Posodobljeno: 29. 7. 2019 5326

Kako obnoviti KBM - 3 načine. Navodila po korakih

Pozdravljeni, dragi bralci! Spet sem z vami, Ilya Kulik, in danes vam bom povedal, kako obnoviti KBM vašega vozila.

Po dvakratnem dvigu cen obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti na koeficient bonus-malus (BMC) so vozniki začeli biti veliko bolj pozorni kot prej, ko je bilo zavarovanje skoraj poceni. Zdaj večina avtomobilistov popust KBM upošteva v svojem proračunu in si zato bolj prizadeva za dvig zavarovalnega razreda.

Vendar pa se pogosto po naslednjem zavarovanju, ob zamenjavi pravic in v nekaterih drugih primerih vrednost BMR po ponovnem preverjanju izkaže za nerazumno napihnjeno, kar samodejno poveča stroške police.

To vam ne koristi, kajne?

S pomočjo nasvetov iz te publikacije lahko povrnete KBM točke, ki vam pripadajo, in celo dobite povrnjen neupravičeno preplačan denar zavarovalnicam.

Včasih vozniki ob podaljšanju vozniškega dovoljenja odkrijejo, da se je znesek plačila nerazumno povečal, popust pa ne ustreza akumuliranemu razredu in CBM: ni se povečal na pričakovano vrednost, močno se je zmanjšal ali popolnoma izginil.

Pri tem morate najprej vedeti, da se od julija 2014 podatki o pretekli zavarovalni dobi, za pravilen izračun zavarovalnega razreda in zavarovalnega razreda voznika, zajemajo izključno iz podatkovne baze, ki je skupna vsem zavarovalnicam (ZZ).

Podatkovna baza AIS RSA (avtomatizirani informacijski sistem Ruske zveze avtomobilskih zavarovalnic) lahko vsebuje netočnosti podatkov različnega izvora, kar povzroči poznejše napačne izračune.

Vendar ne pozabite, da voznik najpogosteje preprosto napačno razume načela izračuna KBM - kar ni resnična napaka, ampak nesporazum. Se pravi, da se zavarovanec ob sumu napake ne sme izločiti iz kroga domnevnih vzrokov. Navsezadnje je vedno treba upoštevati človeški faktor, kajne?

Možni razlogi za znižanje popustov, ki niso povezani z napakami

Vpis neomejenega obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti

Vedeti morate, da če so bila prejšnja zavarovanja navadna (z omejenim seznamom voznikov), potem se po uveljavljenih pravilih vse predhodno zbrane zavarovalne točke upoštevajo le, če se uporablja isto vozilo (V).

To pomeni, da se mora pri prijavi za to zavarovanje polno ime voznika in njegovo vozilo (znamka/model, koda VIN itd.) popolnoma ujemati s tistimi, navedenimi v prejšnjih policah. V tem primeru boste obdržali svoj razred in KBM. V nasprotnem primeru (na primer pri nakupu novega avtomobila) bo vaš razred ponastavljen na standardni tretji (KBM = 1).

Dovoljenje za vožnjo več vozil

Če je voznik vključen v druge police AO, se njegove zbrane točke morda ne bodo upoštevale v skladu z njihovimi vrednostmi, če so višje od točk nekoga drugega, navedenih v isti politiki.

Različne police, tudi tiste, ki pripadajo istemu vozniku za različne avtomobile, imajo lahko različne popuste (KBM, razrede), odvisno od točk, ki jih imajo registrirani vozniki.

Splošno pravilo: pri zavarovanju z več vozniki, ki smejo voziti, se vrednost BMC vzame od voznika, ki ima najnižjo. Danes, z uvedbo skupne baze AIS, ne bo mogoče skriti prisotnosti voznika, ki je vključen v drugo zavarovanje (na primer z zamenjavo zavarovalnice).

Naj vam dam primer: mož in žena imata vsak svoj avto. Zakonec ima vrednost BMR 0,5 (največ), medtem ko ima žena samo 0,95. Žena je vključena v moževo zavarovanje. Zato bodo stroški police za zakonca in njegov avto izračunani v skladu z zakončevim BMR - enako ne 0,5, ampak 0,95.

Prekinitev zavarovalne dobe in sprememba police

Kot veste, se vozniške zavarovalne izkušnje zbirajo na podlagi neprekinjenosti vožnje brez nesreče (polnih 12 mesecev) in več kot enoletna prekinitev vodi do ponastavitve zbranih zavarovalnih točk.

Zavarovalne točke se letno povečajo za 5 % popusta (ob upoštevanju vožnje brez nesreče), vendar se to povečanje ne obračuna ob sklenitvi zavarovanja za obdobje, krajše od 12 mesecev, in ob spremembah police (npr. dovoljenje drugemu vozniku, da voziti vozilo).

Tipični vzroki za večino napak

Menjava vozniškega dovoljenja

To je zelo pogost razlog za napačen izračun točk s strani zavarovalnice. Pri tem je kriv predvsem voznik, saj je dovoljenje osebni dokument z vso pripadajočo odgovornostjo.

Najpogosteje vozniško dovoljenje zamenjajo ženske (ko zamenjajo priimek), a največkrat pozabijo upoštevati pravilo: če voznik zamenja dovoljenje, je dolžan o tem obvestiti zavarovalnico. Oh te ženske...

Posledično bodo posredovani podatki pri naslednjem zavarovanju pri novi zavarovalnici povzročili neskladje s starimi, ki so na voljo v bazi RSA.

In to ne bo vodilo le do napake, ampak na splošno do povsem zakonitega začetka nove zavarovalne zgodovine, saj bo po mnenju AIS RSA ta voznik obravnavan kot druga oseba.

Likvidacija zavarovalnice

Če je zavarovalnica likvidirana (na primer zaradi stečaja, odvzema licence itd.), preden je prenesla vaše podatke v sistem AIS, bo seveda nastala vrzel v zavarovalni zgodovini, kar lahko povzroči izgubo točk.

Vnos vaših podatkov v bazo AIS se mora izvajati obvezno ob koncu vsakega zavarovalnega leta in je to v pristojnosti zavarovalnic in ne RSA, ki je le zavarovalni arbiter.

Seveda se v enem letu lahko zgodi karkoli, tudi likvidacija vaše zavarovalnice, ki je lahko malomarna v postopku prenehanja dejavnosti in v AIS ni poslala razpoložljivih podatkov.

Človeški dejavnik

In to so prave napake zavarovalniških agentov. Pri tem je ključnega pomena, da pravilno izpolnite osebne identifikatorje: polno ime, datum rojstva itd. Že ena napačna črka ali številka lahko privede do nepravilnega ali problematičnega branja vaših podatkov s sistemom AIS.

Če ga preberete napačno (to se ne zgodi prav pogosto), na primer zaradi popačenja vašega priimka, vas lahko AIS zamenja za drugo osebo. In v primeru težave, ko sistem sam zazna kakršno koli nepravilnost ali neskladje, vaš imenik označi kot napačen.

V obeh primerih se ob naknadnem zavarovanju točke ponastavijo, zato bodite previdni pri posredovanju svojih podatkov agentu in nadzorujte ta proces.

Obnova KBM

Predhodni ukrepi

Obstaja več načinov za obnovitev KBM. Vsi temeljijo na uradnih pozivih različnim organizacijam.

Toda preden vložite te zahteve, se morate nanje pripraviti vnaprej:

• Zberite dokumente;
• Ugotovite, kdo je naredil napako in kdaj.

Dokumentacija

Zbrati morate potrebne dokumente, jih pretvoriti v elektronske skenirane kopije in natisniti papirnate različice - potrebni bodo kot priloge k kasnejšim elektronskim in poštnim zahtevam.

Tukaj je seznam potrebnih dokumentov v tem primeru:

• Osebni potni list – skeniranje in fotokopija prve strani;
• Vozniško dovoljenje - celotno skeniranje in fotokopija;
• Zavarovalne police – celotno skeniranje in fotokopija vseh kopij, ki jih imate.

Če nimate starih polic (te so v papirni in digitalni obliki nepovratno izgubljene), potem bodite potrpežljivi in ​​se obrnite na vsako svojo zavarovalnico za ustrezno potrdilo o obstoječi pogodbi.

Danes vam nimajo pravice zavrniti takšne zavarovalnice in so dolžni predložiti dokument v 5 dneh. Ti certifikati bodo nadomestili izgubljene police v procesu obnove KBM.

Iskanje napake

Poskusite neodvisno ugotoviti, katera zavarovalnica in na kateri točki je bila storjena napaka (vsaj približno) - to bo znatno pospešilo postopek izterjave.

Za to si zapišite podatke, ki jih imate: datume sklenitve zavarovalne pogodbe v zvezi z vsako vašo zavarovalnico. Nato v kateri koli spletni storitvi izvedite kontrolno iskanje KBM.

V samih policah AO običajno KBM ni navedena (včasih sta razred in KBM vključena v posebne opombe, vendar ne vedno), zato jo je treba določiti za vsako leto posebej, preverjanje pa je potrebno za vsak mesec oz. vsako zavarovalno dobo.

A to ni vedno obvezno – če ste predhodno vsako leto preverili stroške obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti s spletnim kalkulatorjem in zagotovo veste, da je vse v redu, potem bo razlog za nepravilnost zavarovalnih točk zadnja pogodba. .

In če ni bilo letnih pregledov, pojdite skozi vsa obdobja, začenši z zadnjim. Če najdete napačno neskladje, se ne ustavite in preverite naprej - morda ni edino.

Pozor! Pri izračunih upoštevajte spremembe cen obveznega avtomobilskega zavarovanja v zadnjih letih.

Zdaj lahko nadaljujete neposredno z obnovitvijo KBM. pripravljena Potem pojdi naprej.

Postopek obnovitve

Postopek za obnovitev KBM je danes veliko lažji kot prej - običajno je dovolj, da se obrnete na eno ali redkeje dve organizaciji. To je posledica strogega položaja Centralne banke Ruske federacije na tem področju, ki ima veliko močnih vzvodov pritiska na vse zavarovalnice.

Tako je leta 2015 Centralna banka Ruske federacije Rosgosstrakhu začasno odvzela dovoljenje za izdajo obveznega avtomobilskega zavarovanja zaradi nepreglednih metod izvajanja zavarovalniških poslov in velikega števila pritožb prebivalstva.

To resno dejanje je postalo indikativno za vsa druga manj pomembna podjetja, ki se zdaj trudijo ne goljufati, ampak pošteno poslovati in vrniti voznikom dodeljene točke, saj je na kocki preveč - dovoljenje za zavarovalniško dejavnost.

Tukaj je trenutno optimalno zaporedje klicev organizacijam za obnovo KBM:

1. Obrnite se na zavarovalnico;
2. Pritožba pri Centralni banki Ruske federacije;
3. Pritožba RSA;
4. Dodatne lastnosti.

Oglejmo si vse to podrobneje.

Obrnite se na zavarovalnico

Z zgornjega seznama je najučinkovitejša pritožba pri centralni banki, vendar upoštevajte, da je na drugem mestu. In to ne brez razloga, saj se zdaj predvideva, da bodo glavnino težav v zvezi s sanacijo KBM rešile zavarovalnice same.

Od 1. decembra 2015 so uradno zadolženi za obravnavo in reševanje nastalih zavarovalniških težav na zahtevo občanov.

Za njihovo neupoštevanje so predvidene resne sankcije. Država se je končno lotila dolgoletnega problema, kar je spodbudno. Ali se strinjaš? Zdaj se lahko za obnovitev CBM obrnete na trenutno ali celo izbrano bodočo zavarovalnico.

Uradna spletna stran dostojne zavarovalnice bi morala imeti poseben spletni obrazec za zahteve državljanov, vključno z vprašanjem ponovne vzpostavitve KBM, z možnostjo prenosa potrebne dokumentacije v elektronski obliki.

Če na spletni strani vaše zavarovalnice tega obrazca ni, jim po elektronski pošti pošljite ustrezno vlogo, naslovljeno na generalnega direktorja družbe. Ta vloga je sestavljena v prosti obliki in kot vzorec lahko uporabite obrazec podobne vloge v RSA, pri čemer spremenite podrobnosti glave.

Koristen nasvet:

V tej fazi za večje navdušenje zaposlenih v zavarovalnici ne bi bilo odveč, če bi na fizični naslov zavarovalnice hkrati poslali redno poštno zahtevo s potrdilom o prejemu in seznamom prilog izpisov in dokumentov. No, v e-pošti je vredno omeniti, da je vaše sporočilo podvojeno.

Vzorec prijave na zavarovalnico - .

Pritožba pri Centralni banki Ruske federacije

Če v 30 dneh preiskovalni odbor, na katerega ste se prijavili, ne sprejme odločitve, imate vso pravico uporabiti "težko topništvo" - vložiti pritožbo pri Centralni banki Rusije.

Vendar upoštevajte, da bo centralna banka obravnavala vašo pritožbo v zvezi s policami avtomobilske odgovornosti, ki so potekle pred največ enim letom, čeprav bo zahteva te organizacije pri IC zadevala vse pogodbe, ki jih ima na vaše ime.

Navodila po korakih za vložitev pritožbe prek spletne strani centralne banke - 4 preprosti koraki

2. korak

Na strani, ki se odpre, v razdelku »Zavarovalnice« kliknite povezavo pododdelka »Nepravilna uporaba KBM«

3. korak

V obrazcu, ki se odpre, kliknite gumb »Ne, nadaljuj z vložitvijo reklamacije« in v ustrezna polja vnesite vnaprej pripravljene podatke: uradni naziv vaše zavarovalnice, besedilo reklamacije, datum, naslov nakupa police. , regija. Naložite pripravljene skenirane dokumente.

4. korak

Na drugi strani vnesite svoje podatke in kontaktne podatke.

Vašo pritožbo bo služba centralne banke obravnavala v 10 dneh (popolnoma znosno obdobje). V tem času bodo vaši zavarovalnici poslani uradni zahtevki, ki si jih ne bo upal prezreti.

Pritožbo lahko napišete na običajen način. Tukaj.

Pritožba RSA

Ta možnost je predstavljena kot dodatna možnost, če iz nekega razloga prvi dve ne delujeta, kar se redko zgodi. Treba je razumeti, da ta organizacija, kljub temu, da je zbirka podatkov AIS v njeni pristojnosti, nima pravice spreminjati le-te.

Toda RSA ima zelo učinkovit nabor vzvodov vpliva na zavarovalnice, zato jih lahko prisili, da izpolnijo svoje obveznosti do zavarovancev.

Za zahteve občanov je na uradni spletni strani RSA posebna stran z vsemi potrebnimi informacijami. Obstaja e-poštni naslov, na katerega je treba poslati pritožbo, in povezave za prenos.

Dodatne lastnosti

Včasih, v nekaterih redkih primerih, se lahko zgodi, da vse tri zgornje metode niso delovale. Vse se lahko zgodi, kajne?

Če pa ste še vedno prepričani, da imate prav, potem imate ob prisotnosti zbranih dokumentov, uradnih odgovorov o zavrnitvi, samo poštnih obvestil o dostavi pritožb in pritožb pravico vložiti tožbo.

Druga možnost je, da se pritožbe pošljejo vzporedno Rospotrebnadzorju, FAS (Zvezni protimonopolni službi) in Društvu za varstvo pravic potrošnikov - na uradnih spletnih straneh teh organizacij obstajajo posebne strani za pritožbe državljanov.

Obstaja še ena za mnoge zelo zanimiva priložnost: v zadnjem času nekatere zavarovalnice, da bi privabile stranke k sebi, voznikom ponujajo brezplačno obnovo vozila na profesionalni ravni (če je to seveda zakonito) ob nakupu drugo polico avtomobilske odgovornosti od njih.

Takšne storitve ponujajo na primer Sankt Peterburg Osago Spb in nekatera druga podjetja. Včasih posamezni zavarovalni posredniki počnejo podobne stvari.

Vračilo preveč vplačanih sredstev na nepravilno KBM

No, vračilo KBM smo uredili. Nekateri vozniki pa imajo še vedno neplačan dolg do zavarovalnic v višini vsega potujenega denarja za nepravilne popuste (ali njihovo pomanjkanje). In tak dolg je včasih precejšen.

Ali je to mogoče zahtevati od zavarovalnic? Izkazalo se je, da je to mogoče!

Za to morate storiti naslednje:

• Najprej morate obnoviti svoj KBM.
• Če ste obnovili KBM pri zavarovalnici, jih morate dodatno zaprositi za preračun vseh plačil, ugotoviti znesek, ki so vam ga pomotoma dolgovali, in ponuditi povračilo. Če je podjetje resno in ceni svoj ugled, potem ne bodo preveč trmasti in bo vse minilo mirno.
• Če pa ste na samem začetku imeli zaplete z zavarovalnico in ste morali vključiti Centralno banko Ruske federacije, potem bi moralo od tam, po obdelavi vaše pritožbe, na vaš fizični naslov poslati obvestilo s popolnim ponovnim izračunom zavarovanja premije za celotno obdobje in končni znesek za povračilo.
• Če je vaša zavarovalnica KBM obnovila sama, vendar ni hotela plačati dolga, potem napišite pritožbo pri centralni banki in počakajte na obvestilo.
• Ko imate obvestilo v rokah, ga kopirajte in napišite vlogo za vračilo presežnega dela zavarovalne premije v dveh izvodih. Tukaj.

Nato pripravite dva paketa dokumentov.

Najprej ga predložite zavarovalnici:

• izvirno obvestilo Centralne banke Ruske federacije;
• izvirna vloga za vračilo;
• Vaši bančni podatki.

Drugo obdržite zase:

• Overjena kopija pisnega obvestila Centralne banke Ruske federacije;
• Overjena kopija zahtevka za vračilo.

Z obema paketoma pojdite na zavarovalnico, kjer mora vsak dokument v zadnjem paketu (vašem) overiti uslužbenec zavarovalnice, ki ste mu izročili prvi paket: nekaj takega kot »Dokumentacijo sprejel. Funkcija, polno ime, datum in podpis.

To je vse – zavarovalnica vam mora po zakonu vrniti preveč plačano gotovino na navedeni račun v dveh tednih.

Zanimivo je, da so bili po izkušnjah nekaterih avtomobilistov, ki so zaprosili za vračilo denarja, takšni trditvi prvi (kot so bili presenečeni v preiskovalni komisiji). Verjetno so ljudje, ki so jim vrnili točke, menili, da je to že dober dosežek in niso poskušali iti dlje. To je vse.

Če želite izvedeti dodatne podrobnosti o obnovi KBM, so na voljo v tem videu:

• Če ste v preteklem letu zamenjali vozniško dovoljenje, morate pri nakupu druge police avtomobilske odgovornosti vnesti obvestilo o tem s serijo/številko starega potrdila v polje »Posebne opombe«.
• Da preprečite, da bi zavarovalniški menedžerji delali napake, jim dovolite, da samostojno prepišejo vse podatke iz dokumentov, namesto da jih narekujejo. Nato preverite, ali so vneseni podatki pravilni. To še posebej velja v primerih zavarovanja samostojnih zastopnikov.
• Upoštevajte, da vam od leta 2011 zavarovalnica nima pravice odvzeti zavarovalnih točk, tudi če ste izgubili vsa potrdila, katerih podatke je mogoče obnoviti na ustrezne zahteve.

Zaključek

Zdaj veste, da je mogoče KBM obnoviti na tri glavne načine in da so zdaj zavarovalnice pri tem bolj pozorne kot prej. Spoznali ste tudi, da po sanacijskem postopku ni treba biti skromen in pozabiti na znesek preplačila za vračilo.

Morda je kdo od vas imel zanimive primere v zvezi z obnovo KBM OSAGO in bi rad povedal o njih? Potem so komentarji in pozornost bralcev mojega bloga na voljo.

To je vse za danes, dragi avtomobilisti. Počakajte na nove uporabne publikacije, naročite se na njihove posodobitve za udobje, pritisnite gumbe na družbenih omrežjih in previdno vozite svoje avtomobile, pri čemer nabirate največje popuste na KBM!

Več o temi:

Komentarji na članek: 64

Ilya

01.11.2016 | 01:26

»vse predhodno zbrane zavarovalne točke se upoštevajo samo v primeru uporabe istega vozila (vozila).«

Narobe. KBM ni vezan na avto, vezan je na voznika.

»Mož in žena imata vsak svoj avto. Zakonec ima vrednost BMR 0,5 (največ), medtem ko ima žena samo 0,95. Mož je vključen v zavarovanje svoje žene in če zavarovalnica izve za to (in če obstaja AIS, je to neizogibno), potem se lahko odloči za spremembo razreda zakonca v najnižjo možnost od obeh - 0,95 in to je povsem njegova pravica.«

Narobe. V tem primeru se preprosto izračuna strošek zavarovanja za najnižji razred in nič več. KBM-ji višjega razreda niso izenačeni z najnižjimi.

1. Ilya

   12.12.2016 | 13:23

   Pozdravljen, Ilya.

   Prvo mesto, ki ste ga navedli, ne pravi, da je KBM vezan na avto - zmotili ste se.

   V drugem primeru, da, obstaja dvoumnost, ki je dobro razložena v tem članku: "".

   Hvala za vašo pozornost, besedilo bo popravljeno.

   Vse najboljše tebi, Ilya.

   1. Artem

      14.06.2017 | 20:11

      Odgovorili ste, da bo besedilo lektorirano, vendar je minilo šest mesecev in je še vedno isto. In še vedno ne razumem, zakaj se zbrani popusti ne prenesejo na nov avto? Včasih se je vse spreminjalo – se je v zadnjem času kaj spremenilo? Ali lahko pokažete na določbo v zakonu, kjer je to opisano?

      1. Igor (Ilyin pomočnik)

         10.07.2017 | 12:21

         Živjo, Artem.

         Odgovorili vam bomo po vrsti.

         Prvo vprašanje:

         "Narobe. KBM ni vezan na avto, vezan je na voznika.”

         V katerem primeru je to res res? Tako je - v primeru registracije klasične AO. In v katerem primeru se izračuna KBM glede na avto? Tako je – v primeru registracije neomejenega obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti. To sta dve različni obliki dovoljenja za motorna vozila in nekatera pravila, povezana z njima, se razlikujejo. Kakšen je podnaslov besedila, iz katerega ste vzeli »napačen« del? Tako je – »Neomejena registracija obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti«.

         Drugo vprašanje:

         V navedenem primeru so bile res netočnosti – popravljene so bile. Glede zamude pri tem: vir, kot je blog Kulikavto (to je le nominalno avtoblog, v resnici pa resno pravno usmerjeno spletno mesto v razvoju), zahteva precej časa, zato skrbnik nima vedno časa popraviti določenih podrobnosti . V zvezi s tem je upravljanje vira pritegnilo dodatne strokovnjake (vključno z mano) za obdelavo komentarjev, kar je samo po sebi redkost - na večini avtomobilskih spletnih mest so viseli problematični deli besedila, neodgovorjeni komentarji itd. Mesta, ki zahtevajo pozornost leta. Zato do teh stvari ravnajte z razumevanjem.

         Tretje vprašanje:

         Razumem, da imate problem z izgubo popustov na KBM pri zavarovanju novega avtomobila. KBM se ob nakupu novega avtomobila ob sklenjenem klasičnem OSAGO ne izgubi, saj se v tem primeru točke obračunavajo glede na voznika. Izguba točk je lahko posledica razlogov, opisanih v članku - prehod na neomejeno obliko obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti, napake zavarovalnic (starih in novih), sprememba pravic itd.

         Vse najboljše tebi, Artem.

         Oksana

         13.11.2017 | 14:02

         Dober dan! Povejte mi, katere dokumente je treba priložiti, da se preplačilo vrne (KBM je bila obnovljena, prejeto pismo od zavarovalnice) po pošti. Ker če greste v pisarno, traja cel dan, zdaj je v Voronežu nova funkcija, Rosgosstrakh sprejme eno stranko 1,5-2 uri. Hvala vnaprej.

Olga Ivanova

11.11.2016 | 07:30

Dober večer Ali je mogoče obnoviti KBM, če ga je zavarovalnica pomotoma ponastavila pred 3 leti? Zdaj te zavarovalnice ni več, kupila jo je druga zavarovalnica. Politika, v kateri je do ponastavitve prišlo naravno, ni bila ohranjena.

Ilya

11.11.2016 | 13:38

Nikolaj

01.12.2016 | 21:25

pod neomejeno polico (10 let) kbm 1 je to pravilno?

Natalija

12.12.2016 | 08:55

"To še posebej velja v primerih zavarovanja samostojnih agentov." Najpogosteje delajo napake vodje (zaposleni) in ne agenti. Ker je zastopnik praviloma izkušena oseba ali nekdanji zaposleni v zavarovalnici, ki je začel delati zase. In manager (specialist) je (večinoma) oseba, ki šele začenja delati v zavarovalništvu. Po mojih izkušnjah se običajno zgodi takole: najprej vodja, nato vodja oddelka, nato namestnik, nato direktor in nato lastna agencija (ali še bolje, posrednik).

Maksim

03.01.2017 | 21:10

Dober večer. V zadnjih letih sem sklenil neomejeno polico avtomobilske odgovornosti pri zavarovalnici MSC in KBM, imel sem 0,55, ko sem prišel v Rosgosstrakh, pa nimam KBM. Kaj naj naredim?

Alla Mikhailovna

26.01.2017 | 16:27

Dober dan, Ilya! Pri prehodu iz RESO na VSK (zaradi pomanjkanja obrazcev) je med policami nastal 7-dnevni razmik, zaradi česar je po razlagi vodje VSK izgubljen preferenčni KBM. RESO ni prispeval ničesar v bazo podatkov. Imam pa vse stare police iz leta 2005 pri obeh zavarovalnicah. Ali naj se s pritožbo obrnem na sedanji preiskovalni odbor (VSK) in priložim skene in kopije dokumentov ali zahtevam, da RESO vnese podatke v bazo? Ali direktno na centralno banko? Že vnaprej hvala za vaš odgovor.

Catherine

13.02.2017 | 20:36

Zdravo. Ilya, imam vprašanje, obdobje veljavnosti zavarovalne police v Resu je bilo od 22. aprila 2014 do 21. aprila 2015. BMF je bil 0,70. Ko je prišla k zavarovalnici, me ni našla v bazi (nisem imela s seboj police), čeprav sem se zdaj izkazala. Zaradi družinskih razmer je bilo treba nujno oditi. Ker so obstajale samo police Rosgosstrakh, sem moral tam zavarovati, veljavnost police od 30.3.2015 do 29.3.2016 Ali je KMB v tem primeru izgubljen? Če ne, kako ga lahko vrnem? Zdaj SK MAKS od 30.3.2016 do 29.3.2017. Hvala v naprej.

Catherine

14.02.2017 | 07:34

Bilo je, ker je bila pogodba veljavna od 22.04.2014 do 21.04.2015. (Še vedno ga imam v rokah.) Samo takrat, ko sem kontaktiral agenta 30.3.2015, ga nisem imel pri sebi in se nisem spomnil datuma poteka pogodbe. V bazi RSA me ni našla. Izkazalo se je, da je bilo zavarovanje izdano 21 dni prej, le v drugi zavarovalnici.

Leonid

16.02.2017 | 09:28

Pozdravljen Ilya! Zahvaljujoč tebi sem obnovil svoj KBM. Pisarna IC je od naše vasi oddaljena 200 km.

Za vrnitev preplačanega denarja ne morem potovati. Ali lahko to naredim?

preko pošte ali interneta in kako? In dalje. Od 2015 do 2016 - politika Rosgosstrakh. Od 2016 do 2017 - Varuh. Zdaj Reso. Kdo se bo vrnil?

Sergej

17.03.2017 | 17:25

Dober dan! V letih 07-08 Bil je 5. razred. Leta 08. Kupil sem nov avto in druga zavarovalnica je uporabila razred 3. Pogrešal sem (človeški dejavnik). Kako lahko zdaj obnovim KBM, če imam vse police od 03? Trenutni IC ni mogel - odgovor je, da v AIS RSA ni podatkov.?

Anatolij

18.03.2017 | 11:53

Pozdravljen Ilya! KBM sem izgubil leta 2014 (to je nejasna zgodba) nesreče ni bilo po moji krivdi.Celotno obdobje mojega premora po analizi RSA je bilo 1 leto in 4 mesece, vendar sem bil za to obdobje vključen v zavarovanje svojega sin KBM za oba 0,6 (saj tudi nesreče ni) Vprašanje: Ali sem shranil KBM? In še vprašanje: Ali je obstajala uredba oziroma odlok o mirovanju obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti v letih 2012, 2014 ali 2015 in za koliko časa?

Galina

22.03.2017 | 01:22

Pišete, da bi od centralne banke, kjer sem zaprosil za obnovitev KBM, moral priti dopis s popolnim obračunom dolga za preplačila zavarovanja za pretekla leta in z višino preplačila, a so izračunali le zavarovanje za to leto. V zadnjih 10 letih so mi nepravilno zaračunali KBM in zdaj bi rad svoj denar nazaj. Hvala vam.

Andrej

24.03.2017 | 01:59

Pozdravljeni, leta 2015 mi je zavarovalnica ponastavila KBM na nulo (takrat mi ni bilo jasno, kaj je). Zdaj pa kljub temu, da svoj KBM 0.95 vozim brez nesreč že več kot 7 let. In stroški zavarovanja so visoki. Zavarovalnica, ki je ponastavila ta »MAX«, je dve leti zavarovana pri zavarovalnici Strazh. Ali je mogoče obnoviti KBM?

Irina

05.04.2017 | 12:10

KBM sem obnovil iz 1 na 0,6 in razred iz 3 na 11. Sedaj sem kupil novo polico pri VSK, kako naj dobim denar za lansko leto pri drugi zavarovalnici? Ali se moram obrniti na njih? In ali je to mogoče storiti prek spleta ? Po pošti? Kakšen je natančen? Seznam dokumentov, ki jih je treba predložiti?? obnovi KBM preko VSK

Andrej

18.04.2017 | 17:53

Zdravo!!! Pomagaj mi razumeti težavo. Novembra 2013 se je zgodila nesreča, pred tem je bil BMR 0,6, po nesreči na spletni strani je bila naslednja polica, ki so mi jo dali, 0,85.Kot razumem, je bilo to zaradi nesreče. Od aprila 2014 do aprila 2015 sem bil zavarovan pri Rossgorstrakh. Tega pravilnika ni na spletnem mestu RSA ali bolje rečeno je, vendar ga ni mogoče najti na dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm. Pri zavarovanju aprila 2015 sem dobil KBM 1. Montiralo podjetje MSC. Kolikor razumem, že eno leto nimam avtomobilskega zavarovanja. Kako lahko obnovim svoj KBM?

Aleksander

04.05.2017 | 11:05

Pozdravljen Ilya. Bral sem vaše članke v zvezi z obnovo KBM. Že vrsto let se zavarujem pri Rosgostrakhu, moje vozniške izkušnje so 27 let, moj zadnji avto je star 9 let, zavarovanje sklenem vsako leto, nikoli nisem imel zavarovalnine. Na skrajnem polu je BMR 0,95. Na RSA sem dal zahtevo za KBM, podatek je samo na zadnjem polu. Zavarovalnica Rosgostrakh ne vnaša podatkov v RSA in nisem shranil starih drogov. Nisem mislil, da bodo potrebni. Kaj naj storimo zdaj? Kako prisiliti zavarovalnico, da vnese podatke o polih za pretekla leta in ugotovi pravilen ITM?

Oleg

05.05.2017 | 20:33

Dober večer! Na spletni strani RSA sem zasledil, da je bil kbm ponastavljen na nulo leta 2013, ko sem zavaroval avto, in sicer 20.4.2013, kbm = 1, pred tem je bila zavarovalna pogodba od 28.07.2011 do 27.07.2012. in kbm = 0,85 (prekinitev je bila od 27.07. 2012 do 20.04.2013 vendar manj kot eno leto). Rezervacija zavarovalne storitve, pri kateri sem zavarovan od leta 2008. Lani sem kupil nov avto in moral zavarujem se pri INGOSSTRAKH, kbm = 0,85. Letos sem bil spet zavarovan pri Servisni rezervi in ​​kbm je bil 0,8 in če se leta 2013 ne bi ponastavil na nulo bi moral biti 0,55 In kar je najbolj zanimivo: polico imam od 12.5./ 2017 in če nastavite ta datum, potem je kbm =0,8, če pa nastavite datum pred tem, potem je kbm = 0,55! Ali lahko vrnem kbm = 0,55?

Georgij

24.06.2017 | 19:48

Zdravo! Ali je mogoče obnoviti KBM s potrdilom prometne policije? Bil sem zavarovan nekako takole: 2007-2010 Ingosstrakh (brez drogov). 2015—2017 soglasje. Od leta 2010 do 2015 nisem potoval. Ingosstrakh ne izdaja potrdil KBM. pravice od leta 1999.

Sergej

Pride do takšnih neprijetnih situacij, ko ob sklenitvi obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti ugotoviš, da stane veliko več kot lani.
Še več, situacija postane neprijetna prav zato, ker se staro zavarovanje izteka, spremembo pa prijavijo ob prijavi pri zavarovalnici. Torej potrebujete obnovi KBM

Kaj storiti?

Obnoviti morate svojo prejšnjo raven BMR, da ne boste preplačali police več, kot je potrebno.

Kako vrniti prejšnjo vrednost KBM?

Obstajata dva načina: hiter in dolg

Hiter način za obnovitev KBM

Če vam zavarovanje poteče šele drugi dan, vam priporočamo, da uporabite naše Storitev obnove KBM. Plačati morate le storitev v višini 450 rubljev in navesti svoje podatke:

• serijo in številko potnega lista
• telefonska številka
• Datum rojstva
• serija in serijska številka
• E-naslov

24 ur po oddaji prijave bo vaša raven BMR povrnjena na prejšnjo vrednost. In ker delamo prek baze podatkov RSA, bodo vse spremembe vidne ob vlogi za polico avtomobilske odgovornosti že naslednji dan. In tako boste zavarovanje dobili hitreje brez nepotrebnih težav.

Dolga pot do obnovitve KBM

Primeren je za tiste, ki imajo čas za zbiranje potrebnih dokumentov in odhod na zavarovalnico.

Kaj morate storiti, da obnovite KBM sami?

1. Najprej morate ugotoviti, od katerega trenutka, in sicer iz katere politike in katerega podjetja je bil ITM ponastavljen ali spremenjen. V ta namen na strani za preverjanje KBM z več zahtevami ugotavljamo spremembe v KBM po mesecih več let, dokler ne najdemo želenega pravilnika.
2. Zahtevke za spremembo vašega BMR več let hranimo v elektronski obliki za naknadno pošiljanje reklamacije na zavarovalnico (določimo datume zahtevkov in katera zavarovalnica je spremenila popust: to je razvidno iz zahteve - recimo imeli ste BMR 01.06.2018 = 0,6, 02.06.2018 pa je postal 1,0).
3. Priporočljivo je, da poiščete stare zavarovalne police izpred dveh ali treh let, najdete lahko tudi tiste, kjer se pojavljate kot vozniki drugih avtomobilov: v njih v posebnih opombah najdete, katero vozilo ali razred ste imeli. Naredite kopije vsega, kar najdete.
4. Nato morate poslati pritožbo zavarovalnici, RSA in Centralni banki Ruske federacije. Za celoten komplet lahko pošljete tudi pritožbe na Društvo za varstvo potrošnikov, Rospotrebnadzor, FAS, vendar to ni potrebno. Če je šla zavarovalnica v stečaj, potem samo v RSA in Centralni banki.

1. Čakamo na vaš e-poštni odgovor v enem mesecu. Če ne odgovorijo, je naslednji korak samo sodišče.
2. Če je bilo od ponastavitve CBM izdanih že več polic v različnih podjetjih, boste morali vse ponoviti za vsako naslednje podjetje po celotni verigi po popravku CBM prejšnjega.

KBM sem obnovil. Kaj storiti naprej?

V skladu s CBM spremenite vse trenutne politike. Je pomembno! Tudi če to ne vpliva na stroške police avtomobilske odgovornosti. Če tega ne storite, bo po koncu police vaš obnovljeni KBM izgubljen. To storite tako, da se obrnete na svojo zavarovalnico (ali več, če imate več polic različnih zavarovalnic) in napišete »Vloga za spremembo police zaradi nepravilno uporabljenega CBM«. Če želite biti prepričani, lahko rezultat zahteve KBM natisnete vnaprej

Eden od pomembnih koeficientov pri izračunu stroškov zavarovanja avtomobilske odgovornosti je koeficient Bonus-Malus (BMC). Njegova velikost je odvisna od števila let zavarovanca brez nesreče. Trenutno je v ruskem zavarovanju 15 razredov, ki se lahko dodelijo voznikom. Na začetku se v odsotnosti izkušenj dodeli 3. razred, ki je enak 1. Nato se v odsotnosti nesreč voznikov razred letno poveča in stroški police se zmanjšajo za 5%.

Najvišji vozniški razred je 13., maksimalni popust pri sklenitvi police pa 50 %.

Pomembno je vedeti, da lahko popust izgubite ali zmanjšate, če je zavarovanje prekinilo več kot eno leto ali če ste bili v prejšnjem zavarovalnem obdobju udeleženi v nesreči. V tem primeru bo KBM zakonito povišan in voznik bo moral ponovno zbirati svoj popust.

Obstajajo pa tudi drugi razlogi, zakaj se vaš upravičeni popust lahko izgubi:

Zamenjali ste vozniško dovoljenje zaradi poteka, izgube ali spremembe imena;

Predstavnik zavarovalnice se je zmotil pri prijavi prejšnje police (napačno navedel letnico rojstva, polno ime ipd.);

Zavarovalnica podatkov v AIS RSA ni posredovala;

Zavarovalnica je posredovala podatke AIS RSA z napakami.

V zgornjih primerih lahko obnovite KBM na več načinov:

Prek zavarovalnice, ki je naredila napako;

Preko RSA, s pošiljanjem ustrezne zahteve;

Prek centralne banke s pisno pritožbo.

* Za obravnavo dokumentov je dodeljen rok 30 dni. V tem roku mora prejemnik pritožbe pritožniku pisno podrobno odgovoriti na sprejeto odločitev.

Uporaba naše storitve: . Rok za pregled vloge je od 1 do 5 delovnih dni.

Po obnovitvi KBM imate pravico do prejetja preplačane zavarovalne premije (preplačila) tako po trenutni pogodbi AO kot po prejšnjih pogodbah, v katerih je bila uporabljena nepravilna vrednost KBM.

Pomembno: zastaralni rok za take primere je 3 leta. V skladu s tem lahko vrnete preplačilo za zadnja 3 leta.

Kaj je potrebno za vračilo preplačila po veljavni polici?

1. Napišite vlogo zavarovalnici v prosti obliki, vendar z obvezno navedbo naslednjih podatkov:

a. osebni podatki zavarovanca;

b. razlog za peticijo;

c. znesek preveč plačanega zneska ali zahtevo za ponovni izračun;

d. serija, številka in datum izdaje police avtomobilske odgovornosti;

e. serija, številka prometnega dovoljenja avtomobila, državna registrska tablica;

f. serija in številka starega in novega vozniškega dovoljenja (če se je spremenilo);

g. navedite podatke o banki, pri kateri naj bo nakazilo opravljeno

h. datum, podpis.

2. Priložite kopije naslednjih dokumentov:

a. kopija vozniškega dovoljenja na obeh straneh in potni list zavarovanca;

b. kopijo veljavne (veljavne) police avtomobilske odgovornosti;

c. podatki o vašem računu – izpis iz banke;

d. izpis o obnovitvi KBM iz RSA: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm.

3. Obvezno ga pošljite na sedež zavarovalnice priporočeno z obvestilom. Iz potrdila, ki ga prejmete ob pošiljanju priporočenega pisma, lahko natančno ugotovite datum, ko bo vaše pismo dostavljeno zavarovalnici: https://www.pochta.ru/

Vračilo se izvede v 14 dneh od datuma prijave.

Če vas zavarovalnica noče ponovno izračunati, imate pravico poslati pritožbo pri Centralni banki Ruske federacije (CBRF). Tudi za vrnitev za prejšnja obdobja se morate držati tega postopka.

Postopek:

1. Izpolnite Zahtevek za vračilo preplačila s priloženimi dokumenti na enak način, kot ga pošljete zavarovalnici.

2. Centralna banka Ruske federacije pošlje zahtevo zavarovalnici v zvezi z vašim zahtevkom z zahtevo po izvedbi inšpekcijskega pregleda.

3. Od Centralne banke Ruske federacije prejmete odgovor, ki bo vseboval vse vaše police (tudi potekle), za katere bo obračunan popust KBM za obvezno zavarovanje avtomobilske odgovornosti in bodo narejeni izračuni za posamezno polico.

4. S tem pismom greš v katerokoli najbližjo poslovalnico svoje zavarovalnice, mu pokažeš to pismo in pustiš podatke o svojem bančnem računu, da ti nakaže popust za vsa leta, ko naj bi ti bil priznan.

Če ste prepričani v svojo evidenco brez nesreč, ne smete vsega prepustiti naključju. Bodite prepričani, da uporabite storitev obnove KBM in ne preplačate svoje police avtomobilske odgovornosti

Celoten paket storitev vračila preplačila v okviru AO lahko naročite tako, da oddate vlogo na retail@website

Osnovna načela uporabe KBM

Opredelitev in uporaba MSC sta se od njegove uvedbe leta 2003 večkrat spremenili in te spremembe so zdaj povzročile nekaj zmede glede njegovega pomena v številnih primerih. Tako je bil leta 2013 na podlagi Ruske zveze avtomobilskih zavarovateljev (AIS OSAGO) uveden informacijski sistem, v okviru katerega se je začela določati CBM. V procesu prenosa podatkov v ta sistem je veliko voznikov zaradi tehničnih težav in napačnih vnosov podatkov s strani zavarovalnic izgubilo podatke o svojih popustih.

Številni vozniki so na primer izgubili informacije o svojem razredu police. Po pravilih OSAGO je 15 razredov, in sicer M, 0 in 1-13 (glej tabelo). Zaradi tega so bili koeficienti, ki določajo stroške police, ponastavljeni na nič, vozniki pa so izgubili popuste.

Treba je opozoriti, da je vozniku na začetku pri sklenitvi police dodeljen razred 3, ki ustreza enemu KBM. Kasneje se ta koeficient glede na število zavarovalnih dogodkov, v katerih je bil udeležen zavarovani avtomobil, spreminja navzgor ali navzdol. Če voznik doseže razred 13, se cena njegove police prepolovi, če pa zaradi slabe vožnje pade v razred M, se cena police poveča za 2,45-krat. S popolno vožnjo lahko dosežeš razred 13 v 10 letih.

Postopek uporabe CBM se zgodi, ko izdate polico za naslednje leto in se lahko obrnete na katero koli zavarovalnico. Koeficient ne bo veljal le, če je polica sklenjena za obdobje, krajše od enega leta, in tudi, če je predmet zavarovanja tuji avtomobil.

Zakaj so lahko informacije o KBM napačne

Pri prenosu informacij v sistem AIS OSAGO je bil za vsakega voznika ustvarjen ločen profil, ki je bil določen z njegovim polnim imenom, datumom rojstva in podatki o potnem listu (za voznike pravnih oseb - podatki o vozniškem dovoljenju). Če so bili kateri koli podatki v AIS OSAGO vneseni nepravilno ali nepopolno, voznikov KBM ni določen.

Razlogi za to stanje so lahko:

• človeški dejavnik (zavarovalnica je napačno vnesla voznikove podatke v sistem ali sploh ni posredovala informacij o vozniku);


• spremembe dokumentov (lahko so prisotne tako za voznika kot za lastnika avtomobila);


• napaka v sistemu AIS OSAGO;


• uporaba nezakonite police s strani voznika;


• voznik ima več pogodb z različnimi KBM itd.

Dejansko vrednost KBM v vašem primeru lahko preverite z uporabo formule iz direktive Banke Rusije št. 3384-U z dne 19. septembra 2014 (Priloga 4). Če se izračunani podatki ne ujemajo s koeficientom, objavljenim na spletni strani RSA, morate od zavarovalnice zahtevati, da uporabi pravilni koeficient. Če zavarovalnica pri tem vprašanju ne sodeluje, je bolje, da to poskusite spremeniti in svoj cilj doseči v drugi družbi. Če je težava uspešno rešena, morate vztrajati tudi pri prenosu posodobljenega koeficienta v AIS OSAGO.

Pomembno je tudi, da se z zavarovalnico obrnete tudi, če je KBM v informacijskem sistemu navedena pravilno, drugi podatki iz police pa so opisani napačno. Če sistem AIS RSA vsebuje pravilne podatke o KBM, vendar se zavarovalnica ne strinja z izdajo police v skladu z njimi, je smiselno, da nanjo napišete pritožbo. Če želite to narediti, morate od prejšnje zavarovalnice pridobiti potrdilo o prisotnosti ali odsotnosti plačil po prejšnji pogodbi MTPL in se z njim obrniti na novo zavarovalnico.

Vložitev pritožbe: kako do natančnega rezultata

Zoper zavarovalnico avtomobilske odgovornosti se lahko pritožite tudi pri enem od dveh upravnih organov: Banki Rusije ali RSA. Uporabniki pravilnika ugotavljajo, da se pritožbe pri Banki Rusije izvajajo učinkoviteje, saj ima ta organ pravico do uporabe različnih sankcij za zavarovalnice in zato lahko učinkoviteje vpliva nanje.

V primeru Banke Rusije je pritožbo mogoče vložiti neposredno na spletno sprejemno organizacijo, kjer najdete poseben obrazec za takšne zahteve. V tej pritožbi je treba navesti ime zavarovalnice, bistvo nastale težave in številko police AO (v primeru KBM je bolje navesti tudi številke prejšnjih polic). Če je mogoče, je bolje, da reklamaciji priložite tudi kopije navedenih polic, kopijo zahtevka zavarovalnici in njen odgovor na tak zahtevek.

Med obravnavo takšne pritožbe bo Banka Rusije preverila pravilnost predloženih informacij in, če so pripombe pravilne, bo proti zavarovalnici izvedla potrebne ukrepe. Zavarovalec, ki stopi v stik z Banko Rusije, bo prejel uradni odgovor organizacije, ki ga je treba predložiti zavarovalnici. Posledično mora zavarovalnica popravljen koeficient vnesti v AIS OSAGO in zavarovancu vrniti preveč plačano premijo.

Situacija se lahko zaplete, če je bil pred nekaj leti uporabljen nepravilen CBM in je bila v tem času zavarovalnici odvzeta licenca. V tem primeru bo zaradi pomanjkanja dokumentov, ki potrjujejo pravilnost zavarovalca, Banka Rusije ali RSA težko razumela situacijo, saj AIS OSAGO vključuje le informacije o pogodbah od leta 2011. Toda tudi če takšna situacija obstaja, se še vedno splača vložiti pritožbo, saj se lahko reši v korist zavarovanca.

Najpomembnejše pri komunikaciji z zavarovalnico je, da vztrajate, da imate prav in pravočasno predložite vsa dokazila. To je pomembno, ker je zaradi tehničnih razlogov povsem možno, da pride do napak v podatkovnih bazah, neukrepanje zavarovanca pa bo povzročilo zgolj nepotrebne stroške.

Kot smo že omenili, zavarovalnica posreduje podatke o voznikih iz svoje baze, ljudje (operaterji vnosa polic) pa te podatke vnašajo v bazo. Tukaj je lahko človeški dejavnik - pri vnosu voznikovega priimka, imena, očeta ali datuma rojstva se je operater lahko zmotil. Če se vsaj ena črka ali številka v bazi ne ujema s podatki, ki jih vnesete pri dostopu do AIS RSA, bo sistem vrnil napako in vaš popust bo izgubljen.

Upravljanje več vozil

Voznik bi lahko bil naveden kot oseba, ki sme voziti v več zavarovanjih. Poleg tega je lahko vrednost Kbm v vsaki od teh polic drugačna, saj se agent do 01.01.2013 za določitev Kbm ni obrnil na eno samo bazo, ampak je dal popust na podlagi prejšnje police. Na primer: Ivanov I.I. ima svoj avto, sme pa tudi voziti avto svoje žene, ki ima 2 leti vozniških izkušenj. V svoji polici ima 0,5 Kbm, v ženini - 0,9 (ker je ženina zavarovalna zgodovina le 2 leti glede na število let izkušenj). Če je zavarovalnica posredovala podatke o obeh policah, bo vrednost Kbm za Ivanova I.I. največja od obeh, to je 0,9.

Stečaj zavarovalnice

Zavarovalnica je šla v stečaj in ni posredovala podatkov v sistem AIS RSA. V tem primeru v enotni zbirki podatkov preprosto ni podatkov o zavarovanju voznika.

Brezvestni agent ali uslužbenec zavarovalnice

Po zakonu mora agent pred izdajo police preveriti vaš popust v bazi podatkov PCA. Vendar pa agent tega pogosto ne stori, saj izkorišča nepismenost stranke. Z napihovanjem CBM zastopnik zviša stroške police in s tem več zasluži. V tem primeru se v bazo RSA prenese kbm = 1, torej enako, kot če bi zavarovanec sklenil polico prvič.

Kaj morate storiti, da se izognete izgubi akumuliranega popusta za zavarovanje preloma in obnovite izgubljeno CBM?

Do 1. julija 2014 so lahko zavarovalnice za ugotavljanje vrednosti KBM uporabljale »certifikat o prelomnosti«. P 35 pravil OSAGO določa: »V primeru predčasne odpovedi ali po izteku pogodbe o obveznem zavarovanju zavarovalnica zagotovi zavarovancu informacije o zavarovanju v obliki, določeni v skladu z zakonodajo Ruske federacije. Podatke o zavarovanju posreduje zavarovalnica brezplačno v pisni obliki v roku 5 dni od dneva ustrezne zahteve zavarovalca in jih vnese v avtomatiziran sistem zavarovanja.« Tako je bilo dovolj, da se obrnete na zavarovalnico, kjer je bila izdana zadnja polica avtomobilske odgovornosti, pridobite potrdilo v obrazcu št. 4 in na njegovi podlagi izdate naslednjo polico avtomobilske odgovornosti. Pri naslednjem prenosu podatkov o vrednosti Kbm v sistem AIS RSA je bil Kbm posodobljen.

S 1. julijem 2014 so začele veljati spremembe zakonodaje, ki ne dovoljujejo uporabe CBM na podlagi potrdila o prelomu, in sicer:

Pododstavek "z" odstavka 3 člena 29 Zveznega zakona z dne 1. julija 2011 N 170-FZ "O tehničnem pregledu vozil in o spremembah nekaterih zakonodajnih aktov Ruske federacije" (s spremembami in dopolnitvami) spreminja zvezno Zakon "o obveznem zavarovanju civilne odgovornosti lastnikov vozil"

h) doda se klavzula 10.1 z naslednjo vsebino:

"10.1. Sklenitev obvezne zavarovalne pogodbe brez vnosa informacij o zavarovanju v avtomatizirani informacijski sistem obveznega zavarovanja, ustvarjen v skladu s 30. členom tega zveznega zakona, in preverjanje skladnosti informacij, ki jih je zagotovil zavarovanec, s podatki v avtomatiziranem obveznem zavarovalniški informacijski sistem in v enotnem avtomatiziranem informacijskem sistemu tehničnih pregledov obveščanje ni dovoljeno.«;

Tako mora zavarovalnica ob prijavi na polico obveznega zavarovanja avtomobilske odgovornosti preveriti vaše avtomobilsko zavarovanje v bazi AIS RSA ter preveriti prisotnost veljavnega revizijskega kupona v enotnem informacijskem sistemu EAISTO. Brez tega izdaja police avtomobilske odgovornosti ni dovoljena.

Kako obnoviti KBM? Lahko greš na 2 načina:

Možnost 1.

• Ugotovite, kdaj je vaš KBM izginil. Za to morate preveriti KBM za različne datume in ugotoviti, katera zavarovalnica vam je izdala polico z napačnim popustom.
• Poiščite in skenirajte kopije pravilnikov s pravilno vrednostjo KBM
• Pišite pritožbe na Central Bank, RSA, zavarovalnico, pri kateri ste trenutno zavarovani. Prosimo, da reklamaciji priložite skene pravilnikov, na podlagi katerih zahtevate preračun popusta.
• V roku enega meseca mora biti vaša pritožba obravnavana in glede na dokumentacijo, ki jo pošljete skupaj s pritožbo, sprejeta odločitev o ponovni vzpostavitvi KBM.

Možnost 2

• Preverite KBM. V rezultatih preverjanja boste videli gumb "Niste zadovoljni s KBM? Obnovili ga bomo." Naši strokovnjaki bodo opravili vse delo namesto vas in v 1-5 dneh vam bo zavarovalna premija povrnjena in lahko boste izdali polico avtomobilske odgovornosti z zahtevanim popustom ali zahtevali vračilo preplačane zavarovalne premije pri vaši zavarovalnici.