Расчетчик ОСАГО и посчитайте сколько будет стоить ваш полис. Для этого важно учесть: где прописан собственник транспортного средства; сколько лет и каков стаж водителей, которые будут вписаны в полис; мощность двигатели (лошадиных сил). Во всех страховых компаниях цена полиса одинакова. Различается только дополнительное страхование (страхование жизни, ДОСАГО и тд), которое не является обязательным. Если у вас уже был полис ОСАГО и в течении года вы не попадали в аварии по вашей вине (или при ДТП не вызывалось ДПС), то цена полиса будет на 5% ниже, чем действующая. Каждый год за безаварийность предоставляется скидка 5% до того момента, пока скидка не достигнет максимальной - 50%.
2. Скидки не обнуляются если вы страхуете машину в другой страховой компании (для того, чтобы скидка сохранилась, вам нужно будет взять из предыдущей компании «Справку о безаварийности»), если вы страхуете другую машину (скидка сохраняется за водителем , поэтому при страховании другого транспортного средства вы предоставляете полис, который подтверждает вашу скидку). При чем не важно, были вы собственником или просто вписанным водителем в полис. Скидка в полисе считается по водителю, у который наименьший стаж и возраст. Если вы оформляете неограниченную страховку (к вождению может быть допущено любое лицо), то цена полиса увеличивается почти в два раза.
3. Все страховки кроме ОСАГО необязательные. Если вам навязывают застраховать имущество, жизнь, ДОСАГО (добровольное страхование автогражданской ответственности) - вы имеете права отказаться. Требуйте начальство, звоните на горячие линии - страховые агенты в этом случае сразу соглашаются оформить полис без дополнительных страховок. Также вы не должны платить за оформление полиса, за выдачу дубликата при утере - все эти платы вне законна.
4. Для того чтобы оформить ОСАГО, у вас должны быть: действующая диагностическая карта, страховой полис (если он у вас до этого был), справка о безубыточности из прежней страховой компании (при переходе из одной страховой компании в другую), паспорт собственника транспортного средства. Водительские удостоверения всех, кого вы планируете вписывать, свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС).
5. Если у вас было ДТП по вашей вине, которое оформлялось сотрудниками ДПС, то ваша скидка отменяется, плюс применяется повышающий коэффициент. Раньше этого можно было избежать, перейдя в другую страховую компанию. Но с введением общей базы для страховщиков скоро это станет невозможным.
6. Перед оформление полиса уточните, где происходит урегулирование убытков. По новым правилам, автовладелец обращается в свою страховую компанию для получения выплаты по страховому случаю. И если данная страховая компания не производит оценку и оформление страхового случая в вашем городе - то вам придется ехать в крупный близлежащий город, что не всегда удобно. Найдите страховую компанию, которая будет принимать убытки по месту вашего проживания.
7. После оформления полиса обязательно прямо в офисе проверьте правильность написания всех данных в полисе и квитанции. Исправления допустимы только если поставлена печать и подпись. Вам должны выдать полис, квитанцию, правила ОСАГО и бланк для извещения о ДТП. Если вы согласились на дополнительное страхование, вам должны выдать полис и квитанцию на этот вид страхования.
Переход в другую СК или хождение за три моря
1 не засчитана
/css/img/01_ugroza.png Начну с того что с 1 октября 2015г. клиентам страховых компаний (СК) можно оформить электронный полис ОСАГО в любой компании которая их оформляет. Захотел я перейти в РЕСО, зашел на их сайт, заполнил все данные и на последнем этапе мне выдало сообщение, что я не прошел проверку на сайте РСА. Связался со службой поддержки которая мне быстро ответила, но сказала что т.к. я у них не застрахован то ничем помочь не могут т.к. по их мнению в предоставленных мной данных где то есть ошибка которую может исправить только та страховая в которой у меня на данный момент есть полис. Зашел на сайт Росгосстраха, попытался оформить там но результат тотже. Вобщем сделал вывод что электронное ОСАГО у нас не работает. Ладно пошел в ближайший от моего дома офис РЕСО находящийся по адресу г.Рязань, ул. Интернациональная, д. 22А в котором у меня приняли все необходимые документя, внесли их в базу и на заключительном этапе выдали мне что не могут оформить полис т.к. у меня маленький стаж который на момент оформления составил 12 лет., якобы это распоряжение центрального офиса в Рязани. Сказали ехать туда, там вам все сделают. 17.12.2015г. я поехал в центральный офис РЕСО находящийся по адресу г. Рязань, ул. Свободы, д. 43 где прямо на входе секретарь мне сказала что клиентам переходящим из других страховых компаний ОСАГО оформляют только со справкой из предыдующей страховой о коэффициенте КБМ. Я говорю а как же запрос КБМ с сайта РСА по которому должны оформлять по закону. На что она мне ответила что с РСА они не работают, а справку требуют по распоряжению Цетробанка и вышестоящего начальства. Такой ответ меня просто убил, я никак не ожидал что дойдет до такого маразма, можно было поругаться но я не стал и поехал продлять полис в свою СК т.к. нехочу терять скидку за безаварийность и завтра последний день страховки.
Нет
– Нагло врут людям не знающим закон я думаю из за того что не хотят оформлять со скидкой по КБМ, заставляя людей бегать по страховым компаниям и выпрашивать ненужные документы, которые те им конечто же не дают.
Обслуживанием и профессионализмом сотрудников СКАвтор отзыва советует не страховаться в этой компании!
ВадимB 17.12.2015 17:50 Тема отзыва: Автострахование
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку по указанным данным не удалось идентифицировать клиента.
Ответ СК:
24.12.2015
Уважаемый Вадим!
Прежде всего, примите наши извинения за испытанные неудобства и ожидание ответа.
Мы делаем все возможное, чтобы общение наших клиентов со специалистами РЕСО-Гарантия проходило в позитивной атмосфере.
И с радостью исправляем ошибки, на которые Вы нам указываете, поскольку хотим сохранить лояльность клиентов на долгие годы.
К сожалению, идентифицировать Вас по тем данным, которые Вы предоставили, в филиале г.Рязань нам не удалось.
Коллеги, работавшие 17.12.2015 г. в указанных Вами офисах филиала, также не смогли дать какую-либо информацию о Вашем обращении.
Отметим, что мы работаем строго в рамках действующего законодательства.
Требование предоставления сведений от предыдущего страховщика при заключении договора ОСАГО регламентировано Положением Банка России от 19 сентября 2014 года №431-П.
В соответствие с п. 1.8 Положения Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П: «О правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (Правила ОСАГО):
1.8. Вместе с заявлением о заключении договора обязательного страхования страхователь предоставляет страховщику сведения о страховании, полученные от страховщика, с которым был заключен предыдущий договор обязательного страхования.
Сведения о страховании не предоставляются лицом, заключающим договор обязательного страхования со страховщиком, с которым был заключен предыдущий договор обязательного страхования.
При заключении договора обязательного страхования, предусматривающего управление транспортным средством только указанными страхователем водителями, страхователь предоставляет страховщику сведения о страховании в отношении каждого указанного им водителя.
При заключении договора обязательного страхования без ограничения лиц, допущенных к управлению транспортным средством, страхователь предоставляет страховщику сведения о страховании в отношении владельца транспортного средства.
Мы допускаем, что наши коллеги могли попросить Вас предоставить сведения лишь только потому, чтобы скорректировать Ваш КБМ.
На сегодняшний день к нам обращается огромное количество клиентов с целью изменения своего коэффициента бонуса-малуса, потому что предыдущая компания применила некорректный класс.
И это понятно, т.к. до повышения тарифов по ОСАГО страхователи не были так щепетильны к своему КБМ.
Согласитесь, 50% скидки по полису ОСАГО при КБМ, равном 13 – это существенный бонус.
Очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от общения с РЕСО-Гарантия.
Пусть наступающий Новый 2016 год развеет все Ваши переживания, сомнения.
Искренне надеемся вернуть Ваше утраченное доверие к РЕСО-Гарантия.
Счастья Вам и Вашим близким!
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
Вместе с радостью от приобретения автомобиля приходят и новые обязанности. В частности, необходимость страховать автогражданскую ответственность. Всем известно, что при аварии ущерб возмещается компанией, которая продала полис. Возникает вопрос о том, как складывается его стоимость и от чего она зависит.
Одной из главных составляющих страховки является КБМ. Не так давно была информация о том, что в Росгосстрахе его отменили. Так ли это? Обсудим в данной статье.
КБМ: расшифровка термина
КБМ - что такое скрывается за указанной аббревиатурой? Это так называемый коэффициент бонус-малус, который зависит от стажа водителя и количества случившихся с ним ДТП. Данная норма для кого-то может показаться излишней. Однако ее целью является побудить водителей аккуратно водить машину. Ведь без аварий и ремонт оплачивать никому не нужно. А без убытков прибыль страховой компании только увеличится.
Чтобы лучше понять значение КБМ — что такое обозначает этот параметр, достаточно вдуматься в словосочетание «бонус-малус». То есть речь идет о некоем вознаграждении, которое полагается за вождение без происшествий. В ОСАГО бонус равен 5% за каждый год безаварийной езды.
Но возникает вопрос в дальнейшей расшифровке понятия КБМ: что такое «малус»? Если владелец полиса ОСАГО попадает на своем автомобиле в аварию, виновником которой является, то скидка отменяется или снижается. Зато если в аварии вы не виноваты, то она не будет влиять на стоимость страховки в будущем году. Это условие сохранится и тогда, когда ДТП оформлялось без участия сотрудников ДПС.
Причина того, почему в этом случае не меняется стоимость, очень проста - ОСАГО является страховкой ответственности, а не машины. А ее несет, разумеется, только виновная сторона.
При смене компании меняется ли КБМ?
В страховании ОСАГО расчет — задача не из простых. Учитывается при этом полная страховая история водителя. Рассмотрим несколько распространенных вариантов, как можно узнать свой коэффициент.
- При обслуживании в одной и той же страховой компании данные сохраняются во внутренней базе. Тогда при оформлении нового полиса агент заглядывает в нее и озвучивает конечную стоимость.
- Если же автовладелец желает сменить страховую компанию, то для того, чтобы сохранить скидки, ему необходимо представить справку от той компании, в которой он страховался до этого.
- Но даже если справки нет, существует автоматизированная база оператора РСА, где хранится информация обо всех гражданах, которые получили полисы. Тем не менее лучше всего лично проконтролировать этот процесс, поскольку случается, что сведения СК не были внесены или же возникли сбои в системе.
- На официальных сайтах некоторых страховых компаний предоставляется специальная услуга, позволяющая подсчитать КБМ при страховании по ОСАГО. Она представляет собой сервис «Онлайн-калькулятор». При этом водитель проверяется по базе Российского союза автостраховщиков.
- Бывает и так, что некоторые СК прописывают КБМ в полисе. Изучите его внимательно: нет ли напротив фамилии водителя или в графе «особые отметки» коэффициента. Впрочем, так как эта информация необязательно должна быть отражена в полисе, ее вписывают нечасто.
- Попробуйте позвонить в страховую компанию по телефону, указанному на штампе в полисе страховщика. Попросите соединить с отделом ОСАГО и скажите, что намерены продлевать договор, поэтому хотите ознакомиться со своим классом на следующий год.
Как рассчитывается?
Ранее КБМ при страховании привязывали к определенному автомобилю. Поэтому, когда одну машину продавали, все бонусы обнулялись. Такой способ был явно неудобен и невыгоден. Поэтому при выявлении недостатков системы ее изменили, и КБМ стали связывать с человеком, а не автомобилем.
Показатели КБМ в страховании — это 15 классов, значения которых разнятся от 2,45 до 0,5. Клиент, который обратился в страховую компанию в первый раз, получает третий класс и имеет стандартную стоимость.
Каждый год, когда аварии по вине водителя не случаются, КБМ уменьшается. То есть в следующем году при 5 % скидке класс будет уже 4-й. Однако в случае ДТП по вине владельца неизбежно понизится, а стоимость страховки возрастет. Расчеты производятся по специальной таблице КБМ.
Если в полисе — несколько водителей, то расчет производится по максимальному КБМ одного из них. А если он предусматривает пользование автомобилем без ограничения, то расчет ведется исходя из того, сколько выплат производилось за предыдущий полис.
Ничего, кроме правды
Оформляя ОСАГО, агент может спросить, сколько было аварий. Конечно, автоматизированная система — это очень хорошо, но все-таки СК, как правило, предпочитают перестраховываться.
По запрещается предоставлять ложную информацию. Если это выяснится, то договор обязательного страхования будет признан недействительным, а потраченные на него деньги не отдадут. Не лучшая участь ждет и тех, у кого обман выяснится после аварии. Тогда договор расторгнут через суд, а выплаты придется возмещать лично. И это еще не все. В следующий раз, когда водитель будет оформлять страховку, цена на нее возрастет наполовину, то есть КБМ поднимется до 1,5 раза. Поэтому лучше никогда не обманывать СК при подписании ОСАГО.
КБМ = 1
Бывает, что КБМ равен единице. Это происходит в следующих случаях:
- Когда страхуются ТС, которые принадлежат иностранцам (такие машины обычно в России находятся временно).
- При страховании прицепов.
- При страховании на предельно короткий промежуток времени.
Завышение стоимости страховки
Иногда пытаются обмануть оппонента не только недобросовестные автовладельцы, но и сами СК. Речь идет о необоснованном завышении стоимости полиса.
Чаще всего это заключается в простом умалчивании о КБМ. Стандартный расчет может быть предложен хоть и аккуратному, но не сведущему в страховых вопросах водителю.
То есть получается, что тот же размер КБМ при страховании в первый раз остается прежним из года в год. И это может серьезно влиять на сумму страховки.
Другой распространенный способ, используемый агентами — это навязывание дополнительных страховок. Таким образом, стоимость тоже может значительно увеличиться. Нередко руководство требует от работников, чтобы те старались продавать ненужные клиентам страховки.
Конечно, реагировать на такие вещи следует решительно. Сначала потребовать оформлять полис без излишних предложений, а если это не помогает, то пригрозить, что вы будете жаловаться в соответствующие инстанции. В большинстве случаев это действует убедительно.
Бывает и так, что при переходе из другой компании страховщики ставят клиенту коэффициент — единицу.
Учтите - если свой КБМ вы потеряете, то на восстановление уйдет немало времени, а вместе с ним исчезнут и финансы.
Как сэкономить?
Итак, разберемся: как сделать, чтобы платить за полис меньше. Здесь имеют значение следующие аспекты:
- Территориальный коэффициент. Речь идет о водителе, постоянная регистрация которого в провинции или в деревне. Для него стоимость страховки будет существенно ниже, чем у столичного жителя. Многие горожане, имеющие родственников в глубинке, регистрируют ТС на них и ездят на автомобиле по генеральной доверенности.
- Лучше вписать в полис конкретных людей, которым можно доверить ТС, чем купить страховку с разрешением водить машину всем. Последний вариант обойдется значительно дороже. Кроме того, следует внимательно изучить, изменится ли КБМ при
- Если зимой за руль вы садиться не собираетесь, то лучше приобрести полис на несколько месяцев - тогда, когда планируете использовать ТС.
Последние изменения РСА
С декабря прошлого года Российским союзом автостраховщиков введен новый порядок применения КБМ в страховании. Что это за изменения? Алгоритм заключается в том, что, если страхователь не согласен со значениями коэффициента, СК обязана проверить значение в АИС РСА. В случае несовпадения с использованным страховщиком применяется то, что было выявлено. Тогда коэффициент будет учитываться не только в действующем полисе, но и во всех последующих. Посмотрим на таблицу.
Юридическая основа
Нормативные документы, которые регулируют систему КБМ:
- Закон об ОСАГО, статьи 9, 15.
- Правила ОСАГО, пункты 20, 35.
- Постановление правительства № 739.
Кроме того, существует подробное «Методическое пособие РСА по обучению сотрудников страховых организаций № 7».
Случай в Росгосстрахе
Несколько лет назад в одной из самых крупных страховых компаний - Росгосстрахе, однажды решили и КБМ при страховании ОСАГО отменили. Причем был удобный для недобросовестных страховщиков момент - в других компаниях не было в наличии бланков, поэтому водителям приходилось покупать в Росгосстрахе полис с нулевым классом.
Более того, в некоторых офисах навязывали и дополнительную страховку, а также прохождение техосмотра даже в случае действующей диагностической карты.
Справедливости добивались те, кто отстаивал свои права: в данном случае Нужно ли судиться? Для суда, как известно, необходимо иметь базу, которая состоит из письменных доказательств (заранее следует написать по всем инстанциям, чтобы получить от них официальную позицию в письменном виде), а также свидетели, аудио-, видеозаписи и тому подобное. Но чаще такие вопросы удается урегулировать, не доводя дело до суда.
Конечно, страховым компаниям не слишком выгодно платить скидку до 50 % за безаварийность. Поэтому сотрудники идут на различные ухищрения, чтобы обнулить ее. Кроме того, автовладельцы могут поплатиться и за свою неграмотность. Ведь некоторые даже не знают о существовании КБМ.
Поэтому если произошла ошибка и ваш КБМ обнулили, то для его восстановления необходимо предпринять следующие действия:
- если с момента ошибки произошло менее года, отправьте письмо в РСА с просьбой провести проверку;
- к письму следует приложить копии водительского удостоверения и старого полиса с правильным КБМ;
- если ответа нет более чем несколько месяцев, то следует обращаться в ЦБ РФ, откуда будет получен правильный КБМ с перерасчетом.
Заключение
Из статьи мы узнали о КБМ: что такое обозначает аббревиатура, как рассчитывается, какие могут быть проблемы с его оформлением и как их решать. «Предупрежден - значит вооружен», - что ж, это тот самый случай. Действует ли при страховании по ОСАГО КБМ сегодня? Конечно. Будьте внимательны при оформлении страховки, не поддавайтесь давлению и не соглашайтесь на ненужные вам дополнительные «опции», а если выявлен факт нарушения расчета КБМ, оспаривайте его и добивайтесь правильных показателей.
