Rusya Motor Sigortacılar Birliği (RSA), elektronik OSAGO sözleşmelerinin garantili sonuçlandırılması sistemini iyileştirmeye karar verdi. araba sahibi ise teknik nedenler sigorta şirketinin web sitesinden elektronik poliçe satın alamayacak, PCA web sitesinin özel bir kapalı bölümüne yönlendirilecektir. Kullanıcı tarafından girilen tüm verilerle birlikte sigorta şirketinin web sitesinde doldurulan bir başvuru da otomatik olarak oraya gönderilecektir. Sigorta primi ödemesinin PCA web sitesinde yapılması gerekecek ve sigortacının hesabına gidecek. Bundan sonra, vatandaş poliçeyi e-posta adresine alacaktır. İlgili bilgiler RSA Gazeteciler Kulübü'nün web sitesinde yayınlanmaktadır.
Bu formda otomobil sigortası satışının gerçekleştiği cari yılın 1 Ocak tarihinden itibaren uygulanmaya başlandı. Ancak, RSA, Birlik Başkanına göre İgor Yurgens, şimdiye kadar elektronik bir OSAGO poliçesi satın almak isteyen, ancak sigorta şirketinin web sitesinin işleyişinde teknik arızalarla karşılaşan kullanıcıların yeniden dağıtımını kontrol edecek hiçbir mekanizma bulunmamaktadır. PCA'nın da bu sürece dahil olması nedeniyle vatandaşlardan gelen şikayetlerin ve sigortacılara verilen cezaların azalması bekleniyor. Yeni mekanizma, belirtildiği gibi, OSAGO anlaşmalarının elektronik formatta ve Birlik tarafından sürecin tam kontrolünü sağlamak.
OSAGO için tazminat miktarını aşan miktarları kim ödemek zorundadır? "Neler Dahil" bölümünde öğrenin sigorta tazminatı OSAGO" içinde "Ev Hukuk Ansiklopedisi" GARANT sisteminin internet versiyonu. 3 gün ücretsiz kazanın!
Ayrıca RAMI, RAMI Single Agent sisteminin işleyişini 31 Aralık 2017 tarihine kadar uzatma kararı aldı. OSAGO poliçelerini diğer tüm sigortacılar adına acente olarak sattıkları anlaşmanın başlangıçta 1 Temmuz 2017'ye kadar uygulanmasının planlandığını hatırlayın.
Rusya Otomobil Sigortacıları Birliği (RSA) Başkanlığı, 15 Haziran'daki bir toplantıda, "RSA'nın Tek Temsilcisi" sisteminin işleyişinin 31 Aralık 2017'ye kadar uzatılması ve 1 Temmuz 2017'den itibaren başlatılması için oy kullandı. Birlik web sitesi aracılığıyla OSAGO elektronik politikalarının (e-OSAGO Garant) garantili sonuçlandırılması için geliştirilmiş sistem. Bu, RSA Başkanı Igor Yurgens tarafından açıklandı.
“Prezidyum, OSAGO'nun mevcudiyetini ve bu hizmetin sağlanmasının istikrarını daha da sağlamak için RAMI üyelerinin genel toplantısını bu konuları desteklemek için şiddetle tavsiye etti. "Tek Ajan RSA" projesinin başarısı ve lansmanı elektronik OSAGO Rusya Merkez Bankası'nın liderliğini teyit ediyor. Rusya Federasyonu Merkez Bankası Başkanı Elvira Nabiullina Devlet Duması'nda yaptığı konuşmada hizmetin kullanılabilirliğinin arttığını belirtti” dedi.
Bu konuların 23 Haziran'da yapılacak olan RSA üyelerinin genel kuruluna sunulacağını kaydetti.
I. Yurgens, elektronik OSAGO'nun zorunlu satışının başlatılmasıyla, elektronik OSAGO politikalarının sonuçlandırılması için bir ikame sisteminin geliştirildiğini hatırlattı. Teknik nedenlerle, tüketicinin sigorta şirketinin web sitesinde bir sözleşme yapmaması durumunda devreye girer. Bu durumda, dağıtım sistemi tarafından tüketici için seçilen başka bir sigortacının sitesine bir yönlendirme vardır. TCP numarası.
Bu sistem işe yaradı, ancak PCA'nın bu yeniden dağıtımı kontrol edecek mekanizmaları olmadığını açıkladı.
Mevcut mevzuata göre, PCA web sitesinin sitesinin katılımı da dahil olmak üzere elektronik OSAGO satışları düzenlenmelidir ve bu tam olarak güncellenmiş garanti mekanizmasında uygulanacaktır.
Yani sigorta şirketinin internet sitesinde sözleşme yapılması mümkün değilse, tüketici PCA internet sitesine yönlendirilir. Aynı zamanda, tüketici tarafından sigorta şirketinin internet sitesinde doldurulan ve tüm bilgileri girilen bir başvuru oraya gönderilir. RSA web sitesinin kapalı bölümünde TCP sayısı belirlenecektir. Sigorta şirketi ile bir anlaşma yapılması önerildi. Ardından, sigorta primi sigortacının hesabına ödenir, bir sözleşme yapılır ve ardından kişi poliçeyi e-posta ile alır.
Bu senaryonun uygulanması, OSAGO sözleşmelerinin elektronik ortamda garantili olarak sonuçlanmasını sağlayacak, PCA tarafından süreç üzerinde tam kontrol sağlayacak ve sigortacılar için şikayetlerin ve cezaların sayısını azaltacaktır.
I. Yurgens, OSAGO hizmetlerinin kullanılabilirliğini sağlamak için RAMI'nin öncelikli faaliyet alanları çerçevesinde bir anlaşma geliştirdiğini de hatırlattı. Anlaşmaya göre, bu bölgelerde şubeleri bulunan sigortacılar, OSAGO poliçelerini, RAMI üyesi olan diğer tüm sigortacılar ("RAMI'nin Tek Temsilcisi") adına acente olarak satarlar. Bu anlaşma 2 Ağustos 2016 tarihinde yürürlüğe girmiş olup 1 Temmuz 2017 tarihine kadar geçerlidir.
Adına OSAGO sözleşmesi yapılan sigortacı seçimi, PTS numarasına göre rastgele yapılır.
Rusya Motor Sigortacılar Birliği (RSA) Başkanlığı, 15 Haziran'daki bir toplantıda, "PCA'nın Tek Temsilcisi" sisteminin çalışmasını bu yılın 31 Aralık tarihine kadar uzatmak ve 1 Temmuz 2017'den itibaren bir sistem başlatmak için oy kullandı. PCA Başkanı Igor Yurgens, Birliğin web sitesi aracılığıyla elektronik OSAGO politikalarının sonuçlandırılmasının garanti edildiğini söyledi.
e-OSAGO ikame sistemi, zorunlu elektronik OSAGO satışlarının başlatılmasıyla eş zamanlı olarak geliştirildi. Tüketicinin teknik nedenlerle sigorta şirketinin internet sitesinde sözleşme akdetmemesi ve müşteriyi başka bir sigorta şirketinin internet sitesine yönlendirmesi durumunda sistem devreye girer. İkincisinin sistemi tarafından yapılan seçim, TCP numarası ile gerçekleştirilir. Halihazırda bu sistem (“e-Garant”), satış kontrolü PCA web sitesi üzerinden yapılacak şekilde sonuçlandırılmıştır.
Sigorta şirketinin internet sitesinde OSAGO sözleşmesi yapılması mümkün değilse, tüketici 1 Temmuz'dan itibaren Birliğin internet sitesine yönlendirilecektir. Tüketici tarafından doldurulan başvuru da oraya yönlendirilecektir. Ayrıca, PCA web sitesinin kapalı bölümünde, anlaşma yapılması önerilen başka bir sigorta şirketi PTS numarasına göre belirlenecek, ardından sigorta primini sigortacının hesabına ödedikten sonra müşteri OSAGO'yu alacak. politika e-posta ile.
I. Yurgens'in hatırladığı gibi, "RCA'nın Tek Temsilcisi" sisteminin oluşturulmasına ilişkin anlaşma, OSAGO için hizmetlerin kullanılabilirliğini sağlar. Bu anlaşma kapsamında, sözde toksik bölgelerde şubeleri olan sigortacılar, OSAGO poliçelerini diğer tüm sigortacılar - PCA üyeleri adına acente olarak satıyorlar. “RAMI'nin Tek Temsilcisi” 2 Ağustos 2016'da çalışmaya başladı. Anlaşma 1 Temmuz 2017'ye kadar geçerlidir, ancak Birlik Başkanlığı'nın umduğu gibi RAMI'nin genel toplantısı, çalışmalarını genişletme önerisini kabul edecektir. bu yılın sonuna kadar. Şu anda, "PCA'nın Tek Aracısı" 16 bölgede faaliyet göstermektedir.
“Prezidyum, OSAGO'nun mevcudiyetini ve bu hizmetin sağlanmasının istikrarını daha da sağlamak için RAMI üyelerinin genel toplantısını bu konuları desteklemek için şiddetle tavsiye etti. Tek Ajan RSA projesinin başarısı ve elektronik OSAGO'nun piyasaya sürülmesi, Rusya Merkez Bankası liderliği tarafından onaylandı. Rusya Federasyonu Merkez Bankası Başkanı Elvira Nabiullina Devlet Duması'nda yaptığı konuşmada hizmetin kullanılabilirliğinin arttığını belirtti” dedi. Başkanlığın tavsiyeleri, 23 Haziran Cuma günü RSA üyelerinin genel kurulu tarafından onaylanmalıdır.
3.000'den fazla kişinin katıldığı Argümanlar ve Gerçekler web sitesinde tamamlanan ankete göre, OSAGO'da meydana gelen en olumlu değişiklikler Geçen yıl, araç sahipleri, onarımların nakit ödemelere göre önceliğini ve OSAGO politikalarının elektronik biçimde kullanılabilirliğini göz önünde bulundurur. Bu, ankete katılanların %38'i tarafından bildirildi. Yanıt verenlerin geri kalanı, tarife politikası, endüstrinin kârsızlığı vb. gibi daha fazla iyileştirme gerektiren noktalara odaklandı.
Sözde toksik bölgelerde, OSAGO'daki ödeme seviyesinin %200'e yaklaştığını ve Karaçay-Çerkes veya Volgograd bölgesi gibi bölgelerde yurtdışına %250 sıçradığını hatırlayın.
PCA'ya göre, 2017'nin başından beri araç sahipleri 2 milyondan fazla e-OSAGO poliçesi yayınladı.
RAMI Başkanlığı, "RAMI'nin tek temsilcisi" sisteminin genişletilmesini ve Birliğin web sitesini kullanarak e-OSAGO anlaşmalarının kaydının başlatılmasını destekledi.
Rusya Otomobil Sigortacıları Birliği (RSA) Başkanlığı, 15 Haziran'daki bir toplantıda, "RSA'nın Tek Temsilcisi" sisteminin işleyişinin 31 Aralık 2017'ye kadar uzatılması ve 1 Temmuz 2017'den itibaren başlatılması için oy kullandı. Birlik web sitesi aracılığıyla OSAGO elektronik politikalarının (e-OSAGO Garant) garantili sonuçlandırılması için geliştirilmiş sistem. Bu, RSA Başkanı Igor Yurgens tarafından açıklandı.
“Prezidyum, OSAGO'nun mevcudiyetini ve bu hizmetin sağlanmasının istikrarını daha da sağlamak için RAMI üyelerinin genel toplantısını bu konuları desteklemek için şiddetle tavsiye etti. “RSA'nın Tek Temsilcisi” projesinin başarısı ve elektronik OSAGO'nun piyasaya sürülmesi, Rusya Merkez Bankası liderliği tarafından onaylandı. Rusya Federasyonu Merkez Bankası Başkanı Elvira Nabiullina Devlet Duması'nda yaptığı konuşmada hizmetin kullanılabilirliğinin arttığını belirtti” dedi.
Bu konuların 23 Haziran'da yapılacak olan RSA üyelerinin genel kuruluna sunulacağını kaydetti.
I. Yurgens, elektronik OSAGO'nun zorunlu satışının başlatılmasıyla, elektronik OSAGO politikalarının sonuçlandırılması için bir ikame sisteminin geliştirildiğini hatırlattı. Tüketici, teknik nedenlerle sigorta şirketinin web sitesinde bir sözleşme akdetmediğinde etkinleştirilir. Bu durumda dağıtım sistemi tarafından PTS numarasına göre tüketici için seçilen başka bir sigortacının sitesine yönlendirme yapılır.
Bu sistem işe yaradı, ancak PCA'nın bu yeniden dağıtımı kontrol edecek mekanizmaları olmadığını açıkladı.
Mevcut mevzuata göre, PCA web sitesinin sitesinin katılımı da dahil olmak üzere elektronik OSAGO satışları düzenlenmelidir ve bu tam olarak güncellenmiş garanti mekanizmasında uygulanacaktır.
Dolayısıyla, sigorta şirketinin internet sitesinde sözleşme yapılması mümkün değilse, tüketici PCA'nın internet sitesine yönlendirilir. Aynı zamanda, tüketici tarafından sigorta şirketinin web sitesinde girilen tüm verilerle doldurulan bir başvuru oraya gönderilir. PCA web sitesinin kapalı bölümünde, anlaşma yapılması önerilen sigorta şirketi PTS numarası ile belirlenecektir. Ardından, sigorta primi sigortacının hesabına ödenir, bir sözleşme yapılır ve ardından kişi poliçeyi e-posta ile alır.
Bu senaryonun uygulanması, OSAGO sözleşmelerinin elektronik ortamda garantili olarak sonuçlanmasını sağlayacak, PCA tarafından süreç üzerinde tam kontrol sağlayacak ve sigortacılar için şikayetlerin ve cezaların sayısını azaltacaktır.
I.Yurgens, OSAGO hizmetlerinin kullanılabilirliğini sağlamak için RAMI'nin öncelikli faaliyet alanları çerçevesinde bir anlaşma geliştirdiğini de hatırlattı. Anlaşmaya göre, bu tür bölgelerde şubeleri olan sigortacılar, OSAGO poliçelerini, diğer tüm sigortacılar - RAMI üyeleri ("RAMI'nin Tek Temsilcisi") adına acente olarak satarlar. Bu anlaşma 2 Ağustos 2016 tarihinde yürürlüğe girmiş olup 1 Temmuz 2017 tarihine kadar geçerlidir.
Bu mekanizma 16 bölgede çalışmaktadır.
Adına OSAGO sözleşmesi yapılan sigortacı seçimi, PTS numarasına göre rastgele yapılır.
Bazı sigortacılar, e-OSAGO sözleşmelerinin sonuçlandırılmasını garanti eden sisteme karşı çıktılar.
704 görüntüleme
Yıllık toplantıda Rusya Motor Sigortacılar Birliği üyeleri, birkaç motor sigortacısının kategorik protestoları nedeniyle "Tek Acente" sisteminin altı ay daha uzatılması konusunda anlaşamadılar. Banki.ru bu konuda toplantı katılımcılarından biri tarafından bilgilendirildi.
Energogarant, Siberian Insurance House ve Pari ile düzenleyicinin Cuma günü geçici yönetim getirdiği MSK Strazh, toplantının bu konuda karar vermesine izin vermeyen sistemin genişletilmesine karşı oy kullandı. Banki.ru için bir kaynağa göre, gündemdeki 4 maddeden sadece biri oybirliğiyle kabul edildi - RAMI'nin Öncelikli Faaliyet Alanlarının onaylanması. Gündemdeki diğer iki maddede, OSAGO poliçesi alımı için garanti sisteminin yenilenmesi ile ilgili olarak, gerekli oyların üçte ikisini toplamak mümkün olmadı.
3. maddeye ilişkin karar “Bir Anlaşma Yapma Fırsatını Sağlamak için RAMI Faaliyetinin Öncelikli Alanlarında değişiklikler yapın zorunlu sigorta sahiplerinin hukuki sorumluluğu Araç 1 Ocak 2017 tarihinden itibaren elektronik belge şeklinde” 23 Haziran'da olağanüstü toplantıya ertelendi.
Sigorta şirketlerinin (IC'ler) bölgede bulunmayan diğer sigorta şirketlerinin poliçelerini satmalarını sağlayan ve böylece ülke genelinde OSAGO poliçesi satın alma imkanı sağlayan “Tek Acente” sistemi 1 Haziran tarihinden itibaren faaliyete geçmiştir. 2016. O zaman buna zorunlu ve geçici bir önlem deniyordu, ancak şimdi OSAGO'nun bölgelerdeki kullanılabilirliğini artıran elektronik politikaların başarılı satışlarına rağmen, çalışmalarını altı ay daha uzatmaktan bahsediyoruz.
RSA, elektronik sözleşmelerin akdedilmesini garanti altına almak için bir sistem geliştirmiştir. Teknik nedenlerle, tüketicinin sigorta şirketinin web sitesinde bir sözleşme yapmaması durumunda devreye girer. Bu durumda dağıtım sistemi tarafından PTS numarasına göre tüketici için seçilen başka bir sigortacının sitesine yönlendirme yapılır. Birçok araç sahibi "sistemin çökmesinden" şikayet etti ve böyle bir "atma" ile bir e-OSAGO poliçesi satın almak hala mümkün değil.
Çok sayıda şikayetin bir sonucu olarak, Rusya Merkez Bankası, garanti sisteminin işleyişine ilişkin kontroller başlattı ve en büyük sigorta şirketlerinin elektronik OSAGO poliçelerinin satışındaki ihlallerini ortaya çıkardı. Merkez Bankası Başkan Yardımcısı Vladimir Chistyukhin'e göre, en büyük 12 otomobil sigortacısının her birinin ihlalleri vardı. Chistyukhin, Merkez Bankası'nın çekinin elektronik bir OSAGO politikası satın almanın çok sorunlu olduğunu gösterdiğini kaydetti.
"Bu sistem işe yaradı, ancak RSA'nın bu yeniden dağıtımı kontrol edecek mekanizmaları yoktu. PCA Başkanı Igor Yurgens, bir kişinin sistemin kendisini yönlendirdiği sigortacının web sitesinde bir sözleşme yapıp yapamayacağını izlemek imkansızdı ”dedi. Şimdi, PCA'nın planına göre 1 Temmuz 2017'den itibaren çalışmaya başlaması gereken güncellenmiş e-OSAGO Garant sisteminde, IC web sitesinde bir politika yayınlamak mümkün değilse, müşteri yeniden yönlendirilecektir. Numaraya göre otomatik olarak seçilen şirketten poliçenin düzenleneceği PCA web sitesi araç başlığı sigortalı.
PCA, bu senaryonun uygulanmasının, OSAGO sözleşmelerinin elektronik ortamda garantili bir şekilde sonuçlanmasını sağlayacağına, PCA tarafından süreç üzerinde tam kontrol sağlayacağına ve sigortacılar için şikayet ve cezaların sayısını azaltacağına inanıyor. Igor Yurgens, “Sonuç olarak, kârsız müşteriler için dengeli bir dağıtım sistemi göreceğiz, belge akışını basitleştireceğiz” diye açıklıyor.
Merkez Bankası Başkan Yardımcısı Vladimir Chistyukhin'in Mart ayı açıklamalarına göre, sistemin kaldırılmasını kabul etmeye "henüz hazır olmayan" otomobil sigortası piyasasının liderleri ve düzenleyici RAMI, korumayı destekliyor "Tek Ajan" sistemi.
Karşı - onların görüşüne göre, istenmeyen müşterileri "geri tepmek" olan küçük şirketler.
Muhaliflerin ana argümanı, tek temsilci sisteminin kârsızlık ve DEA'nın artmasına yol açtığı, şirketleri haksız rekabete ittiği ve sonunda küçük şirketlerin pazarından toplu bir çıkışa yol açacağıdır.
Banki.ru'nun kaynağı, “Bu, elektronik satışlarda müşteri seçim mekanizması için sadece bir kapak” diye açıklıyor. - Sadece daha önce ikame sigortacılar şu veya bu şekilde satıştan kaçabildikleri takdirde elektronik politika OSAGO, onlara yönlendirilen istenmeyen bir müşteriye, ardından yeni sistem Bu artık garanti edilmeyecek."
OSAGO için 2017'nin ilk çeyreğinin sonuçları, bu pozisyonda bazı gerçekler olduğunu gösteriyor: Rosgosstrakh hariç, otomobil sigortası pazarındaki liderlerin ödeme seviyesi% 72,5 ve onuncu seviyenin altındaki tüm diğerleri için. sıralamadaki konumu - 97.7% . Uzman, "Birkaç ay daha böyle bir çalışma ve çoğu şirket ya OSAGO kapsamındaki lisanslarını teslim etmeye ya da piyasadan ayrılmaya zorlanacak" diye uyarıyor. “Aktüerler, Merkez Bankası ile anlaşarak, RSA-Agent aracılığıyla satılan poliçelerdeki zarar oranını %300 olarak tahmin ediyor ve bizi onlar için uygun rezerv oluşturmaya zorluyor.”
PCA'da küçük OSAGO sigortacılarının protestoları şu şekilde açıklanıyor: “Tarafsızlık yaparak ve belli bir bölgede operasyonlar yaparak zarara uğramaktan kaçınmaları mümkün görünüyor. Ancak, oto-vatandaşlığa katılım federal bir lisans altında, yani kârsız bölgeler de dahil olmak üzere ülke genelinde çalışmayı gerektirdiği için bu başarılamaz.” Bir OSAGO elektronik politikasının uzaktan satın alınmasını sağlayan PCA “tek aracı” sisteminin işleyişini genişletmeyi reddetme, varsayımsal olarak Rusya Merkez Bankası'nın OSAGO pazarındaki her oyuncuyu dikkatle kontrol edeceği gerçeğine yol açacaktır. poliçelerin ülke genelinde zorunlu ve kesintisiz satışı için yasal gerekliliklerin sağlanması. PCA başkanı, tek bir oyuncunun düzenleyicinin artan ilgisinden kaçınamayacağına inanıyor. PCA başkanı, Rusya Federasyonu Merkez Bankası tarafından oluşturulan e-OSAGO politikalarının kesintisiz satışını sağlama şartına uyulmamasının oyunculara lisansa mal olabileceği konusunda uyardı.
RSA tahminlerine göre, 2016 yılında sözleşmeli OSAGO sigortacıları 12,3 milyar ruble zarar alacak. “Toplamda, ödeme miktarı 240,4 milyar ruble olacak. OSAGO sigortacılarının 2016 yılı sonunda topladıkları prim hacmi 228 milyar ruble olarak gerçekleşti, piyasanın olumsuz bir finansal sonuç göstereceği aşikar” dedi.
Sendikanın hesaplamaları ayrıca, iş yapma maliyetini (RCD) hesaba katarsak, 2016 yılında sözleşmelerdeki zararın 64,8 milyar rubleye ulaşabileceğini gösteriyor.
