L'information sociale, son essence et ses propriétés. Types d'informations sociales, sa classification Sources et types d'informations sociales

Concept d'information sociale

Du point de vue de l'approche informationnelle, l'information sociale devrait inclure des modèles d'information qui déterminent le désir, la peur, les intentions, les informations et les actions réelles des individus par rapport à l'environnement humain (social) ; l'intégration de ces modèles dans des systèmes sociaux de taille et de complexité variables ; reflet de la complexité intégrée du modèle social dans la conscience individuelle. Ceci est suivi par la correction des modèles sociaux, à la fois aux niveaux d'information inférieurs et supérieurs - les gens changent de comportement en fonction du changement d'idées, de lois, de règles, et le changement d'idées, de lois, de règles se produit en tenant compte le changement de comportement des gens.

Les informations sociales de bas niveau représentent des modèles de désir, de peur, d'intention, d'information et d'action réelle d'une personne par rapport à une autre personne. Ce qu'une personne veut transmettre à une autre personne, comment le transmettre et la réalisation des intentions par l'information et l'action réelle ne sont qu'un aspect des processus d'échange se déroulant entre deux personnes. L'autre côté des processus d'échange sera l'information sur ce que cette personne attend d'une autre personne, comme son désir, sa peur, son intention, son action informationnelle et réelle. Un tel échange d'informations sociales est le contrôle d'une personne par une personne (sous des formes explicites ou implicites).

Puisque les gens sont unis en groupes, il existe des informations sociales de groupe - des informations sociales sur la famille, la nation et des informations sociales universelles. En conséquence, il existe un désir, une peur, une intention informationnelle et une action réelle de la famille, de la nation et de l'humanité dans son ensemble.

En fait, le désir, la peur, l'intention, l'action informationnelle et réelle sont des informations sociales dans la description utilisant certains moyens d'information. Dans leur existence réelle, ces phénomènes reçoivent un statut de plus en plus différent en tant qu'acte d'information de la forme : « modèle - réalité - réponse (OUI ou NON) ».

Ainsi, le désir est un phénomène psychologique, en tant que propriété certaine d'un individu, en tant que sentiment d'une sorte de « besoin » par un individu. La peur est un sentiment de danger possible provenant de l’environnement extérieur qui menace la vie et la liberté de l’individu, de la famille, de la nation et de toute l’humanité.

L'intention est également un phénomène psychologique, mais plus formalisé sous la forme d'un « besoin », lorsque le but et un ensemble possible de moyens pour atteindre le but d'un individu sont clairs.

Une action d’information est une annonce d’intention. Mais la véritable action est la mise en œuvre d'intentions, la mise en œuvre de modèles de transformation de l'environnement social pour atteindre un objectif par le même individu sous la forme d'un acte d'information. A ce niveau de l'individu (I), l'information psychologique est étudiée par des psychologues et décrite dans le langage spécifique de la psychologie. La mesure dans laquelle la psychologie répond de manière adéquate aux véritables motivations de l’activité humaine se reflétera au niveau de la prise en compte de l’information sociale.

Au niveau de l'information sociale, l'information psychologique se transforme en interaction de plusieurs, au moins deux individus, et reçoit des désignations différentes pour les quantités d'action sociale, une dimension différente et un langage de description différent, bien que « à la jonction » de l'action sociale. Dans ces différentes sciences, l'interpénétration des termes est possible. La plupart des gens sont guidés dans leurs interactions sociales par le « bon sens », dans lequel l’information sociale scientifique occupe une place très modeste. En fait, le « bon sens » doit être compris comme une véritable information sociale, puisque le cours entier de la vie des gens est déterminé par lui, et non par le degré de familiarité avec la connaissance scientifique, même lorsque la connaissance scientifique constitue une composante importante du « bon sens ». »

Au sein de chaque groupe, l'information sociale a un potentiel différent de « tension » des processus d'information : les membres de la famille ont un statut et une subordination différents avec différents degrés de responsabilité ; la nation est divisée en couches sociales avec leurs informations spécifiques ; l'information universelle s'avère intégrée, composée de blocs d'information nationaux ; et toute cette structure est imprégnée d'informations humaines individuelles avec le potentiel individuel de vouloir, de craindre, d'avoir des intentions et d'agir.

L'information sociale s'avère donc être une construction très complexe, dont la complexité s'explique non seulement par la complexité de la relation entre, selon les mots de Hegel, le particulier et l'universel, lorsque le particulier et l'universel ont des dimensions différentes, en fonction des niveaux de cet universel, mais aussi de la nature même de l'information sociale - sera-t-elle de nature extrêmement entropique, comme par exemple une idée sociale non formée (ou son absence), lorsque le besoin d'une idée est grand ? exprimé comme « un désir de paresse », comme un désir peu clair ; ou sera de nature extrêmement néguentropique sous la forme d'un concept théorique, d'une intention de mettre en œuvre ce concept, d'une instruction, d'une exigence, d'une carte technologique et du processus technologique lui-même en action.

L'information sociale située dans les centres d'information de différents niveaux de l'universel est un « casting » d'informations intégrées, incluant tous les niveaux inférieurs d'information sociale, et en même temps soumise à l'influence du niveau universel d'information sociale. Ce casting peut avoir des degrés de « clarté » très différents.

Un individu a sa propre expérience sociale, c'est-à-dire un ensemble individuel d'informations et d'informations sur l'expérience sociale du groupe auquel il appartient, de la nation à laquelle il appartient, des informations sur l'expérience sociale de toute l'humanité. L'expérience sociale individuelle peut être évaluée comme une entropie, comme un phénomène culturel, et mesurée, c'est-à-dire comme une quantité d'informations plus ou moins grande par rapport à l'expérience sociale d'une autre personne dans un groupe, une nation, dans toute l'humanité. L'évaluation du potentiel culturel (entropie informationnelle) d'un individu se fait sans détail, intuitivement, - le résultat s'exprime sous la forme d'une évaluation polaire : « ami ou ennemi ».

La base pour mesurer la quantité d’informations (potentiel de civilisation) est la présence de modèles formalisés et conscients des intentions et des actions d’une personne par rapport à un centre d’information particulier (personne, groupe ou institution sociale). De tels modèles sont acceptés dans la société par accord si nécessaire et, sous leur forme complétée, ils constituent le concept de droit. Tous les modèles de comportement social - tant culturels que civilisationnels - sont polarisés par rapport à l'objectif universel de « VIVRE » sur la base du « BIEN-MAL ».

Les modèles culturels (d'entropie) ne sont pas structurés (continus), et représentent des concepts dits « généraux », comme « beauté-laideur », « haut-bas », « justice-injustice », etc. En raison de leur universalité, ces modèles les modèles sont conservateurs (éternels) et ne peuvent jamais être entièrement remplis d'un contenu spécifique, par rapport auquel ils se révèlent être un « champ d'information » qui polarise le comportement spécifique d'une unité sociale sur la base du BIEN-MAL dans un domaine spécifique. espace-temps historique (ici-maintenant), mais étendu dans le passé et le futur et dans un autre espace. De par leur universalité, ces modèles sont à la fois perçus de l'extérieur et transmis à la société de manière intuitive (sensuelle), puisque la restauration d'une structure logique reliant un événement donné à un autre temps et un autre espace est le plus souvent impossible.

Les modèles de civilisation (négentropie) représentent des informations directives sur les comportements appropriés et inappropriés dans un espace-temps historique spécifique et dans un espace-temps spécifique d'une unité sociale donnée, présentées sous la forme d'exigences répétitives (constantes), d'actions (dans une famille, dans un groupe informel) ou sous forme de documents dans les institutions sociales (règles, instructions, lois)1.

L’« approche informationnelle » présuppose la présence d’une dualité dans chaque entité. Par conséquent, l’information sociale peut être (et devrait parfois être) présentée comme une unité d’entropie sociale et de néguentropie sociale. Les fondements théoriques de l'application de l'approche informationnelle aux phénomènes sociaux ont été développés dans le cadre de l'École de Bruxelles, dirigée par le scientifique belge d'origine russe I. Prigogine.

Entropie sociale

L'entropie sociale générale représente un ensemble de (n) modèles sociaux et de choses réelles qui ont déjà existé dans le passé, qui existent de manière aléatoire (pas totalement) maintenant et qui existent dans la description du futur dans tout l'espace d'habitation humaine. On peut identifier une entropie sociale locale, qui a néanmoins un lien explicite ou implicite avec l'entropie générale.

Si nous sommes assez stricts dans la définition du concept de « culture », alors l'entropie sociale peut être identifiée avec ce concept, puisque la culture fait référence à tout ce qui est créé par l'humanité dans ses activités sociales. Il est désormais difficile d’imaginer un espace naturel qui ne soit pas affecté par l’activité humaine (sociale), du moins dans l’imaginaire. Par conséquent, toute interaction avec des facteurs naturels s'avère sociale, c'est-à-dire par la médiation humaine, comme par la propriété d'une société. À partir de là, la dimension de l’entropie sociale universelle devient claire : l’infinité du temps et de l’espace (limité cependant par la fuite de l’imagination humaine).

L'entropie sociale, comme déjà mentionné, dans ses concepts généraux, est polarisée par rapport au but humain universel de « VIVRE » sur la base du bien et du mal. Une telle polarisation n’est généralement possible qu’en présence de faits de comportement social qui peuvent être en accord avec l’objectif panhumain ou le contredire. L’expérience sociale suggère que l’entropie sociale dans un certain volume assez vaste d’espace-temps est remplie à parts égales d’événements « bons » et d’événements « mauvais ». (Rappel de la théorie de l'information selon laquelle l'entropie est maximale lorsque la probabilité d'issues opposées d'un événement est égale à 0,5). L'expérience humaine suggère que les choses créées par l'homme sont détruites au fil du temps et que le nombre de personnes nées est en moyenne égal au nombre de personnes décédées dans un volume assez important de société espace-temps. Ainsi, il convient de reconnaître que la culture et, par conséquent, l’entropie sociale contiennent un nombre égal d’événements du BIEN et d’événements du MAL. (Notez que, conformément à cette position de « l’approche informationnelle », l’identification de la culture à un principe bienveillant comme au bien inconditionnel est illogique). La polarisation de l'entropie sociale se produit sous l'influence d'un sentiment de déni du cours « naturel » des choses (l'action du multiplicateur logpi dans la formule d'entropie de l'information). Dès qu'une personne criait : « Nooon ! », elle se mettait alors à chercher l'opportunité de changer le cours naturel des choses à l'aide de modèles capables de prolonger, soit dans le temps, soit dans l'espace, l'existence de ce qu'elle avait. veut. Ce sentiment de déni du passé fragile, combiné à la probabilité perçue d'atteindre un objectif mieux qu'avant et mieux que d'autres, est ce qu'on appelle communément la « volonté » - p je me connecte p je.

Néguentropie sociale

La néguentropie sociale en tant que formule mathématique est presque identique à l'entropie sociale, mais elle est opposée par le signe et les caractéristiques des « événements ». Ainsi, la néguentropie sociale (civilisation) devrait inclure un certain nombre de modèles sociaux, limités dans l'espace-temps de la société, adoptés dans une société donnée sous l'influence de la volonté par accord, qui sont isolés de l'entropie sociale locale (peut-être même de l'entropie sociale générale). entropie sociale) comme directives. De tels modèles, une fois mis en œuvre, représentent, en général, une « technologie » de la vie sociale, remplie de moyens techniques pour subvenir aux besoins vitaux des personnes et de modèles de leur gestion (y compris scientifiques) ; rempli de modèles de liens sociaux qui assurent l'utilisation efficace des moyens techniques et l'emploi des personnes en train de produire de la néguentropie sociale. La néguentropie sociale est « intégrée » dans l'entropie sociale, et dans leur unité, elles représentent l'existence de la société. L'unité (cohérence de deux entités) de l'existence de la société est assurée par la présence du but universel « VIVRE » et sa cohérence avec les « mini-buts » de chaque système d'ordre inférieur - famille, groupe, entreprise, société, État, communauté d'États. Chacune des « mini-cellules » est une « fonte » d'un objectif universel et possède un potentiel d'information significatif ou de volonté ( p je me connecte p je). Par conséquent, s'il existe une formation sociale néguentropique, il est possible d'atteindre un potentiel d'information important ; si important que l'action du potentiel universel s'avère imperceptible. (Pour une telle occasion, N. Berdiaev a prononcé des mots sur la « mort de la culture »). Mais l’affaiblissement de l’action du potentiel universel, qui n’a pour but que de prévoyance, n’annule pas l’action de la deuxième loi de la thermodynamique. Par conséquent, l'acquisition du « pouvoir » par un certain système social donne nécessairement lieu à une différence de potentiels d'information par rapport aux systèmes sociaux en retard de développement. Cette différence de potentiels d’information sociale est à l’origine d’un mouvement social d’une telle force qui est proportionnelle à la différence de potentiels. Les forces du mouvement social sont dirigées dans toutes les directions, mais le vecteur déterminant opère là où existe la plus grande différence de potentiels d’information. (Pour contrecarrer la croissance exponentielle des entreprises, par exemple, certaines sociétés dotées d'un potentiel de prospective assez puissant ont adopté un barème d'imposition progressif et une législation antimonopole qui, avec le droit des salariés d'exiger des améliorations de leurs conditions de vie, harmonise le processus de développement social).

Pour un individu, être dans la société signifie une pluralité (n) d’opportunités pour réaliser les besoins de la vie. En ce sens, être en société est représenté par l'entropie, constituée d'un ensemble d'événements dont la probabilité de mise en œuvre (p i) dépend de la volonté personnelle et des compétences personnelles dans un environnement qui comporte la possibilité de choix - « liberté universelle » - selon les mots de Hegel. Par conséquent, la valeur de l'entropie sociale sera d'autant plus grande qu'elle promet d'événements possibles - plus de biens sur le marché, plus d'emplois, plus de connexions de transport et d'information, etc. ; en fin de compte, plus de liberté de choix. (En ce sens, donner à l’expression « croissance de l’entropie sociale » une évaluation négative est illogique, puisque cette partie de l’entropie sociale est polarisée par le domaine du BON).

La partie néguentropique de l’existence d’une personne en société est la satisfaction réelle de ses besoins vitaux en choisissant parmi l’entropie sociale des possibilités. Une certaine partie stable des besoins vitaux d’une personne dans la société est satisfaite d’une manière ou d’une autre. Cela signifie que le modèle social est réalisé avec une probabilité proche de un dans la taille attendue de l’espace-temps. Avec une augmentation de l'entropie sociale dans l'environnement externe (par exemple, avec une augmentation de la variété et de la quantité de biens sur le marché), une différence de potentiel d'information apparaît entre un modèle individuel stable et l'entropie de l'offre sur le marché. En conséquence, le modèle de consommateur individuel est remplacé par un modèle doté d’une plus grande capacité d’information, dont la mise en œuvre peut ou non avoir lieu dans l’espace-temps réel de l’existence individuelle. Un tel changement dans la probabilité de mise en œuvre du modèle modifié suscite un sentiment d'insatisfaction. Dans ce cas, on peut parler de croissance d’une néguentropie sociale négative. On peut également parler de la croissance de la néguentropie sociale négative dans le cas où la probabilité de mise en œuvre du modèle social d'une institution sociale (par exemple, un tribunal) est « renversée » (le tribunal prend une décision injuste).

Selon la loi mathématique de l’inversion des signes, la néguentropie sociale négative se traduit en entropie spatio-temporelle de la société, polarisée par le champ du Mal.

Langage de l’information sociale

L'information sociale est transmise à l'aide de divers supports d'information, communément appelés langage. Il s'avère que la partie entropique de l'information sociale correspond aux moyennes entropiques, et la partie néguentropique correspond aux moyennes néguentropiques. Par exemple, l’état psychologique entropique d’une personne, appelé « humeur », est transmis à la société par les expressions faciales, la posture et les rythmes respiratoires. Les chansons correspondent à des humeurs individuelles et les morceaux de musique fondamentaux correspondent à des humeurs sociales. Les gestes peuvent être vagues, liés à « l’humeur », ou ils peuvent indiquer une action directe de protection ou de violence. Un mot dans le langage humain porte en lui une double possibilité de communication. - il peut désigner une entropie sociale (par exemple, « justice sociale ») et peut véhiculer une information directive extrêmement néguentropique (par exemple « donner »). Dans tous les cas, le langage sert à contrôler les êtres humains ou les masses humaines. Deux composantes du contrôle peuvent être distinguées : l’entropie et la néguentropie.

La composante entropie du contrôle fait référence à cette propriété de contrôle appelée « prévoyance » (une propriété de l’information) ; la composante néguentropique concerne le contrôle directif direct (énergie, et dans la limite puissance).

Dans la famille, comme dans une unité sociale élémentaire, les méthodes (et donc les langages) de gestion des enfants sont continues - elles sont également possibles dans les premiers stades de l'existence de la famille, puis des méthodes énergiques de contrôle, d'énergie et d'information, commencent à apparaître. dominer.

Dans la société, la possibilité égale de contrôler les langues s'observe également dès les premiers stades de développement. Puis, à mesure que le développement progresse, ce qui peut être clairement retracé par l'exemple du développement de l'Occident, les méthodes de contrôle du « pouvoir » commencent à dominer, puis l'énergie et, enfin, l'information.

Les méthodes de contrôle énergiques au sein de la société atteignent leur apogée avec l'utilisation de machines à force dans la production de néguentropie sociale (moyens d'assurer la vie). Dans les relations extérieures, les méthodes de contrôle énergiques consistent le plus souvent à s’emparer d’un espace où se produit la néguentropie ou à protéger son propre espace où se produit la néguentropie. A cette époque, un nouveau langage émerge - le langage de la science, contenant l'entropie des concepts généraux et la néguentropie de la description mathématique des phénomènes physiques avec la prédominance du concept de force en physique.

Les méthodes de contrôle de l'énergie commencent à dominer à l'époque où le paradigme de la force a été remplacé par le paradigme de l'énergie en physique. Nous vivons une période de développement rapide du capitalisme en Europe et aux États-Unis. Dans la gestion de la production de néguentropie sociale, le langage de l’argent a commencé à être pleinement utilisé. Le langage de l'argent s'avère extrêmement pratique, car il est extrêmement continu, c'est-à-dire qu'il est capable d'exprimer et de refléter des actions de travail élémentaires qui conduisent à la création de choses inhabituellement grandes, dont la comparaison de la production avec de petites choses serait (en l’absence d’argent) tout simplement impossible dans le processus d’échange. Le langage de l’argent a une double fonction : la fonction d’information et la fonction d’énergie aussi définie que possible. La fonction informationnelle de l'argent réside dans le fait que l'argent contient des informations sur l'entropie de la vie, c'est-à-dire des informations sur ce qui est requis, selon les mots de K. Marx, pour la « reproduction de la force de travail », et à partir de cette exigence, le salaire moyen apparaît. La nature néguentropique de l'information monétaire sur le processus de production d'un produit est déterminée sur le marché par une immense multiplicité d'actes d'information d'achat et de vente. Ainsi, l'information contenue dans la monnaie est la plus complète, puisqu'elle contient à la fois l'entropie de la vie et la néguentropie du processus de production. L’information contenue dans l’argent est une énergie potentielle jusqu’au moment où l’argent est présenté en échange de quelque chose. Dès que l'argent est présenté en échange de quelque chose - contre des biens, contre du travail, contre des informations - la fonction énergétique de l'argent commence à fonctionner, lançant (ou soutenant) les processus de puissance, d'énergie et d'information. Puisque la composante néguentropique de la monnaie contient des informations sur « l’énergie » du processus de production (sur la productivité du travail), cette quantité d’informations détermine la quantité d’entropie de la vie, comprise comme le « temps libre du travailleur », qui, bien sûr. , n'est en aucun cas gratuit - la « reproduction de la force de travail » s'avère être le processus de dépense d'argent, s'il y en a suffisamment pour cette « reproduction », ou le travail consistant à gérer un ménage et à élever des enfants de manière amateur, s'il n'y a pas assez d'argent.

L'exemple du développement de l'Occident et des États-Unis clarifie l'essence du développement de la société, comprise du point de vue de « l'approche informationnelle » comme un changement constant dans les phases de domination du pouvoir, de l'énergie et des méthodes d'information. de contrôler une personne avec un changement dans la domination des « langages de contrôle ». Dans les pays en développement où la production et les échanges sont sous-développés, lorsque la capacité d'information de sa propre monnaie ne reflète pas les processus de production de biens vitaux, il ne peut y avoir de conditions pour l'émergence de méthodes de gestion de la société basées sur l'énergie, puisque le « langage » monétaire de gestion s'avère fausse et dépendante de la capacité d'information des pays donateurs. Dès que l’injection de l’argent des autres s’arrête, l’inflation galopante de son propre argent « fait exploser » le processus de gestion de l’énergie. Les tentatives de contenir l’inflation avec l’utilisation simultanée « énergique » du langage monétaire conduisent à un retard paradoxal dans le lancement de l’économie d’une société sous-développée.

En général, malgré le fait que la domination de certaines langues de gestion à différentes périodes de l'existence de la société fait passer dans l'ombre les fonctions d'autres langues, celles-ci, une fois apparues, continuent d'exister et d'être utilisées de manière irremplaçable. Cela s’applique particulièrement au langage humain lui-même qui, bien que divisé en de nombreuses langues spécifiques, conserve néanmoins une fonction communicative commune. Il semble donc certain que la phase informationnelle du développement de la société humaine sera caractérisée par la prédominance du langage humain, qui sera modifié de manière à abaisser les barrières entre les connaissances spécifiques (religion, philosophie, science) pour permettre l'interpénétration des connaissances issues de différents aspects de la vie humaine. Le fait est que l'objectif humain universel « VIVRE », même s'il est décrit mathématiquement, nécessitera d'être « déchiffré » pour qu'il puisse devenir l'objectif de chaque personne.

La période d'information du développement de la société représentera donc une période de domination du savoir, exprimé dans un langage compréhensible par tous (avec la préservation de la composition nationale) puisque, comme le notait l'un des philosophes anglais au XVIIIe siècle , « il est facile de gouverner un peuple éclairé ». Les connaissances générales, dont l'accès est facilité par les conditions sociales, abaissent (ou suppriment) sans doute les frontières sociales dont la présence et la force sont à l'origine d'explosions sociales (comportements extrêmes).

Concept et types d'informations. Sous l'information (de lat. informations- information, explication, présentation) comprenait à l'origine toute information sur la réalité objective transmise par des personnes oralement, par écrit ou d'une autre manière en utilisant des signaux conventionnels, des moyens techniques, etc. Du milieu du XXe siècle. l'information est un concept scientifique général qui comprend : l'échange d'informations entre les personnes, l'homme et la machine, la machine et la machine ; échange de signaux dans le monde animal et végétal ; transfert de caractéristiques de cellule à cellule, d'organisme à organisme, etc.

Ainsi, l'information est un concept vaste et essentiel de la science moderne, à côté duquel un autre apparaît constamment : les données.

Données– des faits, des concepts, des informations diverses sur des personnes, des entreprises, des entreprises, présentés sous une forme formalisée propice à la transmission, à l'interprétation et au traitement par une personne ou un ordinateur.

Les aspects suivants peuvent être distingués dans la notion d'information :

1) l'une des trois substances fondamentales (matière, énergie, information) qui constituent l'essence de l'univers et recouvrent tout produit de l'activité mentale, principalement la connaissance, les images ;

2) la signification qu'une personne attache aux données sur la base de conventions connues liées à la présentation des données ;

3) les informations inconnues avant leur réception, qui font l'objet de stockage, de transmission et de traitement ;

4) les informations, données, valeurs d'indicateurs économiques qui sont des objets de stockage, de traitement et de transmission et utilisés dans le processus d'analyse et d'élaboration des décisions économiques en gestion ;

5) l'un des types de ressources utilisées dans les processus économiques, dont l'acquisition nécessite une dépense de temps et d'autres types de ressources, et ces coûts doivent donc être inclus dans les coûts de production et de circulation.

Ces aspects sont abordés plus en détail en annexe. 1.

Les informations peuvent être classées (divisées en types) selon différents critères, par exemple :
par perception, par zone d'origine, par utilité publique, par domaine d'utilisation, etc.

Classement des informations par perception :

– visuel – informations transmises par des images et des symboles visibles ;

– auditif – informations transmises par les sons ;

– tactile – informations transmises par les sensations ;

– organoleptique – informations transmises par le goût et l'odorat ;

– machine – information perçue et produite par la technologie informatique.

Classement des informations par zone d'origine :

– élémentaire – informations reflétant des processus, des phénomènes de nature inanimée ;

– biologique – informations reflétant les processus du monde animal et végétal ;

– sociale – information reflétant les processus de la société humaine.

Classement des informations à des fins publiques :

- personnel;

– masse – science sociopolitique et populaire ;

– spécial – scientifique, technique, économique, managérial, social.

Classement des informations par domaine d'utilisation :

- médical;

– technique ;

– économique, etc.

Dans chacune des classifications ci-dessus, toute espèce peut être divisée en sous-espèces, etc. Par exemple, dans le classement par domaine d'utilisation, le type « informations économiques » peut être réparti selon les critères suivants :

– fonctions de contrôle ;

– lieu d'origine (niveau de contrôle).

Classement par fonctions de contrôle :

    Informations planifiées (directives) – valeurs directives des indicateurs de planification d'entreprise planifiés et contrôlés pour une certaine période dans le futur (plan quinquennal, année, trimestre, mois, jour). Par exemple, la production de produits en termes physiques et en valeur, la demande prévue de produits et le bénéfice de leurs ventes, etc.

    Information comptable – les valeurs réelles des indicateurs prévus pour une certaine période de temps. Sur la base de ces informations, les informations de planification peuvent être ajustées, une analyse des activités de l'organisation peut être effectuée et des décisions peuvent être prises pour une gestion plus efficace de l'entreprise. Les informations provenant de la comptabilité naturelle (opérationnelle), de la comptabilité et de la comptabilité financière servent d'informations comptables. Par exemple, les informations comptables sont : le nombre de pièces d'un nom donné produites par un travailleur par équipe (comptabilité opérationnelle), le salaire du travailleur pour les pièces fabriquées (comptabilité), le coût réel de fabrication du produit (comptabilité et comptabilité financière).

    Réglementaire informations de référence (RSI) contient diverses données de référence et normatives liées aux processus et aux relations de production. Il s’agit du type d’informations le plus volumineux et le plus diversifié. Il suffit de constater que dans le volume total d'informations circulant dans l'entreprise, les informations normatives et de référence représentent 50 à 60 %. Des exemples de données de référence peuvent être : les normes technologiques pour la fabrication de pièces, d'assemblages et du produit dans son ensemble ; normes de coûts (tarifs, tarifs, prix) ; des données de référence sur les fournisseurs et les consommateurs de produits, etc. Dans une entreprise, le nombre de normes peut atteindre plusieurs millions, et le volume de données de référence peut atteindre des centaines de mégaoctets.

    Reporting et informations statistiques reflète les résultats des activités réelles de l’entreprise pour les organes de direction supérieurs, les organismes statistiques de l’État, les inspections fiscales, etc., par exemple un rapport comptable annuel sur les activités de l’entreprise.

    Classification par niveaux de gestion (lieu d'origine):

    Informations de saisie – arrive à l'entreprise (unité structurelle) de l'extérieur et est utilisée comme information primaire pour la mise en œuvre des fonctions économiques et de gestion et des tâches de gestion.

    Informations intermédiaires est formé pendant un certain temps pour préparer et créer les informations résultantes.

    Informations de sortie vient d’un système de contrôle à un autre. La même information peut être une entrée pour une unité structurelle en tant que consommatrice et une sortie pour l'unité qui la produit. Dans ce cas, la forme de représentation (codage en différents types de données) des informations économiques peut être : alphanumérique (texte) - sous la forme d'ensembles de caractères alphabétiques, numériques et spéciaux ; graphique - sous forme de graphiques, de diagrammes, de dessins et de supports physiques d'informations (données) - papier, disque magnétique, image sur l'écran d'affichage.

    Les classifications ci-dessus sont effectuées sur la base des caractéristiques qualitatives des informations. Toute sélection qualitative d'informations doit finalement conduire à une mesure quantitative et à la fixation de cette mesure à l'aide de certains types de données, et des données du même type peuvent être combinées dans certaines structures. La mesure quantitative et qualitative de l’information est abordée plus en détail en annexe. 2.

    À l'avenir, nous ne nous intéresserons qu'à l'information économique, à sa mesure et à son codage, ainsi qu'à (la spécificité de l'information économique étant la variété des types et des volumes importants) à la structuration des tableaux de données.

    Comme nous l'avons déjà indiqué, la principale activité économique se manifeste dans une variété de transactions commerciales dont chaque aspect est reflété dans les documents pertinents (contrats, actes, factures, fiches de salaire, etc.). La principale source d'informations économiques sont les documents dits primaires, dont le rôle et l'importance ne peuvent être surestimés. Pour les futurs économistes et financiers, les connaissances et la capacité à travailler avec des informations professionnelles (et surtout primaires) sont très importantes. Ce n’est donc pas un hasard si la norme de formation nationale dans la discipline de base « Analyse économique » comprend le thème « Flux d’informations et lecture professionnelle de la presse économique ». Le manuel « Analyse des activités économiques dans l'industrie » (pour la spécialité comptabilité, analyse et audit, Minsk, 1998. P. 23) indique ce qui suit à ce sujet : « Pour mettre en œuvre ces principes méthodologiques généraux (l'interconnexion, l'interdépendance de tous les phénomènes et processus et leur évolution ; interaction de facteurs quantitatifs et qualitatifs...) utilisent un ensemble de techniques analytiques particulières. L'une des techniques d'analyse d'une situation financière consiste à lire le bilan et à étudier les valeurs absolues. Lire, c'est-à-dire la familiarisation avec le contenu du bilan permet de voir les principales sources de fonds (propres, empruntées), les principales orientations d'investissement des fonds, la composition des créances et dettes, etc.

    La variété des transactions commerciales (dans le monde réel de l'économie) est impossible à décrire, et ce n'est pas nécessaire, car elles ont toutes plusieurs propriétés fondamentales, et les différences dans les détails ne sont importantes à prendre en compte qu'à un niveau pratique. Examinons plusieurs transactions commerciales et les documents correspondants. Ainsi, chaque livraison de produits au consommateur doit être capitalisée, c'est-à-dire enregistrer : ce qui a été reçu, en quelle quantité, de qui, sous quel accord (sur quelle base), à ​​quel prix, dans quel entrepôt. En règle générale, la cargaison arrive du fournisseur avec le document « Bill of Lading ». La signature du magasinier ayant accepté la marchandise complète l'enregistrement de la facture. Ensuite, les produits sont dépensés dans un but ou un autre. Par exemple, la matière (matières premières) est transférée vers un atelier de production pour être transformée (transformation). Chaque fait de transfert de matériel d'un entrepôt à un atelier nécessite également un enregistrement précis et en temps opportun : quel type et taille de matériel et en quelle quantité, de quel entrepôt et vers quel atelier il a été transféré, quand cela s'est produit, etc.

    Plus loin dans la chaîne de production (technologique), il y a des mouvements répétés de chaque élément de travail (une pièce à différents stades de préparation, un joint d'assemblage, un produit fini) d'un atelier à l'autre. Et encore une fois, chaque fait de mouvement doit être enregistré : quoi, d'où, où, en quelle quantité transféré et quand. Un document du type « Facture Intershop » apparaît. Dans toutes ces nombreuses opérations et les messages qui les enregistrent, les éléments suivants sont certainement présents :

    identification d'objet transferts (« quoi »);

    quantification("Combien");

    identifiants de sujet transferts (« de qui », « à qui »);

    horodatage("quand c'est arrivé").

    Ces éléments sont également présents lors de la description des transactions commerciales dans le commerce de détail (par exemple, dans un magasin : réception des tissus d'un fournisseur à l'entrepôt, livraison des tissus en surface de vente, enregistrement des ventes, remise du produit journalier aux caisses, etc.).

    Dans les situations considérées, nous parlions de mouvements de biens matériels. Cependant, une situation similaire se manifeste également dans les opérations impliquant la consommation de ressources en main-d'œuvre. Considérons une situation dans laquelle le salaire à la pièce (individuel) a été introduit dans une entreprise. Cela signifie qu'avant de commencer toute opération technologique, le travailleur doit recevoir un ordre, c'est-à-dire un document qui indique clairement : quel type d'opération doit être effectué, sur quel sujet de travail, quelle est l'étendue de la tâche (par exemple, combien pièces qu'il doit traiter), quel temps doit être complété, combien coûte le travail, etc. Après avoir terminé la tâche, l'ouvrier remet les objets de travail traités (soit à l'inspecteur, soit au contremaître, soit au magasin de l'atelier ) et reçoit la confirmation (par exemple, sous la forme d'une copie du bon de travail signé par le contremaître) qu'il a effectivement effectué une certaine opération, en remettant tel ou tel nombre de pièces de qualité à ce moment-là. D'une part, ces informations s'inscrivent dans le flux général d'informations et servent à surveiller l'avancement de la production et la dépense des ressources, d'autre part, elles sont nécessaires au calcul du salaire du travailleur.

    La tenue (et le message correspondant) comprend :

    identifiant du sujet(« qui a effectué l'opération » );

    identifiant d'objet de travail(«quelle partie est traitée»);

    identifiant d'opération("ce qui a été fait");

    quantification(« combien de bonnes choses ont été faites ») ;

    quantification(« combien devriez-vous payer » );

    horodatage(« quand le travail est terminé »)

    et peut-être quelques autres éléments.

    Dans chaque cas individuel, en tenant compte de circonstances spécifiques, d'autres éléments peuvent être ajoutés, par exemple l'identifiant d'un document ou d'un message concernant une transaction commerciale (par exemple, « numéro de facture »).

    Ainsi, pour enregistrer toute transaction commerciale, c'est-à-dire pour obtenir des informations (données) primaires (initiales) sur les processus se déroulant dans l'objet de gestion, pour établir leurs caractéristiques quantitatives et qualitatives, il est nécessaire d'effectuer des actions telles que identification, mesure, référence temporelle.

    Identification – une action, un processus à la suite duquel l'identifiant de l'objet est établi (reconnu, déterminé). En ce qui concerne les besoins en matière d'ODS automatisés, deux aspects de ce processus doivent être distingués. Il faut d’abord savoir(déterminer, reconnaître) la valeur d'un identifiant d'objet. Deuxièmement, cette valeur est requise représenter sous forme de machine, en d’autres termes, entrez dans l’ODS. (Ces deux phases se confondent parfois et sont parfois clairement séparées.)

    Sous identifiant comprendre une combinaison de symboles associés à un objet d'identification et le distinguer de manière unique de tout autre objet (au moins au sein d'une certaine classe d'objets et dans un système d'information donné). Au sens figuré, un identifiant est un nom unique (dans certaines limites) d'un objet.

    La mesure – un processus dont l’essence est de quantifier l’information. Ses formes spécifiques sont très diverses, car elles dépendent de manière décisive du type, de l'essence physique de l'objet de mesure (objet solide, liquide, gaz, flux d'énergie intangible, etc.), de la précision de mesure requise, des grandeurs à mesurer , etc.

    Référence temporelle - un élément de formation de documents et de messages, réalisé soit de la manière la plus traditionnelle (une personne regarde le calendrier, regarde et saisit manuellement des données dans un document), soit à l'aide de dispositifs spéciaux qui saisissent automatiquement la date et l'heure dans un document ou un autre média.

    Revenant au concept général d'information, notons ses principales caractéristiques (caractéristiques, propriétés) :

    Pertinence – la capacité de l'information à répondre aux besoins des utilisateurs.

    Crédibilité – la propriété de l’information de refléter fidèlement l’objet étudié.

    exhaustivité – la propriété de l’information de caractériser suffisamment le processus (objet) affiché.

    Disponibilité – une propriété de l’information qui permet de l’obtenir.

    Opportunité – la capacité de l'information à répondre aux demandes des utilisateurs au moment requis.

    Vitalité – la capacité de l'information à satisfaire les besoins des utilisateurs dans le temps.

    Ergonomie – une propriété qui caractérise le travail efficace de l’utilisateur avec l’information.

  1. Sécurité – une propriété qui en exclut l’accès par un utilisateur non autorisé.

    Les processus de base suivants sont étroitement liés aux caractéristiques de l’information :

    Perception des informations
    le processus de transformation des informations enregistrées par une personne ou des moyens techniques à partir d'un objet en vue de son utilisation ultérieure.

    Collecte d'informations – le processus d'obtention d'informations à partir d'un objet et de leur mise sous une forme standard pour un système d'information donné.

    Transfert d'informations – livraison de données à une adresse donnée à l’aide de systèmes de communication et de transmission de données.

    Traitement de l'information – solution série-parallèle de problèmes de calcul dans le temps.

    Stockage de données – son transfert sur des supports de stockage durables (machine et non machine).

    Annexe 1

    PRINCIPAUX ASPECTS DE LA NOTION « INFORMATION »

    1. Du point de vue de la philosophie, l'information est le reflet du monde réel ; ce sont des informations qu'un objet réel contient sur un autre objet réel. L'information elle-même peut être classée en concepts abstraits tels que les concepts mathématiques, mais un certain nombre de ses caractéristiques la rapprochent des objets matériels. Ainsi, les informations peuvent être reçues, enregistrées, effacées, transmises ; l'information ne peut pas venir de rien. Cependant, lorsque l'information est diffusée, une propriété de celle-ci apparaît qui n'est pas inhérente aux objets matériels : lors de la transmission d'informations d'un système à un autre, la quantité d'informations dans le système de transmission ne diminue pas, bien qu'il augmente généralement dans le système récepteur. Si l'information était privée de cette propriété, alors un enseignant, donnant un cours à ses étudiants, perdrait l'information et deviendrait ignorant.

    Donc, les informations ne sont pas importantes, mais elle est une propriété de la matière et ne peut exister sans son support matériel- des moyens de le transférer dans l'espace et dans le temps. Le support d'informations peut être soit un objet physique directement observable, soit un substrat énergétique. Dans ce dernier cas, les informations sont présentées sous forme de signaux : lumineux, sonores, électriques, etc. Lorsqu'elles sont affichées sur le média, les informations sont codées, c'est-à-dire qu'il correspond à la forme, à la couleur, à la structure et à d'autres paramètres des éléments multimédias.

    L'efficacité du système de contrôle dépend en grande partie du choix du support et de la méthode de codage des informations lors de l'exécution de procédures d'information spécifiques. À cet égard, lorsqu'elles sont transformées au cours du processus de gestion, les informations changent généralement à plusieurs reprises non seulement leur code, mais également le type de média.

    2. Une manière très courante de coder des informations consiste à les représenter comme une séquence de symboles d'un certain « alphabet abstrait », qui est un composant d'un « langage abstrait ». Lors de la lecture d'un livre écrit dans notre langue maternelle, nous percevons les informations écrites sur ses pages sous forme de combinaisons de codes (mots) constituées d'une séquence de symboles (lettres, chiffres) de l'alphabet accepté. Il en va de même des informations communiquées lors du discours oral.

    Les résultats des mesures de toute quantité scalaire sont finalement présentés sous forme numérique, et puisque, avec une précision de mesure donnée, ces nombres peuvent être représentés comme des ensembles finis de nombres (avec ou sans virgule), la forme discrète de représentation de l'information est souvent Identifié avec informations numériques.

    L'information numérique constitue un cas particulier de ce qu'on appelle méthode alphabétique présentation d’informations discrètes. Sa base est un ensemble fini et arbitraire de symboles de toute nature, appelé alphabet abstrait, ou simplement alphabet.

    Alphabet

    il s'agit d'un ensemble fixe de caractères de base pour une langue donnée, c'est-à-dire « lettres de l’alphabet » dont doit être composé tout texte dans cette langue – aucun autre caractère n’est autorisé dans le texte.

    Un ensemble de chiffres décimaux accompagnés d'une virgule pour séparer la partie fractionnaire d'un nombre peut être considéré comme un cas particulier d'un alphabet abstrait de 11 caractères - des lettres cet alphabet. Un autre exemple est l’alphabet d’une langue humaine naturelle, par exemple le russe. Le langage des textes mathématiques et autres textes scientifiques peut inclure, outre les lettres ordinaires d'une langue donnée, des lettres d'autres langues (par exemple le grec), ainsi que divers caractères spéciaux (par exemple, des symboles d'opérations arithmétiques +, - , etc.).

    Toute séquence finie de lettres dans un alphabet (abstrait) X appelé mot (texte) dans cet alphabet. Notez que cela ne nécessite aucune signification du mot, même si nous parlons de mots dans les alphabets des langues humaines naturelles. De plus, si, disons, l'alphabet X se compose de lettres de l'alphabet russe, ainsi que de signes de ponctuation et d'un symbole d'espace, alors n'importe quelle phrase et même un livre entier peut être considéré comme un mot (ou un texte) dans un tel alphabet.

    Afin de sélectionner des mots qui sont corrects dans un certain sens parmi l'ensemble des mots ainsi obtenus, au-dessus de l'alphabet d'origine X la dite langue formelle. Outre l'alphabet X, un langage formel est défini par son langage spécial (formel) grammaire (syntaxe). Ce n'est rien de plus qu'un ensemble fini de règles formelles à l'aide desquelles tous les mots d'une langue donnée (c'est-à-dire les mots corrects) et seuls ces mots sont générés.

    Syntaxe
    est un système de règles qui déterminent les constructions acceptables à partir des lettres de l'alphabet. Ainsi, pour chaque chaîne (séquence) de caractères, la syntaxe permet de répondre à la question de savoir s'il s'agit de texte dans une langue donnée.

    Pour préserver le sens de l'information, il faut sémantique– un système de règles pour l'interprétation des constructions linguistiques individuelles.

    Lors du traitement de l'information, il est souvent nécessaire de représenter des lettres d'autres alphabets en utilisant un seul alphabet. Cette représentation a un nom spécial en informatique codage. Le problème peut être facilement résolu si vous devez coder les lettres de l'alphabet Xs moins de lettres que l'alphabet de codage. Si, par exemple, X- alphabet de chiffres décimaux, et U– l’alphabet russe habituel, puis pour le codage X V U il suffit de mettre 0 = a, 1 = b, 2 = c, 3 = d, ..., 9 = k. Bien entendu, d'autres méthodes de codage sont possibles, notamment celles dans lesquelles les lettres de l'alphabet X codé avec plusieurs lettres de l'alphabet U.

    L'une des manières les plus naturelles d'effectuer un tel codage consiste à remplacer les chiffres décimaux par leurs noms russes : zéro, un, deux, trois, etc.

    S'il est nécessaire de coder un alphabet en utilisant un autre avec moins de lettres, il est alors possible d'utiliser des séquences de lettres pour le coder. obligatoire une condition pour pouvoir distinguer des codes de lettres différentes et c'est une condition indispensable pour un codage correct. Ainsi, les lettres de l'alphabet russe peuvent être codées par paires de chiffres décimaux, par exemple a == 01, b = 02, ..., k = 10, l = 11, ...

    3. Tout message est une collection d'informations sur un certain système. Par exemple, un message sur un pourcentage normal ou accru de défauts, la composition chimique des matières premières ou la température dans le four peut être transmis à l'entrée d'un système de contrôle automatisé d'un atelier de production. Chacun de ces messages décrit l'état du système.

    Évidemment, si l’état du système était connu à l’avance, il ne servirait à rien de transmettre le message. Le message ne prend sens que lorsque l’état est inconnu à l’avance, par hasard.

    Par conséquent, en tant qu'objet à l'étude, nous considérerons un certain système qui se trouve aléatoirement dans un état ou un autre, c'est-à-dire un système connu pour avoir un certain degré de incertitude. Évidemment, les informations obtenues sur le système seront, d’une manière générale, d’autant plus précieuses et significatives que l’incertitude du système avant de recevoir ces informations (« a priori ») est grande. Une question naturelle se pose : que signifie un degré d’incertitude « plus grand » ou « plus petit » et comment peut-il être mesuré. Cependant, cela sera discuté plus loin.

    4. Dans les systèmes de gestion organisationnelle, comme nous l'avons déjà noté, la gestion des personnes passe avant la gestion des choses. Les informations relatives à la gestion des personnes sont économique, économique et informations liées à la gestion des choses - technique.

    À cet égard, il semble possible de donner une définition plus étroite : les informations économiques sont des informations qui apparaissent au cours de la préparation et du processus de production et des activités économiques et sont utilisées pour gérer ces activités.

    L'information économique se caractérise par de gros volumes, la répétition répétée de cycles de réception et de transformation dans des délais établis, une proportion importante d'opérations logiques de traitement et des calculs mathématiques relativement simples pour obtenir de nombreux types d'informations résultantes.

    L'information économique est de nature discrète, c'est-à-dire qu'elle peut être structurée et présentée comme un ensemble d'informations individuelles. unités structurelles d'information . Les types d'unités structurelles d'information les plus importants sont :

    accessoires – l'unité structurelle d'information la plus simple, indivisible au niveau sémantique, reflétant les caractéristiques quantitatives ou qualitatives des entités (objet, processus, phénomène, etc.) du domaine ;

    unité composite d'information (SEI) – un ensemble de détails logiquement interconnectés ;

    indice – un SEI minimal (de base) qui conserve le contenu informationnel ;

    document – SIE, qui est présenté sur papier et a une signification indépendante.

    L'indicateur est un paramètre contrôlé de l'objet de contrôle et se compose d'un nom et d'une valeur. Indice P.
    peut être représenté par la formule suivante :


    P. ==<N
    P, Z
    n>,

    N
    n - nom de l'indicateur ; Z P. - valeur de l'indicateur.

    L'indicateur est constitué d'un ensemble de détails qui ont un contenu sémantique et une valeur d'usage complets. Un accessoire est un élément logiquement indivisible d'un indicateur qui est corrélé à une propriété spécifique de l'objet ou du processus affiché par l'information. Les accessoires ne peuvent pas être divisés en unités d'information plus petites (lettres, chiffres) sans en détruire le sens. Chaque indicateur économique se compose d'un élément de base et d'un ou plusieurs éléments d'attribut. Base d'accessoires caractérise l'aspect quantitatif d'un objet ou d'un processus (valeur étalon temporelle, poids net d'une pièce, etc.) et détermine la valeur de l'indicateur ; attributs-signes caractériser le côté qualitatif et déterminer le nom de l'indicateur (identifier l'indicateur).

    Un indicateur économique est un SIE, qui suffit à constituer un document indépendant.

    L'analyse sémantique (notionnelle) nous permet d'identifier dépendance fonctionnelle des détails et effectuer la structuration des informations économiques sur cette base, ce qui vous permet à son tour de construire un modèle informationnel logique du domaine et de concevoir la structure de la base de données.

    5. L'information en général et l'information économique en particulier jouent un rôle essentiel dans le processus d'accélération du progrès scientifique et technologique et dans la régulation d'une économie de marché.

    Une circonstance importante qui détermine la nécessité d'un développement accéléré des systèmes d'information est la disponibilité limitée des matières premières, des ressources énergétiques, économiques et humaines. L'information, y compris les connaissances sociopolitiques, scientifiques, techniques et culturelles générales, est le seul type de ressource qui, au cours du développement progressif de l'humanité, non seulement ne s'épuise pas, mais augmente, s'améliore qualitativement et en même temps contribue à l’utilisation la plus rationnelle et la plus efficace de toutes les autres ressources, en les économisant et, dans certains cas, en les développant et en en créant de nouvelles.

    En d’autres termes, l’information en production
    les systèmes agissent, dans certaines limites, comme une ressource interchangeable par rapport à des ressources telles que la main-d'œuvre, les matières premières, l'énergie, les immobilisations. En fonction du contenu et de la qualité des informations utilisées pour la gestion, atteindre un objectif donné dans le système est possible de différentes manières et, par conséquent, à différents coûts en ressources matérielles, énergétiques et en main-d'œuvre. Le problème de la minimisation du coût de la vie et du travail matériel, dont la valeur est le point principal de la tarification, revêt une importance particulière. La minimisation des coûts réduit considérablement l’amplitude des fluctuations du risque commercial. Augmenter l'organisation et l'ordre en attirant des informations supplémentaires ou de meilleure qualité devient souvent un facteur plus important dans le développement de la production que l'implication de volumes supplémentaires de main-d'œuvre, de matières premières et d'énergie dans la production. Ceci est d’autant plus important que dans le premier cas, le système se développera de manière intensive, et dans le second cas (c’est-à-dire lorsque des ressources matérielles supplémentaires seront attirées) – de manière extensive.

    Annexe 2

    QUANTITÉ ET QUALITÉ DES INFORMATIONS

    A la lumière des idées de la science des systèmes de signes - la sémiotique - l'adéquation de l'information, c'est-à-dire la correspondance entre le contenu de l'image et l'objet affiché peut s'exprimer sous trois formes : syntaxique, sémantique et pragmatique.

    Adéquation syntaxique associé à la reproduction des caractéristiques formelles-structurelles de la réflexion, abstraites des paramètres sémantiques et de consommation (utilité) de l'objet. Au niveau syntaxique, sont pris en compte le type de support et le mode de présentation de l'information, la rapidité de sa transmission et de son traitement, la taille des codes de présentation de l'information, la fiabilité et la précision de la conversion de ces codes, etc. d'une position syntaxique est généralement appelée données.

    Adéquation sémantique exprime l’aspect de correspondance entre image, signe et objet, c’est-à-dire la relation entre l’information et sa source. L'information sémantique apparaît lorsqu'il existe une unité d'information (objet) et d'utilisateur. L'aspect sémantique fait référence à la prise en compte du contenu sémantique de l'information ; à ce niveau, les informations que l'information reflète sont analysées et les connexions sémantiques entre les codes de présentation de l'information sont prises en compte.

    Adéquation pragmatique reflète la relation entre l'information et son consommateur, la correspondance de l'information avec l'objectif de gestion, qui est mis en œuvre sur sa base. Les propriétés pragmatiques de l'information n'apparaissent que s'il existe une unité d'information (objet), d'utilisateur et d'objectif de gestion. L'aspect pragmatique de la considération est associé à la valeur et à l'utilité de l'utilisation de l'information pour élaborer la bonne décision de gestion. De ce point de vue, les propriétés de consommation de l'information sont analysées.

    L'information est mesurée selon les trois formes d'adéquation. Terminologiquement, il est d'usage de parler de quantité d'informations et de volume de données.

    Mesures syntaxiques de l'information. Le volume de données dans un message est mesuré par le nombre de caractères (bits) de l'alphabet reçu dans ce message. Souvent, les informations sont codées à l'aide de codes numériques dans l'un ou l'autre système numérique. Naturellement, le même nombre de chiffres dans différents systèmes numériques peut transmettre un nombre différent d'états de l'objet affiché. En effet, N =mn, où N - le nombre d'états affichés possibles ; T- base du système numérique (variété de symboles utilisés dans l'alphabet); P- nombre de bits (caractères) dans le message.

    Par conséquent, dans différents systèmes numériques, un chiffre a un poids différent et l'unité de mesure des données change en conséquence. Ainsi, dans le système de nombres binaires, l’unité de mesure est le « bit ». (chiffre binaire - chiffre binaire), dans le système de nombres décimaux - « dit » (lieu décimal). Par exemple : a) un message dans le système binaire 10111011 a un volume de données V d = 8 bits ; b) le message dans le système décimal 275903 a un volume de données de V d = 6 dit.

    Dans les ordinateurs modernes, outre l'unité de données minimale « bit », l'unité de mesure élargie « octet », égale à 8 bits, est largement utilisée.

    Déterminer la quantité d'informations au niveau syntaxique est impossible sans considérer la notion d'incertitude sur l'état du système (entropie du système). En effet, l'obtention d'informations sur un système est toujours associée à un changement du degré de méconnaissance du destinataire sur l'état de ce système.

    Avant de recevoir l'information, le destinataire pourrait disposer de quelques informations préliminaires (a priori) sur le système. un ; mesure du manque de connaissance du système H( un ) et est pour lui une mesure de l’incertitude de l’état du système. Après avoir reçu un message b le destinataire acquiert des informations supplémentaires je b(une ), réduire son ignorance a priori pour que l'ignorance a posteriori (après réception du message) b ) l'incertitude sur l'état du système devient H b
    (un ). Ensuite, la quantité d'informations je b(a)
    à propos du système un , reçu dans le message b , sera défini comme je b(a) = H(un) H b
    (un ), c'est à dire. la quantité d'informations est mesurée par un changement (réduction) de l'incertitude de l'état du système.

    Si l'incertitude finie H b(une )
    passe à zéro, alors la connaissance incomplète initiale sera remplacée par une connaissance complète et la quantité d'informations je
    b(a) = H(un ). En d’autres termes, l’entropie du système H ( un ) peut être considérée comme une mesure des informations manquantes.

    Entropie du système H ( un ), ayant N états possibles, selon la formule de Shannon est égal à


    H(un ) = — (P1 *enregistrer P. 1 + P. 2 * logP2 + … + P N *log P N
    ),

    P je - la probabilité que le système soit en je-ième condition.

    Les logarithmes binaires et décimaux sont les plus couramment utilisés. Les unités de mesure dans ces cas seront « bit » et « dit ». Le degré de contenu informatif d'un message est déterminé par le rapport entre la quantité d'informations et la quantité de données, c'est-à-dire


    Oui = je
    /
    V D
    , et 0£ O £ 1

    (Y- caractérise la concision du message). À mesure que Y augmente, la quantité de travail nécessaire pour transformer les informations (données) dans le système diminue. Par conséquent, ils s'efforcent d'augmenter le contenu de l'information, pour lequel des méthodes spéciales sont en cours de développement pour un codage optimal de l'information.

    Mesure sémantique de l'information. Les mesures syntaxiques de la quantité d'informations dans le cas général ne peuvent pas être directement utilisées pour mesurer le contenu sémantique, car elles traitent d'informations impersonnelles qui n'expriment pas de relation sémantique avec l'objet.

    Pour mesurer le contenu sémantique de l'information, c'est-à-dire sa quantité au niveau sémantique, la mesure du thésaurus de l'information proposée par Yu. I. Shneider a reçu la plus grande reconnaissance. Il relie principalement les propriétés sémantiques de l’information à la capacité de l’utilisateur à accepter le message entrant. Le concept de « thésaurus utilisateur » est utilisé. Un thésaurus peut être interprété comme une collection d’informations disponibles pour un système ou un utilisateur donné.

    En fonction de la relation entre le contenu sémantique de l'information Š et le thésaurus de l'utilisateur S P. la quantité d'informations sémantiques change je Avec, perçu par l'utilisateur et ensuite inclus par lui dans son thésaurus. À S P. un très petit utilisateur ne perçoit ni ne comprend les informations entrantes ; à S P.
    très grand
    l'utilisateur sait tout, et il n'a pas besoin des informations entrantes : dans les deux cas
    je Avec pratiquement égal à zéro. Valeur maximum je Avec acquis sur accord Š avec thésaurus S P. , lorsque les informations entrantes sont compréhensibles pour l'utilisateur et lui fournissent des informations jusqu'alors inconnues (pas dans son thésaurus).

    Par conséquent, la quantité d'informations sémantiques dans un message, la quantité de nouvelles connaissances reçues par l'utilisateur, est une valeur relative : le même message peut avoir un contenu sémantique
    pour un utilisateur compétent et n'avoir aucun sens (bruit sémantique) pour un utilisateur incompétent ; en même temps, des informations compréhensibles mais connues d'un utilisateur compétent sont aussi pour lui un bruit sémantique.

    Pragmatique la mesure de l'information est son utilité, sa valeur pour la gestion. Cette mesure est également une valeur relative, déterminée par les particularités de l'utilisation de ces informations dans un système particulier. « L'étude de l'utilité de l'information économique, de la rationalité du flux d'information dans des conditions de son augmentation systématique est une question complexe : les interrelations des phénomènes et processus économiques sont constamment clarifiées ; parfois, les idées traditionnelles sur les relations entre les indicateurs économiques changent ; leur réévaluation critique est effectuée. Dans ces conditions, il n'est pas toujours possible d'utiliser un système d'indicateurs préexistant pour identifier les tendances et les modèles de formation des flux d'informations pour la période à venir, à des fins de prévision de l'information, d'autant plus qu'il s'agit dans ce cas de informations caractérisant des événements à venir qui sont de nature probabiliste. De plus, nous devons constamment garder à l’esprit le critère de l’utilité de l’information. [Bakanov M.I., Sheremet A.D. Théorie de l'analyse économique. M., 1997. P. 63]. Il est conseillé de mesurer la valeur de l'information dans les mêmes unités (ou proches, par exemple en roubles) dans lesquelles la fonction cible de la gestion du système est mesurée.

    La valeur des informations– un indicateur complet de sa qualité, sa mesure au niveau pragmatique.

    Qualité des informations peut être défini comme un ensemble de propriétés qui déterminent la possibilité de son utilisation pour satisfaire certains besoins conformément à sa destination.

    La possibilité et l'efficacité de l'utilisation des informations à des fins de gestion sont déterminées par des indicateurs de qualité de consommation tels que la représentativité, le contenu, l'exhaustivité, l'accessibilité, la pertinence, l'actualité, la stabilité, l'exactitude, la fiabilité et la valeur.

    1. Glushkov V.M. Fondamentaux de l'informatique sans papier. M., 1987.

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Les caractéristiques les plus vastes de l'homme dans le monde et du monde de l'homme changent rapidement de signification. Plus récemment, au siècle des Lumières, l’homme a été défini comme homo sapiens (pensant, rationnel) – l’antithèse générique du mode de vie déraisonnable de nos précurseurs végétaux et animaux et des créatures coexistant avec nous, et donc du droit moral de les dominer. Cependant, après les chocs et catastrophes sociopolitiques (principalement militaires), économiques et environnementaux du XXe et du début du XXIe siècle. la légitimité de l'homme en tant que personne rationnelle est remise en question, et de plus en plus clairement la question ne porte pas sur sa domination sur le monde, mais sur coévolution avec lui, rechercher les fondements fondamentaux non seulement de la continuité avec l'évolution du monde, mais aussi de la capacité, selon les lois qui nous sont communes, de transformer radicalement le monde de l'homme et l'homme dans le monde.

La « réévaluation des valeurs » dans cette veine ne se produit pas immédiatement, mais comme une synthèse de l'expérience socio-historique de millénaires, de formation, de développement, de déclin et de changement de ses formes. Terminologiquement, ils ont été identifiés de différentes manières, mais la pensée de K. Marx est invariablement confirmée selon laquelle « la réflexion sur les formes de la vie humaine et, par conséquent, l'analyse scientifique de ces formes choisit généralement la voie opposée au développement réel ». Cela commence post festum (rétrospectivement), c'est-à-dire qu'il découle des résultats finals du processus de développement. » Dans une telle logique déductive, Marx a laissé un brillant aphorisme : « L’anatomie de l’homme est la clé de l’anatomie du singe. » Ce principe explique pourquoi nous ne nous contentons plus de définir la société moderne comme le « capitalisme » ou le « socialisme » dans leurs formes classiques et exigeons sa définition en termes aussi fondamentaux que information et communication sociale. C'est d'eux que l'on peut parler avec les mots du premier penseur chrétien Plotin : "Je suis en tout et tout est en moi." Mais la première difficulté réside dans les différentes interprétations de ces concepts fondamentaux et « transversaux ». En attendant, « avant de discuter, nous devons nous mettre d’accord sur la terminologie ».

Terme "information" vient du lat. informations, Qu'est-ce que ça veut dire information, explication, introduction. Le concept d’information a été envisagé de manière sporadique par les philosophes antiques avant même la révolution industrielle des XVIIe et XVIIIe siècles. était avant tout l'apanage de la philosophie générale, mais pas encore sociale la connaissance philosophique avec ses problèmes spécifiques.

En termes philosophiques généraux, il existe un consensus sur le fait que l'information n'est pas de la matière, mais l'un de ses attributs. propriétés. Comme toutes les propriétés connues, elle est comparable à des attributs du monde matériel tels que l'espace, le temps, la systématicité, la fonction, la structure, etc. Ce sont des concepts fondamentaux d'un reflet formalisé de la réalité objective dans ses diverses existences et manifestations. Il existe dans tout objet matériel sous la forme d'une variété de ses états et se transmet d'objet en objet au cours de leur interaction. L'information est la propriété objective des objets et phénomènes matériels de générer de nombreux états qui, à travers les interactions fondamentales de la matière, se transmettent d'un objet (processus) à un autre et s'impriment dans leur structure. L'existence de l'information, en tant que propriété objective de la matière, est due à sa structure, à la continuité des changements (mouvement) et à l'interaction des objets matériels et de leurs états - la transmission mutuelle, le stockage et la transformation des « traces » de sa structure.

La structure de la matière se manifeste comme le démembrement interne de l'intégrité, l'ordre naturel de connexion des éléments dans la composition de l'ensemble. En d’autres termes, tout objet matériel, depuis une particule subatomique jusqu’au métaverse dans son ensemble, est un système de sous-systèmes interconnectés. En raison du mouvement continu, entendu au sens large comme un mouvement dans le continuum espace-temps, les objets matériels changent d'état. Ils changent également lors de l'interaction avec d'autres objets.

La question de la nature de l'information est complexe et concerne les lois fondamentales (mystères) de l'évolution du monde. Laissant de côté les discussions sur sa source transcendantale, de manière rationnelle, dans un contexte historique et naturel, nous essaierons d'observer l'évolution du processus d'information.

Si nous partons de la loi de négation de la négation, alors elle ne peut pas être considérée comme universelle, et sa formule n'est applicable qu'aux processus que nous connaissons et qui s'effectuent finalement progressivement. Un changement aussi fatidique sur l'île de l'Univers appelée Terre s'est produit dans l'évolution du processus d'information au cours de centaines de millions d'années de transition de la matière organique inanimée à la matière organique vivante, la formation progressive de ses fondements biologiques.

L’un des signes significatifs de ce changement est l’émergence et le développement d’une diversité d’informations telle que vie,émergence nouveau, augmentant le niveau de l'auto-organisation ces substrats, leurs états et propriétés qui n'étaient pas connus auparavant dans les états inanimés précédents.

Sans l’émergence de quelque chose de nouveau, il n’y aurait pas de progrès dans le développement. Au mieux, ce ne serait qu'un cycle. Le nouveau s'est avéré capable d'une plus grande amélioration. Cependant, il convient de noter que toutes les nouveautés ne peuvent pas garantir la progression des processus d'information. Ce n'est que du nouveau, qui contribue à l'amélioration des objets et de leur interaction, crée des impulsions supplémentaires pour leur développement.

Hegel, dans l’esprit de son logocentrisme, a réduit cette évolution à un saut qualitatif dans le processus d’information depuis les formes biologiques de la nature jusqu’à la matière auto-réalisée, ou « histoire ». « Dans la nature, écrit-il, rien n'est nouveau sous la Lune, et à cet égard, la diversité de ses formes provoque l'ennui. Ce n’est que dans les changements qui s’opèrent dans le domaine spirituel que quelque chose de nouveau apparaît. » Cependant, comme en témoigne l'ensemble des sciences sur l'évolution de la vie sur Terre, ce processus s'est déroulé « de bout en bout » - de l'activité vitale objectivement intentionnelle des micro-organismes au monde des primates, étonnant par la plasticité de son adaptation à l'environnement.

Si l’on se pose la question du mécanisme de ce mouvement vers l’avant, alors la réponse est une augmentation des difficultés processus d’information. Un niveau supérieur s'avère invariablement plus complexe dans sa structure, ses connexions et ses relations entre les organismes. La complication est le résultat de la nature cumulative de ce processus, car le nouveau qui en émerge ne nie pas complètement l'ancien, mais absorbe ses propriétés et ses relations viables, conduisant ainsi à une augmentation de la diversité des interactions informationnelles. Bien entendu, le processus de complication ne peut être compris de manière absolue : à côté de la complication, il se produit également une simplification de certains aspects et propriétés de la vie. Cependant, la simplification n’est qu’un moment de ce processus, puisque son étape supérieure s’avère toujours finalement plus complexe.

La complication des processus d'information entraîne une augmentation de la diversité des interactions, une augmentation des opportunités et de nouvelles façons supplémentaires de l'améliorer, ce qui, à son tour, entraîne une augmentation de sa dynamique et une augmentation de l'activité interne et externe. En d’autres termes, un stade d’évolution plus élevé et plus complexe est caractérisé par accélération. « Plus les choses vont haut, plus vite », notait F. Engels dans « Dialectique de la nature ».

En fin de compte, quelle que soit la façon dont on considère la « rupture du circularisme » de Hegel dans l'évolution de la vie, il faut toujours accepter sa conclusion selon laquelle quelque chose de qualitativement nouveau apparaît et s'y développe avec la formation, le développement et le changement d'étapes d'une forme de vie jusqu'alors inconnue. - homme. Au stade actuel de développement, il y a un « éloignement » dialectique des formes antérieures et toujours dominantes, mais perçues de plus en plus de manière critique, et un « retour » à la neutralité idéologique, en raison de sa nature scientifique générale, des concepts d'« information » et de « communication ». », « société de l'information », « société communicative (en réseau) » comme représentants plus adéquats du sens des transformations sociales profondes en cours.

Dans le monde moderne, l’information est l’une des ressources ou sources de développement les plus importantes de la société humaine. Dans le monde humain, les flux d’informations deviennent de plus en plus complexes. L’une des structures les plus complexes de leur évolution est le cerveau humain. Jusqu'à présent, c'est la seule structure que nous connaissons qui possède une propriété que l'homme lui-même appelle conscience. En parlant d'information, nous, en tant qu'êtres pensants, lui attribuons a priori qu'en plus des signaux que nous recevons, elle possède également certains signification. Formant dans son esprit un modèle du monde environnant en tant qu'ensemble interconnecté de modèles de ses objets et processus, une personne utilise l'information sous forme de concepts sémantiques. Signification - c'est l'essence de tout phénomène que nous impliquons, qui ne coïncide pas avec son contenu et le relie au contexte plus large de la réalité. Dans la société humaine, ce n’est pas l’information en tant que telle qui revêt une importance décisive, mais plutôt son contenu sémantique. La capacité du cerveau humain à créer des concepts significatifs et des connexions entre eux constitue la base de la conscience. La conscience peut certainement être considérée comme auto-évolutive modèle sémantique le monde environnant.

Actuellement, il n’existe pas de définition unique de l’information en tant que terme scientifique. Du point de vue de divers domaines de la connaissance, ce concept est décrit par son ensemble spécifique de caractéristiques et est utilisé dans diverses sciences (informatique, cybernétique, biologie, physique, etc.), et dans chacune d'elles le terme « information » est associé à différents systèmes de concepts. En d'autres termes, il est scientifique général concept.

Les processus d'information se produisant dans le monde matériel, la nature et la société humaine sont étudiés (ou du moins pris en compte) par toutes les disciplines scientifiques. La complexité croissante des problèmes de recherche scientifique a conduit à la nécessité d'attirer de grandes équipes de scientifiques de différentes spécialités pour les résoudre. Par conséquent, presque toutes les théories discutées ci-dessous sont interdisciplinaires.

Historiquement, l'étude du phénomène de l'information lui-même est réalisée par deux branches complexes de la science de dernière génération : la cybernétique et l'informatique.

Cybernétique – Il s'agit d'une branche scientifique multidisciplinaire qui étudie des systèmes aussi complexes que la société humaine (cybernétique sociale), l'économie (cybernétique économique), un organisme vivant (cybernétique biologique), le cerveau humain dans la variété de ses fonctions, y compris l'intelligence artificielle problématique. . Le fondateur de la cybernétique, N. Wiener, a écrit à propos de l'information qu'elle n'est « ni matière ni énergie, l'information est l'information ». Mais la définition de base de l'information qu'il a donnée dans ses livres est la suivante : l'information est une désignation du contenu que nous recevons du monde extérieur au cours du processus de notre adaptation à celui-ci. Cette pensée de Wiener contient une indication sur la nature objective de l'information, c'est-à-dire son existence dans la nature indépendamment de la conscience humaine (perception). Cependant, dans le monde environnant, de nombreux états des systèmes représentent des informations, mais pour une personne, ils constituent le code principal, ou code source. Ainsi, littéralement tout système matériel est une source d’information.

L'informatique, formé en tant que science au milieu du siècle dernier, séparé de la cybernétique et engagé dans des recherches dans le domaine des méthodes d'obtention, de stockage, de transmission et de traitement (transformation) de l'information sémantique. Ces deux industries utilisent plusieurs théories scientifiques sous-jacentes. Il s'agit notamment de la théorie de l'information et de ses branches - théorie du codage, théorie des algorithmes et théorie des automates.

L'informatique est une science complexe qui comprend la description et l'évaluation de méthodes de récupération, de transmission, de stockage et de classification d'informations. Les supports d'information sont considérés comme des éléments d'un ensemble abstrait (mathématique), et les interactions entre eux sont considérées comme un moyen d'organiser les éléments dans cet ensemble. Cette approche permet de décrire et d'explorer formellement le code de l'information. Ces études appliquent des méthodes issues de la théorie des probabilités, des statistiques mathématiques, de l'algèbre linéaire, de la théorie des jeux et d'autres théories mathématiques. En 1928, les bases de cette théorie furent posées par le scientifique américain R. Hartley, qui détermina la mesure de la quantité d'informations pour certains problèmes de communication. Plus tard, la théorie a été considérablement développée par le scientifique américain K. Shannon, les scientifiques russes A. Kolmogorov, V. Glushkov, les scientifiques polonais J. Lukasiewicz, S. M. Mazur et d'autres.

La théorie des algorithmes joue un rôle important en cybernétique et en informatique. Pour la première fois dans l'histoire, ils ont été développés par le célèbre scientifique ancien Al-Khorezmi au 9ème siècle. n. e. En son honneur, les règles formalisées pour atteindre n'importe quel objectif sont appelées algorithmes (auparavant, le terme « algorithme » était utilisé). Le sujet de la théorie des algorithmes est de trouver des méthodes pour construire et évaluer des algorithmes de calcul et de contrôle efficaces (y compris universels) pour le traitement de l'information. Pour justifier de telles méthodes, la théorie des algorithmes utilise le vaste appareil mathématique de la théorie de l’information.

Le concept scientifique moderne des algorithmes en tant que méthodes de traitement de l'information a été introduit dans les travaux des pionniers de l'informatique E. Post et A. Turing dans les années 20. XXe siècle (la soi-disant machine de Turing). Les scientifiques russes V. Glushkov, A. Kolmogorov, A. Markov (Markov Normal Algorithm) ont apporté une grande contribution au développement de la théorie des algorithmes.

Les acquis de l’informatique et de la cybernétique ne doivent pas être compris dans le sens où, comme le proclamaient les positivistes de la deuxième génération, les Machiens du début du XXe siècle, « la matière a disparu » dans l’esprit de remplacer les choses et les phénomènes matériels par certains ceux d’information. Soulignons encore une fois : l’information n’est pas une matérialité. Nous ne pouvons pas qualifier l’information de matière simplement parce que cette dernière est informative, sinon nous serions confrontés à une affirmation dénuée de sens sur la matérialité de la matière. Le contenu informationnel du monde (la nature) est une condition préalable intangible à l’existence et au développement humains. Cette prémisse est associée à des formes idéales-subjectives d'organisation des connaissances et de l'expérience humaines, qui reposent sur des pratiques créatives et cognitives de travail avec l'information.

Dans quel type de relations informationnelles une personne entre-t-elle ? La réponse à cette question dépend des options de classification possibles pour ces relations. On peut par exemple partir du fait qu'ils sont avant tout associés à la mise en œuvre des fondements matériels de l'existence humaine. Le déterminant matériel de la vie est impossible sans le déterminant informationnel, sachant que tous les buts, intentions, principes, conditions, etc. de mise en œuvre de l'activité matérielle et pratique sont toujours (si l'on ne prend pas en compte les comportements déviants) dus à recombinaison (réflexion) consciente ou subconsciente de l'information correspondante. À cet égard, il est tout à fait approprié de rappeler la thèse bien connue : celui qui possède l’information possède le monde. Mais une personne a non seulement une vie matérielle, mais aussi spirituelle. Ce dernier a également des bases informationnelles. De plus, à cet égard, nous pouvons également parler de diverses options pour la relation entre les principes spirituels et matériels. Le problème acquiert ainsi une certaine globalité, ne se prêtant à une analyse que dans l’abstraction, conformément à un certain « démembrement » et conditionnalité.

Compte tenu de ce qui précède, nous partirons du fait que ces relations (notamment dans leur dimension post-industrielle) peuvent être caractérisées du point de vue du mouvement de l'information en tant que produit (résultat, réalité, etc.) créé par homme. Jusqu'à un certain temps, la composante informationnelle de la réalité entourant une personne n'est pas un tel produit. Ce produit est créé par une personne dans le cadre de sa relation avec le monde réel. Contrairement à l'objectivité, qui est identique à l'objectivité du monde, il (le produit) se transforme en une réalité construite par la conscience humaine. En fin de compte, il s’agit de notre connaissance de la structure et des modèles de l’existence environnante en tant qu’expression de sa « charge » d’information ou de sa « constitution » d’information.

Au sens littéral, la connaissance humaine (connaissance personnelle) ne peut pas être appelée information. S'il s'agit d'informations, alors il s'agit d'informations « pour nous-mêmes » et d'un produit d'information potentiel « pour nous », qui devient pertinent grâce à d'éventuelles méthodes de transmission et d'objectivation utilisant divers moyens matériels. Il existe une analogie entre l’essence informationnelle de la nature et celle de l’homme. Dans les deux cas, nous parlons d’informations « pour nous-mêmes » et, potentiellement, d’informations « pour nous ». Les changements de nature, compris comme le mouvement de la matière, sont des changements délibérément ordonnés ou, pour le dire autrement, effectués conformément à des bases d'informations données. De tels fondements sont les informations « pour soi » contenues dans la nature (la matière), évoluant avec l'évolution du monde matériel. Mais la nature se révèle (si c’est le cas) et nous en apprenons davantage sur ses modèles (si, bien sûr, nous le découvrons). Cela découle de notre capacité à a) recréer de manière adéquate des informations humaines sur la base d'informations naturelles (données) ; b) construction consciente (créative) d'un nouveau produit d'information (par rapport à l'homme, mais pas à la nature) basé sur les informations disponibles ; c) l'objectivation des connaissances personnelles en tant que transformation d'un produit d'information potentiel en un produit réel.

Si l'on laisse de côté le problème le plus complexe des transformations de l'information au niveau des lois naturelles objectives, un schéma des relations humaines informationnelles émerge, comprenant :

a) les relations avec un produit d'information potentiel en tant que relation, dans un cas, avec le potentiel informationnel du monde extérieur à une personne et les lois de son existence (interactions sujet-objet), dans un autre cas (et sur cette base) - avec le potentiel informationnel de la personne elle-même : connexions sujet-subjectif et reconstruction des connaissances personnelles (transformations d'informations intrapersonnelles) à partir des informations disponibles « pour soi » ;

b) les relations avec un produit d'information actuel - connaissances et données objectivées à l'aide de supports matériels, dans un cas, comme leur inclusion adéquate dans le système de connaissances personnelles, dans l'autre - transformation préalable en un produit d'information « pour soi » avec une refonte créative ultérieure au niveau de la conscience individuelle. Ce groupe de relations comprend également la transformation inverse d'un produit d'information sujet-potentiel en un produit réel, c'est-à-dire toutes les procédures liées aux problèmes d'objectivation des connaissances personnelles.

Chaque personne, à un degré ou à un autre, entre dans ces relations, qui sont par nature de nature sujet-objet, car elles n'existent que dans la mesure où la personne elle-même existe. Le résultat de ces relations est toujours un véritable produit d'information, capable de prendre des formes d'existence non seulement subjectives, mais aussi objectives. Comme déjà noté, ce produit a une essence de connaissance, car dans son expression subjective il s'agit directement de la connaissance personnelle du sujet, dans son expression objective il s'agit d'une connaissance médiée par le formalisme linguistique et enregistrée sur divers supports matériels. Dans ce dernier cas, nous parlons d’informations au sens littéral comme d’informations clairement formalisées et structurées « pour nous ».

Quoi signification socioculturelle les relations informationnelles dans les conditions modernes ? Quels que soient les symboles dont les sociétés se marquent (« le siècle des Lumières », « l’ère de l’information », etc.), le critère intégral de leur réalité et de leur perspective historique est la capacité créatrice culturelle à former et à réaliser capital humain.À son tour, ce capital doit toujours être considéré dans un contexte historique spécifique. Par rapport à notre sujet, cette approche détermine en fin de compte quelle est la signification et la valeur réelles des fondements objectifs de la cybernétique et de l’informatique modernes. Leur épicentre est le problème le plus complexe de « l’information – communication », compris dans pratique-humaniste clé.

Le paradoxe décisif de cette problématique est que, selon les mots d'un des représentants de la postmodernité, « nous nous trouvons dans un univers dans lequel il y a de plus en plus d'informations et de moins en moins de sens... Car là où nous croyons que l'information produit ce qui signifie que c'est le contraire qui se produit. L'information dévore son propre contenu. Cela dévore la communication et le social.

La base de cette métamorphose est un empiètement sur le saint des saints de la première modernisation - la « machine à trois maillons » (une machine à moteur, une machine à transmission et une machine qui interagit directement avec l'objet de travail) et les principes qui y sont incarnés. et conditionné par lui. À un certain stade de l'évolution du système « homme-machine », les connexions directes, sans liens intermédiaires entre eux, ont complètement épuisé les ressources d'amélioration ultérieure et sont devenues une barrière insurmontable non seulement à l'augmentation et au renouvellement qualitatif du capital humain, mais aussi la richesse matérielle. Même dans les productions à convoyeur et semi-automatiques très efficaces, la machine limite l'homme, mais il est aussi son progrès illimité.

Du point de vue de la nécessité d’une évolution ascendante du capital humain, c’est une dégénérescence et une impasse. Le résultat cardinal, semble-t-il, a été trouvé dans la rupture du cercle vicieux « homme-machine ». L'impulsion initiale est donnée révolution de l'information (RI). Cette révolution surmonte la connexion directe et rigide entre l'homme et la machine, crée un médiateur sous la forme d'un lien intermédiaire informationnellement plus efficace et plus flexible - un ordinateur électronique (ordinateur) et signifie dans un premier temps une révolution dans la manière travail. Mais sous nos yeux se déroule une transformation et une expansion de ce mode d’activité à l’échelle mondiale. production et gestion. Dans le même temps, le substrat matériel de l'IR reste presque idéal, mais toujours voiture, en principe, capable d'améliorer sans cesse le potentiel humain « intelligent », susceptible d'être algorithmisé.

Néanmoins, d’importants changements structurels se produisent dans les fondements technologiques de la production industrielle. Le principal est le manque d'autosuffisance de la symbiose de la machine et de l'homme en tant que facteurs externes, la nécessité d'une communication intégrale et télécommandée. homme-machine systèmes, transférant leur centre de gravité des composants matériels aux interactions intellectuelles, à la production d'informations en remplacement de la machine-chose intellectuelle universels production de capital humain.

Les conséquences culturelles et civilisationnelles de la marche triomphale de l’informatisation sont largement présentées à différents niveaux, à commencer par l’évaluation du célèbre B. Gates. Il prédit, par exemple, que « le monde des affaires va évoluer davantage au cours des dix prochaines années qu’au cours des cinquante dernières années » et que « ce changement se produira grâce à une idée simple et désarmante : le flux d’informations numériques ». Cette orientation se développe en justification du concept "Société de l'information" comme paradigme adéquat de formation de sens pour comprendre la dynamique socioculturelle moderne.

D'ailleurs, ce terme, introduit dans la circulation scientifique au début des années 1960. par des auteurs tels que M. Porat et Y. Masuda dans les années 1990. est considéré par le professeur de sociologie de l'Université de Berkeley M. Castells comme clé un concept historiosophique de compréhension du logos de l'évolution de la société moderne. M. Castells écrit que « les structures d'information en réseau agissent simultanément comme ses universaux - produits et moyens... Les processus de transformation qui s'expriment dans le type idéal de société en réseau vont au-delà des relations sociales et techniques... : ils envahissent profondément les sphères de culture et de pouvoir... Nous sommes plus près de créer une structure purement culturelle d'interactions sociales.

Il semblerait que l’éternel conflit « nature – culture » trouve sa résolution dans la domination de l’information. Cependant, contrairement à B. Gates, M. Castells n'est pas un apologiste de la « société de l'information ». Pour lui, ce « n’est pas la fin de l’histoire », qui « s’est terminée par l’heureuse réconciliation de l’humanité avec elle-même. En réalité, tout est complètement différent : l'histoire ne fait que commencer... Nous parlons du début d'une existence différente, de l'avènement d'une nouvelle ère de l'information, marquée par l'indépendance de la culture par rapport aux bases matérielles de notre existence. Mais cela ne peut guère être un motif de grande joie, car, nous retrouvant seuls dans notre monde avec nous-mêmes, nous devrons regarder notre reflet dans le miroir de la réalité historique. Il est peu probable que nous aimions ce que nous voyons. »

La créativité de cette approche est néanmoins réduite par la réduction du problème à la double opposition « nature – culture ». Dans cette opposition, cela reste flou Pourquoi La culture mondiale de l’information ne donne pas lieu à l’optimisme, et encore moins à la considérer comme une avancée culturelle et civilisationnelle « axiale », c’est-à-dire créatrice de sens. Évidemment, la réponse peut être trouvée en considérant la finalité contradictoire de l'information dans la connexion sémantique « culture - civilisation » et la dérivée des contradictions entre elles, telle que définie par Z. Bauman, la « barbarisation secondaire ».

En principe, l'information est initialement l'une des hypostases du Chaos - un flux désordonné de « traces » dénuées de sens que les objets connaissables laissent dans la conscience du sujet (sans parler du problème particulier du « bruit » technologique et opérationnel déformant ces « traces » ). Pour reprendre l'expression figurative d'Aristote, une empreinte sur de la cire peut signifier n'importe quoi si l'on ne sait pas qu'il s'agit de l'empreinte d'une bague. L'information est une « boîte noire » de telles « traces » - codes, symboles. Leur décodage présuppose une connaissance préalable des codes établis et une opération ultérieure avec eux pour transformer le chaos informationnel en logos cognitifs. Hypothétiquement, nous ne trouvons pas de « frères » dans l’intelligence cosmique parce que nous ne connaissons pas la signification des signaux qu’ils envoient, et vice versa, nous les trouvons là où ils n’existent pas, puisque seuls significations anthropiques dans le monde. Dans cette perspective, « connaître signifie posséder des informations. Comprendre signifie pénétrer au-delà de la connaissance, à travers l’information. La connaissance (l'information) est un écran qu'il faut surmonter pour accéder à autre chose, se l'approprier. O-comprends-le. O-propre. Comprendre signifie « posséder l’essence ». La plupart des gens « savent, mais ne possèdent pas »... Beaucoup de gens lisent pour ne pas penser », note Diderot (extrait de :).

Néanmoins, aujourd'hui, les millions d'habitants du Web d'information sont convaincus que lorsqu'ils « lisent », non seulement ils pensent, mais ils sont également authentiques. maîtres des pensées. La « Déclaration d'indépendance du cyberespace » déclare : « Notre monde est différent... (il est) simultanément partout et nulle part... Vos concepts juridiques de propriété, d'expression, de mouvement et de contexte ne s'appliquent pas à nous... Ce mode de gouvernement se posera selon les conditions de notre monde, pas les vôtres" ( cm.: ).

Devant nous se trouve seulement en apparence une Babylone informationnelle, dans laquelle « chaque langue existante » se donne des noms. En fait, le contenu des flux d'informations est pré-créé, interprété symboliquement et transmis d'une certaine manière. sémantique contexte. Le problème décisif est son direction, culture du traitement de l’information.

Le World Wide Web et le cyberespace virtuel sont en train de devenir une arène non seulement de messianisme culturel naturel, mais aussi de missionnaires et de géopolitiques. expansion, qui transforment considérablement les processus socioculturels modernes. « Les stéréotypes culturels universels ne reflètent même pas les conditions socioculturelles, politiques et économiques apparemment valables du développement actuel et historique de la culture des pays où ces paradigmes d'information sont maintenant créés et modélisés... Stéréotypes culturels d'information, apparemment fondés sur des principes démocratiques ... ignorer les racines historiques fondamentales et les caractéristiques du développement économique de chaque pays".

Une telle expansion n’est pas sans rappeler l’avertissement du Joseph biblique dans la célèbre version littéraire : « La Toute-Puissance est. Si vous y réfléchissez, c'est une grande tentation. Considérez-le comme une relique du chaos !... Vous devrez vous battre contre vous-même... comme vous l'avez fait autrefois avec les autres.

Il apparaît donc clairement que la révolution de l’information ne suffit pas à expliquer les principales tendances de la dynamique socioculturelle moderne. De plus, sans être adaptée aux significations culturelles et civilisationnelles, l’informatisation totale peut devenir un outil permettant de réduire la société à une « barbarisation secondaire ». Selon Dostoïevski, une liberté illimitée conduit inévitablement à un despotisme illimité.

Extrait du livre "La formation de la société de l'information. Fondements communication-épistémologiques et culturels-civilisés" de A.A. Lazarévitch

2. Système d'information

Dans ce travail, nous considérerons uniquement la sécurité des technologies d'impact de l'information en tant qu'instrument de gestion sociale dans la politique d'État de la Fédération de Russie. Tous les autres aspects de la guerre de l’information dépassent le cadre de l’étude de ce travail.

2.1 Espace d'informations sociales

Cette sous-section formule les principaux termes utilisés.

Information- des informations sur des personnes, des objets, des faits, des événements, des phénomènes et des processus, quelle que soit la forme de leur présentation ;

Informations sociales- toute information circulant dans la société qui assure qu'elle remplit précisément ses fonctions de système social. Dans le même temps, pour la société, il est possible d'identifier certaines informations qui revêtent la plus grande importance pour ses membres. De telles informations sont dites socialement significatives.

Informations socialement significatives- il s'agit d'informations qui comprennent, entre autres, les informations suivantes :

Sur l'état de la sphère économique ;

Sur les événements de la vie publique dans le pays et à l'étranger qui intéressent un nombre important de personnes ;

Sur les activités des partis et mouvements politiques, des dirigeants de la société et de l'État ;

À propos des marchés du travail et des capitaux, etc.

Système d'information (SI)- un ensemble de documents (tableaux de documents) et de technologies de l'information ordonnés de manière organisationnelle, y compris l'utilisation de la technologie informatique et des communications qui mettent en œuvre des processus d'information ;

Utilisateur (consommateur) d'informations- un sujet qui se tourne vers un système d'information ou un intermédiaire pour obtenir les informations dont il a besoin et les utilise.

Sphère d'information- un ensemble de sujets d'interaction ou d'influence informationnelle ; informations réelles destinées à être utilisées par les sujets de la sphère de l'information ; infrastructure d'information qui offre la possibilité d'échanger des informations entre entités ; relations sociales qui se développent en lien avec la formation, la transmission, la diffusion et le stockage de l'information, l'échange d'informations au sein de la société.

Sphère informationnelle et psychologique représente une partie de la sphère de l'information, qui est associée aux effets de l'information sur l'activité mentale humaine. Il est formé d’une combinaison de :

Les informations qu’ils échangent et perçoivent ;

Relations sociales découlant de l'échange d'informations et des influences de l'information sur la psyché humaine.

Politique d'information- un outil de régulation des relations sociales conflictuelles dans la sphère informationnelle-psychologique, résolvant les contradictions concernant le pouvoir et la mise en œuvre du leadership politique dans l'espace informationnelle-psychologique, ainsi qu'en ce qui concerne la redistribution du rôle, de la place et des fonctions des sujets d'information- activité psychologique dans le système socio-politique de la société de l'information et transfert de l'interaction sociale dans le courant dominant du consentement.

Espace social- une partie de la sphère informationnelle perçue par les personnes en tenant compte de leurs caractéristiques psychologiques.

Gestion de l'information- il s'agit du processus d'élaboration et de mise en œuvre de décisions de gestion dans une situation où l'action de contrôle est implicite et où l'objet de contrôle reçoit des informations sur la situation (image d'information) déterminées par le sujet de contrôle, en se concentrant sur lequel cet objet, comme il étaient, choisit indépendamment sa ligne de comportement. Il s’agit d’un concept clé pour le système de contrôle automatisé décrit ici. Il y a ici une transformation du concept de management dans le domaine des technologies de manipulation. Les spécialistes des relations publiques voient souvent le management de ce point de vue.

En plus de la définition de la PI donnée dans la loi, il nous conviendra d'utiliser sa version élargie avec la classification donnée dans :

EST - Ce système, effectuer : recevoir des données d'entrée ; traiter ces données et/ou modifier son propre état interne (connexions/relations internes) ; émettre un résultat ou changer son état externe (connexions/relations externes).

Système d'information simple appelons un système dont les éléments fonctionnent conformément à des règles générées par le même ensemble d'axiomes mutuellement cohérents.

Système d'information complexe appelons un système qui contient des éléments qui fonctionnent conformément à des règles générées par des ensembles d'axiomes différents les uns des autres. On suppose que parmi les règles de fonctionnement de divers éléments, il peut y avoir des règles et des objectifs mutuellement contradictoires. En fonction des changements survenant dans l'état interne des systèmes d'information, il est proposé d'effectuer la classification suivante (Fig. 1) :

1) classe A - systèmes avec un état interne inchangé ;

2) classe B - systèmes avec un état interne changeant. À leur tour, dans la classe B, on peut distinguer les sous-classes suivantes :

sous-classe 1 - systèmes avec un algorithme de traitement inchangé, mais avec des données changeantes (bases de données, tableaux individuels, etc.), qui sont utilisés dans le processus de traitement des informations d'entrée ;

sous-classe 2 - systèmes avec un algorithme de traitement adaptatif, c'est-à-dire l'algorithme est ajusté aux conditions d'application ; l'ajustement est effectué soit en modifiant les coefficients de contrôle, soit en sélectionnant automatiquement un algorithme parmi un ensemble d'algorithmes équivalents ;

sous-classe 3 - systèmes avec un objectif auto-modifiable et, par conséquent, avec un algorithme complètement auto-modifiable qui va au-delà de l'ensemble des algorithmes équivalents

En général informations socio-psychologiques est un sujet socialement significatif réfracté dans l'espace subjectif de la conscience, devenu un phénomène socio-psychologique qui unit sémantique, esthétique et énergétique. L'information socio-psychologique possède son propre espace d'information, formé de champs d'information spécifiques, en corrélation avec d'autres espaces et champs (sociaux et psychologiques).

Au cours de l'échange d'informations dans un système social, des processus d'information apparaissent et se produisent - c'est-à-dire processus de création, de collecte, de traitement, d'accumulation, de stockage, de recherche, de transmission, de réception, d'utilisation et de destruction, de distribution et de consommation de l'information.

Processus d'information dans la société (société) est la totalité de l'unité de la diversité des divers flux de reproduction, de perception, d'évaluation, de production, d'attitude, de disposition et de position envers l'information et la formation sur cette base de motivations de comportement social. Le processus d'information est un entrelacement complexe de l'influence consciente et inconsciente de la source d'information à tous les niveaux de la psyché humaine : du biopsychologique au niveau de la conscience sociale.

Le processus d'information peut être considéré :

1) comme objet de travail analytique ;

2) principalement en termes d'impact de l'information sur la population, où les médias jouent un certain rôle, où l'impact de l'information sur la conscience de masse, l'information et la guerre psychologique occupent une place importante ;

3) comme moyen d'administration publique.

La combinaison de divers types de processus d'information, de systèmes d'information, de systèmes de conscience de masse et de psyché crée un système d'un ordre plus complexe - espace d'information.

Confrontation d'informations- rivalité entre les systèmes sociaux dans la sphère informationnelle et psychologique concernant l'influence sur certains domaines des relations sociales et l'établissement du contrôle sur les sources de ressources stratégiques, à la suite de laquelle certains participants à la rivalité reçoivent les avantages dont ils ont besoin pour se développer davantage, tandis que d'autres perdent eux.

Avant de passer à la description de l'objet de protection - le système d'information, définissons l'objet et le sujet des processus d'information (guerre de l'information)

2 2 Sujet et objet de la guerre de l'information

L'objet de la guerre de l'information est tout objet par rapport auquel il est possible d'exercer une influence informationnelle (y compris l'utilisation d'armes informationnelles) ou une autre influence (force, politique, économique, etc.), dont le résultat sera une modification de ses propriétés en tant que système d’information.

L'objet de la guerre de l'information peut être n'importe quel composant ou segment de l'espace psychologique de l'information, y compris les types suivants :

1. conscience de masse et individuelle des citoyens ;

2. système socio-politique (ci-après sera identifié avec le sujet de la gestion)

3. infrastructures d'information ;

4. informations et ressources psychologiques.

Les ressources psychologiques sont comprises comme les composantes suivantes de l'espace d'information :

Le système de valeurs de la société ;

Tolérance psychologique du système de valeurs (stabilité du système de valeurs par rapport aux influences destructrices externes ou internes) ;

Tolérance psychologique de la conscience des citoyens (résistance de la conscience des citoyens à l'influence manipulatrice et à l'implication dans des activités illégales par des méthodes manipulatrices de coercition secrète de l'individu) ;

Santé mentale des citoyens ;

Tolérance de la santé mentale des citoyens (stabilité de la santé mentale par rapport aux influences destructrices externes ou internes).

Sujets de guerre de l'information (principalement par) :

  1. les États, leurs alliances et coalitions ;
  2. organisations internationales;
  3. groupes armés et organisations non étatiques illégaux (y compris internationaux illégaux) à orientation terroriste, extrémiste, politique radicale, religieuse radicale ;
  4. sociétés transnationales;
  5. les sociétés médiatiques (qui contrôlent les médias et les communications de masse - médias et MK) ;

Signes d'un sujet de guerre de l'information :

La présence des propres intérêts du sujet dans l’espace informationnel-psychologique ;

La présence au sein du sujet de forces spéciales (structures) fonctionnellement conçues pour mener une guerre de l'information ou autorisées à mener une guerre de l'information ;

Possession et/ou développement d'armes d'information, de vecteurs et de camouflage ;

Sous le contrôle du sujet se trouve un segment de l'espace d'information, au sein duquel il a le droit préemptif d'établir des normes de régulation des relations informationnelles-psychologiques (sur les droits de propriété établis par les normes de la législation nationale et internationale) ou de la souveraineté de l'État (le national segment de l'espace d'information faisant partie du territoire de l'État) ;

(ajout daté du 17 mars 2006)

Du point de vue de la gestion de l'information, il est plus pratique de diviser les objets de confrontation en objets de contrôle et en objets de communication. Par objets de communication, on entend les médias et la communication de masse (médias et MK). Ils sont à la fois un moyen de communication interactive entre les autorités, l'élite politique et économique et le reste de la société, ainsi qu'un outil à sens unique d'information et d'influence psychologique de leurs propriétaires sur les consommateurs d'informations. Souvent, cette influence s'exerce contre la volonté du destinataire, par exemple lorsque l'information agit comme une sorte de fond dans des lieux où une personne est obligée de se trouver à un moment ou à un autre. Quoi qu'il en soit distribué via ces canaux, une personne ne peut pas influencer la source d'information et l'influence psychologique et est donc obligée de percevoir des informations dans lesquelles une manipulation psychologique est tissée.

Selon la forme d'organisation, les médias et les organisations médiatiques sont divisés en :

Diffusion télévisée

Diffusion

Les journaux et magazines

Maisons d'édition de livres

Ressources électroniques Internet

2 3 Système de contrôle (objet protégé)

En exprimant l'essence de la politique de l'information à travers la catégorie « pouvoir de l'information », nous pouvons dire que « la politique de l'information est la capacité et l'opportunité des sujets politiques d'influencer la conscience, le psychisme des gens, leur comportement et leurs activités dans l'intérêt de l'État et de la société civile. société à l’aide de l’information.

« Le mouvement actuel en psychologie dans le sens associé aux tentatives de construction de lois générales du comportement social semble erroné, et la croyance associée selon laquelle les connaissances sur les interactions sociales peuvent être accumulées de la même manière que les connaissances en sciences naturelles semble injustifiée. » La recherche socio-psychologique est avant tout une recherche historique, et la prévision sociale est une analyse de la mémoire socio-psychologique.

Le système de gestion de l'information de l'État doit contrôler la dynamique sociale des citoyens (nation territorialement limitée) de leur pays. Ce système de contrôle fait l'objet d'une protection.

Dans les systèmes techniques sous gestion est compris comme « le processus d'organisation d'un tel impact ciblé sur un objet, à la suite duquel cet objet est transféré à l'état (cible) requis ». Prenons la conscience collective et individuelle des citoyens du pays comme objet de gestion. L'état d'un objet change sous l'influence de l'environnement dans lequel il se trouve. Laisser X- l'état de l'environnement en interaction avec l'objet, et Oui- état de l'objet (1). L'objet peut alors être représenté comme un convertisseur F 0 état d'environnement à état d'objet :

F 0 - opérateur d'entrée inconnu pour le moment X et sortie Oui objet, caractérisant les spécificités de son travail. (Ici X fait déjà office d'entrée, et Oui- comme sortie d'un objet.)

Parlant de la gestion comme d'un processus axé sur des objectifs, on ne peut ignorer ceux dont les objectifs sont réalisés dans le processus de gestion. Pour ce faire, il faut introduire la notion de « sujet », qui est à l'origine des objectifs réalisés par le management. Idéalement, le sujet devrait être l’État, mais il peut s’agir de n’importe lequel des sujets décrits ci-dessus ou d’une combinaison d’entre eux.

Si l'état Oui objet satisfait les besoins du sujet interagissant avec cet objet et l’exploitant, alors aucun contrôle n’est nécessaire. Si l'état de l'objet, pour une raison quelconque, ne satisfait pas les besoins du sujet, alors ce dernier doit organiser un tel impact sur l'objet qui transférerait l'objet vers un nouvel état satisfaisant le sujet. C'est la gestion.

Information < X", Oui"› forme l'environnement sensoriel du sujet, c'est-à-dire cette partie de l'environnement ‹ X, Oui› qu'il est capable de percevoir grâce à ses capteurs. Il est pratique (bien que ce ne soit pas vrai) de supposer que le sujet formule toujours son(ses) objectif(s) concernant tout objet. Z*, dont la mise en œuvre dans l'objet conduira, de l'avis du sujet, à la satisfaction de ses besoins. Cet objectif est un ensemble d'exigences formulées par le sujet à l'État Oui objet. Nous désignerons la satisfaction des exigences cibles Z* dans un objet par l'égalité

et le non-respect est une inégalité

Dans ce dernier cas (en l’absence de gestion), les objectifs du sujet ne sont pas atteints. En conséquence, le sujet doit résoudre un dilemme :

1) soit accepter la situation existante, exprimée par l'inégalité (3), et ainsi subir certains dommages liés à l'insatisfaction de ses besoins ;

2) ou créer un système de gestion qui permettrait d'atteindre ses objectifs Z* dans l'objet, c'est-à-dire atteindre l'égalité (2), mais en même temps consacrer des fonds et des efforts inévitables à sa création et à son fonctionnement.

Dans tous les cas, pour mettre en œuvre le contrôle, il est nécessaire de créer un canal de contrôle U, avec lequel vous pouvez influencer l'état de l'objet de contrôle :

F 0 - toujours un opérateur d'opération d'objet, mais en tenant compte de la présence d'un facteur de contrôle U. Dans notre cas, il s’agit d’informations diffusées par les médias et les communications de masse. Vous pouvez maintenant créer Système de contrôle, par lequel nous entendons un ensemble d'algorithmes de traitement de l'information et des moyens de leur mise en œuvre, combinés pour atteindre des objectifs de contrôle spécifiés dans un objet.

Le schéma fonctionnel du système de contrôle est présenté sur la Fig. 2. Ici D X Et D Y- des capteurs qui mesurent respectivement l'état de l'environnement et de l'objet. Comme D X peut être tout service analytique qui évalue les caractéristiques de la perception de l'environnement par la conscience de masse et individuelle des citoyens, et en tant que D Y- analyse sociologique de faits empiriques (comme « Validata » ou l'Institut de recherche sociale globale de l'Académie des sciences de Russie). Résultats de mesure

arriver au dispositif de contrôle (CU, dans ce cas l'appareil d'état), qui génère des commandes de contrôle U. Ces commandes doivent être traitées par des actionneurs (IM, c'est-à-dire media et MK) afin de changer l'état de l'entrée contrôlée Tu" objet.

Pour que le dispositif de contrôle fonctionne, il doit être informé de la cible Z* gestion (ce qui doit être recherché dans le processus de gestion), ainsi que l'algorithme de contrôle φ - une indication de la manière d'atteindre l'objectif, ayant des informations sur les états de l'environnement, de l'objet et de l'objectif :

(6)

Comme vous pouvez le constater, le management est avant tout lié aux objectifs ( Z*), qui proviennent de l'extérieur dans le système de commande. Ces objectifs sont formés (générés) par le sujet, qui est le consommateur du futur système de gestion d'objets. Le sujet agit en tant que client et consommateur du système de gestion créé.

Le dispositif de contrôle est un système automatisé de gestion administrative et organisationnelle conçu pour une automatisation complète de tout ou partie des principales fonctions des organes de gestion : collecte et analyse d'informations, planification et prise de décision, communication des décisions à l'exécuteur testamentaire et contrôle de l'exécution. Il s'agit d'un complexe complexe d'équipes de spécialistes, de supports mathématiques, logiciels et informationnels.

Ce modèle est bien adapté pour décrire des systèmes techniques, mais dans notre cas il ne prend pas en compte certains facteurs, comme la multitude de sujets ayant des intérêts dans un même espace d'information, la manière et l'adéquation de la perception de l'environnement X 0 par le sujet lui-même et la formation des objectifs Z*.

Pour ce faire, il sera nécessaire de modifier considérablement le schéma de contrôle décrit par L.A. Rastrigin. , comme le montre la fig. 3.

Dès le début, il est nécessaire de déterminer les objectifs (ensemble d'objectifs) qui doivent être mis en œuvre dans le processus de gestion. Le mot « objectif » est utilisé ici dans le sens d'un modèle du sujet futur recherché, c'est-à-dire un état spécifique de l'environnement (l'objet est séparé de l'environnement de manière conditionnelle), qui est souhaité par le consommateur et qui, dans un certain sens, n’est « pas naturel », c’est-à-dire qu’il ne se réalise pas de manière naturelle sans interférence extérieure (sans contrôle).

Le sujet, en train de communiquer avec l'environnement, fixe son attention sur ceux de ses paramètres, qui, d'une part, déterminent l'état de ses besoins, et d'autre part, peuvent être modifiés par lui, c'est-à-dire le sujet a les moyens d'influencer l'environnement de telle manière que ces paramètres évoluent dans le sens dont il a besoin. Nous supposerons que le sujet, formant des objectifs, ne réagit qu'à ces paramètres. Les paramètres environnementaux qui déterminent ses besoins mais ne peuvent pas être modifiés par le sujet influencent généralement indirectement son comportement de fixation d'objectifs. Ici, apparemment, le mécanisme des émotions entre en jeu, qui ne peut qu'influencer le processus de formation des objectifs.

Ainsi, l’UC perçoit l’environnement comme un ensemble fini ou infini de ses paramètres.

dont chacun intéresse le sujet et peut être modifié par lui. La perception de l'environnement se forme également sous l'influence informationnelle du sujet agresseur. La situation perçue par le sujet est toujours contrôlable :

U, R- gestion des sujets. Cependant, la direction ne formule pas ses objectifs en termes d'environnement. S: il est plus commode pour le sujet d’opérer avec d’autres concepts qui lui sont caractéristiques (appelons-les cibles). Laissez ces concepts cibles être décrits par le vecteur

où chaque paramètre cible z je uniquement déterminé par la situation S, c'est à dire.

et les fonctions ψ je( ) déterminer la relation entre l'état de l'environnement et le paramètre cible z je . Si l'on considère k-espace de but dimensionnel ( Z), alors le sujet peut y formuler son objectif comme .

Par structure d'un objet, nous entendons le type, la nature de la dépendance F 0état de l'objet Ouià partir de ses entrées (4). En général, la dépendance F 0 déterminé par un algorithme qui indique comment, compte tenu des informations sur les entrées X,U Et R., déterminez la sortie Oui. La forme de cet algorithme, jusqu'à ses paramètres, détermine la structure F 0. Classiquement, on peut supposer que le modèle F 0 se compose de la structure et des paramètres :

St- structure du modèle F, C= (Avec 1 , ..., avec k) - ses paramètres. Une caractéristique de la structure, par exemple, est que l'objet en entrée X perçoit l'environnement dans un volume insignifiant. Avec la croissance démographique, l’homme s’est dans une certaine mesure séparé de la réalité. Il communique directement avec un cercle très restreint de personnes, et pour lui le domaine de l'information générale, constitué principalement par la saisie, devient de plus en plus important. U Et R.. Conscience de masse via canal X ne peut percevoir que des informations qui affectent tous les individus de la même manière (par exemple, la hausse des prix de l’essence).

Possibilités C= (Avec 1 , ..., avec k) déterminent essentiellement que les processus du système sont non markoviens (c'est-à-dire des processus avec « mémoire »). Les principaux paramètres peuvent être identifiés comme suit :

À partir de 1- besoin de motivation (connaissances, croyances, orientations de valeurs, pulsions, désirs) ;

à partir de 2- intellectuel-cognitif (sensations, perceptions, idées, imagination, mémoire et pensée) ;

à partir de 3- sphère émotionnelle-volontaire (émotions, sentiments, humeurs, processus volitionnels) ;

à partir de 4- communicatif et comportemental (la nature et les caractéristiques de la communication, l'interaction, les relations, la perception interpersonnelle).

Ces paramètres peuvent être identifiés à la fois dans la conscience individuelle et dans la conscience de masse. En conséquence, l'opérateur F 0, prend une forme complexe :

La réduction maximale possible des processus aux processus de Markov est une simplification des algorithmes de contrôle et peut donc être utilisée à la fois par le sujet agresseur et par le dispositif de contrôle (, ).

L'objet de contrôle est « complexe » car il possède les propriétés suivantes (classement par) :

1. Manque de description mathématique nécessaire. Par description mathématique, nous entendons la présence d'un algorithme F calculs de l'état de l'objet Ouià partir d'observations de ses entrées. Du point de vue de la considération de l'homme et de la société comme des systèmes d'information auto-apprenants, on peut distinguer les types de réseaux suivants :

Les réseaux C sont des systèmes d'information à auto-apprentissage dans lesquels l'acquisition d'informations se produit en raison de la naissance d'éléments dans le système.

Les réseaux CP sont des systèmes d'information à auto-apprentissage dans lesquels l'acquisition d'informations se produit en raison de la mort et de la naissance d'éléments du système.

Les réseaux R sont des systèmes d'information à auto-apprentissage dans lesquels l'acquisition d'informations se produit en raison de la destruction d'éléments du système.

Le problème de la formation d'un système d'auto-apprentissage de l'information (société humaine), construit sur les principes du réseau SR (classe B, sous-classe 3), pour résoudre n'importe quel problème, même à condition que la capacité d'information du réseau SR (le "nombre initial d'éléments) est suffisant pour stocker les informations d'entrée est algorithmiquement indécidable. Cependant, former une personne en tant que réseau P (les neurones meurent uniquement) est une tâche résoluble de manière algorithmique (les preuves sont données dans).

2. "Bruyant"- également une caractéristique très importante de l'objet de contrôle, caractérisant la difficulté des processus d'analyse et de gestion. Le niveau de bruit est dû au fait que le système d'information considéré est complexe (d'après la classification ci-dessus). Ainsi, le comportement d'un objet s'avère souvent inattendu pour le sujet, et il est plus commode de considérer cette surprise comme un facteur aléatoire, comme du bruit, que de comprendre le mécanisme des processus secondaires se produisant dans un système complexe et donnant lieu à la surprise de son comportement. La tâche du système de gestion est de réduire au minimum ces processus mineurs. À cette fin, les technologies de manipulation de la conscience ont adopté la méthode classique consistant à imposer le mythe de l'absence de conflits sociaux et le mythe de la nature immuable de l'homme, qui contribuent finalement à la prédominance de la passivité dans la conscience de masse. Cependant, dans certains cas, on constate une rupture avec ce modèle, comme par exemple lors des émeutes de rue dans les années 1960 en Amérique ou lors du déclenchement de pogroms en 1938 en Allemagne. Dans les deux cas, la création de la peur dans la conscience de masse a contribué au durcissement du régime.

3. "Intolérance" contrôler est peut-être la caractéristique la plus ennuyeuse d’un système complexe. Le fait est qu’il existe, en gros, pas du tout pour être contrôlé. Elle « n'aime pas » le management en raison de « l'indépendance » de son existence par rapport aux objectifs du sujet qui veut la gérer. Il est difficile de s'attendre à ce que les objectifs « propres » d'un système complexe coïncident avec les objectifs de la direction. Au contraire, ils se contrediront. Cela provoque une réaction « négative » d'un système complexe au contrôle, dont le but n'est « pas cohérent » avec celui-ci. Une condition nécessaire ici est de rendre le contrôle invisible. Pour cela, divers mécanismes de manipulation de la conscience sont utilisés, dont une personne n'a pas conscience.

4. Nonstationnarité un système complexe découle naturellement de sa complexité. La non-stationnarité se manifeste dans la dérive des caractéristiques du système, dans les changements de ses paramètres, dans l'évolution d'un système complexe au fil du temps. Plus le système est complexe, plus cette caractéristique se manifeste clairement, ce qui crée de sérieuses difficultés pour créer un modèle d'un système complexe et le gérer. La non-stationnarité de l'objet de contrôle se manifeste non seulement dans sa modélisation en tant que réseau CP, mais aussi dans la migration constante de la population et l'instabilité de la situation démographique, ce qui complique la modélisation du système.

5. Irreproductibilité des expériences avec un système complexe est également sa caractéristique importante. Elle est principalement associée au bruit et à la non-stationnarité d’un système complexe. Cette caractéristique se manifeste par différentes réactions du système à la même situation ou au même contrôle à différents moments. Un système complexe semble cesser d’être lui-même à tout moment. Cette fonctionnalité impose des exigences particulières aux processus de synthèse et de correction du modèle de système. La prévision des dynamiques sociales ne dispose pratiquement d’aucun appareil mathématique précis.

Concept d'information sociale

L’information sociale est une information sémantique, c’est-à-dire qui est traitée par la conscience humaine et mise en œuvre dans les activités des personnes ; elle est déterminée par les besoins des individus et les intérêts des groupes sociaux qui sont en communication constante les uns avec les autres dans le processus de production et dans toute la vie sociale.

L’information sociale est spécifique non seulement par sa nature, mais aussi par sa circulation dans la société. D'innombrables flux d'informations interagissent ici, circulant par divers canaux : c'est la « mémoire » du passé, vivant dans le présent, et les formes planétaires de communication (internationale, interétatique, etc.) et intraétatiques (entre différentes classes, partis, réseaux sociaux). groupes, entre personnes et organismes gouvernementaux, réalisés sous la forme d'un échange d'opinions publiques, d'une part, et de décisions officielles du gouvernement, d'autre part, ainsi que sous forme d'éducation, de formation, de communication en cours de travail, loisirs, etc.). Ainsi, l'information sociale se déplace sur deux plans : horizontal et vertical.

Par conséquent, l'information sociale est comprise comme l'information qui circule dans la société comme un ensemble de connaissances, d'informations, de messages, d'idées sur le monde qui nous entoure, en particulier sur la société, servant à la gestion des processus sociaux. Une gestion optimale, poursuivant des objectifs raisonnables, présuppose une information objective, vraie et complète.

Concept de gestion sociale

Là où il y a de l'information, la gestion opère, et là où la gestion s'effectue, l'information est certainement présente.

Le point de départ de tout processus de gestion (dont le principal est l'élaboration et l'adoption de décisions de gestion, ainsi que leur exécution) est la réception et le traitement de l'information. La gestion est une fonction de tout système organisé, visant à maintenir sa certitude qualitative, à maintenir un équilibre dynamique avec l'environnement et son développement. La gestion est une sorte de réponse à l'ensemble des interactions informationnelles du système, visant à lui donner un tel comportement et un tel état, une telle organisation structurelle et des tendances de développement qui correspondraient à toutes les informations accumulées par ce système et tiendraient compte de son objectif. besoins. Elle se concentre non seulement sur le passé informationnel du système, mais aussi sur son avenir.

La gestion de la société est fondamentalement différente de la gestion des organismes vivants et des dispositifs techniques. Étant une structure complexe qui comprend des processus matériels et spirituels, elle constitue un type spécifique d'activité humaine. Sa particularité réside dans le fait que l'influence de contrôle est présente dans toutes les sphères de la vie sociale, c'est-à-dire qu'elle représente un type particulier de relations sociales. Cela signifie que les relations managériales constituent un élément nécessaire de l'environnement social. Dans les relations managériales, on peut distinguer plusieurs aspects - politique, économique, éthique - dont chacun a deux faces interconnectées - informationnelle et organisationnelle. Puisque la gestion est toujours une fonction du pouvoir social, dans une société de classes, elle est une fonction du pouvoir politique et étatique et, par conséquent, les décisions de gestion dans une société de classes sont toujours de nature de classe.

Dans le mécanisme de gestion sociale, le principe de feedback joue un rôle fondamental : là où ce principe est violé ou totalement absent, les résultats de la gestion sociale sont absents ou déformés. De manière générale, ce principe s'énonce : dans toute interaction, la source (le sujet de l'information et du contrôle) et le récepteur (l'objet de l'information et du contrôle) changent inévitablement de place. Par conséquent, dans le processus de gestion sociale, il y a une influence inverse de l'objet de gestion sur son sujet. De plus, le principe du feedback présuppose l’échange d’informations comme élément nécessaire. Cela signifie que la gestion sociale est un processus d'information avec feedback. En principe, le feedback réalise l'impact informationnel d'un objet de contrôle sur son sujet. Dans la société, ce principe fonctionne en continu, puisque les actions de réponse du système géré influencent la dynamique des actes de gestion du système de gestion, qui prend constamment en compte les informations nouvellement reçues. Dans le même temps, il est important de se rappeler qu'ici, le sujet et l'objet du contrôle semblent changer de rôle pendant un certain temps. Le commandant, commandant l'armée, fait l'objet d'un contrôle, mais il agit sur la base des informations reçues de ses subordonnés - renseignements, etc. Et dans ce cas, il agit déjà non seulement comme sujet, mais aussi comme objet de contrôle. À son tour, l'objet du contrôle, par exemple un officier, recevant telle ou telle décision de gestion du commandant, en cours d'exécution, agit comme sujet de contrôle. Ainsi, le sujet et l'objet de contrôle remplissent une double fonction sujet-objet.

Le maillon principal de la structure de gestion est l'élaboration et l'exécution des décisions de gestion. Et ici, un principe important est le principe d'optimalité, ce qui signifie que lors de l'élaboration d'une décision de gestion, il est nécessaire de prendre en compte le maximum d'options possibles pour sa mise en œuvre et de sélectionner celles qui garantiraient le plus pleinement la réalisation des objectifs fixés. Par conséquent, une décision de gestion est élaborée par le sujet en se concentrant sur l'objet de gestion, en tenant compte de ses besoins et intérêts, ainsi que de ses capacités réelles et des conditions de conversion de ces capacités en mise en œuvre effective de la décision. Dans le domaine de l’administration publique, sans une connaissance scientifique suffisante des besoins des citoyens, le principe d’optimalité perd de son efficacité.

La nature de la gestion sociale dans les conditions modernes impose au sujet de la gestion l'exigence d'une responsabilité accrue dans la prise de décisions de gestion, qui est déterminée à la fois par l'ampleur des influences de la gestion et par la complexité de l'organisation structurelle de l'objet de gestion. Ainsi, la gestion sociale est une influence ciblée ou spontanée basée sur le principe de rétroaction sur les éléments de la société en tant que système intégral pour son fonctionnement et son développement organisés de manière optimale.

Les principes de gestion socio-politique de la société changent en fonction de la nature du système social et des formes de pouvoir d'État. Ils peuvent, par exemple, être strictement déterminés lorsque l'action de contrôle cherche à « programmer » sans ambiguïté le comportement du « destinataire » et, pour ainsi dire, doucement déterminés lorsque le programme de gestion suppose un éventail relativement large de types et de types possibles. formes de comportement des objets de contrôle. Cependant, les principes durs et souples sous une forme « pure » sont rarement rencontrés dans l'histoire : la gestion dans les systèmes sociaux, en règle générale, combine d'une manière ou d'une autre ces deux principes. Ils se combinent le plus paradoxalement dans des systèmes dans lesquels un mécanisme de contrôle spontané est mis en œuvre, ce qui est très clairement visible dans l'exemple du marché, où opère la « main invisible », évoquée par A. Smith. D’une part, cette « main » dirige le libre jeu des forces élémentaires, permettant la flexibilité et la souplesse des parties en compétition, et d’autre part, elle dicte des règles du jeu dures et impitoyables, inexorables comme le destin.

A titre d'exemple du fonctionnement d'un principe extrêmement rigide de gestion sociale, on peut citer les régimes despotiques, dont la forme extrême était le fascisme. Un trait distinctif de ce dernier par rapport, par exemple, au régime d'une dictature militaire est, d'une part, l'attraction de la population à ses côtés à l'aide de toutes sortes de mythes, d'idées anti-scientifiques, utopiques, de slogans. promettant un « paradis dans le futur », et d’autre part, le recours à des formes de violence raffinées et sophistiquées, la lutte contre les dissidents, la terreur de masse élevée au rang de politique d’État. L'ensemble du système de gestion de l'État fasciste est axé sur l'utilisation des personnes au profit de l'élite dirigeante ou même d'une seule personne - le Führer, dont le service est essentiellement élevé au niveau d'un culte religieux. Les apologistes du fascisme affirmaient qu'il n'y avait plus d'état de pensée libre dans l'État : il n'y avait que des pensées correctes et des pensées sujettes à l'extermination.