Đặt mua phụ tùng ô tô ở đâu tốt nhất? Phụ tùng thay thế: mua ở đâu tốt nhất? Người bán riêng cho tất cả các thương hiệu

Nhiều người lái xe chọn đơn vị đáng tin cậy cho xe của họ. Điều quan trọng nhất là chọn được phụ tùng chất lượng cao, đảm bảo phù hợp với xe. Trước khi quyết định mua, bạn cần làm quen với các loại phụ tùng thay thế. Điều này quyết định độ tin cậy và chất lượng của các bộ phận dành cho ô tô nước ngoài.

Các biến thể của sản phẩm được cung cấp

Có ba loại sản phẩm được cung cấp để bạn có thể chọn những phụ tùng ô tô phù hợp nhất ở Moscow.

Phụ tùng chính hãng

Phụ tùng chính hãng của xe được sản xuất tại nhà máy của các công ty sản xuất hoặc công ty đối tác. Các bộ phận được cấp phép được phân biệt bằng dấu hiệu độc quyền và sự kết hợp kỹ thuật số độc đáo. Các bộ phận này được sử dụng thành công sau khi lắp đặt vì các đặc tính kỹ thuật của chúng tương ứng với các bộ phận thay thế được lắp đặt ban đầu.

Bạn cần hiểu rằng bạn phải chờ đợi các bộ phận mới; giá thành của chúng rất cao. Tuy nhiên, mua phụ tùng chính hãng dựa trên số xe hoặc mã VIN hóa ra lại là giải pháp tốt nhất.

Phụ tùng không chính hãng

Những phụ tùng ô tô như vậy dành cho ô tô nước ngoài đều không phải là nguyên bản. Việc sản xuất của họ được thực hiện bởi các công ty không có giấy phép từ nhà máy ô tô. Trong trường hợp này, các thông số giống hệt với các bộ phận ban đầu được cung cấp cho máy. Trong hầu hết các trường hợp, những sản phẩm như vậy là một trong những sản phẩm phổ biến nhất vì chúng có chất lượng cao và giá cả phải chăng.

Ưu điểm chính:

chi phí thấp, vì các bộ phận không nguyên bản được cung cấp với giá cả phải chăng hơn so với các bộ phận được cấp phép;
chất lượng cao, và đôi khi các đặc tính kỹ thuật thậm chí còn vượt xa các sản phẩm tương tự ban đầu;
nhiều nhà sản xuất khác nhau để mua thành công các phụ tùng ô tô không nguyên bản.

Bạn cần hiểu rằng với việc mua hàng như vậy, bạn cần phải có trách nhiệm đặc biệt. Nếu không, bạn có thể mua phải hàng giả hoặc bộ phận bị lỗi, vì các bộ phận không phải nguyên bản ít được bảo vệ khỏi hàng giả hơn và tỷ lệ lỗi là rất cao. Ngoài ra, sau khi tiến hành sửa chữa, giả định xe sẽ hoàn tất bảo hành. Để duy trì chế độ bảo hành, bạn chỉ có thể lắp phụ tùng mới chính hãng cho xe nước ngoài bằng cách liên hệ với trung tâm chuyên trách ô tô về việc này.

Các phần đã sử dụng

Các công ty bán các bộ phận đã qua sử dụng nếu có thể lấy được chúng từ những chiếc ô tô đã hỏng hóc. Sau khi xe được tháo dỡ, những bộ phận mới, hơi cũ sẽ được bán lại. Những ưu điểm chính của việc lựa chọn các đơn vị đã qua sử dụng:

chi phí phải chăng của các phụ tùng ô tô, vì chúng được cung cấp với mức giá tốt hơn so với các phụ tùng được cấp phép;
sự sẵn có của các bộ phận ngay cả đối với các mẫu xe nước ngoài cũ;
giao hàng nhanh chóng, vì không cần phải đợi lâu để nhận được sản phẩm cần thiết từ nhà sản xuất.

Tuy nhiên, phụ tùng đã qua sử dụng không đủ tin cậy. Trong hầu hết các trường hợp, mức độ hao mòn của vật liệu không thể được xác định chính xác. Khi truy cập trang web phụ tùng ô tô nước ngoài, giả định rằng bạn có thể chọn được sản phẩm phù hợp nhất, có tính đến các đặc tính và thông số kỹ thuật của nó.

Cách chọn phụ tùng phù hợp cho xe ô tô nước ngoài

Khi lựa chọn phụ tùng cho ô tô nước ngoài, có thể tính đến những khuyến nghị có giá trị sau:

bạn cần chọn loại sản phẩm bạn đang mua. Tốt nhất bạn nên mua phụ tùng ô tô chất lượng cao từ nhà sản xuất hoặc đối tác chính thức có giấy phép. Bạn cần hiểu rằng việc lắp đặt phụ tùng nguyên bản đã qua sử dụng hoặc kém chất lượng có thể dẫn đến hỏng hóc xe và tốn kém chi phí sửa chữa;
Nên mua phụ tùng ô tô từ các cửa hàng lớn hoặc cửa hàng sửa chữa ô tô. Ngoài ra, hàng hóa bán ra phải có bảo lãnh;
Chỉ cần chọn các thành phần phù hợp. Để làm được điều này, bạn cần sử dụng mã VIN của chính chiếc ô tô của mình. Việc tìm kiếm linh kiện bằng mã VIN hứa hẹn sẽ thành công.

Khi có ý định mua phụ tùng ô tô cho ô tô nước ngoài, điều quan trọng là phải nghiên cứu kỹ các sản phẩm hiện có. Chỉ mua một phụ tùng ô tô chất lượng cao mới mang lại hiệu quả. Vì lý do này mà việc lựa chọn và mua các bộ phận phải được thực hiện một cách có trách nhiệm. Khả năng thay thế thành công phụ tùng ô tô trên ô tô nước ngoài hiện đại và đã qua sử dụng phụ thuộc trực tiếp vào điều này. Nếu bạn tính đến các đề xuất của chúng tôi, bạn sẽ có thể mua được những sản phẩm phù hợp với mình về mọi mặt. Nếu cần thiết, hãy tham khảo ý kiến của các chuyên gia.

Lợi ích của các cửa hàng trực tuyến có sẵn cho chúng ta thông qua mạng lưới toàn cầu là gì? Tất nhiên, có hai điều: sự đa dạng của hàng hóa và giá cả của chúng nếu không có chuỗi bán lẻ tăng vọt. Chỉ vì những lý do này, ít nhất bạn nên hỏi: họ có mặt hàng bạn muốn mua không? Thật không may, mức độ dịch vụ trong hầu hết các cửa hàng phụ tùng ô tô trực tuyến dành cho cư dân CIS, nói một cách nhẹ nhàng, là khập khiễng. Để tìm hiểu chất lượng dịch vụ phổ biến nhất trong số đó, chúng tôi đã tiến hành khảo sát và nhận thông tin thông qua một nguồn đáng tin cậy và trung thực: những người mua đã sử dụng dịch vụ của các cổng Internet. Chúng tôi trình bày cho bạn sự đánh giá về các cửa hàng phụ tùng ô tô trực tuyến phổ biến nhất, theo ý kiến của chính người dùng, kèm theo mô tả về chất lượng dịch vụ và các vấn đề mà bạn có thể gặp phải khi mua sắm với họ.

TOP 10: Xếp hạng các cửa hàng phụ tùng ô tô trực tuyến phổ biến nhất

Tên cửa hàng trực tuyến	Đánh giá theo thị trường Yandex	Xếp hạng cửa hàng trong khảo sát trực tiếp
Tồn tại.ru	⭐ 81 trên 100	⭐ 54 trên 100
Emex.ru	—	⭐ 42 trên 100
shinservice.ru	⭐ 94 trên 100	⭐ 87 trên 100
autodoc.ru	—	⭐ 67 trên 100
4tochki.ru	⭐ 90 trên 100	⭐ 82 trên 100
gm-city.ru	—	⭐ 89 trên 100
autocompas.ru	⭐ 26 trên 100	⭐ 45 trên 100
euroauto.ru	⭐ 42 trên 100	⭐ 68 trên 100
zzap.ru	—	⭐ 79 trên 100
autopiter.ru	—	⭐ 58 trên 100

Tồn tại.ru (Tồn tại)

Cửa hàng trực tuyến đã cung cấp dịch vụ của mình trên thị trường được gần 18 năm. Hợp tác với nhiều công ty trong và ngoài nước khác nhau tham gia bán hàng hóa và dịch vụ trong lĩnh vực kinh doanh ô tô. Có một số chương trình giảm giá khác nhau; các văn phòng khu vực có mặt ở hầu hết các thành phố lớn của Nga. Ở một số nơi, bao gồm cả Moscow, việc chuyển phát nhanh hàng hóa đến tận nhà đã được thực hiện. Thanh toán cho đơn hàng được thực hiện bằng thẻ ngân hàng hoặc tiền mặt. Gần đây đã có một số lượng lớn các khiếu nại về mức độ dịch vụ. Những nguyên nhân chính là: giao hàng chậm trễ, sai lệch giữa thông tin trong mô tả sản phẩm (giá cả và tình trạng còn hàng trong kho).

Giá hàng hóa;
Phạm vi rộng;
Sự tiện lợi của giao diện trang web.

❌ Điều khiến họ khó chịu:

Sự chậm trễ trong việc giao hàng;
Thiếu hàng (trong mô tả nhưng không có trong kho);
trả trước bắt buộc;
Sự hiện diện của hàng giả;
Thay thế hàng hóa bằng các sản phẩm tương tự có chất lượng thấp hơn.

Emex.ru (Emex)

Theo mô tả của chính cửa hàng, chỉ đơn giản là có một danh sách khổng lồ các sản phẩm khác nhau dành cho ô tô: khoảng 50 triệu mặt hàng. Bạn có thể tìm thấy các mặt hàng độc quyền không có ở các cửa hàng khác. Có trung tâm khu vực khắp cả nước, thanh toán đơn hàng: tiền mặt, qua thẻ ngân hàng và ví điện tử. Không có đánh giá nào về chất lượng công việc trên Yandex Market. Trong quá trình khảo sát trực tiếp và trên các trang web đánh giá, có thể phát hiện ra rằng mức độ dịch vụ dưới mức trung bình: sự chậm trễ, thái độ thô lỗ của nhân viên, tình trạng không có mặt của họ.

✅ Điều khách hàng thích:

Một số sản phẩm rẻ hơn so với các cửa hàng phụ tùng ô tô trực tuyến khác;

❌ Điều khiến họ khó chịu:

Thay thế hàng hóa;
Hầu như hoàn toàn thiếu hỗ trợ sản phẩm sau khi đặt hàng;
Việc hoàn lại tiền trong trường hợp có tranh chấp là không thể.

Shinservice.ru (Shinservice)

Một cửa hàng trực tuyến chuyên môn cao bán lốp, vành và cung cấp dịch vụ kiểm tra, chẩn đoán và lắp đặt phụ tùng ô tô tại các trạm dịch vụ của chúng tôi và đối tác. Trang web của cửa hàng được thiết kế tốt: giao diện rõ ràng và thân thiện với người dùng mà ngay cả một đứa trẻ cũng có thể hiểu được. Các đánh giá đều tích cực: cả trên các trang đánh giá và khảo sát trực tiếp.

✅ Điều khách hàng thích:

Nhiều loại bánh xe và lốp xe;
Giá thấp cho sản phẩm;
Giao diện menu đặt hàng rõ ràng.

❌ Điều khiến họ khó chịu:

Tính nhỏ nhen (thậm chí tính cả chi phí bao bì đóng gói);
Có khiếu nại về thời gian giao hàng.

Autodoc.ru (Avtodok)

Một cửa hàng trực tuyến được nhiều khách hàng yêu thích vì giá thấp so với các cửa hàng trực tuyến khác. Công ty hợp tác với các công ty bán buôn lớn để bán phụ tùng trong nước và nhập khẩu, điều này có tác động tích cực đến giá thành của các phụ kiện ô tô mà công ty cung cấp. Ngoài ra, những người đã sử dụng dịch vụ trên cổng thông tin này lưu ý sự tiện lợi của việc theo dõi đơn hàng của họ: bạn luôn có thể biết đơn hàng ở đâu và khi nào đơn hàng sẽ được giao.

✅ Điều khách hàng thích:

Giá;
Cấu trúc trang web thuận tiện và dễ hiểu;

❌ Điều khiến họ khó chịu:

Hàng hóa có thể bị lẫn lộn;
Không phải là một sự lựa chọn rộng rãi;
Đôi khi giao hàng bị trì hoãn.

4tochki.ru

Một cửa hàng trực tuyến khác bán vành và lốp ô tô. Một danh mục đa dạng, menu và cửa sổ đặt hàng thuận tiện và dễ hiểu. Thanh toán cho đơn hàng có thể được thực hiện bằng tiền mặt, bằng thẻ tín dụng hoặc sử dụng một số loại tiền điện tử. Người dùng cũng khuyên dùng nó vì đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có năng lực: khi giao tiếp với họ, bạn có thể nhận được lời khuyên rõ ràng và dễ hiểu về “giày” máy.

✅ Điều khách hàng thích:

Giá;
Giao hàng nhanh (tại Moscow);
Tính chuyên nghiệp của nhân viên.

❌ Điều khiến họ khó chịu:

Các loại phụ thuộc rất nhiều vào mùa.

Gm-city.ru

Công ty chuyên bán phụ tùng cho các loại xe General Motors, hay chính xác hơn là cho 26 mẫu xe Cadillac và Chevrolet. Có cửa hàng ở cả hai thủ đô: Moscow và St. Petersburg. Thanh toán hàng hóa: tiền mặt, thẻ ngân hàng và qua ví điện tử. Giá linh kiện thấp hơn 20-30% so với giá bán lẻ. Nó được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ và giao hàng khá nhanh trên khắp các khu vực.

✅ Điều khách hàng thích:

Giá thành sản phẩm được cung cấp;
Chất lượng dịch vụ.

❌ Điều khiến họ khó chịu:

Chuyên môn hóa hẹp;
Loại nhỏ.

Autocompas.ru (La bàn tự động)

Hơn 12 triệu mặt hàng phụ tùng ô tô, khoảng 6 nghìn nhãn hiệu dầu động cơ, khoảng 3 nghìn loại đèn và ắc quy ô tô - đây gần như là loại thông tin có thể tìm thấy trên trang web cửa hàng trực tuyến. Các lựa chọn dịch vụ là tiêu chuẩn: thanh toán - tiền mặt và thẻ ngân hàng, bạn có thể nhận hàng bằng cách tự nhận hàng hoặc chuyển phát nhanh. Chúng tôi có văn phòng riêng tại Moscow, St. Petersburg và một số thành phố lớn ở khu vực châu Âu của đất nước và Siberia. Theo người mua, chất lượng dịch vụ được cung cấp rất kém: 35% khách hàng hài lòng là một con số thực sự thấp.

✅ Điều khách hàng thích:

Giá không tệ;
Có những phần hiếm khó tìm thấy ở nơi khác.

❌ Điều khiến họ khó chịu:

Nhân viên không chuyên nghiệp;
Giao hàng chậm trễ;
Nhầm lẫn trong cấu hình của hàng hóa được đặt hàng;
Hoàn tiền chậm.

Euroauto.ru (Euroauto)

Một dịch vụ trực tuyến toàn diện để bán phụ tùng thay thế cũng như lắp đặt chúng tại các trạm dịch vụ. Một cửa hàng bán phụ kiện và dịch vụ ô tô chỉ hoạt động ở St. Petersburg. Giá cả hợp lý, ít nhất là thấp hơn so với giá bán lẻ. Những phàn nàn chính về dịch vụ đều liên quan đến công việc của trạm dịch vụ, nhưng công ty có một hệ thống phản hồi được thiết lập tốt và trong phạm vi có thể, họ cố gắng loại bỏ những khuyết điểm của nhân viên.

✅ Điều khách hàng thích:

Cung cấp đầy đủ phụ tùng ô tô từ Châu Âu;
Dịch vụ hậu cần ở cấp độ.
Một cách tiếp cận tích hợp để phục vụ.

❌ Điều khiến họ khó chịu:

Chất lượng dịch vụ tại các trạm dịch vụ;
Nếu bộ phận không có trong kho, bạn phải chờ khá lâu.

Zzap.ru

Đây không hẳn là một cửa hàng trực tuyến mà là một dịch vụ có thể gọi là hệ thống chuyên tìm kiếm phụ tùng ô tô, xe máy, xe tải nước ngoài của các nhà sản xuất khác. Các danh mục được cập nhật thường xuyên, nhưng có một số nhược điểm đáng kể: gần đây, một số lượng lớn những kẻ lừa đảo và các công ty bán vé đã bắt đầu xuất hiện trên thị trường, cung cấp những mặt hàng mà họ không có và nhân viên của cổng Internet không phải lúc nào cũng có thời gian (hoặc có thể) kiểm tra tính toàn vẹn và độ tin cậy của chúng trong giao dịch.

✅ Điều khách hàng thích:

Giá thấp cho hàng hóa trong danh mục;
Cập nhật thường xuyên cơ sở dữ liệu với nhiều loại sản phẩm.

❌ Điều khiến họ khó chịu:

Có nguy cơ lớn mất tiền của bạn.

Autoparts.ru (Autoparts)

Cửa hàng trực tuyến với số lượng lớn phụ tùng mới và cũ cho ô tô trong và ngoài nước. Như khách hàng đã nhận thấy, giao diện tìm kiếm và lựa chọn chưa được tối ưu đầy đủ: việc tìm kiếm đúng thứ khá khó khăn. Điều này được bù đắp bằng nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau và giá cả hợp lý cho các bộ phận.

✅ Điều khách hàng thích:

Giá thấp;
chủng loại lớn và đa dạng;

❌ Điều khiến họ khó chịu:

Khó khăn về lợi nhuận;
Họ có thể gửi một khiếm khuyết hoặc nhầm lẫn đơn đặt hàng.

“Đánh giá của khách hàng trên Internet: Đến văn phòng sau khi tìm kiếm trực tuyến. Tôi thích giá cảm biến áp suất lốp cho ô tô của mình và giá thấp hơn hai lần so với giá thông thường. Tôi đã đánh giá nó và đặt hàng. Kết quả là thảm hại. Thứ nhất, họ không mang theo bất cứ thứ gì như ủ, thứ hai, họ không thể thay thế nó bằng thứ tôi cần, thứ ba, họ chỉ trả lại tiền sau một vụ bê bối ”.

Cửa hàng phụ tùng ô tô trực tuyến ở Nga: tốt nhất và tệ nhất

Để bắt đầu, độc giả của chúng tôi đừng ngạc nhiên khi lựa chọn danh sách các cửa hàng: những công ty cung cấp dịch vụ của họ trên khắp đất nước đã được chọn cho danh sách đó. Mười nơi này cung cấp chủng loại tốt nhất và dịch vụ giao hàng theo yêu cầu ít nhiều có giá cả phải chăng. Về mức độ dịch vụ, đây là vấn đề cấp bách đối với hầu hết các công ty bán hàng hóa và cung cấp dịch vụ của Nga. Các cửa hàng trực tuyến cũng không ngoại lệ: ở đó bạn thường xuyên gặp phải sự thiếu chuyên nghiệp của nhân viên phục vụ. Xu hướng về chất lượng dịch vụ như sau: cửa hàng trực tuyến càng lớn thì cung cấp càng nhiều dịch vụ, càng quan liêu và mức độ dịch vụ càng thấp. Nhưng sử dụng dịch vụ của họ, bạn có thể tiết kiệm rất nhiều: trung bình 20-30% giá thành sản phẩm. Vậy còn việc giải quyết vấn đề nan giải muôn thuở “chất lượng hay giá cả” thì sao? Bạn sẽ phải tự làm điều đó.

Bảng giá phụ tùng tại các dịch vụ của đại lý luôn bị thổi phồng rõ ràng trong mắt các chủ xe. Tuy nhiên, điều này hoàn toàn chỉ đúng với những xe đang được bảo hành. Hiện nay hầu như tất cả các đại lý đều đưa ra mức giảm giá tốt cho các đội xe cũ. Một bộ phận nhất định của một kiểu máy cụ thể có thể rẻ hơn đáng kể so với những người bán khác. Ngoài ra, những năm gần đây, nhiều đại lý bắt đầu tổ chức các chương trình khuyến mãi theo mùa cho những xe hết bảo hành. Trong thời hạn hiệu lực, những vật tư tiêu hao phổ biến nhất - ví dụ: pin, đĩa và má phanh, bộ lọc, dầu, lưỡi gạt nước - đều có sẵn với mức giá rất hấp dẫn. Điều đáng tiếc là tất cả các biện pháp này thường không áp dụng được cho xe được bảo hành.

Nhìn chung, các đại lý phần nào biện minh cho việc đưa ra mức giá phụ tùng cao hơn nhờ một số lợi thế. Nhiều trung tâm kỹ thuật có kho riêng khá lớn nên bạn có thể tin tưởng vào việc có những phụ tùng mình cần. Ngoài ra, đại lý chính thức đảm bảo chất lượng của phụ tùng thay thế, lựa chọn chính xác và có thể cung cấp thông tin toàn diện về các bộ phận được sửa đổi.

Mạng lưới cửa hàng trực tuyến

Một mức giá thú vị hơn cho bất kỳ chiếc xe nào, bất kể tuổi đời, được cung cấp bởi các cửa hàng trực tuyến lớn, chẳng hạn như Exist, Autodoc, Emex. Ngoài các phụ tùng thay thế chính hãng, chúng cũng sẽ làm bạn hài lòng với nhiều lựa chọn thay thế. Ở các thành phố lớn, những chuỗi như vậy có nhiều cửa hàng nên bạn có thể chọn cửa hàng gần mình nhất. Những người tham gia thị trường này cũng có kho riêng của họ, vì vậy bạn có thể tin tưởng vào sự sẵn có của những mặt hàng tiêu dùng phổ biến nhất. Một ưu điểm khác của các trang web như vậy là khả năng sử dụng miễn phí các danh mục phụ tùng thay thế, cũng như sơ đồ chi tiết và tự tìm số bộ phận bạn cần. Nó có thể được sử dụng để tìm các giao dịch tốt hơn ở các cửa hàng khác hoặc trên hệ thống tìm kiếm phụ tùng trực tuyến, chẳng hạn như zzap.ru.

Nếu khách hàng gặp khó khăn trong việc tự mình lựa chọn phụ tùng thay thế, họ có thể đích thân đến một trong các văn phòng và nhờ sự trợ giúp của người quản lý. Tuy nhiên, bước này đôi khi không bảo vệ khỏi sai sót. Các phụ tùng thay thế không chính hãng có thể vừa với ô tô của bạn theo danh mục, nhưng trên thực tế, chúng có thể khác nhau, chẳng hạn như về chiều dài của thanh giảm xóc hoặc chỗ ngồi trên đĩa phanh. May mắn thay, trong trường hợp này bộ phận đó có thể được trả lại. Điều này có hiệu quả ngay cả khi người mắc lỗi không phải là người quản lý mà là do bạn khi tự mình lựa chọn phụ tùng.

Than ôi, trong mỗi thùng mật ong cũng có một con ruồi trong thuốc mỡ. Không có gì đảm bảo rằng các phụ tùng chính hãng được mua sẽ không phải là hàng giả. Những trường hợp như vậy xảy ra định kỳ. Ngoài ra, một số trang Internet gần đây đã cung cấp dữ liệu không đáng tin cậy về thời gian giao hàng của các phụ tùng thay thế. Chờ đợi một ngày dễ dàng biến thành ba, và ba ngày thành một tuần. Bạn cần nhớ điều này; sửa xe tại trung tâm dịch vụ có thể đồng nghĩa với việc phải treo xe chờ phụ tùng thay thế hoặc đơn giản là bạn không có thời gian dự trữ. Cũng để lại dấu ấn về khả năng các bộ phận không nguyên bản đã chọn có thể không phù hợp với xe của bạn.

Hiện hữu

Một bất ngờ khó chịu khác là việc nhà cung cấp từ chối trong khi chờ phụ tùng thay thế. Ví dụ: bạn cần một bộ phận cụ thể hoặc hiếm. Nhiều khả năng, nó sẽ chỉ có sẵn theo đơn đặt hàng với thời gian chờ đợi lên đến một tháng. Bạn đặt yêu cầu, theo dõi trạng thái của sản phẩm trong tài khoản cá nhân của mình và một hoặc hai tuần sau bạn nhận được lời từ chối từ nhà cung cấp. Tuy nhiên, anh ta không thông báo cho người quản lý cửa hàng về lý do của bước đi như vậy. Thông thường điều này xảy ra trong thời kỳ biến động tiền tệ nghiêm trọng. Bạn đặt mua một phụ tùng thay thế với một mức giá, và sau vài ngày nó trở nên đắt hơn, và nhà cung cấp tham lam sẽ hủy đơn hàng của bạn. Tuy nhiên, việc đặt hàng lại sẽ không bảo vệ bạn khỏi một bất ngờ khác. Kết quả là sự chờ đợi có thể kéo dài hàng tháng trời. Bạn sẽ không mất tiền, chỉ mất thời gian. Than ôi, đôi khi ngay cả việc đặt hàng ở một cửa hàng trực tuyến khác cũng không giúp ích được gì. Có lần tôi đã trải qua khoảng hai tháng như thế này và cuối cùng, một người bán hàng tư nhân mà tôi biết đã đến trợ giúp tôi, người này chỉ làm việc với những nhà cung cấp đáng tin cậy. Giá phụ tùng thay thế cao hơn một chút nhưng đến lần đầu tiên và nhanh chóng.

Cửa hàng chuyên về một số nhãn hiệu

Các cửa hàng nhỏ cũng rất phổ biến; hầu hết họ thậm chí không phải là chuỗi cửa hàng và giới hạn phạm vi quan tâm của họ trong một nhóm mẫu xe hơi hẹp. Tuy nhiên, điều này cũng có lợi thế của nó.

Những cửa hàng như vậy thường có mức giá vừa phải hơn so với những người chơi trực tuyến lớn. Ngoài các phụ tùng thay thế chính hãng, họ cũng cung cấp các phụ tùng thay thế, mặc dù số lượng lựa chọn ít khiêm tốn hơn. Nhưng đây là một điểm cộng. Không chắc sản phẩm thay thế đã chọn sẽ không phù hợp với xe của bạn vì những người bán như vậy đã quen thuộc hơn với dòng sản phẩm của họ. Ngoài ra, họ có một số kinh nghiệm về vấn đề độ tin cậy và tuổi thọ của một số phụ tùng thay thế không chính hãng.

Một số cửa hàng tương tự cung cấp giảm giá tốt cho khách hàng thường xuyên. Có thể đổi sản phẩm nếu vì lý do nào đó nó không phù hợp với bạn. Và ở đây mọi thứ đều minh bạch về thời gian giao phụ tùng theo đơn đặt hàng.

Thật không may, giống như trường hợp của các cửa hàng trực tuyến, có nguy cơ gặp phải hàng giả. Ngoài ra, không phải tất cả các cửa hàng như vậy nói chung đều đáng kính trọng. Ở đây chỉ có những đánh giá từ các chủ xe khác mới có thể giải cứu. Một nhược điểm khác là mạng lưới hạn chế hoặc chỉ có một cửa hàng duy nhất. Chẳng hạn, việc đi du lịch với mục đích tiết kiệm không đáng kể để đến đầu bên kia của thành phố không còn thú vị nữa.

Cửa hàng câu lạc bộ

Một số cửa hàng trong ví dụ trước có được trạng thái câu lạc bộ theo thời gian. Hoặc mọi người xây dựng doanh nghiệp của họ từ hư không. Những cửa hàng như vậy hợp tác với các diễn đàn của chủ sở hữu và cung cấp “củ” với mức chiết khấu tốt.

Những lợi thế của một cửa hàng thông thường chuyên về một số thương hiệu nhất định được nhân lên trong trường hợp này. Suy cho cùng, tư cách câu lạc bộ buộc bạn phải thân thiện nhất có thể với khách hàng. Đương nhiên, có những tình huống và xung đột gây tranh cãi, nhưng ở đây chúng được giải quyết ở một cấp độ khác. Một khách hàng không hài lòng chắc chắn sẽ đăng bài trên diễn đàn của chủ sở hữu và có thể sẽ lôi kéo một số người nhất định đi cùng.

Người bán hàng cá nhân

Một trong những chi nhánh của cửa hàng câu lạc bộ là người bán hàng tư nhân. Thường thì đây là những chủ xe sống trên các diễn đàn chuyên ngành. Những người này sử dụng các chương trình lựa chọn phụ tùng của nhà máy và chỉ giao dịch với các phụ tùng nguyên bản. Họ có quyền tiếp cận các nhà cung cấp đối tác và với tư cách là câu lạc bộ, họ coi trọng danh tiếng của mình nên bạn không phải lo lắng về chất lượng hàng hóa.

Ưu điểm chính của chủ sở hữu tư nhân như vậy là giá phụ tùng thay thế thấp hơn so với tất cả các cửa hàng. Do doanh thu, các điều kiện tốt nhất được cung cấp bởi người bán tập trung vào các mô hình được nhiều người quan tâm. Ví dụ: một “cửa hàng” câu lạc bộ tương tự dành cho Volkswagens cũng đáp ứng nhu cầu của chủ sở hữu Skoda, SEAT và Audi. Giao tiếp chính diễn ra trên diễn đàn chủ sở hữu. Ở đó bạn cũng có thể tìm thấy các đánh giá về người bán. Nhưng thông thường đây là một lựa chọn rất tốt, vì về bản chất, anh ấy là chủ sở hữu giống như bạn. Đôi khi anh ấy thậm chí còn lái chiếc xe tương tự.

Ngoài bản thân các phụ tùng thay thế, người bán như vậy thường phân phối chất lỏng kỹ thuật: nguyên bản và thay thế. Nếu bạn mua hàng của anh ấy thường xuyên và nhiều, bạn có thể được giảm giá thêm từ anh ấy.

Người bán riêng cho tất cả các thương hiệu

Người bán tư nhân không có chuyên môn chặt chẽ cũng hoạt động trên thị trường. Nếu bạn muốn, đây là một cửa hàng trực tuyến lớn có một nhân viên.

Tùy chọn này giúp bạn tránh được hầu hết mọi vấn đề với các trang Internet lớn. Đương nhiên, sự chậm trễ về thời gian giao hàng là có thể xảy ra, nhưng không quá thường xuyên và đáng kể. Hơn nữa, những người bán như vậy có quyền tiếp cận với số lượng lớn hơn các nhà cung cấp và chỉ thích làm việc với những lựa chọn đã được chứng minh. Trong mọi trường hợp, chủ sở hữu tư nhân sẽ đưa ra lựa chọn cho bạn. Nếu điều quan trọng là phải nhận được một phụ tùng thay thế cụ thể đúng hạn thì tốt hơn là bạn nên trả thêm một chút và đặt hàng với nhà cung cấp đáng tin cậy hơn. Nếu sẵn sàng chờ đợi, bạn có thể tiết kiệm một chút bằng cách sử dụng tùy chọn có tỷ lệ thất bại cao hơn.

Những chủ sở hữu tư nhân như vậy có thể được tìm thấy thông qua bạn bè, trên mạng xã hội hoặc trên các cổng thông tin ô tô. Về giá cả, không phải trong mọi trường hợp chúng sẽ thấp hơn đáng kể so với trong các cửa hàng trực tuyến.

Một cá nhân chuyên về một nhóm phụ tùng cụ thể

Ngoài ra còn có các nhà kinh doanh tư nhân có chuyên môn cao, chẳng hạn như người bán các bộ phận của hệ thống phanh. Ngoài các phụ tùng thay thế chính hãng, họ còn cung cấp nhiều lựa chọn phụ tùng thay thế, bao gồm cả phụ tùng thể thao. Và nhờ những người này cũng coi trọng danh tiếng của mình nên họ cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, lựa chọn phụ tùng thay thế cho xe của bạn một cách thành thạo và sẵn sàng đổi hoặc trả lại tiền nếu cần.

Bạn lại có thể tiếp cận những người như vậy thông qua bạn bè, mạng xã hội hoặc các diễn đàn chuyên ngành.

Dịch vụ xe câu lạc bộ

Bất kỳ dịch vụ ô tô nào cũng bán phụ tùng thay thế với mức giá riêng. Tuy nhiên, nếu chúng ta nói về các trung tâm kỹ thuật của câu lạc bộ, thì khoản thanh toán vượt mức này được bù đắp bằng rất nhiều khoản tiền thưởng hữu ích.

Trong các ví dụ trước, chúng ta đã nói về cổ tức từ tư cách câu lạc bộ dành cho chủ sở hữu ô tô. Trong trường hợp sử dụng dịch vụ như vậy, khách hàng cũng được hưởng lợi từ kinh nghiệm quý báu của các kỹ thuật viên dịch vụ. Qua nhiều năm làm việc, họ đã tìm ra những sản phẩm thay thế phù hợp nhất cho các phụ tùng thay thế nguyên bản về tỷ lệ giá cả/chất lượng và biết trong trường hợp nào nên loại bỏ hoàn toàn các phụ tùng tương tự.

Một số dịch vụ này còn có kho nhỏ đựng những mặt hàng tiêu dùng phổ biến nhất. Và nếu bạn đặt hàng, họ được đảm bảo có thể chọn được phụ tùng phù hợp với xe của bạn: nguyên bản hoặc thay thế - kinh nghiệm sẽ giúp ích. Ngoài ra, các dịch vụ như vậy cố gắng hợp tác với các nhà cung cấp đáng tin cậy. Trong mọi trường hợp, bạn luôn có thể đọc các đánh giá về công việc và phụ tùng thay thế từ một trung tâm kỹ thuật cụ thể trên diễn đàn chủ sở hữu.

Tôi nên liên hệ với ai?

Thị trường phụ tùng ô tô là một trong những thị trường phát triển nhất. Ở các thành phố lớn, chủ sở hữu có rất nhiều nền tảng giao dịch để lựa chọn: từ cá nhân đến các cửa hàng trực tuyến lớn. Trong số các loại này, chúng ta hãy nêu bật các đại diện kinh doanh chính cung cấp cả phụ tùng mới nguyên bản và các sản phẩm thay thế của chúng. Ai có lợi hơn khi mua phụ tùng thay thế từ ai?

Phụ tùng thay thế: mua ở đâu tốt nhất?

Chủ xe thường phải đối mặt với câu hỏi: Ở đâu tốt hơn? Làm thế nào để lắp đặt ghế trẻ em? Ở đâu ? Sở hữu một chiếc ô tô là một trách nhiệm lớn. Khi xe bị hỏng, một số người liền đến trung tâm bảo dưỡng ô tô để sửa “ngựa sắt”.

Những người khác thích tự mình giải quyết vấn đề và tự sửa chữa phương tiện cá nhân của họ. Mua phụ tùng ô tô rẻ hơn nhiều so với mua từ đại lý chính thức hoặc trung tâm dịch vụ ô tô, nhưng để làm được điều này, bạn cần biết một cửa hàng phụ tùng ô tô trực tuyến tốt. May mắn thay, Internet là nơi mua phụ tùng thay thế với giá chiết khấu dễ dàng hơn nhiều so với tưởng tượng.

Chúng tôi đã tổng hợp xếp hạng các cửa hàng cho bạn dựa trên đánh giá của người dùng và sở thích riêng của chúng tôi. Mỗi người trong số họ đều có một trang web với nhiều loại phụ tùng, bao gồm phụ kiện, vật tư tiêu hao và dụng cụ ô tô. Chỉ mua những thương hiệu chất lượng cao và đã được chứng minh để giữ cho xe của bạn hoạt động mà không bị hỏng hóc.

10. Điều chỉnh thành phố

Một kho phụ tùng ô tô với các bộ phận điều chỉnh ô tô hứa hẹn với khách hàng sẽ cung cấp phụ tùng cho BMW, Audi, Honda, Lada, Lexus và Porsche. Họ đã thu thập được 20.000 mặt hàng trong cửa hàng trực tuyến của mình và giảm giá tới 10% cho những đơn hàng lớn. Bạn có thể tìm thấy bất kỳ bộ phận nào trên thân xe: đèn pha, vỏ, tấm chắn gió, thảm, thanh kéo và cản.

Công ty vận tải ở Moscow thực hiện giao hàng miễn phí cho các đơn hàng trên 5.000 rúp. City Tuning gửi bưu kiện đến các thành phố khác ở Nga thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh SDEK hoặc qua đường bưu điện. Công ty đã hoạt động trên thị trường từ năm 1997 và cung cấp các sản phẩm như: Omsa Line, Can Otomotiv, OEM-Tune, JMT, EGR, Armster, Rider, Soyuz-96, TSS, Norplast và ABC-Design.

Hơn 4.000 lựa chọn về ngưỡng cho cơ thể, giảm giá hấp dẫn theo mùa lên tới 35%, giao hàng đến Belarus, Kazakhstan và Armenia - khiến City Tuning trở thành đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ giữa các công ty khác trong bảng xếp hạng.

9. Megazip

Megazip là một cửa hàng trực tuyến lớn khác bán phụ tùng cho xe máy, xe ATV, xe trượt tuyết, ván trượt phản lực, máy phát điện và động cơ. Họ quản lý để cung cấp giá thấp cho các sản phẩm chất lượng cao của họ. Mọi thắc mắc phát sinh trong quá trình mua linh kiện đều được bộ phận hỗ trợ khách hàng giải quyết kịp thời qua điện thoại hoặc qua hình thức phản hồi.

Để tìm kiếm trên trang web, một biểu mẫu đặc biệt đã được tạo để bạn có thể nhập tên của phụ tùng hoặc số VIN của nó. Hơn một triệu sản phẩm trong danh mục Megazip sẽ cho phép bạn chọn bộ phận cần thiết cho các thương hiệu Suzuki, Yamaha, Honda, Kawasaki, Toyota, Nissan và Mitsubishi.

Trong trường hợp đặc biệt, bạn có thể tìm thấy các bộ phận được sản xuất trước năm 1994, sẽ được chuyển phát nhanh từ các kho hàng ở Nhật Bản, UAE và Hoa Kỳ. Mã phiếu giảm giá đặc biệt sẽ cho phép người mua tiết kiệm tới 10% trên toàn bộ phạm vi của cửa hàng trực tuyến.

8.Virbacauto

Virbacauto khiến việc mua lốp ô tô, bánh xe và ắc quy trở nên đặc biệt dễ dàng. Điều này đạt được thông qua giá thấp cho sản phẩm của họ. Công ty đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm đều tương ứng với kích thước và đặc điểm đã khai báo. Ngoài ra, cửa hàng còn có chương trình khuyến mãi “Giao hàng tận nơi giảm giá lên tới 100%.

Tất cả các sản phẩm mang thương hiệu Continental, Goodyear, Pirelli, Bridgestone và Nokian đều được bảo hành lên tới 1 năm mà không mất thêm phí. Bánh xe bị lỗi mua từ cửa hàng trực tuyến Virbacauto có thể được trả lại bất cứ lúc nào. Trang web đảm bảo tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của bạn khi đặt hàng.

Sự đa dạng của các lựa chọn lốp cho ô tô thật đáng kinh ngạc: mùa hè, ma sát, có đính đá, dành cho các thiết bị đặc biệt có bán kính từ 13 đến 20. Virbacauto không thỏa hiệp về chất lượng sản phẩm họ bán.

7. Tồn tại

Exist là nhà cung cấp bán buôn phụ tùng ô tô nổi tiếng của Nga. Họ cung cấp thời gian giao hàng tối thiểu tại hơn 200 thành phố của Nga theo thống kê năm 2020. Danh mục của công ty bao gồm các danh mục: hóa chất ô tô, điện tử ô tô, phụ tùng bảo trì, phụ kiện và danh mục phụ tùng ô tô gốc.

Mỗi ngày các phụ tùng mới, phụ tùng hiếm của xe ô tô trong và ngoài nước đều xuất hiện trong kho. Nếu đăng ký tài khoản cá nhân trên trang web, bạn có thể thêm ô tô của mình và nhanh chóng chọn các phụ tùng cần thiết từ danh mục cho hệ thống treo, động cơ, hộp số, hệ thống phanh, ống xả hoặc thân xe.

Exist là cửa hàng trực tuyến dành cho xe tải, ô tô và xe máy của nhiều thương hiệu khác nhau: VAZ, UAZ, Volvo, Subaru và thậm chí cả Tesla. Trang web này chắc chắn xứng đáng có một vị trí trong bảng xếp hạng TOP 10 cửa hàng phụ tùng ô tô trực tuyến.

6. Tự động

Autodoc là một trong những cửa hàng phụ tùng ô tô trực tuyến đáng tin cậy nhất. Nó được thành lập vào năm 1998 và kể từ đó đã nhận được sự tin tưởng cao của những người đam mê xe hơi. Công ty này quan tâm đến việc đảm bảo rằng khách hàng của mình nhận được những phụ tùng ô tô giá cả phải chăng trong thời gian ngắn.

Ngay cả những phần hiếm nhất cũng có thể được tìm thấy trên Autodoc. Họ tự hào về 22.000.000 loại phụ tùng ô tô trong kho khổng lồ của mình. Đến năm 2020, công ty đã mở hơn 200 cửa hàng tại 126 thành phố của Nga. Người quản lý cá nhân của bạn sẽ đảm bảo rằng bạn chọn đúng phụ tùng và nhận chúng đúng hạn.

Vì bạn đang thực hiện giao dịch nên công ty sẽ đảm bảo an toàn tối đa cho thông tin của bạn. Ngoài ra, bạn sẽ không phải lo lắng về các giao dịch mình thực hiện vì chúng hoàn toàn an toàn. Để thuận tiện, bạn có thể tải ứng dụng Autodoc về điện thoại di động Android hoặc iOS.

5. Akbmag

Nếu bạn quyết định mua pin mới cho ô tô của mình, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng cửa hàng trực tuyến Akbmag. Đây là một trong những nơi bán pin và phụ tùng giá rẻ tốt nhất của các thương hiệu nổi tiếng: Delta, Varta, AlphaLine, Bosch và Trojan. Đọc đánh giá của khách hàng trên trang sản phẩm và đề xuất từ người bán.

Trước khi mua hàng, hãy làm quen với các đặc tính của ắc quy xe máy và ô tô. Mỗi khách hàng sẽ nhận được một thẻ giảm giá lên tới 7% trong cửa hàng trực tuyến Akbmag. Giao hàng trong nội thành Moscow là miễn phí và việc giao hàng trong lãnh thổ Nga do công ty vận tải PEK xử lý.

Ngoài ra cửa hàng còn có ắc quy xe tải, ắc quy thuyền, ắc quy UPS. Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình trực tiếp trên trang web. Hơn 550 mẫu ắc quy của các thương hiệu tốt nhất dành cho ô tô Nhật Bản, Mỹ, Châu Âu và Nga.

4. Tự động

Autopro là một cửa hàng tuyệt vời, nơi bạn có thể tìm thấy rất nhiều phụ kiện cho nhiều loại ô tô. Giá trên trang web thường thấp hơn nhiều so với giá ở các cửa hàng bán lẻ gần nhà bạn. Danh mục sản phẩm của chúng tôi bao gồm 2.000 ưu đãi: bọc vô lăng, bọc, tủ lạnh, sản phẩm chăm sóc, dầu động cơ, ghế ô tô trẻ em và thảm sàn.

Công ty đã mở cửa hàng trực tuyến vào năm 2009 với dịch vụ giao hàng khắp nước Nga. Đơn đặt hàng có thể được nhận tại các điểm nhận hàng của Boxberry, bằng chuyển phát nhanh hoặc qua Bưu điện Nga. Thanh toán cho đơn đặt hàng của bạn trên trang web của cửa hàng trực tuyến Avtoprofi và chỉ phải trả 1 rúp khi giao hàng!

Ngoài các sản phẩm mang thương hiệu Autoprofi còn có phụ tùng thay thế của Bosch, Sparco, Motul, Alligator và AVS. Trong tài khoản cá nhân của người mua, bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng và trả lại các bộ phận nếu chúng không đáp ứng chất lượng mô tả.

3. Bánh xe miễn phí

Nếu bạn là chủ sở hữu ô tô, có lẽ bạn đã quen thuộc với cửa hàng trực tuyến về cụm lốp và bánh xe này. Tuy nhiên, nếu bạn đang nghĩ đến việc mua lốp xe mùa hè hoặc mùa hè lần đầu tiên thì KolesaDarom là trang web tốt nhất cho việc này. Trang web bán lốp xe với mọi chiều rộng, hình dạng, đường kính và nhà sản xuất (Dunlop, Continental, Hankook, Nokian hoặc Tunga).

Bạn có thể chọn bánh xe và phụ tùng ô tô bằng cách chỉ ra kiểu dáng và mẫu xe của bạn. Cửa hàng trực tuyến KolesaDarom chuyên về tất cả các loại lốp: dành cho xe máy, xe đạp, xe tải và ô tô. Tại các thành phố lớn của Nga, giao hàng miễn phí vào thời điểm thuận tiện cho bạn.

Danh mục đĩa bao gồm hơn 18.000 tùy chọn cho bánh xe được dập, đúc và rèn từ bán kính 13 đến 18. KolesaDarom có nhiều công cụ và phụ tùng khác dành cho những người đam mê ô tô. Chủ sở hữu của Citroen, Great Wall, Lexus, Mercedes và Suzuki sẽ hài lòng với sự lựa chọn được đưa ra.

2. Động cơ

Một cửa hàng trực tuyến trực tuyến, nơi chỉ với vài cú nhấp chuột, bạn có thể chọn và đặt mua các phụ tùng ô tô mình cần. Dvizkom là một trong những nơi tốt nhất mà bạn có thể mua phụ tùng mới cho ô tô trong và ngoài nước. Bộ lọc giá rẻ, dầu động cơ, lốp xe mùa hè và mùa đông, pin và các hàng hóa khác.

Động cơ sẽ giúp bạn tìm phụ tùng ô tô để bảo dưỡng cho bất kỳ chiếc xe nào: Audi, Ford, Honda hay Nissan. Cửa hàng này là nơi tuyệt vời để tìm kiếm các bộ phận quý hiếm cho những chiếc ô tô nội địa cổ điển cũ (khối xi-lanh, bộ định thời, pít-tông, hệ thống làm mát, bộ ly hợp và hộp chuyển số). Bạn thậm chí có thể tìm thấy một số sản phẩm không được bán ở bất cứ đâu.

Trên Dvizhkoy, bạn có thể tìm kiếm các phụ tùng thay thế cụ thể bằng danh mục tiện lợi theo số mặt hàng hoặc số VIN. Nhập nhãn hiệu hoặc mẫu xe của bạn để xem tất cả các bộ phận, cả bản gốc và bản sao, phù hợp với nó. Chọn các phụ kiện bổ sung (cần gạt nước, giắc cắm, cáp, ghế ô tô) khi đặt hàng và được giảm giá lên tới 90%.

1. Tự động TẤT CẢ

Lựa chọn người dùng

Dù bạn lái ô tô trong nước hay ô tô nước ngoài, AvtoALL đều có đầy đủ các phụ tùng cần thiết với giá rẻ. Trong cửa hàng trực tuyến, bạn sẽ tìm thấy các phụ tùng sửa chữa ô tô: Mazda, Toyota, Skoda, Hyndai, Kia và Chevrolet. Cửa hàng cung cấp dịch vụ giao phụ tùng ô tô từ 145 rúp đến bất kỳ thành phố nào ở Nga bằng các dịch vụ chuyển phát nhanh phổ biến.

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tại AvtoALL sẽ giúp bạn lựa chọn phụ tùng thay thế phù hợp (bộ lọc, báo động ô tô, bánh xe và má phanh). Trang web AvtoALL rất dễ điều hướng và cung cấp chính sách hoàn trả trong 90 ngày đối với bất kỳ mặt hàng nào không bị hư hại. Chương trình giảm giá cho phép người mua tiết kiệm tới 10%.

AvtoALL đứng đầu trong bảng xếp hạng TOP 10 cửa hàng phụ tùng ô tô trực tuyến tốt nhất ở Nga. Dịch vụ chọn phụ tùng ô tô bằng mã VIN tiện lợi sẽ giúp bạn nhanh chóng tìm được sản phẩm chính hãng cho ô tô của mình. Hơn 120.000 sản phẩm tại kho của công ty có thể đặt hàng và thanh toán trực tuyến dễ dàng ngay trên website.