Процесс получения топливных карт состоит из нескольких этапов: выбора подходящего продукта, заключения договора с компанией-эмитентом, пополнения счета и активации. Обычно все этапы занимают не более 5–7 дней, зато после этого можно пользоваться всеми благами подобного решения: защита от кражи, заправка на АЗС издавшей карту компании и ее партнеров, учет топлива, пополнением любым из удобных способов. Для этого ее следует активировать.
Активация топливной карты
Процедура практически у всех операторов проходит предельно просто и занимает не более 1–2 минут. Сделать это можно двумя способами:
- На одном из терминалов нефтяной компании – они находятся на АЗС. Следует ввести карту, после чего следовать подсказкам на дисплее. Активация считается завершенной после подтверждения кода, который приходит в SMS-сообщении.
- В личном кабинете. Как и в предыдущем случае, необходимо дождаться, пока придет код. После его введения становится доступной заправка по безналу , ознакомление с остатком топлива, изменение лимитов и другие функции.
Некоторые компании к топливной карте прилагают конверт с PIN-кодом. В этом случае не придется дожидаться SMS-оповещения, активация проходит еще быстрее. Важно! Если вы собираетесь в дорогу, следует убедиться в том, что карта активна. До прохождения процедуры активации заправка горючим невозможна. Еще один момент: допускается лишь дважды ввести неверный PIN-код, после третьей неудачной попытки топливная карта блокируется.
Восстановление доступа к топливной карте
Согласитесь, ситуация, когда водитель оказывается в чужом городе, а топливная карта ТНК или любого другого провайдера заблокирована, крайне неприятна. В разных компаниях процесс разблокировки может отличаться. В большинстве случаев необходимо:
- если карта корпоративная - сообщить об этом доверенному лицу или владельцу, если для физических лиц - лично связаться с техподдержкой компании-эмитента;
- уведомить о причине блокировки и обратиться с заявлением о восстановлении.
Как правило, процедура происходит максимально быстро и не вызывает особых осложнений. Некоторые компании требуют обращения в офис - в этом случае возможна задержка, если блокировка произошла в нерабочее время. Внимательность поможет избежать ошибок и подобных неприятностей.
С Картой привилегий «BP CLUB» Вы получаете возможность:
- Совершать выгодные покупки на МАЗК ВР
- Получать эксклюзивные предложения от Партнёров программы
- Узнавать первыми новости и предложения по Акциям
- Иметь доступ к эксклюзивным условиям обслуживания
Статусы участников
Статус «Green»*
Предоставляется всем Участникам, присоединившимся к Программе лояльности «BP CLUB», и сохраняется при объёме потребления топлива до 300 литров (за 90 календарных дней с даты вступления в Программу и далее за каждые 90 дней).
Статус «Gold»*
Предоставляется Участнику при объёме потребления топлива от 300 до 600 литров (за 90 календарных дней с даты вступления в Программу и далее за каждые 90 дней).
Статус «Platinum»*
Предоставляется Участнику при объёме потребления топлива свыше 600 литров (за 90 календарных дней с даты вступленияв Программу и далее за каждые 90 дней).
Статусы зависят от активности Участника – количества приобретаемого им топлива в течение каждых 90 календарных дней и могут меняться на протяжении участия в Программе.
Правила начисления баллов**
Баллы начисляются при предъявлении Карты «BP CLUB»:
- При покупке топлива или товаров и услуг на МАЗК ВР
- При покупке товаров или услуг у Партнёров программы
- При безналичной оплате Картой «BP CLUB»
- При участии в специальных акциях Программы.
*«Green» (зеленый) – Начальный Уровень участия; «Gold» (золотой) – Уровень участия 2; «Platinum» (платиновый) – Уровень участия 3.
**Баллы начисляются пропорционально стоимости покупки в рублях и с применением правил математического округления чисел. Подробная информация о Программе лояльности «BP CLUB», в том числе о порядке получения Карты привилегий, правилах Начисления и Списания Баллов, уровнях участия, актуальные акции и специальные предложения, и иная информация на www.bp-club.ru. Оператор Программы: ООО «РН-Лояльность», ОГРН 1157746385170, 129594, г. Москва, ул. Сущевский вал, д. 65, корп. 1. Эмитент Карты привилегий: Банк «ВБРР» (АО),
Подробная информация о работе Программы лояльности BP CLUB: www.bp-club.ru
«BP Club» — бонусная программа, которой могут воспользоваться клиенты розничной сети автозаправок МАЗК ВР. Участником программы становится клиент, заполнивший анкету на автозаправочной станции компании и получивший бесплатную бонусную карту. Личный кабинет BP Club позволяет наблюдать за пополнением бонусного счета и использовать заработанные баллы. Каждый имеющийся балл при оплате покупок в точках продаж равен одному рублю, начисление баллов за одну и ту же потраченную сумму зависит от полученного в Программе статуса клиента. Статус присваивается по количеству приобретенных литров топлива.
Возможности личного кабинета
Клиенту, ставшему участником программы лояльности, через личный кабинет BP Club становятся доступны:
- Информация о присвоенном статусе — Green, Gold, Platinum.
- Отслеживание количества заработанных баллов на бонусном счете.
- Активация баллов для списания.
- Получение приглашений на закрытые мероприятия и распродажи, скидок и индивидуальных спецпредложений от партнеров компании — розничных и онлайн-магазинов, туроператоров, сервисных компаний.
- Смена номера мобильного телефона участника Программы.
- Блокировка потерянной бонусной карты.
В разработке также находится платежный функционал карты лояльности, который сделает возможной трату баллов на покупки в интернет-магазинах, являющихся партнерами Программы лояльности от МАЗК ВР.
Регистрация и вход в личный кабинет
Участники программы пользуются персональным сервисом учета баллов через официальный сайт BP Club. Новым владельцам бонусных карт нужна регистрация на нем. Для получения учетной записи участника требуется указать в строках электронной формы регистрации:
- Номер, размещенный на обороте бонусной карты — идентификатор лояльности (префикс номера уже указан).
- Номер мобильного телефона из анкеты.
- Выбранный пользователем пароль и его подтверждение.
Кнопка, открывающая раздел личный кабинет BP Club, размещена в шапке сайта. Войти в имеющийся аккаунт клиента или зарегистрировать новый можно с главной страницы этого раздела по разным ссылкам.
Вход в аккаунт участника Программы выполняется по номеру мобильного, на который была заполнена анкета, в качестве логина и по паролю, выбранному пользователем при онлайн регистрации карты. Если пытающийся залогиниться пользователь не помнит код доступа, система разрешает ему самостоятельно восстановить пароль через номер сотового, на который зарегистрирована учетная запись. Страница восстановления открывается по ссылке «Забыли пароль?».
- Официальный сайт: https://bp-club.ru
- Личный кабинет:
