Sevgili Roman! Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bizi seçtiğiniz için mutluyuz. Saygılarımızla, "KIA Nizhny Novgorod" şirketinin kaliteli hizmeti.
25.07.2019 09:35 Roman →Larina "Onarım için araba" konusunda KIA Nizhegorodets otomobil bayisinin hizmetini kullanma deneyimimi size anlatacağım. Bir KIA RIO kullanıyordum ve güzel bir gün arabam yoğun bir kavşakta durdu. Nizhny Novgorod'u aradım, durumu anlattım ve çekicinin ne kadar çabuk gelip arabamı servise götürdüğünü görünce çok şaşırdım, çok şükür garanti kapsamındaydı. Tüm bu olaylar, iş için birkaç günlüğüne aktif olarak şehirde dolaşmam gerektiğinde gerçekleşti ve onarımların ne kadar süreceği konusunda oldukça endişeliydim. Bu hizmet için özellikle teşekkürler, çünkü depoda onarım için gerekli parçaların bulunmadığı ortaya çıktığında, otomobil bayisi bana bu hizmeti kullanmamı teklif etti ve arabam tamir edilirken bana verilen arabayı sakin bir şekilde sürdüm. Servis merkezi. Müşterilerinizin konforuna değer verdiğiniz için teşekkür ederiz.
08.07.2019 10:04 Nizhny Novgorod şirketinin KIA bayiliği →Sevgili Timofey! Sizi görmekten her zaman mutluyuz ve yardım etmeye hazırız! Saygılarımızla, "KIA Nizhny Novgorod" şirketinin kaliteli hizmeti.
07.07.2019 21:56 Timofey →Kia Rio aracımın arka süspansiyonundan gelen vuruntu sesiyle ilgili bir sorun nedeniyle Larina'daki Nizhny Novgorod KIA araba servis merkeziyle temasa geçtim. Beklediğim gibi arka kirişin sessiz blokları ayrıldı. Onarımlar mümkün olan en kısa sürede yapıldı. Değişimden sonra 70 bin km garanti verdiler. Bunun yarısını zaten ele aldım, şu ana kadar, t-t-t, her şey yolunda.
05.07.2019 11:26 İgor →Gittiğim ilk Kia salonu değil ama bence fiyat en dürüst olanı ve aynı zamanda kimse sizi sigorta ve ekstralar için zorlamaya çalışmıyor. Tekrar gidip piyasayı takip edeceğim. Şu ana kadar 5 kişi gıyaben ziyaretten sonraki izlenim olumlu.
25.06.2019 11:34 Nizhny Novgorod şirketinin KIA bayiliği →Sevgili Bogdan! Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! Saygılarımızla, "KIA Nizhny Novgorod" şirketinin kaliteli hizmeti.
24.06.2019 23:25 Bogdan →Larina'daki KIA Nizhny Novgorodets otomobil merkezinde iki araba modeli arasında seçim yapıyordum - Kia Sportage ve Yeni Kia Soul, ancak yine de karar veremedim. Kafa karışıklığımı gören yönetici Ilya Guryushkin, bu iki arabanın avantajlarından bahsetti ve bir ve ikinci arabada test sürüşü yapmayı teklif etti. Ve ancak onları sürdükten sonra duygularımı karşılaştırdım ve Yeni Kia Soul'un bana daha yakın olduğunu fark ettim. Sessiz, ekonomik dizel motor, otomatik şanzıman, 200 beygir gücü. Ailemiz için tam ihtiyacımız olan şey 5 kişilik geniş bir salondur. Test sürüşünün hemen ardından kartımla ödeme yapıp tüm evrakların tamamlanmasını bekledim ve aynı gün yeni bir araçla yola çıktım.
11.06.2019 09:12 Nizhny Novgorod şirketinin KIA bayiliği →Sevgili Yana! Bize yönelttiğiniz nazik sözleriniz için teşekkür ederiz ve size yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyarız! Saygılarımızla, "KIA Nizhny Novgorod" şirketinin kaliteli hizmeti
10.06.2019 12:02 Yana →Ehliyetimi yeni geçtim ve satın alma sonrasında onarım hizmeti verebilecek ve yeterli bir sigorta uzmanına sahip bir otomobil bayisi arıyordum. Sürücü kursundan sonra yola çıkmanın nasıl bir şey olduğunu kendiniz biliyorsunuz. Nizhny Novgorod'da Larina Caddesi 28 B'de sigorta uzmanı olarak çalışan Natalya ile tanışma şansına sahip oldum.Yeterliliğiniz için size çok teşekkür etmek isterim. Yollara yeni çıkmış biri olarak CASCO ve OSAGO ile ilgili birçok sorum vardı ama hepsini yanıtladılar ve artık sigorta koruması altında olduğumdan tam bir güvenle araç kullanıyorum. Ayrıca satış müdürü Sergey Sochnev'e sabrı, tam danışmanlığı ve araba seçiminde yardımından dolayı minnettarım; sorularıma çok fazla cevap olmadığı için bunu kendim yapamazdım.
27.05.2019 20:28 Nizhny Novgorod şirketinin KIA bayiliği →Sevgili Vsevolod! Yaptığımız çalışmaların sizlerden bu kadar takdir görmesi bizi çok mutlu ediyor. Her zaman yardım etmekten mutluluk duyarım. Saygılarımızla, "KIA Nizhny Novgorod" şirketinin kaliteli hizmeti.
Kia Motors yarım yüzyılı aşkın bir süredir birinci sınıf otomobiller üretiyor ve satıyor. Şirket 1940 yılında Kore'de kuruldu. Kia'nın sloganı güvenilirlik ve güvenliğe modern bir yaklaşımdır. Kia, otomobillerini dünya çapında 170 ülkeye satıyor.
Araba yelpazesi oldukça geniştir ve farklı modellerle sürekli güncellenmektedir. Şirketin resmi bir web sitesi var. Maksimum bilgi sunulur: servis ve bayi merkezlerinin adresleri, şirket haberleri ve devam eden promosyonlar, model yelpazesi ve maliyeti, araba satın almak için kredi hesaplama yeteneği ve çok daha fazlası.
Şirketin yeni Kia otomobil satın alan müşterilerine, yol yardımı adı verilen benzersiz bir hizmet sunuluyor. Satın alma tarihinden itibaren bir yıl içinde veya kilometre 15.000 km'ye ulaşana kadar, herhangi bir müşteri öngörülemeyen bir durum ortaya çıkarsa yardım hattına başvurabilir.
Hattı arayarak şunları yapabilirsiniz:
- arabanın bir Kia bayisine tahliyesini organize etmek;
- yerinde küçük onarımlar yapın (tekerleği değiştirin, motoru çalıştırın);
- araç bakımı konusunda tavsiye alın;
Kia yardım hattı numarası
Yardım hattı günün 24 saati çalışmaktadır. Arama ücretsizdir.
- Kia'nın ana bilgi hattı;
- KIA Quori destek hattı;
- yol yardım hizmeti (Kasım 2013'ten sonra satın alınan arabalar için);
- yol yardım hizmeti (Kasım 2013'ten önce satın alınan arabalar için);
- yol yardımı servisi (Rusya dışından arama yaparken iletişim numarası).
Telefonda neler öğrenebilirsiniz?
Yardım hattı numarasını arayarak bilgi desteği alabilirsiniz. Yol yardımı, yeni satın alınan arabalar için oldukça popüler bir hizmettir. Özellikle acemi sürücüler tarafından sıklıkla kullanılır. Yolda ilk defa beklenmedik bir durumla karşılaştıklarında yön bulmaları zor olabilir. Hattın aranması ile kısa sürede yardım müşteriye ulaşacaktır.
Destek hangi durumlarda yardımcı olamaz?
Destek hizmeti çoğu zaman müşterilerin ihtiyaç duydukları bilgileri bulmalarına yardımcı olur.
Bazen teknik sorunlar durumunda derhal servis merkeziyle iletişime geçmek daha iyidir.
Kia ile iletişime geçmenin diğer yolları
Kia'nın resmi web sitesi kia.ru'da sayfanın alt kısmında, tanınmış sosyal ağlardaki Kia topluluklarının adresleri bulunmaktadır. İstediğiniz sosyal ağın ilgili simgesine tıklamanız yeterlidir. Tartışma bölümü var. Sorunuzu uygun başlıkta sorabilirsiniz. Şirket müdürü cevaplayacak.
Ayrıca Kia mobil uygulamasını telefonunuza yükleme seçeneği de bulunmaktadır.
Bunu kullanarak şirketle ilgili en son haberleri öğrenebilir, bayiyle iletişime geçebilir ve bakım için kaydolabilirsiniz. Google play ve Appstore'dan yükleyebilirsiniz. Bu uygulama genç Kia markası kullanıcıları arasında oldukça popüler.
Operatör yetkinliği ve tepki süresi
Yardım hattında çalışan Kia uzmanları, müşterilerinin sorularını yeterli ayrıntıyla yanıtlıyor. Operatöre ulaşmak zor değil. Hattın 24 saat açık olması nedeniyle bekleme süresi 15 dakikayı geçmeyecek. Sabah ve öğleden sonraları geçmek en kolayı. Arama acil değilse, sabahları yapmaya değer. Araç için teknik dokümantasyon veya alım-satım sözleşmesi hazırlamanız gerekebilir.
Müşteriler Kia'nın yardım hattına olumlu yanıt veriyor. Bir zamanlar yardım hattını arayanlar onu kullanmaya devam ediyor.
