Hệ thống Uber hoạt động như thế nào. Làm thế nào để có được việc làm tại Uber? Điều kiện, sắc thái công việc, đánh giá của tài xế Uber hoạt động như thế nào

Công ty Mỹ Uber Technologies Inc. được thành lập vào năm 2009 bởi Garrett Camp và Travis Kalanick. Các doanh nhân đã tạo ra ứng dụng di động Uber, được thiết kế để gọi tài xế riêng hoặc taxi một cách nhanh chóng và thuận tiện. Hiện tại nó hoạt động ở gần 80 quốc gia trên thế giới.

Uber ở Nga

Bạn có thể kiếm tiền bằng cách này ở các thành phố sau:

Cách bắt đầu làm việc với Uber

Yêu cầu về trình điều khiển

Những người mong muốn trở thành đối tác của Uber ở Nga khác nhau tùy theo thành phố.

Danh sách chung trông như thế này:

  • tuổi ít nhất 21 tuổi;
  • bằng lái xe;
  • quyền công dân Liên bang Nga, Belarus, Armenia, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Ukraine;
  • kinh nghiệm lái xe ít nhất ba năm;
  • điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng chạy Android hoặc iOS.

Yêu cầu về ô tô

Uber áp đặt một số yêu cầu nhất định không chỉ đối với các đối tác của mình mà còn đối với phương tiện của họ. Có danh sách xe được phép đi làm. Nó cho biết kiểu máy và ngưỡng dưới theo năm sản xuất. Rất nhiều điều phụ thuộc vào những lựa chọn di chuyển mà người lái xe muốn thực hiện.

UberX (phổ biến nhất ở Nga)

Bạn sẽ cần một chiếc xe không cũ hơn năm 2007 và không có hư hỏng rõ ràng.

UberĐen

Dành cho những người muốn phục vụ hành khách đặt hàng với mức giá UberĐen, yêu cầu ngày càng khắt khe hơn.

Họ cần lái một chiếc ô tô nước ngoài sang trọng đang trong tình trạng hoàn hảo.

Màu bắt buộc là màu đen.

Danh sách chung của Nga chủ yếu chứa ô tô nước ngoài. Hiện tại, chỉ có Lada Vesta (từ 2015) và Lada XRAY (từ 2016) mới được phép sử dụng trong số xe nội địa.

Danh sách các giấy tờ cần thiết để bắt đầu làm việc tại UBER

Bộ hồ sơ tối thiểu để hợp tác với Uber bao gồm các giấy tờ sau:

  1. Bằng lái xe;
  2. Hộ chiếu;
  3. Giấy đăng ký xe;
  4. Giấy chứng nhận không có tiền án tiền sự;
  5. Hợp đồng bảo hiểm xe ô tô (OSAGO).

Quy trình đăng ký Uber

Việc đăng ký được thực hiện trên trang web hoặc thông qua ứng dụng. Nếu bạn sử dụng mã khuyến mại từ đối tác đã làm việc với Uber khi tạo tài khoản cá nhân, bạn có thể nhận được phần thưởng bổ sung.

Tiếp theo, bạn cung cấp cho dịch vụ những tài liệu và thông tin cần thiết về chiếc xe của bạn. Người lái xe mà công ty sẵn sàng làm việc sẽ được đề nghị trải qua các hướng dẫn và đào tạo tại văn phòng. Ngoài ra, xe của anh còn được kiểm tra cẩn thận từ trong ra ngoài.

Cuối cùng, ứng dụng sẽ được cài đặt trên điện thoại thông minh của đối tác Uber. Xin lưu ý: Uber chỉ hoạt động với các doanh nhân cá nhân và pháp nhân.

Những người khác sẽ phải đăng ký với một trong những công ty vận tải đã hợp tác với dịch vụ. Một cách khó khăn hơn là đăng ký một doanh nhân cá nhân hoặc LLC.

Thu nhập của tài xế Uber

Thuế quan khác nhau tùy thuộc vào thành phố, do đó, việc ước tính thu nhập trung bình sẽ dễ dàng hơn bằng cách sử dụng ví dụ về một địa phương cụ thể. Hãy lấy St. Petersburg. Tính đến tháng 6 năm 2017, việc giao một chiếc ô tô từ UberX ở thủ đô phía Bắc sẽ có giá 39 rúp.

  • Chi phí mỗi phút là 3 rúp, mỗi km - 12 rúp.
  • Giá tối thiểu cho một chuyến đi là 49 rúp.

Nếu khách hàng quyết định hủy cuộc gọi, họ sẽ bị tính số tiền tương tự. Tài xế không nhận được toàn bộ số tiền khách hàng đã thanh toán. Uber mất 20%.

Khi làm việc qua trung gian, anh sẽ phải trả trung bình 5-7%. Nếu anh ta nhận một khoản hoa hồng nhỏ hơn, điều đáng suy nghĩ là - công ty đang hoạt động thua lỗ và sẽ sớm đóng cửa hoặc đang kinh doanh mà không tuân thủ pháp luật.

Có những ngày thu nhập của tài xế tăng lên đáng kể. Điều này xảy ra nếu không có nhiều xe nhưng lại có quá nhiều người muốn đặt mua.

Trong những khoảng thời gian như vậy, Uber đưa ra hệ số tăng dần. Giá vé thường tăng nhiều nhất vào tối thứ Sáu. Điều tương tự cũng xảy ra là người lái xe nhận được tiền thưởng dựa trên số chuyến đi họ hoàn thành.

Các đối tác của Uber đặt tên cho các khoản thu nhập khác nhau mỗi tháng. Với một tuần làm việc tiêu chuẩn là 40 giờ, một tài xế thực hiện các đơn đặt hàng ở St. Petersburg có thể nhận từ 50 nghìn. Chi phí xăng và giặt giũ đã được khấu trừ từ số tiền này.

Thanh toán và thuế

  1. Lương được trả 1 tuần 1 lần.
  2. Nó được tính vào thứ Hai và được thanh toán vào thứ Tư hoặc thứ Năm.
  3. Nếu bạn làm việc thông qua một công ty trung gian thì trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể nhận tiền bằng cả thẻ và tiền mặt.
  4. Khi cộng tác với Uber, tiền lương của bạn sẽ được gửi thẳng vào thẻ của bạn.
  5. Đừng quên sự cần thiết phải nộp thuế.
  6. Nếu bạn đã đăng ký với một doanh nhân cá nhân hoặc LLC, bạn sẽ phải tự mình thực hiện việc này. Khi làm việc thông qua đối tác, vấn đề sẽ được giải quyết dễ dàng hơn. Người trung gian sẽ trả thuế cho bạn.
Gần đây, taxi Uber đã trở nên rất phổ biến ở Nga, có thể được sử dụng bởi những người lái xe bình thường muốn kiếm một khoản thu nhập nhỏ khi rảnh rỗi.

Gần đây, taxi Uber đã trở nên rất phổ biến ở Nga, có thể được sử dụng bởi những người lái xe bình thường muốn kiếm một khoản thu nhập nhỏ khi rảnh rỗi.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ nói về điều kiện làm việc tại Uber, làm thế nào một tài xế bình thường có thể kiếm được việc làm trên taxi, công việc của Uber và những sắc thái chính trong công việc của anh ta.

Uber hoạt động như thế nào.

Hoạt động của chiếc taxi này dựa trên ứng dụng điện thoại thông minh Uber Partner. Để bắt đầu làm việc với Uber, bạn cần cài đặt ứng dụng này và trực tuyến, sau đó tài xế sẽ bắt đầu nhận đơn đặt hàng. Ưu điểm chính của taxi là hoàn toàn không thanh toán bằng tiền mặt; tiền được rút từ thẻ hành khách cho chuyến đi.

Nếu hành khách không có mặt khi đến nơi, tài xế sẽ hủy lệnh và nêu lý do, đó là lý do tại sao hành khách bị phạt khoảng 100 rúp nếu gọi sai. Các tài xế lưu ý rằng mức phạt này khiến hành khách kỷ luật hơn.

Đánh giá của hành khách và tài xế.

Trong một chiếc taxi Uber, sau mỗi chuyến đi, hành khách và tài xế đánh giá lẫn nhau theo thang điểm 5, trong đó 5 điểm là điểm đánh giá cao nhất.

Từ đánh giá của các tài xế Uber, chúng tôi biết rằng trong số 10 hành khách, 9 hành khách thường cho điểm cao nhất; cũng có những hành khách kén chọn và gần như không thể làm hài lòng họ;

Uber vô hiệu hóa những tài xế có xếp hạng thấp, nhưng nếu tài xế làm việc tận tâm và thực hiện nhiều chuyến đi thì một vài đánh giá tiêu cực sẽ không dẫn đến việc ngừng hoạt động.

Điều đáng chú ý là Uber yêu cầu tài xế xếp hạng hành khách, còn hành khách đưa ra xếp hạng theo ý muốn.

Ngoài ra, hành khách có cơ hội để lại phản hồi về tài xế. Theo thống kê, cơ hội này tất nhiên chỉ được một số ít hành khách tận dụng.

Uber có thể tạo ra bao nhiêu doanh thu?

Số tiền kiếm được từ một chiếc taxi Uber chỉ phụ thuộc vào mức độ làm việc của tài xế. Theo một trong những tài xế, anh ta kiếm được khoảng 10.000 rúp mỗi tuần khi di chuyển tới 32 giờ. Tất nhiên, nếu bạn dành nhiều thời gian hơn cho công việc thì bạn sẽ kiếm được nhiều tiền hơn. Điều đáng chú ý là Uber tính phí mỗi tài xế 20% cho dịch vụ của họ.

Làm việc cho Uber mang lại thu nhập tốt nếu xe ở tình trạng tốt và không cần sửa chữa định kỳ.

Yêu cầu cơ bản đối với người lái xe.

Điều đáng chú ý là các yêu cầu đối với tài xế Uber ở các thành phố khác nhau là khác nhau. Tuy nhiên, thông thường, để trở thành tài xế, bạn cần phải có xe nước ngoài đời ít nhất là 2012; trong số xe nội địa chỉ chấp nhận Xray và Vesta. Người lái xe phải có ít nhất ba năm kinh nghiệm lái xe và không có tiền án tiền sự.

Trước khi bắt đầu hợp tác, mỗi tài xế sẽ được thông báo tóm tắt về hoạt động của ứng dụng và các nguyên tắc chung của công ty. Sau khi hướng dẫn bạn cần phải làm một bài kiểm tra. Người hướng dẫn phải chụp ảnh giấy tờ cho xe và bản thân người lái xe. Những bức ảnh này sau đó sẽ được hiển thị trong ứng dụng và hành khách có thể xem chúng khi đặt taxi.

Mã khuyến mãi Uber.

Để khuyến khích các tài xế mời tài xế khác làm việc cho Uber, mỗi tài xế mới sẽ nhận được 2.000 rúp từ công ty sau khi hoàn thành 20 chuyến đi đầu tiên. Trong trường hợp này, khoản tiền thưởng 2.000 rúp sẽ được chuyển vào tài khoản của người lái xe được mời.

Để nhận được phần thưởng như vậy, bạn cần nhập mã khuyến mại của một người bạn khi đăng ký bằng cách truy cập trang web Uber.

Uber còn có mã khuyến mãi dành cho hành khách. Mỗi người dùng mới của ứng dụng sẽ nhận được mã khuyến mại cho chuyến đi đầu tiên, mã này có thể được cung cấp bởi bất kỳ người dùng nào. Bằng cách nhập mã khuyến mại của một người bạn, hành khách mới sẽ được giảm giá 300-400 rúp trong chuyến đi đầu tiên.

Để tiếp tục được giảm giá các chuyến đi, hành khách cần đưa mã khuyến mại của mình cho người quen, bạn bè. Và nếu một hành khách mới sử dụng mã của bạn để thực hiện chuyến đi được giảm giá, bạn sẽ tự động nhận được mức giảm giá tương tự. Không có hạn chế về số lượng chuyến đi giảm giá.

Điều đáng nhấn mạnh là ngày nay bạn có thể đặt taxi Uber ở nhiều thành phố lớn của Nga.

Điều khoản hợp tác của Uber.

Ngày nay công ty cung cấp hai loại hình hợp tác:

Đăng ký của cá nhân doanh nhân hoặc công ty. Với tùy chọn này, tất cả các khoản thanh toán từ Uber sẽ được chuyển trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của bạn, trừ đi 20% hoa hồng. Bạn tự mình thực hiện tất cả các công việc kế toán và bạn cũng cần phải đóng thuế. Ngoài ra, bạn có thể kết nối các tài xế khác với mình và nhận một khoản hoa hồng nhất định từ họ.

Đăng ký với tư cách cá nhân thông qua đối tác. Trong loại hình hợp tác này, khoản hoa hồng 20% ​​của Uber được bổ sung bằng khoản hoa hồng 5% mà đối tác nhận được. Ưu điểm lớn của loại hình này là tài xế không cần phải lo giấy tờ và lo lắng về thuế. Tuy nhiên, có một rủi ro nhất định là không phải đối tác nào cũng trả lương, thưởng rõ ràng cho tài xế.

Xin chào! Trong bài viết này chúng ta sẽ nói về việc kết nối với Uber taxi (Uber).

Hôm nay bạn sẽ học:

  1. Hệ thống Uber là gì và cách kết nối với nó;
  2. Công ty này cung cấp những điều kiện làm việc gì?
  3. Bạn có thể kiếm được bao nhiêu khi hợp tác với Uber?

Lợi ích khi làm việc với Uber

Một trong những ứng dụng phổ biến nhất là Uber. Ban đầu nó được tạo ra ở Hoa Kỳ, nhưng hiện hoạt động ở nhiều quốc gia trên thế giới (tổng cộng 50 quốc gia), bao gồm cả Nga. Nhờ nỗ lực của đồng bào chúng tôi, ứng dụng này đã được Nga hóa và điều chỉnh để sử dụng trong điều kiện của Nga.
Làm việc cho Uber có những ưu điểm sau so với dịch vụ gọi taxi thông thường:

  1. Hỗ trợ kỹ thuật từ xa cho người lái với hỗ trợ dọc đường 24/24.
  2. Tỷ giá ổn định cho các khoản thanh toán vận chuyển, một hệ thống bồi thường và tiền thưởng có lợi cho người lái xe.
  3. Hệ thống GPS để xác định vị trí của hành khách và tự động tính toán chi phí của chuyến đi.
  4. Khả năng chọn một trong hai phương án làm việc: có hoặc không có trung gian.
  5. Cung cấp xe cho thuê, bao gồm cả quyền mua.

An toàn cho người lái xe

Một trong những lợi thế đáng kể của Uber là đảm bảo an toàn cá nhân cho người lái xe. Không giống như hầu hết các hệ thống thuộc loại này, tất cả người dùng, bao gồm cả hành khách, đều trải qua quá trình đăng ký trên trang web nơi dữ liệu cá nhân của họ được sử dụng. Trong trường hợp có nhiều xung đột và rắc rối với hành khách, người lái xe luôn có thể lấy thông tin về họ để yêu cầu các cơ quan thực thi pháp luật bảo vệ.

Số tài xế được ẩn khỏi hành khách bằng một hệ thống đặc biệt nên sẽ không làm phiền anh ta ngoài giờ làm việc.

Nếu có bất kỳ trường hợp khẩn cấp nào xảy ra, nhân viên hỗ trợ 24 giờ sẽ đến trợ giúp bạn.

Có cần trung gian không?

Bạn có thể kết nối trực tiếp với Uber hoặc thông qua đối tác. Vấn đề là thế này. Chỉ có thể làm việc cho Uber mà không qua trung gian nếu tài xế hoặc...

Do việc duy trì tổ chức của riêng mình là một gánh nặng tài chính “nặng nề” hơn nên một công dân muốn kiếm tiền một mình chuyển sang trạng thái doanh nhân cá nhân sẽ thuận tiện hơn. Trong trường hợp này, hoa hồng của Uber sẽ vào khoảng 20% ​​thu nhập.

Người trung gian (đối tác) là một doanh nhân và tổ chức cá nhân có mục tiêu là tổ chức vận chuyển với số lượng lớn tài xế và nhận thêm hoa hồng, thường là 5-8%.

Tại sao người lái xe nên quan tâm đến việc sử dụng dịch vụ của những cá nhân này? Thực tế là khi làm việc thông qua một người trung gian hoặc chính bạn với tư cách là một doanh nhân, bạn không cần phải làm vậy!

Trong trường hợp này, người lái xe được miễn nhiều khoản phí và thuế mà anh ta buộc phải nộp với tư cách là một doanh nhân. Hệ thống làm việc với các đối tác mang lại lợi ích cho những người có số tiền bắt buộc phải nộp vào ngân sách lớn hơn nhiều so với số tiền hoa hồng phải trả.

Cách thanh toán dịch vụ tại Uber (thanh toán)

Bạn chỉ có thể làm việc trong hệ thống nếu bạn có tài khoản ngân hàng, vì tất cả các khoản thanh toán chỉ được thực hiện bằng phương thức không dùng tiền mặt. Khách hàng đặt hàng, sau khi hoàn thành chuyến đi thành công, số tiền sẽ tự động được chuyển vào tài khoản của đối tác Uber, sau đó tài xế sẽ chuyển khoản trừ đi các khoản hoa hồng cần thiết.

Đừng lo lắng nếu thẻ của khách hàng không có đủ số tiền yêu cầu. Tài xế vẫn sẽ nhận được tiền từ Uber, nhưng làm thế nào để lấy được tiền từ một khách hàng vô đạo đức không còn là vấn đề của tài xế nữa.

Đây là một trong những lợi thế không thể nghi ngờ của hệ thống này.

Tài xế được trả lương mỗi tuần một lần.

Yêu cầu đối với tài xế và xe ô tô tại Uber

Điều kiện để kết nối với Uber như sau:

  • Người lái xe ít nhất 21 tuổi;
  • Kinh nghiệm lái xe ít nhất 3 năm;
  • Để đi làm, sử dụng xe 4 hoặc 5 cửa đời không quá 2007 (chỉ xe nước ngoài hoặc xe nội địa mới như Lada Vesta, 2114, Kalina, v.v. sẽ không phù hợp);
  • Máy không được có bất kỳ hư hỏng cơ học nào.

Những gì sẽ cần thiết để đăng ký trong hệ thống

Để kết nối Uber thành công, bạn nên chuẩn bị các giấy tờ cần thiết:

  1. Giấy phép lái xe hợp lệ.
  2. Giấy tờ sở hữu (có giấy chứng nhận).
  3. ID công dân.
  4. Hợp đồng bảo hiểm (MTPL, CASCO).
  5. Giấy phép taxi.
  6. Giấy chứng nhận có/không có tiền án tiền sự (theo đó phải không có tiền án tiền sự).

Bạn cũng sẽ cần:

  1. Hình ảnh của chiếc xe. Một ảnh chụp mặt trước và mặt bên, một ảnh chụp nội thất thể hiện tình trạng hàng ghế sau.
  2. Hình ảnh ghế trẻ em lắp trên cabin. Yêu cầu này là tùy chọn nhưng rất đáng mong muốn vì có thể đủ điều kiện cho số lượng lô hàng lớn hơn.

Hầu hết các tài liệu đều có sẵn cho bất kỳ người lái xe đáng kính nào, nhưng bạn luôn cần phải có giấy chứng nhận lý lịch tư pháp và xin giấy phép riêng.

Làm thế nào để có được giấy phép

Việc điều hành taxi mà không có giấy phép là bất hợp pháp, nhưng trên thực tế không khó để có được giấy phép. Thủ tục này sẽ có một số chi phí tài chính và chi phí này sẽ khác nhau tùy theo từng vùng. Trung bình, giá giấy phép khác nhau trên khắp nước Nga từ 3 đến 10 nghìn rúp.

Điểm đặc biệt là không cần phải đưa xe đi kiểm tra riêng. Trong hầu hết các trường hợp, chỉ cần đơn xin cấp giấy phép, bằng lái xe, giấy tờ sở hữu và biên lai nộp lệ phí nhà nước là đủ.

Mọi thứ đều có thể được thực hiện từ xa, sử dụng trang web của cùng một bên trung gian, tuy nhiên, họ có thể yêu cầu một khoản thanh toán đáng kể cho các dịch vụ của mình, do đó, việc cấp giấy phép tại các Trung tâm Cung cấp Dịch vụ Công đa chức năng hoặc thông qua sẽ có lợi hơn và đáng tin cậy hơn. trang web Dịch vụ Nhà nước.

Thời gian sản xuất giấy phép thường mất 2-4 tuần.

Làm thế nào để có được giấy chứng nhận không có tiền án tiền sự

Để có được tài liệu xác nhận rằng bạn không có tiền án tiền sự, bạn cần liên hệ với các cơ quan thực thi pháp luật. Rất dễ dàng để tìm ra địa chỉ của bộ phận cung cấp các chứng chỉ đó - bạn có thể gọi đến đường dây nóng của Bộ Nội vụ Nga 8 800 250-02-35.

Để đặt hàng một tài liệu, bạn chỉ cần một hộ chiếu. Thời gian sản xuất không quá 30 ngày. Trong thực tế, hai tuần là đủ.

Thuật toán đăng ký vào hệ thống Uber

Miễn trung gian:

  1. Đăng nhập vào Trang chủ trang web Uber.
  2. Nhập tên, họ, số điện thoại, địa chỉ email và tạo mật khẩu.
  3. Tải lên hình ảnh quét màu rõ ràng của các tài liệu cần thiết, danh sách đã được thảo luận ở trên.
  4. Nhập chi tiết ngân hàng.
  5. Chờ phê duyệt từ Uber Taxi.
  6. Sau khi nhận được sự chấp thuận chính thức, hãy đến thăm văn phòng khu vực và trải qua một khóa đào tạo và giới thiệu ngắn gọn.
  7. Tải ứng dụng về điện thoại thông minh của bạn và bắt đầu.

Với các bên trung gian:

Mọi thứ đều giống nhau, nhưng trong hầu hết các trường hợp, không cần thiết phải tham gia khóa đào tạo.

Sử dụng xe thuê

Bạn có thể làm việc trên taxi Uber không chỉ bằng ô tô riêng của mình. Một trong những lựa chọn là thuê ô tô, có hoặc không có quyền mua. Điều chính là chiếc xe đáp ứng tất cả các yêu cầu cơ bản cho một chiếc ô tô.

Câu hỏi thường gặp về Uber

  1. Công dân nước ngoài có thể làm việc trong hệ thống không? Trả lời: Công dân nước ngoài có thể tham gia, tuy nhiên trong trường hợp này họ phải cung cấp thêm giấy tờ scan: giấy phép cư trú hoặc giấy phép lao động.
  2. Bạn có thể kiếm được bao nhiêu khi làm việc cho Uber? Trả lời: Con số cụ thể tùy thuộc vào khu vực, thời gian trong năm và thời gian làm việc. Ở các thành phố, lợi nhuận của người lái xe trong 8-10 giờ làm việc hàng ngày có thể là 50-90 nghìn rúp mỗi tháng và trong những tháng cao điểm (ví dụ: ngày lễ năm mới), thu nhập có thể lên tới 150 nghìn rúp.
  3. Ứng dụng có thể được cài đặt và kết nối với Uber for Work trên thiết bị nào? Trả lời: mọi thiết bị có hệ điều hành iOS, Android, BlackBerry. Thật không may, Windows Phone sẽ không hoạt động.

Và tại sao tài xế taxi ghét anh ta.

6 châu lục, 56 quốc gia và hơn thế nữa 300 thành phố Trên toàn thế giới. Sự phổ biến của dịch vụ này thực sự đáng kinh ngạc.

Tuyệt vời giống như giá trị thị trường của nó trong 51 tỷ đô la! Năm ngoái, Uber đã trở thành startup có giá trị nhất thế giới, thậm chí còn vượt qua Xiaomi của Trung Quốc với 46 tỷ USD. Và tổng giá trị của công ty cao gấp 1,5 lần vốn hóa của Gazprom của chúng tôi.

Nhưng thành công này đến từ đâu?

Nó khác với taxi thông thường như thế nào?

Những người tạo ra dịch vụ này đã mệt mỏi khi phải thuyết phục mọi người xung quanh rằng Uber là dịch vụ gọi xe có tài xế riêng. Không, không phải taxi. Cụ thể là dịch vụ lái xe cá nhân.

Bất kỳ người dùng dịch vụ nào cũng có thể trở thành người dùng bằng cách gửi yêu cầu trong phần thích hợp. Sau đó, bạn sẽ phải trải qua quá trình kiểm soát khuôn mặt nghiêm ngặt cùng với chiếc xe của mình. Và sau đó mọi thứ đã ổn định, bạn có thể bắt đầu làm việc.

Hóa ra về mặt pháp lý, dịch vụ này chỉ đơn giản là kết nối người dùng hành khách với người dùng tài xế. Nhưng ứng dụng chỉ hiển thị vị trí xe của người lái. Nhưng nhiều hơn về điều này sau.

Họ không muốn đầu tư vào startup UberCab

Ý tưởng này bắt nguồn từ năm 2008 tại hội nghị LeWeb. Chính xác thì Travis KalanickTrại Garrettđã thảo luận về khái niệm về một dịch vụ giúp việc thuê ô tô trở nên dễ tiếp cận hơn nhiều.

Họ chỉ đơn giản gọi nó là - UberCab. Và một năm sau, “megamind” của dự án, Travis Kalanick, đã cầm trên tay phiên bản hoàn thiện của ứng dụng cùng tên.

Năm 2009, dịch vụ bắt đầu ở San Francisco. Người Mỹ rất vui mừng khi có những chiếc xe sang trọng đến với họ thay vì taxi thông thường. Nhưng các nhà đầu tư không vội đầu tư.

Và chỉ một năm sau, dự án đã thu hút được số vốn khiêm tốn 1,25 triệu USD. Sau đó, Uber nhanh chóng lan rộng ra các thành phố khác và cuối cùng đã giành được sự công nhận từ các công ty nổi tiếng. Từ đó, dịch vụ này đã thu hút được nhiều 5,9 tỷ USD.

Nhân viên đầu tiên của Uber lọt vào danh sách Forbes

Anh chàng chỉ trả lời tweet của Kalanick bằng một lời mời làm việc. Trước đó, Ryan Graves được liệt kê là quản trị viên cơ sở dữ liệu trong đội ngũ nhân viên của General Electric. Kalanick chấp nhận lời đề nghị và bổ nhiệm ông làm Giám đốc điều hành của Uber. Thế là xong, đơn giản và không có những câu hỏi không cần thiết.

Trong vòng 5 năm, Ryan đã kiếm được nhiều tiền từ 1,4 tỷ USD. Để so sánh, người sáng lập Kalanick và Camp hiện có 5,3 tỷ USD mỗi người. Tôi đã đi đến thành công, không còn lựa chọn nào khác!

Uber lan truyền rất nhanh

Ban đầu, Kalanick muốn mang đến cho mọi người cơ hội cảm thấy giàu có. Đó là lý do tại sao đội xe của Uber chỉ bao gồm ô tô phần thưởng. BMW 7 Series, Cadillac Escalade, Mercedes-Benz..

Nhưng theo thời gian, dịch vụ đã mở rộng phần UberX, nơi bạn có thể đặt xe dễ dàng hơn và giá cả phải chăng hơn. Không phải ai cũng ra lệnh cho một chiếc Lincoln đến lấy áo khoác từ tiệm giặt khô. Đây chính xác là những gì công ty đã quyết định, và sau đó lượng khán giả sử dụng dịch vụ đã tăng lên rõ rệt.

Sau thành công ở San Francisco, Uber xuất hiện ở New York và một số thành phố khác của Mỹ. Chà, sau đó anh lên đường chinh phục thế giới.

Ở nước ngoài, dịch vụ này xuất hiện lần đầu tiên vào năm 2011 – tại Paris. Uber hiện hoạt động ở hầu hết các thành phố du lịch và lớn trên hành tinh.

Lợi ích thực sự của Uber là gì?

Ngoài việc kiểm soát khuôn mặt cẩn thận của người lái xe và xe của họ, dịch vụ này còn nổi bật bởi nhiều ưu điểm khác khoai tây chiên.

Một trong số đó là khả năng giám sát xe của tài xế. Bạn không chỉ có thể thấy số lượng và chuyển động của nó trên bản đồ mà còn có thể thấy tất cả thông tin cần thiết về tình trạng kỹ thuật của chiếc xe. Ngày nay điều này sẽ khiến ít người ngạc nhiên. Nhưng chỉ vì mọi người đã sao chép tính năng này.

Trong ứng dụng, bạn cũng có thể xem ảnh và tên đầy đủ của tài xế. Để biết trước bạn sẽ bị kẹt xe với ai.

Để tài xế biết đón khách từ đâu, chỉ cần rời đi là đủ đánh dấu trên bản đồ. Nếu việc dừng dừng ở nơi này bị cấm, hệ thống thông minh sẽ tính đến mọi việc. Lần tới, chính Uber sẽ đưa ra những điểm phù hợp hơn để giao xe, cái gọi là điểm nóng.

Thật tuyệt khi có thể giảm chi phí cho chuyến đi của mình bằng cách chọn một hoặc một vài người bạn đồng hành. Đây là những gì dịch vụ làm UberPool. Bạn dành một vài phút thời gian, nhưng trên thực tế, bạn tiết kiệm được nhiều lần.

Một điểm cộng rất lớn nữa của dịch vụ là thanh toán không dùng tiền mặt. Chỉ cần liên kết thẻ ngân hàng của bạn với hồ sơ của bạn và thì đấy. Mọi thứ đều thuận tiện, đơn giản và không tốn tiền tip. Sau này không được chào đón ở đó.

Tại sao anh ấy lại bị ghét trên thế giới?

Dịch vụ này đã gây ra nhiều kẻ thù đối với những tài xế taxi bình thường. Sự xuất hiện của Uber tại một thành phố mới đi kèm với những vụ móc túi, bê bối và thậm chí là côn đồ, bao gồm cả việc đốt ô tô.

Có ý kiến ​​cho rằng chủ yếu là tài xế taxi thiếu trung thực hoặc lười biếng mới phẫn nộ. Rốt cuộc, họ cực kỳ khó cạnh tranh với một hệ thống thuận tiện, trung thực, minh bạch và do đó thực tế là tự động. Họ đoàn kết thành công đoàn, viết đơn tố cáo, phàn nàn - họ sợ mất việc làm, mất lối sống thường ngày.

Chính quyền cũng không hài lòng - nếu thị trường taxi hợp pháp sụp đổ thì ít nhất sẽ không có ai đánh thuế. Cuộc chiến đang diễn ra trên nhiều mặt trận khác nhau, nhưng cho đến nay Uber nhìn chung đang giành chiến thắng: hoạt động của họ không trực tiếp mâu thuẫn với luật pháp của hầu hết các quốc gia.

Và ồn ào hơn một chút

Vào ngày 25 tháng 6 năm ngoái, các tài xế taxi ở Pháp đã nổi dậy phản đối Uber. Họ phản đối nhiều đến mức các lối ra chính của thành phố bị chặn và một số phương tiện công vụ bị đốt cháy.

Tâm điểm của sự bất mãn là Courtney Love. Nữ ca sĩ bàng hoàng trước việc xe Uber bị dơi đánh dữ dội. Trên Twitter của mình, Courtney viết rằng cô không mong đợi sự tàn bạo như vậy từ Pháp.

Chỉ có kẻ lười biếng mới không kiện Uber. Vụ kiện tụng đã diễn ra ở Đức, Ý, Bỉ, Tây Ban Nha, Hà Lan... Công ty bị đe dọa sẽ bị phạt nặng nếu tiếp tục cho phép “người ngoài đường” lái taxi mà không có giấy phép đặc biệt. Nhưng ở Pháp, tài xế taxi phải trả hàng chục nghìn euro cho một mảnh giấy như vậy, cộng thêm thuế và bảo hiểm.

Kết quả là Uber đã phải đưa ra nhiều nhượng bộ với cơ quan chức năng nhưng quá trình này vẫn chưa kết thúc.

Dịch vụ này rất thích chiều chuộng khách hàng của mình

Hoặc họ sẽ tặng một chiếc PlayStation 4 hoặc họ sẽ tặng bạn một chiếc áo sơ mi sành điệu của Gant. Hoặc thậm chí đi cùng một chuyên gia kinh doanh, người sẽ đưa ra lời khuyên về quá trình khởi nghiệp của bạn ngay trên ghế hành khách và cho bạn một vài ý tưởng hữu ích.

Những chàng trai đến từ Uber chắc chắn không thiếu sự sáng tạo. Ví dụ ở Mỹ, họ thậm chí còn vận chuyển cả mèo con. Và ở đây họ sẽ tặng bạn một cây thông Noel, kem, kẹo hoặc hoa miễn phí vào ngày 8 tháng 3 - tất cả những gì đã xảy ra ở Moscow trong năm qua.

Sau khi phát hành giật gân "Max điên" Seattle đã tung ra một cỗ máy đập phá ngay từ một bộ phim. Hành khách không thể tin vào mắt mình còn được vận chuyển miễn phí. Suy cho cùng, “tiền vô giá trị ở vùng đất hoang”.

Uber có cơ hội ở Nga không?

Ở Nga, dịch vụ này đã bắt nguồn từ tám các thành phố. Trong số đó có Yekaterinburg, Kazan, Krasnodar, Moscow, Novosibirsk, Rostov-on-Don, St. Petersburg và Sochi.

Mỗi lần ra mắt đều đi kèm với nhiều tùy chọn bổ sung, giảm giá và sự kiện từ thiện. Và hành khách đầu tiên luôn là một người nổi tiếng nào đó trong thành phố.

Ở các thành phố khác nhau giá thay đổi. Trung bình, một chuyến đi đến dịch vụ có giá 20 rúp mỗi phút và 10 rúp mỗi km. Tất nhiên, vào những ngày lễ và ngày bận rộn thì giá sẽ tăng lên.

Uber đã cách mạng hóa thế giới du lịch. Nhờ nó, giờ đây bạn có thể đặt taxi thông qua điện thoại thông minh của mình. Khách hàng nhìn thấy tài xế tương lai của mình, lộ trình di chuyển và tất cả các xe đều ít nhất là hạng C. Nhưng điều tốt nhất là chi phí đi lại thấp. Bắt đầu sử dụng Uber rất dễ dàng; chúng ta sẽ thảo luận thêm về cách thực hiện việc này.

Hướng dẫn từng bước cho hành khách

  1. Sự đăng ký.

Bước đầu tiên là đăng ký trên trang web chính thức của công ty này. Để tìm thấy nó, trong bất kỳ trình duyệt nào, hãy nhập “đăng ký Uber” vào thanh tìm kiếm. Theo yêu cầu, trang web này chắc chắn sẽ là điểm đầu tiên của vấn đề. Bạn có thể nhập trực tiếp địa chỉ uber.com vào thanh địa chỉ.

Trên trang mở ra, chọn “Dành cho người dùng” rồi nhấp vào liên kết “Đăng ký”. Nhiệm vụ tiếp theo là tạo một tài khoản. Bạn sẽ cần nhập thông tin cá nhân: email, điện thoại, tên, chọn ngôn ngữ thuận tiện.

Cần có số điện thoại để duy trì liên lạc giữa tài xế và hành khách. Đặc biệt trong những trường hợp bất khả kháng hoặc làm rõ thông tin. Bạn không phải lo lắng về việc cho biết họ của mình; công ty không tiết lộ thông tin đó cho bất kỳ ai.

Hãy chắc chắn để nhập chi tiết thẻ ngân hàng của bạn. Ứng dụng hỗ trợ thanh toán không dùng tiền mặt nên bạn cần cẩn thận khi điền các thông tin này.

Thay vì nhập số thẻ nhựa, bạn có thể nhập dữ liệu ví điện tử. Nhưng tùy chọn này chỉ phù hợp với người dùng PayPal. Rất tiếc, Uber không hỗ trợ dịch vụ Yandex và WebMoney.

Cuối cùng, bạn sẽ cần phải đưa ra một mật khẩu. Tốt hơn hết bạn nên hạn chế sử dụng ngày sinh hoặc mật khẩu “12345” và sử dụng dịch vụ tạo mật khẩu.

  1. Hồ sơ gia đình.

Ngoài tài khoản cá nhân, bạn có thể tạo hồ sơ cho tất cả các thành viên trong gia đình. Nhưng bạn cần lưu ý rằng trong trường hợp thanh toán không dùng tiền mặt, việc thanh toán sẽ được thực hiện từ thẻ ngân hàng được liên kết với hồ sơ cá nhân của bạn. Nhưng sẽ có thể xem toàn bộ lịch sử chuyển động của tất cả những người đã sử dụng nó.

  1. Tải xuống ứng dụng.

Sau khi tạo tài khoản, bạn có thể bắt đầu sử dụng ứng dụng. Nếu nó chưa tồn tại, bạn cần cài đặt nó:

  • Đối với hệ điều hành Android (thường được cài đặt trên điện thoại thông minh), hãy vào Play Store. Tìm Uber bằng cách tìm kiếm theo danh mục hoặc bằng cách nhập từ "uber" vào thanh tìm kiếm.
  • Đối với iOS, việc tìm kiếm tương tự sẽ cần được thực hiện trong App Store.

Ban đầu, ứng dụng được tạo ra cho người dùng điện thoại thông minh hoặc iPhone. Nhưng ngay cả khi không có số điện thoại đó, bạn vẫn có thể đặt hàng trực tiếp trên chính trang web. Trước tiên bạn cần thông báo cho nhóm hỗ trợ về mong muốn của mình.

  1. Bật định vị địa lý hoặc GPS.

Sau khi tải xuống và khởi chạy ứng dụng, nó sẽ đề nghị kích hoạt điều hướng vệ tinh, bạn cần chọn “Có”. Sau đó, một bản đồ điện tử sẽ lập tức mở ra, trên đó sẽ đánh dấu vị trí của người muốn đặt chuyến và tài xế gần nhất.

Phạm vi điều hướng không rõ ràng ở mọi nơi nên đôi khi cần phải điều chỉnh vị trí. Nếu nó không hoàn toàn chính xác, để không lãng phí thời gian, hãy di chuyển biểu tượng vị trí bằng ngón tay trên bản đồ đến nơi cần đến.

  1. Xác định nơi đến.

Trong cửa sổ “Ở đâu”, nhập địa chỉ điểm đến của bạn. Bản thân chương trình sẽ tính toán lộ trình tốt nhất, hiển thị trên màn hình và báo cáo chi phí ước tính của chuyến đi. Không có chi phí cố định như dịch vụ taxi tiêu chuẩn và đây là ưu điểm và nhược điểm của Uber.

Dịch vụ sử dụng giá cả theo thời gian. Do đó, ở những siêu đô thị có nguy cơ ùn tắc giao thông cao, Uber không rẻ hơn taxi thông thường và đôi khi còn đắt hơn. Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên lưu ý điểm này, kiểm tra xem có ùn tắc giao thông dọc tuyến đường hay không và cố gắng sử dụng vào cuối tuần hoặc buổi tối.


Hành khách có thể chọn xe thuộc bất kỳ hạng nào, tất nhiên điều này sẽ ảnh hưởng đến chi phí của chuyến đi. Uber cung cấp ba loại:

  • Đầu tiên (uberSelect) bao gồm những chiếc xe không quá năm năm. Đây chủ yếu là những chiếc xe hạng thương gia.
  • uberBlack giới thiệu một chiếc xe trong tình trạng hoàn hảo về mặt kỹ thuật, không trẻ hơn năm 2008. Trong đó hành khách sẽ tìm thấy một chai nước và những tờ báo mới nhất.

Loại thứ hai (uberX) bao gồm các ô tô nước ngoài hạng C. Ví dụ: Volkswagen Golf hoặc Ford Focus.

  1. Nhấp vào uberStart.

Sau khi đặt hàng và xác nhận của tài xế, bạn cần đợi vài phút, thường không quá năm phút. Bản đồ sẽ hiển thị vị trí hiện tại của xe và khi nào nó sẽ đến nơi. Người lái xe có thể liên lạc bằng điện thoại do ứng dụng cung cấp. Nếu chuyến đi bị hủy, anh ta có thể bị cảnh báo, nhưng trong trường hợp này, khoản thanh toán vẫn sẽ bị tính phí.

  1. Mã khuyến mại.

Khi đăng ký, bạn sẽ nhận được mã khuyến mại - một dãy số và chữ cái giống như một mã số. Để sử dụng, bạn cần vào bảng menu bên trái, chọn “Ưu đãi khuyến mại” và nhập mã khuyến mại. Điều này cung cấp các chuyến đi miễn phí lên đến một số tiền nhất định. Nhưng bạn cần lưu ý rằng giảm giá chỉ áp dụng cho hồ sơ cá nhân; chúng không áp dụng cho hồ sơ gia đình.

  1. Đến và thanh toán.

sai sót

Đối với tất cả sự tiện lợi và rẻ tiền, ứng dụng có những nhược điểm cần được tính đến:

  • Khi đặt hàng, không thể nêu rõ sự hiện diện của hành lý hoặc ghế trẻ em.
  • Bạn không thể gọi nhiều xe cùng một lúc. Chỉ sau khi hoàn thành chuyến đi bạn mới có thể gọi xe tiếp theo.
  • Bạn không thể đặt hàng trong một thời gian cụ thể.
  • Những chiếc xe không có dấu hiệu nhận dạng để có thể chạy trên làn đường dành riêng. Thực tế này làm tăng nguy cơ bị kẹt xe và phải trả nhiều tiền hơn.

Hế thống đánh giá

Cũng giống như trên mạng xã hội, bạn có thể đặt lượt thích, chỉ có ở Uber mới có ngôi sao. Do đó, xếp hạng được phản ánh trong hồ sơ cá nhân của người lái xe. Nếu dưới 4 sao, tài xế sẽ bị đuổi khỏi công ty. Đánh giá cũng được trao cho hành khách. Những người thích thô lỗ và có hành vi tục tĩu cũng bị tước đi cơ hội sử dụng ứng dụng.

Tuân theo tất cả các quy tắc lịch sự, Uber là một dịch vụ tiện lợi giúp bạn di chuyển quanh thành phố một cách nhanh chóng, thuận tiện và không tốn kém.