Roman thân mến! Cảm ơn phản hôi của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn chọn chúng tôi. Trân trọng, chất lượng dịch vụ của công ty "KIA Nizhny Novgorod".
25.07.2019 09:35 Cuốn tiểu thuyết →Tôi sẽ kể cho bạn nghe về trải nghiệm của tôi khi sử dụng dịch vụ của đại lý ô tô KIA Nizhegorodets trên “Xe sửa chữa” Larina. Tôi đang lái chiếc KIA RIO, và một ngày đẹp trời, xe của tôi chết máy ngay tại một ngã tư đông đúc. Tôi gọi cho Nizhny Novgorod, giải thích tình hình và rất ngạc nhiên khi xe kéo đến và đưa xe của tôi đi bảo dưỡng nhanh chóng như thế nào, cảm ơn Chúa vì nó đã được bảo hành. Tất cả những sự kiện này diễn ra đúng lúc tôi cần chủ động lái xe quanh thành phố trong vài ngày để đi làm và tôi khá lo lắng không biết việc sửa chữa sẽ kéo dài bao lâu. Đặc biệt cảm ơn dịch vụ này, vì khi phát hiện kho hàng không có phụ tùng cần thiết để sửa chữa, đại lý ô tô đã đề nghị tôi sử dụng dịch vụ này, và trong lúc xe của tôi đang được sửa chữa, tôi đã bình tĩnh lái chiếc xe được cung cấp cho tôi tại trung tâm dịch vụ. Cảm ơn bạn đã đánh giá cao sự thoải mái của khách hàng.
08.07.2019 10:04 Đại lý KIA của công ty Nizhny Novgorod →Timofey thân mến! Chúng tôi luôn vui mừng được gặp bạn và sẵn sàng trợ giúp! Trân trọng, chất lượng dịch vụ của công ty "KIA Nizhny Novgorod".
07.07.2019 21:56 timofey →Tôi đã liên hệ với trung tâm dịch vụ ô tô Nizhny Novgorod KIA trên Larina về vấn đề va đập từ hệ thống treo sau trên chiếc Kia Rio của tôi. Đúng như tôi dự đoán, khối im lặng của dầm sau đã được tách ra. Việc sửa chữa được thực hiện trong thời gian ngắn nhất. Sau khi thay thế họ bảo hành 70 nghìn km. Tôi đã làm được một nửa số này rồi, cho đến nay, t-t-t, mọi thứ vẫn ổn.
05.07.2019 11:26 Igor →Không phải là salon Kia đầu tiên tôi đến, nhưng theo tôi thì giá cả là trung thực nhất, đồng thời không ai cố ép bạn bảo hiểm hoặc tính thêm phí. Tôi sẽ đi lại và theo dõi thị trường. Cho đến nay đã vắng mặt 5 người, ấn tượng sau chuyến thăm là tích cực.
25.06.2019 11:34 Đại lý KIA của công ty Nizhny Novgorod →Bogdan thân mến! Chúng tôi rất vui được giúp đỡ bạn và cảm ơn phản hồi của bạn! Trân trọng, chất lượng dịch vụ của công ty "KIA Nizhny Novgorod".
24.06.2019 23:25 Bogdan →Tôi đang lựa chọn giữa hai mẫu ô tô - Kia Sportage và Kia Soul mới tại trung tâm ô tô KIA Nizhny Novgorodets ở Larina, nhưng vẫn chưa quyết định được. Thấy tôi bối rối, quản lý Ilya Guryushkin nói về ưu điểm của hai chiếc xe này và đề nghị lái thử chiếc một và chiếc thứ hai. Và chỉ sau khi lái chúng, tôi mới so sánh cảm nhận của mình và nhận ra rằng Kia Soul Mới đã gần gũi với tôi hơn. Động cơ diesel êm ái, tiết kiệm, hộp số tự động, công suất 200 mã lực. Một salon rộng rãi cho 5 người chính là thứ chúng tôi cần cho gia đình mình. Ngay sau khi lái thử, tôi thanh toán bằng thẻ, đợi đầy đủ giấy tờ rồi lên xe mới ngay trong ngày.
11.06.2019 09:12 Đại lý KIA của công ty Nizhny Novgorod →Yana thân mến! Cảm ơn những lời tốt đẹp của bạn gửi đến chúng tôi và chúng tôi luôn sẵn lòng trợ giúp! Trân trọng, chất lượng dịch vụ của công ty "KIA Nizhny Novgorod"
10.06.2019 12:02 Yana →Tôi vừa mới thi đậu bằng lái và đang tìm kiếm một đại lý ô tô có khả năng sửa chữa sau khi mua và có chuyên gia bảo hiểm đầy đủ. Bản thân bạn cũng biết cảm giác ra đường sau khi học lái xe. Tôi thật may mắn được gặp Natalya, cô ấy làm chuyên gia bảo hiểm ở Nizhny Novgorod, số 28 đường B Larina. Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến năng lực của bạn. Tôi đã có rất nhiều câu hỏi về CASCO và OSAGO, khi còn là người mới tham gia giao thông, nhưng họ đã trả lời tất cả và bây giờ tôi lái xe với sự tự tin hoàn toàn rằng mình được bảo hiểm bảo vệ. Tôi cũng biết ơn giám đốc bán hàng Sergey Sochnev vì sự kiên nhẫn, tư vấn đầy đủ và giúp đỡ trong việc chọn xe; tôi không thể tự mình làm được việc đó vì tôi không có nhiều câu trả lời cho câu hỏi của mình.
27.05.2019 20:28 Đại lý KIA của công ty Nizhny Novgorod →Vsevolod thân mến! Chúng tôi rất vui vì công việc của chúng tôi được bạn đánh giá cao. Luôn sẵn lòng giúp đỡ. Trân trọng, chất lượng dịch vụ của công ty "KIA Nizhny Novgorod".
Kia Motors đã sản xuất và bán những chiếc xe cao cấp trong hơn nửa thế kỷ. Công ty được thành lập vào năm 1940 tại Hàn Quốc. Phương châm của Kia là độ tin cậy và cách tiếp cận hiện đại về an toàn. Kia bán xe của mình tới 170 quốc gia trên thế giới.
Phạm vi xe khá rộng và được cập nhật liên tục với các mẫu xe khác nhau. Công ty có một trang web chính thức. Có thông tin tối đa được trình bày: địa chỉ của các trung tâm dịch vụ và đại lý, tin tức của công ty và các chương trình khuyến mãi đang diễn ra, phạm vi mẫu mã và giá thành của nó, khả năng tính toán các khoản vay để mua một chiếc ô tô và nhiều thông tin khác.
Những khách hàng mua xe Kia mới của công ty sẽ được cung cấp một dịch vụ độc đáo gọi là hỗ trợ bên đường. Trong vòng một năm kể từ ngày mua hoặc cho đến khi đi được 15.000 km, bất kỳ khách hàng nào cũng có thể liên hệ với đường dây nóng nếu phát sinh tình huống bất khả kháng.
Bằng cách gọi đường dây bạn có thể:
- tổ chức sơ tán xe về đại lý Kia;
- tiến hành sửa chữa nhỏ tại chỗ (thay bánh xe, khởi động động cơ);
- được tư vấn về bảo dưỡng xe;
Số điện thoại đường dây nóng của Kia
Đường dây nóng hoạt động 24 giờ một ngày. Cuộc gọi là miễn phí.
- Dòng thông tin chính của Kia;
- Đường dây nóng hỗ trợ KIA Quori;
- dịch vụ hỗ trợ bên đường (đối với xe mua sau tháng 11/2013);
- dịch vụ hỗ trợ bên đường (đối với xe mua trước tháng 11/2013);
- dịch vụ hỗ trợ bên đường (số liên lạc khi gọi bên ngoài nước Nga).
Bạn có thể tìm hiểu những gì qua điện thoại?
Bằng cách gọi đến số đường dây nóng bạn có thể nhận được hỗ trợ thông tin. Hỗ trợ bên đường là một dịch vụ rất phổ biến đối với những chiếc xe mới mua. Nó đặc biệt thường được sử dụng bởi những người mới lái xe. Khi lần đầu tiên gặp phải tình huống bất ngờ trên đường, họ có thể gặp khó khăn trong việc di chuyển. Bằng cách gọi đến đường dây, trợ giúp sẽ đến với khách hàng trong thời gian ngắn.
Trong trường hợp nào bộ phận hỗ trợ sẽ không thể trợ giúp?
Thông thường, dịch vụ hỗ trợ giúp khách hàng tìm ra thông tin họ cần.
Đôi khi, trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, tốt hơn hết bạn nên liên hệ ngay với trung tâm bảo hành.
Những cách khác để liên hệ với Kia
Trên trang web chính thức của Kia kia.ru ở cuối trang có địa chỉ của các cộng đồng Kia trên các mạng xã hội nổi tiếng. Chỉ cần nhấp vào biểu tượng tương ứng của mạng xã hội mong muốn. Nó có một phần thảo luận. Bạn có thể đặt câu hỏi của bạn trong chủ đề thích hợp. Người quản lý công ty sẽ trả lời nó.
Ngoài ra còn có tùy chọn cài đặt ứng dụng di động Kia trên điện thoại của bạn.
Sử dụng nó, bạn có thể tìm hiểu những tin tức mới nhất của công ty, liên hệ với đại lý và đăng ký bảo trì. Bạn có thể cài đặt nó trên Google play và App store. Ứng dụng này rất được giới trẻ sử dụng thương hiệu Kia ưa chuộng.
Năng lực của người vận hành và thời gian đáp ứng
Các chuyên gia của Kia làm việc trên đường dây nóng trả lời đầy đủ chi tiết các câu hỏi của khách hàng. Không khó để tiếp cận nhà điều hành. Do đường dây hoạt động suốt ngày đêm nên thời gian chờ sẽ không quá 15 phút. Dễ dàng nhất để vượt qua vào buổi sáng và buổi chiều. Nếu cuộc gọi không khẩn cấp thì bạn nên thực hiện nó vào buổi sáng. Bạn có thể cần chuẩn bị tài liệu kỹ thuật cho chiếc xe hoặc hợp đồng mua bán.
Khách hàng phản hồi tích cực với đường dây nóng của Kia. Những ai đã từng gọi tới đường dây nóng vẫn tiếp tục sử dụng.
