Ресо гарант как изменить данные личного кабинета. Осаго онлайн в страховой компании ресо

Осаго заканчивается 17 апреля. Зная о беде с продлением решил я изучить вопрос заранее, причем желательно без стояния в очередях, без добровольно-обязательных страхований кошек и хомячков, ну и с наименьшим количеством телодвижений. Естественно выбор пал на еОСАГО. Покурив инет я вычитал, что легче всего будет пролонгировать старый полис (переводя со страховочного на русский - продлить), так как создание нового полиса по инету практически не реально и нужно быть большим везунчиком чтобы это удалось. Пролонгация возможна не ранее чем за 2 месяца до окончания старого полиса. (Мля, пролонгация!ПРОЛОНГАЦИЯ! это что за слово такое?! Чем не понравилось слово продление? Если бы я не изучал этот вопрос заранее зайдя на сайт я бы никогда не нажал кнопку "пролонгировать". А хрен его знает, что может случится. Скажу больше, если бы я шел по больнице и увидел людей сидящих перед дверью на которой написано "Пролонгация" я бы очень жалел этих людей, а мой воспаленный мозг рисовал бы мне очень много разных картинок, что будет происходить с людьми за этой дверью, причем ни одна из этих картинок не была бы связанна с заменой полиса.)
Ну немного отвлекся. До окончания страховки оставалось около полутора месяцев, поэтому решил не затягивать и на следующий день поехал делать диагностическую карту в единственный оставшийся у нас официальный сервис … АВТОВАЗа. Ну нет у нас других дилеров. Вся процедура заняла 30-40 мин. и 350 руб. Подождав для верности несколько дней, чтоб карта появилась в базах данных в один прекрасный вечер я с решительным видом уселся за комп сообщив всем что встану я с этого кресла только когда зажужжит принтер печатающий полис. Забегая вперед скажу, что я соврал, так как несколько раз вставал и бежал на балкон покурить и успокоить нервы.
Так как предыдущий полис был от РЕСО (как кстати и остальные предыдущие за последние лет 10) соответственно страховаться я полез на сайт РЕСО-ГАРАНТИЯ, но предварительно решил проверить КБМ на сайте РСА. Был неприятно удивлен, когда РСА выдал мне КБМ 0,9. Выплат по страховкам у меня не было, да и в самом заканчивающемся полисе КБМ значится 0,5. В прошлом году я менял права, в связи с окончанием срока действия, поэтому мне пришлось менять и полис. Полис мне поменяли без всяких доплат с сохранением КБМ 0,5 (что естественно), а вот передать данные о смене прав на сайт РСА страховщики "забыли". Нужно будет как нибудь заняться этим вопросом.
Вообщем не стал заморачиваться с РСА и пошел на сайт РЕСО. Регистрация простая и много времени не заняла, хотя читал что у некоторых уже тут начинались проблеммы.

После подтверждения регистрации заходим на сайт РЕСО, жмем "Оформить полис онлайн", жмем "Клиент Ресо", жмем "получить пароль", вводим пароль и жмем "Войти". Попадаем в "ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ" где видим все свои полисы (ну или полис, как у меня). Справа в столбце "Действия" напротив каждого полиса есть кнопки "Открыть" и "Пролонгировать", причем кнопка "Пролонгировать" становится активна за 2 месяца до окончания срока действия полиса. На фото она уже не активна, так как скрин делал уже после продления полиса.


Большой плюс в продлении полиса в том, что все данные уже есть и не надо вбивать их руками.


Ввести нужно только данные диагностической карты. На всякий случай проверив все остальное я убедился, что КБМ здесь в норме, то есть 0,5


Внизу есть три кнопки. На фото они не активны, в реале после ввода данных жмем единственную активную на тот момент кнопку "Рассчитать".


Внизу под кнопками появляется стоимость полиса и становится активной кнопка "Сохранить". В моем случае стоимость высветилась 2 964,96руб, что не могло не радовать. Жмем "Сохранить" и сайт РЕСО начинает сверять данные с сайтом РСА (ну или каким-то другим) и если все правильно становится активной кнопка "Оплатить", жмем ее и далее выбираем способ оплаты, платим и полис у нас в кармане, точнее в принтере а потом в кармане. Но… Возможно где-то в параллельной вселенной так бы и получилось, да даже где-то на другой стороне Земли могло прокатить, но не для того в России придумали еОСАГО, чтоб сесть вот так и получить полис.
После нажатия кнопки "Сохранить" у меня появлялась ошибка типа "Не сходится дата получения первых прав с сайтом РСА", ну или типа того написано было. Вычитав, что если точная дата выдачи неизвестна, а известен только год можно ставить 31 декабря того года когда выдавались права (как кстати и старом полисе). Не прокатывает. 11 лет назад открывал категорию "Д", попробовал эту дату. Не прокатило. В прошлом году менял права, попробовал 31.12.2015г. Не прошло. Перерыл все бумаги дома, нашел справки об обучении, вставлял точные даты получения прав. Та же ошибка. Перерыл весь интернет, нашел несколько сайтов по проверке данных водителей, пытаясь найти дату получения мной первых прав, нигде эта дата не высвечивается. Пробовал ввести данные со старой диагностической карты (думал может карта не дает получить полис, а надпись выводится стандартная). Ни каких изменений. Кстати оговорюсь, что до окончания действия карты оставалось около месяца и в принципе сайт ее охотно принимал, то есть застраховаться можно было и по старой карте, сэкономив 350 руб., только вот если выплаты потом тьфу-тьфу-тьфу как бы непонятки со страховой не получилось.
Вообщем спалив очередной миллион нервных клеток и почти сдавшись я пошел покурить и успокоится. И тут меня озарило! Не так уж много лет человечество прожило на этой планете. Поменять 2016 раз число в полисе и нажать столько же кнопку "Сохранить" после того что уже было сделано не показалось особо сложной задачей и я начал. Ну если честно, не успел я начать, как сразу закончил. Не знаю, или РЕСО сдалось поняв что я не отступлюсь, или действительно сайт РСА вопреки всем полисам считает, что права я получил через 3 года после того как я получил права, но за несколько лет до того как я открыл в них категорию "Д", а возможно в ту секунду звезды встали в позу известную только страховщикам, но ненадолго задумавшись сайт открыл мне кнопку "Оплатить". Спрашивается на какой … я столько мучился, надо было сразу научным тыком заняться.
После этого особо описывать нечего. Оплатил с карты до сих пор не веря что полис обошелся мне менее чем 3 000руб., появилась кнопка "Скачать полис", так же сразу на телефон пришло СМС с номером полиса и на мыло тоже продублировали.

Тяжело начинать заведомо проигрышные битвы, но всё же это лучше, чем просто сидеть, сложа руки. Суть моей битвы со страховщиком РЕСО-Гарантия заключается в том, что мне нужно продлить полис ОСАГО. В прошлом году я это без проблем сделал с помощью личного кабинета на сайте компании. Однако в этом году ситуация резко изменилась. Страховщики идут на разные ухищрения, не давая людям продлевать полюса в электронном виде. При этом формально всё остаётся как бы в рамках закона.

Итак, проблема начинается на этапе, когда произведен расчёт продления полиса и нужно его сохранить для оплаты. Появляется окошко, где нужно ввести код присылаемый по СМС. Уже сам код явно намекает на то, что компания максимально хочет усложнить жизнь человеку. Оцените символы, которые нужно вводить:

Для опытного пользователя найти подобные символы на клавиатуре не слишком сложная задача. Но вот следующий шаг просто вводит в ступор. Для подтверждения кода нужно ввести капчу – символы с цветной картинки. При этом капча очень маленькая, пёстрая и достоверно рассмотреть все символы просто нереально сложно. Вот несколько примеров подобных капч в реальном размере.

А вот увеличенный до 1200% вариант.



Даже зная, как увеличить масштаб в браузере достоверно разобрать все символы крайне трудно. И даже, если каким-то чудом с энной попытки капчу удастся ввести, то код, присланный по СМС уже может устареть.


Тут, похоже, кроется еще одна хитрость. Вполне возможно, что для каждого присланного по СМС кода есть только одна попытка ввода капчи. Это нигде явно не оговаривается. Суть в том, что дело стопориться на этом этапе и дальше идут безрезультатные попытки пробить данную капчу.

Не я один споткнулся на данном этапе. Многие пытались пройти этот квест, но плюнув шли в офис Ресо, где им открыто говорили, что развелось слишком много умников делающих электронный полис ОСАГО и это не дает возможности навязывать им дополнительные страховки. В результате в офисе всё чудесным образом быстро оформляется, но цена возрастает из-за дополнительных услуг. Если отказаться от дополнительных страховок, то могут неожиданно закончиться бланки.

Рассчитайте стоимость ОСАГО в страховой компании РЕСО одновременно с другими крупнейшими страховщиками и получите лучшее предложение с дополнительными скидками.

Автострахование широко востребовано во всём мире. В нашей стране существует обязательное страхование авто — ОСАГО, находящееся в стадии активного развития. Многие крупные и серьёзные фирмы предлагают услуги в этой области. Одна из них — РЕСО, давно зарекомендовавшая себя в страховом сегменте.

Страховая компания «РЕСО гарантия»

Компания РЕСО была основана в 1991-м году. 16 лет упорного труда не прошли впустую. Некогда небольшая фирма превратилась в Акционерное Общество открытого типа, которое на законодательной базе носит название публичного АО. У него есть свои секреты успеха — это расширенный список услуг, доступный каждому. Фирма обладает лицензиями на более 100 видов страхования, среди которых медицинские, туристические, страховки от несчастного случая и прочие. Но приоритетным направлением является обязательное страхование автогражданской ответственности.

Купить ОСАГО в онлайн режиме

«РЕСО гарантия» предлагает приобрести электронные страховые полисы, которые являются аналогами своих предшественников, оформленных на бумаге. Они более удобны как при использовании, так и при хранении. Информацию можно получить быстро и просто, указав уникальный номер или зайдя в базу данных со своего компьютера или ноутбука. Электронная система упрощает работу сотрудникам ГИБДД, да и сам автомобилист может больше не беспокоиться о том, что оставил документ в другой курточке, сумке, забыл дома или на работе.


Не забывайте, что вы можете проверить стоимость полиса ОСАГО не только на сайте РЕСО-Гарантия, но и одновременно по всем другим страховым компаниям. Для этого воспользуйтесь по всем страховым фирмам.

Как купить полис на сайте РЕСО

Компания одной из первых занялась продажей страховок автогражданской ответственности в режиме онлайн. Возможно по этой причине иногда в процессе оформления получается некоторая путаница и «выскакивают» внутренние ошибки. Но если на этом не «зацикливаться», а терпеливо и последовательно выполнять действия, то оформить страховку онлайн достаточно просто.


Пользователь РЕСО может сразу купить полис на сайте, зайдя в «Личный кабинет». Если вы им не являетесь, то необходимо сначала пройти процедуру регистрации, указать запрашиваемые сведения. Обязательно нужно согласиться на обработку ваших данных, иначе система не пропустит на следующий этап. Это стандартная процедура, информация о вас используется только для оформления ОСАГО. На картинке под формой будут указаны символы, которые необходимо вести. Введите, нажмите «Проверить данные». Затем ожидайте SMS-сообщения на мобильный телефон, в котором будет указан пароль. После авторизации зайдите в свой личный кабинет.

Пошаговое оформление покупки ОСАГО в РЕСО онлайн

В главном меню слева находите строку, рекомендующую «Оформить полис». Из предлагаемого списка выбираете ОСАГО. Вы уже покупали страховку в компании? Тогда в соответствующем разделе сможете увидеть все свои предыдущие документы. Срок использования ещё не истёк? Можно автоматически продлить его, нажав кнопку «пролонгировать». Если документ уже не действителен, то нужно ввести все данные заново в соответствующую форму.

В форме указывается:

  • информация о покупателе (имя, отчество, фамилия, возраст, место проживания);
  • информация об автомобиле (тип — легковая или грузовая, наличие прицепа, мощность двигателя, количество мест, грузоподъёмность, расположение руля, цель использования);
  • сведения о лицах, которым также будет разрешён доступ к управлению вашим автомобилем;
  • стаж вождения (от него зависит стоимость ОСАГО, укажите его наиболее точно);
  • показатель рейтинговой системы скидок за отсутствие историй страховых случаев (иначе называется премия ОСАГО) — коэффициент бонус-малус, оказывающий существенное влияние на цену страховки.

После заполнения всех граф нажмите кнопку «рассчитать». Таким образом вы увидите стоимость автогражданки, которая рассчитывается на основании введённых данных. Посмотрели, ознакомились со стоимостью, если она вас устраивает — жмите «сохранить». Далее система предложит осуществить платёж при помощи банковской карты. Если оплата не будет произведена, то заявка автоматически аннулируется в 00:00 часов.

При осуществлении платежа вам станет доступно скачивание полиса в формате PDF. Многие автомобилисты, привыкшие к бумажным страховкам, распечатывают документ и носят с собой в удобном привычном формате.

Возможные проблемы

Чтобы не тратить зря время и нервы, запаситесь терпением и подсказками:

  • к оплате принимаются пластиковые карты Visa и Mastercard;
  • если вы в какой-то период меняли права (или они были утеряны), то в поле «Дата ВУ» нужно указать дату оформления первого удостоверения;
  • при заполнении номера диагностической карты ищите 21-значное число на задней стороне карты в разделе «примечания»
  • если при нажатии на кнопку «сохранить» появляется ошибка (не прошла проверку…) — необходимо внимательно проверить все заполненные поля. Иногда бывает, что клиент забывает поставить запятую, или пропускает букву в слове при заполнении бланка ОСАГО. Если своей ошибки вы не видите — обратитесь в службу техподдержки РЕСО. Возможно, ошибся оператор, у которого вы в последний раз оформляли документ. На обработку заявки обычно уходит 1-2 суток. Ответ содержит конкретное описание ошибки;
  • SMS-код может не проходить с первого раза — запросите заново, скопируйте, проверьте на наличие символов из другой раскладки и введите исправленный код.

С капчей обычно проблем не возникает, если пользователь случайно не ошибётся с выбором правильной картинки. Тогда вам будет предложен новый вариант.

Цены на услуги

Услуга автострахования не может стоить дёшево, так как выплаты в результате страхового случая производятся немалые. Формирование цены происходит на базе бонуса-малуса, водительского стажа и возраста автомобилиста. Компания предлагает идеальное сочетание цены и высокого качества услуги.