Phải làm gì trong trường hợp xảy ra tai nạn. Gọi ai và làm gì trong trường hợp xảy ra tai nạn? Số điện thoại của một vụ tai nạn là gì?

Tai nạn trên đường là người bạn đồng hành không thể tránh khỏi trong cuộc sống của chúng ta. Bất kể người tham gia vụ tai nạn nào có tội nhiều hơn, trong những tình huống không thể tránh khỏi việc gọi đại diện cảnh sát giao thông, họ phải nhận thức được tất cả những phức tạp trong hành vi tiếp theo của mình.

Và tất cả bắt đầu bằng một cuộc gọi đến cảnh sát giao thông...

Làm thế nào để gọi cảnh sát giao thông đến hiện trường vụ tai nạn từ điện thoại di động?

Ở bất kỳ điểm nào của Liên bang Nga, bạn có thể gọi bất kỳ số nào. "EMCHE" số 112, sẽ chuyển sang sở cảnh sát giao thông gần nhất.

Bạn cũng có thể liên hệ với cảnh sát bởi con số nổi tiếng 102. Cuộc gọi là miễn phí.

020 – dành cho khách hàng của Megafon, MTS và Tele2;
002 – dành cho người dùng Beeline;
902 – con số này do Motiv và Skylink phân bổ.

Các nhà khai thác di động lớn cũng cung cấp các đường dây mà bạn không phải trả tiền cho các cuộc gọi. Ví dụ: bạn có thể gọi cảnh sát theo các số sau:

Ngoài ra, tất cả các khu định cư ở Liên bang Nga đều có đơn vị cảnh sát giao thông riêng. Thông tin về những số điện thoại có thể liên lạc được với họ có sẵn trong danh bạ điện thoại địa phương.

Các trường hợp bắt buộc phải gọi cảnh sát giao thông khi xảy ra tai nạn

Trước tiên, hãy xác định trường hợp nào cần gọi xe tuần tra:

Nếu do tai nạn hành khách bị thương và người đi bộ.
Khi một sự cố được kích hoạt hai hoặc nhiều xe, bao gồm cả ô tô có rơ-moóc.
Nếu bạn nghi ngờ sự thiếu sót hành vi của một hoặc nhiều đồng phạm (hung hăng quá mức, chịu ảnh hưởng của ma túy hoặc).
Nếu kiểm tra trực quan cho thấy rằng số lượng thiệt hại vật chất vượt quá một phần tư triệu rúp, và đối với Moscow và St. Petersburg - 400 nghìn.
Khi gây thiệt hại cho tài sản của thành phố - tòa nhà, hàng rào, cột đèn, v.v.

Những thông tin nào cần được báo cáo?

Điều quan trọng là bạn phải giữ bình tĩnh và chính xác nhất có thể trong giao tiếp vì mọi chi tiết đều có thể rất quan trọng. Dưới đây là những điểm chính bạn không nên quên:

Bao nhiêu xe dính vào một vụ tai nạn;
có cái nào không nạn nhân? Trong trường hợp này, nên đánh giá sơ bộ mức độ nghiêm trọng của vết thương mà họ gặp phải;
nếu tai nạn xảy ra trên đường, tên của nó, km chính xác và khu định cư gần đó cũng được báo cáo;
Khi có điều gì đó xảy ra trong khu vực đông dân cư, nên chỉ ra để hướng dẫn bất kỳ đối tượng đáng chú ý nào - trung tâm mua sắm lớn, tòa nhà hành chính nổi tiếng, nhà ga, giao lộ đường sắt, số tòa nhà gần đó, v.v. Bất kỳ thông tin bổ sung nào, chẳng hạn như về tình trạng ùn tắc giao thông, cũng sẽ hữu ích và sẽ cho phép xe cảnh sát giao thông (EMERCOM hoặc dịch vụ y tế khẩn cấp) chọn tuyến đường tối ưu và đến hiện trường vụ tai nạn nhanh hơn.

Thủ tục xử lý tài xế gây tai nạn

Những hành động đầu tiên sau khi xảy ra sự cố phải được người lái xe thực hiện theo đúng nghĩa đen trên “lái tự động”, theo quy định của Quy tắc giao thông đường bộ:

xảy ra va chạm - bật ngay đèn cảnh báo nguy hiểm;
hành động tiếp theo là treo biển “dừng khẩn cấp” và trong phạm vi thành phố, biển này nằm phía sau phương tiện 15 m và trên đường cao tốc - ở khoảng cách gấp đôi;
có nạn nhân - hãy gọi xe cấp cứu, và nếu cần, một đội từ Bộ Tình trạng khẩn cấp;
bước tiếp theo là gọi cảnh sát giao thông;
thông báo cho công ty đã ký kết hợp đồng bảo hiểm ô tô.

Quy định về việc lập biên bản của cảnh sát giao thông

Khi đến hiện trường, sau khi quan sát trực quan và phỏng vấn những người tham gia vụ tai nạn và nhân chứng, trước tiên cảnh sát giao thông xác định thủ phạm gây ra vụ tai nạn và lập biên bản theo mẫu được pháp luật phê duyệt. Quyết định cuối cùng thường thuộc về cơ quan tư pháp. Giao thức nêu rõ:

tên, họ, tên các tài xế liên quan đến vụ việc;
dữ liệu đăng ký của từng xe;
số chính sách trách nhiệm pháp lý;
thông tin về thiệt hại mà chiếc xe bị hư hỏng nhận được.

Ngoài ra, nhân viên cảnh sát giao thông sẽ đưa ra một trong hai quyết định có thể xảy ra - anh ta sẽ quyết định khởi kiện vi phạm hành chính hoặc ra quyết định từ chối chính thức. Với một trong những tài liệu này, người lái xe bị thương sẽ đến công ty bảo hiểm của mình.

Trong trường hợp nào Giao thức Euro được soạn thảo mà không có sự tham gia của cảnh sát giao thông?

Quy tắc chỉ áp dụng trong trường hợp:

va chạm không quá hai chiếc xe, và người lái xe không được tuyên bố lẫn nhau;
không ai trong số những người tham gia nghiêm túc không bị thương;
cả hai bên đều có giá trị ;
không có rào cản nào liên quan đến mức bồi thường thiệt hại tối đa nêu trên.

Trong trường hợp hư hỏng nhẹ và không có tình huống cản trở thì phương pháp giải quyết vấn đề văn minh này được coi là tối ưu nhất.

Hãy chú ý và cẩn thận trên đường và bạn có thể không bao giờ cần những thông tin nhận được ngày hôm nay!

Tai nạn giao thông có thể xảy ra với bất kỳ ai, kể cả người lái xe chu đáo và tuân thủ pháp luật nhất. Thường thì sự bất hạnh như vậy gây ra sự tuyệt vọng và thậm chí là hoảng sợ cho người lái xe. Ý nghĩ đầu tiên xuất hiện trong tình huống này là: bạn cần gọi điện đi đâu đó. Đúng rồi đó. Nếu tai nạn xảy ra, việc báo cáo sự việc cho các dịch vụ thích hợp là một mắt xích bắt buộc trong chuỗi hành động của bạn. Và ở đây câu hỏi được đặt ra: gọi ai trong trường hợp xảy ra tai nạn?

Phải làm gì trong trường hợp xảy ra tai nạn

Ngay cả trước cuộc gọi đầu tiên, cần phải xác định xem có nạn nhân hay không. Nếu tai nạn nhẹ thì cần bật đèn báo nguy hiểm và lắp đặt biển cảnh báo. Theo quy định mới, không cần thiết phải gọi cảnh sát giao thông đến hiện trường vụ tai nạn mà không bị thương: chỉ cần ghi lại vị trí của các xe và tự mình lập một quy trình Châu Âu là đủ.

Nếu có người bị thương, bạn nên gọi ngay xe cứu thương và sau đó báo cáo vụ tai nạn bằng cách gọi cho cảnh sát giao thông. Cảnh sát sẽ ghi lại sự việc, mô tả tình hình và thiệt hại.

Số khẩn cấp

Vì vậy, chúng tôi đã xác định rằng hành động đầu tiên của bạn là thông báo cho các dịch vụ thích hợp về vụ tai nạn. Thật dễ dàng để tìm thấy số bạn cần trong phần “Toàn bộ danh sách điện thoại” của chúng tôi. Điều quan trọng là phải biết các nhà khai thác di động khác nhau gọi các dịch vụ khẩn cấp như thế nào. Thêm về điều này dưới đây.

Ai nên được gọi trong trường hợp xảy ra tai nạn? Điều này trực tiếp phụ thuộc vào tình hình hiện tại. Ví dụ, nếu có người bị thương trong một vụ tai nạn, bạn cần gọi xe cấp cứu trước cảnh sát giao thông. Nếu có nguy cơ xe bốc cháy, hãy gọi cho sở cứu hỏa. Nếu tai nạn nhỏ, chỉ cần gọi đại diện công ty bảo hiểm và cảnh sát là đủ.

Dịch vụ cứu hộ

Thông tin liên lạc di động hiện đại đơn giản hóa rất nhiều việc gọi các dịch vụ khẩn cấp của chính phủ. Mỗi người lái xe nên biết nơi để gọi trong trường hợp xảy ra tai nạn. Ngày nay, bạn có thể gọi cho đại diện của bất kỳ dịch vụ cứu hộ nào bằng một số duy nhất là 911. Nếu không thể quay số, bạn có thể gọi 112. Người điều phối sẽ trả lời bạn và cung cấp hỗ trợ khẩn cấp.

Sau khi gọi 911 hoặc 112, bạn cần mô tả tình hình hiện tại một cách bình tĩnh và rõ ràng nhất có thể, cũng như trình bày ngắn gọn hậu quả của nó. Điều này sẽ cho phép người vận hành quyết định dịch vụ nào sẽ được gọi đến hiện trường vụ tai nạn.

Địa chỉ chính xác của vụ việc cũng phải được cung cấp. Nếu bạn không thể tự mình xác định được địa điểm thì chỉ cần gọi tên gần đúng địa điểm xảy ra vụ tai nạn là đủ. Dịch vụ cứu hộ sử dụng vệ tinh sẽ có thể xác định vị trí điện thoại của thuê bao.

Nếu có khả năng xảy ra cháy ô tô hoặc điều này đã xảy ra, hãy quay số ngắn 101 (01). Trong ngoặc đơn, chúng tôi chỉ ra số hợp lệ trước đây - trong khi Nga đang thực hiện chuyển đổi sang hệ thống ba chữ số để gọi các dịch vụ khẩn cấp, thì số này cũng hợp lệ. Điều này cũng áp dụng cho những con số được liệt kê dưới đây. Bằng cách gọi 101, bạn có thể báo cáo vụ việc cho lính cứu hỏa và Bộ Tình trạng Khẩn cấp.

Hàng năm, hàng trăm nghìn người tham gia giao thông chết hoặc bị thương trong các vụ tai nạn ô tô ở Liên bang Nga. Trong trường hợp xảy ra tai nạn có thương vong, việc đầu tiên bạn nên làm là gọi xe cấp cứu. Điều quan trọng cần nhớ là: trước khi bác sĩ đến, bạn phải độc lập sơ cứu nạn nhân (nếu có nhu cầu khẩn cấp). Số điện thoại khẩn cấp là 103 (03).

Một số nhà khai thác không cho phép cuộc gọi đến các số có hai chữ số. Trong tình huống như vậy, bạn nên nhấn thêm vào “ngôi sao” sau số. Nghĩa là, sự kết hợp sẽ trông như thế này: 03*.

Thuê bao dịch vụ di động VimpelCom (Beeline) có thể quay số 003 để gọi trợ giúp y tế, những người sử dụng dịch vụ của MTS và MegaFon nên quay số 030, còn thuê bao Tele2 Russia hoặc SkyLink nên quay số kết hợp 903.

Ngay cả khi không có thương tích nghiêm trọng trong vụ tai nạn, việc gọi nhân viên y tế đến hiện trường có thể cần thiết để kiểm tra tình trạng của những người tham gia vụ tai nạn. Trong tương lai, kết luận của họ sẽ được sử dụng làm tài liệu cho bảo hiểm và kiện tụng. Vì vậy, để đảm bảo an toàn, vẫn nên gọi bác sĩ nếu có người bị thương.

Số điện thoại di động của Thanh tra Giao thông Nhà nước

Sau khi thông báo cho lực lượng cứu hộ, bạn có thể tiến hành gọi điện cho đại diện cảnh sát giao thông. Và ở đây nhiều người thắc mắc làm thế nào để gọi cảnh sát giao thông (cảnh sát giao thông, cảnh sát giao thông) đến hiện trường vụ tai nạn từ điện thoại di động. Nhu cầu này đặc biệt cấp thiết đối với những người từng gặp tai nạn ở xa những nơi có đường dây liên lạc cố định.

Để tránh phải tìm kiếm số điện thoại lâu, bạn chỉ cần gọi đến số cảnh sát 102 (02) (hoặc tổ hợp nhiều số, tùy nhà mạng).

Người điều hành sẽ độc lập gọi cảnh sát giao thông tới hiện trường hoặc cung cấp số điện thoại để gọi.

Làm thế nào để gọi cảnh sát giao thông trong trường hợp xảy ra tai nạn từ điện thoại di động? Chúng tôi gọi 102. Tương tự như các số khẩn cấp ở trên, đối với các nhà khai thác khác nhau, tổ hợp có thể là 002, 020 hoặc 902. Các cuộc gọi từ điện thoại di động được thực hiện miễn phí, ngay cả khi thuê bao có số dư âm hoặc bằng 0. Cũng không có phí đăng ký trong trường hợp này.

Số cảnh sát giao thông cố định

Mặc dù hầu hết tất cả người lái xe ô tô đều có điện thoại di động, nhưng đôi khi việc gọi cảnh sát giao thông từ điện thoại cố định là cần thiết. Khi xảy ra tai nạn trong trường hợp này tôi nên gọi cho cảnh sát giao thông (cảnh sát giao thông) theo số điện thoại nào? Số điện thoại cố định của dịch vụ cứu hộ và cảnh sát vẫn giữ nguyên trong nhiều thập kỷ. Các quan chức thực thi pháp luật có thể được gọi bằng cách gọi 102 (02). Các cuộc gọi đến những số ngắn như vậy từ cả điện thoại công cộng và điện thoại nhà đều miễn phí.

Điều quan trọng mà người lái xe bị tai nạn giao thông phải nhớ không chỉ là gọi cảnh sát giao thông trong trường hợp xảy ra tai nạn và gọi ở đâu trong trường hợp xảy ra tai nạn mà còn không nên rời khỏi hiện trường. tai nạn cho đến khi mọi tình tiết được làm rõ. Vì vậy, nếu điện thoại cố định đặt xa hiện trường vụ tai nạn, tốt hơn hết bạn nên giao cuộc gọi cảnh sát giao thông cho hành khách hoặc người chứng kiến vụ việc. Trong trường hợp này, bạn cần cho biết số điện thoại cần gọi trong trường hợp xảy ra tai nạn, cũng như địa điểm để gọi đội tuần tra.

Cách gọi cảnh sát giao thông ở Moscow

Phải làm gì trong trường hợp xảy ra tai nạn , nếu trở thành thành viên thì phải đi đâu và ứng xử như thế nào? Phải làm gì trong trường hợp xảy ra tai nạn cảnh sát giao thông và nhân viên công ty bảo hiểm? Trong tình huống khó khăn và căng thẳng này, rất nhiều câu hỏi được đặt ra và tất cả chúng đều cần được giải quyết kịp thời - xét cho cùng, không chỉ hạnh phúc vật chất của bạn mà đôi khi số phận của bạn có thể phụ thuộc vào điều này.

Thủ tục pháp lý đối với hành động của người tham gia tai nạn được quy định bởi các quy định của Pháp luật Giao thông (Nghị quyết của Hội đồng Bộ trưởng số 1090 ngày 23 tháng 10 năm 1990) và Bộ luật Hành chính. Những tài liệu này bao gồm danh sách trách nhiệm của những người lái xe đã gây ra tai nạn với ô tô của họ và trách nhiệm nếu không thực hiện chúng. Tuy nhiên, trên thực tế, không chỉ cần biết trách nhiệm mà còn cả các quyền của mình, điều đáng tiếc là rất ít người biết đến. Chúng ta hãy xem một sơ đồ thực tế về cách ứng xử trong một vụ tai nạn.

Phải làm gì trong trường hợp xảy ra tai nạn?

Vì vậy, một tình huống khó chịu đã xảy ra - bạn bị tai nạn trên đường. Việc đầu tiên cần làm là dừng lại, tắt máy và cố gắng giữ bình tĩnh, dù khó khăn đến đâu. Bạn sẽ không thay đổi bất cứ điều gì, nhưng dưới ảnh hưởng của căng thẳng, bạn có thể mắc rất nhiều sai lầm về mặt chiến thuật, điều này sau này có thể gây bất lợi cho bạn. Cố gắng không xung đột với bên kia, bất kể ai trong số các bạn phải chịu trách nhiệm về vụ tai nạn. Phải làm gì trong trường hợp xảy ra tai nạn hơn nữa? Chúng tôi hành động theo kế hoạch sau:

Chúng tôi bật đèn khẩn cấp, lắp đặt biển báo khẩn cấp - nếu không có khả năng xảy ra tai nạn khác. Biển báo phải đặt: ở khu vực đông dân cư - cách ô tô ít nhất 15 mét, bên ngoài ô tô - ít nhất 30 mét.
Chúng tôi kiểm tra xem có nạn nhân, bị thương hay, Chúa ơi, đã chết. Nếu có hãy gọi ngay xe cấp cứu. Trên điện thoại di động, bạn có thể gọi bất kỳ dịch vụ khẩn cấp nào bằng cách quay số 911. Nếu bạn không có tiền trong điện thoại, hãy quay số 112 và bạn sẽ được kết nối với các dịch vụ đặc biệt. Cuộc gọi như vậy có thể thực hiện được ngay cả khi thẻ SIM bị chặn và ngay cả khi không có thẻ SIM.
Chúng tôi gọi cho cảnh sát giao thông, họ phải ghi lại thực tế vụ tai nạn, mô tả tình hình và mọi thiệt hại hiện có. Chúng tôi thực sự khuyên bạn không nên thương lượng với những người tham gia vụ tai nạn khác để tự mình điều tra - đây luôn là một rủi ro.
Chúng tôi báo cáo vụ tai nạn cho công ty bảo hiểm của chúng tôi.
Trong khi chờ đợi cảnh sát (và điều này có thể mất một thời gian rất dài), chúng tôi làm những công việc hữu ích: chụp ảnh và quay phim từ hiện trường vụ việc, ghi lại thiệt hại bằng văn bản, tranh thủ sự hỗ trợ của các nhân chứng (đừng quên để lấy tọa độ của chúng).
Khi cảnh sát giao thông đến, chúng tôi giúp họ vẽ ra một bức tranh đáng tin cậy về vụ việc, bức tranh này sẽ được ghi vào sơ đồ tai nạn, giấy chứng nhận tai nạn và biên bản.
Chúng tôi đọc các tài liệu được biên soạn và đảm bảo rằng mọi thứ đều được mô tả chính xác. Nếu bạn phát hiện thấy bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc không được ghi lại, hãy nhớ thông báo cho cảnh sát giao thông về điều này và đưa thông tin này vào biên bản khi bạn ký tên. Nói với người kiểm tra rằng có thể có những hư hỏng tiềm ẩn trong xe - sẽ rất tốt nếu anh ta ghi lại điều này bằng văn bản.
Vui lòng đảm bảo rằng các tài liệu chứa thông tin đầy đủ về những người tham gia vụ tai nạn khác - tên đầy đủ, địa chỉ, số điện thoại, tên công ty, nếu họ ở trên xe của công ty.
Chúng tôi lấy giấy chứng nhận vụ tai nạn từ cảnh sát giao thông, sau đó chúng tôi sẽ nộp đơn lên công ty bảo hiểm để bồi thường thiệt hại (Xem phần 2). Giấy chứng nhận tai nạn giao thông mẫu 154: thời hạn cấp, điền mẫu, mẫu ).

Làm gì sau tai nạn?

Sau một vụ tai nạn, đừng lãng phí thời gian, hãy đến công ty bảo hiểm của bạn và tìm hiểu danh sách đầy đủ các tài liệu cần thiết để nhận thanh toán bảo hiểm. Thông thường thế này:

Bạn không biết quyền của mình?

Áp dụng theo mẫu của công ty bảo hiểm.
Giấy chứng nhận tai nạn, biên bản vi phạm hành chính, thông báo tai nạn (xem. Làm thế nào để điền thông báo về vụ tai nạn: mẫu, sơ đồ, tải mẫu? ).
Hộ chiếu, bằng lái xe.
Giấy tờ cho xe.
Chính sách bảo hiểm.
Kết quả của một cuộc kiểm tra độc lập.
Tài liệu xác nhận chi phí phát sinh - để định giá, dịch vụ xe kéo, v.v.
Chi tiết ngân hàng của người nhận thanh toán bảo hiểm.

Xin lưu ý rằng nếu việc đánh giá được thực hiện bởi công ty thẩm định của công ty bảo hiểm thì số tiền thanh toán có thể bị đánh giá thấp hơn. Tuy nhiên, nếu bạn không đồng ý với kết quả, bạn luôn có thể liên hệ với một chuyên gia độc lập khác. Khi điền vào báo cáo của người thẩm định, hãy đảm bảo rằng tất cả các khiếm khuyết và trục trặc đều được ghi lại. Để kiểm tra, hãy đảm bảo xe trong tình trạng sạch sẽ - điều này sẽ giúp kiểm tra ngay cả những vết xước và vết lõm nhỏ nhất.

Bạn không thể làm gì?

Chúng tôi đã tìm ra cách ứng xử trong một vụ tai nạn. Nhưng ngược lại, có một số hành động không bao giờ nên thực hiện:

Chuyển vị trí xe trước khi lực lượng CSGT đến, rời khỏi hiện trường vụ tai nạn.
Thừa nhận tội lỗi của bạn một cách độc lập.
Sửa chữa xe trước khi nó được người định giá kiểm tra.
Uống rượu sau khi xảy ra tai nạn, dù chỉ với số lượng tối thiểu, trước khi cảnh sát giao thông lập đầy đủ hồ sơ về vụ tai nạn.
Đưa ra bất kỳ cam kết bằng văn bản nào.
Việc để “kẻ thù” của mình một mình với cảnh sát giao thông là điều rất, rất không mong muốn.
Viết lời giải thích, đưa ra lời khai ngay sau vụ tai nạn, nếu bạn cảm thấy căng thẳng và cảm thấy chưa thể đánh giá đầy đủ tình hình.
Ký vào các tài liệu trống hoặc một tờ giấy trắng, trên đó được cho là sẽ vẽ sơ đồ về vụ tai nạn. Nó là rất nguy hiểm!
Báo cáo rằng bạn đã uống rượu trước khi xảy ra tai nạn, thậm chí với số lượng tối thiểu.

Tôi bị tai nạn trên đường xấu - tôi phải làm sao?

Nếu hư hỏng xe của bạn không phải do xe khác gây ra mà do lỗi trên đường, thì tình huống bồi thường thiệt hại có thể hơi khác một chút. Thực tế là các công ty bảo hiểm không phải lúc nào cũng coi những thiệt hại đó là một sự kiện được bảo hiểm. Phải làm gì trong trường hợp xảy ra tai nạn trong hoàn cảnh như vậy?

Trước hết, bạn cần gọi cho thanh tra cảnh sát giao thông và nhận được giấy chứng nhận của anh ta về vụ tai nạn. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên ghi lại hiện trường vụ việc bằng ảnh. Để khắc phục kích thước của lỗ, vết nứt, ổ gà, hãy loại bỏ các khuyết tật bằng cách áp dụng một vật tiêu chuẩn (bút, bao thuốc lá) hoặc thước dây vào chúng.

Kích thước cho phép của từng khuyết tật trên đường được nêu trong GOST R 50597-93: chiều dài không quá 15 cm, chiều rộng 60 cm và chiều sâu 5 cm. Nhìn chung, mặt đường không được tạo chướng ngại vật cho ô tô di chuyển, những khu vực đặc biệt nguy hiểm phải được rào chắn.

Nếu ô tô của bạn được bảo hiểm theo CASCO, rất có thể bạn sẽ được bồi thường những thiệt hại phát sinh trên đường xấu. Nếu không có bảo hiểm như vậy, rất có thể bạn sẽ phải bồi thường thiệt hại từ tổ chức chịu trách nhiệm bảo trì con đường gây ra sự cố cho xe của bạn hoặc từ chính quyền địa phương nơi có con đường xấu số. xác định vị trí.

Để làm được điều này, bạn cần xác định mức độ thiệt hại với sự trợ giúp của thẩm định viên chuyên nghiệp. Sau đó, căn cứ vào số tiền nhận được, làm đơn yêu cầu tòa án bồi thường những tổn thất phát sinh do tai nạn.

Tai nạn giao thông là một hiện tượng phổ biến trong thực tế của chúng ta. Trước khi gọi cảnh sát giao thông khi xảy ra tai nạn, người tham gia vụ việc phải biết quy trình xử lý đúng. Để tránh những tình huống khó chịu với cảnh sát giao thông, người lái xe cần được hướng dẫn một kế hoạch rõ ràng.

Nguyên tắc đầu tiên của người lái xe khi gặp tình huống khẩn cấp là không bao giờ trốn khỏi hiện trường vụ tai nạn. Bất kể người tham gia giao thông cụ thể nào đã gây ra tai nạn, người lái xe đều phải trình báo sự việc với cảnh sát giao thông.

Các nhà khai thác di động có tổ hợp kỹ thuật số riêng để kết nối với cảnh sát giao thông.

Số điện thoại để gọi cho đại diện cảnh sát giao thông tùy thuộc vào mạng mà người gặp tai nạn được kết nối với:

Tele2, MTS, Megafon và U-tel – 020;
Beeline – 002;
Động cơ, Skylink – 902.

Bạn có thể gọi cảnh sát giao thông đến hiện trường từ điện thoại di động bằng số phổ quát kết hợp các dịch vụ của cảnh sát giao thông, lính cứu hỏa, cứu hộ và xe cứu thương - 112.

Quan trọng: trong mạng Beeline, số duy nhất 112 tương ứng với thuê bao 911. Các số này khả dụng ngay cả khi không có tín hiệu, dịch vụ bị ngắt kết nối do không thanh toán hoặc không có thẻ SIM.

Tất cả các đơn vị cảnh sát giao thông theo lãnh thổ đều có số điện thoại của thành phố riêng để báo cáo vụ việc.

Nếu người lái xe gặp tai nạn, phải gọi đến đâu ở các quận ở Moscow:

Quận Trung Tâm - 246-66-44;
Quận Bắc - 452-30-86;
huyện Tây Bắc - 499-39-44;
Quận Nam - 111-14-74;
Quận Đông – 166-78-77
huyện Tây Nam Bộ - 333-03-61;
Quận Tây - 439-35-11;
huyện Đông Nam Bộ - 178-63-55;
Quận Zelenograd – 533-03-44.

Quy định xử lý của người lái xe khi xảy ra tai nạn

Gọi cảnh sát giao thông không phải là trách nhiệm duy nhất và thậm chí không phải là trách nhiệm chính của người tham gia một vụ tai nạn giao thông.

Theo Quy tắc DD hiện hành, người lái xe phải hành động theo thuật toán sau:

khi có va chạm phải bật ngay đèn cảnh báo nguy hiểm;
dựng tam giác cảnh báo - trong thành phố 15 m trước ô tô, trên đường cao tốc - 30 m;
gọi đội y tế khẩn cấp nếu có nạn nhân bằng cách gọi 030 đối với các nhà mạng chính (Tele2, Megafon, MTS) hoặc 003 đối với thuê bao Beeline;
gọi cảnh sát giao thông;
thông báo cho công ty bảo hiểm về vụ tai nạn.

Hãy nhớ: để giảm thời gian gọi điện, nên sử dụng một số 112 duy nhất để thông báo cho cả xe cấp cứu và cảnh sát giao thông.

Khi gọi cảnh sát giao thông là không cần thiết

Trong trường hợp xảy ra tai nạn nhỏ, được phép đăng ký tai nạn theo Nghị định thư Châu Âu, tức là. không có sự tham gia của cảnh sát giao thông.

Quyền này của người tham gia sự việc đã được ghi trong luật lệ giao thông từ năm 2015 và được áp dụng trong các trường hợp sau:

Vụ va chạm chỉ có hai phương tiện;
người tham gia vụ tai nạn và hành khách không bị thương tích về thân thể;
cả hai bên đều có chính sách MTPL hợp lệ;
người điều khiển cả hai chiếc xe không có khiếu nại nào với nhau về tội lỗi trong vụ tai nạn;
số thiệt hại vật chất gây ra không vượt quá 400 nghìn rúp (ở Moscow và St. Petersburg) hoặc 250 nghìn rúp (ở các khu vực).

Khi đăng ký tai nạn theo quy định của Châu Âu, cả hai bên điền thông báo về vụ tai nạn và nộp cho công ty bảo hiểm.

Xin lưu ý: nếu tai nạn không đáp ứng đủ điều kiện đăng ký theo phương án đơn giản hóa thì việc gọi cảnh sát giao thông là bắt buộc. Không ai trong số những người tham gia vụ tai nạn có quyền rời khỏi hiện trường vụ tai nạn - điều này phải chịu hình phạt theo Điều 12.27 của Bộ luật Vi phạm Hành chính của Liên bang Nga.

Bắt buộc phải có mặt của đại diện cảnh sát giao thông khi xảy ra tai nạn

Xe cảnh sát giao thông tuần tra phải được gọi trong các trường hợp xảy ra tai nạn sau đây:

trong vụ tai nạn có hơn hai ô tô - trong trường hợp này, một ô tô có rơ moóc được coi là hai ô tô;
có nạn nhân trong số những người tham gia vụ tai nạn, hành khách và người đi bộ;
số tiền thiệt hại vật chất là hơn 250 nghìn rúp (400 nghìn cho cả hai thủ đô);
tài sản của thành phố bị hư hại - cột đèn, hàng rào, tòa nhà;
có nghi ngờ về trạng thái không đầy đủ của bất kỳ người nào tham gia vụ tai nạn (gây hấn, ngộ độc rượu hoặc ma túy).

Nói gì khi gọi cảnh sát giao thông khi xảy ra tai nạn

Đối với đại diện cảnh sát giao thông, việc tính chính xác về tọa độ nơi xảy ra vụ tai nạn giao thông là vô cùng quan trọng.

Vì vậy, khi gọi cảnh sát, bạn nên đánh dấu rõ ràng vị trí xảy ra tai nạn:

trong trường hợp xảy ra tai nạn trên đường cao tốc - số km và tên đường cao tốc (số đường), tên khu định cư gần đó;
trong thành phố - tên đường (nếu có thể - địa chỉ chính xác), số nhà gần đó, đồ vật được biết đến ở địa phương này - nhà ga, ngã tư đường sắt, trung tâm mua sắm lớn;
số lượng phương tiện gây tai nạn;
sự hiện diện của nạn nhân, bản chất gần đúng của chấn thương.

Lời khuyên: để nhanh chóng đội cảnh sát giao thông có mặt, khi gọi điện nên mô tả vụ tai nạn với đầy đủ chi tiết và nhấn mạnh cần can thiệp khẩn cấp để giải quyết tình trạng giao thông (ùn tắc giao thông lớn, không thể tránh khỏi nơi xảy ra tai nạn). ).

Phải làm gì trước khi cảnh sát giao thông đến

Người lái xe không có quyền rời khỏi hiện trường vụ tai nạn cho đến khi cảnh sát giao thông đến. Nếu có người bị thương thì phải sơ cứu (nếu có thể).

Sau khi gọi cảnh sát, bạn nên ghi lại hình ảnh vụ tai nạn càng nhiều càng tốt và chụp ảnh mọi hư hỏng của xe. Trong trường hợp này, bạn nên đặc biệt chú ý đến sự hiện diện của vết phanh trên đường, các mảnh vụn rải rác và các bộ phận của ô tô. Nên quay video vị trí chung của các phương tiện bị ảnh hưởng sau vụ tai nạn.

Trong khi chờ lực lượng CSGT đến, cần ghi lại thông tin về nhân chứng và những người tham gia vụ tai nạn, tìm hiểu xem camera của các ô tô đi qua có ghi lại vụ tai nạn hay không.

Bất chấp trạng thái cảm xúc và sốc có thể xảy ra, những người tham gia vụ tai nạn trong mọi trường hợp không được sử dụng bất kỳ loại thuốc an thần nào có chứa rượu - điều này có thể được hiểu là say rượu.

Tai nạn giao thông có thể xảy ra bất cứ lúc nào ngay khi bạn khởi động xe và khởi hành. Hơn nữa, có khả năng xảy ra tai nạn mà không hề ngồi sau tay lái của ô tô. Va chạm với một chiếc ô tô đang đỗ không phải là một tình huống hiếm gặp: do không có đủ chỗ đậu xe, người lái xe ô tô đã để xe của mình ở bên đường hoặc nói chung là ở mép lòng đường.

Cách gọi cảnh sát giao thông khi xảy ra tai nạn bằng điện thoại di động

Mỗi nhà khai thác di động có tổ hợp số riêng để thông báo cho các dịch vụ khẩn cấp về các loại sự cố và tai nạn khác nhau. Các cuộc gọi đến những số đó được thực hiện miễn phí, do đó, bạn có thể liên hệ và nhận trợ giúp ngay cả khi số dư điện thoại di động của bạn bằng 0 hoặc âm.

Mã số cảnh sát (cảnh sát giao thông) của MTS, U-tel, TELE2 và Megafon là 020.
Beeline cung cấp cho thuê bao số 002.
Nhà khai thác Skylink và Motive - 902.

Ngoài ra còn có một số duy nhất bằng cách quay số mà bạn có thể gọi xe cứu thương, cảnh sát, lính cứu hỏa và nhân viên cứu hộ Bộ Tình trạng khẩn cấp - 112. Hơn nữa, bạn có thể gọi nó từ bất kỳ vùng nào của Nga.

Theo số lượng Dịch vụ cứu hộ 112 (Beeline - 911) chắc chắn bạn sẽ vượt qua được, ngay cả khi bạn ở ngoài vùng phủ sóng của mạng và điện thoại không nhận được tín hiệu di động hoặc nói chung là không có thẻ SIM hoặc bị khóa vì nợ nần.

Trong trường hợp nào cần phải gọi cảnh sát giao thông?

Theo quy định Luật Giao thông sửa đổi có hiệu lực từ ngày 1/7/2015, thủ tục đăng ký tai nạn giao thông đường bộ đã có nhiều thay đổi. Đặc biệt, không cần đến sự phục vụ của thanh tra cảnh sát giao thông nếu:

Vụ va chạm chỉ có 2 phương tiện bị hư hỏng:
mỗi trình điều khiển có chính sách MTPL hợp lệ;
cả hai người tham gia đều đồng ý với hoàn cảnh xảy ra vụ tai nạn;
không có thương vong;
xe hư hỏng nhẹ;
cả hai đều sẵn sàng độc lập làm các giấy tờ cần thiết ghi lại vụ tai nạn và đến đồn cảnh sát giao thông hoặc đồn cảnh sát.

Tuy nhiên, pháp luật hiện hành yêu cầu sự có mặt bắt buộc của cảnh sát giao thông trong các trường hợp sau:

nếu có từ ba ô tô trở lên bị hư hỏng (một ô tô có rơ moóc được coi là hai đơn vị vận tải);
thiệt hại vượt quá số tiền 50 nghìn rúp;
có thương vong, kể cả người đi bộ;
tài sản của thành phố bị hư hại (hàng rào, cột đèn, biển quảng cáo, v.v.);
một trong những người lái xe có dấu hiệu say rượu hoặc ma túy, có hành vi hung hãn và đe dọa gây tổn hại về thể chất;

Tất cả những người tham gia tai nạn giao thông phải đợi thanh tra cảnh sát giao thông đến, không được rời khỏi hiện trường vụ tai nạn hoặc thay đổi vị trí của phương tiện. Một chiếc ô tô chỉ có thể được đưa ra khỏi đường sau khi đã đăng ký một vụ tai nạn.

Hành động của tài xế ngay sau tai nạn

Tai nạn luôn là một căng thẳng rất lớn đối với người lái và hành khách. Vì vậy, trước khi làm bất cứ điều gì, hãy bật báo thức, cố gắng bình tĩnh một chút và bắt đầu hành động theo các quy tắc đã được thiết lập:

Tắt máy và nhả phanh tay, khóa xe ở vị trí sau va chạm.
Đánh giá tình trạng của chính bạn và tình trạng của những người trong cabin.
Hãy ra khỏi xe và đặt một hình tam giác cảnh báo phía sau xe. (Việc này phải được thực hiện càng nhanh càng tốt để không gây ra tai nạn mới). Trong khu vực đông dân cư, biển báo phải được lắp đặt cách nơi xảy ra va chạm ít nhất 15 mét, bên ngoài các đô thị - không gần hơn 30 mét để người điều khiển xe ô tô đi qua có cơ hội điều động kịp thời.
Nếu có nạn nhân, trước hết hãy cung cấp mọi sự trợ giúp có thể và gọi xe cứu thương (số thuê bao của tất cả các nhà mạng di động - 030), sau đó báo cho cảnh sát giao thông.
Hãy nhớ gọi cho công ty bảo hiểm của bạn. Số điện thoại của công ty bảo hiểm được ghi trên mẫu hợp đồng OSAGO.
Viết ra tọa độ của các nhân chứng trong vụ tai nạn, đặc biệt nếu họ có đoạn phim quay lại các tình huống xảy ra vụ tai nạn. Tầm nhìn xa như vậy sẽ giúp ích cho bạn trong trường hợp có bất đồng với những người tham gia khác trong một vụ tai nạn.
Trước khi thanh tra cảnh sát giao thông đến, đề phòng, hãy chụp ảnh chiếc xe bằng điện thoại di động về tình trạng hư hỏng của chiếc xe, sơ đồ chung nơi xảy ra va chạm, vị trí các bộ phận của xe trên đường và dấu vết quãng đường phanh.

Trong mọi trường hợp không “để giảm bớt căng thẳng”, nếu không, bạn có nguy cơ bị trừng phạt ở Phần 3 của Nghệ thuật. 12.27 của Bộ luật vi phạm hành chính của Liên bang Nga: tước quyền lái phương tiện từ một năm rưỡi đến hai năm và phạt 30 nghìn rúp. Việc chứng minh việc uống rượu sau chứ không phải trước các sự kiện là không thực tế.

Nếu điều gì đó khó chịu như tai nạn giao thông xảy ra với bạn, hãy cố gắng kiềm chế cảm xúc của bản thân và chấp nhận tình huống một cách nghiêm túc. Quyết định tiếp theo của cơ quan có thẩm quyền về tội lỗi của người tham gia và việc trả tiền bảo hiểm bồi thường thiệt hại với số tiền tương ứng với thiệt hại phụ thuộc vào tính đúng đắn trong hành vi của bạn, việc tuân thủ thuật toán hành động và sự chú ý khi điền tài liệu.