Tehinguanalüüs– grupipsühhoteraapia süsteem, milles analüüsitakse indiviidide interaktsiooni kolme põhitingimuse seisukohalt I.
Selle psühholoogia ja psühhoteraapia suuna rajajaks on Ameerika psühholoog ja psühhiaater Eric Berne, kes töötas selle välja 50ndatel. XX sajand E. Bern tõstis esile uurimise ja vaatluse teema - inimese käitumine. Ta mitte ainult ei loonud tehinguanalüüsi meetodit, vaid kirjeldas seda üksikasjalikult oma arvukates raamatutes, millest mitu tõlgiti vene keelde.
E. Berni loodud meetod on jagatud mitmeks etapiks:
■ struktuurianalüüs ehk egoseisundite teooria;
■ aktiivsuse ja kommunikatsiooni tegelik tehinguanalüüs, mis põhineb mõistel “tehing” kui kahe suhtlemisse astuva indiviidi egoseisundi interaktsioon (egoseisundi all mõistetakse mina-subjekti tegelikku eksisteerimisviisi);
■ psühholoogiliste mängude analüüs;
■ skripti analüüs (elu skripti analüüs – “skript”).
E. Bern uskus, et igal inimesel on oma elustsenaarium, mille mudel on välja toodud varases lapsepõlves. Inimesed kasvavad suureks, kuid jätkavad oma elustsenaariumi järgi erinevate mängude mängimist. Kogu inimkonna elu on täis mänge. E. Berni arvates on kõige kohutavam mäng sõda. On kolm Mina-olekut: I-Täiskasvanu, Mina-Vanem, Mina-Laps. Grupipsühhoteraapia peaks E. Berni sõnul arenema Täiskasvanu-Täiskasvanu tasandil. Ettevõtte juht, juht peab õppima identifitseerima Täiskasvanud inimese seisundeid nii enda teadvuses ja käitumises kui ka teiste inimeste, eriti alluvate, klientide, partnerite teadvuses ja käitumises, saavutades suhtluse Täiskasvanu-Täiskasvanu vahel. tasemel. Suhtlemine erinevate inimestega, näiteks kolleegide, ülemustega, võib olla erinevalt üles ehitatud olenevalt inimese psühholoogilisest seisundist, suhtlemise teemast, aga ka suhtluse eesmärgist ja sellest, kas suhtlemine on huvitu või soovib inimene midagi saavutada. tema vestluskaaslaselt.
Selle meetodi oskuslik kasutamine aitab juhil saavutada tõhusat suhtlust. Suhtlemine on tõhus, kui see toimub samas keeles, s.t. Täiskasvanu räägib täiskasvanuga, laps lapsega, vanem vanemaga.
On tehinguanalüüsi kitsas ja laiemas tähenduses. Kitsas tähenduses on see kahe või enama inimese interaktsiooni analüüs laiemas tähenduses, see on sotsiaalse suunitlusega psühhoterapeutiline meetod, mille lõppeesmärk on harmoonilise, sotsiaalselt kohanenud isiksuse kujunemine.
Kaasaegne juht peab oskama seda meetodit kasutada nii kitsas kui laiemas mõttes. Vaatleme E. Berni meetodi komponente.
Struktuurianalüüs - egoseisundite teooria. E. Bern kasutab 3. Freudi terminoloogiat, mis tähistab Mina-kontseptsiooni - Ego. Struktuurianalüüsi eesmärk on eelkõige anda vastuseid küsimustele: Kes ma olen? Miks ma seda teen? Milline osa minu Minast tegutseb või peaks selles olukorras tegutsema, et tuua pigem kasu kui lüüa? Struktuurianalüüs uurib, kui suure osa inimese isiksusest ja tegudest konkreetne egoseisund hõivab.
Kolm inimese seisundit. Nende omadused. Ego-seisund Vanem (P) avaldub E. Berni järgi sellistes ilmingutes nagu kontroll, keelud, ideaalsed nõuded, dogmad, sanktsioonid, hoolitsus, võim. Vanem on dogmade ja postulaatide kogum, mida inimene tajub lapsepõlves ja mida ta siis säilitab kogu oma elu. See on uskumuste, moraalinormide, eelarvamuste ja ettekirjutuste kompleks, mille üksikisik omandab kriitiliselt nii lapsepõlves kui ka kogu elu jooksul ning mis määrab tema käitumise. See on isiksuse käskiv osa. Lisaks sisaldab Vanema ego olek elu jooksul välja kujunenud automatiseeritud käitumisvorme, mis välistab vajaduse iga sammu teadlikult arvutada. E. Bern märgib, et Vanem võib avalduda kahel viisil – otseselt või kaudselt: aktiivse seisundina I või vanema mõjul. Esimesel, aktiivsel juhul reageerib inimene nii, nagu tema isa või ema sarnastel juhtudel. Kui me räägime kaudsest mõjutamisest, siis tavaliselt on inimese reaktsioon see, mida temalt oodati, see tähendab, et inimene kas jäljendab ühte vanemat või kohaneb tema nõudmistega. Seega on vanema avaldumise kaks peamist vormi: hooliv(nõu, toetus, eestkoste jne), kui esiteks esitatakse väärilised postulaadid (“Emamaa kaitsmine vaenlase eest on püha eesmärk”, “Reetmine on alatu”) ja kontrolliv(keelud, sanktsioonid jne), kui prioriteediks saavad kõige naeruväärsemad, häbiväärsemad eelarvamused ja põlvest põlve edasi antud tõekspidamised (“Elus on peamine süüa maitsvalt ja magada pehmelt”, “Rahal pole lõhna” jne. . Vanem on inimkonna kõige inertsem osa mina, jäädes alati kriitikatsoonist välja. Vanem mõjutab inimese käitumist, täites südametunnistuse funktsiooni.
Egoseisund Täiskasvanu (B) sisaldab tõenäosuslikku hinnangut olukorrale, ratsionaalsust, kompetentsust, iseseisvust. Sellel tingimusel pole midagi pistmist inimese vanusega, vaid pigem esindab indiviidi võimet talletada, kasutada ja töödelda varasemate kogemuste põhjal teavet. Kuigi Täiskasvanu kasutab vanemas ja lapses talletatud infot, on ta sõltumatu Vanema eelarvamustest ja dogmadest ning Lapse impulssidest. Täiskasvanu on oskus leida vahel lootusetuna tunduvates elu ummikteedes kompromisse ja alternatiivseid võimalusi. See seisund toimib "siin ja praegu" sõltumata minevikust.
Lapse ego seisund (Re) sisaldab afektiivseid komplekse, mis on seotud varajaste muljete ja kogemustega. Laps elab inimeses kogu elu ja avaldub ka vanades inimestes, kui nad mõtlevad, tunnevad ja reageerivad keskkonnale täpselt samamoodi nagu lapsepõlves. See on inimese isiksuse väga väärtuslik osa, kõige impulsiivsem ja siiram. Laps lisab isiksusele üllatust. Eristage last loomulik(tasuta) ja kohandatud, või kohandatud. Loomulikku last iseloomustab kalduvus lõbusale, elavale liikumisele, fantaasiale, impulsiivsusele ja lõdvusele. Kohanenud last esindavad sellised sordid nagu mässumeelne(vs. vanem), nõustudes Ja võõrandunud.
Egoseisundite teooria olulisim seisukoht on tees ühe egoseisundi “lülitumisest” teise: sama indiviid võib erinevates elusituatsioonides avalduda vanemana, siis täiskasvanuna, siis lapsena. Lisaks võib indiviidi käitumises ja kogemustes korraga avalduda rohkem kui üks egoseisund. Joonisel fig. 7.2 näitab struktuuriskeemi täismahus ja lihtsustatud kujul.
Täiskasvanu olek on eluks vajalik, kuna inimene töötleb informatsiooni ja arvutab välja tõenäosused, mida on vaja teada, et välismaailmaga tõhusalt suhelda. Täiskasvanu kontrollib vanema ja lapse tegevust ning on nende vahel vahendaja.
Järgmine tehinguanalüüsi põhimõiste on “mängud”, mida tõlgendatakse kui varjatud motiiviga käitumisvorme, kus üks interakteeruvatest subjektidest saavutab teise ees psühholoogilise või muu eelise (võidab). Mängud võivad olla "head", kui teine katsealune ei kannata esimese võitude all, ja "halb", kui esimese katsealuse manöövrid ja petlik strateegia kahjustavad teise inimese heaolu. . Tehinguanalüüsile tuginedes töötas E. Bern välja psühhoteraapia, mille eesmärk on vabastada inimene tema elu programmeerivatest skriptidest nende teadlikkuse kaudu, vastandades neid inimestevahelistes suhetes spontaansusele, spontaansusele, intiimsusele ja siirusele, mõistliku ja sõltumatu käitumise arendamise kaudu. .
Tehinguanalüüsi lõppeesmärk on saavutada harmooniline, tasakaalustatud isiksus läbi harmooniliste suhete kõigi egoseisundite vahel. Peamine ülesanne on sel juhul saavutada autonoomse Täiskasvanu seisund.
Tehinguanalüüs ise.Tehing- suhtlusühik, s.o. suhtlus kahe või enama inimese vahel. Inimsuhete üksikakt on liigutuste vahetamine. Tehing algab tehingulise stiimuliga ehk motiveeriva liigutusega – üks või teine märk, mis näitab, et ühe inimese kohalolekut (või tegevust) tajub teine. Tehing (tehing) - toimingute vahetamine. Vastust nimetatakse tehingu vastuseks või kättemaksuks.
Käikude vahetamine meenutab väga kauplemisoperatsiooni, kuna see toimub põhimõttel "sina - mulle, mina - sulle". Seetõttu nimetatakse seda sageli tehinguks. tehing).
Tehinguvastuses reageerib inimene, kellele stiimul on suunatud, mingi toiminguga, näiteks naeratab, kortsutab kulmu, pöörab pilgu kõrvale jne.
Inimesed kipuvad olema tundlikud tehinguliste stiimulite suhtes. Näiteks: trammis liigub härra A ettevaatlikult kõrvale, et härra B-le teed anda. On selge, et tema kohalolekut märgatakse.
Tehingud võivad olla positiivsed, heatahtlikud või negatiivsed, ebasõbralikud ja isegi agressiivsed.
Tehinguanalüüs uurib nelja võimalikku elupositsiooni, mis määravad suhtumise endasse ja teistesse:
1) mina olen halb, sina oled hea;
2) mina olen paha, sina oled paha;
3) mina olen hea, sina oled halb;
4) Mina olen tubli, sina oled tubli.
Tehinguanalüüsi eesmärk on omandada oskus kindlaks teha, milline tehing toimub, mis olekus I vastutab tehingu stiimuli ja millise oleku eest I partner vastas tegevusega.
Tehingu vormid: täiendav (paralleelne), rist (ristuv) ja peidetud.
Kõige küpsemad ja tervemad on täiendavad tehingud kui inimese saadetud stiimul kohtub antud olukorras adekvaatse loomuliku reaktsiooniga (joonis 7.3).
Näiteks kaks inimest (juht ja alluv) suhtlevad kui Vanem – Vanem.
Näide 1. Dialoog osakonnajuhataja ja alluva vahel: „See on häbi! Meie osakonnal seisab taas ees lisatöö.“ Alluv: "See on tõesti häbi. Ja see pole esimene kord!”
Näide 2. Juht: "Üldjuhtkond on meie divisjonile usaldanud uue toote väljatöötamise, nii et tänasest töötate seitse päeva nädalas." Alluv: "Noh, see on vajalik, see on vajalik, ainult teie töötate meiega seitse päeva nädalas."
See võib olla lapse ja vanema suhtlus, kui alluv vajab ülemuselt kaastunnet ja mõistmist ning saab selle vastu ja vastupidi (joonis 7.4).
Näide 1. Alluv: "Mul on täna väga tugev peavalu." Juht: "Mine koju, heida pikali ja me teeme teie töö ise ära."
Näide 2. Juht: „Ma ei tea, mida teha. Kõrgem juhtkond on määranud liiga palju tööd ja meie osakonnas pole piisavalt inimesi, et seda teha. Võib-olla võiksime tuua inimesi teistest osakondadest?” Alluv: "Ära muretse, me teeme kõik ise."
Täiskasvanuna saavad suhelda ka kaks inimest. Selline suhtlus on töökeskkonnas kasulik (joonis 7.5).
Juhataja alluvale: "Palun teil see ülesanne homseks lõpule viia, et saaksin ministeeriumile aruande koostada." Alluv: "Olgu, ma viin materjali koju ja õhtul töötan."
Täiendavate tehingute peamine omadus on see, et interaktsioonivektorid on paralleelsed ja seetõttu ei ristu kunagi. See reegel ei sõltu ei tehingute olemusest ega nende sisust. Kuni tehingud on oma olemuselt üksteist täiendavad (paralleelsed), on reegel täidetud sõltumata sellest, kas selles osalejad on hõivatud majapidamistööde arutamisega (vanem-vanem), reaalse tootmisprobleemi lahendamisega (täiskasvanu-täiskasvanu) või lihtsalt koos mängimisega ( Laps-laps).
Täiendavate (paralleelsete) tehingutega on inimsuhtlus avatud, suhted meeskonnas siirad ja viljakad. Samal ajal mitteverbaalne suhtlus(pilgud, žestid, intonatsioon) ei ole vastuolus öeldud sõnade tähendusega.
Tavalistes inimsuhetes tekitab stiimul sobiva, oodatud ja loomuliku vastuse.
E. Bern peab suhtluse esimeseks reegliks järgmist: seni, kuni tehingud täiendavad üksteist, kulgeb suhtlusprotsess sujuvalt. Selle reegli tagajärg on see, et seni, kuni tehingud täiendavad üksteist, võib suhtlusprotsess kesta lõputult.
Vastupidine reegel on see, et sideprotsess katkeb, kui toimub see, mida me nimetame kattuvaks tehinguks.
Kattuvad tehingud tekivad siis, kui teatud stiimulile järgneb sobimatu reaktsioon.
Näide 1. Juhile alluv: "Hakkame välja töötama uut tegevussuunda." Mänedžer: "Mul ei olnud ikka veel piisavalt lisaraskusi! Ja kes seda teeb? Tegelege oma asjadega!" (Joonis 7.6, A). Sel juhul teeb alluv Täiskasvanu käigu, pakkudes välja tõsise asja, ja juht tegutseb vastuseks lapsevanemana.
Näide 2. Juhataja alluvale: "Kas te ei võtnud mu laualt punast kausta aruandega?" (infohuvilise täiskasvanu kolimine). Alluv võiks piirduda lühikese vastusega: "Ei, ma ei näinud seda" või täielikuma vastusega: "Ei, ma ei näinud seda." Las ma aitan sul ta leida” (vt joonis 7.6, A). Kuid alluval ei lähe kodus hästi ja ta vastab ebaviisakalt: “Sa kaotad teda alati. Tõstke see üles, kuhu jätsite" või "Miks jätate alati kõik viimasele minutile ja siis meis viga otsite?" Vastus tuli lapsevanemalt. Selline reaktsioon võib kaasa aidata konfliktsituatsiooni kujunemisele 
(Joonis 7.6, b).
Näide 3. Pöördume tagasi esimese näite juurde. Vastuseks juhataja märkusele võis alluv öelda: “Miks sa minu peale karjud? Kes sulle selle õiguse andis? Selline sündmuste pööre toob kaasa konflikte ja tülisid.
Elus tuleb sarnaseid ristuvaid tehinguid ette väga sageli. Sellised tehingud on pidevaks pere-, töö- ja igapäevakonfliktide allikaks. Patsientide ja ebakompetentsete arstide vahel võivad tekkida kattuvad tehingud, kui patsient pöördub arsti poole kui Täiskasvanu täiskasvanule konstruktiivsete ettepanekute ja mõistlike kommentaaridega, kuid saab vanemalt lapsele pealiskaudse autoritaarse vastuse. Tehingud ristuvad ja edasine suhtlus nende isikute vahel on määratud läbikukkumisele. Kattuv tehing tekitab suhtlusprotsessis kõige suuremaid raskusi, olenemata inimsuhete aspektist.
Tehingute analüüsimisel ei piisa ainult vektorite ristumise fakti konstateerimisest. Veel on vaja välja selgitada, milline isiksuse osa järsku aktiviseerus ja suhtlemise hävitas. Näiteks kui teine tehingus osaleja reageerib täiskasvanu pöördumisele oma täiskasvanud oleku poole lapseliku olekuga mina, siis tuleks ülesande lahendamine edasi lükata, kuni vektorid on viidud seisu, kus edasised tehingud võivad muutuda paralleelseks. Seda saab teha kahel viisil: kas lapsevanemaks saades ja vestluskaaslases ärganud Last täiendades või vestluskaaslases Täiskasvanut aktiveerides.
Tehingute analüüsimine on väga keeruline, kuid kogenud juht peaks sellega hakkama saama. Mõnikord võidakse ettevõttesse kutsuda spetsialist - psühhoterapeut. Seda tehakse siis, kui konfliktid muutuvad pidevaks ja hävitavaks.
Lihtsamad on täiendavad Ja ristuvad tehingud. Peale nende on veel kahetasandilised tehingud- nurgeline ja kahekordne, milles on nähtav üks tasand - see, mida hääldatakse (E. Bern nimetab seda sotsiaalseks), ja teine - varjatud ehk psühholoogiline - see, mida mõeldakse (alltekst). Nurktehingus suunatakse stiimul näiteks Täiskasvanult Täiskasvanule ja vastus on lapselt täiskasvanule või lapselt lapsele. Varjatud tehingud nõuab rohkem kui kahe riigi samaaegset osalemist I. Varjatud (nurk)tehingud on näidatud joonisel fig. 7.7.
Varjatud tehinguid kasutavad sageli diplomaadid, armastajad jne.
Ta: “Kas sa tahaksid tulla pooleks tunniks mu raamatukogu vaatama? Valige midagi lugemiseks."
Ta: "Mul on lihtsalt paar vaba tundi. Mulle meeldivad väga huvitavad raamatud."
Sotsiaalsel tasandil toimub täiskasvanute vaheline vestlus raamatutest, psühholoogilisel tasandil aga lapse ja täiskasvanu vestlus ning selle sisuks on seksuaalsuhted. E. Bern analüüsib selliseid mänge: "Pealtnäha on initsiatiiv Täiskasvanul, kuid enamiku nende mängude tulemuse määrab laps, seega võib mängus osalejaid oodata üllatus."
Alkohoolikute elus tuleb sageli ette tüüpilisi varjatud tehinguid. Hommikul pohmelliga tööle tulles ütleb selline inimene teistele: “Ah ja ma kukkusin eile alla. Mu pea peksab." Boss: "Seda juhtub kõigiga" (joonis 7.8).
Meie ees on nähtav Täiskasvanu-Täiskasvanu tehing. Tegelikult läheb tehing palju sügavamale. Lapsepõlve seisund I alkohoolik otsib leebust vanemlikust seisundist I boss Reeglina saab ta vastuseks sõbraliku naeru ja halvustava märkuse. Keegi võib naerda ja öelda: "Jah, sa oled kadunud mees." Seda naeru teiste ebaõnne üle, mis on elus nii tavaline, nimetatakse mõnikord võllatehinguks.
Psühholoogilised mängud. E. Berni meetodi kolmas etapp, nagu eespool mainitud, on mänguanalüüs.
E. Berne nimetab mänguks üksteisele järgnevate varjatud lisatehingute jada, millel on selgelt määratletud ja etteaimatav tulemus. See kujutab endast korduvat kogumit mõnikord monotoonsetest tehingutest, mis näivad pealtnäha üsna usutavad, kuid millel on varjatud motivatsioon.
Psühholoogilistel mängudel on kolm kohustuslikku tunnust: 1) varjatud motiivid, mille abil saate oma mängupartnerit manipuleerida; 2) tehingute usutavus sotsiaalses mõttes; 3) võidud - “kupongid”, mis on mängu eesmärk. Negatiivne külg on see, et psühholoogilised mängud segavad inimestevahelisi ausaid ja siiraid suhteid. Negatiivsete psühholoogiliste mängude tüübid: alkohoolikute mängud, mis on ennasthävitavad; tapmismängud, mille võidud tapavad teise inimese; hävitavad peremängud, mis viivad pere lagunemiseni; poliitikute mängud, milles võidab võim ja sellega kaasnev enda ja perekonna heaolu, mitte aga väljakuulutatud ühiskondlikult usutav eesmärk - avalik hüve. Tihti saavad poliitikute mängud kurjakuulutava ja traagilise vormi – sõja.
Tuleb esile tuua tehinguvorm, mida ei saa mänguna määratleda. Asi on siiruses. Siirus on inimsuhete üks sügavamaid tasandeid. Sellel puudub vajadus võita ja see tekib harvadel täieliku isetuse, õrnuse, mõistmise ja intiimsuse hetkedel. Kuna tõeline siirus on väga haruldane, ei anna E. Berne sellele kohta tehinguanalüüsis.
Skriptid. Kõige raskemini mõistetav on E. Berni meetodi neljas etapp – stsenaariumianalüüs.
Kõik inimesed, olenevalt nende minapildist, elust ja viisidest, kuidas nad oma elu realiseerivad, võib jagada võitjateks ja kaotajateks. Võitmine on isik, kes suudab olla autentne (usaldusväärne). Selline inimene lubab endale teadlikult olla indiviid, teadvustab oma ainulaadset individuaalsust ja kartmata iseseisvust, võtab vastutuse oma saatuse eest. Autentne isiksus tõrjub elu illusoorses ideede maailmas, milline see võiks olla, kui mitte. Autentne inimene ei esita pretensioone teistele inimestele, ei püüa nendega manipuleerida. Ta teab, kuidas jääda iseendaks, püüdmata luua meeldivat, provokatiivset või võrgutavat pilti, mis ei vasta tegelikkusele. Võitja ei teeskle abitust ega mängi süüdistajat.
Ta reageerib sündmustele adekvaatselt, kasutab õigesti oma võimeid ja aega, ei lase endal elada ei roosilises tulevikus ega rahulikus minevikus. Samas ei tee ta oma minevikku allahindlust ega jäta tähelepanuta tulevikuplaane. Autentne isiksus elab ja tegutseb põhimõttel: “Siin ja praegu”, tehes õigeaegseid järeldusi pärast iga inimese jaoks vältimatuid vigu ja kukkumisi. Võitja on vaba dogmadest ja valedest autoriteetidest, kuna ta on enda jaoks piisavalt autoriteetne. Ta teab, kuidas olla siiras ja spontaanne, nautides tööd, loodust, toitu, seksi. Need on täisverelised ja elujõulised inimesed, kes ei piirdu ainult enda huvidega. Ühiskonna seisund, kannatajate ja nõrkade positsioon on Võitjate jaoks sageli olulisemad kui nende endi elu. Võite olla Võitja vanglas ja kaotaja presidendilossis. Kohutavatel revolutsioonijärgsetel aastatel, kui tuhanded inimesed sattusid Gulagi ja NKVD vangikongidesse, osutusid sajad neist Võitjateks. Selle ilmekaks näiteks on akadeemik Dmitri Lihhatšovi elukäik. Muidugi, tõeline juht, juht peab olema Võitja.
Kaotajad, isegi need, kes elus edu saavutavad, kirjeldavad end sageli murelike ja õnnetutena. Kaotajad on nõrga tahtega, igavesti kannatavad, kurnatud ja piinavad inimesed. Nad ei ole suutelised mingiks kireks ja on seetõttu talumatult igavad. Iseloomulik omadus kaotajad on see, et nad ei tea, kuidas olevikus elada. Neil on lõputu nostalgia mineviku järele, unistused tulevasest imest või maagilisest päästmisest, mis võtavad neilt võimaluse kasutada ära tänaseid võimalusi. Nende ettekujutused maailmast on moonutatud, täis pidevat ärevust, kahtlusi, halbu aimdusi ja kaebusi inimeste kohta. Nende jaoks on oma elutee produktiivne realiseerimine võimatu. Kaotajad väldivad siiraid ja avameelseid suhteid. Nad üritavad inimestega manipuleerida, kogudes võidukuponge.
Võitjate ja kaotajate kujunemine algab varases lapsepõlves, mil laps (teismeline) püüab liikuda täielikust sõltuvusest täieliku iseseisvuseni ja seejärel elu õppetunde õppides iseseisvuseni.
Stsenaarium- see on indiviidi eluplaan, draama, enamasti teadvuseta. Stsenaariumil on selged lavadraama mustrid: algus, tegevus, haripunkt ja lõpp.
Seal on stsenaariume kaotajatest ja võitjatest, püüdjatest ja laitmatult ausatest, kavalate inimestest ja lihtlabastest. Ükskõik milline roll, mis lapsepõlves on ette nähtud, mängitakse täiskasvanueas.
Retsept on programm, mille abil inimene püüdleb eesmärgi poole. Lapsevanemad ja õpetajad määravad selle reeglina lapsepõlves. Need on vastused küsimustele: “Kes sa oled?”, “Milleks sa oled võimeline?”, “Milline sa peaksid olema?”, “Kuidas seda saavutada?”. Vastused sõltuvad saadud kasvatusest.
Kehtivad ametialased eeskirjad: "Meie peres olid kõik arstid", "Ta loodi kunstnikuks." Juhised võivad puudutada pereelu ja suhtumist eluväärtustesse: "Naise jaoks on peamine abielluda", "Rahal pole lõhna." Seal on õigekirjajuhised: "Võib teil ebaõnnestuda!" Nii kummaline, kui see ka ei tundu, võivad negatiivsust kandvad õigekirjajuhised saada oma olemuselt saatuslikuks – seega on destruktiivse käitumisega (alkohoolik, enesetapp, mõrvar jne) inimese elu ette kirjutatud. Kahjuks sisestuvad hävitavad juhised juba lapsepõlves muutumatute tõdedena ja inimene, kellel on needusega stsenaarium, on saatuse poolt määratud kõige armetumale eksistentsile. Töörühmas on tavaliselt tegemist virisejatega, kes peavad end kõiges kaotajateks, süüdistades oma saatust. Sellistest inimestest reeglina juhte ei saa. Pidevalt kurdavad ja solvuvad. Tark, kogenud juht peab suutma "loitsu murda" ja needused eemaldada. E. Bern määratleb selle tehnika kui luba. Üks tähtsamaid lubasid on luba ise mõelda.
Lapsepõlves kujuneb välja veel üks oluline maailmavaate detail - lemmik tunne. See on domineeriv põhiemotsioon, mis võib kesta kogu elu. Laps katsetab, “proovi”, “proovi” erinevaid emotsioone: rõõm, süütunne, hirm, solvumine, hämmeldus jne. Seejärel valib ta välja need, mida tema peres eriti sageli kasutatakse. Need emotsioonid kinnistuvad käitumises ja avalduvad aastaid hiljem elus, töökollektiivis, oma perekonnas ja ühiskonnas. Sel juhul domineerib lemmikemotsioon, mida inimene kasutab enamikul elujuhtudel samale olukorrale reageerides.
Teatud iseloomuga juht töötab meeskonnaga, kus on alati ärritunud, alati sünge, alati valiv, rõõmsameelne, alati igav, alati vinguv, alati ebakindel, alati rahul jne. Ta peab suutma leida igaühe jaoks “võtme” ja moodustama rühmast mõttekaaslaste rühma.
E. Bern nimetas oskust kasutada lemmikemotsiooni tehingutehingute reketiks. Tehingureketi valuutaks on psühholoogilised kupongid.
Psühholoogilised kupongid- lapsepõlves kogutud arhailised tunded I teistega manipuleerida ja kasu saada. Kuponge on erinevat tüüpi: hall – alaväärsus; sinine - depressioon; punane - viha, vaenulikkus; pruun - suurenenud ärrituvus, kahtlus, kalduvus hüpohondriaalsetele moodustistele; kuld - rõõm, hea tahe, siirus; valge - patutatus.
Kupongide kogumisega kaasneb alati oma hind. Inimene, kes “kogub” kuldkuponge, tunneb end reeglina Võitjana. Inimene, kes pidevalt “kogub” siniseid kuponge, olles saanud viimase, tema emotsionaalse seisundi üle jõu käiva, sageli üsna tühise, võrreldes hädade ja õnnetuste kogunenud kapitaliga, sooritab enesetapu. Inimene, kes omab pruune kuponge, veedab oma elu igavas üksinduses ja taimestikus. Isegi siirad komplimendid muutuvad nende jaoks sihilikuks solvamiseks.
Valgete patutuse kupongide kogujad piinavad end oma täiuslikkuse puudumisega.
Juht ei pea mitte ainult sundima alluvat mängu katkestama või muutma, vaid ka sundima teda loobuma varem kogunenud kupongide kasutamise naudingust. Alluv ei pea mitte ainult "andestama" kõiki varem saadud kaebusi, vaid ka täielikult loobuma nendest meeskonnas ja võib-olla ka perekonnas, sest "andestamine" tähendab ainult kupongide säilitamist teatud perioodiks, kuni hetkeni, mil uus häda sunnib sellist. töötaja Avage konteiner oma lemmikkupongidega ja kasutage neid uue jõuga.
Seega on inimene, olles saanud info (kogemuste) “kogumi”, teinud otsuse ja võtnud teatud psühholoogilised positsioonid, on valmis oma elustsenaariumi täitma. Kuid täisväärtuslikuks eludraamaks on vaja teisi osalejaid, kellega inimene saaks manipuleerida.
Tehinguanalüüsi eesmärk on kujundada alluvates täiskasvanud eetiline positsioon, õpetada neid saama Võitjateks, vastutavaks enda, kõigi ja kõige eest.
Eric Berne’i tehinguanalüüs on ühtaegu inimese elu, tema saatuse analüüs ja psühhokorrektsioon.
Iga inimene sünnib võimega arendada oma potentsiaali enda ja ühiskonna hüvanguks, olla produktiivne, loominguline, töötada ja nautida elu, olla vaba psühholoogilistest probleemidest...
Tere, kallid külastajad Oleg Matvejevi psühholoogikabinetis, kus saate psühhoanalüütikule tasuta küsimuse esitada.
Soovin teile vaimset tervist!
Tavaliste sõnadega võib öelda, et igaühes meist on väike poiss või tüdruk.
Vaimselt terves, edukas inimeses elavad ja töötavad isiksuse kõik kolm mina-seisundit autonoomselt, üksteisega konflikti sattumata, üldine käitumine on Täiskasvanu kontrolli all.
Inimesesisese konflikti korral, kui Täiskasvanu kaotab võimu ega suuda vanema ja lapse vahelist suhet reguleerida, kogeb inimene erinevaid ummikolukordi, mis viivad psühholoogiliste probleemideni: halvast tujust kuni konfliktideni paarisuhtes, depressiooni, neuroosideni. , psühhoosid ja enesetapud (sh pikaajalised: alkoholism, narkomaania, suitsetamine, ülesöömine, töönarkomaan).
Struktuurianalüüsi eesmärk on tuvastada seos indiviidi minaseisundite vahel ning aidata inimesel teadvustada ja korrigeerida intrapersonaalseid probleeme edasiseks kohanemiseks ja struktuurse patoloogia kõrvaldamiseks.
Tehingute analüüs
Inimestevaheline suhtlus koosneb tehingute kogumist. Tehing on suhtlusühik (interaktsioon).Üks ütleb midagi (stiimul), teine vastab (reaktsioon).
Näiteks: - tere (stiimul), - tere pärastlõunal (reaktsioon).
Tavaliselt pöördub inimene ühest mina-olekust vestluspartneri samasse mina-olekusse.
Näiteks:
Täiskasvanu – täiskasvanu
- Mis kell on? (stiimul)
- Kolm tundi. (reaktsioon)
Vanem – vanem
- Kui häbematud on noored tänapäeval... (stiimul)
- Ära ütle mulle... (reaktsioon)
Laps – laps
- Jätame kooli vahele...
"Kas nad meid ei karista?"
Selliseid tehinguid nimetatakse otsesteks, kui inimene suhtleb sel viisil, on konfliktid välistatud.
Kuid tehingud võivad kattuda, mis toob kaasa pingeid inimestevahelises suhtluses ja konflikte. (vt vastuülekanne ja ülekanne)
Näiteks: mees naisele
— M-Kus mu särk on? (stiimul)
- Dr. Mina olen alati kõiges süüdi (reaktsioon)
või - R-D, kas ma peaksin teie asjadel silma peal hoidma, ma pole enam väike (reaktsioon)
Selliseid tehinguid nimetatakse ristuvateks - need on tülide ja konfliktide alguseks nii kodus kui ka tööl.
On ka teisi tehingute komplekte, mis viivad inimesed lahkuminekuni, sõimu ja skandaalideni. Sageli on see tõesti eikuskilt.
Inimese tehingud elus
Inimene on sotsiaalne olend ja ei saa elada ilma suhtlemiseta (tehinguteta).
Tinglikult võib inimsuhtluse jagada kuueks tüübiks, mis täidavad meie eluaja ja struktureerivad seda.
Struktureerimise aeg
Hoolitsemine-kui inimene keeldub suhtlemast ja suhtleb enda sees.
Rituaal- rituaalsed, õpitud või harjumuspärased toimingud antud kultuuri või ühiskonna jaoks, näiteks tervitused.
Ajaviide- suhtlemine ilma midagi tegemata: baarides, klubides, tänaval, arvuti ja televiisori taga.
Tegevus- kõik asjaajamised, äri, töösuhted, sealhulgas õpingud.
Mängud- need ei ole mängud, mis lõbustavad lapsi, need on täiskasvanud, tavaliselt ebaausad ja mõnikord julmad mängud, mis viivad konfliktide, skandaalide, suhete purunemiseni ja suuremas plaanis - sõdadeni.
Lähedus— Ausad, usalduslikud, lähedased suhted, mis on omased armastusele ja sõprusele. Esialgu ema suhted imik. Midagi, mille poole püüdlema peres ja teistes suhetes.
Tehinguanalüüs aitab inimesel mõista oma aja ja suhete kasutamist perekonnas ja tööl, ühiskonnas ja enda sees. See aitab teil oma aega õigesti struktureerida ning tagab eduka suhtlemise ja suhtlemise.
Õnnelik inimene on struktureeritud ajaga inimene.
Stsenaariumi analüüs
Põhineb vanema-lapse suhetel, lapsevanemaks olemisel ja tehingutel (vanemlik programmeerimine); laste muinasjuttude ja -juttude abil kujuneb inimesel välja oma elu stsenaarium, mida ta alateadlikult järgib kogu elu.
Stsenaarium võib olla kas võitja (kui teil on vanematega vedanud) või banaalne (mittevõitja) või kaotaja stsenaarium (sageli traagiline).
Stsenaariumianalüüsi eesmärk on tuvastada ebaõnnestunud elustsenaariumi olemus ja päritolu, see hävitada või muuta edukamaks.
Parim variant- see on täielik vabanemine stsenaariumist, jõudmine vabadusse, isikliku autonoomia ja sellele järgnev oma elutee ja eduka inimese saatuse teadlik konstrueerimine vabal valikul.
Niisiis on Berne'i tehinguanalüüs suunatud järgmisele:
Tunda ja mõista ennast, oma isiksust;
Õppida konfliktivaba suhtlemist, ratsionaalset suhtlemist ja võimalust omada lähedasi, ausaid suhteid;
Traagilise elustsenaariumi hävitamiseks ja uue kirjutamiseks vastavalt oma vabale valikule.
Tehinguanalüüs on kasulik psühholoogiline mudel, mis on loodud peegeldama ja analüüsima inimese käitumuslikku funktsioneerimist, nii nagu see avaldub individuaalselt ja rühmades. See mudel hõlmab filosoofiat, kontseptsiooni ja meetodeid, mis edendavad inimeste arusaamist iseendast ja keskkonnaga suhtlemise isiklikest omadustest. sai selle kontseptsiooni kujunemise lähtepunktiks. E. Berni peetakse kontseptsiooni autoriks. Samas on tehinguanalüüs kui psühholoogiline mudel omandanud oluliselt suurema mastaabi. Selle eripära seisneb lihtsas esitluses juurdepääsetavas keeles. Selle aluspõhimõtted on täiesti elementaarsed ja kõigile kättesaadavad.
Selle kontseptsiooni aluseks on postulaat, mis väidab, et indiviid saab teatud tingimustes olles sooritada toiminguid, mis põhinevad ainult ühel kolmest enesepositsioonist, millel on selged erinevused.
Eric Berne'i tehinguanalüüsi peetakse ratsionaalseks meetodiks käitumuslike reaktsioonide mõistmisel, mis põhineb järeldusel, et iga indiviid saab õppida ise mõtlema, ennast usaldama, oma tundeid avalikult väljendama, iseseisvalt otsuseid langetama ja tihedaid kontakte looma.
Berne'i tehinguanalüüs
Berne'i tehinguanalüüsi teooria on samaaegselt analüüs ja psühhokorrektsiooniline mõju. Igaühel on sündides võime arendada oma võimeid ühiskonna ja iseenda hüvanguks, töötada produktiivselt ja loovalt ning nautida elu. Sõna "tehinguanalüüs" tähendab sõna-sõnalt interaktsioonianalüüsi.
Eric Berne'i tehinguanalüüs põhineb subjektide võimel mõista oma käitumisreaktsioone, eraldada ebaadekvaatsed mustrid oma isiksusest. Kuna inimesel on õigus valida, on tal võimalus saada iseseisvaks, vabaks oma minevikust, sisendatud käitumisstereotüüpidest, muutes seeläbi väljakujunenud “elustsenaariumi” (saatust). Kirjeldatud kontseptsiooni erinevus teistest seisneb selles, et see ei keskendu individuaalsetele käitumisreaktsioonidele, vaid viitab pigem olulisematele ja püsivamatele käitumisvormidele ja tagajärgedele.
Kommunikatsiooni tehinguanalüüs on suunatud avatumate ja tõesemate interaktsioonide loomisele subjektide ja indiviidi sisemiste struktuuride vahel. Tehing on kommunikatiivse suhtluse ühik, mis võib olla stiimul või reaktsioon, st inimesele suunatud või temast lähtuv. Suhtlemisprotsessi analüüs, mida esitatakse tehingute jadana, paljastab inimestevahelise suhtluse probleemide ja häirete põhjused.
Berni järgi iseloomustab inimese isiksust kolme olemasolu komponendid– egoseisundid ehk korrused (tasemed). Mõistmise lihtsustamiseks nimetas ta neid olekuid (tasemeid): vanem, täiskasvanu ja laps. Igal inimesel olid vanemad või inimesed, kes täitsid oma rolli, nii et kõik, mida laps kopeeris ja endasse salvestas, eksisteerib tema psüühikas kogu tema elu, muutudes järk-järgult mõnevõrra ümber ja moderniseerituks. See on "vanema" ego seisund. Lihtsamalt öeldes elavad igas indiviidis need vanemad, kes neid lapsepõlves kasvatasid ja kasvatavad neid tänaseni, mis väljendub moraalsetes hoiakutes ja moraalijuhistes, erapoolikuses ja tänases käitumises. Uuritava vanem vastutab oma südametunnistuse eest ja on isiksuse ülemisel astmel, olles kõige hapram lüli. Näiteks protsessi käigus alkoholimürgistus, lülitub esimesena välja “vanem”, mis võib väljenduda ebaaususes, ebamoraalsuses ja sageli ka ebamoraalsuses.
“Täiskasvanu” egoseisund vastutab tegelikkuse analüüsimise ja võimaluste hindamise eest. See seisund on isiksuse struktuur, mis reageerib adekvaatselt praegustele sündmustele konkreetselt "siin ja praegu". “Täiskasvanu” egoseisund tajub ja muudab olevikus saadud teavet nagu arvuti. Lisaks on see egoseisund ka vahendajaks vanema ja lapse sisesuhetes.
Iga subjekt oli kunagi beebi, nii et kaja lapsepõlvest leitakse indiviidi kui egoseisundi “lapse” täiskasvanueas. Seda seisundit iseloomustab "vanema" piirava, lubava ja provotseeriva mõju all olemine. See väljendub veidi muutunud laste käitumisreaktsioonide taastootmises, nagu süütunne, häbi, põhjendamatu hirm, liigne ärevus, solvumine, imeootus, fantaasiad, protestid, lapsemeelsus, hoolimatus, lõbusus, naer.
Lapse egoseisund vastutab vastuvõtlikkuse, emotsionaalsuse, intuitsiooni, loomingulise eneseväljenduse ja sobimatu käitumise eest. See tähendab, et igas isiksuses on väike tüdruk või poiss.
Suhtlemise tehinguanalüüs iseloomustab vaimselt tervet ja edukat subjekti kui kõigi kolme seisundi autonoomset, koordineeritud ja konfliktivaba tööd. Üldised käitumuslikud reaktsioonid on "täiskasvanu" ego seisundi kontrolli all.
Intrapersonaalsete konfliktidega, olukordades, kus "täiskasvanu" kaotab võimu, mille tagajärjel ta ei saa reguleerida "vanema" ja "lapse" vahelisi suhteid, tekivad mitmesugused ummikseisud, mis põhjustavad psühholoogilist laadi probleeme, näiteks halb tuju, konfliktid, depressioon, neuroosid jne.
Iga egoseisund on elulise tähtsusega, kuna täidab teatud funktsioone. Seega on kõik kommunikatiivse interaktsiooni rikkumised seotud ühe oleku allasurumise või selle tuvastamisega olukordades, mida see seisund ei peaks kontrollima.
Psühhoteraapia, Berne'i järgi tehinguanalüüs, peaks "elustama" allasurutud egoseisundit või õpetama aktualiseerimist juhtudel, kui see on harmooniliseks suhtlemiseks vajalik. Selle kontseptsiooni seisukohalt on isiklikuks optimaalseks toimimiseks vajalik kõigi kolme minaseisundi harmooniline kooseksisteerimine. Struktuurianalüüsi ülesandeks on tuvastada isiksuse seisundite seos, aidata ära tunda ja korrigeerida inimesesiseseid probleeme. Patoloogiaga kohanemiseks ja kõrvaldamiseks.
Berne'i üksikasjalik tehinguanalüüsi teooria pakub mitmeid määratlusi, mis on vajalikud inimestevahelise suhtluse ajal toimuva mõistmiseks, nimelt mäng, silitamine, väljapressimine, varajased otsused ja keelud ning elu stsenaarium.
Fikseeritud ja teadvustamata käitumismustrit, mille puhul indiviid püüab manipuleeriva käitumise kaudu vältida täielikku kontakti (intiimsust), nimetatakse mänguks. Näiteks fraasid nagu: "vaata, mida sa minuga tegid", "kui see poleks teie jaoks".
Tehinguanalüüsi mängud on üks järjestikustest varjatud tehingutest, millel on selge, konkreetne ja prognoositav tulemus, mida üks mängijatest soovib.
Silitamine viitab tehingutele, mis vastutavad positiivsete tunnete või negatiivsete emotsioonide tekitamise eest. Seetõttu võivad löögid olla positiivsed, näiteks "sa meeldid mulle", negatiivsed, näiteks "sa oled mulle ebameeldiv", tinglikud, näiteks "ma tahaksin sind rohkem, kui..." ja tingimusteta - "mina aktsepteerima sind täpselt sellisena, nagu sa oled.
Väljapressimine on käitumusliku reaktsiooni meetod, mille kaudu inimesed rakendavad harjumuspäraseid hoiakuid, tekitades endas negatiivseid emotsioone, sundides teisi neid rahustama. Väljapressimise võtab tavaliselt vastu mängu algataja (st manipuleerija) mängu lõpus.
Varased otsused ja keelud on tehinguanalüüsi üks põhimõisteid, mille all mõeldakse vanemate kogemuste, ärevuse ja murede tõttu vanematelt lapsele lapsepõlvestaadiumis, “lapse” seisundist edastatud informatsiooni. Selliseid keelde võib võrrelda muutumatute käitumismustritega. Lapse vastus sellele teabele on see, et laps teeb "varaseid otsuseid". Teisisõnu, laps arendab käitumisvalemeid, mis tulenevad "keeldudest".
Elu stsenaarium on analoogia Adleri "elustiiliga". See hõlmab keelde (vanemlikud sõnumid), varajasi otsuseid (keelule reageerimist), varajasi otsuseid kehastavaid mänge, varajasi otsuseid õigustavaid väljapressimisi, ootusi ja hüpoteese "elumängu" lõppemise kohta.
Tehinguanalüüsi mängud on tehingute kompleks, mida iseloomustab varjatud motivatsioon, liigutuste ahel, mis sisaldab lõksu või saaki. Võitmine on konkreetne emotsionaalne seisund, mille poole mängija tunneb alateadlikku soovi
Interaktsiooni tehinguanalüüsi eesmärk on aidata indiviidil teadvustada oma mänge, elustsenaariumit, eneseseisundeid ning vajadusel teha uusi otsuseid, mis on seotud käitumisreaktsiooni ja edasise elu ülesehitamisega. Psühhokorrektsioonitöö olemus on vabastada indiviid pealesunnitud käitumisprogrammide rakendamisest ning aidata tal saavutada iseseisvus, spontaansus ja võime luua täiskontakte (lähisuhteid).
Tehinguanalüüsi psühhoteraapia on peamiselt üle võetud alates. Enesepositsiooni struktuurne analüüs hõlmab näitamist ja suhtlemist rollimängudel põhinevate tehnikate abil, millega kaasneb tehingute faktiline ja hüpoteetiline olemus. Peamiselt on kaks peamist probleemi, nimelt saastumine, mis seisneb kahe erineva ego-positsiooni segunemises, ja erandid, mis seisneb egoseisundite üksteisest ranges piiramises.
Tehinguanalüüsi meetodeid kasutatakse erinevate suhtlusprobleemide lahendamiseks, kui normaalne suhtlus enda sees ja inimeste vahel on häiritud. See meetod uurib nelja potentsiaalset elupositsiooni, mis määravad suhtumise keskkonda ja enda isiksusesse:
- sa oled tubli - mul läheb hästi või sul läheb hästi - mul on kõik korras;
- sa oled halb - ma olen hea või sul pole kõik korras - mul on kõik korras;
- sa oled hea - ma olen halb või sinuga on kõik korras - ma ei ole korras;
- sa oled halb - mina olen halb.
Esimest positsiooni peetakse elu peamiseks postulaadiks ja see esindab neid hoiakuid, mis muudavad inimese eluga rahulolevaks. Kui kõik katsealused järgiksid seda seisukohta, poleks tehinguanalüüsi vaja. Välised asjaolud sunnivad inimesi valima teisi hoiakuid, mille tulemusena tekkis kolm teist positsiooni.
Teist positsiooni juhivad inimesed, kellel on eelsoodumus antisotsiaalsele käitumisele ja keskkonnaga manipuleerimisele. Sellised inimesed on veendunud, et vastastikku kasulik koostöö subjektide vahel on võimatu, et nad ise ühiskonnalt midagi avalikult küsiksid, ja seetõttu püüavad nad soovitu saamiseks alati teist indiviidi petta.
Kolmandal positsioonil on end väärituks pidavad subjektid. See tähendab, et nad on veendunud, et nad ei vääri kõrget sissetulekut, õnnelikku elu ega paremat partnerit. Selliseid inimesi piinab pidevalt nende endi alaväärsus ja süütunne. Need eksisteerivad justkui mingi saatusliku stsenaariumi järgi. Iga päev loovutavad need subjektid oma elupositsiooni ümbritsevatele isikutele, tasandades samal ajal oma huvid.
Neljandal positsioonil on inimesed, kes pole enda olemasoluga rahul ja seetõttu sügavalt õnnetud. Sageli viib see positsioon inimesi enesetapukatseteni. Bern uskus, et igal inimesel on kõik ressursid õnnelikuks inimeseks saamiseks.
Interaktsiooni transaktsioonianalüüs võimaldab subjektidel vaadata ennast justkui väljastpoolt ja leida enda seest muutuste tegemiseks vajalikud ressursid.
Lisaks kasutatakse tehingukonfliktide analüüsi edukalt, et ennustada ja ennetada vastasseisude tekkimist inimestevahelistes kontaktides. Konfliktsituatsiooni lahendamiseks tuleb ennekõike osata jääda täiskasvanu positsiooni. Ja siis peaksite proovima viia oma vastase täiskasvanud positsioonile. Selleks on soovitatav kõigepealt anda nõusolek ja seejärel esitada küsimus.
Berne'i väljatöötatud tehinguanalüüsi meetoditel on mitu etappi: egoseisundite teooria ehk struktuurianalüüs, kommunikatiivse interaktsiooni ja aktiivsuse tehinguanalüüs (põhineb definitsioonil "tehing" kui kahe indiviidi mina-positsioonide interaktsioon kes sisenesid), mängude ja elustsenaariumide analüüs (stsenaariumianalüüs ).
Tänapäeval on üsna nõutud tehinguanalüüsi koolitus, mis võimaldab jõuda kvalitatiivselt uuele professionaalsuse tasemele. See meetod annab võimaluse isiklikuks kasvuks ja professionaalseks arenguks paljudel erialadel, mis hõlmavad intensiivseid inimestevahelisi kontakte.
Tehinguanalüüsi teooria
Egopositsioonide tuvastamine tehinguanalüüsi teoorias põhineb kolmel aksiomaatilisel postulaadil:
- iga täiskasvanu oli praegu varem laps, keda igas isiksuses esindab “lapse” minaseisund;
- iga normaalselt moodustunud ajustruktuuriga subjekt on potentsiaalselt võimeline adekvaatselt hindama tegelikkust (võime süstematiseerida väljastpoolt saabuvaid andmeid ja langetada ratsionaalseid otsuseid kuulub „täiskasvanu“ eneseseisundisse;
- igal indiviidil olid või on praegugi vanemad või neid asendanud isikud (igas isiksuses on vanemlik printsiip, mis väljendub “vanema” minaseisundis).
Berni jaoks on "täiskasvanu" justkui vahekohtunik iseolekute "laps ja vanem" vahel. Täiskasvanu otsustab infot analüüsides, millised käitumisreaktsioonid vastavad konkreetsetele asjaoludele kõige paremini, millistest mustritest tuleks loobuda ja millised, vastupidi, kaasata.
Üks mina-seisund võib olla teise mina-olekuga "saastunud".
Tehingute analüüsi näidete kohaselt ajab indiviid segamini vanemlikud reeglid täiskasvanu siin-ja-praegu-reaalsuse eneseseisundi kohta (seega on täiskasvanu mina saanud vanemliku ego-seisundiga saastunud), kui uskumusi võetakse kui fakte (st. täiskasvanu egost on saanud saastunud egoseisund “laps”).
Käitumise verbaalseid ja mitteverbaalseid komponente jälgides saab diagnoosida egopositsioone inimeses. Tehingud on inimestevahelised verbaalsed ja mitteverbaalsed suhtlused. See tähendab, et tehing on mõjude vahetus rääkivate subjektide mina-olekute vahel. Sellised mõjud võivad olla tingimusteta ja tingimuslikud, negatiivsed ja positiivsed. Lisaks võivad tehingud olla paralleelsed, peidetud ja ristuvad.
Paralleeltehingud on sellised, mille puhul ühelt indiviidilt tulevat sõnumit täiendab otseselt teise vastus (küsimus – vastus). Sellised vastasmõjud ei saa tekitada konflikte ja võivad kesta lõputult (esimene suhtlusseadus).
Lõikuvaid tehinguid iseloomustab võime tekitada konflikte. Sellistel juhtudel antakse sõnumile ootamatu vastus ehk aktiveeritakse vale egoseisund. Näiteks kui abikaasalt küsitakse „kus mu võtmed on”, saab ta naiselt vastuse „võta see, kuhu paned”. Teisisõnu, vanema vastus antakse täiskasvanult tulevale sõnumile. Sellised risttehingud võivad alata vastastikuste etteheidete ja kaustiliste märkustega ning lõppeda tüliga.
Tehinguanalüüsi eesmärk on välja selgitada, milline ego olek saatis kommunikatiivse sõnumi ja milline ego olek selle sõnumi sai.
Konflikti tehinguanalüüs seisneb tavaliste tehingute muutmises erakorralisteks tehinguteks, mis langevad kokku konkreetse olukorraga. Teisisõnu, kui olukord nõuab ühist tööd, ei suuda kaks last omavahel kokku leppida ja seetõttu ka produktiivselt suhelda. Selliste olukordade jaoks on vajalik “täiskasvanu” eneseseisund. Tehingud on paralleelsed erakorralised, st paralleelsed, kui saatmise ja vastuse vektorid langevad kokku, ja ristuvad, see tähendab tavalised, kui need vektorid ristuvad, mille tulemusena tekib vastasseis (teine kommunikatsiooni seadus). Tehingute analüüsimisel ei piisa ainult vektorite lõike fakti tuvastamisest. Veel on vaja kindlaks teha, milline isiklik komponent muutus ootamatult aktiivseks ja hävitas kommunikatiivse suhtluse. Tehinguanalüüsi näide, tehingus osaleja vastab täiskasvanu mina-oleku kutsele oma täiskasvanud “minale” lapse mina-asendiga, siis tuleb olukorra lahendamine edasi lükata seni, kuni vektorid vastavad olekule. millised edasised tehingud võivad muutuda paralleelseks.
Varjatud tehingud hõlmavad rohkem kui kahte eneseseisundit, kuna neis sisalduv teave on maskeeritud sotsiaalselt vastuvõetava sõnumi alla, kuid peidetud sõnumi tegevuselt oodatakse vastust. Seetõttu sisaldavad varjatud tehingud kaudseid sõnumeid, mille kaudu saab inimesi varjatult mõjutada (inimesed ei ole teadlikud, et neid mõjutatakse).
Kaasaegne tehinguanalüüs käsitleb isiklikku muutust kui otsustusmudelit. Kogu teraapia aluseks tänapäevases tehinguanalüüsi kontseptsioonis on selliste varajaste otsuste muutmisel põhinev veenmine.
Kirjeldatud meetodi kaasaegses suunas kannavad terapeut ja klient vastastikku suunatud vastutust lepingu eesmärkide tulemuse eest, mis on suunatud stsenaariumist väljapääsu saavutamisele, aga ka autonoomia tagamisele.
Kaasaegne tehinguanalüüs on keskendunud isiklikele muutustele. See on selle peamine eesmärk ja isiklike probleemide mõistmist ei peeta teraapia tulemuseks. Vastupidi, nende teadlikkus on tööriist, mille eesmärk on isiksuse muutmine. Muudatus ise hõlmab ümberkujundamise otsuse tegemist ja seejärel algab selle aktiivne rakendamise protsess.
Kaasaegne tehinguanalüüsi koolitus hõlmab isiksuse, lapse arengu ja suhtlemise teooriat, keeruliste struktuuride ja organisatsioonide analüüsi. See tähistab sisse praktiline rakendus, üksikisikute, paaride, perede ja muude rühmade korrigeeriva mõju süsteem. 
Ameerika psühholoog Eric Bury(1910-1970) lõi iseseisva psühhoteraapilise suuna, mis sai nime all laialt levinud kogu maailmas. tehingu analüüs. Sõna tehing on tõlgitud kui interaktsioon ja vastavalt sellele tähendab "tehinguanalüüsi" mõiste interaktsiooni või lihtsamalt öeldes inimestevahelise suhtluse analüüsi.
Nagu kõigil juhtivatel Ameerika psühhoterapeutidel, on ka Bernil ulatuslik koolitus: ta on psühholoog, psühhiaater ja psühhoterapeut.
Nagu ikka, vaatame esmalt mõningaid olulisi biograafilisi fakte, mis aitavad paremini mõista teadlase isiksust (sh seda, mis mõjutas tema kujunemist ja viis teatud saavutusteni).
Tema täisnimi on Eric Leonard Bernstein. Ta sündis 1910. aastal Montrealis. Esimesed 20 aastat elas ta Kanadas. Ta armastas oma vanemaid, aga eriti isa, kes jättis talle erilise mulje. Tema isa oli arst, kirurg. Ta püüdis inimesi aidata mitte ainult operatsiooniga, vaid ka oma meditsiiniliste teadmistega üldiselt, eriti neid, kellel ei olnud raha kvalifitseeritud arsti jaoks. Tulevikus pühendas Eric Berne (Ameerikasse kolinud, lühendas ta oma perekonnanime ameerikalikult) oma esimese raamatu isale, kirjutades pealkirjale sõnad: "Minu isale, vaeste arstile." Ta oli väga uhke, et tema isa käis omal algatusel läbi vaeste linnaosade ja aitas inimesi, kes ei saanud endale head arsti lubada. Ta võttis Ericu sageli endaga kaasa. Ja ta võttis selle tõelise arsti askeetliku töö meie zemstvo arstide vaimus vastu.
Eric oli üheksa-aastane, kui ta isa suri. Tema jaoks oli see väga suur kaotus ja tõeline psühholoogiline trauma. Ta kirjutab sellest vähe, kuid kaotusvalu on tema mainimistes tunda. Ta kasvas kiiresti suureks ja tundis, et peaks võtma endale vaeseid abistava arsti teatepulga.
Juba koos isaga patsiente külastades mõistis Eric, kui oluline on psühhoteraapia iga arsti töös, kui oluline roll on suhtlemisel inimeste abistamisel ning et paljud patsiendid ei kannata mitte niivõrd füüsiliste vaevuste, vaid suhtlemis- ja suhtlemisvaevuste all. vastastikune mõistmine, eriti lähedastega. Ja kogu tema edasine töö oli suunatud psühhoanalüüsi ja muude psühholoogiliste lähenemisviiside uurimisele, mis tegi Bernist suurepärase spetsialisti, kes pakkus inimestele teaduslikku abi üksteisega õige suhtluse korraldamisel.
Pärast isa surma hakkab ta ema aitama. Tema ema oli ajakirjanik ja toimetaja. Ta peab oma pere ülalpidamiseks kõvasti tööd tegema. Temalt võttis Eric üle raske töö ja kohusetundliku suhtumise töösse. Ja seetõttu ei olnud Berni tohutu töö talle koormaks, ta töötas lihtsalt, kaunilt ja entusiastlikult. Ja oma elu lõpus kirjutas Berne: "Elamise kunst on kõndida maa peal nagu prints, puistates küpseid õunu, ja suremise kunst on lõpetada oma õun ja öelda teistele: "Naudi seda, mida ma teile jätsin."
Kuid pöördume tagasi tema eluloo juurde. 1935. aastal lõpetas Bern arstiteaduskonna, mille omal ajal lõpetas ka tema isa (käib aupaklikult tema jälgedes), kuid üha enam köidavad teda psühholoogilised probleemid. Ja loomulikult läheb ta meditsiini raames psühhiaatriasse, et ühendada psühholoogia ja meditsiin. Sõna "psühhoteraapia" kasutati siis väga vähe, eriti Kanadas. See oli alles lapsekingades. Ameerikas arenes see kiiremini kui Kanadas. Lisaks oli Montreal prantsuskeelse provintsi keskus, kuhu jõudis piiratud koguses psühholoogiat ja psühhoteraapiat käsitlevat kirjandust ning see oli üha enam inglise keeles või saksa keeled. (Peab ütlema, et psühhiaatria on üsna noor teadus ja psühhoteraapia on veelgi noorem.)
Berne väljendas suurepäraselt oma mõtteid, armastust kirjandusliku sõna vastu ja head stiili, mille ta oma emalt üle võttis. 11-aastaselt hakkas ta kirjutama erinevaid lugusid (peamiselt lastele) ja täiskasvanuna jätkab ta seda kirge - ta kirjutab populaarteaduslikke ja mõnikord ka lasteraamatuid (hingele), mis, tuleb märkida, olid edukas. Ilmselt on siis juba kuju võtmas see, mida ta hiljem “skriptidirektiiviks” nimetab. See tähendab, et teatud elustsenaarium, mille inimene on lapsepõlves oma lähedastelt (peamiselt vanemate perekonnas) omaks võtnud, mis juhib teda kogu elu.
1941. aastal liitus ta armee meditsiinikorpusega psühhiaatrina. Just tema sõjaväekogemus aitas kaasa tema arengule psühhoterapeudina. Tuletame meelde, et elasime läbi sama asja Perls ja Reich kes just sõjaväehaiglates hakkavad kokku puutuma mitmesuguste posttraumaatiliste nähtustega, mida ei osatud seletada ainult neuroloogilisest vaatenurgast. Nad hakkavad otsima uusi uusi reise. Ühest küljest ei saanud neid ilminguid selgelt psühhiaatria valdkonnaga seostada, kuna inimesel ei ilmnenud ilmseid kõrvalekaldeid normist, teiselt poolt olid foobiad, hirmud, obsessiivsed mõtted ja mitmesugused "kinnisideed". Nüüd võime öelda, et see on psühhoteraapia tsoon.
See armee praktiline kool sundis Berni arendama loomulikke vaatlus- ja intuitsioonivõimeid. Pidevalt saabuvate patsientide suure hulga juures ei jäänud kaua aega teoretiseerimiseks ja diagnooside üle mõtlemiseks. Vahel tuli kiiresti vastata küsimustele, millele ei leidnud vastust õpikutes ega tema väljaõppekursusel, ning teha võimalikult lühikese ajaga olulisi otsuseid, näiteks patsientide sobivuse kohta pärast haiglaravi ajateenistust jätkata. Sellised tingimused eeldasid arendavat intuitsiooni ja teisalt aitasid kaasa selle arengule. Bern mõistis seda ja töötas selles suunas, pakkudes selle arendamiseks välja palju huvitavaid harjutusi.
Berne, nagu Perls ja Reich sarnastes tingimustes, hakkab hoolikalt uurima psühhoanalüüsi, püüdes leida selles vastuseid, mida traditsiooniline psühhiaatria ja neuroloogia talle ei andnud. Kuid igaüks neist (ja igaüks omal ajal) avastab, et ka traditsiooniline psühhoanalüüs ei anna ammendavaid vastuseid, mistõttu, olles aktsepteerinud paljusid selle sätteid, alustavad nad oma modifikatsioone: Perls loob Gestaltteraapia, Reich - iseloomu analüüs Ja keha psühhoteraapia, ja Eric Bern - tehingu analüüs.
Sõna "tehing" õige venekeelse transkriptsiooni üle võib tekkida vaidlusi: tehinguline, tehinguline, tehinguline ja isegi tehinguline. Kõik ülaltoodud valikud on vastuvõetavad. Kasutamise hõlbustamiseks nimetatakse tehinguanalüüsi sageli akronüümiga TA.
Olles loonud psühhoteraapias oma suuna, jääb Berne loomulikult psühhoanalüütikuks (ehkki mitteklassikaliseks). Tema kuulus TA skeem "Laps" - "Täiskasvanu" - "Vanem" konstrueeritud analoogselt psühhoanalüütilise skeemiga "See»- "mina"-"Super-I ».
Psühhoanalüüsi ortodoksiad peavad TA-d psühhoanalüüsi profaneerimiseks, selle lubamatuks lihtsustuseks, kuid just see lihtsustamine on aidanud paljude psühhoanalüütiliste käsitluste kasutamist uskumatult laiendada.
Võib-olla mängis siin rolli ka "vanemlik stsenaarium": tema isa oli "vaeste arst" ja Eric tahtis teha vähemalt mõned kalli psühhoanalüüsi lähenemisviisid kättesaadavaks vaestele inimestele ja paljudele psühhoterapeutidele.
Berne oli esimene, kes kasutas psühhoanalüüsi rühmaversiooni (taas lihtsustatult).
Rühmateraapiasse sattus ta juhuslikult. Sõjaväehaiglas oli joomine rangelt keelatud, kuid patsiendid ostsid peaaegu karpide kaupa mingit losjooni ja jõid seda. Bernile ei meeldinud ülemustele kurta ja distsiplinaarkaristusega ähvardada ning ta otsustas pidada selgitava vestluse losjooni joomise ohtudest. Ja siis avastati tema anne jutuvestjana. Kuulajad tulid tüdinud pilguga ja lahkusid inspireerituna ning pöördusid Bernile ootamatult tema poole palvega pidada nendega selliseid vestlusi muudel teemadel.
Nad said lihtsalt aru, et on huvitatud selle inimesega suhtlemisest. Ja polnud vahet, mis teemal ta kõneleb, nad tahtsid taas ühes seltskonnas kokku saada ja tunda sõbralikkuse ja soojuse õhkkonda ning kuulata tarka meest, kes ei karju nende peale, ei pea loenguid, vaid räägib. rahulikult ja näitab nende pärast muret. Ta ei öelnud lihtsalt, et joomine (eriti ihupiim) on kahjulik, ta tõi nad teiste probleemideni, püüdis näidata, et isegi nende sõjaväelises haiglaelus on palju huvitavaid asju, millest nad mööda lähevad ja mida nad suudavad. arendada ennast, luua huvitavaid suhteid, et iga inimest saaks lugeda nagu raamatut jne. Ja ta mõistis, et rühmatöö, kui luua hea suhtlemisõhkkond, võib tuua edu, mida individuaalses töös alati ei saavutata. Hiljem hakkas ta järk-järgult juurutama sellesse patsientidega „jututeraapiasse“ üha rohkem psühhoanalüütilisi elemente, mis TA-s järk-järgult vormistati.
Pärast demobiliseerimist majori auastmega alustas Bern ulatuslikku praktikat ja konsulteeris samal ajal väljapaistvate psühhoanalüütikutega. Miks? Noh, esiteks sellepärast, et tsiviliseeritud riikides on iga elukutse jaoks üsna ranged kriteeriumid. Eelkõige arvatakse, et psühhoanalüütikuks saab saada ainult siis, kui läbite oma psühhoanalüüsi kursuse ja kogete kõike, mida teie patsiendid kogevad.
Kuid Berne'i soov täita kõiki neid kutsenõudeid langes kokku ka sellega, et ta tõesti tahtis ennast ja oma inimestevahelisi probleeme paremini mõista. Fakt on see, et selleks ajaks oli tal juba kolm ebaõnnestunud abielu.
Ta uskus nagu tõeline psühhoanalüütik, et põhjusi tuleks otsida eelkõige iseendast, et näha, kas tal on erinevate partneritega probleemide puhul sarnased algoritmid. Väga sageli, kui meie lapsed otsustavad lahutada või kellestki lahku minna, tormame kohe nende seisukohta võtma. Ja mõnikord tekib sama probleem ka teiste partneritega. See tähendab, et probleem on iseeneses ja seni, kuni me süüdistame teisi, muudame oma lapsed üha enam võimetuks oma õnne leidma. Siiski rakendame seda lähenemisviisi sageli omaenda inimestevaheliste probleemide puhul, süvendades neid vastumeelsusega iseendast põhjusi otsida. Berne otsustas need põhjused endas psühhoanalüüsi abil üles leida.
Kuid just see isiklik kogemus oli üks põhjusi, miks ta traditsioonilisest psühhoanalüüsist lahkus. Ta mõistis, et ei leia endas vastust: “Mis see minus on, et ma ei saa kellegagi läbi? Tundub, et ta on nii kontaktne, patsiendid armastavad teda, kolleegid armastavad, õpilased armastavad teda, kuid tema isiklikus elus see ei õnnestu. Ta hakkab sellele küsimusele ise vastust otsima. Tõeliselt võimsad arengud on need, millega inimene ise oma probleemi lahendada proovib, siis lähenemine muutub praktiliseks, toimivaks, mitte ainult ilusaks teooriaks.
Berne leiab, et kuigi psühhoanalüüs on traditsioonilistest neuroloogilistest ja psühhiaatrilistest lähenemistest tõhusam, on see siiski liiga skemaatiline ja spetsialist peab oma intuitsiooni rohkem parandama, kuid mitte niisama, vaid psühhoanalüüsi põhiprintsiipide loovamaks rakendamiseks, tuleb vabastada liiga jäikadest pisidetailidest. Ja ta töötab välja oma süsteemi intuitsiooni arendamiseks ja siis (50ndatel) nö struktuurianalüüs. Nii kujuneb Berni algne psühhoteraapiline süsteem, mille aluseks on ego oleku teooria.
Bern tähendab, et igaühes meist on olemas kolm ego seisundit(reeglina domineerib igas inimeses üks neist, kuid nad võivad muutuda ja suhelda). Need on kõik olemas, kuid erineva raskusastmega. Need on olek "laps", "täiskasvanu" ja "vanem". Nende hulgas on ratsionaalne vaid “Täiskasvanu” olek, mis võib olla ka kümneaastasel lapsel. Mis see on? osariik "Täiskasvanu"- kui inimene mõtleb realistlikult (toimub realistlik probleemi aktsepteerimine ja realistlik püüd seda lahendada).
Meie sisemine "laps" alati kategooriline: "Ma tahan (ma ei taha) ja kõik!" (Freudi "Id." lähedane) Seda tasakaalustab sisemine " Lapsevanem” (“Sa pead - sa ei tohi”, “Sa suudad – sa ei saa”, “Korralik – sündsusetu”). ("Super-Ego" lähedal.) Ja ainult meie sisemine "Täiskasvanu" (lähedane "Egole") vaatab olukorda realistlikult, püüdes leida mõistlikku kompromissi "Lapse" seisundite (nõuete) vahel. "Vanem". Ja ometi ei ole TA lihtsalt psühhoanalüüsi lihtsustatud analoogia, vaid sellel on oluline erinevus – Berne'i ja laps, Ja lapsevanem, Ja Täiskasvanu- mitte isiksuse erinevad struktuursed jagunemised, vaid sama “mina” (Ego-seisundi) erinevad seisundid.
Ja pealegi peab ütlema (ja see on väga oluline), et aeg-ajalt võivad need asendid olla päris terved, sest meis peab mingil määral olema kapriisne nii “Laps” kui ka “vanem” lugema. tähistused. Kuid peamine on see, et lõpuks teeb otsuse “Täiskasvanu”.
Kui järgite ainult "ma tahan" eeskuju, ei juhtu midagi head. Kui juhindute ainult "peaks", "kuivavad" formaalsed põhimõtted elusuhted teiste inimeste ja inimese endaga ning "purustavad" normaalse elu.
Kui palju inimesi on oma põhimõtetega laste kasvatamise huvides neid tegelikult endast eemale tõrjunud või koguni saatuse ära rikkunud! See tähendab, et "täiskasvanu", kes kutsub "lapse" teadvusele, peab ütlema ka "vanemale": "Põhimõtted on inimese jaoks, mitte inimene põhimõtete jaoks."
1960. aastal ilmus Berne'i raamat “Transaktsioonianalüüs psühhoteraapias”. Tõsi, esiteks avaldas ta 1957. aastal poliitikaartikli ajakirjas American Journal of Psychotherapy. See on tähelepanuväärne. Miks? Sest Ameerikas on palju erinevaid psühholoogia- ja psühhiaatriaajakirju, aga tõsiseid (akadeemilisi) on väga vähe. Sellistel väljaannetel on alati olnud väga tõsine toimetus ja selles avaldamine tähendab ideede väärtuse mõningast äratundmist ja tõmbab kohe tähelepanu autorile.
1964. aastal avaldas Berne oma uue raamatu mis on muutunud väga populaarseks, ka meie seas. Ja 1966. aastal ilmus tema käsiraamat psühhoterapeutidele "Rühmaravi põhimõtted."
Berni raamat "Mida sa ütled pärast tere ütlemist?" helistasime See avaldatakse koos esimesega, kuhu läheb esimene osa "Mängud, mida inimesed mängivad" ja teine - "Inimesed, kes mängivad mänge." Selles osas avaldab ta oma nn stsenaariumianalüüsi teooria. Ehk siis elustsenaariumi analüüs: miks see tekkis ja kuidas seda parandada. (Peab ütlema, et Bernil oli ka raamat "Seks inimese armastuses" Venemaal jäi see aga vähetähtsaks, kuna pealkirjast alates pandi raamat seksoloogilise kirjanduse riiulitele. Ja see oli sisuliselt pühendatud ka psühhiaatriale ja psühhoteraapiale.)
Bern unistas psühhoterapeutilise kontseptsiooni loomisest, mis pakuks inimese probleemile täielikku ravi minimaalse ajaga. Seetõttu kritiseeriti tema TA-d sageli kui psühhoanalüüsi lubamatut lihtsustamist. Berne ei varjanud tõsiasja, et ta püüdis muuta need psühhoanalüütilised lähenemisviisid, mida ta pidas tõhusaks ja kättesaadavaks. Ta nimetas ühte oma raamatutest "Psühhoanalüüs asjatundmatutele". (See avaldati ka siin, kirjutatud selgelt ja heas kirjakeeles.)
Vaatamata suurele populaarsusele pälvis ta alles oma lühikese (60 aastat) elu lõpul oma ideedele täieliku tunnustuse, sealhulgas ka akadeemilise tunnustuse, sest tema meetodit psühhoteraapias ja psühhiaatrias kasutavate spetsialistide arv kasvas kiiresti.
Psühholoog-konsultant.
Psühholoogid, psühhoterapeudid, treenerid üle maailma peavad transaktsioonilist (sünonüümid: transaktsiooniline, transaktsiooniline) üheks läbipaistvamaks ja arusaadavamaks isiksust ja suhtlusprotsesse kirjeldavaks mudeliks.
Eric Berne'i tehinguanalüüsi teooria ja kontseptsioon
Tehinguanalüüs (TA)- teadmiste süsteem, mille põhiideed on välja töötanud Ameerika psühhiaater Eric Berne ja mitmed tema mõttekaaslased, mis võimaldab kirjeldada ja analüüsida inimese emotsioone, mõtteid ja käitumist ning sellest tulenevalt ka inimesesiseseid konflikte; samuti inimeste sotsiaalne suhtlus.Tehinguanalüüs neelas 20. sajandi psühholoogia kolme põhisuuna ideed: psühhoanalüüs, käitumissuund ja humanistlik psühholoogia. Samas oli Eric Berne’i jaoks põhimõtteliselt oluline, et tema loodud teooria vastaks arusaadavuse ja läbipaistvuse kriteeriumidele.
Mida see tähendab? Esiteks peab mudel ja seda kirjeldav teooria olema arusaadav inimestele, kellel puudub psühhiaatriline ja/või psühhoanalüütiline eriharidus. Seetõttu tuleks kogu intrapsüühiliste protsesside rikkus ja inimestevahelise suhtluse kirjeldus esitada lihtsas keeles.
Lisaks peavad kliendile olema selged teraapia terapeutiline protsess, strateegia ja taktika. Erinevalt klassikalisest psühhoanalüüsist, kus terapeudi rolli saab hinnata kui autoriteedi positsiooni kliendi psüühikas, s.t. justkui “ülevalt”, tehinguanalüüsiks iseloomulik tunnus tehinguanalüütiku poolt läbiviidav psühhoteraapia on terapeudi positsioon kliendi kõrval.
Ameerika psühhiaater Eric Berne järgis oma ametialase karjääri alguses psühhoanalüütilist kontseptsiooni, õppides muu hulgas Erik Eriksoni juures. Pärast seda, saades mitu keeldumist San Francisco Psühhoanalüütilise Instituudi liikmestaatusest, eemaldus Berne üha enam ortodoksse psühhoanalüüsi ideedest. Ta märkas üksikisikute visuaalselt eristatavaid minasid. Ta määratles need egoseisunditena.
Isiksuses saab eristada kolme egoseisundit: vanem, täiskasvanu ja laps (mõnes venekeelses tõlkekirjanduses laps). Iga egoseisund hõlmab teatud emotsioonide, mõtete ja käitumise kogumit. Rohkem infot egoseisundite kohta leiab lingilt.
Berne'i nägemus inimese psüühikast põhineb sellise fakti nagu inimestevahelise kontakti vaieldamatul tähtsusel. Füüsilise või emotsionaalse stimulatsiooni puudumine võib põhjustada rasked haigused ja isegi surma. Seega on iga inimese üks olulisemaid vajadusi tunnustuse vajadus. Berne tutvustab terminit "silitamine" kui kõige üldisemat kontakti mõistet, mis võib võtta väga erinevaid vorme alates juhuslikust noogutusest naabriga kohtumisel liftis kuni armastuse deklaratsioonini.
Berne'i sõnul võib "silitamist pidada sotsiaalse tegevuse mõõtühikuks". Löökide vahetamine on tehing või muul viisil sotsiaalse suhtluse üksus. Näiteid tehingutest elust.
Interaktsioonide tehinguanalüüs on sotsiaalse suhtluse üksuste analüüs iga osaleja egoseisundi seisukohast.
Tehingute jada kui sotsiaalse tegevuse vorme saab analüüsida, tuvastades inimese lemmikvormid aja struktureerimiseks. Berne eristab viit aja struktureerimise vormi: tagasitõmbumine, rituaal, tegevus, mäng, intiimsus.
Stsenaariumianalüüs on tehinguanalüüsi teoorias oluline. Inimene elab oma elu vastavalt otsustele, mida laps teeb vanemate või neid asendavate isikute edastatud sõnumite mõjul (juhised). Inimene loob oma suhteid teiste inimestega ka stsenaariumiotsuste alusel. Stsenaarium elatakse läbi teadvustamata ja ainult tagasi pöördudes võib inimene uskmatult mõelda: "Mis kuradit see minuga jälle juhtus?" või "Miks see alati minuga juhtub?" Lisateave skriptide kohta.
Viidates sarnastele mõtetele, mis ilmselt meid kõiki külastasid, on oluline märkida, et Eric Berne oli veendunud, et iga inimene sünnib “printsiks” või “printsessiks” ning temast saab kasvamise ja kasvamise käigus “konn”. Ja siis on tehinguanalüüsi eesmärkideks muutused kliendi isiksuses.
Eesmärgi saavutamiseks on oluline protsess ümber pöörata, teadvustada kliendile oma elu, kuidas ta selle või teise valiku teeb, kokku puutub, mil määral on tema isiklikud põhimõtted ja tõekspidamised, mis teda elus juhivad, või olid need praegusel hetkel peale surutud, ei ole enam asjakohased ja mõnikord isegi kahjulikud selle konkreetse isiku jaoks.
Kliendi muutmine “printsiks” või “printsessiks” tähendab praktikas oskuse arendamist olla teadlik temaga toimuvast, mis hõlmab ka teadlikkust puhastest sensoorsetest aistingutest, võimet näha reaalsust ilma vanadest traumadest põhjustatud tajumoonutusteta. või fantaasiad tuleviku kohta, samuti arendada spontaansuse võimet, valida täielikust tunnete, mõtete ja käitumisviiside paletist selline reaktsioon välismaailmale, mis peegeldas täielikult stiimuli adekvaatsust, ilma seda muutmata.
Tehinguanalüüsi meetodid ja tehnikad
Iseloomulik omadus tehinguanalüüs on leping kliendi ja terapeudi vahel. Eric Berne'i jaoks tähendas leping täpselt määratletud ja kokkulepitud raviplaani. James ja Jongward defineerivad oma raamatus Born to Win lepingut kui "kokkulepet enda ja/või kellegi teisega muuta".Lepingumeetodi kasutamine eeldab kliendi ja terapeudi vahelist võrdsust, mida võib tõlgendada järgmiselt: mõlemad saavad aru teraapia eesmärkidest, eesmärkide saavutamise viisidest ning jagavad vastutust teraapia kulgemise eest. Keskendumine muutuste eesmärkidele rohkem kui probleemile endale võimaldab suunata sisemisi ressursse selle lahendamiseks, mitte ainult diagnoosimiseks ja uurimiseks.
Tehinguanalüüsi teooria võimaldab meil eristada järgmisi jaotisi:
- Isiksuse struktuuri analüüs (esimese ja teise järgu struktuursed mudelid, egoseisundite funktsionaalne mudel);
- Kommunikatsiooni analüüs tehingute seisukohalt (suhtluse tehinguanalüüs, silitamine, aja struktureerimise vormid);
- Eelistatud mängude ja reketite analüüs kui viisid stsenaariumi uskumuste kinnitamiseks;
- Kliendi analüüs vastavalt stsenaariumide kontseptsioonile (elupositsioonid, stsenaariumiteated, korraldused ja otsused, stsenaariumiprotsessi tüüp, juhi analüüs).
Tehinguanalüüsi rakendusvaldkonnad
Oma selge struktuuri, selguse ja läbipaistvuse tõttu on tehinguanalüüs leidnud laialdast rakendust kliinilistes tingimustes, hariduses, juhtimispsühholoogias ja organisatsioonides.Kliinilises valdkonnas on tehinguanalüüs tõhus psühhoteraapia meetod sõltuvushaigete ravis. Schiffi School of Cathexis, kasutades tehinguanalüüsil põhinevat taaskasvatamise meetodit, viib vaimselt haigetele patsientidele läbi edukat teraapiat. Ravi põhineb ideel, et hullus on vanemate tegelaste isiksust hävitavate sõnumite tagajärg.
Hariduses ja organisatsioonides võib tehinguanalüütik tegutseda koolitajana, töötades haridus- või tootmisprotsessides osalejate sotsiaalse suhtlusega. Töö keskendub koolitusel osalejatele tõhus lahendus probleeme, selle asemel, et analüüsida iga rühmaliikme stsenaariumiprotsesse.
Seega võimaldavad tehinguanalüüsi teadmised ja rakendamine mõista ja muuta iseennast, oma sotsiaalset käitumist ja suhtlemist erinevates eluvaldkondades.
Viited.
