Часто случается так, что срок рассмотрения вопроса о выдаче кредита затягивается. Заемщик начинает нервничать, переживать и ждать, когда же придет долгожданный ответ от кредитного учреждения, прокручивая в голове всевозможные причины такого промедления.
Ведь затянувшееся рассмотрение заявки рушит все планы заемщика. Так почему же иногда банки затягивают выдачу средств заемщику?
Что влияет на сроки рассмотрения?
Время на принятие решения по вопросу выдачи ссуды зависит от следующих факторов:
- На сроки влияет то, какая сумма, и для какой цели берется. Рассмотрение заявки для потребительских нужд не может превышать пятнадцати дней. А если речь идет о ссуде на ипотеку, то этот срок затягивается до 30 дней. Чем крупнее сумма , тем дольше будет длиться рассмотрение.
- Немаловажную роль играет и человеческий фактор. Именно он может затянуть и без того большой период рассмотрения. Иногда случается так, что кредитный специалист попросту допускает ошибки при составлении договора, или возникают другие сложности в процессе оформления. Время зависит от того, как быстро она пройдет через все отделы учреждения. Важно, чтобы не было промедления ни в юридическом отделе, ни в службе безопасности. Подробнее о том, какие этапы проходит заявка при рассмотрении в Сбербанке, вы узнаете из этой статьи .
- Многое зависит и от банковской компании, а также условий кредитования. Так, государственные банки подолгу принимают решение, и процентная ставка там невысока. Коммерческие учреждения, напротив, могут быстро дать ответ, но сумма будет выдана под достаточно высокий процент. Если вас интересуют наиболее выгодные ссуды на сегодняшний день, то ознакомьтесь с этим обзором .
В каких банках часто затягивают с ответом?
Чаще других слишком долгим рассмотрением заявки грешат «BТБ-24» и «Сбербанк» . В этих учреждениях одобрение может затянуться на неопределенный срок.
Намного быстрее работают коммерческие компании, чей хлеб — потребительские займы. Так, быстро принимают решение такие фирмы, как:
- «Восточный экспресс банк» ,
- «Хоум Кредит» ,
- «ОТП банк» .
Данные финансовые организации специализируются на выдаче небольших сумм. Эти же банки предлагают своим клиентам кредитные карты, решение о выдаче которых принимается практически автоматически.
Для этого используется специальная программа, которая вычисляет, являетесь ли вы благонадежным заемщикам. В банковской среде она называется «скоринг». Больше информации о том, что собой представляет скоринговая система оценки заемщика, вы узнаете по этой ссылке .
Почему нет ответа?
Обычно ответ не поступает в тех случаях, когда она просто не дошла до кредитодателя. К примеру, во время передачи заявления произошел сбой в работе интернета, и дальше кредитного менеджера она просто не ушла. Если дело действительно в этом, можно попробовать обратиться к менеджеру с просьбой, проверить состояние заявки.
Бывают случаи, когда человек ломает голову над тем, почему нет никаких вестей от банка, а специалист попросту не может дозвониться ему. Поэтому после того, как вы вышли из банка, держите телефон на связи.
Ответа может не быть и в том случае , если отдел проверки по каким-либо причинам забраковал вашу анкету. То есть, как только менеджер заполнит всю необходимую информацию о вас в анкете, она будет передана в отдел проверок.
Там потенциального заемщика проверяют на наличие судимостей и долгов перед приставами. Говорить причину отказа или нет, решают внутренние правила банка. Чаще всего заемщику не сообщают о том, что в выдаче денег отказано.
Служба безопасности работает таким образом, что информация о том, почему человеку отказано в кредитовании, не разглашается посторонним лицам. Она не должна уйти дальше стен кабинета службы безопасности.
До заемщиков она тоже доходит крайне редко. Если вам отказали, то вы можете самостоятельно попытаться выяснить причины, наиболее частные перечислены в этом обзоре .
Отрицательные решения по заявкам на сегодняшний момент — не редкость. Если вы хотите увеличить свои шансы на получение ссуды, то воспользуйтесь некоторыми полезными советами из этой статьи .
- Если вы берете кредит под залог своего имущества, то причина промедления может крыться в работе залогового отдела. Обычно специалисты этой службы рассматривают залоговое имущество в течение нескольких дней. Возможно, что возникли проблемы с залогом, или сотрудники работают недостаточно оперативно.
- Частные лица редко берут ссуду под залог. Обычно это происходит тогда, когда сумма превышает 300 тыс. рублей, то есть, при ипотечном кредитовании. О том, как взять жилищный заем под залог уже имеющейся недвижимости, читайте .
Когда анкета проходит через все описанные выше службы, она попадает на стол к руководству банка. Здесь она редко может надолго задержаться. Обычно руководитель довольно быстро подписывает одобренное заявление.
Что делать, если нет ответа от банка?
Сегодня большая часть российских банков имеют свои сайты с широким функционалом. Там можно не только получить всю необходимую информацию об условиях кредитования и оформить предварительную заявку, но и узнать, на какой стадии на данный момент находится рассмотрение анкеты заемщика.
На современном рынке финансовых услуг функционирует достаточно большое количество самых разных банков. Их число ежегодно изменяется, постепенно увеличиваясь. И одним из последних надежных представителей банковской сферы в Российской Федерации является «Почта Банк».
Это государственный банк, который ранее носил название «Лето Банк». Сегодня же он находится под контролем банковской группы ВТБ, а также Почты России.
Безусловно, наряду с большим количеством всевозможных финансовых услуг и операций, которые предлагает учреждение своим клиентам, банком также реализуется обширная линейка кредитных предложений, очень популярных среди заемщиков. И сегодня в рамках нашей статьи мы хотим рассмотреть информацию о том, как создать и проверить заявку на кредит в «Почта Банке».
Кредитная программа «Почта Банка»
На сегодняшний день «Почта Банк» предлагает своим клиентам на территории большинства регионов нашей страны достаточно обширный пакет кредитных программ. Наряду с кредитными картами, предлагаемыми клиентам, они также могут оформить новейшее предложение от банка, получившее название «Первый почтовый кредит» .
Это предложение имеет следующие условия:
- Процентная ставка: начинается от 16,9 процентов годовых;
- Диапазон доступных для получения сумм: от 50 тысяч до 1 миллиона рублей;
- Срок кредитования клиентов: от 1 до 5 лет;
- Доступность функции возврата до 50% суммы кредита наличными.
Преимущества кредитования в «Почта Банке»
Безусловно, при наличии такого колоссального количества предложений на современном рынке кредитования России, потенциальным заемщикам недостаточно просто ознакомиться с условиями от «Почта Банка», необходимо также отметить и преимущества, за которые данное учреждение заработало свой статус надежного и выгодного кредитора.
Среди таких преимуществ необходимо отметить следующие:
- Скидки на кредитование при условии оформления займов в офисах банка;
- Возможность рефинансирования кредитов, полученных в других банковских учреждениях;
- Доступность возможности обдумывания получения кредита после вынесения по нему положительного решения банком. При условии получения решения в пользу заемщика, ему предоставляется неделя для принятия окончательного решения;
- Быстрое рассмотрение заявок и прием по ним решений;
- Пересчет кредита по низкой ставке в случае раннего погашения, а также возврат разницы клиенту.
Как оформить заявку на кредит в «Почта Банке»
Очередным преимуществом Почта банка является то, что учреждение предлагает своим клиентам возможность оформления кредита непосредственно на сайте (путем оформления соответствующей заявки). Такая функция практикуется среди современных микрофинансовых организаций, однако среди банковских учреждений распространена не столь широко. Для оформления кредита клиентам банка следует выполнить ряд следующих действий:
- Посетите официальный сайт банка, расположенный по адресу pochtabank.ru .
- Перейдите в раздел главного меню «Продукты и услуги».
- Выберите пункт «Потребительские кредиты».
- Нажмите на кнопку «Заполнить заявку».
- Укажите всю запрошенную информацию и отправьте заполненную заявку на рассмотрение.
Как заявляют в пресс-центре банка, заявки от клиентов рассматриваются в максимально сжатые сроки. Информация о принятом решении поступает заемщикам в СМС-сообщении на указанный в заявке номер телефона.
Как проверить статус заявки на кредит в «Почта Банке»
Что же касается того, как проверить статус заявки на кредит, если СМС-сообщение по какой-либо причине так и не поступило на указанный номер, то с этой целью можно воспользоваться следующими из возможных методов:
- Обратиться в отделение банка, находящееся в вашем городе;
- Позвонить в контактный центр по номеру ;
- Уточнить информацию в официальной группе банка в социальной сети «Вконтакте», расположенной по ссылке
Кредит один из самых популярных финансовых продуктов, как в корпоративном, так и частном секторе. Можно оформить кредит на покупку:
- Недвижимости;
- Фвтомобиля;
- Потребительский кредит;
- Бытовой техники;
- Целевой кредит на выполнение подрядных работ;
- Получить кредитную карту с возможностью пользоваться заемными средствами на свое усмотрение.
Все выше перечисленные типы кредитов, предполагают свою специальную процедуру оформления, которая имеет общие базовые этапы.
Как узнать решение банка при различном оформлении кредита?
Во-первых , в банк нужно обратиться с письменным заявлением и подготовленным пакетом документов. В отдельных случаях ссуда может выдаваться только на основании паспорта, подтверждающего российское гражданство и регистрацию в регионе присутствия банка. Более распространенные условия предполагают наличие справки о доходах с места работы, которая подтверждает стабильную и надежную платежеспособность заемщика. Иногда требуется обеспечение сделки залогом или поручительством. В любом случае, необходимо в обслуживающем банке получить исчерпывающую информацию о требованиях именно этого кредитного учреждения.
Во-вторых , время рассмотрения заявки в каждом банке, и для определенного типа кредита будет различаться. Некоторые выполняют процедурные формальности, без дополнительных вопросов выносят заявку на рассмотрение кредитным комитетом. Спорные сделки или крупные проекты с особыми условиями могут сопровождаться промежуточными переговорами с сотрудниками банка, в результате которых заемщик будет должен дать поясняющие комментарии в отношении предоставленных в банк данных либо сможет оспорить отказные тенденции.
Следует уточнить при подаче заявки, как узнать решение банка о предоставлении кредита . Обычно ответственный менеджер назначает сроки рассмотрения и дату следующей встречи.
По мере готовности сотрудники банка уведомляют заемщика в телефонном режиме о развитии событий:
- Либо об отказе, причины которого зачастую не объясняются;
- Либо о положительном решении кредитного комитета и дальнейших действиях в связи с этим.
Заемщик имеет право самостоятельно обратиться в банк с вопросом о текущем состоянии дел.
Решения по простым недлинным ссудам некоторые банки принимают в день обращения. Возможен вариант предварительного одобрения по результатам заполненной заемщиком формы с помощью SMS сообщения и последующим предоставлением в банк пакета необходимых документов. На подготовку данных отводится определенное время, как правило, от тридцати дней.
