Društvene informacije, njihova suština i svojstva. Vrste društvenih informacija, njihova klasifikacija Izvori i vrste društvenih informacija

Koncept društvenih informacija

Iz perspektive informacionog pristupa, društvene informacije treba da obuhvataju informacione modele koji određuju želju, strah, namere, informacije i stvarne akcije pojedinaca u odnosu na ljudsko (društveno) okruženje; integracija ovih modela u društvene sisteme različite veličine i složenosti; odraz integrisane složenosti društvenog modela u individualnoj svesti. Slijedi korekcija društvenih modela, kako na nižim tako i na višim nivoima informisanosti – ljudi mijenjaju svoje ponašanje ovisno o promjeni ideja, zakona, pravila, a promjena ideja, zakona, pravila se dešava uzimajući u obzir promenjeno ponašanje ljudi.

Društvene informacije niskog nivoa predstavljaju modele želje, straha, namjere, informativnog i stvarnog djelovanja jedne osobe u odnosu na drugu osobu. Ono što jedna osoba želi prenijeti drugoj osobi, kako to prenijeti i ispunjenje namjera kroz informativnu i stvarnu akciju samo je jedna strana procesa razmjene koji se odvijaju između dvoje ljudi. Druga strana procesa razmjene bit će informacije o tome šta ova osoba očekuje od druge osobe kao svoju želju, njen strah, njegovu namjeru, njegovu informativnu i stvarnu akciju. Takva razmjena društvenih informacija je kontrola osobe od strane osobe (u eksplicitnim ili implicitnim oblicima).

Pošto su ljudi ujedinjeni u grupe, postoje grupne društvene informacije – društvene informacije porodice, nacije i univerzalne društvene informacije. Shodno tome, postoji želja, strah, informativna namjera i stvarno djelovanje porodice, nacije, čovječanstva u cjelini.

Zapravo, želja, strah, namjera, informacijsko i stvarno djelovanje su društvene informacije u opisu korištenjem određenih informacijskih sredstava. U svom stvarnom postojanju, ovi fenomeni dobijaju drugačiji i drugačiji status kao informativni čin oblika: „model – stvarnost – odgovor (DA ili NE).“

Dakle, želja je psihološki fenomen, kao određeno svojstvo pojedinca, kao osjećaj neke vrste “potrebe” pojedinca. Strah je osjećaj moguće opasnosti iz vanjskog okruženja koja ugrožava život i slobodu pojedinca, porodice, naroda i cijelog čovječanstva.

Namjera je također psihološki fenomen, ali više formalizovan u obliku „potrebe“, kada su jasni i cilj i mogući skup sredstava za ostvarivanje cilja za pojedinca.

Informativna akcija je najava namjere. Ali prava akcija je implementacija namjera, implementacija modela za transformaciju društvenog okruženja radi postizanja cilja od strane istog pojedinca u obliku informativnog čina. Na ovom nivou pojedinca (ja), psiholozi proučavaju psihološku informaciju i opisuju je specifičnim jezikom psihologije. U kojoj mjeri psihologija to čini adekvatno stvarnim motivima ljudske aktivnosti odrazit će se na nivou razmatranja društvenih informacija.

Na nivou društvenih informacija, psihološke informacije se transformišu u interakciju mnogih, najmanje dve individue, i dobijaju različite oznake za količine društvenog delovanja, drugu dimenziju i drugačiji jezik opisa, iako „na raskrsnici“ ove različite nauke moguće je međusobno prožimanje pojmova. Većina ljudi se u društvenim interakcijama vodi „zdravim razumom“, u kojem naučne društvene informacije zauzimaju vrlo skromno mjesto. Zapravo, „zdrav razum“ treba shvatiti kao istinsku društvenu informaciju, jer je čitav život ljudi određen njome, a ne stepenom poznavanja naučnih saznanja, čak i kada naučno znanje čini značajnu komponentu „zdravog razuma“. ”

Unutar svake grupe društvene informacije imaju različit potencijal za „napetost“ informacionih procesa – članovi porodice imaju različit status i podređenost sa različitim stepenom odgovornosti; nacija je podijeljena na društvene slojeve sa svojim specifičnim informacijama; univerzalne informacije se ispostavljaju integrisane, sastavljene od nacionalnih informacionih blokova; i čitava ova struktura je prožeta individualnim ljudskim informacijama sa individualnim potencijalom želje, straha, namjere i djelovanja.

Društvena informacija se stoga ispostavlja kao vrlo složena konstrukcija, čija se složenost objašnjava ne samo složenošću odnosa između, Hegelovim riječima, posebnog i univerzalnog, kada posebno i univerzalno imaju različite dimenzije, zavisno od nivoa ove univerzalne, ali i od same prirode društvene informacije – da li će ona biti izrazito entropijske prirode, kao što je, na primer, neformirana društvena ideja (ili nedostatak iste), kada je potreba za idejom izraženo kao „čežnjujuća lenjost“, kao nejasna želja; ili će biti izrazito negentropske prirode u vidu teorijskog koncepta, namjere da se ovaj koncept implementira, uputstva, zahtjeva, tehnološke karte i samog tehnološkog procesa u djelo.

Društvene informacije koje se nalaze u informacionim centrima različitih nivoa univerzalnog su „izlivi“ integrisanih informacija, uključujući sve niže nivoe društvenih informacija, a istovremeno su podložne uticaju univerzalnog nivoa društvenih informacija. Ovaj sastav može imati veoma različite stepene „jasnoće“.

Pojedinac ima svoje socijalno iskustvo, odnosno individualni niz informacija, i informacije o društvenom iskustvu grupe kojoj pripada, nacije kojoj pripada, informacije o društvenom iskustvu čitavog čovječanstva. Individualno društveno iskustvo može se ocijeniti kao entropija, kao kulturni fenomen, i mjeriti, odnosno ocijeniti kao količina informacija veća ili manja u poređenju sa društvenim iskustvom druge osobe u grupi, naciji, u cijelom čovječanstvu. Procjena kulturnog (informacijske entropije) potencijala pojedinca događa se bez detalja, intuitivno, - rezultat se izražava u obliku polarne procjene: „prijatelj ili neprijatelj“.

Osnova za mjerenje količine informacija (civilizacijski potencijal) je postojanje formaliziranih i svjesnih modela namjera i djelovanja osobe u odnosu na određeni informacioni centar (osobu, grupu ili društvenu instituciju). Takvi modeli su sporazumno prihvaćeni u društvu prema potrebi i u svom dovršenom obliku čine pojam prava. Svi modeli društvenog ponašanja – i kulturni i civilizacijski – polarizirani su u odnosu na univerzalni cilj “ŽIVJETI” na bazi “DOBRO-ZLO”.

Kulturalni (entropijski) modeli nisu strukturirani (kontinuirani) i predstavljaju takozvane „opće“ koncepte, kao što su „ljepota-ružnost“, „visoko-nisko“, „pravda-nepravda“ itd. Zbog svoje univerzalnosti, ovi modeli su konzervativni (večni), i nikada se ne mogu u potpunosti ispuniti određenim sadržajem, u odnosu na koje se ispostavljaju kao „informaciono polje“ koje polarizuje specifično ponašanje društvene jedinice na osnovu DOBRA-ZLA u određenom istorijski prostor-vreme (ovde-sada), ali prošireno u prošlost i budućnost i u drugi prostor. Zbog svoje univerzalnosti, ovi modeli se i percipiraju izvana i intuitivno (čulno) prenose na društvo, jer je obnova logičke strukture koja povezuje određeni događaj s drugim vremenom i drugim prostorom najčešće nemoguća.

Civilizacijski (negentropijski) modeli predstavljaju direktivnu informaciju o pravilnom i nedoličnom ponašanju u određenom istorijskom prostor-vremenu i u specifičnom prostor-vremenu date društvene jedinice, predstavljene u obliku ponavljajućih (konstantnih) zahtjeva, radnji (u porodici, u neformalnoj grupi) ili u obliku dokumenata u društvenim ustanovama (pravila, uputstva, zakoni)1.

“Informacijski pristup” pretpostavlja prisustvo dualnosti u svakom pojedinom entitetu. Stoga se društvene informacije mogu (i ponekad bi trebale) predstaviti kao jedinstvo socijalne entropije i društvene negentropije. Teorijske osnove za primenu informacionog pristupa društvenim fenomenima razvijene su u okviru Briselske škole, koju je vodio belgijski naučnik ruskog porekla I. Prigožin.

Socijalna entropija

Društvena opšta entropija predstavlja skup (n) društvenih modela i stvarnih stvari koje su ikada postojale u prošlosti, koje postoje nasumično (ne potpuno) sada i koje postoje u opisu budućnosti kroz čitav prostor ljudskog stanovanja. Može se identificirati lokalna društvena entropija, koja ipak ima eksplicitnu ili implicitnu vezu sa općom entropijom.

Ako smo prilično strogi u definiranju pojma “kultura”, onda se socijalna entropija može poistovjetiti s ovim konceptom, budući da se kultura odnosi na sve što stvara čovječanstvo u svojim društvenim aktivnostima. Sada je teško zamisliti bilo koji prirodni prostor koji nije zahvaćen ljudskom (društvenom) aktivnošću, barem u fantazijama. Stoga se svaka interakcija sa prirodnim faktorima pokazuje društvenom, odnosno ljudskim posredovanjem, kao vlasništvom nekog društva. Odavde postaje jasna dimenzija univerzalne društvene entropije - beskonačnost vremena i prostora (ograničena, međutim, letom ljudske mašte).

Društvena entropija je, kao što je već spomenuto, u svojim općim konceptima polarizirana u odnosu na univerzalni ljudski cilj „ŽIVJETI“ na osnovu dobra i zla. Takva je polarizacija općenito moguća samo u prisustvu činjenica društvenog ponašanja koje mogu biti u skladu sa pan-humanim ciljem ili mu proturječiti. Društveno iskustvo sugerira da je društvena entropija u određenom prilično velikom volumenu prostor-vremena ispunjena “dobrim” događajima i “zlim” događajima u jednakoj mjeri. (Podsjetimo se iz teorije informacija da je entropija maksimalna kada je vjerovatnoća suprotnih ishoda događaja jednaka 0,5). Ljudsko iskustvo sugerira da se stvari koje je čovjek stvorio vremenom uništavaju, a broj rođenih ljudi u prosjeku je jednak broju ljudi koji su umrli u prilično velikom broju prostorno-vremenskog društva. Dakle, treba priznati da i kultura i, posljedično, društvena entropija sadrže jednak broj događaja DOBRA i događaja ZLA. (Imajte na umu da je, u skladu sa ovom pozicijom „informacionog pristupa“, poistovećivanje kulture sa dobronamernim principom kao sa bezuslovnim dobrom nelogično). Polarizacija društvene entropije nastaje pod uticajem osećaja poricanja „prirodnog” toka stvari (delovanje multiplikatora logpi u formuli entropije informacija). Čim je osoba povikala: "Neee!", tada je počela tražiti priliku da promijeni prirodni tok stvari uz pomoć takvih modela koji mogu produžiti, bilo u vremenu, bilo u prostoru, postojanje onoga što on želi. Ovaj osjećaj poricanja krhke prošlosti, u kombinaciji s percipiranom vjerovatnoćom postizanja cilja bolje nego prije i bolje od drugih, je ono što se obično naziva "volja" - p i log p i.

Socijalna negentropija

Društvena negentropija kao matematička formula gotovo je identična socijalnoj entropiji, ali je suprotna po predznaku i karakteristikama „događaja“. Dakle, društvena negentropija (civilizacija) treba da obuhvata određeni broj društvenih modela, ograničenih u prostor-vreme društva, usvojenih u datom društvu pod uticajem volje dogovorom, koji su izolovani od lokalne društvene entropije (možda čak i od opšte socijalna entropija) kao direktive. Takvi modeli, kada se implementiraju, predstavljaju, općenito, „tehnologiju“ društvenog života, ispunjenu tehničkim sredstvima za obezbjeđivanje vitalnih potreba ljudi i modelima upravljanja njima (uključujući i naučne); ispunjen modelima društvenih veza koji obezbeđuju efikasno korišćenje tehničkih sredstava i zapošljavanje ljudi u procesu proizvodnje društvene negentropije. Socijalna negentropija je „ugrađena“ u društvenu entropiju, a u svom jedinstvu predstavljaju postojanje društva. Jedinstvo (konzistentnost dva entiteta) postojanja društva osigurava se prisustvom univerzalnog cilja „ŽIVI“ i njegovom usklađenošću sa „mini ciljevima“ svakog sistema nižeg reda – porodice, grupe, firme, korporacije, država, zajednica država. Svaka od "mini-ćelija" je "odlitak" univerzalnog cilja i ima informacijski potencijal od značaja ili volje ( p i log p i). Dakle, u postojanju društvene negentropske formacije moguće je ostvariti značajan informacioni potencijal; toliko značajno da se djelovanje univerzalnog potencijala pokazuje neprimjetnim. (Za takvu priliku N. Berđajev je izgovorio reči o „smrti kulture“). Ali slabljenje djelovanja univerzalnog potencijala, koje je namijenjeno samo predviđanju, ne poništava djelovanje drugog zakona termodinamike. Dakle, postizanje “moći” određenog društvenog sistema nužno dovodi do razlike u informacionim potencijalima u odnosu na društvene sisteme koji zaostaju u razvoju. Ova razlika u društvenim informacijskim potencijalima uzrok je društvenog kretanja takve snage koja je proporcionalna razlici potencijala. Snage društvenog pokreta usmjerene su u svim smjerovima, ali određujući vektor djeluje tamo gdje postoji najveća razlika u informacijskim potencijalima. (Kao mera za suzbijanje eksponencijalnog rasta, na primer, korporacija, neka društva sa prilično moćnim potencijalom predviđanja usvojila su progresivnu skalu oporezivanja i antimonopolsko zakonodavstvo, koje, zajedno sa pravom zaposlenih da zahtevaju poboljšanje životnih uslova, usklađuje proces društvenog razvoja).

Za pojedinca, boravak u društvu znači mnoštvo (n) mogućnosti za ostvarivanje životnih potreba. U tom smislu, boravak u društvu predstavlja entropija, koja se sastoji od skupa događaja, čija vjerovatnoća implementacije (p i) zavisi od lične volje i lične vještine u okruženju koje nosi mogućnost izbora – „univerzalne slobode“ - Hegelovim rečima. Stoga će vrijednost društvene entropije biti veća što više mogućih događaja obećava – više robe na tržištu, više radnih mjesta, više transportnih i informacionih veza, itd.; na kraju, više slobode izbora. (U tom smislu, davanje negativne ocjene izrazu „rast društvene entropije“ je nelogično, jer je ovaj dio društvene entropije polariziran poljem DOBRO).

Negentropski dio postojanja osobe u društvu je stvarno zadovoljenje njegovih vitalnih potreba biranjem iz društvene entropije mogućnosti. Određeni stabilan dio životnih potreba čovjeka u društvu je na ovaj ili onaj način zadovoljen. To znači da se društveni model ostvaruje s vjerovatnoćom bliskom jedinici u očekivanoj veličini prostor-vremena. Sa povećanjem društvene entropije u vanjskom okruženju (na primjer, sa povećanjem raznolikosti i količine robe na tržištu), javlja se razlika u informacijskim potencijalima između stabilnog individualnog modela i entropije ponude na tržištu. Kao rezultat toga, individualni potrošački model je zamijenjen modelom s većim informacijskim kapacitetom, čija se implementacija može, ali i ne mora dogoditi u stvarnom prostor-vremenu individualnog postojanja. Takva promjena vjerovatnoće implementacije modificiranog modela izaziva osjećaj nezadovoljstva. U ovom slučaju možemo govoriti o rastu negativne društvene negentropije. O porastu negativne socijalne negentropije možemo govoriti i u slučaju kada je vjerovatnoća implementacije socijalnog modela socijalne ustanove (npr. suda) „preokrenuta“ (sud donosi nepravednu odluku).

Prema matematičkom zakonu preokretanja znakova, negativna društvena negentropija se prevodi u prostorno-vremensku entropiju društva, polariziranu poljem Zla.

Jezik društvenih informacija

Društvene informacije se prenose pomoću različitih informacionih medija, koji se obično nazivaju jezikom. Ispada da entropijski dio društvene informacije odgovara entropskim sredinama, a negentropski dio odgovara negentropskim sredinama. Na primjer, entropijsko psihološko stanje osobe, koje se naziva "raspoloženje", prenosi se na društvo kroz izraze lica, držanje i ritmove disanja. Pesme odgovaraju individualnim raspoloženjima, a osnovna muzička dela odgovaraju društvenim raspoloženjima. Gestovi mogu biti nejasni, povezani sa „raspoloženjem“ ili mogu ukazivati ​​na direktnu akciju zaštite ili nasilja. Riječ u ljudskom jeziku nosi u sebi dvostruku mogućnost komunikacije. - može označavati društvenu entropiju (na primjer, “socijalnu pravdu”) i može nositi ekstremno negentropske direktivne informacije (na primjer, “dati”). U svakom slučaju, jezik služi za kontrolu ljudskih bića ili ljudskih masa. Mogu se razlikovati dvije komponente kontrole - entropija i negentropija.

Entropijska komponenta kontrole odnosi se na ono svojstvo kontrole koje se naziva „predviđanje“ (osobina informacije); negentropska komponenta se odnosi na direktnu direktivnu kontrolu (energija, au granici snage).

U porodici, kao i u elementarnoj društvenoj jedinici, metode (a samim tim i jezici) upravljanja decom su kontinuirani – podjednako su mogući u ranim fazama postojanja porodice, tada počinju da se primenjuju nasilne metode kontrole, energije i informacija. dominirati.

U društvu se uočava i jednaka mogućnost upravljanja jezicima u ranim fazama razvoja. Zatim, kako razvoj napreduje, što se jasno može pratiti na primjeru razvoja Zapada, počinju da dominiraju metode kontrole „moći“, zatim energija i, konačno, informacije.

Nasilne metode kontrole unutar društva dostižu svoj vrhunac upotrebom mašina sile u proizvodnji društvene negentropije (sredstva za osiguranje života). U vanjskim odnosima, prisilne metode kontrole najčešće znače zauzimanje nekog prostora u kojem se proizvodi negentropija ili zaštitu vlastitog prostora u kojem se proizvodi negentropija. U to vrijeme nastaje novi jezik - jezik nauke, koji sadrži entropiju općih pojmova i negentropiju matematičkog opisa fizičkih pojava uz dominaciju pojma sile u fizici.

Metode kontrole energije počinju da dominiraju u periodu kada je paradigma sile zamijenjena paradigmom energije u fizici. Ovo je period brzog razvoja kapitalizma u Evropi i SAD. U upravljanju proizvodnjom društvene negentropije, jezik novca se počeo u potpunosti koristiti. Jezik novca pokazuje se neobično zgodnim, budući da je izuzetno kontinuiran, odnosno sposoban je izraziti i odražavati elementarne radne radnje koje dovode do stvaranja neobično velikih stvari, čiju proizvodnju uspoređujemo s malim stvarima. bilo bi (u nedostatku novca) jednostavno nemoguće u procesu razmjene. Jezik novca ima dvostruku funkciju – funkciju informacije i funkciju energije koliko je to moguće definirano. Informaciona funkcija novca leži u činjenici da novac sadrži informaciju o entropiji života, odnosno informaciju o tome šta je potrebno, prema riječima K. Marxa, za „reprodukciju radne snage“, a iz tog zahtjeva nastaje prosječna plata. Negentropska priroda informacija o novcu o procesu proizvodnje proizvoda određena je na tržištu kroz ogromnu množinu informacijskih akata kupovine i prodaje. Dakle, informacije sadržane u novcu su najpotpunije, jer sadrže i entropiju života i negentropiju procesa proizvodnje. Informacije sadržane u novcu su potencijalna energija do trenutka kada se novac predstavi u zamjenu za nešto. Čim se novac predstavi za razmjenu za nešto - za robu, za rad, za informaciju - energetska funkcija novca počinje djelovati, pokreće (ili podržava) procese moći, energije, informacija. Budući da negentropska komponenta novca nosi informaciju o „energiji“ proizvodnog procesa (o produktivnosti rada), ova količina informacija određuje količinu entropije života, shvaćenu kao „slobodno vrijeme radnika“, što, naravno, , nikako nije besplatna - "reprodukcija radne snage" ispada proces trošenja novca, ako ga ima dovoljno za tu "reprodukciju", ili rad vođenja domaćinstva i amaterskog odgoja djece, ako nema dovoljno novca.

Primjer razvoja Zapada i Sjedinjenih Država pojašnjava suštinu razvoja društva, shvaćenog sa stanovišta „informacionog pristupa“ kao dosljedne promjene faza dominacije moći, energije i informatičkih metoda. kontrolisanja osobe sa promjenom dominacije „jezika kontrole“. U zemljama u razvoju sa nerazvijenom proizvodnjom i razmjenom, kada informacioni kapacitet sopstvenog novca ne odražava procese proizvodnje vitalnih dobara, ne mogu postojati uslovi za nastanak energetski zasnovanih metoda upravljanja društvom, jer monetarni „jezik“ upravljanja ispostavilo se da je lažno i zavisi od informacionih kapaciteta zemalja donatora . Čim prestane ulivanje tuđeg novca, divlja inflacija vlastitog novca "eksplodira" proces upravljanja energijom. Pokušaji obuzdavanja inflacije uz istovremenu „nasilnu” upotrebu monetarnog jezika dovode do paradoksalnog odlaganja pokretanja ekonomije nerazvijenog društva.

Općenito, unatoč činjenici da dominacija pojedinih jezika upravljanja u različitim periodima postojanja društva odvodi funkcije drugih jezika u sjenu, oni, kada nastanu, nastavljaju postojati i nezamjenjivo se koriste. To se posebno odnosi na sam ljudski jezik, koji, iako podijeljen na mnoge specifične jezike, ipak zadržava zajedničku komunikativnu funkciju. Stoga se čini izvjesnim da će informatičku fazu razvoja ljudskog društva karakterizirati dominacija ljudskog jezika, koji će se mijenjati na način da se spuste barijere između specifičnih znanja (religija, filozofija, nauka) kako bi se omogućila međuprožimanje znanja iz različitih aspekata ljudskog života. Činjenica je da će univerzalni ljudski cilj “ŽIVI”, čak i ako je matematički opisan, zahtijevati “dešifriranje” kako bi mogao postati cilj svake osobe.

Informativni period razvoja društva, dakle, predstavljaće period dominacije znanja, izraženog svima razumljivim jezikom (uz očuvanje nacionalnog sastava) budući da, kako je jedan od engleskih filozofa primetio još u 18. , “lako je vladati prosvijećenim narodom.” Opšte znanje, pristup kojem olakšavaju društveni uslovi, nesumnjivo snižava (ili eliminira) društvene granice, čije prisustvo i snaga su izvor društvenih eksplozija (ekstremnog ponašanja).

Pojam i vrste informacija. Pod informacijom (od lat. informatio- informacija, objašnjenje, prezentacija) izvorno podrazumijeva svaku informaciju o objektivnoj stvarnosti koju ljudi prenose usmeno, pismeno ili na drugi način koristeći konvencionalne signale, tehnička sredstva itd. Od sredine dvadesetog veka. informacija je opšti naučni koncept koji obuhvata: razmenu informacija između ljudi, čoveka i mašine, mašine i mašine; razmjena signala u životinjskom i biljnom svijetu; prenos karakteristika sa ćelije na ćeliju, sa organizma na organizam itd.

Dakle, informacija je prostran i suštinski pojam moderne nauke, pored kojeg se stalno pojavljuje još jedan – podaci.

Podaci– činjenice, koncepti, različite informacije o ljudima, kompanijama, preduzećima, predstavljene u formalizovanom obliku pogodnom za prenos, tumačenje i obradu od strane osobe ili računara.

U konceptu informacija mogu se razlikovati sljedeći aspekti:

1) jedna od tri osnovne supstance (materija, energija, informacija) koje čine suštinu univerzuma i pokrivaju bilo koji proizvod mentalne aktivnosti, prvenstveno znanje, slike;

2) značenje koje lice pridaje podacima na osnovu poznatih konvencija u vezi sa prikazivanjem podataka;

3) informacija koja nije poznata prije njenog prijema, a koja je predmet čuvanja, prenosa i obrade;

4) informacije, podatke, vrednosti ekonomskih pokazatelja koji su objekti skladištenja, obrade i prenosa i koriste se u procesu analize i razvoja ekonomskih odluka u upravljanju;

5) jedna od vrsta resursa koji se koriste u privrednim procesima, za čije sticanje je potreban utrošak vremena i drugih vrsta resursa, te stoga ove troškove treba uključiti u troškove proizvodnje i prometa.

Ovi aspekti su detaljnije razmotreni u dodatku. 1.

Informacije se mogu klasificirati (podijeliti na vrste) prema različitim kriterijima, na primjer:
po percepciji, po području porijekla, po javnoj namjeni, po području upotrebe itd.

Klasifikacija informacija po percepciji:

– vizuelni – informacije koje se prenose vidljivim slikama i simbolima;

– slušne – informacije koje se prenose zvukovima;

– taktilne – informacije koje se prenose senzacijama;

– organoleptički – informacije koje se prenose ukusom i mirisom;

– mašina – informacije koje percipira i proizvodi kompjuterska tehnologija.

Klasifikacija informacija prema području porijekla:

– elementarne – informacije koje odražavaju procese, pojave nežive prirode;

– biološke – informacije koje odražavaju procese životinjskog i biljnog svijeta;

– društvene – informacije koje odražavaju procese ljudskog društva.

Klasifikacija informacija za javne namjene:

- lični;

– masovna – društveno-politička i popularna nauka;

– specijalni – naučni, tehnički, ekonomski, menadžerski, društveni.

Klasifikacija informacija po oblasti upotrebe:

- medicinski;

– tehnički;

– ekonomski, itd.

U svakoj od gore navedenih klasifikacija, bilo koja vrsta se može podijeliti na podvrste itd. Na primjer, u klasifikaciji prema području upotrebe, vrsta "ekonomskih informacija" može se distribuirati prema sljedećim kriterijima:

– kontrolne funkcije;

– mjesto porijekla (kontrolni nivo).

Klasifikacija prema kontrolne funkcije:

Planirane (direktive) informacije – direktivne vrijednosti planiranih i kontrolisanih pokazatelja poslovnog planiranja za određeni period u budućnosti (petogodišnji plan, godina, kvartal, mjesec, dan). Na primjer, proizvodnja proizvoda u fizičkom i vrijednosnom smislu, planirana potražnja za proizvodima i profit od njihove prodaje, itd.


Računovodstvene informacije – stvarne vrijednosti planiranih pokazatelja za određeni vremenski period. Na osnovu ovih informacija mogu se prilagoditi informacije o planiranju, izvršiti analiza aktivnosti organizacije i donijeti odluke o efikasnijem upravljanju kompanijom. Informacije iz prirodnog (operativnog) računovodstva, računovodstva i finansijskog računovodstva služe kao računovodstvene informacije. Na primjer, računovodstvene informacije su: broj dijelova određenog imena koje je proizveo radnik po smjeni (operativno računovodstvo), plaće radnika za proizvedene dijelove (računovodstvo), stvarni trošak proizvodnje proizvoda (računovodstveno i financijsko računovodstvo).


Regulatorno —referentne informacije (RSI) sadrži različite referentne i normativne podatke vezane za proizvodne procese i odnose. Ovo je najobimnija i najraznovrsnija vrsta informacija. Dovoljno je napomenuti da u ukupnom obimu informacija koje kruže u kompaniji, normativne i referentne informacije čine 50-60%. Primjeri referentnih podataka mogu biti: tehnološki standardi za proizvodnju dijelova, sklopova i proizvoda u cjelini; standardi troškova (stope, tarife, cijene); referentni podaci o dobavljačima i potrošačima proizvoda itd. U kompaniji broj standarda može doseći nekoliko miliona, a obim referentnih podataka može doseći stotine megabajta.


Izvještavanje i statističke informacije odražava rezultate stvarnih aktivnosti preduzeća za više organe upravljanja, organe državne statistike, poreske inspekcije itd., na primjer, godišnji računovodstveni izvještaj o aktivnostima kompanije.


Klasifikacija po nivoima upravljanja (mjesto porijekla):


Unesite informacije – dolazi u preduzeće (strukturnu jedinicu) spolja i koristi se kao primarna informacija za realizaciju ekonomskih i upravljačkih funkcija i zadataka upravljanja.


Međuinformacije formira se na određeno vrijeme kako bi se pripremile i kreirale rezultirajuće informacije.


Izlazne informacije dolazi iz jednog sistema upravljanja u drugi. Ista informacija može biti ulaz za jednu strukturnu jedinicu kao njen potrošač i izlaz za jedinicu koja ih proizvodi. U ovom slučaju, oblik predstavljanja (kodiranja u različite vrste podataka) ekonomskih informacija može biti: alfanumerički (tekst) - u obliku skupova alfabetskih, numeričkih i specijalnih znakova; grafički - u obliku grafikona, dijagrama, crteža i fizičkih informacija (podataka) medija - papira, magnetnog diska, slike na ekranu.


Gore navedene klasifikacije se vrše na osnovu kvalitativnih karakteristika informacija. Svaki kvalitativni odabir informacija mora u konačnici dovesti do kvantitativnog mjerenja i fiksiranja ovog mjerenja korištenjem određenih vrsta podataka, a podaci iste vrste mogu se kombinovati u određene strukture. O kvantitativnom i kvalitativnom mjerenju informacija detaljnije se govori u dodatku. 2.


Ubuduće će nas zanimati samo ekonomske informacije, njihovo mjerenje i kodiranje, kao i (pošto je specifičnost ekonomskih informacija raznovrsnost i veliki obim) strukturiranje nizova podataka.


Kao što je već napomenuto, glavna privredna aktivnost se manifestuje u raznim poslovnim transakcijama, od kojih se svaki aspekt ogleda u relevantnim dokumentima (ugovori, akti, fakture, uplatnice itd.). Glavni izvor ekonomskih informacija su takozvani primarni dokumenti, čija se uloga i značaj ne može precijeniti. Za buduće ekonomiste i finansijere veoma je važno znanje i sposobnost rada sa stručnim (a posebno primarnim) informacijama. Stoga nije slučajno što državni obrazovni standard iz osnovne discipline „Ekonomska analiza“ uključuje temu „Tokovi informacija i stručno čitanje poslovne štampe“. U udžbeniku „Analiza ekonomskih aktivnosti u industriji“ (za specijalnost računovodstvo, analiza i revizija, Minsk, 1998. str. 23) se po ovom pitanju navodi sledeće: „Primeniti ove opšte metodološke principe (međusobnu povezanost, međuzavisnost svih pojava). i procesi i njihov razvoj, interakcija kvantitativnih i kvalitativnih faktora...) koriste skup posebnih analitičkih tehnika. Jedna od tehnika za analizu finansijske pozicije je čitanje bilansa stanja i proučavanje apsolutnih vrijednosti. Čitanje, tj. Upoznavanje sa sadržajem bilansa vam omogućava da vidite glavne izvore sredstava (sopstvena, pozajmljena), glavne pravce ulaganja sredstava, sastav potraživanja i obaveza, itd.”


Raznolikost poslovnih transakcija (u realnom svijetu privrede) je nemoguće opisati, a nije ni potrebno, jer sve imaju nekoliko osnovnih svojstava, a razlike u detaljima važno je uzeti u obzir samo na praktičnom nivou. Pogledajmo nekoliko poslovnih transakcija i pripadajuću dokumentaciju. Dakle, svaka isporuka proizvoda potrošaču mora biti kapitalizovana, odnosno evidentirana: šta je primljeno, u kojoj količini, od koga, po kom ugovoru (po kom osnovu), po kojoj ceni, u koje skladište. Po pravilu, teret stiže od dobavljača sa ispravom „Teretnica“. Potpis skladištara koji je primio teret završava registraciju računa. Zatim se proizvodi troše za jednu ili drugu svrhu. Na primjer, materijal (sirovine) se prenosi u proizvodnu radionicu za preradu (preradu). Svaka činjenica prijenosa materijala iz skladišta u radionicu zahtijeva i tačnu i blagovremenu registraciju: koje vrste i veličine materijala i u kojoj količini, iz kojeg skladišta i u koju radionicu je prebačen, kada se to dogodilo itd.


Dalje duž proizvodnog (tehnološkog) lanca odvijaju se ponovljena kretanja svakog predmeta rada (dio u različitim fazama pripravnosti, montažni spoj, gotov proizvod) iz jedne radionice u drugu. I opet, svaka činjenica kretanja mora biti zabilježena: šta, odakle, gdje, u kojoj količini i kada. Pojavljuje se dokument tipa “Međushop faktura”. U svim ovim brojnim operacijama i porukama koje ih bilježe svakako su prisutni sljedeći elementi:


identifikacija objekta transferi („šta“);


kvantifikacija("Koliko");


identifikatori subjekta transferi („od koga“, „kome“);


vremenska oznaka(“kada se to dogodilo”).


Ovi elementi su prisutni i pri opisu poslovnih transakcija u maloprodaji (npr. u prodavnici: prijem tkanina od dobavljača u skladište, isporuka tkanina na prodajni sprat, registracija prodaje, isporuka dnevnog prihoda na kase, itd.).


U razmatranim situacijama radilo se o kretanju materijalnih sredstava. Međutim, slična situacija se očituje iu poslovima koji uključuju potrošnju radnih resursa. Razmotrimo situaciju u kojoj su u preduzeću uvedene plate po komadu (pojedinačne). To znači da prije započinjanja bilo koje tehnološke operacije radnik mora dobiti nalog, odnosno dokument u kojem se jasno navodi: kakvu radnju treba obaviti, na kojem predmetu rada, koji je obim zadatka (recimo koliko delove koje mora da obradi), koliko vremena treba da se završi, koliko košta rad itd. Po završetku zadatka, radnik predaje obrađene predmete rada (ili inspektoru, ili poslovođe, ili u radioničko skladište ) i dobije potvrdu (npr. u obliku kopije radnog naloga koju je potpisao predradnik) da je on zaista izvršio određenu operaciju, predajući u to vrijeme toliki broj kvalitetnih dijelova. S jedne strane, ove informacije se ulivaju u opšti tok informacija i služe za praćenje napretka proizvodnje i utroška resursa, s druge strane neophodne su za obračun zarada radniku.


Odjeća (i odgovarajuća poruka) uključuje:


identifikator subjekta(“ko je izvršio operaciju”);


identifikator predmeta rada(“koji dio se obrađuje”);


ID operacije("šta je urađeno");


kvantifikacija(„koliko je dobrih napravljeno“);


kvantifikacija(„koliko treba da platite“);


vremenska oznaka(“kada je posao obavljen”)


a možda i neki drugi elementi.


U svakom pojedinačnom slučaju, uzimajući u obzir specifične okolnosti, mogu se dodati i drugi elementi, na primjer, identifikator dokumenta ili poruke o poslovnoj transakciji (recimo, „broj fakture“).


Dakle, za registraciju bilo koje poslovne transakcije, odnosno za dobijanje primarnih (početnih) informacija (podataka) o procesima koji se dešavaju u objektu upravljanja, za utvrđivanje njihovih kvantitativnih i kvalitativnih karakteristika, potrebno je izvršiti radnje kao što su identifikacija, mjerenje, vremenska referenca.


Identifikacija – radnja, proces usljed kojeg se uspostavlja (prepoznaje, utvrđuje) identifikator objekta. U odnosu na potrebe automatizovanih ODS, treba razlikovati dve strane ovog procesa. Prvo, neophodno je znati(odrediti, prepoznati) vrijednost identifikatora objekta. Drugo, ova vrijednost je obavezna predstavljaju u mašinskom obliku, drugim riječima, ući u ODS. (Ove dvije faze se ponekad spajaju, a ponekad su jasno razdvojene.)


Ispod identifikator razumiju kombinaciju simbola povezanih s identifikacijskim objektom i jedinstveno ga razlikuju od bilo kojeg drugog objekta (barem unutar određene klase objekata iu datom informacionom sistemu). Slikovito rečeno, identifikator je jedinstveno (unutar određenih granica) ime objekta.


Measurement – proces čija je suština kvantificiranje informacija. Njegovi specifični oblici su veoma raznoliki, jer presudno zavise od vrste, fizičke suštine predmeta merenja (čvrsto telo, tečnost, gas, nematerijalni tok energije itd.), zahtevane tačnosti merenja, veličina koje se mere , itd.


Referenca vremena - element formiranja dokumenata i poruka, koji se izvodi ili na najtradicionalniji način (osoba gleda u kalendar, gleda i ručno unosi podatke u dokument), ili uz pomoć posebnih uređaja koji automatski unose datum i vrijeme u dokument ili drugi medij.


Vraćajući se na opći koncept informacija, zabilježimo njegove glavne karakteristike (karakteristike, svojstva):


Relevantnost – sposobnost informacija da zadovolje potrebe korisnika.


Kredibilitet – svojstvo informacije da tačno odražava predmet koji se proučava.


Kompletnost – svojstvo informacije da dovoljno karakteriše prikazani proces (objekat).


Dostupnost – svojstvo informacija koje omogućava njihovo dobijanje.


Pravovremenost – sposobnost informacija da odgovore na zahtjeve korisnika u traženom trenutku.


Vitalnost – sposobnost informacija da zadovolje potrebe korisnika tokom vremena.


Ergonomija – svojstvo koje karakteriše efikasan rad korisnika sa informacijama.


1. Sigurnost – svojstvo koje isključuje pristup njemu od strane neovlaštenog korisnika.
   

   Sljedeći osnovni procesi su usko povezani sa karakteristikama informacija:
   

   – Percepcija informacija –
   proces pretvaranja informacija snimljenih od strane osobe ili tehničkog sredstva iz objekta u svrhu njihove dalje upotrebe.
   

   – Prikupljanje informacija – proces dobijanja informacije od objekta i dovođenja u standardni oblik za dati informacioni sistem.
   

   – Transfer informacija – dostava podataka na zadatu adresu korišćenjem komunikacionih i sistema prenosa podataka.
   

   – Obrada podataka – serijsko-paralelno rješavanje računskih problema u vremenu.
   

   – Pohrana podataka – njegov prijenos na trajne medije za pohranu (mašinski i ne-mašinski).
   

   Aneks 1
   

   GLAVNI ASPEKTI KONCEPTA “INFORMACIJE”
   

   1. Sa stanovišta filozofije, informacija je odraz stvarnog svijeta; to je informacija koju jedan stvarni objekat sadrži o drugom stvarnom objektu. Sama informacija se može kategorizirati kao apstraktni koncepti poput matematičkih, ali ih brojne karakteristike približavaju materijalnim objektima. Dakle, informacije se mogu primati, snimati, brisati, prenositi; informacije ne mogu doći ni iz čega. Međutim, kada se informacija širi, pojavljuje se njeno svojstvo koje nije svojstveno materijalnim objektima: pri prijenosu informacija iz jednog sistema u drugi, količina informacija u sistemu za prijenos se ne smanjuje, iako se obično povećava u prijemnom sistemu. Kada bi informacije bile lišene ovog svojstva, onda bi nastavnik, držeći predavanje studentima, izgubio informaciju i postao neznalica.
   

   dakle, informacije nisu materijalne, ali ona je svojstvo materije i ne može postojati bez svog materijalnog nosioca- način prenošenja u prostor i vrijeme. Nosač informacija može biti ili direktno vidljiv fizički objekt ili energetski supstrat. U potonjem slučaju informacije se prikazuju u obliku signala: svjetlosnih, zvučnih, električnih itd. Kada Kada su prikazane na mediju, informacije su kodirane, odnosno usklađuje se sa oblikom, bojom, strukturom i drugim parametrima medijskih elemenata.
   

   Efikasnost kontrolnog sistema umnogome zavisi od izbora medija i načina kodiranja informacija pri izvođenju specifičnih informacionih procedura. S tim u vezi, kada se transformišu tokom procesa upravljanja, informacija, po pravilu, više puta menja ne samo svoj kod, već i vrstu medija.
   

   2. Vrlo uobičajen način kodiranja informacija je predstavljanje ih kao niz simbola određene „apstraktne abecede“, koja je komponenta nekog „apstraktnog jezika“. Čitajući knjigu napisanu na našem maternjem jeziku, informacije ispisane na njenim stranicama percipiramo u obliku kodnih kombinacija (riječi) koje se sastoje od niza simbola (slova, brojeva) prihvaćenog alfabeta. Isto se može reći i za informacije saopštene tokom usmenog govora.
   

   Rezultati mjerenja bilo koje skalarne veličine su na kraju predstavljeni u numeričkom obliku, a budući da se, uz datu preciznost mjerenja, ovi brojevi mogu predstaviti kao konačni skupovi brojeva (sa ili bez zareza), diskretni oblik predstavljanja informacija se često identificira sa digitalne informacije.
   

   Digitalne informacije su poseban slučaj tzv abecedna metoda prezentacija diskretnih informacija. Njegova osnova je proizvoljan fiksni konačni skup simbola bilo koje prirode, tzv apstraktna abeceda, ili jednostavno abeceda.
   

   Abeceda
   –
   ovo je fiksni skup osnovnih znakova za dati jezik, tj. “slova abecede” od kojih se svaki tekst na tom jeziku mora sastojati – nikakvi drugi znakovi nisu dozvoljeni u tekstu.
   

   Skup decimalnih cifara zajedno sa zarezom za odvajanje razlomka broja može se smatrati posebnim slučajem apstraktne abecede sa 11 znakova - pisma ovo pismo. Drugi primjer je abeceda prirodnog ljudskog jezika, na primjer, ruski. Jezik matematičkih i drugih naučnih tekstova može uključivati, uz obična slova datog jezika, slova drugih jezika (na primjer, grčkog), kao i razne posebne znakove (na primjer, simbole aritmetičkih operacija +, - , itd.).
   

   Bilo koji konačni niz slova u (apstraktnoj) abecedi X pozvao riječ (tekst) u ovo pismo. Imajte na umu da ovo ne zahtijeva nikakvo značenje riječi, čak i ako govorimo o riječima u alfabetima prirodnih ljudskih jezika. Štaviše, ako je, recimo, abeceda X sastoji se od slova ruske abecede, kao i znakova interpunkcije i razmaka, tada se bilo koja fraza, pa čak i cijela knjiga, može smatrati riječju (ili tekstom) u takvoj abecedi.
   

   Da bi se iz čitavog skupa ovako dobijenih riječi izabrale riječi koje su u nekom smislu ispravne, iznad originalne abecede X tzv formalni jezik. Osim abecede X, formalni jezik je definisan njegovim posebnim (formalnim) gramatika (sintaksa). To nije ništa više od konačnog skupa formalnih pravila uz pomoć kojih se generiraju sve riječi datog jezika (tj. ispravne riječi) i samo takve riječi.
   

   Sintaksa
   je sistem pravila koji određuju prihvatljive konstrukcije od slova abecede. Dakle, za svaki lanac (sekvenca) znakova, sintaksa nam omogućava da odgovorimo na pitanje da li je to tekst na datom jeziku.
   

   Da bi se sačuvalo značenje informacije, neophodno je semantika– sistem pravila za tumačenje pojedinih jezičkih konstrukcija.
   

   Prilikom obrade informacija često postoji potreba za predstavljanjem slova drugih abeceda korištenjem sredstava jednog alfabeta. Ova reprezentacija ima posebno ime u informatici kodiranje. Problem se lako može riješiti ako trebate kodirati slova abecede X s manje slova od abecede kodiranja. ako npr. X- abeceda decimalnih cifara, i U– uobičajeno rusko pismo, zatim za kodiranje X V U dovoljno je staviti 0 = a, 1 = b, 2 = c, 3 = d, ..., 9 = k. Naravno, moguće su i druge metode kodiranja, uključujući i one u kojima su slova abecede X kodirano sa nekoliko slova abecede U.
   

   Jedan od najprirodnijih načina takvog kodiranja je zamjena decimalnih cifara njihovim ruskim imenima: nula, jedan, dva, tri, itd.
   

   Ako je potrebno kodirati jednu abecedu koristeći drugu s manje slova, tada je korištenje niza slova za kodiranje obavezna uslov za sposobnost razlikovanja kodova različitih slova i to je neophodan uslov za ispravno kodiranje. Dakle, slova ruske abecede mogu se kodirati u parovima decimalnih cifara, na primjer, a == 01, b = 02, ..., k = 10, l = 11, ...
   

   3. Svaka poruka je zbirka informacija o određenom sistemu. Na primjer, poruka o normalnom ili povećanom procentu kvarova, hemijskom sastavu sirovina ili temperaturi u peći može se prenijeti na ulaz automatiziranog upravljačkog sistema za proizvodnu radionicu. Bilo koja od ovih poruka opisuje stanje sistema.
   

   Očigledno, da je stanje sistema bilo poznato unaprijed, onda ne bi imalo smisla prenositi poruku. Poruka dobija smisao tek kada je stanje unapred nepoznato, slučajno.
   

   Stoga ćemo kao predmet proučavanja smatrati određeni sistem koji se nasumično nalazi u jednom ili drugom stanju, tj. sistem za koji se zna da ima određeni stepen neizvjesnost. Očigledno je da će informacije dobijene o sistemu, općenito govoreći, biti vrijednije i značajnije, što je veća nesigurnost sistema prije primanja ove informacije („a priori“). Postavlja se prirodno pitanje: šta znači „veći“ ili „manji“ stepen neizvesnosti i kako se može izmeriti. Međutim, o tome će se dalje raspravljati.
   

   4. U sistemima organizacionog upravljanja, kao što je već napomenuto, upravljanje ljudima je iznad upravljanja stvarima. Informacije vezane za upravljanje ljudima su ekonomski, ekonomski i informacije vezane za upravljanje stvarima - tehnički.
   

   U tom smislu, čini se da je moguće dati užu definiciju: ekonomske informacije su informacije koje nastaju tokom pripreme iu procesu proizvodno-privrednih aktivnosti i koriste se za upravljanje tim aktivnostima.
   

   Ekonomske informacije karakterišu veliki obim, ponovljeno ponavljanje ciklusa njihovog prijema i transformacije u utvrđenim vremenskim okvirima, značajan udeo logičkih operacija njihove obrade i relativno jednostavna matematička izračunavanja za dobijanje mnogih vrsta rezultujućih informacija.
   

   Ekonomske informacije su po prirodi diskretne, odnosno mogu se strukturirati i predstaviti kao skup pojedinaca strukturne jedinice informacija . Najvažnije vrste strukturnih jedinica informacija su:
   

   rekviziti – najjednostavnija strukturna jedinica informacije, nedjeljiva na semantičkom nivou, koja odražava kvantitativne ili kvalitativne karakteristike entiteta (objekta, procesa, fenomena, itd.) predmetne oblasti;
   

   kompozitnu jedinicu informacija (SEI) – logički međusobno povezan skup detalja;
   

   index – minimalni (osnovni) SEI koji zadržava informativni sadržaj;
   

   dokument – SIE, koji je predstavljen na papiru i ima nezavisno značenje.
   

   Indikator je kontrolirani parametar kontrolnog objekta i sastoji se od imena i vrijednosti. Indeks P
   može se predstaviti sljedećom formulom:
   

   
   P ==<N
   P, Z
   n>,
   

   Gdje N
   n - naziv indikatora; Z P - vrijednost indikatora.
   

   Indikator se formira od skupa detalja koji ima potpuni semantički sadržaj i upotrebnu vrijednost. Props je logički nedjeljiv element indikatora koji je u korelaciji sa specifičnim svojstvom objekta ili procesa prikazanim informacijama. Rekviziti se ne mogu podijeliti na manje informacijske jedinice (slova, brojke) a da se ne uništi smisao. Svaki ekonomski pokazatelj sastoji se od jednog osnovnog elementa i jednog ili više elemenata atributa. Rekviziti-baza karakteriše kvantitativni aspekt objekta ili procesa (standardna vrijednost vremena, neto težina dijela, itd.) i određuje vrijednost indikatora; atributi-znakovi okarakterizirati kvalitativnu stranu i odrediti naziv indikatora (identificirati indikator).
   

   Ekonomski pokazatelj je SIE, koji je dovoljan za formiranje nezavisnog dokumenta.
   

   Semantička (pojmovna) analiza nam omogućava da identifikujemo funkcionalna zavisnost detalja i izvršite strukturiranje ekonomskih informacija na osnovu toga, što vam zauzvrat omogućava da izgradite informaciono-logički model predmetne oblasti i dizajnirate strukturu baze podataka.
   

   5. Informacije uopšte, a posebno ekonomske informacije igraju vitalnu ulogu u procesu ubrzanja naučnog i tehnološkog napretka i regulisanju tržišne ekonomije.
   

   Važna okolnost koja determiniše potrebu za ubrzanim razvojem informacionih sistema je ograničena dostupnost sirovina, energije, ekonomskih i ljudskih resursa. Informacije, uključujući društveno-politička, naučna, tehnička i opšta kulturna znanja, jedina su vrsta resursa koji u toku progresivnog razvoja čovečanstva ne samo da ne iscrpljuje, već se povećava, kvalitativno unapređuje i istovremeno doprinosi na najracionalnije, efikasnije korišćenje svih drugih resursa, njihovo uštedu, au nekim slučajevima i širenje i stvaranje novih.
   

   Drugim riječima, informacije u proizvodnji
   sistemi djeluju, u određenim granicama, kao zamjenjivi resurs u odnosu na resurse kao što su radna snaga, sirovine, energija, osnovna sredstva. U zavisnosti od sadržaja i kvaliteta informacija koje se koriste za upravljanje, postizanje zadatog cilja u sistemu moguće je na različite načine i, shodno tome, uz različite troškove materijalnih, energetskih i radnih resursa. Od posebnog značaja je problem minimiziranja troškova života i materijalnog rada, čija je vrednost glavna tačka u formiranju cena. Minimiziranje troškova značajno smanjuje amplitudu fluktuacija komercijalnog rizika. Povećanje organizovanosti i uređenosti privlačenjem dodatnih ili boljih informacija često postaje važniji faktor u razvoju proizvodnje od uključivanja dodatnih količina rada, sirovina i energije u proizvodnju. Ovo je tim važnije jer će se u prvom slučaju sistem razvijati intenzivno, a u drugom (tj. kada se privlače dodatni materijalni resursi) – ekstenzivno.
   

   Dodatak 2
   

   KOLIČINA I KVALITETA INFORMACIJA
   

   U svjetlu ideja nauke o znakovnim sistemima - semiotike - adekvatnost informacija, tj. korespondencija između sadržaja slike i prikazanog objekta može se izraziti u tri oblika: sintaksičkom, semantičkom i pragmatičkom.
   

   Sintaktička adekvatnost povezana sa reprodukcijom formalno-strukturnih karakteristika refleksije, apstrahovanih od semantičkih i potrošačkih (korisnih) parametara objekta. Na sintaksičkom nivou uzimaju se u obzir vrsta medija i način prezentovanja informacija, brzina njihovog prenosa i obrade, veličina kodova za predstavljanje informacija, pouzdanost i tačnost konverzije ovih kodova itd. sa sintaktičke pozicije se obično naziva podacima.
   

   Semantička adekvatnost izražava aspekt korespondencije između slike, znaka i objekta, odnosno odnos između informacije i njenog izvora. Semantička informacija se pojavljuje kada postoji jedinstvo informacije (objekta) i korisnika. Semantički aspekt se odnosi na uzimanje u obzir semantičkog sadržaja informacije; na ovom nivou analiziraju se informacije koje informacije odražavaju i razmatraju semantičke veze između kodova za predstavljanje informacija.
   

   Pragmatična adekvatnost odražava odnos između informacije i njenog potrošača, korespondenciju informacija sa ciljem upravljanja, koji se na njenoj osnovi ostvaruje. Pragmatična svojstva informacije se pojavljuju samo ako postoji jedinstvo informacije (objekta), korisnika i cilja upravljanja. Pragmatični aspekt razmatranja povezan je sa vrijednošću i korisnošću korištenja informacija za razvoj ispravne upravljačke odluke. Sa ove tačke gledišta, analiziraju se potrošačka svojstva informacija.
   

   Informacija se mjeri u skladu sa tri oblika adekvatnosti. Terminološki, uobičajeno je govoriti o količini informacija i količini podataka.
   

   Sintaktičke mjere informacija. Količina podataka u poruci mjeri se brojem znakova (bitova) primljene abecede u ovoj poruci. Često se informacije kodiraju pomoću numeričkih kodova u jednom ili drugom brojevnom sistemu. Naravno, isti broj cifara u različitim brojevnim sistemima može prenijeti različit broj stanja prikazanog objekta. Zaista, N =mn, gdje je N - broj mogućih prikazanih stanja; T- osnova brojevnog sistema (raznovrsnost simbola koji se koriste u abecedi); P - broj bitova (karaktera) u poruci.
   

   Stoga, u različitim brojevnim sistemima, jedna cifra ima različitu težinu, pa se shodno tome mijenja i jedinica mjerenja podataka. Dakle, u binarnom brojevnom sistemu jedinica mjere je “bit” (binarna cifra - binarna znamenka), u decimalnom brojevnom sistemu - “dit” (decimalno mjesto). Na primjer: a) poruka u binarnom sistemu 10111011 ima volumen podataka V d =8 bita; b) poruka u decimalnom sistemu 275903 ima zapreminu podataka od V d = 6 dit.
   

   U modernim računarima, uz minimalnu jedinicu podataka "bit", uveliko se koristi i uvećana mjerna jedinica "bajt", jednaka 8 bita.
   

   Određivanje količine informacija na sintaksičkom nivou nemoguće je bez razmatranja koncepta nesigurnosti stanja sistema (entropije sistema). Zaista, dobijanje informacija o sistemu uvek je povezano sa promenom stepena neznanja primaoca o stanju ovog sistema.
   

   Prije primanja informacija, primalac bi mogao imati neke preliminarne (a priori) informacije o sistemu a ; mjera nedostatka svijesti o sistemu H( a ) i za njega je mjera neizvjesnosti stanja sistema. Nakon primitka neke poruke b primalac dobija dodatne informacije I b(a ), smanjujući njegovo apriorno neznanje tako da a posteriori (nakon primanja poruke b ) nesigurnost stanja sistema postaje H b
   (a ). Zatim količina informacija I b(a)
   o sistemu a , primljen u poruci b , biće definisan kao I b(a) = H(a) – H b
   (a ), tj. količina informacija se mjeri promjenom (smanjenjem) nesigurnosti stanja sistema.
   

   Ako je konačna nesigurnost H b(a )
   ide na nulu, tada će početno nepotpuno znanje biti zamijenjeno potpunim znanjem i količinom informacija I b(a) = H(a ). Drugim riječima, entropija sistema H ( a ) može se smatrati mjerom informacija koje nedostaju.
   

   Entropija sistema H ( a ), koji ima N mogućih stanja, prema Šenonovoj formuli je jednako
   

   
   H(a ) = — (P 1 *log P 1 + P 2 * logP2 + … + P N *log P N
   ),
   

   Gdje P i - vjerovatnoća da je sistem u i-th uslov.
   

   Najčešće se koriste binarni i decimalni logaritmi. Jedinice mjere u ovim slučajevima će biti “bit” i “dit”. Stepen informativnog sadržaja poruke određen je odnosom količine informacija i količine podataka, tj.
   

   
   Y = I
   / V D
   , i 0£ Y £ 1
   

   (Y- karakteriše sažetost poruke). Kako se Y povećava, količina posla za transformaciju informacija (podataka) u sistemu se smanjuje. Stoga nastoje povećati sadržaj informacija, za što se razvijaju posebne metode za optimalno kodiranje informacija.
   

   Semantička mjera informacije. Sintaktičke mjere količine informacija u opštem slučaju ne mogu se direktno koristiti za mjerenje semantičkog sadržaja, jer se bave bezličnim informacijama koje ne izražavaju semantički odnos prema objektu.
   

   Za mjerenje semantičkog sadržaja informacije, odnosno njenog kvantiteta na semantičkom nivou, najveće priznanje je dobila tezaurus mjera informacija koju je predložio Yu. I. Shneider. Povezuje semantička svojstva informacija prvenstveno sa sposobnošću korisnika da prihvati dolaznu poruku. Koristi se koncept „tezaurusa korisnika“. Tezaurus se može tumačiti kao skup informacija dostupnih datom sistemu ili korisniku.
   

   Ovisno o odnosu semantičkog sadržaja informacija Š i korisnički tezaurus S P količina semantičkih informacija se mijenja I With, percipiran od strane korisnika i naknadno uključen u svoj tezaurus. At S P vrlo mali korisnik ne percipira ili ne razumije dolazne informacije; at S P
   vrlo velike
   korisnik zna sve, i nisu mu potrebne dolazne informacije: u oba slučaja
   I With praktično jednak nuli. Maksimalna vrijednost I With stečeno po dogovoru Š sa tezaurusom S P , kada su dolazne informacije razumljive korisniku i pružaju mu ranije nepoznate (koje nisu u njegovom tezaurusu) informacije.
   

   Prema tome, količina semantičkih informacija u poruci, količina novog znanja koje je primio korisnik, je relativna vrijednost: ista poruka može imati semantički sadržaj
   za kompetentnog korisnika i biti besmislen (semantički šum) za nekompetentnog korisnika; istovremeno, informacije koje su razumljive, ali poznate kompetentnom korisniku su za njega i semantička buka.
   

   Pragmatično mjera informacije je njena korisnost, njena vrijednost za upravljanje. Ova mjera je također relativna vrijednost, određena posebnostima korištenja ovih informacija u određenom sistemu. „Proučavanje korisnosti ekonomskih informacija, racionalnosti toka informacija u uslovima njihovog sistematskog povećanja je složena stvar: međuodnosi ekonomskih pojava i procesa se stalno razjašnjavaju; ponekad se mijenjaju tradicionalne ideje o odnosima između ekonomskih indikatora; vrši se njihova kritička ponovna procjena. U ovim uslovima nije uvek moguće koristiti postojeći sistem indikatora za identifikovanje trendova i obrazaca u formiranju protoka informacija za nadolazeće vreme, za potrebe predviđanja informacija, tim pre što je u ovom slučaju reč o informacije koje karakterišu nadolazeće događaje koji su vjerovatnoće po prirodi. Osim toga, stalno moramo imati na umu kriterij korisnosti informacija.” [Bakanov M.I., Sheremet A.D. Teorija ekonomske analize. M., 1997. str. 63]. Preporučljivo je mjeriti vrijednost informacija u istim jedinicama (ili blizu njima, na primjer, u rubljama) u kojima se mjeri ciljna funkcija upravljanja sistemom.
   

   Vrijednost informacija– sveobuhvatan pokazatelj njegovog kvaliteta, njegova mjera na pragmatičnom nivou.
   

   Kvalitet informacija može se definisati kao skup svojstava koja određuju mogućnost njegovog korišćenja za zadovoljavanje određenih potreba u skladu sa njegovom namenom.
   

   Mogućnost i efektivnost korištenja informacija za upravljanje određuju takvi pokazatelji kvaliteta potrošača kao što su reprezentativnost, sadržaj, potpunost, dostupnost, relevantnost, pravovremenost, stabilnost, tačnost, pouzdanost i vrijednost.
   

   1. Glushkov V.M. Osnove računarske nauke bez papira. M., 1987.

   2. Automatizovani sistemi upravljanja i organizacija ekonomskih informacija...Kijev, 1987.

   3. Mamikonov A.G. ACS dizajn. M., 1987.

   4. George F. Osnove kibernetike. M., 1984.

   5. Naučne osnove organizovanja upravljanja i izgradnje automatizovanih kontrolnih sistema. M., 1990.

   6. Vershinin O.E. Računar za menadžera. M., 1990.

   7. Gorčakov A.A., Orlova I.V. Ekonomski i matematički modeli računara. M., 1995. Koncept informacije KONCEPT INFORMACIONE TEHNOLOGIJE I POSTUPCI OBRADE EKONOMSKIH INFORMACIJA Šema prijema i prijenosa informacija

Najopsežnije karakteristike čovjeka u svijetu i svijetu čovjeka ubrzano mijenjaju svoje značenje. U novije vrijeme, za vrijeme prosvjetiteljstva, čovjek je definiran kao homo sapiens (misleći, racionalni) - generička antiteza nerazumnog načina života naših biljnih i životinjskih preteča i stvorenja koja koegzistiraju s nama, a time i moralnog prava da dominiraju njima. Međutim, nakon društveno-političkih (prvenstveno vojnih), ekonomskih i ekoloških šokova i katastrofa 20. – početkom 21. stoljeća. legitimitet čovjeka kao racionalne osobe dovodi se u pitanje, a sve jasnije se ne radi o njegovoj vlasti nad svijetom, već o koevolucija s njim, tragajući za temeljnim temeljima ne samo kontinuiteta s evolucijom svijeta, već i sposobnosti da se, prema nama zajedničkim zakonima, radikalno preobrazi svijet čovjeka i čovjeka u svijetu.

“Prevrednovanje vrijednosti” u tom smislu ne nastaje odmah, već kao sinteza društveno-istorijskog iskustva milenijuma, formiranja, razvoja, opadanja i promjene njegovih oblika. Terminološki, oni su identificirani na različite načine, ali se uvijek potvrđuje misao K. Marxa da „promišljanje o oblicima ljudskog života, a samim tim i naučna analiza ovih oblika uglavnom bira put suprotan stvarnom razvoju. Počinje post festum (retrospektivno), odnosno dolazi iz gotovih rezultata procesa razvoja." U takvoj deduktivnoj logici, Marx je ostavio briljantan aforizam: "Anatomija čovjeka je ključ anatomije majmuna." Ovaj princip objašnjava zašto više nismo zadovoljni definiranjem modernog društva kao “kapitalizma” ili “socijalizma” u njihovim klasičnim oblicima i zahtijevamo njegovu definiciju u takvim fundamentalnim terminima kao što su društvene informacije i komunikacija. O njima se može govoriti riječima ranohrišćanskog mislioca Plotina: “Ja sam u svemu i sve je u meni.” Međutim, početna poteškoća leži u različitim tumačenjima ovih osnovnih i „unakrsnih“ koncepata. U međuvremenu, “prije nego što se svađamo, moramo se dogovoriti oko terminologije.”

Termin "informacije" dolazi od lat. informacije,šta to znači informacije, objašnjenje, uvod. Antički filozofi su koncept informacije sporadično razmatrali čak i prije industrijske revolucije 17.–18. stoljeća. je prvenstveno bila prerogativ opšte filozofije, ali još uvek nije društveni filozofsko znanje sa svojim specifičnim problemima.

Općenito filozofski, postoji konsenzus da informacija nije materija, već jedan od njenih atributa. svojstva. Kao i sva poznata svojstva, ona stoji u rangu sa takvim atributima materijalnog svijeta kao što su prostor, vrijeme, sistematičnost, funkcija, struktura itd. Ovo su temeljni koncepti formaliziranog odraza objektivne stvarnosti u njenom raznolikom postojanju i manifestaciji. Ona postoji u svakom materijalnom objektu u obliku raznih njegovih stanja i prenosi se od objekta do objekta u procesu njihove interakcije. Informacija je objektivno svojstvo materijalnih objekata i pojava da stvaraju mnoga stanja, koja se kroz fundamentalne interakcije materije prenose sa jednog objekta (procesa) na drugi i utiskuju u njihovu strukturu. Postojanje informacije, kao objektivnog svojstva materije, uslovljeno je njenom strukturom, kontinuitetom promena (kretanja) i interakcije materijalnih objekata i njenih stanja – međusobnog prenošenja, skladištenja i transformacije „tragova“ njene strukture.

Struktura materije se manifestuje kao unutrašnje rasparčavanje integriteta, prirodni red povezanosti elemenata u sastavu celine. Drugim riječima, svaki materijalni objekt, od subatomske čestice do metaverzuma u cjelini, je sistem međusobno povezanih podsistema. Zbog kontinuiranog kretanja, shvaćenog u širem smislu kao kretanje u prostorno-vremenskom kontinuumu, materijalni objekti mijenjaju svoja stanja. Oni se također mijenjaju prilikom interakcije s drugim objektima.

Pitanje prirode informacija je kompleksno i odnosi se na fundamentalne zakone (misterije) evolucije svijeta. Ostavljajući po strani rasprave o njegovom transcendentnom izvoru, racionalno, u prirodno-istorijskom kontekstu, pokušaćemo da sagledamo evoluciju procesa informacija.

Ako polazimo od zakona negacije negacije, onda se on ne može smatrati univerzalnim, a njegova formula je primjenjiva samo na nama poznate procese koji se u konačnici odvijaju progresivno. Takav sudbonosni pomak na ostrvu Univerzuma zvanom Zemlja dogodio se u evoluciji informacionog procesa tokom stotina miliona godina tranzicije od nežive u živu, organsku materiju, postepenog formiranja njenih bioloških osnova.

Jedan od značajnih znakova ovog pomaka je pojava i razvoj takve informacijske raznolikosti kao što je život, emergence novo, povećavajući visinu samoorganizacije takve supstrate, njihova stanja i svojstva koja ranije nisu bila poznata u prethodnim neživim stanjima.

Bez pojave nečeg novog, ne bi bilo kretanja napred u razvoju. U najboljem slučaju, to bi bio samo ciklus. Pokazalo se da je novo sposobno za veće poboljšanje. Međutim, treba napomenuti da ne može svaka nova stvar osigurati napredovanje informacionih procesa. Ovo je samo novo, što doprinosi poboljšanju objekata i njihovoj interakciji, stvara dodatne impulse za njihov razvoj.

Hegel je, u duhu svog logocentrizma, ovu evoluciju sveo na kvalitativni skok u informacionom procesu od bioloških oblika u prirodi do samoostvarene materije, ili „istorije“. “U prirodi”, napisao je, “ništa nije novo pod Mjesecom, i u tom pogledu raznolikost njegovih oblika izaziva dosadu. Tek u promjenama koje se dešavaju u duhovnoj sferi pojavljuje se nešto novo.” Međutim, kao što dokazuje kompleks nauka o evoluciji života na Zemlji, ovaj proces je bio „od kraja do kraja“ - od objektivno svrsishodne životne aktivnosti mikroorganizama do svijeta primata, zadivljujućeg po plastičnosti svoje adaptacije na okoliš.

Ako postavimo pitanje o mehanizmu ovog kretanja naprijed, onda je odgovor povećanje teškoće informacionih procesa. Viši nivo se uvijek pokazuje složenijim po svojoj strukturi, vezama i odnosima između organizama. Komplikacija je rezultat kumulativne prirode ovog procesa, jer novo koje u njemu nastaje ne negira u potpunosti staro, već upija njegova održiva svojstva i odnose, što dovodi do povećanja raznolikosti interakcije informacija. Proces usložnjavanja, naravno, ne može se razumjeti apsolutno: uz komplikaciju dolazi i do pojednostavljenja određenih aspekata i svojstava života. Međutim, pojednostavljivanje je samo trenutak ovog procesa, jer se njegova viša faza uvijek na kraju pokaže složenijom.

Kompliciranje informacijskih procesa dovodi do povećanja raznolikosti u interakciji, povećanja mogućnosti i novih dodatnih načina za njihovo poboljšanje, a to zauzvrat uzrokuje povećanje njegove dinamike i povećava unutarnju i eksternu aktivnost. Drugim riječima, višu i složeniju fazu evolucije karakteriše ubrzanje. „Što je više, stvari idu brže“, primetio je F. Engels u „Dijalektici prirode“.

U konačnici, bez obzira na to kako se gleda na Hegelov „prelom postupnosti” u evoluciji života, ipak treba prihvatiti njegov zaključak da se u njemu pojavljuje i razvija nešto kvalitativno novo s formiranjem, razvojem i promjenom faza do tada nepoznatog oblika života. - Čoveče. U sadašnjoj fazi razvoja dolazi do dijalektičkog „uklanjanja“ prethodnih i još uvijek dominantnih, ali sve kritički percipiranih oblika i „povratka“ ideološki neutralnim, zbog svoje opštenaučne prirode, pojmovima „informacije“ i „komunikacije“. “, “informaciono društvo”, “komunikativno (mrežno) društvo” kao adekvatniji eksponenti značenja tekućih dubokih društvenih transformacija.

U savremenom svijetu informacija je jedan od najvažnijih resursa ili izvora razvoja ljudskog društva. U ljudskom svijetu, tokovi informacija postaju složeniji. Jedna od najsloženijih struktura njihove evolucije je ljudski mozak. Ovo je do sada jedina nama poznata struktura koja ima svojstvo koje sam čovjek naziva svešću. Govoreći o informacijama, mi, kao misleća bića, a priori joj pripisujemo da, pored signala koje primamo, ima i neke značenje. Formirajući u svom umu model okolnog svijeta kao međusobno povezanog skupa modela njegovih objekata i procesa, osoba koristi informacije u obliku semantičkih koncepata. Značenje - to je suština svake pojave koju podrazumijevamo, a koja se ne poklapa sa svojim sadržajem i povezuje je sa širim kontekstom stvarnosti. U ljudskom društvu nije odlučujuća informacija kao takva, već njen semantički sadržaj. Sposobnost ljudskog mozga da stvara smislene koncepte i veze između njih je osnova svijesti. Svest se definitivno može posmatrati kao samo-evoluirajuća semantički model okolnog sveta.

Trenutno ne postoji jedinstvena definicija informacije kao naučnog pojma. Sa stanovišta različitih oblasti znanja, ovaj koncept je opisan svojim specifičnim skupom karakteristika i koristi se u raznim naukama (informatika, kibernetika, biologija, fizika, itd.), a u svakoj od njih pojam „informacija ” povezuje se s različitim sistemima pojmova. Drugim rečima, on jeste opšte naučne koncept.

Informacijski procesi koji se odvijaju u materijalnom svijetu, prirodi i ljudskom društvu proučavaju (ili barem uzimaju u obzir) sve naučne discipline. Sve veća složenost naučnoistraživačkih problema dovela je do potrebe za privlačenjem velikih timova naučnika različitih specijalnosti za njihovo rješavanje. Stoga su gotovo sve teorije o kojima se govori u nastavku interdisciplinarne.

Istorijski gledano, proučavanje samog fenomena informacija provode dvije složene grane nauke najnovije generacije - kibernetika i računarstvo.

kibernetika - Ovo je multidisciplinarna grana nauke koja proučava tako složene sisteme kao što su ljudsko društvo (socijalna kibernetika), ekonomija (ekonomska kibernetika), živi organizam (biološka kibernetika), ljudski mozak u raznim njegovim funkcijama, uključujući problematičnu umjetnu inteligenciju. . Osnivač kibernetike N. Wiener je o informacijama pisao da to nije „ni materija ni energija, informacija je informacija“. Ali osnovna definicija informacije koju je dao u svojim knjigama je sljedeća: informacija je oznaka sadržaja koji smo primili iz vanjskog svijeta u procesu naše adaptacije na njega. Ova Wienerova misao sadrži naznaku objektivne prirode informacije, odnosno njenog postojanja u prirodi nezavisno od ljudske svijesti (percepcije). Međutim, u okolnom svijetu mnoga stanja sistema predstavljaju informaciju, ali za osobu su ona primarni kod, odnosno izvorni kod. Dakle, doslovno svaki materijalni sistem je izvor informacija.

Računarska nauka, nastala kao nauka sredinom prošlog veka, odvojena od kibernetike i bavi se istraživanjem u oblasti metoda dobijanja, skladištenja, prenošenja i obrade (transformisanja) semantičkih informacija. Obje ove industrije koriste nekoliko temeljnih naučnih teorija. To uključuje teoriju informacija i njene grane - teorija kodiranja, teorija algoritama i teorija automata.

Računarstvo je kompleksna nauka koja uključuje opis i evaluaciju metoda za pronalaženje, prenošenje, skladištenje i klasifikaciju informacija. Nosioci informacija se smatraju elementima apstraktnog (matematičkog) skupa, a interakcije između njih se smatraju načinom raspoređivanja elemenata u ovom skupu. Ovaj pristup omogućava formalno opisivanje i istraživanje informacionog koda. Ove studije primenjuju metode iz teorije verovatnoće, matematičke statistike, linearne algebre, teorije igara i drugih matematičkih teorija. Godine 1928. temelje ove teorije postavio je američki naučnik R. Hartley, koji je odredio mjeru količine informacija za određene komunikacijske probleme. Kasnije su teoriju značajno razvili američki naučnik K. Shannon, ruski naučnici A. Kolmogorov, V. Glushkov, poljski naučnici J. Lukasiewicz, S. M. Mazur i drugi.

Teorija algoritama igra značajnu ulogu u kibernetici i informatici. Po prvi put u istoriji, razvio ih je poznati antički naučnik Al-Horezmi u 9. veku. n. e. U njegovu čast, formalizirana pravila za postizanje bilo kojeg cilja nazivaju se algoritmi (ranije se koristio termin "algoritam"). Predmet teorije algoritama je pronalaženje metoda za konstruisanje i evaluaciju efektivnih (uključujući univerzalne) računskih i kontrolnih algoritama za obradu informacija. Da bi opravdala takve metode, teorija algoritama koristi opsežan matematički aparat teorije informacija.

Savremeni naučni koncept algoritama kao metoda obrade informacija uveden je u radovima pionira informatike E. Posta i A. Turinga 20-ih godina. XX vijek (tzv. Turingova mašina). Ruski naučnici V. Gluškov, A. Kolmogorov, A. Markov (Markovljev normalni algoritam) dali su veliki doprinos razvoju teorije algoritama.

Dostignuća informatike i kibernetike ne treba shvatati u smislu da je, kako su pozitivisti druge generacije, mahovci s početka 20. veka, proklamovali, „materija je nestala“ u duhu zamene materijalnih stvari i pojava određenim one informacije. Još jednom naglasimo: informacija nije materijalnost. Informaciju ne možemo nazvati materijom samo zato što je potonja informativna, a inače bismo morali da se nosimo sa besmislenom izjavom o materijalnosti materije. Informativni sadržaj svijeta (prirode) je nematerijalni preduslov za postojanje i razvoj čovjeka. Ova premisa je povezana sa idealno-subjektivnim oblicima organizovanja ljudskog znanja i iskustva, koji se zasnivaju na kreativnim i kognitivnim praksama rada sa informacijama.

U kakve informativne odnose osoba ulazi? Odgovor na ovo pitanje zavisi od mogućih opcija klasifikacije ovih odnosa. Može se, na primjer, polaziti od činjenice da su oni, prije svega, povezani s provedbom materijalnih temelja ljudskog postojanja. Materijalna odrednica života je nemoguća bez informativne determinante, imajući u vidu da su svi ciljevi, namjere, principi, uslovi itd. realizacije materijalne i praktične aktivnosti uvijek (ako ne uzimamo u obzir devijantno ponašanje) posljedica svjesna ili podsvjesna rekombinacija (odraz) odgovarajućih informacija. S tim u vezi, sasvim je prikladno podsjetiti se na dobro poznatu tezu: onaj ko posjeduje informaciju posjeduje svijet. Ali osoba ima ne samo materijalni, već i duhovni život. Ovo posljednje također ima informativnu osnovu. Štaviše, s tim u vezi, možemo govoriti i o raznim opcijama za odnos duhovnog i materijalnog principa. Problem, dakle, dobija izvesnu globalnost, podložnu analizi samo u apstrakciji, u skladu sa izvesnom „rasparčavanjem“ i uslovljenošću.

Uzimajući u obzir navedeno, poći ćemo od činjenice da se ovi odnosi (posebno u njihovoj postindustrijskoj dimenziji) mogu okarakterisati sa stanovišta kretanja informacija kao proizvoda (rezultata, stvarnosti, itd.) kreiranog od strane covece. Do određenog vremena informacijska komponenta stvarnosti koja okružuje osobu nije takav proizvod. Ovaj proizvod kreira osoba u procesu svog odnosa sa stvarnim svijetom. Za razliku od objektivnosti, koja je identična objektivnosti svijeta, ona (proizvod) se pretvara u stvarnost koju konstruiše ljudska svijest. Na kraju krajeva, to je naše znanje o strukturi i obrascima okolnog postojanja kao izrazu njegovog informacionog „opterećenja“, odnosno njegovog informacionog „konstitucije“.

U doslovnom smislu, ljudsko znanje (lično znanje) se ne može nazvati informacijama. Ako se radi o informacijama, onda je to informacija „za nas same“, a potencijalni informativni proizvod „za nas“, koji postaje relevantan kroz moguće metode prenošenja i objektivizacije različitim materijalnim sredstvima. Postoji analogija između informacijske suštine prirode i čovjeka. U oba slučaja govorimo o informacijama „za sebe“, a potencijalno i o informacijama „za nas“. Promjene u prirodi, shvaćene kao kretanje materije, su promjene koje su namjerno naređene ili, drugačije rečeno, izvedene u skladu sa datim informacionim bazama. Takvi temelji su informacije "za sebe" sadržane u prirodi (materija), koje se razvijaju zajedno s evolucijom materijalnog svijeta. Ali priroda se otkriva (ako otkriva), a mi učimo o njenim obrascima (ako, naravno, saznamo). Ovo proizilazi iz naše sposobnosti da adekvatno a) rekreiramo ljudske informacije na osnovu prirodnih (datih) informacija; b) svjesna (kreativna) konstrukcija novog (u odnosu na čovjeka, ali ne i prirodu) informacijskog proizvoda na osnovu dostupnih informacija; c) objektivizacija ličnog znanja kao transformacija potencijalnog informacionog proizvoda u stvarni.

Ako ostavimo po strani najsloženiji problem transformacije informacija na nivou objektivnih prirodnih zakona, nastaje dijagram ljudskih informacijskih odnosa koji uključuje:

a) odnosi sa potencijalnim informacionim proizvodom kao odnos, u jednom slučaju, sa informacionim potencijalom sveta izvan čoveka i zakonima njegovog postojanja (subjekt-objektne interakcije), u drugom slučaju (i na osnovu toga) - sa informacioni potencijal same osobe: subjektivno-subjektivne veze i rekonstrukcija ličnog znanja (intrapersonalne transformacije informacija) na osnovu dostupnih informacija „za sebe“;

b) odnosi sa stvarnim informacionim proizvodom – znanje i podaci objektivizirani uz pomoć materijalnih medija, u jednom slučaju, kao njihovo adekvatno uključivanje u sistem ličnog znanja, u drugom – prethodna transformacija u informacioni proizvod „za sebe“ sa naknadno kreativno preispitivanje na nivou individualne svijesti. U ovu grupu relacija spada i obrnuta transformacija subjekt-potencijalnog informacijskog proizvoda u stvarni, odnosno sve procedure vezane za probleme objektivizacije ličnog znanja.

Svaka osoba, u jednom ili drugom stepenu, ulazi u te odnose, koji su po prirodi subjekt-objekt prirode, jer postoje samo onoliko koliko postoji i sama osoba. Rezultat ovih odnosa je uvijek pravi informacijski proizvod, sposoban da poprimi ne samo subjektivne, već i objektivne oblike postojanja. Kao što je već napomenuto, ovaj proizvod ima suštinu znanja, jer je u svom subjektivnom izrazu direktno lično znanje subjekta, u objektivnom izražavanju je znanje posredovano jezičkim formalizmom i snimljeno na različitim materijalnim medijima. U potonjem slučaju govorimo o informacijama u doslovnom smislu kao jasno formaliziranoj i strukturiranoj informaciji „za nas“.

Šta sociokulturno značenje informacioni odnosi u savremenim uslovima? Kojim god simbolima društva sebe označili („doba prosvjetiteljstva“, „informatičko doba“ itd.), integralni kriterij njihove stvarnosti i istorijske perspektive je kulturna stvaralačka sposobnost formiranja i realizacije. ljudski kapital. Zauzvrat, ovaj kapital uvijek treba posmatrati u specifičnom istorijskom kontekstu. U odnosu na našu temu, ovaj pristup u konačnici određuje šta je pravo značenje i vrijednost objektivnih osnova moderne kibernetike i računarstva. Njihov epicentar je najsloženiji problem „informacija – komunikacija“, shvaćen u praktično-humanistički ključ.

Odlučujući paradoks ove problematike je da se, po riječima jednog od predstavnika postmoderne, „nalazimo u svemiru u kojem je sve više informacija, a sve manje značenja... Jer tamo gdje vjerujemo da informacija proizvodi znači, dešava se suprotno. Informacije gutaju svoj sadržaj. Proždire komunikaciju i društveno.”

Osnova ove metamorfoze je zadiranje u svetinju rane modernizacije – „mašinu sa tri veze” (mašina motora, transmisiona mašina i mašina koja direktno stupa u interakciju sa predmetom rada) i principe koji su u njoj oličeni. i time uslovljena. U određenoj fazi evolucije sistema „čovjek-mašina“, direktne, bez međukarika, veze između njih u potpunosti su iscrpile resurse za dalje usavršavanje i postale nepremostiva prepreka ne samo povećanju i kvalitativnoj obnovi ljudskog kapitala, već i takođe materijalno bogatstvo. Čak i u visokoefikasnoj transportnoj i poluautomatskoj proizvodnji mašina ograničava čoveka, ali je i njen neograničeni napredak.

Sa stanovišta potrebe za uzlaznom evolucijom ljudskog kapitala, ovo je degeneracija i ćorsokak. Kardinalni ishod, čini se, nađen je u probijanju začaranog kruga “čovek – mašina”. Dat je početni impuls informatička revolucija (IR). Ova revolucija prevazilazi direktnu i rigidnu vezu između čoveka i mašine, stvara posrednika u vidu informaciono efikasnije i fleksibilnije međuveze – elektronskog računara (računara) i u početku znači revoluciju u načinu rad. Ali pred našim očima je transformacija i ekspanzija ovog načina djelovanja na globalnom nivou. proizvodnja i upravljanje. Istovremeno, materijalni supstrat IR ostaje gotovo idealan, ali ipak auto, u principu, sposoban da beskrajno unapređuje „inteligentni“, podložan algoritmizaciji, ljudski potencijal.

Ipak, u tehnološkim osnovama industrijske proizvodnje dešavaju se značajne strukturne promjene. Glavni je nedostatak samodovoljnosti simbioze mašine i čoveka kao spoljašnjih faktora, potreba za integralnom i daljinski kontrolisanom komunikacijom. čovek-mašina sistema, prenoseći svoj centar gravitacije sa materijalnih komponenti na intelektualne interakcije, na proizvodnju informacija kao zamjenu intelektualne mašine-stvar univerzalije proizvodnju ljudskog kapitala.

Kulturne i civilizacijske posljedice trijumfalnog marša informatizacije naširoko su predstavljene na različitim nivoima, počevši od ocjene poznatog B. Gatesa. On predviđa, na primjer, da će se “poslovanje više promijeniti u sljedećih deset godina nego u posljednjih pedeset” i “da će se promjena dogoditi zbog jednostavne, razoružavajuće ideje: protoka digitalnih informacija”. Ova orijentacija se razvija u opravdanje koncepta "Informaciono društvo" kao adekvatnu značetvornu paradigmu za poimanje moderne sociokulturne dinamike.

Štaviše, ovaj termin je uveden u naučnu cirkulaciju početkom 1960-ih. autora kao što su M. Porat i Y. Masuda 1990-ih. smatra profesor sociologije na Univerzitetu Berkeley M. Castells kao ključ historiozofski koncept razumijevanja logosa evolucije modernog društva. M. Castells piše da „mrežne informacijske strukture istovremeno djeluju kao njene univerzalije – proizvodi i sredstva... Procesi transformacije, koji su izraženi u idealnom tipu mrežnog društva, nadilaze granice društvenih i tehničkih... odnosa: oni duboko zadiru u sfere kulture i moći... Bliže smo stvaranju čisto kulturne strukture društvenih interakcija."

Čini se da vječni sukob “priroda – kultura” svoje rješenje nalazi u dominaciji informacija. Međutim, za razliku od B. Gatesa, M. Castells nije apologeta „informacionog društva“. Za njega to „nije kraj priče“, koja se „završila srećnim pomirenjem čovečanstva sa samim sobom. U stvarnosti je sve potpuno drugačije: istorija tek počinje... Govorimo o početku drugačijeg postojanja, o nastupu novog, informatičkog doba, obilježenog samostalnošću kulture u odnosu na materijalnu osnovu našeg postojanje. Ali to teško može biti razlog za veliku radost, jer, našavši se u svom svijetu sami sa sobom, morat ćemo pogledati svoj odraz u ogledalu istorijske stvarnosti. Malo je vjerovatno da će nam se svidjeti ono što vidimo.”

Kreativnost ovog pristupa se ipak reducira svođenjem problema na dvojnu opoziciju “priroda – kultura”. U ovoj opoziciji ostaje nejasno Zašto Globalna informaciona kultura ne daje razloga za optimizam, a još manje za ocjenu kao „aksijalni“, odnosno značenjski kulturni i civilizacijski iskorak. Očigledno, odgovor se može pronaći razmatranjem kontradiktorne svrhe informacija u semantičkoj vezi „kultura – civilizacija” i derivata kontradikcija između njih, kako ga definiše Z. Bauman, „sekundarna barbarizacija”.

U principu, informacija je u početku jedna od hipostaza Haosa - neuređenog toka besmislenih "tragova" koje spoznajni objekti ostavljaju u svijesti subjekta (da ne spominjemo poseban problem tehnološke i operativne "buke" koja iskrivljuje te "tragove" ). Da upotrebimo Aristotelov figurativni izraz, otisak na vosku može značiti bilo šta ako ne znamo da je to otisak prstena. Informacija je “crna kutija” takvih “tragova” - kodova, simbola. Njihovo dekodiranje pretpostavlja preliminarno poznavanje uspostavljenih kodova i naknadnu operaciju s njima kako bi se informacijski haos pretvorio u kognitivne logoe. Hipotetički, mi ne nalazimo „braću“ u kosmičkoj inteligenciji jer ne znamo značenje signala koje oni šalju, i obrnuto, nalazimo ih tamo gde ne postoje, jer samo antropska značenja u svijetu. U ovoj perspektivi, „znati znači posjedovati informaciju. Razumjeti znači prodrijeti izvan znanja, kroz informacije. Znanje (informacije) je paravan koji se mora savladati da bi se došlo do nečeg drugog, da bi to postalo vaše. O-shvati. O-vlasnik. Razumeti znači „posedovati suštinu“. Većina ljudi „zna, ali ne poseduje“... Mnogi ljudi čitaju da ne bi razmišljali“, primetio je Didro (citirano prema:).

Ipak, danas su višemilionski stanovnici informativne mreže uvjereni da kada “čitaju” ne samo da misle, već su i autentični. vladara misli.„Deklaracija o nezavisnosti sajber prostora“ kaže: „Naš svet je drugačiji... (to je) istovremeno svuda i nigde... Vaši pravni koncepti svojine, izražavanja, kretanja i konteksta ne važe za nas... Ovaj način vlada će nastati u skladu sa uslovima našeg sveta, a ne vašeg" (cm.: ).

Pred nama je samo naizgled informativni Vavilon, u kojem „svaki postojeći jezik“ sebi daje imena. Naime, sadržaj tokova informacija je unaprijed kreiran, simbolički interpretiran i na određeni način prenesen. semantički kontekstu. Odlučujući problem je njegov smjer, kultura rukovanja informacijama.

World Wide Web i virtuelni sajber prostor postaju arena ne samo prirodnog kulturnog mesijanizma, već i geopolitičkog misionara i ekspanzija, koji značajno transformišu savremene sociokulturne procese. „Univerzalni kulturni stereotipi ne odražavaju čak ni spolja važeće sociokulturne, političke i ekonomske uslove sadašnjeg i istorijskog razvoja kulture zemalja u kojima se te informacijske paradigme sada stvaraju i modeliraju... Informacioni kulturni stereotipi, spolja zasnovani na demokratskim principima ... zanemariti temeljne istorijske korijene i karakteristike ekonomskog razvoja pojedinih zemalja".

Takvo proširenje podsjeća na upozorenje biblijskog Josipa u poznatoj književnoj verziji: „Svemoć je. Ako razmislite o tome, to je veliko iskušenje. Gledajte na to kao na relikt haosa!.. Moraćete da se borite sami sa sobom... kao što ste nekada radili sa drugima.”

Dakle, postaje jasno da informatička revolucija nije sama sebi dovoljna da objasni ključne trendove u modernoj sociokulturnoj dinamici. Štaviše, bez prilagođavanja kulturnim i civilizacijskim značenjima, totalna informatizacija može postati oruđe za svođenje društva na „sekundarnu barbarizaciju“. Prema Dostojevskom, neograničena sloboda neminovno vodi ka neograničenom despotizmu.

Izvod iz knjige „Formiranje informacionog društva. Komunikaciono-epistemološke i kulturno-civilizovane osnove“ A.A. Lazareviću

2. Informacioni sistem

U ovom radu ćemo razmotriti samo sigurnost tehnologija uticaja informacija kao instrumenta društvenog upravljanja u državnoj politici Ruske Federacije. Svi drugi aspekti informacionog ratovanja su izvan okvira proučavanja ovog rada.

2.1 Prostor društvenih informacija

Ovaj pododjeljak formulira glavne termine koji se koriste.

Informacije- podatke o osobama, predmetima, činjenicama, događajima, pojavama i procesima, bez obzira na oblik njihovog predstavljanja;

Društvene informacije- svaka informacija koja kruži društvom i koja osigurava da ono obavlja svoje funkcije upravo kao društveni sistem. Istovremeno, za društvo je moguće identifikovati neke informacije koje su od najvećeg značaja za njegove članove. Takve informacije se nazivaju društveno značajnim.

Društveno značajne informacije- ovo je informacija koja uključuje, između ostalog, sljedeće informacije:

O stanju ekonomske sfere;

O događajima iz javnog života u zemlji i inostranstvu koji su od interesa za značajan broj ljudi;

O djelovanju političkih partija i pokreta, lidera društva i države;

O tržištu rada i kapitala, itd.

Informacioni sistem (IS)- organizaciono uređen skup dokumenata (nizovi dokumenata) i informacionih tehnologija, uključujući upotrebu računarske tehnologije i komunikacija koje implementiraju informacione procese;

Korisnik (potrošač) informacija- subjekt koji se obraća informacionom sistemu ili posredniku da bi dobio informacije koje su mu potrebne i koristi ih.

Informaciona sfera- skup subjekata informacione interakcije ili uticaja; stvarne informacije namijenjene za korištenje od strane subjekata informatičke sfere; informaciona infrastruktura koja pruža mogućnost razmjene informacija između subjekata; društveni odnosi koji se razvijaju u vezi sa formiranjem, prenošenjem, širenjem i skladištenjem informacija, razmjenom informacija unutar društva.

Informaciona i psihološka sfera predstavlja dio informacione sfere, koji je povezan sa efektima informacija na mentalnu aktivnost čoveka. Nastaje kombinacijom:

Informacije koje razmjenjuju i percipiraju;

Društveni odnosi koji nastaju u vezi sa razmjenom informacija i informacija utiču na ljudsku psihu.

Informativna politika- alat za regulisanje konfliktnih društvenih odnosa u informaciono-psihološkoj sferi, rešavanje kontradikcija u pogledu moći i implementacije političkog liderstva u informaciono-psihološkom prostoru, kao i u pogledu preraspodele uloge, mesta i funkcija subjekata informisanja- psihološka aktivnost u društveno-političkom sistemu informacionog društva i prenošenje društvene interakcije u glavni tok pristanka.

Društveni prostor- dio informacione sfere koji ljudi percipiraju uzimajući u obzir njihove psihološke karakteristike.

Upravljanje informacijama- ovo je proces razvoja i implementacije upravljačkih odluka u situaciji u kojoj je kontrolno djelovanje implicitno, a objektu kontrole se dostavljaju informacije o situaciji (informacijska slika) koju određuje subjekt kontrole, fokusirajući se na koji ovaj objekt, takoreći , samostalno bira svoju liniju ponašanja. Ovo je ključni koncept za automatizirani kontrolni sistem opisan ovdje. Ovdje dolazi do transformacije koncepta menadžmenta u sferu tehnologija manipulacije. Stručnjaci za odnose s javnošću često posmatraju menadžment sa ove tačke gledišta.

Pored definicije intelektualne svojine date u zakonu, biće nam zgodno da koristimo njegovu proširenu verziju sa klasifikacijom datom u:

IS - Ovo sistem, obavljanje: primanja ulaznih podataka; obrada ovih podataka i/ili promjena vlastitog unutrašnjeg stanja (unutrašnje veze/odnosi); izdavanje rezultata ili promjena nečijeg vanjskog stanja (spoljašnje veze/odnosi).

Jednostavan informacioni sistem nazovimo sistem čiji elementi funkcionišu u skladu sa pravilima generisanim istim međusobno konzistentnim skupom aksioma.

Kompleksni informacioni sistem nazovimo sistem koji sadrži elemente koji funkcionišu u skladu sa pravilima generisanim skupovima aksioma koji se međusobno razlikuju. Pretpostavlja se da među pravilima za funkcionisanje različitih elemenata mogu postojati međusobno kontradiktorna pravila i ciljevi. U zavisnosti od toga koje promene se dešavaju u unutrašnjem stanju informacionih sistema, predlaže se da se izvrši sledeća klasifikacija (slika 1):

1) klasa A - sistemi sa nepromenjenim unutrašnjim stanjem;

2) klasa B - sistemi sa promenljivim unutrašnjim stanjem. Zauzvrat, u klasi B se mogu razlikovati sljedeće podklase:

potklasa 1 - sistemi sa nepromijenjenim algoritmom obrade, ali sa promjenjivim podacima (baze podataka, odvojeni nizovi, itd.), koji se koriste u procesu obrade ulaznih informacija;

podklasa 2 - sistemi sa adaptivnim algoritmom obrade, tj. algoritam je prilagođen uslovima primene; podešavanje se vrši ili promjenom koeficijenata upravljanja ili automatskim odabirom algoritma iz skupa ekvivalentnih algoritama;

potklasa 3 - sistemi sa samo-modifikujućim ciljem i, shodno tome, sa potpuno samo-modifikujućim algoritmom koji nadilazi skup ekvivalentnih algoritama

Uglavnom socio-psihološke informacije je društveno značajna tema prelomljena u subjektivnom prostoru svijesti, koja je postala socio-psihološki fenomen koji objedinjuje semantiku, estetiku i energiju. Socio-psihološke informacije imaju svoj informacioni prostor, formiran iz specifičnih informacionih polja, u korelaciji sa drugim prostorima i poljima (socijalnim i psihološkim).

U toku razmene informacija u društvenom sistemu nastaju i nastaju informacioni procesi – tj. procesi stvaranja, prikupljanja, obrade, akumulacije, skladištenja, pretraživanja, prijenosa, prijema, korištenja i uništavanja, distribucije i potrošnje informacija.

Informativni proces u društvu (društvu) je ukupnost jedinstva raznolikosti različitih tokova reprodukcije, percepcije, evaluacije, proizvodnje, stava, dispozicije i položaja prema informacijama i formiranja na osnovu toga motiva društvenog ponašanja. Informacijski proces je složeni preplet svjesnog i nesvjesnog utjecaja izvora informacija na svim nivoima ljudske psihe: od biopsihološkog do nivoa društvene svijesti.

Informativni proces se može smatrati:

1) kao predmet analitičkog rada;

2) uglavnom u smislu informativnog uticaja na stanovništvo, gde mediji imaju određenu ulogu, gde uticaj informacija na masovnu svest zauzima značajno mesto, informacioni i psihološki rat;

3) kao sredstvo javne uprave.

Kombinacija različitih vrsta informacionih procesa, informacionih sistema, sistema masovne svesti i psihe stvaraju sistem složenijeg poretka - informacioni prostor.

Informacijska konfrontacija- rivalstvo društvenih sistema u informaciono-psihološkoj sferi u pogledu uticaja na određene oblasti društvenih odnosa i uspostavljanja kontrole nad izvorima strateških resursa, usled čega neki učesnici u rivalstvu dobijaju prednosti koje su im potrebne za dalji razvoj, a drugi gube njima.

Prije nego što pređemo na opis objekta zaštite – informacionog sistema, definiraćemo objekt i predmet informacionih procesa (informacioni rat)

2 2 Predmet i objekt informacionog rata

Predmet informacionog ratovanja je svaki objekat u odnosu na koji je moguće izvršiti informacioni uticaj (uključujući upotrebu informacionog oružja) ili drugi uticaj (silni, politički, ekonomski itd.), čiji će rezultat biti modifikacija njegovih svojstava kao informacionog sistema.

Predmet informacionog ratovanja može biti bilo koja komponenta ili segment informaciono-psihološkog prostora, uključujući sledeće vrste:

1. masovna i individualna svijest građana;

2. društveno-politički sistem (u daljem tekstu će se identifikovati sa subjektom upravljanja)

3. informacionu infrastrukturu;

4. informacioni i psihološki resursi.

Psihološki resursi se shvataju kao sledeće komponente informacionog prostora:

Sistem vrijednosti društva;

Psihološka tolerancija sistema vrednosti (stabilnost sistema vrednosti u odnosu na spoljašnje ili unutrašnje destruktivne uticaje);

Psihološka tolerancija svijesti građana (otpor svijesti građana manipulativnom uticaju i uključivanje u nezakonite radnje manipulativnim metodama tajne prinude pojedinca);

Mentalno zdravlje građana;

Tolerancija mentalnog zdravlja građana (stabilnost mentalnog zdravlja u odnosu na spoljašnje ili unutrašnje destruktivne uticaje).

Subjekti informacionog rata (uglavnom od strane):

1. države, njihove saveze i koalicije;
2. međunarodne organizacije;
3. nedržavne ilegalne (uključujući ilegalne međunarodne) oružane grupe i organizacije terorističke, ekstremističke, radikalne političke, radikalne vjerske orijentacije;
4. transnacionalne korporacije;
5. medijske korporacije (kontrola medija i masovnih komunikacija - mediji i MK);

Znakovi subjekta informacionog rata:

Prisustvo sopstvenih interesa subjekta u informaciono-psihološkom prostoru;

Prisustvo u okviru predmeta specijalnih snaga (struktura) funkcionalno dizajniranih za vođenje informacionog rata ili ovlaštenih za vođenje informacionog rata;

Posjedovanje i/ili razvoj informacionog oružja, sredstava isporuke i kamuflaže;

Pod kontrolom subjekta je segment informacionog prostora u okviru kojeg on ima pravo prvenstva da uspostavlja norme za regulisanje informaciono-psiholoških odnosa (o imovinskim pravima utvrđenim normama domaćeg i međunarodnog zakonodavstva) ili državnog suvereniteta (nacionalno segment informacionog prostora kao dio državne teritorije);

(dodatak od 17.03.2006.)

Sa stanovišta upravljanja informacijama, prikladnije je podijeliti objekte konfrontacije na kontrolne objekte i objekte komunikacije. Pod objektima komunikacije podrazumijevaju se mediji i masovna komunikacija (mediji i MK). One su i sredstvo interaktivne komunikacije između vlasti, političke i ekonomske elite i ostatka društva, kao i jednosmjerno oruđe za informacijski i psihološki utjecaj njihovih vlasnika na potrošače informacija. Često se ovaj uticaj vrši protiv volje adresata, na primjer, kada informacija djeluje kao neka vrsta pozadine na mjestima gdje je osoba u jednom ili drugom trenutku prinuđena da bude. Šta god da se distribuira ovim kanalima, osoba ne može uticati na izvor informacija i psihološki uticaj, te je stoga prinuđena da percipira informaciju u koju je utkana psihološka manipulacija.

Prema obliku organizovanja, mediji i medijske organizacije se dele na:

TV emitovanje

Emitovanje

Novine i časopisi

Izdavačke kuće knjiga

Elektronski izvori Internet

2 3 Upravljački sistem (zaštićeni objekat)

Izražavajući suštinu informacione politike kroz kategoriju „informaciona moć“, možemo reći da je „informativna politika sposobnost i mogućnost političkih subjekata da utiču na svest, psihu ljudi, njihovo ponašanje i delovanje u interesu države i građana. društva uz pomoć informacija.”

„Kontinuirano kretanje u psihologiji u smjeru povezanom s pokušajima konstruiranja općih zakona društvenog ponašanja čini se pogrešnim, a povezano uvjerenje da se znanje o društvenoj interakciji može akumulirati na isti način kao i znanje u prirodnim znanostima čini se neopravdanim. Socijalno-psihološka istraživanja su, prije svega, istorijsko istraživanje, a socijalno predviđanje je analiza socio-psihološkog pamćenja.

Državni sistem upravljanja informacijama mora kontrolirati društvenu dinamiku građana (teritorijalno ograničene nacije) svoje zemlje. Ovaj sistem upravljanja je objekt zaštite.

U tehničkim sistemima pod menadžment se razumije kao "proces organiziranja takvog ciljanog utjecaja na objekt, uslijed kojeg se ovaj objekt prenosi u potrebno (ciljano) stanje." Uzmimo masovnu i individualnu svijest građana zemlje kao objekt upravljanja. Stanje objekta se menja pod uticajem sredine u kojoj se nalazi. Neka X- stanje okoline koja je u interakciji sa objektom, i Y- stanje objekta (1). Tada se objekat može predstaviti kao pretvarač F 0 stanje okoline u stanje objekta:

Gdje F 0 - još nepoznati operater unosa X i izađi Y objekta, karakterizirajući specifičnosti njegovog rada. (Ovdje X već djeluje kao ulaz, i Y- kao izlaz objekta.)

Govoreći o menadžmentu kao procesu orijentisanom ka cilju, ne mogu se zanemariti oni čiji se ciljevi ostvaruju u procesu upravljanja. Da bi se to postiglo, potrebno je uvesti koncept „subjekta“, koji je izvor ciljeva koje ostvaruje menadžment. U idealnom slučaju, subjekt bi trebao biti stanje, ali to može biti bilo koji od gore opisanih subjekata ili njihova kombinacija.

Ako je stanje Y objekat zadovoljava potrebe subjekta koji komunicira sa ovim objektom i eksploatiše ga, tada nije potrebna kontrola. Ako stanje objekta iz nekog razloga ne zadovoljava potrebe subjekta, onda potonji mora organizirati takav utjecaj na objekt koji bi preveo objekt u novo stanje koje zadovoljava subjekta. Ovo je menadžment.

Informacije ‹ X", Y"› formira senzorno okruženje subjekta, odnosno taj dio okoline ‹ X, Y› koje je u stanju da percipira svojim senzorima. Zgodno je (iako to nije tačno) pretpostaviti da subjekt uvijek formuliše svoje ciljeve u vezi sa bilo kojim objektom. Z*, čija će implementacija u objektu dovesti, po mišljenju subjekta, do zadovoljenja njegovih potreba. Ovaj cilj je skup zahtjeva koje subjekt postavlja državi Y objekt. Ispunjenje ciljnih zahtjeva Z* u objektu označit ćemo jednakošću

a nepoštivanje je nejednakost

U drugom slučaju (u nedostatku menadžmenta) ciljevi subjekta se ne ostvaruju. Kao rezultat, subjekt mora riješiti dilemu:

1) ili se pomiriti sa postojećim stanjem, izraženim nejednakošću (3), i time pretrpjeti određenu štetu u vezi sa nezadovoljstvom svojih potreba;

2) ili kreirati sistem upravljanja koji bi ostvario svoje ciljeve Z* u objektu, odnosno ostvariti ravnopravnost (2), ali istovremeno utrošiti neizbježna sredstva i napore na njegovo stvaranje i rad.

U svakom slučaju, za implementaciju kontrole potrebno je kreirati kontrolni kanal U, s kojim možete utjecati na stanje kontrolnog objekta:

Gdje F 0 - i dalje operator operacije objekta, ali uzimajući u obzir prisustvo kontrolnog faktora U. U našem slučaju, to su informacije koje se šire putem medija i masovnih komunikacija. Sada možete kreirati sistem kontrole, pod tim podrazumevamo skup algoritama za obradu informacija i sredstva za njihovu implementaciju, kombinovanih za postizanje određenih kontrolnih ciljeva u objektu.

Blok dijagram upravljačkog sistema prikazan je na sl. 2. Evo D X I D Y- senzori koji mjere stanje okoline i objekta, respektivno. As D X može biti svaka analitička služba koja procjenjuje karakteristike percepcije životne sredine od strane masovne i individualne svijesti građana, a kao D Y- sociološka analiza empirijskih činjenica (poput „Validata“ ili Instituta za sveobuhvatna društvena istraživanja Ruske akademije nauka). Rezultati mjerenja

stižu do upravljačkog uređaja (CU, u ovom slučaju državnog aparata), koji generiše upravljačke komande U. Ove komande moraju obraditi aktuatori (IM, tj. mediji i MK) kako bi se promijenilo stanje kontroliranog ulaza U" objekt.

Da bi kontrolni uređaj funkcionirao, potrebno mu je reći cilj Z* upravljanje (čemu treba težiti u procesu upravljanja), kao i kontrolni algoritam φ - indikacija kako postići cilj, imajući informacije o stanjima okruženja, objekta i cilja:

(6)

Kao što vidite, upravljanje se prvenstveno odnosi na ciljeve ( Z*), koji dolaze izvana u kontrolni sistem. Ove ciljeve formira (generiše) subjekt, koji je potrošač budućeg sistema upravljanja objektom. Subjekt se ponaša kao kupac i potrošač kreiranog sistema upravljanja.

Kontrolni uređaj je automatizovani sistem administrativnog i organizacionog upravljanja dizajniran za sveobuhvatnu automatizaciju svih ili većine glavnih funkcija organa upravljanja: prikupljanja i analize informacija, planiranja i odlučivanja, saopštavanja odluka izvršiocu i kontrole izvršenja. To je složen kompleks timova stručnjaka, matematičke, softverske i informatičke podrške.

Ovaj model je veoma pogodan za opisivanje tehničkih sistema, ali u našem slučaju ne uzima u obzir neke faktore, kao što je mnoštvo subjekata sa interesovanjima u jednom informacionom prostoru, način i adekvatnost percepcije okruženja X 0 od strane sam subjekt i formiranje ciljeva Z*.

Da biste to učinili, bit će potrebno značajno izmijeniti kontrolnu shemu koju je opisao L.A. Rastrigin. , kao što je prikazano na sl. 3.

Od početka je potrebno odrediti ciljeve (skup ciljeva) koji se moraju implementirati u procesu upravljanja. Riječ „cilj“ ovdje se koristi u smislu modela traženog budućeg subjekta, odnosno nekog specifičnog stanja okoline (objekat je uslovno odvojen od sredine), koje potrošač želi i koje u određenom smislu je „neprirodno“, tj. ne ostvaruje se na prirodan način bez vanjskog uplitanja (bez kontrole).

Subjekt, u procesu komuniciranja sa okolinom, svoju pažnju usmjerava na one svoje parametre koji, s jedne strane, određuju stanje njegovih potreba, a s druge strane, on ih može mijenjati, tj. ima sredstva da utiče na okolinu na način da se ovi parametri menjaju u pravcu koji mu je potreban. Pretpostavićemo da subjekt, formirajući ciljeve, reaguje samo na ove parametre. Parametri okruženja koji određuju njegove potrebe, ali ih subjekt ne može promijeniti, općenito govoreći, indirektno utiču na njegovo ponašanje pri postavljanju ciljeva. Ovdje, očigledno, dolazi u obzir mehanizam emocija, koji ne može a da ne utiče na proces formiranja ciljeva.

Dakle, CU percipira okolinu kao konačan ili beskonačan skup svojih parametara

od kojih svaki interesuje predmet i on se može promeniti. Pod informativnim uticajem subjekta agresora formira se i percepcija okoline. Situacija koju subjekt percipira uvijek se može kontrolisati:

Gdje U, R- upravljanje subjektima. Međutim, menadžment ne formuliše svoje ciljeve u pogledu životne sredine. S: subjektu je zgodnije da operiše drugim pojmovima karakterističnim za njega (nazovimo ih ciljnim). Neka ovi ciljni koncepti budu opisani vektorom

gdje je svaki ciljni parametar z i jedinstveno određeno situacijom S, tj.

i funkcije ψ i( ) odrediti odnos između stanja okoline i ciljnog parametra z i . Ako uzmemo u obzir k-dimenzionalni ciljni prostor ( Z), onda u njemu subjekt može formulirati svoj cilj kao .

Pod strukturom objekta podrazumijevamo vrstu, prirodu zavisnosti F 0 stanje objekta Y sa svojih ulaza (4). Općenito, ovisnost F 0 određena nekim algoritmom koji pokazuje kako, date informacije o ulazima X, U I R, odrediti izlaz Y. Oblik ovog algoritma, do njegovih parametara, određuje strukturu F 0. Konvencionalno možemo pretpostaviti da je model F 0 sastoji se od strukture i parametara:

Gdje St- struktura modela F, C= (With 1 , ..., sa k) - njegovi parametri. Karakteristika strukture, na primjer, je da je objekt na ulazu X percipira okolinu u neznatnom obimu. Sa porastom stanovništva, čovjek se u određenoj mjeri odvojio od stvarnosti. On direktno komunicira sa vrlo ograničenim krugom ljudi, a za njega je opšte informativno polje, formirano uglavnom putem inputa, sve važnije. U I R. Masovna svijest putem kanala X može da percipira samo informacije koje podjednako utiču na sve pojedince (na primjer, rastuće cijene benzina).

Opcije C= (With 1 , ..., sa k) u osnovi određuju da su procesi u sistemu nemarkovski (tj. procesi sa „pamćenjem“). Glavni parametri se mogu identificirati na sljedeći način:

od 1- potreba-motivacioni (znanje, uvjerenja, vrijednosne orijentacije, nagoni, želje);

od 2- intelektualno-kognitivni (osjeti, percepcije, ideje, mašta, pamćenje i mišljenje);

od 3- emocionalno-voljna sfera (emocije, osjećaji, raspoloženja, voljni procesi);

od 4- komunikativni i bihevioralni (priroda i karakteristike komunikacije, interakcija, odnosi, interpersonalna percepcija).

Ovi parametri se mogu identifikovati iu individualnoj i masovnoj svesti. Kao rezultat toga, operater F 0, poprima složeni oblik:

Maksimalno moguće svođenje procesa na Markovljeve procese je pojednostavljenje algoritama upravljanja, pa ga stoga mogu koristiti i subjekt agresora i kontrolni uređaj (, ).

Kontrolni objekat je “složen” jer ima sljedeća svojstva (klasifikacija prema):

1. Nedostatak potrebnog matematičkog opisa. Pod matematičkim opisom podrazumijevamo prisustvo algoritma F proračuni stanja objekta Y iz posmatranja njegovih ulaza. Sa stanovišta posmatranja čoveka i društva kao informacionih sistema koji se samouče, mogu se razlikovati sledeće vrste mreža:

C-mreže su samoučeći informacioni sistemi u kojima se prikupljanje informacija dešava usled rađanja elemenata u sistemu.

CP mreže su samoučeći informacioni sistemi u kojima se dobijanje informacija dešava usled smrti i rađanja elemenata sistema.

R-mreže su samoučeći informacioni sistemi u kojima do sticanja informacija dolazi usled uništavanja elemenata sistema.

Problem osposobljavanja informacionog samoučećeg sistema (ljudsko društvo), izgrađenog na principima SR-mreže (klasa B, potklasa 3), za rješavanje bilo kojeg problema, čak i pod uslovom da je informacioni kapacitet SR-mreže ( „početni broj elemenata) dovoljan je za pohranjivanje ulaznih informacija je algoritamski neodlučivo. Međutim, obuka jedne osobe kao P-mreže (neuroni samo umiru) je algoritamski rješiv zadatak (dokazi su dati).

2. "bučno"- takođe veoma važna karakteristika objekta kontrole, koja karakteriše težinu procesa analize i upravljanja. Nivo buke je zbog činjenice da je informacioni sistem koji se razmatra složen (iz gornje klasifikacije). Zbog toga se ponašanje objekta često pokaže neočekivanim za subjekta, te je zgodnije ovo iznenađenje smatrati slučajnim faktorom, kao bukom, nego razumjeti mehanizam sekundarnih procesa koji se odvijaju u složenom sistemu i dovode do toga. na iznenađenje svojim ponašanjem. Zadatak sistema upravljanja je da ove manje procese svede na minimum. U tu svrhu tehnologije manipulacije svijesti su usvojile klasičnu metodu nametanja mita o odsustvu društvenih sukoba i mita o nepromjenjivoj prirodi čovjeka, koji u konačnici doprinose prevlasti pasivnosti u masovnoj svijesti. Međutim, u nekim slučajevima dolazi do odstupanja od ovog modela, poput izbijanja uličnih nereda 60-ih godina u Americi ili pokretanja pogroma 1938. godine u Njemačkoj. U oba slučaja stvaranje straha u masovnoj svijesti doprinijelo je zaoštravanju režima.

3. "netolerancija" kontrola je možda najiritantnija karakteristika složenog sistema. Činjenica je da ona postoji, grubo rečeno, nikako da se kontroliše. Ona “ne voli” menadžment zbog “nezavisnosti” njenog postojanja od ciljeva subjekta koji želi da njome upravlja. Teško je očekivati ​​da će se „vlastiti“ ciljevi kompleksnog sistema poklopiti sa ciljevima menadžmenta. Umjesto toga, oni će biti u suprotnosti jedni s drugima. To uzrokuje „negativnu“ reakciju složenog sistema na kontrolu, čija svrha „nije u skladu“ s njom. Neophodan uslov je da se kontrola učini nevidljivom. Za to se koriste različiti mehanizmi manipulacije svijesti kojih osoba nije svjesna.

4. Nestacionarnost složen sistem prirodno proizilazi iz njegove složenosti. Nestacionarnost se manifestuje u driftu karakteristika sistema, u promenama njegovih parametara, u evoluciji složenog sistema tokom vremena. Što je sistem složeniji, to se ova osobina jasnije manifestuje, što stvara ozbiljne poteškoće u kreiranju modela složenog sistema i upravljanju njime. Nestacionarnost kontrolnog objekta se manifestuje ne samo u njegovom modelovanju kao CP mreže, već iu stalnoj migraciji stanovništva i nestabilnosti demografske situacije, što otežava modeliranje sistema.

5. Neponovljivost eksperimenata sa složenim sistemom je takođe njegova važna karakteristika. Povezuje se prvenstveno sa bukom i nestacionarnošću složenog sistema. Ova karakteristika se manifestuje u različitim reakcijama sistema na istu situaciju ili kontrolu u različitim vremenskim trenucima. Čini se da kompleksan sistem prestaje da bude on sam sve vreme. Ova karakteristika nameće posebne zahtjeve za procese sinteze i korekcije modela sistema. Predviđanje društvene dinamike praktično nema precizan matematički aparat.

Koncept društvenih informacija

Društvene informacije su semantičke informacije, koje se obrađuju u ljudskoj svijesti i implementiraju u ljudske aktivnosti; određen je potrebama pojedinaca i interesima društvenih grupa koje su u stalnoj međusobnoj komunikaciji u procesu proizvodnje i cjelokupnog društvenog života.

Društvene informacije su specifične ne samo po svojoj prirodi, već i po svom kruženju u društvu. Ovdje stupaju u interakciju bezbrojni tokovi informacija, krećući se kroz različite kanale: to je „sjećanje“ na prošlost, život u sadašnjosti i planetarni oblici komunikacije (međunarodni, međudržavni, itd.) i unutardržavni (između različitih klasa, stranaka, društvenih grupe, između ljudi i državnih organa, koje se odvijaju u vidu razmjene javnog mnijenja, s jedne strane, i zvaničnih vladinih odluka, s druge strane, kao i u vidu edukacije, obuke, komunikacije u procesu rad, slobodno vrijeme itd.). Dakle, društvene informacije se kreću u dvije ravni: horizontalnoj i vertikalnoj.

Posljedično, društvene informacije se podrazumijevaju kao one informacije koje kruže društvom kao skup znanja, informacija, poruka, ideja o svijetu oko nas, posebno o društvu, a služe za upravljanje društvenim procesima. Optimalno upravljanje, koje teži razumnim ciljevima, pretpostavlja objektivnu, istinitu, potpunu informaciju.

Koncept društvenog menadžmenta

Tamo gdje postoje informacije, menadžment djeluje, a tamo gdje se upravlja, informacije su svakako prisutne.

Polazna tačka svakog procesa upravljanja (glavni među kojima je izrada i donošenje upravljačkih odluka, kao i njihovo izvršenje) je prijem i obrada informacija. Menadžment je funkcija svakog organizovanog sistema, koji ima za cilj održavanje njegove kvalitativne sigurnosti, održavanje dinamičke ravnoteže sa okruženjem i njegovim razvojem. Menadžment je svojevrsni odgovor na cjelokupni zbir informacijskih interakcija sistema, koji ima za cilj da mu pruži takvo ponašanje i stanje, takvu strukturnu organizaciju i trendove razvoja koji bi odgovarali svim informacijama koje ovaj sistem akumulira i koji bi vodili računa o njegovom cilju. potrebe. Fokusiran je ne samo na informacijsku prošlost sistema, već i na njegovu budućnost.

Upravljanje društvom se suštinski razlikuje od upravljanja živim organizmima i tehničkim uređajima. Kao složena struktura koja uključuje materijalne i duhovne procese, djeluje kao specifična vrsta ljudske djelatnosti. Njegova posebnost je u tome što je kontrolni uticaj prisutan u svim sferama društvenog života, odnosno predstavlja posebnu vrstu društvenih odnosa. To znači da menadžerski odnosi čine neophodan element društvenog okruženja. U menadžerskim odnosima može se razlikovati nekoliko aspekata – politički, ekonomski, etički – od kojih svaki ima dvije međusobno povezane strane – informatičku i organizacionu. Budući da je upravljanje uvijek funkcija društvene moći, u klasnom društvu ono je funkcija političke, državne moći, pa su stoga i upravljačke odluke u klasnom društvu uvijek klasne prirode.

U mehanizmu društvenog upravljanja osnovnu ulogu igra princip povratne sprege: tamo gdje je ovaj princip narušen ili potpuno odsutan, rezultati društvenog upravljanja izostaju ili su iskrivljeni. U opštem obliku, ovaj princip kaže: u svakoj interakciji izvor (subjekt informacije i kontrole) i primalac (objekt informacije i kontrole) neizbežno menjaju mesta. Shodno tome, u procesu društvenog upravljanja dolazi do obrnutog uticaja objekta upravljanja na njegov subjekt. Nadalje, princip povratne sprege pretpostavlja razmjenu informacija kao neophodan element. To znači da je društveni menadžment proces informacija sa povratnim informacijama. U principu, povratna informacija vrši informacijski uticaj kontrolnog objekta na njegov subjekt. U društvu ovaj princip djeluje kontinuirano, budući da akcije odgovora upravljanog sistema utiču na dinamiku upravljačkih akata sistema upravljanja, koji stalno uzima u obzir novoprimljene informacije. U isto vrijeme, važno je zapamtiti da ovdje subjekt i objekt kontrole kao da mijenjaju uloge neko vrijeme. Komandant, koji komanduje vojskom, je subjekt kontrole, ali deluje na osnovu informacija dobijenih od podređenih - obaveštajnih podataka itd. I u ovom slučaju on već djeluje ne samo kao subjekt, već i kao objekt kontrole. Zauzvrat, predmet kontrole, na primjer, oficir, koji prima ovu ili onu rukovodeću odluku komandanta, u procesu njenog izvršenja djeluje kao subjekt kontrole. Dakle, subjekt i objekt kontrole obavljaju dvostruku - subjekt-objekt funkciju.

Glavna karika u upravljačkoj strukturi je razvoj i izvršenje upravljačkih odluka. I ovdje je važan princip princip optimalnosti, što znači da je prilikom izrade upravljačke odluke potrebno uzeti u obzir maksimalno moguće opcije za njenu implementaciju i odabrati one koje bi najpotpunije osigurale postizanje postavljenih ciljeva. Shodno tome, upravljačku odluku razvija subjekt sa fokusom na objekt upravljanja, uzimajući u obzir njegove potrebe i interese, kao i njegove stvarne mogućnosti i uslove za pretvaranje ovih sposobnosti u stvarnu implementaciju odluke. U sferi javne uprave, bez dovoljno naučno utemeljenog znanja o potrebama ljudi, princip optimalnosti gubi na djelotvornosti.

Priroda društvenog menadžmenta u savremenim uslovima nameće subjektu upravljanja zahtev povećane odgovornosti za donošenje upravljačkih odluka, što je determinisano kako razmerom uticaja upravljanja, tako i složenošću strukturne organizacije objekta upravljanja. Dakle, društveni menadžment je ciljani ili spontani uticaj zasnovan na principu povratne sprege na elemente društva kao integralnog sistema za njegovo optimalno organizovano funkcionisanje i razvoj.

Principi društveno-političkog upravljanja društvom mijenjaju se u zavisnosti od prirode društvenog sistema i oblika državne vlasti. Oni se, na primjer, mogu striktno odrediti, kada kontrolna radnja nastoji nedvosmisleno „programirati“ ponašanje „primatelja“, i, da tako kažemo, meko odrediti, kada program upravljanja pretpostavlja relativno širok raspon mogućih tipova i oblici ponašanja kontrolnih objekata. Međutim, tvrdi i meki principi u „čistom“ obliku rijetko se susreću u istoriji: menadžment u društvenim sistemima, po pravilu, na ovaj ili onaj način kombinuje oba ova principa. Oni su najparadoksalno kombinovani u sistemima u kojima je implementiran spontani mehanizam kontrole, što se vrlo jasno vidi na primeru tržišta, gde deluje „nevidljiva ruka“, o čemu je pisao A. Smith. S jedne strane, ova „ruka“ usmjerava slobodnu igru ​​elementarnih sila, omogućavajući fleksibilnost i povodljivost suparničkih strana, a s druge strane diktira stroga i nemilosrdna pravila igre, neumoljiva kao sudbina.

Kao primjer djelovanja izuzetno rigidnog principa društvenog upravljanja možemo navesti despotske režime, čiji je ekstremni oblik bio fašizam. Posebnost ovog drugog u poređenju sa, recimo, režimom vojne diktature je, s jedne strane, privlačenje stanovništva na svoju stranu uz pomoć svih vrsta mitova, antiznanstvenih, utopijskih ideja, slogana. obećavajući “raj u budućnosti”, a sa druge strane, upotreba rafiniranih i sofisticiranih oblika nasilja, borba protiv neistomišljenika, masovni teror uzdignut na rang državne politike. Čitav sistem upravljanja fašističkom državom usmjeren je na korištenje ljudi u korist vladajuće elite ili čak jedne osobe - Firera, čija je služba uzdignuta, u suštini, na nivo vjerskog kulta. Apologeti fašizma su tvrdili da u državi više ne postoji slobodno stanje misli: postoje samo ispravne misli i misli koje su bile podložne istrebljenju.