдсан бүлгийн ажилд маш үр дүнтэй. Гүйлгээний шинжилгээ нь үйлчлүүлэгчид ухамсаргүй хэв маяг, зан үйлийн хэв маягаас давж гарах боломжийг олгодог бөгөөд зан үйлийн танин мэдэхүйн өөр бүтцийг нэвтрүүлснээр сайн дурын чөлөөт зан үйлийг олж авах боломжийг олгодог.

Эрик Ленард Берн бол Америкийн сэтгэцийн эмч, психоанализыг дагагч, гүйлгээний шинжилгээний онолыг зохиогч юм. Түүний хамгийн алдартай номууд бол "Хүмүүс тоглодог тоглоом", "Тоглоом тоглодог хүмүүс", "Сэтгэц судлал ба сэтгэцийн шинжилгээнд зориулсан танилцуулга" юм.

Хүн бол маш их стрессээр дүүрч, амар амгаланг олохыг хичээдэг нэгэн төрлийн эрчим хүчний систем юм. Хурцадмал байдал нь тэнцвэр алдагдаж, гутрах, түгшсэн мэдрэмжээр илэрдэг энерги юм. Энэ мэдрэмж нь хүн хурцадмал байдлыг арилгах, алдагдсан тэнцвэрээ сэргээх байнгын хэрэгцээтэй холбоотой юм. Хүчдэл дагалддаг хэрэгцээг хүсэл гэж нэрлэдэг. Сэтгэл судлаачийн үүрэг бол хүний ​​хүслийг таньж, одоо байгаа хурцадмал байдлыг арилгахад нь туслах явдал юм.

Э.Бернийн хэлснээр хүний ​​гол асуудал бол хурцадмал байдлыг арилгах үйл явцтай байнга тулгардаг явдал юм. Тэр үүнийг хаана, яаж хийхээ мэдэхгүй байх тохиолдол гардаг. Зарим хурцадмал байдлын сэтгэл ханамж нь хүний ​​​​шинэ, заримдаа илүү хүчтэй хурцадмал байдал үүсэхийг өдөөдөг. Хүн бол амьд энергийн систем тул хүний ​​гол ажил бол хүслээ хангах, хүслээс үүдэлтэй хурцадмал байдлыг арилгах явдал бөгөөд үүнийг эргэн тойрныхоо хүмүүстэй зөрчилдөхгүй байхаар хийх ёстой. хүрээлэн буй орчин, хамгийн чухал нь өөртэйгөө.

Амьдралынхаа хором мөч бүрт хүн одоо байгаа хурцадмал байдлаас хамгийн хүчтэйг нь арилгахыг хичээдэг, хамгийн хүчтэй хүслийг нь хангахыг хүсдэг. Сэтгэл хангалуун байгаа аливаа хүсэл нь түүнийг эрхэм зорилгодоо ойртуулдаг - аюулгүй байдал, амар амгалан, бүрэн чөлөөлөхсэтгэлийн түгшүүрээс. Сэтгэлийн түгшүүр нь хурцадмал байдлын шинж тэмдэг бөгөөд энергийн тэнцвэрт байдал сэргэх тусам буурдаг. Энэхүү түгшүүр нь тухайн үйл явдлаас биш, харин энэ үйл явдал нь түүний хүслийг хангах хэтийн төлөвт саад учруулж болзошгүй гэсэн бодлоос үүдэлтэй юм. Хүсэл байхгүй - санаа зовох зүйлгүй.

Хүмүүс аюулгүй байдалд ойртож байна гэж боддог ч бодит байдал дээр аюулгүй байдлын мэдрэмжийг хайж байдаг. Амьдрал бүрэн аюулгүй байж чадахгүй. Аюулгүй байдлын мэдрэмж нь бидний сэтгэл зүйд болж буй үйл явдлын үр дүн юм. Дүрмээр бол гадны шалтгааны айдас нь бид үүнийг даван туулах боломжтой бөгөөд бидний зорилгод хүрэхэд түр зуурын аюул заналхийлж байгааг ойлгох тусам буурдаг.

Хүний асуудал бол ямар ч эрчим хүчний системтэй адил юм: хүчдэлийг гадагшлуулах хамгийн бага эсэргүүцлийн замыг олох. Батерей орсон цахилгаан хэлхээсекундын дотор ийм замыг олдог бол хүн үүнд олон жил зарцуулж чадна. Хүн оюун ухаандаа энерги хуримтлуулж чаддаг тул гадагшлах хугацааг тодорхойгүй хугацаагаар хойшлуулж чаддаг. Үүний зэрэгцээ байгаль, хүрээлэн буй хүмүүс нь тэдний хүслийг хангах, үүссэн хурцадмал байдлыг арилгахад үргэлж саад тотгор гэж үздэг. Хүн илүү үнэн зөв үнэлдэг дэлхийтэнд амьдардаг хүмүүс илүү хурдан, чанартай байх тусам хүслийнх нь сэтгэл ханамжийг хүлээн авдаг.

Бөрн аяндаа гарч буй нийгмийн үйл ажиллагааг (сэтгэлзүйн эмчилгээний бүлгийн нөхцөлд) ажиглаж байхдаа хүмүүс үе үе зан авирын ерөнхий байдал, ярианы хэв маяг, аялгуу, сэтгэл хөдлөл зэрэгт мэдэгдэхүйц өөрчлөлт гардаг болохыг олж мэдэв. Эдгээр зан үйлийн илрэлүүд нь ихэвчлэн сэтгэл хөдлөлийн өөрчлөлтүүд дагалддаг. Шинээр гарч ирж буй зан үйлийн хэв маяг нь тодорхой сэтгэцийн төлөв байдалд нийцдэг бол өөр нэг загвар нь эхнийхээс өөр сэтгэцийн төлөв байдалд нийцдэг. Эдгээр өөрчлөлт, ялгаа нь Бернийг эго төлөв байдлын тухай санаа руу хөтөлсөн.

"Эго төлөв" гэсэн санааг онцгой анхаарч үзэх хэрэгтэй. Энэ бол маш хүчтэй бөгөөд бүрэн утгагүй санаа юм. Эцсийн эцэст Берн үнэндээ хүн төрөлхтний бараг бүх хүмүүнлэгийн сэтгэл судлалын үндсэн зарчмуудын нэгээс үл хамааран хүн нэг бөгөөд бүрэн бүтэн биш юм: хүний ​​зан байдал, түүнд тохирсон физиологи, сэтгэл хөдлөл, сэтгэцийн төлөв байдал нь олон талт байдлыг илтгэхээс илүүтэйгээр системтэйгээр өөрчлөгддөг гэж үздэг. эв нэгдэл. Энэ тухай Берн өөрөө ингэж бичжээ: "Аяндаа гарч буй нийгмийн үйл ажиллагааны ажиглалт ... үе үе хүмүүсийн зан авирын янз бүрийн талууд (байдал, дуу хоолой, үзэл бодол, ярианы үг хэллэг гэх мэт) мэдэгдэхүйц өөрчлөгддөг." Зан төлөвийн өөрчлөлт нь ихэвчлэн сэтгэл хөдлөлийн өөрчлөлтүүд дагалддаг. Хүн бүр өөрийн ухамсрын төлөв байдалтай уялддаг өөрийн гэсэн зан үйлийн хэв маягтай байдаг. Эхнийхтэй нь ихэвчлэн нийцдэггүй өөр нэг сэтгэцийн төлөвтэй холбоотой өөр нэг схемүүд байдаг. Эдгээр ялгаа, өөрчлөлтүүд нь өөр өөр эго төлөвүүд байдаг гэдэгт итгэхэд хүргэдэг.

Сэтгэл судлалын хэлээр эго төлөв байдлыг мэдрэмжийн систем гэж тодорхойлж, үүнийг зохицуулалттай зан үйлийн хэв маягийн багц гэж тодорхойлж болно. Харваас"Хүн бүр тодорхой, ихэнхдээ хязгаарлагдмал, эго төлөв байдлын репертуартай байдаг бөгөөд энэ нь дүр биш, харин сэтгэлзүйн бодит байдал юм." Иш татсан хэсгээс харахад эго төлөв байдал нь "хувь хүн" гэж нэрлэгддэг зүйлээс ч илүү бодитой бөгөөд зөвхөн сэтгэлзүйн төдийгүй тодорхой хэмжээгээр нийгмийн бодит байдлыг тодорхойлдог болохыг ойлгож болно. Энэ нь ихэнх сэтгэлзүйн онолуудтай хэр зэрэг зөрчилдөж, нийтлэг ойлголтын санаанаас хэр ялгаатай болохыг мэдрэхэд хэцүү биш юм: сүүлчийнхээс харахад бидний хүн нэг бүр "илэрхий" шийдэмгий байдаг нэг, ганц бие хүн юм. нэг талаас бие махбодоороо, нөгөө талаас паспортоороо ( жолоочийн үнэмлэх, банкны данс гэх мэт, өөрөөр хэлбэл "нийгмийн байгууллага").

Үнэн хэрэгтээ, Берн (мэдээжийн хэрэг, зөвхөн тэр ч биш) "бодит байдал дээр" (өөрөөр хэлбэл сэтгэлзүйн "бодит байдал" дээр) хүн нэг биш гэж үздэг. Түүнийг хэзээ (эсвэл тэр хэзээ нэгэн цагт) "өөрийгөө" гэж асуух нь утгагүй юм: нэг эго төлөв байдалд тэр нэг зүйл, нөгөөд нь өөр зүйл байдаг. . Мэргэжлийн хэлээрЭго төлөв байдлыг дараах байдлаар тодорхойлж болно: үзэгдэл зүйн хувьд - мэдрэмжийн систем, үйл ажиллагааны хувьд - зан үйлийн хэв маяг. Энгийнээр хэлбэл тэдгээрийг зан үйлийн тодорхой хэв маягтай холбоотой мэдрэмжийн систем гэж тодорхойлж болно. Хувь хүн бүр ийм эго төлөв байдлын хязгаарлагдмал репертуартай байдаг бөгөөд энэ нь үүрэг биш, харин сэтгэлзүйн бодит байдал юм. Энэ репертуарыг дараахь төрлөөр тодорхойлж болно.

1. Эцэг эхийн дүртэй төстэй эго төлөв байдал;

• 2. Эго төлөв, бие даасан шинж чанартай, бодит байдлыг бодитой үнэлэхэд чиглэсэн;
• 3. Эго төлөв нь бага наснаасаа тогтсон цагаасаа эхлэн идэвхтэй хэвээр байгаа бөгөөд эртний дурсгалуудыг илэрхийлдэг.

Албан бусаар эдгээр Эго төлөв байдлын илрэлийг Эцэг эх,

Насанд хүрэгчид ба хүүхэд. Нийгмийн харилцааны үйл явц дахь цаг мөч бүрт хүн гурван эго төлөвийн аль нэгэнд байдаг бөгөөд нэгээс нөгөөд шилжих чадвартай байдаг ч хүн бүр шилжилтийн бэлэн байдлын өөр түвшинд байдаг.

Энэхүү үзэл бодлын дагуу аливаа хүний ​​зан чанарын бүтцийг тусгасан, дээр дурдсан бүх эго төлөвүүдийг багтаасан бүтцийн диаграммыг бий болгосон. Эцэг эх нь шууд болон шууд бус байдлаар: идэвхтэй эго төлөв эсвэл эцэг эхийн нөлөөлөл гэсэн хоёр хэлбэрээр илэрч болно гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Эхний тохиолдолд тэрээр эцэг эхийн аль нэгийг нь дуурайдаг, хоёрдугаарт, тэдний шаардлагад дасан зохицдог.

Үүнтэй адилаар хүүхэд хоёр хэлбэрээр илэрч болно: дасан зохицох чадвартай хүүхэд (эцэг эхийнхээ хүлээлтийн дагуу зан төлөвөө өөрчилдөг) ба төрөлхийн хүүхэд (жишээлбэл, бослого гаргах, бүтээх замаар аяндаа өөрийгөө илэрхийлдэг).

Эго төлөв бүр нь хүлээн авсан мэдээллийг хүлээн авах, дүн шинжилгээ хийх, бодит байдалд хариу үйлдэл үзүүлэх өөрийн гэсэн арга барилтай байдаг. Эго төлөв байдлын төрөл бүр нь организмын хувьд өөрийн гэсэн амин чухал ач холбогдолтой гэдгийг санах нь зүйтэй. Бернийн хэлснээр эдгээр бүрэлдэхүүн хэсэг бүр нь зан үйлийн зохицуулалтын эерэг ба сөрөг талуудыг агуулдаг.

Эцэг эх нь (Фрейдийн хувийн бүтэц дэх "супер-эго"-той ижил төстэй) хүн бага наснаасаа (гол төлөв өөрийн жинхэнэ эцэг эхийн нөлөөн дор) болон амьдралынхаа туршид шүүмжлэлгүйгээр сурдаг нийгмийн хэм хэмжээ, зохицуулалтын үүрэг гүйцэтгэдэг. . Эцэг эх нь хяналт, хориг, хамгийн тохиромжтой шаардлага гэх мэт илрэлүүдээр өөрийгөө илчилдэг. Мөн тэрээр зан үйлийн автоматжуулсан хэлбэрийг зохицуулж, алхам бүрийг тооцоолох хэрэгцээг арилгадаг. Эцэг эхийн үйл ажиллагааны сөрөг талыг догматизм, заасан зааврын уян хатан бус байдлаар тодорхойлдог.

Хүүхэд биологийн хэрэгцээ, хүний ​​үндсэн мэдрэмжийг тээгч үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ нь мөн бага насны хүүхдийн сэтгэгдэл, туршлагатай холбоотой нөлөөллийн цогцолборуудыг агуулдаг. Түүний эерэг чанарууд нь аяндаа байдал, бүтээлч байдал, зөн совин; сөрөг - зан үйлийн сайн дурын зохицуулалт дутмаг, хяналтгүй үйл ажиллагаа.

Насанд хүрэгчид бол эцэг эх, хүүхдэд шингэсэн мэдээллийг ашигладаг хэдий ч харьцангуй бие даасан байдлаар ажилладаг хамгийн оновчтой бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Насанд хүрсэн хүн ур чадвар, бие даасан байдал, нөхцөл байдлын бодит үнэлгээг илэрхийлдэг.

Бернийн хэлснээр боловсорч гүйцсэн хувийн шинж чанарыг төлөвшүүлэх нь үндсэндээ бүрэн ажиллаж буй насанд хүрсэн хүнийг төлөвшүүлэхтэй холбоотой юм. Энэ үйл явцын хазайлт нь бусад хоёр эго төлөв байдлын аль нэг нь давамгайлж байгаагаар тодорхойлогддог бөгөөд энэ нь зохисгүй зан авир, хүний ​​ертөнцийг үзэх үзлийг гажуудуулахад хүргэдэг.

Үүний дагуу сэтгэлзүйн эмчилгээ нь нэрлэсэн гурван бүрэлдэхүүн хэсгийн тэнцвэрийг бий болгож, насанд хүрэгчдийн үүргийг бэхжүүлэхэд чиглэгдэх ёстой.

Эрик Бернийн онол нь хүн хоорондын харилцааны онолыг хэлдэг бөгөөд түүний гол ойлголт нь тоглоом юм. Тоглоом Урьдчилан таамаглах боломжтой үр дүнд хүрэх дараалсан нэмэлт далд харилцан үйлчлэл байдаг. Үүнийг ихэвчлэн давтагддаг, гэмгүй мэт боловч далд сэдэл бүхий харилцан үйлчлэлийн дараалал гэж тодорхойлж болно.

Энгийнээр хэлбэл, урхи буюу "заль мэх"-тэй цуваа нүүдэл юм. Тоглоомууд нь журам, зан үйл, зугаа цэнгэл зэргээрээ хоёр үндсэн шинж чанараараа ялгагдана.

• 1) далд шинж чанар;
• 2) цалин хөлс байгаа эсэх. Процедурууд амжилттай, зан үйл нь үр дүнтэй, зугаа цэнгэл нь ашигтай байж болох ч эдгээр нь бүгд үнэнч шударга байдаг; тэд өрсөлдөөнд оролцож болох боловч зөрчилдөөн биш; тэдний дүгнэлт дуулиан шуугиантай байж болох ч гайхалтай биш. Эсрэгээрээ, тоглоом бүр үндсэндээ шударга бус байдаг; түүний үр дүн нь энгийн сэтгэлийн хөөрлөөс эрс ялгаатай, гайхалтай шинж чанартай байдаг.

Тоглоомын онолын шинжилгээнд зориулсан E. Bern-ийн схемийг доор харуулав.

Дипломын ажил. Энэ - ерөнхий тайлбартоглоом, түүний дотор үйл явдлын гадаад дараалал (нийгмийн түвшин), тэдгээрийн сэтгэл зүйн үндэс, хувьсал, утга учрыг (сэтгэл зүйн түвшин) тухай мэдээлэл.

Эсрэг үзэл. Тодорхой дараалал нь тоглоомыг бүрдүүлдэг гэсэн таамаглал нь бодитоор батлагдах хүртэл таамаглал хэвээр байна. Ийм баталгаа нь тоглохоос татгалзах эсвэл цалин хөлсөө төлөөгүй байх замаар хийгддэг. Дараа нь тухайн сэдэв үүнийг үргэлжлүүлэхийн тулд илүү эрч хүчтэй хүчин чармайлт гаргадаг. Тоглохоос эрс татгалзсан эсвэл төлбөрөө амжилттай төлөөгүйтэй тулгарсан тэрээр "цөхрөл" хэмээх байдалд ордог бөгөөд энэ нь зарим талаараа сэтгэлийн хямралтай төстэй боловч зарим талаараа үүнээс өөр юм. Энэ байдал нь илүү хурц бөгөөд бухимдал, төөрөгдлийн элементүүдийг агуулдаг бөгөөд жишээлбэл, будлиантай уйлах хэлбэрээр илэрч болно. Амжилттай эмчилгээний нөхцөлд энэ нь удалгүй инээд алдаж магадгүй бөгөөд энэ нь насанд хүрэгчдийн "Энд тэр хөл дээрээ босч байна!" Гэж хэлсэн үг юм. Тиймээс цөхрөл нь насанд хүрэгчдийн санаа зовдог асуудал бол сэтгэлийн хямрал нь эрх мэдлийг атгадаг хүүхэд юм. Сэтгэлийн хямралын эсрэг тал нь өөдрөг үзэл, урам зориг, хүрээлэн буй орчныг сонирхох явдал юм; Инээд бол цөхрөлийн эсрэг юм. Тиймээс эмчилгээний тоглоомын дүн шинжилгээ хийх таашаал авдаг.

Зорилтот. Энэ нь зүгээр л гэсэн үг Ерөнхий зорилготоглоомууд. Заримдаа өөр хувилбарууд байдаг.

Дүрүүд. Өмнө дурьдсанчлан, эго төлөв байдал нь үүрэг биш, харин бодит үзэгдэл юм. Тиймээс, эго төлөв байдал, дүрүүдийн хоорондын ялгааг дүрүүдийн тооноос хамааран хоёр, гурав, олон тоглогчтой тоглоомууд нь албан ёсны тайлбараар тогтоогдсон байх ёстой. Заримдаа тухайн тоглогчийн эго байдал түүний дүрд таарч, заримдаа таардаггүй.

Динамик. Тоглоомын тохиолдол бүрийн ард байгаа хөдөлгөгч психодинамик хүчийг олж мэдсэнээр бид өөр хувилбаруудтай тулгардаг. Гэхдээ ихэвчлэн нөхцөл байдлыг үнэн зөв, утга учиртай тодорхойлох боломжийг олгодог нэг психодинамик ойлголтыг олох боломжтой байдаг.

Гүйлгээний шинжилгээ нь сэтгэлзүйн онол практикийн бие даасан салбар юм. Бернийн боловсруулсан сэтгэлзүйн эмчилгээ нь хүний ​​​​амьдралыг программчилсан скриптүүдийн нөлөөллөөс ангижруулахад чиглэгддэг бөгөөд тэдний ухамсар, хүн хоорондын харилцаан дахь аяндаа, аяндаа, ойр дотно, чин сэтгэлээсээ ялгаж салгах, үндэслэлтэй, бие даасан зан үйлийг хөгжүүлэх замаар юм. Гүйлгээний шинжилгээний эцсийн зорилго нь бүх эго төлөв хоорондын тэнцвэртэй харилцааг бий болгох замаар хувийн зохицолд хүрэх явдал юм. Удаан хугацааны туршид дангаар нь хийдэг психоанализаас ялгаатай нь гүйлгээний шинжилгээ нь нэлээд хурдан эерэг нөлөө үзүүлдэг бүлгийн эмчилгээний хичээлүүдийг багтаадаг.

28.11.2017 13:23

Хоёр хүн хангалттай удаан хамт байх үед эрт орой хэзээ нэгэн цагт тэдний хооронд харилцаа холбоо эхлэх болно, заавал амаар биш. Тэд урамшуулал солилцож эхэлнэ. Нэг хүн нөгөөдөө өдөөгчийг илгээж, нөгөө нь энэ өдөөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэхэд харилцаа холбоо үүссэн. Эрик Берн энэхүү урамшууллын солилцоог гүйлгээ гэж нэрлэдэг. Хоёр хүн харилцах үед тэдний харилцаа системтэй болдог. Хэрэв харилцаа холбоо А.-аас эхэлж, Б. түүнд хариулах юм бол А-ийн цаашдын үйлдлүүд Б-ийн хариултаас хамаарна.

Гүйлгээний шинжилгээний зорилго нь ямар “Би-төлөв” А. ямар “Би-төлөв” Б.-д харилцааны өдөөлт, аль “Би-төлөв” Б-д хариу илгээсэн болохыг олж тогтооход оршино. . Хэрэв түншийн зөвхөн нэг "би төлөв" харилцаа холбоонд оролцдог бол ийм гүйлгээг энгийн гэж нэрлэдэг.

Нэмэлт (харилцан нэмсэн) гүйлгээ, огтлолцсон гүйлгээ гэж байдаг. Нэмэлт гүйлгээ нь өдөөгч вектор ба хариу үйлдэл хийх вектор давхцаж байгаа гүйлгээ юм. Практик ажилд би хоёр төрлийн нэмэлт гүйлгээг ялгадаг: сэтгэл зүйн тэгш байдал - хэвтээ (Зураг 6а) ба сэтгэлзүйн тэгш бус байдал, эсвэл боолчлол-дарангуйлагч - налуу (Зураг 6б).

Эхний төрлийн ердөө гурван гүйлгээ байдаг: (R-R, V-V, D-D) R-R шугамын дагуу бид хов жив ярьдаг, эсвэл улиг болсон зүйл ярьдаг ("Залуучууд цэцэглэжээ!" - "Тийм ээ, бид илүү даруухан байсан!"), B шугамын дагуу - Бид дуртай D-D шугамын дагуу ("Надад түлхүүрээ өгөөч!" - "Энд!") эсвэл мэдээлэл солилцох ("Цаг хэд болж байна?" - "Арван хоёр!"), эсвэл бидний дуртай D-D шугамын дагуу ажилладаг ("Бид явах уу? кино театр уу?" - "Сайн санаа!").

Хоёрдахь төрлийн нэмэлт гүйлгээ нь асран хамгаалах, халамжлах, дарангуйлах, бишрэх нөхцөл байдалд үүсдэг ("Өвлийн малгайгаа өмс!" - "Сайн!").

Хэрэв мессежийн векторууд таарахгүй бол ийм гүйлгээг хөндлөн гэж нэрлэдэг (Зураг 7).

Загалмайлсан гүйлгээний жишээ: "Цаг хэд болж байна? - "Таны цаг хаана байна?" Энгийн гүйлгээг судлах нь Берн хотод харилцааны хоёр хуулийг гаргах боломжийг олгосон:

1. Хэрэв харилцаа холбоо нь нэмэлт гүйлгээний схемийг дагаж мөрдвөл энэ нь тодорхойгүй хугацаагаар үргэлжилж болно. Зөрчилдөөн байхгүй, хэзээ ч болохгүй.

2. Хэрэв харилцаа холбоо харилцан гүйлгээний хэв маягаар явбал харилцаа холбоо тасарч, зөрчилдөөн эхэлнэ.

Эдгээр хуулиудад үндэслэн би зөрчилдөөн, зөрчилдөөн дэх зан үйл, түүнээс гарахаас урьдчилан сэргийлэх тогтолцоог бий болгосон. Аргын мөн чанар нь сэтгэлзүйн элэгдлийн техникийг ашиглах явдал бөгөөд үүний дагуу зөрчилдөөнөөс зайлсхийхийн тулд та хамтрагчийнхаа бүх маргаантай нэн даруй санал нийлэх ёстой бөгөөд энэ нь зусардалт, урвалтын хор хөнөөлтэй үр дагавраас ангижрах боломжийг олгодог. , түргэн шуурхай ажил хэргийн холбоо тогтоож, доромжлолд зохих ёсоор хариу өгөх.

Нийт 81 энгийн гүйлгээ байна (Зураг 8).

Практикт бид зөвхөн тав, зургаа, зөвхөн угаасаа зөрчилдөөнтэй, эсвэл зөрчилдөөнд хүргэдэг (боол-дарангуйлагч)-ыг л ашигладаг.

Хэрэв харилцаанд нэгэн зэрэг хоёр "би төлөв" байгаа бол Берн ийм гүйлгээг далд гэж нэрлэдэг. Далд гүйлгээ нь өнцөг (9а-р зураг) ба давхар (зураг 96) байж болно.

Далд гүйлгээ нь хоёр түвшинд байдаг: ухамсартай, нийгмийн, насанд хүрэгчдийн харилцааны хоёр хамтрагч холбогдсон, далд, сэтгэлзүйн хувьд нэг түншийн хүүхдийг хоёр дахь түншийн бусад бүрэлдэхүүн хэсэг өдөөдөг. Санаачлага нь насанд хүрэгчдэд хамааралтай мэт боловч харилцааны үр дүн нь хүүхдийн хүслээс хамаарна. Тэгээд нууц нь тодорхой болно.

Өнцгийн гүйлгээний жишээ:

Зөөгч: Юу уух вэ?

Зочин (төөрөгдөлтэй - тэр огт уухгүй, зүгээр л өдрийн хоол идэхээр ирсэн): Шампан дарстай коньяк.

Хоёр том хүний ​​яриа өрнөж байгаа юм шиг. Зөв хариулт нь: "Тийм ээ, танд гайхалтай ресторан, сайхан ундаа байна, гэхдээ би дөнгөж сая өдрийн хоол идэхээр ирсэн" гэж хэлээд дараа нь хоол захиалаарай. Харин насанд хүрсэн зөөгч нь зочны хүүхдийг "Тийм нэр хүндтэй хүн үнэхээр төлж чадахгүй юм уу..." гэсэн шиг өдөөн хатгана. Хүүхэд насанд хүрэгчдэд согтууруулах ундаа захиалахыг албаддаг. Тэгээд ч насанд хүрсэн хүний ​​нүдээр архи уух нь тэнэг хэрэг бөгөөд насанд хүрсэн зочны хэлсэн үг нь Хүүхдэд хамаарах далд агуулгатай байдаг: "Би энэ ... зөөгчөөс дордохгүй гэдгээ батлах болно. бусад." Согтууруулах ундаа, магадгүй Өндөр чанар. Гэхдээ энэ нь наад зах нь цаг хугацаа, мөнгө үрэх, эрүүл мэндэд хохирол учруулах явдал юм.

Давхар гүйлгээний жишээ:

Тэр: Надтай ирж ​​цай уумаар байна уу? Би энд ганцаараа амьдардаг, хол биш.

Тэр: Сайхан санаа. Би бүрэн даарч байсан.

Энэ бол сээтэгнэх гүйлгээ юм. Энд ч гэсэн санаачлага нь насанд хүрэгчдэд хамаарах боловч харилцааны үр дүн нь Хүүхдийн шийдвэрээс хамаарна.

Гүйлгээний дүн шинжилгээ хийх эмчилгээний аргын мөн чанар нь өвчтөнд өөрийн болон бусад хүмүүсийн (эцэг эх, насанд хүрсэн эсвэл хүүхэд) "би" нь аль байрлалд байгааг ялгаж, үүнээс хамааран харилцаа холбоог бий болгоход заах явдал юм. Тодорхой дохио зангаа, аялгуугаар "Би-төлөв"-ийг таних нь тийм ч хэцүү биш юм. "Миний бодлоор", "Зөвлөж байна", "Магадгүй үүнийг туршиж үзэх нь зүйтэй болов уу?" гэх мэт тайван өнгө аяс, бага зэргийн дохио зангаа нь тухайн хүн насанд хүрсэн хүний ​​байрлалд байгааг илтгэнэ. "Заавал", "Чи чадахгүй", "Би үүнийг нэг удаа зогсооно!", сургамжтай эсвэл заналхийлсэн өнгө аяс, хуруугаараа хуруугаараа, хамтрагчтайгаа харьцах дарамт, доромжлол зэрэг нь тухайн хүнийг тийм гэдгийг харуулж байна. эцэг эхийн байр сууринд. "Би хүсэхгүй байна", "Би чамд хайртай", "Би чамд хайртай", гараа даллаж, тод илэрхийлэл нь тухайн хүн Хүүхдийн байрлалд байгааг илтгэнэ.

Эрик Берн харилцааны зургаан хэлбэрийг ялгаж салгах, зан үйл, үйл ажиллагаа (процедур), зугаа цэнгэл, тоглоом, дотно харилцааг тодорхойлдог.

Татгалзах - энэ бол тухайн хүн нийгэмд байх үед өөртэйгөө харилцах явдал юм. Татгалзах нь харилцаанд ялагдсаны дараа ажиглагдаж, таныг ялсан хамтрагчтайгаа дотоод яриа хэлцэл хэлбэрээр илэрч, "ялах" хүртэл үргэлжилнэ. Ерөнхийдөө энэ бол "шатан дээрх яриа" юм. Татгалзах нь давхар үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ нь нэг талаас тайвшруулах, тайвшруулах үйлчилгээтэй, нөгөө талаас шаардлагагүй санаа зовнилыг арилгах, тайвшруулах үйлчилгээтэй. Гэвч хэрэв хүн өөрийгөө өөртөө татах нь хангалттай удаан үргэлжилбэл тухайн хүн гэмтлийн туршлагаас салж, хий үзэгдэлтэй-компульсив невроз үүсдэг. Уран зөгнөл нь энд тэргүүлэх байр суурь эзэлдэг тул эдгээр үйлдлийн хамтрагч нь өвчтөний хүсэлтээр ажилладаг тул татан буулгах нь хүүхдийн үүрэг гэж бид үзэж болно. Насанд хүрэгчдийн бодлыг хүүхдийн уран зөгнөлөөс салгах боломжийг олгодог нэг шалгуур байдаг. Насанд хүрэгчдийн бодлоор тэр хүн өөрийн алдаагаа хүүхдийн уран зөгнөлөөс хайж, бүх зүйлд хамтрагчаа буруутгаж, түүнийг дахин хүмүүжүүлэхийг хичээдэг.

Уйтгартай лекц, шаардлагагүй уулзалтын үеэр ухрах нь ихэвчлэн ажиглагддаг. Оюутан лекцэнд хоосон харцтай суугаад маргаашийн болзлыг мөрөөдөж, эсвэл өчигдрийн зугаалгын үеэр болсон үйл явдлыг санаж, уулзалтад оролцогч нойрмоглож байна. Тиймээс өөрийгөө өөртөө татах нь тархийг шаардлагагүй, шингэцгүй мэдээллийг хүлээн авахаас хамгаалдаг.

Ёс заншил нь нийгмийн хүчний программчилсан нэмэлт гүйлгээ юм. Эдгээр нь Эцэг эхийн гүйлгээ юм. Харилцаа нь зөрчилдөөнгүйгээр явагддаг. Ёс заншил нь албан ба албан бус байж болно. Ёслол бол мэндчилгээ солилцох эсвэл найр хийх явдал юм. Өөрийн хийх ёстой зүйлээ хий, тэгвэл таны эсрэг ямар ч гомдол гарахгүй. Гүйлгээний шинжилгээ нь зан үйлийн үеэр хэлсэн эсвэл хийсэн аливаа зүйлийг нухацтай авч үзэхгүй байхыг заадаг. Ёс заншил бол өвөрмөц сүнс, өнгөрсөн үеийн сүүдэр юм. Гүйлгээний шинжилгээнд өвчтөнд зарим зан үйлийн утга учиргүй, хор хөнөөлтэй байдлыг харуулдаг.

Үйл ажиллагаа гэдэг нь хийгдэж буй гүйлгээ юм Насанд хүрэгчид-Насанд хүрэгчдийн шугам. Э.Берн харилцааны энэ хэлбэрийг процедур гэж нэрлэдэг. Энэ бол ажил, хичээл. Энэ нь бусад харилцааны хэлбэрүүд дээр тогтдог матриц юм. Учир нь ажлын явцад бид зөрчилдөөнтэй (тоглоомтой), зан үйл хийж, зугаа цэнгэлд оролцож, өөртөө татагддаг. Хамтран ажиллах явцад хүмүүсийн хооронд дотно харилцаа үүсч болно.

Гастрономийн үүднээс авч үзвэл энэ зан үйлийг хоолны эхэнд эсвэл цайны дараа хөнгөн зууштай адилтгаж болох юм бол процедур нь бидний талх, борщ, стейк юм. Ихэнхдээ зөрчилдөөнөөс зайлсхийхийн тулд бие биетэйгээ харилцахаас өөр аргагүйд хүрсэн хүмүүс цаг хугацааны бүх хэлбэрийг идэвхтэй болгохыг хичээдэг. Гэр бүлд эхнэр, нөхөр хоёр маш их ажиллаж эхэлдэг. Тэгээд 45-50 насандаа хамаг ажил нь дуусч, хүүхдүүд нь томрох үед сална гэж тооцож болно. Гэр бүл салалт байж болзошгүй шинж тэмдгүүд байдаг: "амралтын өдрийн мэдрэлийн эмгэг" ба тусдаа амралт.

Үзвэр үйлчилгээ гэдэг нь зан үйл, журмаар заасан цаг хугацаа алах зорилготой хагас зан үйл, хагас процедурын гүйлгээ юм. Энтертайнмент гэдэг нь зан үйл эхлэхээс өмнө (жишээлбэл, хурим), ажлын завсарлагааны үеэр эсвэл лекцийн хооронд явагддаг яриа юм. Эрэгтэйчүүдийн ("Машин", "Хэн ялах вэ?"), эмэгтэйчүүдийн зугаа цэнгэл ("Хувцасны шүүгээ", "Хоол хийх жор") байдаг. Эдгээр зугаа цэнгэлийн үеэр та маш олон шинэ мэдээлэл (хагас процедур) авах боломжтой, гэхдээ та тэдгээрт найдаж болохгүй, учир нь эдгээр нь мэргэжлийн бус харин сонирхогчдын яриа юм. Архичид өөрийн гэсэн зугаа цэнгэлтэй (“Ruff”, “The Morning After”), сэхээтнүүд өөрийн гэсэн (“Та байсан уу?”, “Чи уншсан уу?”).

Зугаа цэнгэлийн хууль: Хэрэв та зөрчилдөөнөөс зайлсхийхийг хүсч байвал сэдвээ үргэлжлүүлээрэй. Хэрэв эмэгтэйчүүд "Тэдгээр үнэ цэнэгүй нөхрүүд" тоглоом тогловол "Сарнайн нүдний шил" тоглоомыг санал болгож, нөхрийнхөө талаар зусардсан зүйл хэлсэн хүнийг уурлаж няцаах болно.

Үзвэр үйлчилгээ нь бас сэтгэл зүйн оюун ухаан юм. Энд түншүүд илүү ойр дотно харилцаатай байхаар сонгогддог. Хэрэв би тэетоталер бол Morning After тоглож байгаа хамтлагт орохгүй, архичин бол тэр бүлэгт үлдэнэ.

Бидний үеийн хамгийн дуртай зугаа цэнгэл бол "Аймшигтай биш гэж үү?" (инфляци, автобус муу явдаг, дарга нар их ачаа үүрдэг, хүүхдүүд өөрсдийгөө тавьсан гэх мэт).

Зугаа цэнгэлийн эсрэг хамгийн сайн тэмцэл бол үүнд оролцохгүй байх, түүнийг үйл ажиллагаагаар солих явдал юм. Зугаа цэнгэлээс зайлсхийдэг хүмүүс ажлын завсарлагааны үеэр захидал бичиж, ном уншдаг бөгөөд үдэшлэгт тэд гэрийн эзэгтэйд ширээ засахад тусалдаг.

Тоглоом зөрчилдөөнд зориулж програмчлагдсан далд гүйлгээний цуврал юм. Дээр дурдсан харилцааны өмнөх хэлбэрүүд нь сэтгэлзүйн хувьд ижил төстэй шинж чанартай байдаг. Тоглолтонд хэн нэгэн үргэлж ялж, хэн нэгэн хожигддог. Тоглоом үргэлж процедур хэлбэрээр эхэлдэг бөгөөд хэсэг хугацааны дараа талуудын аль нэг нь хохирч байгаа нь тодорхой болно. Эмнэлэг (шорон) - булш гэж E. Bern хэд хэдэн арван тоглоом, үр дүн нь мөргөлдөөн юм тайлбарласан. Э.Берний тайлбарласан бүх жишээ бидэнд ойлгомжтой биш бөгөөд түүний үндэслэлийн явц нь манай өвчтөнүүдийн хувьд ихэвчлэн хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй байдаг. Тиймээс би “холж” байгаа тоглогчийг Цус сорогч, “алдсан” тоглогчийг Донор гэж нэрлээд уг үзэгдлийг (тоглоом) өөрөө гэж тодорхойлсон. Энэ нь өвчтөнд санаагаа дамжуулахад хялбар болгодог.

Тоглоом тоглох газраас хамааран дараахь бүлгүүдийг ялгадаг.

1. Амьдралын тоглоомууд ("Архичин", "Өртэй", "Намайг зод", "Готча, новш", "Энэ бүхэн чамаас болсон" гэх мэт)

2. Гэр бүлийн тоглоомууд ("Газар түгжээ", "Шүүхийн танхим", "Хүйтэн эмэгтэй", "Харрий гэрийн эзэгтэй", "Хэрвээ чи байгаагүй бол", "Скандал", "Бүх зүйл чамаас болж" гэх мэт)

3. Бүлгээр тоглох (“Аймшигтай биш гэж үү?”, “Сул тал”, “Яншуй”, “Чи яагаад болохгүй гэж...” - “Тийм ээ, гэхдээ...” гэх мэт)

4. Бэлгийн тоглоом ("Алив, тэмцэл", "Тэнэг минь, бууж өг", "Оймс" гэх мэт)

5. Эмч нарын оффисын тоглоомууд (“Би чамд туслахыг л хичээж байна”, “Тариачин эмэгтэй”, “Модон хөл” гэх мэт)

6. Бүтээлч тоглоомууд ("Ажлын чөлөө", "Зсардагч", "Гэрийн мэргэн" гэх мэт)

Хэдийгээр тоглоом нь өвчинд хүргэдэг ч эхний шатанд энэ нь бүр ашигтай мэт санагддаг. Нэгдүгээрт, энэ нь цагийг алах боломжийг олгодог, хоёрдугаарт, түншүүдийг нэгтгэдэг, гуравдугаарт, сэтгэл хөдлөлийг чөлөөлдөг, дөрөвдүгээрт, амьдралыг утга учиртай болгож, бүтэлгүйтлийн шалтаг болдог. Гэвч аажмаар, тоглолтын хэд хэдэн тойргийн дараа хүний ​​биеийн байдал маш муудаж, өвдөлтийн шинж тэмдэг илэрч, эмчтэй зөвлөлдөх шаардлагатай болдог.

Гүйлгээний шинжилгээний зорилго нь өвчтөн ямар тоглоомд орж байгааг тодорхойлж, түүнээс гарахад нь туслах явдал юм. Үүнийг ганцаарчилсан болон бүлгийн сэтгэлзүйн эмчилгээ, гэр бүл, үйлдвэрлэлийн сэтгэлзүйн зөвлөгөөнд ашигладаг.

Би танд нэг энгийн жишээ хэлье.

Бага судлаач Р., 39 настай, астено-депрессив хам шинж бүхий неврастенияд тохиолддог бүх шинж тэмдгүүдийн талаар тусламж хүсчээ: ядрах, анхаарал төвлөрөхгүй байх, ой санамж муудах, сэтгэл гутрал, цусны даралт ихсэх гэх мэт. Р. диссертацийн ажлаа дуусгах. Түүнийг ажлаас нь халах тухай асуудал гарч байна. Гэр бүлд зөрчилдөөн байдаг: хүүхдүүд муу хүмүүжилтэй, эхнэр нь тэднийг хэтэрхий их сүйтгэдэг. Энэ нь ажил дээрээ төвлөрөхөд хэцүү болгодог. Амьдрал утга учираа алдаж эхэлдэг. Тэрээр гэр бүл, багш нарынхаа хүлээлтийг биелүүлээгүй гэж боддог. Хүүхдүүд өөрт нь тийм ч хүндэтгэлтэй ханддаггүйг анзаардаг. Сүүлийн үед тэрээр өөрийгөө хянах чадваргүй болж, тэдэнтэй байнга маргаж, дараа нь өөрийгөө зэмлэдэг, учир нь тэр үргэлж амттангаараа ялгардаг. Хэдий нялх насаа орхисон ч хэт их анхаарал халамж шаарддаг эхнэр, хүүхдүүд нь төлөвлөгөөгөө хэрэгжүүлэхэд нь саад болсон гэж тэрээр үзэж байна. Түүний уян хатан байдлаас шалтгаалан тэрээр ажил дээрээ янз бүрийн хүсэлтээр дүүрэн байдаг.

Энгийн шинжилгээгээр энд "Энэ бүхэн чамаас болсон" гэсэн тоглоом өрнөж байгааг харуулсан. Р. бүх зүйл бүтэлгүйтсэн эхнэртээ гэр бүлийн бүх асуудлыг зохицуулахыг "агуу" зөвшөөрсөн. Тэр өөрөө өөрийгөө хамгаалахын тулд өөртөө сонирхолгүй шинжлэх ухааны ажилд орсон. Ажил нь өөрөө түүнд тийм ч их сонирхдоггүй байсан тул тэрээр өөрөө ч мэдэлгүй гадны асуудалд оролцох хүсэлтэй байсан бөгөөд дараа нь үндсэн ажлыг гүйцэтгэх чадваргүй болох нь тодорхой болоход тэдэн рүү ханддаг байв.

Дараа нь бүх зүйл сайхан болсон. Сэтгэцийн айкидогийн системийг эзэмшсэн Р., гадуурх харилцааг орхисон. Мөн тэрээр өөрт нь сонирхолгүй сэдвээ орхиж, сонирхолтой зүйл сонирхож эхэлсэн. Арван жилийн хяналтаас харахад Р нэр дэвшигчийн эрдмийн зэрэг амжилттай хамгаалж, докторын зэрэг хамгаалах дөхөж, хэд хэдэн нэг сэдэвт зохиол бичиж, дэвшсэн байна. Гэр бүлийн харилцаа сайжирсан. Өвчний ул мөр үлдсэнгүй.

Э.Берн хүүхдүүд бага наснаасаа тоглож сурдаг бөгөөд мэдрэлийн өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх хамгийн сайн арга бол хүүхдийг зөв хүмүүжүүлэх явдал гэж үздэг. Тоглоомыг орхих нь ихэвчлэн сэтгэлийн хямралтай төстэй төөрөгдөл дагалддаг гэдгийг тэрээр анхааруулав. Гэвч удалгүй энэ мэдрэмж өнгөрч, бодит харилцаа нь аяндаа, бие даасан, бодит байдалд хариу үйлдэл үзүүлдэг, тоглоомын хуулийг дагаж мөрддөггүй хүмүүсээс эхэлдэг. Дараа нь тоглоомын оронд зугаа цэнгэлийн зайлшгүй хэлбэр гарч ирдэг, гэхдээ боловсролын явцад алдагдсан - дотно харилцаа.

Ойролцоох. Э.Берн үүнийг “хүмүүсийн хооронд чөлөөтэй харилцан бодол санаа, мэдрэмжээ солилцох, ашгийг эс тооцвол тоглоомын бус чин сэтгэлийн харилцаа” гэж тодорхойлсон. Дотно харилцаа нь эх нялхсын харилцаанд, бие биенийхээ нөхцөл байдлыг үг хэллэггүйгээр ойлгоход ажиглагдаж болно. Хайрлагчдын хооронд ижил зүйл тохиолддог. "Бидэнд ярихад амархан, хамтдаа чимээгүй байх нь амархан." Зөвхөн энэ муж нь эрүүл мэндийг хадгалж чадна. Нийгэмд чин сэтгэлийн харилцааг дэмждэггүйг Э.Берн онцолж байна. Хүүхэд байхаасаа л дотно харилцааны түвшинд л харилцаж чаддаг ч харамсалтай нь аажмаар хүмүүжлийн нөлөөгөөр чин сэтгэл нь алга болж, зан үйл, зугаа цэнгэлийн аль нэг нь гарч ирдэг. Гэхдээ тэдний дотор хүчтэй мэдрэмжийг илэрхийлэх боломжгүй юм. Дараа нь тэдгээрийг орлох тоглоомууд гарч ирдэг. Бага наснаасаа ээжийнхээ үлгэр жишээгээр архинд донтсон хүний ​​эхнэр гэж сургаж байсан хохирогчоо - түүний буянтан, мөн - хохирогчдыг олдог. Тэгээд нэг бөмбөлөг болж, тэд өвчинд нэрвэгдэж, бодит амьдралаас тасарч, амьдралын нөхцөл байдал эсвэл сэтгэлзүйн эмчилгээ тэдэнд туслахгүй бол үхдэг. Дараа нь Архичин архи уухаа больж, Арчаагүй хүн асуудлаа өөрөө шийдэж, Цэнхэр сахал бусдаас буруу хайхаа болино. Хандивлагчид чөлөөлөгдсөн энергийг бүтээлч үйл ажиллагаа, хувийн өсөлтөд чиглүүлдэг.

Сценарий шинжилгээ

Генийн төрлөөс хамааран амьдралын эхний таваас долоон жилийн хүмүүжлийн нөлөөн дор эцэг эх нь хүүхдэд сценари үүсгэдэг бөгөөд үүний дагуу тэрээр бүх насаараа амьдардаг. Тиймээс, нөхцөл байдлыг мэдсэнээр та өвчтөний нас барах хүртлээ түүний амьдралд ямар үйл явдал тохиолдохыг маш нарийн тодорхойлж чадна.

Э.Берн зохиол нь хүнийг хувь тавилан руу нь татдаг сэтгэл зүйн хүч гэж тодорхойлсон байдаг. Эхэндээ "БИ" ба "ТА" гэсэн хоёр байдаг. Нийгмийн харилцаа өргөжин тэлэх үед гурав дахь нь гарч ирнэ - "ТЭД". Энэ бүхэн нь эдгээр албан тушаалд сайн сайхан байдал (+) - сул тал (-) хослолоос хамаарна. Би "АЖИЛ" гэсэн өөр нэг байр суурийг нэмсэн нь хувилбарын шинжилгээний техникийн аргуудыг өөрчлөх, тодорхойлох боломжийг олгосон.

Зөв хүмүүжилтэй бол хүүхэд бүх дөрвөн байрлалд эерэг агуулгыг хадгалдаг бөгөөд энэ нь аз жаргалтай амьдрах цорын ганц нөхцөл юм. Өөрийгөө эерэгээр үнэлдэг ("Би+"), хайртай хүмүүсийнхээ эерэг талыг хэрхэн олж харахаа мэддэг ("ТА+"), дуртайяа шинэ холбоо тогтоодог ("ТЭД+"), сонирхолтой ажил олж эсвэл ажил хийх сонирхолтой хүн л сэтгэл зүйн хувьд байж чадна. эрүүл. ("АЖИЛ+").

"Би-"-ээр хүн өөрийгөө ялагдагч, үйл ажиллагаа доголдолтой хүн гэж хүлээн зөвшөөрдөг. "ТА-"-тай тэрээр өөрийн үйл ажиллагаа доголдолтой хувь хүмүүс гэж үздэг микро нийгмийн гишүүдтэйгээ зөрчилдөхөд бэлэн байна. Үүний зэрэгцээ тэднийг дахин хүмүүжүүлэх хүсэл эрмэлзэл, инээдэм, тохуурхах хандлага, сонгомол байдал, өчүүхэн шалтгаанаар тэдэнтэй салах хүсэл байдаг. "ТЭД-" -ийн тусламжтайгаар хүн шинэ холбоо барихаас зайлсхийхийг хичээдэг бөгөөд юуны түрүүнд харилцааны шинэ түншүүдийн үйлдэл, зан чанарын сөрөг талыг олж хардаг. Түүний танил бус орчинд дасан зохицох нь удаан байдаг. "ХӨДӨЛМӨР-"-ийн хувьд хувь хүний ​​бодит үйл ажиллагааны гол лавлах цэг бол хөдөлмөрийн материаллаг үр дүн (ашигтай ажил хайх, үр дүнд хүрсний дараа "бодит амьдрал" хүлээх) юм.

Аль нэг албан тушаалд хасах тэмдэг гарч ирэх нь бусдын эерэг агуулгыг хэтрүүлдэг. Жишээлбэл, "ТА" гэсэн байрлал дахь нэмэх тэмдэг алга болоход "Би" эерэг агуулгын гипертрофи үүсч, ойр дотны хүмүүстэйгээ харилцахдаа хүн ихэмсэг болдог.

Үүнээс гадна зан чанар нь тогтвортой, тогтворгүй байж болно. Бараг бүх нөхцөл байдалд ижил тэмдэг илэрсэн тохиолдолд энэ нь тогтвортой гэж тооцогддог, байрлал нь зарим тохиолдолд нэмэх, бусад тохиолдолд хасах үед тогтворгүй гэж тооцогддог. Цэвэр онолын хувьд "БИ", "ТА", "ТЭД" ба "АЖИЛ" гэсэн байрлал дахь давуу болон сул талуудын хослолоос хамааран тогтвортой зан чанарын 16 хувилбар, тогтворгүй байдлын хязгааргүй тооны сонголтыг ялгаж болно.

Мэдрэлийн эмгэгийг эмчлэх практикт би хувь хүний ​​​​тогтвортой таван цогцолбор, хоёр тогтворгүй цогцолборыг дүрсэлж, неврозын хэлбэрүүдтэй хувь хүний ​​​​комплексийн статистик ач холбогдолтой хамаарлыг тодорхойлж чадсан. Дараахь хэв маяг бас бий болсон: хувь хүний ​​цогцолборт дор хаяж нэг хасах зүйл гарч ирэх нь бусад албан тушаалд хасах хандлагатай болоход хүргэдэг. Эрт орой хэзээ нэгэн цагт невроз үүсдэг.

Миний "социоген" гэж нэрлэсэн цогцолборын бүтцийн талаархи мэдлэг нь эмчилгээний хөтөлбөрийг зориудаар хэрэгжүүлэх боломжийг олгосон бөгөөд стратегийн зорилго нь нэг байрлал дахь сул талуудтай хувийн цогцолборыг "I+" болгон хувиргах явдал байв. , YOU+, ТЭД+, АЖИЛ+” иж бүрдэл нь тогтвор суурьшилтай, эмчилгээний үр дүнтэй болсон.

Хувь хүний ​​цогцыг намтар мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх эсвэл социогенийг тодорхойлох тусгай тестээр тодорхойлж болно. Скриптийг дахин програмчлах нь сэтгэл зүйн айкидо, гүйлгээний шинжилгээ болон бусад хэд хэдэн арга техникийг ашигладаг.

Гүйлгээний буюу гүйлгээний шинжилгээ гэдэг нь хувь хүмүүсийн харилцан үйлчлэлийг Би-ийн гурван үндсэн төлөв байдлын үүднээс шинжилдэг бүлгийн сэтгэлзүйн эмчилгээний систем юм.

Сэтгэл судлал, сэтгэлзүйн эмчилгээний энэ чиг хандлагыг үндэслэгч нь 50-аад онд үүнийг хөгжүүлсэн Америкийн сэтгэл судлаач, сэтгэцийн эмч Эрик Берн юм. XX зуун Э.Берн судалгаа, ажиглалтын сэдэв - хүний ​​зан төлөвийг онцлон тэмдэглэв. Тэрээр гүйлгээний шинжилгээний аргыг бий болгоод зогсохгүй олон тооны номондоо дэлгэрэнгүй тайлбарласан бөгөөд хэд хэдэн номыг орос хэл рүү орчуулсан.

Э.Берний бүтээсэн арга нь хэд хэдэн үе шатанд хуваагддаг.

1. Бүтцийн шинжилгээ буюу эго төлөв байдлын онол. Үнэн хэрэгтээ харилцаанд орж буй хоёр хүний ​​эго төлөв байдлын харилцан үйлчлэл гэсэн "гүйлгээ" гэсэн ойлголт дээр суурилсан үйл ажиллагаа, харилцааны гүйлгээний дүн шинжилгээ (эго төлөв байдал нь би субьектийн оршин тогтнох бодит арга зам гэж ойлгогддог).

2. Сэтгэл зүйн тоглоомд дүн шинжилгээ хийх;

3. Скриптийн шинжилгээ (амьдралын скриптийн шинжилгээ - "скрипт"). Э.Берн хүн бүр өөрийн гэсэн амьдралын хувилбартай гэж үздэг бөгөөд түүний загвар нь бага наснаасаа тодорхойлогддог. Хүмүүс өсч томрох боловч амьдралынхаа хувилбарын дагуу янз бүрийн тоглоом тоглодог. Хүн төрөлхтний бүх амьдрал тоглоомоор дүүрэн байдаг. Э.Бернийн хэлснээр бол хамгийн аймшигтай тоглоом бол дайн. Би гурван муж байдаг: Би насанд хүрсэн хүн, би эцэг эх, би хүүхэд. Э.Бернийн хэлснээр бүлгийн сэтгэлзүйн эмчилгээ нь насанд хүрэгчдийн түвшинд хөгжих ёстой. Аж ахуйн нэгжийн дарга, менежер нь насанд хүрэгчдийн төлөв байдлыг өөрийн ухамсар, зан байдал, бусад хүмүүсийн ухамсар, зан байдал, ялангуяа харьяа албан тушаалтнууд, үйлчлүүлэгчид, түншүүд, насанд хүрэгчид болон насанд хүрэгчдийн хоорондын харилцаа холбоог бий болгож сурах ёстой. түвшин. Өөр өөр хүмүүстэй, тухайлбал, хамт олонтой, дарга нартай харилцах нь тухайн хүний ​​сэтгэл зүйн байдал, харилцааны сэдэв, харилцааны зорилго, харилцаа холбоо нь сонирхолгүй эсвэл тухайн хүн ямар нэгэн зүйлд хүрэхийг хүсч байгаа эсэхээс хамаарч өөр өөр бүтэцтэй байж болно. түүний ярилцагчаас.

Энэ аргыг чадварлаг ашиглах нь менежерт үр дүнтэй харилцаа холбоо тогтооход тусалдаг. Харилцаа холбоо нь нэг хэлээр явагдахад үр дүнтэй байх болно, өөрөөр хэлбэл насанд хүрэгчид насанд хүрэгчидтэй, хүүхдээс хүүхэдтэй, эцэг эхээс эцэг эхтэйгээ ярилцах болно.

Нарийн болон өргөн утгаараа гүйлгээний шинжилгээ гэж байдаг. Нарийн утгаараа энэ нь хоёр ба түүнээс дээш хүмүүсийн харилцан үйлчлэлийн дүн шинжилгээ бөгөөд энэ нь нийгэмд чиглэсэн сэтгэлзүйн эмчилгээний арга бөгөөд түүний эцсийн зорилго нь эв найртай, нийгэмд дасан зохицсон хувь хүнийг төлөвшүүлэх явдал юм.

Орчин үеийн менежер энэ аргыг нарийн, өргөн утгаар нь ашиглах чадвартай байх ёстой. Э.Бернийн аргын бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг авч үзье.

Бүтцийн шинжилгээ - эго төлөв байдлын онол. Э.Берн С.Фрейдийн нэр томъёог ашигладаг бөгөөд I - ойлголт - Эго гэсэн утгатай. Бүтцийн шинжилгээний зорилго нь: Би хэн бэ? Би яагаад үүнийг хийж байгаа юм бэ? Миний Би ямар хэсэг нь ялагдал гэхээсээ илүү ашиг авчрахын тулд ийм нөхцөл байдалд ажиллах ёстой вэ? Бүтцийн шинжилгээ нь тухайн хүний ​​зан чанар, үйлдлүүдийн хэр их хувийг эзэлдэг эго төлөв байдлыг судалдаг.

Хүний гурван төлөв байдал. Тэдний шинж чанар:

Эго-төлөв Эцэг эх (P), Э.Бернийн хэлснээр хяналт, хориглолт, хамгийн тохиромжтой шаардлага, сургаал, хориг арга хэмжээ, халамж, эрх мэдэл гэх мэт илрэлүүдээр илэрдэг. Эцэг эх гэдэг нь тухайн хүний ​​хүлээн зөвшөөрдөг сургаал, үзэл баримтлалын цуглуулга юм бага насТэгээд тэр үүнийг амьдралынхаа туршид хадгалдаг. Энэ бол хувь хүн бага нас болон амьдралынхаа туршид шүүмжлэлгүйгээр олж авсан итгэл үнэмшил, ёс суртахууны хэм хэмжээ, өрөөсгөл ойлголт, дүрэм журмын цогц бөгөөд түүний зан төлөвийг тодорхойлдог. Энэ бол хувь хүний ​​захирах хэсэг юм. Нэмж дурдахад, Эцэг эхийн эго төлөв байдал нь амьдралын туршид бий болсон автоматжуулсан зан үйлийн хэлбэрийг агуулдаг бөгөөд алхам бүрийг ухамсартайгаар тооцоолох хэрэгцээг арилгадаг. Э.Берн Эцэг эх нь шууд болон шууд бус байдлаар өөрийгөө идэвхтэй эсвэл Эцэг эхийн нөлөөллийн хэлбэрээр хоёр хэлбэрээр илэрхийлж болно гэж тэмдэглэжээ. Эхний, идэвхтэй тохиолдолд тухайн хүн ижил төстэй тохиолдлуудад аав эсвэл ээжийнхээ хариу үйлдэл үзүүлсэн шиг хариу үйлдэл үзүүлдэг. Хэрэв бид шууд бус нөлөөллийн талаар ярих юм бол ихэвчлэн тухайн хүний ​​хариу үйлдэл нь түүнээс хүлээгдэж байсан зүйл юм, жишээлбэл. хүн эцэг эхийн аль нэгийг нь дуурайдаг эсвэл тэдний шаардлагад дасан зохицдог.

Тиймээс эцэг эхийн илрэлийн хоёр үндсэн хэлбэр байдаг: халамжлах (зөвлөгөө, дэмжлэг, асран хамгаалагч гэх мэт). Зохистой постулатууд ("Эх орноо дайснаас хамгаалах нь ариун үйлс", "Урвах нь бузар"), хяналт (хориг, хориг арга хэмжээ гэх мэт) байх үед хамгийн инээдтэй, ичгүүртэй өрөөсгөл үзэл, итгэл үнэмшил үе дамжсан үед. хойч үе нэн тэргүүний үе болох (“Амьдралын гол зүйл бол амттай идэж, зөөлөн унтах”, “Мөнгө үнэртэхгүй” гэх мэт). Эцэг эх нь хүний ​​​​биеийн хамгийн идэвхгүй хэсэг бөгөөд үргэлж шүүмжлэлийн бүсээс гадуур байдаг. Эцэг эх нь ухамсрын үүргийг гүйцэтгэснээр хүний ​​зан төлөвт нөлөөлдөг.

Насанд хүрэгчдийн эго төлөв байдал (B) нь нөхцөл байдлын магадлалын үнэлгээ, оновчтой байдал, чадвар, бие даасан байдлыг агуулдаг. Энэ нөхцөл нь тухайн хүний ​​настай ямар ч холбоогүй, харин өмнөх туршлага дээрээ үндэслэн тухайн хүний ​​мэдээллийг хадгалах, ашиглах, боловсруулах чадварыг илэрхийлдэг. Хэдийгээр насанд хүрсэн хүн эцэг эх, хүүхдэд хадгалагдсан мэдээллийг ашигладаг боловч эцэг эхийн өрөөсгөл ойлголт, сургаал, хүүхдийн түлхэлтээс ангид байдаг. Насанд хүрсэн хүн бол заримдаа найдваргүй мэт санагддаг амьдралын мухардалд буулт хийх, өөр хувилбаруудыг олох чадвар юм. Энэ муж өнгөрсөн үеэс үл хамааран "энд, одоо" үйл ажиллагаагаа явуулдаг.

Хүүхдийн эго төлөв байдал (Re) нь эрт үеийн сэтгэгдэл, туршлагатай холбоотой мэдрэмжийн цогцолборуудыг агуулдаг. Хүүхэд насан туршдаа хүний ​​дотор амьдарч, бага насныхтай яг адилхан сэтгэж, мэдэрч, хүрээлэн буй орчинтойгоо харьцахдаа хөгшин хүмүүст ч илэрдэг. Энэ бол хүний ​​зан чанарын маш үнэ цэнэтэй хэсэг, хамгийн түлхэцтэй, чин сэтгэлээсээ юм. Хүүхэд хувийн зан чанарт гайхшрал нэмдэг. Төрөлхийн (чөлөөт) хүүхэд ба дасан зохицсон эсвэл дасан зохицсон хүүхдүүдийн хооронд ялгаа бий. Байгалийн хүүхэд нь хөгжилтэй, эрч хүчтэй хөдөлгөөн, уран зөгнөл, импульсив, сул зантай байдаг. Дасан зохицсон хүүхэд нь тэрслүү (эцэг эхийнхээ эсрэг), санал нийлэх, өөрөөсөө холдох зэрэг төрлөөр төлөөлдөг.

Эго төлөв байдлын онолын хамгийн чухал байр суурь бол нэг эго төлөвийг нөгөөд шилжүүлэх тухай диссертаци юм: амьдралын янз бүрийн нөхцөл байдалд ижил хувь хүн эцэг эх, дараа нь насанд хүрсэн, дараа нь хүүхэд шиг илэрч болно. Түүнчлэн, нэгээс олон эго төлөв байдал нь хувь хүний ​​зан байдал, туршлагад нэгэн зэрэг илэрч болно. Зурагт (Хавсралт 14) бүтцийн схемийг бүрэн, хялбаршуулсан хэлбэрээр харуулав.

Хүн мэдээлэл боловсруулж, гадаад ертөнцтэй үр дүнтэй харилцахын тулд мэдэх шаардлагатай магадлалыг тооцдог тул насанд хүрэгчдийн төлөв байдал нь амьдралд шаардлагатай байдаг.

Насанд хүрсэн хүн эцэг эх, хүүхдийн үйлдлийг хянаж, тэдний хооронд зуучлагч болдог.

Гүйлгээний шинжилгээний дараагийн үндсэн ойлголт бол "тоглоом" бөгөөд энэ нь далд зорилготой зан үйлийн хэлбэрүүд бөгөөд харилцан үйлчилж буй субъектуудын аль нэг нь нөгөөгөөсөө сэтгэлзүйн болон бусад давуу талыг олж авдаг (ялалт). Тоглоом нь нөгөө субъект нь эхнийхийнхээ ашиг сонирхлоос шалтгаалахгүй бол "сайн" байж болно, харин эхний хичээлийн маневр, хууран мэхлэлт нь хоёр дахь хичээлийн сайн сайхан байдалд сөргөөр нөлөөлж байвал "муу" байж болно. Э.Берн гүйлгээний дүн шинжилгээнд үндэслэн хүнийг өөрийн амьдралыг программчилсан бичээсээс ангижруулах, тэдний ухамсар, хүн хоорондын харилцаан дахь аяндаа, аяндаа, ойр дотно, чин сэтгэлээсээ ялгаж салгах, үндэслэлтэй, бие даасан зан үйлийг хөгжүүлэхэд чиглэсэн сэтгэлзүйн эмчилгээг боловсруулсан. .

Гүйлгээний шинжилгээний эцсийн зорилго нь бүх эго төлөвүүдийн хоорондын зохицолтой харилцаагаар дамжуулан эв найртай, тэнцвэртэй зан чанарыг бий болгох явдал юм. Энэ тохиолдолд гол ажил бол бие даасан насанд хүрэгчдийн төлөв байдалд хүрэх явдал юм.

Гүйлгээний шинжилгээ өөрөө.

Гүйлгээ нь харилцааны нэгж, өөрөөр хэлбэл хоёр ба түүнээс дээш хүмүүсийн харилцан үйлчлэл юм. Хүний харилцааны цорын ганц үйлдэл бол хөдөлгөөн солилцох явдал юм. Гүйлгээ нь гүйлгээний өдөөлтөөс эхэлдэг - нэг хүний ​​оршихуйг (эсвэл үйлдлийг) нөгөө хүн хүлээн зөвшөөрч байгааг илтгэх нэг буюу өөр шинж тэмдэг. Гүйлгээ (гүйлгээ) - үйлдлийг солилцох. Хариултыг гүйлгээний хариу эсвэл хариу арга хэмжээ гэж нэрлэдэг. Хөдөлгөөн солилцох нь маш их санагдуулдаг худалдааны үйл ажиллагаа"Чи надад, би чамд" гэсэн зарчмын дагуу явагддаг. Тийм ч учраас үүнийг ихэвчлэн гүйлгээ гэж нэрлэдэг.

Гүйлгээний хариу урвалын хувьд өдөөлтөд хандсан хүн ямар нэгэн үйлдэл хийдэг, жишээлбэл, инээмсэглэл, хөмсөг зангидсан царай, хажуу тийшээ харсан нүд гэх мэт.

Хүмүүс гүйлгээний урамшуулалд мэдрэмтгий байдаг. Жишээ нь: трамвайн дээр ноён А болгоомжтойгоор Б-д зам тавьж өгөхөөр хажуу тийшээ хөдөлж байгаа нь илт харагдаж байна.

Гүйлгээ нь эерэг, нинжин сэтгэлтэй эсвэл сөрөг, нөхөрсөг бус, бүр түрэмгий байж болно.

Гүйлгээний шинжилгээ нь өөртөө болон бусдад хандах хандлагыг тодорхойлдог амьдралын дөрвөн боломжит байр суурийг судалдаг.

1) Би муу, чи сайн;

2) Би муу, чи муу;

3) Би сайн, чи муу;

4) Би сайн, чи сайн.

Гүйлгээний шинжилгээний зорилго нь ямар төрлийн гүйлгээ хийгдэж байгаа, гүйлгээний өдөөлтийг Би өөрөө хариуцдаг, түншийн Би ямар төлөв үйлдлээр хариу үйлдэл үзүүлснийг тодорхойлох чадварыг олж авах явдал юм.

Гүйлгээний хэлбэрүүд: нэмэлт (зэрэгцээ), хөндлөн (хөндлөн) болон далд.

Хүний илгээсэн өдөөлт нь тухайн нөхцөл байдалд хангалттай, байгалийн хариу үйлдэл үзүүлэх үед хамгийн боловсорч гүйцсэн, эрүүл нэмэлт ажил гүйлгээ юм (Хавсралт No14-ийн зураг).

Жишээлбэл, хоёр хүн (менежер ба доод албан тушаалтан) Эцэг эх-Эцэг эхийн үүрэг гүйцэтгэдэг.

Жишээ 1. Хэлтсийн дарга, харьяа ажилтан хоёрын яриа: “Энэ бол гутамшиг! Ахиад л манай хэлтэс дээр унав нэмэлт ажил" Дэд ажилтан: "Энэ бол үнэхээр гутамшиг юм. Энэ бол анхных биш!"

Жишээ 2. Менежер: “Ерөнхий удирдлага манай хэлтэст шинэ бүтээгдэхүүн гаргахыг даалгасан тул өнөөдрөөс эхлэн долоо хоногийн долоон өдөр ажиллах болно.” Дэд ажилтан: "За, шаардлагатай, шаардлагатай, зөвхөн та бидэнтэй долоо хоногийн долоон өдөр ажиллах болно."

Энэ нь хүүхэд, эцэг эхийн харилцан үйлчлэл байж болох бөгөөд энэ нь доод албан тушаалтан нь даргын өрөвдөх сэтгэл, ойлголтыг авах шаардлагатай бөгөөд эсрэгээр нь байж болно (зураг дээрх хавсралтыг үзнэ үү).

Жишээ 1. Дэд ажилтан: “Өнөөдөр миний толгой үнэхээр их өвдөж байна.” Менежер: "Гэртээ харьж хэвт, бид таны ажлыг өөрсдөө хийнэ."

Жишээ 2. Менежер: “Би юу хийхээ мэдэхгүй байна. Удирдлагын зүгээс хэтэрхий их ажил даалгасан, манай хэлтэст үүнийг хийх хүн хангалтгүй байна. Магадгүй бид өөр хэлтсээс хүмүүс авчирч болох уу?" Дэд ажилтан: "Санаа зоволтгүй, бид бүгдийг өөрсдөө хийх болно."

Мөн хоёр хүн насанд хүрсэн-насанд хүрсэн хүн шиг харилцаж болно. Ийм харилцаа нь ажлын орчинд ашигтай байдаг.

Захиргааны менежер: "Би танаас энэ даалгавраа маргааш гэхэд дуусгахыг хүсч байна, ингэснээр би яаманд тайлан бэлтгэж болно." Дэд ажилтан: "За, би материалаа гэртээ аваачиж, орой ажиллана."

Нэмэлт гүйлгээний гол онцлог нь харилцан үйлчлэлийн векторууд нь зэрэгцээ байдаг тул огтлолцохгүй байх явдал юм. Энэ дүрэм нь гүйлгээний шинж чанар, тэдгээрийн агуулгаас хамаарахгүй. Гүйлгээ нь нэмэлт (зэрэгцээ) шинж чанартай хэвээр байгаа тохиолдолд оролцогчид гэрийн ажил (эцэг эх, эцэг эх) хэлэлцэх завгүй, үйлдвэрлэлийн бодит асуудлыг шийдвэрлэх (насанд хүрэгчид-насанд хүрэгчид), эсвэл зүгээр л хамт тоглож байгаа эсэхээс үл хамааран дүрэм биелнэ. Хүүхэд-хүүхэд).

Хүмүүсийн хэвийн харилцаанд өдөөлт нь зохих, хүлээгдэж буй, байгалийн хариу урвалыг бий болгодог.

Э.Берн дараахь зүйлийг харилцааны эхний дүрэм гэж үздэг.

Гүйлгээ нь бие биенээ нөхөж байвал харилцааны үйл явц жигд явагдах болно. Энэ дүрмийн үр дагавар нь гүйлгээг нөхөж байгаа цагт харилцааны үйл явц тодорхойгүй хугацаагаар үргэлжилж болно.

Урвуу дүрэм нь бидний хэлж байгаа зүйл давхцсан гүйлгээ тохиолдвол харилцааны үйл явц тасалддаг.

Тодорхой өдөөлтийг дагаж зохисгүй хариу үйлдэл үзүүлэх үед давхардсан гүйлгээ үүсдэг.

Жишээ 1. Менежерт захирагдах: "Үйл ажиллагааны шинэ чиглэлийг боловсруулж эхэлцгээе." Менежер: "Надад хангалттай асуудал байгаагүй! Тэгээд хэн үүнийг хийх вэ? Өөрийнхөө бизнесийг бод!" (Зураг. Хавсралтыг үзнэ үү). Энэ тохиолдолд захирагч нь насанд хүрэгчдийн хөдөлгөөнийг хийж, ноцтой асуудлыг санал болгож, удирдагч нь эцэг эхийн үүрэг гүйцэтгэдэг.

Жишээ 2. Захирагч: “Чи миний ширээнээс тайлантай улаан хавтсыг аваагүй юу?” (мэдээллийг сонирхож буй насанд хүрсэн хүний ​​хөдөлгөөн). Дэд ажилтан нь "Үгүй, би үүнийг хараагүй" гэсэн богино хариулт эсвэл "Үгүй, би хараагүй" гэсэн илүү бүрэн хариултаар хязгаарлаж болно. Түүнийг олоход чинь тусалъя” (Зураг. Хавсралтыг үзнэ үү). Гэвч доод албан тушаалтан гэртээ сайнгүй байгаа тул тэрээр бүдүүлэг байдлаар хариулав: "Чи түүнийг үргэлж алдаж байна. Үүнийг орхисон газраасаа аваарай" эсвэл "Чи яагаад үргэлж эцсийн мөч хүртэл бүх зүйлээ орхиод биднээс буруугаа хайдаг юм бэ?" Хариулт нь эцэг эхээс ирсэн. Энэхүү хариу үйлдэл нь хөгжилд хувь нэмэр оруулж магадгүй юм зөрчилдөөний нөхцөл байдал(Зураг. Хавсралт No14).

Жишээ 3. Эхний жишээ рүү буцъя. Менежерийн хэлсэн үгийн хариуд захирагч нь: "Чи яагаад над руу хашгираад байгаа юм бэ? Хэн чамд энэ эрхийг өгсөн бэ? Үйл явдлын ийм эргэлт нь зөрчилдөөн, хэрүүл маргааныг дагуулдаг.

Амьдралд ижил төстэй огтлолцсон гүйлгээ маш олон удаа тохиолддог. Ийм ажил гүйлгээ нь гэр бүл, ажил, өдөр тутмын зөрчилдөөний байнгын эх үүсвэр болдог. Өвчтөн болон чадваргүй эмч нарын хооронд давхцсан гүйлгээ нь өвчтөн насанд хүрэгчдийн хувьд эмч рүү ханддаг бөгөөд үр дүнтэй санал, үндэслэлтэй санал хүсэлтээр ханддаг боловч эцэг эхээс хүүхдэд эрх мэдэлтэй, өнгөцхөн хариу үйлдэл үзүүлдэг. Гүйлгээ огтлолцдог бөгөөд эдгээр хүмүүсийн хоорондын цаашдын харилцан үйлчлэл бүтэлгүйтэх болно. Давхардсан ажил гүйлгээ нь хүмүүсийн харилцааны аль ч талаас үл хамааран харилцааны явцад хамгийн их хүндрэл учруулдаг.

Гүйлгээнд дүн шинжилгээ хийхдээ зөвхөн векторуудын огтлолцлын баримтыг дурдах нь хангалтгүй юм. Хувь хүний ​​аль хэсэг нь гэнэт идэвхжиж, харилцан үйлчлэлээ устгасныг олж мэдэх шаардлагатай хэвээр байна. Жишээлбэл, хэрэв гүйлгээний хоёр дахь оролцогч нь насанд хүрэгчдийн хүсэлтэд хүүхдийн "Би"-ийн төлөв байдлын талаар хариу үйлдэл үзүүлэх юм бол векторуудыг цаашид гүйлгээ хийх боломжтой байдалд хүргэх хүртэл асуудлын шийдлийг хойшлуулах хэрэгтэй. Зэрэгцээ. Үүнийг хоёр аргаар хийж болно: эцэг эх болж, ярилцагчдаа сэрсэн Хүүхдийг нөхөх, эсвэл ярилцагчийн насанд хүрсэн хүнийг идэвхжүүлэх замаар.

Гүйлгээнд дүн шинжилгээ хийх нь маш хэцүү боловч туршлагатай менежер үүнийг хийх чадвартай байх ёстой. Заримдаа мэргэжилтэн - сэтгэл засалч - аж ахуйн нэгжид урьж болно. Мөргөлдөөн байнга, хор хөнөөлтэй болсон тохиолдолд үүнийг хийдэг.

Хамгийн энгийн нь нэмэлт, огтлолцсон гүйлгээ юм. Тэдгээрээс гадна хоёр түвшний гүйлгээ байдаг - өнцгийн болон давхар, нэг түвшин нь харагдахуйц - юу гэж дуудагддаг (Э. Берн үүнийг нийгмийн гэж нэрлэдэг), хоёр дахь нь - далд, эсвэл сэтгэлзүйн - юу гэсэн үг вэ (дэд текст) . Өнцгийн гүйлгээнд өдөөгч нь жишээлбэл, насанд хүрэгчдээс насанд хүрэгчид рүү чиглэгддэг бөгөөд хариу үйлдэл нь Хүүхдээс насанд хүрэгчдэд эсвэл Хүүхдээс хүүхдэд хүрдэг. Далд гүйлгээ нь хоёроос дээш төлөвийн оролцоог шаарддаг Далд (өнцгийн) гүйлгээг зурагт үзүүлэв (Хавсралтаас үзнэ үү).

Далд гүйлгээг дипломатууд, амрагууд гэх мэт хүмүүс ихэвчлэн ашигладаг.Тэр: "Та миний номын санд хагас цаг ирж, миний газар очиж үзэх үү? Унших зүйлээ сонго." Тэр: "Надад хэдхэн цаг л байна. Би сонирхолтой номонд маш их дуртай."

Нийгмийн түвшинд насанд хүрэгчдийн хооронд номын тухай яриа байдаг бол сэтгэл зүйн түвшинд энэ нь Хүүхэд, Насанд хүрэгчдийн харилцан яриа, түүний агуулга нь бэлгийн харилцаа юм. Э.Берн ийм тоглоомд дүн шинжилгээ хийж: "Дөнгөж харахад санаачилга нь насанд хүрэгчдэд хамааралтай боловч ихэнх ийм тоглоомын үр дүнг Хүүхэд тодорхойлдог тул тоглоомд оролцогчдыг гэнэтийн бэлэг хүлээж магадгүй юм."

Ердийн далд гүйлгээ нь архичдын амьдралд ихэвчлэн тохиолддог. Өглөө ажилдаа өлсгөлөнгөөр ​​ирэхэд ийм хүн бусдад: "Өө, би өчигдөр осолдсон. Миний толгой хагарч байна" Дарга: "Энэ нь хүн бүрт тохиолддог" (Хавсралт 14-ийн зураг).

Бидний өмнө харагдахуйц Насанд хүрэгчдийн гүйлгээ байна. Үнэн хэрэгтээ гүйлгээ нь илүү гүнзгийрдэг. Архичин хүний ​​хүүхдийн төлөв байдал нь даргынхаа эцэг эхийн байдлаас хүлцэнгүй байхыг хүсдэг. Дүрмээр бол тэр нөхөрсөг инээж, хариуд нь гутаан доромжилсон үгсийг хүлээн авдаг. Хэн нэгэн инээгээд: "Тийм ээ, чи төөрсөн хүн" гэж хэлэх байх. Бусдын золгүй явдалд тохиолдсон инээдийг заримдаа "цаазны гүйлгээ" гэж нэрлэдэг.

Нэгтгэх асуултууд:

1. Гүйлгээний шинжилгээ гэж юу вэ?

2. Гүйлгээний шинжилгээг үндэслэгч хэн бэ?

3. Гүйлгээний шинжилгээний аргыг ямар үе шатуудад хуваадаг вэ?

4. Хүний гурван төлөв байдал. Тэдний шинж чанар.

5. Гүйлгээний талаар та юу мэдэх вэ?

Нэг зөв хариултыг зааж өгнө үү:

1. Гүйлгээний шинжилгээ нь...

2. Гүйлгээ нь...

A) хоёр ба түүнээс дээш хүмүүсийн харилцан үйлчлэлийн дүн шинжилгээ

B) нийгэмд чиглэсэн сэтгэлзүйн эмчилгээний арга, түүний эцсийн зорилго нь эв найртай, нийгэмд дасан зохицсон хувь хүнийг төлөвшүүлэх явдал юм.

в) хувь хүмүүсийн харилцан үйлчлэлийг өөрийн гэсэн гурван үндсэн төлөв байдлын үүднээс шинжилдэг бүлгийн сэтгэлзүйн эмчилгээний систем.

D) харилцааны нэгж, өөрөөр хэлбэл хоёр ба түүнээс дээш хүмүүсийн харилцан үйлчлэл

3. Э.Бернийн бүтээсэн арга нь хэд хэдэн үе шатанд хуваагдана (буруу хариултыг сонгоно уу).

A) бүтцийн шинжилгээ

B) функциональ шинжилгээ

B) скриптийн шинжилгээ

D) сэтгэлзүйн тоглоомын дүн шинжилгээ

» Гүйлгээний шинжилгээ

Эрик Берн (1910-1970) гүйлгээний шинжилгээ

Эрик Берн бол сэтгэцийн бүтцэд "Эцэг эх - Насанд хүрэгчид - Хүүхэд" хэмээх алдарт гурвалын зохиогч юм. Тэрээр мөн "амьдралын хувилбар", "сэтгэлзүйн тоглоом" гэсэн ойлголтоороо алдартай. Түүний гүйлгээний (эсвэл гүйлгээний) шинжилгээ нь хувь хүний ​​болон нийгмийн зан үйлийн онол юм. Энэ нь сэтгэлзүйн эмчилгээний арга болгон өргөн хэрэглэгддэг бөгөөд нийгмийн өргөн хүрээг өөрчлөх хэрэгсэл гэж үздэг.

"Гүйлгээний шинжилгээ" гэсэн хэллэг нь шууд утгаараа "харилцааны шинжилгээ" гэсэн утгатай. Энэ нь сэтгэлзүйн хоёр санааг агуулдаг: a) харилцааны үржүүлэх (олон түвшний) шинж чанар; б) харилцааны үйл явцыг үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд хувааж, харилцан үйлчлэлийн эдгээр элементүүдэд дүн шинжилгээ хийх.

Сэтгэлзүйн хөдөлгөөн, сэтгэлзүйн эмчилгээний чиглэлийн хувьд 1960-аад онд хоёр ном гарч ирснээр бестселлер болж алдаршсан. (Э. Бирн. "Хүмүүс тоглодог тоглоом. Тоглоом тоглодог хүмүүс", Т. Харрис "Би зүгээр - Чи зүгээр").

Гүйлгээний шинжилгээнд үндэслэнэ динамик зарчиммөн өөрийн субьект нь хүн хоорондын зан үйлтэй. Тэрээр мэдрэлийн эмгэгийн асуудлыг оновчтой байдлын үүднээс тайлбарлаж, улмаар өөрийгөө танин мэдэхүйн эмчилгээнээс ялгаж үздэг.

Сэтгэл судлалын энэ чиглэлийн дагуу хувь хүний ​​зан төлөвийг тодорхой эго төлөвүүд хариуцдаг. Эдгээр төлөв байдал буюу "би" нь тухайн хүний ​​гүйлгээ хийх арга замыг тодорхойлдог - нийгмийн харилцааны үндсэн нэгжүүд. Хүн бүр бусадтай хэрхэн харьцаж, биеэ авч явдаг Хүүхэд(тэвчээргүй, нялх хүүхдийн сэтгэл хөдлөл, харилцаанд дарагдсан) эсвэл яаж Эцэг эх(эцэг эхээс хандлагыг хүлээн авснаар олж авсан зан чанар, итгэл үнэмшил), эсвэл яаж Насанд хүрсэншүүлтийн хараат бус байх (боловсорч гүйцсэн, оновчтой эго).

Эцэг эхийн эго байдал:

Эцэг эх эсвэл эцэг эхийн дүр төрхөөс хуулбарласан зан байдал, бодол санаа, мэдрэмж. Эцэг эх нь шаардаж, үнэлж, буруушааж, зөвшөөрч, зааж, чиглүүлж, ивээн тэтгэдэг.

"Насанд хүрсэн" эго төлөв:

Зан төлөв, бодол санаа, мэдрэмжүүд нь энд ба одоо шууд хариу үйлдэл юм. Насанд хүрсэн хүн болгоомжтой байж, мэдээлэлтэй логикоор ажилладаг.

Хүүхдийн эго төлөв байдал:

Зан төлөв, бодол санаа, мэдрэмж нь бага наснаасаа үүсдэг. Хүүхэд инфантилизм, хувиа хичээсэн байдал, арчаагүй байдал, хүлцэнгүй байдлыг харуулдаг.

Гурван эго төлөв байдал нь ухамсаргүй түвшинд байдаг хэдий ч гүйлгээний шинжилгээнд эмч ухамсрын түвшинд байгаа үзэгдлүүдийг авч үздэг бөгөөд өвчтөн болон түүний харьцаж буй нийгэмлэгийн харилцаа холбоо амжилттай, сэтгэл татам байх арга замыг зааж өгдөг. "хөндлөнгийн гүйлгээ."

Эмчилгээний эмч мөн харилцан үйлчлэлийн жинхэнэ утгыг нуун дарагдуулдаг сэтгэл зүйн олон "тоглоом"-ыг хүлээн зөвшөөрдөг. Өвчтөнүүд салшгүй үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд бусадтай (мөн эмчлэгчтэй) гүйлгээ хийхдээ өөрийгөө хаана байгааг таньж мэддэг. Эмчилгээний эмчийн удирдлаган дор тэд хүүхдээ онигоонд ашиглаж сурдаг ч насанд хүрсэн хүн нь тэдний ноцтой зан авирын баталгаа болдог. Эрик Берн өөрийн постулатуудыг голчлон Фрейдийн психоанализ, түүнчлэн бүтээлүүдээс гаргаж авсан. ПенфилдТэгээд Федерн,хувь хүний ​​цаашдын зан төлөвт өнгөрсөн сэтгэгдэл хэрхэн нөлөөлж байгааг судалсан. Үүнийг судлахын тулд бүтцийн шинжилгээний арга зүй, гүйлгээний хандлагыг ашигладаг.

Берн өөрөө тэмдэглэснээр тэрээр дүгнэлтдээ эмнэлзүйн ажиглалт, "би" -ийн салшгүй байдал нь сэтгэл дундуур байсан өвчтөнүүдтэй ажиллах туршлагад тулгуурладаг. Энэ нь сэтгэл судлал, сэтгэл судлалын хэд хэдэн үндсэн асуултуудыг илчлэх ёстой байсан. Ялангуяа бид өвчтөний хувийн шинж чанарт "архаик элементүүд" байгаа эсэх, өвчтөнд бүтцийн болон гүйлгээний шинжилгээг заах боломжийн талаар ярьж байна. Эмч, өвчтөн аль аль нь хүссэн үедээ зогсоож, дүгнэлт хийж, цаашид юу хийхээ төлөвлөж болно. Сэтгэлзүйн эмчилгээний явцад гэмтлийн үр дүнд тогтсон "Би"-ийн хуучин төлөвүүд ялгагдах боловч хэвээр байна. Бодит байдлын хүчин зүйлийн нөлөөн дор өвчтөн хуучин зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх таатай нөхцөл байдалд шилждэг.

Бүтцийн шинжилгээний нэр томъёог илчлэхдээ Эрик Берн өөрийн сургаалын тогтолцоог үндсэндээ тодорхойлсон. Тэрээр экстеропсихик, неопсихик ба археопсихикийг сэтгэцийн механизм (эрхтэн, багаж хэрэгсэл) гэж үздэг бөгөөд энэ нь феноменологийн хувьд экстеропсихик (жишээлбэл, таних), неопсихик (жишээлбэл, өгөгдөл боловсруулах) болон археопсихик (жишээлбэл, регрессив) төлөвүүд юм. "Би". Эдгээр ердийн төлөвүүдийг "Эцэг эх", "Насанд хүрсэн", "Хүүхэд" гэж нэрлэдэг. Берн мөн гүйлгээний шинжилгээний үгсийн санд "зугаа цэнгэл", "тоглоом", "скрипт"-ийг нэмдэг. Эдгээр нь хийсвэр зүйл биш, харин ажиллаж буй нийгмийн бодит байдал юм.

Берн ийм таамаглал дэвшүүлжээ. Насанд хүрэгчдийн хувийн шинж чанарт хүүхдийн "би" -ийн үлдэгдэл хадгалагдан үлддэг бөгөөд энэ нь тодорхой нөхцөлд амьдралд ирдэг. Энэ үзэгдлийг гипноз, сэтгэцийн эмгэг, эмнэлгийн эсвэл тархины бор гадаргын шууд цахилгаан өдөөлт үед ажиглаж болно. Берн эдгээр ул мөр нь хэвийн сэтгэцийн төлөв байдалд байсан ч гэсэн хүнд илэрч болно гэж үздэг.

Ердийн нөхцөл байдал нь тухайн бодит нөхцөл байдалд тохирсон "би"-ийн нэг төлөв байдал, түүнд тохирох хангалттай дүгнэлтийг харуулдаг. Үүнтэй зэрэгцэн өөр нэг үйл явц ажиглагдаж байгаа бөгөөд энэ нь ялангуяа сүр жавхлангийн төөрөгдөл, эртний айдас, итгэл найдвараар тодорхойлогддог. Өөрөөр хэлбэл, ижил нөхцөл байдалд хүн насанд хүрсэн хүн, хүүхдийн зан авирыг харуулдаг. Эмчийн оролцоо нь шинэ төлөвт шилжихэд тусалдаг: бүх зан байдал, бодит байдлын талаархи ойлголт, нүүрний хувирал, дуу хоолой, булчингийн ая, зан байдал нь насанд хүрсэн хүний ​​"би" -тэй тохирч эхэлдэг. Энэ нь сэтгэцийн эмгэгээс богино хугацаанд ангижрах боломжийг олгодог. Тиймээс Берн сэтгэцийн эмгэгийг насанд хүрэгчдийн системээс хүүхдийн систем рүү сэтгэцийн энергийн урсгал, түүний эмчилгээг эсрэг чиглэлд хөдөлгөөн гэж тодорхойлдог.

Сэтгэцийн эмгэгийн үед өвчтөн хий үзэгдэлд өртөхөд тэр эцэг эхийнхээ үгийг сонсдог бөгөөд энэ нь түүнийг ингэхийг санал болгодог. Эцэг эх, насанд хүрэгчид, хүүхэд бол өвчтөний хүрээлэн буй орчны нэг хэсэг бөгөөд тодорхой нэр, үйл ажиллагаа гэх мэт бодит хувь хүмүүс юм. Амжилттай эмчлэхийн тулд ялангуяа насанд хүрэгчдийг хүүхдээс нь салгах шаардлагатай бөгөөд эцэг эхийн судалгааг эмчилгээний дараагийн шатанд шилжүүлэх шаардлагатай. Өвчтөн хүүхэд, насанд хүрэгчид, эцэг эх нь бодит байдлын үзэгдлийг тусгасан нэр томъёо гэдэгт итгэлтэй байх ёстой. Та хүүхэд байхдаа бохь хулгайлсан хүнийг үзүүлж болно, гэхдээ энэ нь тухайн хүн багадаа бохь хулгайлсан гэсэн үг биш юм.

Эрик Берн өвчтэй, эрүүл хүмүүсийн "би"-ийн өөр байдалд орохыг сэтгэцийн энерги буюу эрх мэдлийн орлуулалт гэсэн ойлголтоор тайлбарлав: "Би"-ийн төлөв байдал хэзээ нэгэн цагт солигдох эрх мэдэлтэй байдаг. Гэхдээ энэ нь соронзны үйлдлийг соронзон хүчээр тайлбарлахтай адил юм. Сэтгэлзүйн эмчилгээний практикт энэ нь хангалттай мэт боловч бид Берн шинэ болон хуучин туршлагын сэтгэл зүй дэх хослолын мөн чанарыг үл тоомсорлосон үзэл баримтлалын талаар ярьж байна.

Берн зөвхөн "би" нь олон жилийн өмнө эсвэл нэг минутын өмнө эсвэл нэгэн зэрэг оршин тогтнож байсан сэтгэцийн бусад агуулгаас тусгаарлагдсан мэт нэг төрлийн биетийг бүрдүүлдэг гэж хэлэхээр хязгаарладаг. Өөрөөр хэлбэл, "Би"-ийн төлөв байдал бүр нь бусад мужаас тусгаарлах зорилготой байдаг. Дараа нь мэдээжийн хэрэг асуулт гарч ирнэ: "Би" -ийн ямар төлөвийг бодит гэж үзэх ёстой вэ?

Гэсэн хэдий ч Берн энэ асуудлыг шинжлэх ухаанчаар шийдэхийн оронд (яруу найргийн ертөнц шиг) сайхан мэдрэмж төрүүлдэг зүйрлэлийн ертөнц рүү гулсаж, жинхэнэ зүй тогтлыг илчлэхдээ ганц ч дэвшил гаргахгүй. Зохиогчийн өөрийнх нь хэв маягийг нарийвчлан авч үзэх нь зүйтэй юм: "Энэ системд "Би"-ийн нэг төлөвөөс нөгөөд шилжих нь муж бүрт үйлчилдэг гурван хүч, янз бүрийн төлөв хоорондын хил хязгаарыг ялгаж салгах, өөр өөр төлөв хоорондын хил хязгаарыг ялгах чадвараас үүдэлтэй. "Би"-ийн муж бүрийн эрх мэдлийн хүрээ. Сэтгэгдэл бичих шаардлагагүй: Берн шүүмжлэлтэй ханддаг Фрейдийн"сэтгэцийн энерги" ба "чадвар"-ын тодорхойлолт. Гэхдээ тэр өөрөө бараг урагшлахгүй байна: үндсэн концепцийн схем алга байна. "Би" -ийн төлөвүүд тусгаарлагдсан боловч тэдгээрийн холболтын феноменологи тодорхойлогдоогүй байна.

Нэг сэтгэлд өнгөрсөн, ирээдүй, одоо зэрэгцэн орших нууцыг оюун ухааны хөгжлийн үзэл баримтлалд тайлах ёстой. Гэхдээ хөгжлийн тухай санаа Берн хотод алга болжээ. Тэрээр дараагийн давхарга үүсэх хэрэгцээг харуулахын тулд оюун санааны өмнөх давхаргын зөрчилдөөнийг гэрэлтүүлээгүй. Сэтгэц зүйд үнэхээр ямар нэгэн байдлаар үүссэн, ертөнцтэй харилцах харилцаанд орсон зүйл нь нэг талаас бүтэцдээ "үүрд" үлдэхийн тулд хэвшмэл ойлголттой байдаг. Нөгөөтэйгүүр, энэ бүтэц нь дараагийн бүтцэд нөлөөлж, тэдгээрээс тодорхой өнгө авахын зэрэгцээ дараах бүтцэд нөлөөлдөг. Хүний амьдралын бүхий л үйл явдлуудыг багтаасан сэтгэцийн тодорхой нэгдмэл давхарга үүсдэг. Интеграци бол бас захирагдах явдал бөгөөд энэ нь нэгдмэл байдалд хүргэдэг. Ийм эв нэгдэл зөрчигдсөн тохиолдолд захирагдагсад нь утгаараа бие даасан болж, бие даасан шинж чанар нь сэдэлттэй тэмцэл эсвэл эмгэгийн хүндрэлийн үед үүсдэг.

Гүйлгээний шинжилгээний гол зүйл бол практик юм цохих техник- бусад хүмүүсийн танин мэдэхүйн үйл ажиллагааг өдөөж, хөнгөвчлөх үйл явц. Аргын хэв маяг нь гүйлгээний шинжилгээний үндсэн дэд хэсгүүдийн нийтлэг сэдвийг бүрдүүлдэг.

Хувийн бүтэц нь эцэг эх, насанд хүрэгчид, хүүхдүүдийн хоорондын харилцаанд илэрдэг. Эдгээр нэр томьёо нь ерөнхий утгаараа харагдахгүй, зөвхөн "Би-төлөв байдал" буюу гадаад зан үйл, дотоод үйл явцтай холбоотой тогтолцоог илэрхийлдэг. Тэд хүний ​​хөгжлийн явцад үүсдэг. Эцэг эхийн "Би төлөв" нь эцэг эхийн үндсэн чиг үүргийн илэрхийлэл болох хязгаарлалт, хориг, хооллолтыг бий болгоход суурилдаг. Насанд хүрсэн хүн өөрөө шалгах бодит байдал, магадлалыг тооцоолох боломжийг агуулдаг. Хүүхэд бол туршлагаас үүдэлтэй мэдрэмж, бүтээлч байдал эсвэл дасан зохицох чадварын илэрхийлэл юм. Гүйлгээний шинжилгээ нь хувь хүн, гэр бүл, байгууллагын сайн сайхан байдалд чухал ач холбогдолтой "Би төлөв"-ийн хоорондох энергийн тэнцвэрт байдалд хүрэх аргуудыг санал болгодог.

Харилцаа холбоог Берн "Би-төлөв"-ийн өдөөлт, хариу үйлдэл гэж тодорхойлдог. Гүйлгээний шинжилгээ нь харилцаанд оролцож буй субьектүүдийн хувьд үргэлж аман бус, ухамсаргүй байдаг сэтгэлзүйн түвшинд тохиолддог өдөөлт, хариу үйлдэлд онцгой анхаарал хандуулдаг.

Графикийн хувьд гүйлгээний дүн шинжилгээ нь иймэрхүү харагдаж байна: харилцааны түнш бүрийг P, B, D (дээрээс доош) гурван байрлалын багц хэлбэрээр дүрсэлсэн бөгөөд гүйлгээг нэг байрлалаас сонгосон сумаар дүрсэлсэн болно. харилцан ярилцагч нөгөөгийнхөө хүлээгдэж буй байрлалд.

Төрөл бүрийн гүйлгээг ялгадаг: "дээрээс" ба "доороос", тэгш нөхцөлтэй, зэрэгцээ ба огтлолцсон, бүтээмжтэй, зөрчилдөөн үүсгэдэг гэх мэт. Жишээлбэл, "дээрээс" (нэг хамтрагчийн эцэг эхээс нөгөөгийн хүүхдэд хандах) нь сургаал, зэмлэл, зөвлөгөө, зэмлэл, зэмлэл, зэмлэл, ихэмсэг, ивээн тэтгэсэн өнгө аяс, мөрөн дээр нь алгадах, гаднаасаа илэрдэг давамгайлах хүсэл юм. илүү өндөр байр эзлэх хүсэл, дээрээс доошоо харах гэх мэт гэх мэт Доор (хүүхдээс эцэг эх хүртэл) - хүсэлт, уучлалт гуйх, дурсах гэх мэт харагдана. Тэгш нөхцөлөөр (B-B) - хамтран ажиллах хүсэл, мэдээлэл солилцох гэх мэт.

Нуугдсан гүйлгээнүүд байдаг (зураг дээр тасархай шугамаар харуулсан) бөгөөд тэдгээр нь сэтгэцийн өөрчлөлтийн бодит үр дүнг тодорхойлдог гэж бид үзэж болно. Өдөөлт ба хариу үйлдэл нь хүмүүс бие биедээ нөлөөлөхийн тулд ашигладаг маш хүчтэй хэрэгсэл юм.

Тоглоомууд - гүйлгээний шинжилгээний хамгийн анхны ойлголт нь далд гүйлгээг тогтмол ашиглах нөхцөлд үүсдэг бөгөөд энэ нь тухайн нөхцөл байдалд оролцогч тус бүрийн "ялах", "ялагдах" хүчин зүйлсийг олж мэдэх үндэс суурь болдог. Тоглогчид "Хавчигч", "Аврагч" эсвэл "Хохирогч" гэсэн сэтгэл зүйн дүрд тоглодог. Эдгээр нь бага зэргийн таагүй байдлаас эхлээд аюултай гэмт хэргийн зан үйл хүртэл байж болох ба хувь хүний ​​өдөр тутмын ихэнх үйл ажиллагааг хамардаг.

Мэдрэмжийн шинжилгээ нь уур хилэн, айдас, уйтгар гуниг, баяр баясгалан эсвэл хоёр ба түүнээс дээш үндсэн дөрвөн мэдрэмжээс бүрдсэн гэм буруу, өвдөлт, уйтгар гуниг, атаа жөтөө зэрэг нарийн төвөгтэй мэдрэмжүүдийн репертуар дээр төвлөрдөг.

Амьдралын хувилбарт дүн шинжилгээ хийх нь бага наснаасаа эцэг эхийн нөлөөн дор бий болсон, амьдралын хамгийн чухал талуудад чиглэсэн төлөвлөгөө, хандлагыг тодорхойлох явдал юм. Бернийн хэлснээр скрипт нь хүнийг маш их хүчээр урагшлуулж, тодорхой арга замаар, түүний хүсэл, чөлөөт сонголтоос үл хамааран үйлдэхэд хүргэдэг сэтгэлзүйн түлхэц юм. Энэ нь өөрийн болон эргэн тойрон дахь ертөнцийн талаархи мессежүүдээс үлгэр домог үүсэхээс бүрддэг бөгөөд "ялагч", "амжилт", "ялагдагч" гэсэн үндсэн ангилалд багтдаг бөгөөд эдгээр нь хүлээцтэй боловч сэтгэл хангалуун бус, "алдагдсан" гэсэн ангилалд багтдаг. янз бүрийн түвшний асуудлуудыг илэрхийлдэг.

Амьдралын сөрөг хувилбаруудыг бодитой, илүү зөв ертөнцийг үзэх үзлийн дагуу хүлээн зөвшөөрч, өөрчлөх ёстой.

Сценарийг өөрчлөх, нэгээс нөгөөд шилжих нь дараах шинж чанартай байна.

• нөхцөл байдлыг шинэ үзэл баримтлалдаа утга санааны багц болгон ойлгодог;
• нандин зорилгодоо хүрэх, түүнийг даван туулах шинэ сэдэл бий болно;
• хүн шинэ "Би төлөвт" орох үйл ажиллагаа хэрэгждэг;
• эргэцүүлэл үүсдэг - амьдралын идэвхтэй философи.

Роменец В.А., Маноха И.П. 20-р зууны сэтгэл судлалын түүх. - Киев, Либид, 2003 он.