Business plan pour l'ouverture d'un lave-auto

Vous souhaitez créer votre propre entreprise et vous ne savez pas par où commencer exactement ? Le lave-auto est ce qu'il vous faut. Dans cet article, vous trouverez un exemple de plan d'affaires pour démarrer un lave-auto à partir de zéro avec quelques calculs et calculs financiers.

Sommaire

Ce business plan de lave-auto est un projet d'organisation d'un lave-auto (ci-après - Lavage de voiture) avec une période de retour sur investissement de deux ans.

Objectifs du projet :

1. Création d'une entreprise très rentable
2. Obtenir des bénéfices stables
3. Saturation du marché de la consommation avec les services de lavage de voiture

Source de financement du projet : fonds propres, ou prêt bancaire à 23% par an

Coût total du projet : 3 500 000 roubles

Période de récupération: 2 ans

Les paiements des fonds du prêt et des intérêts sur un prêt commenceront dès le premier mois du projet

Étapes de la mise en œuvre du plan d'affaires du lavage de voiture

Le démarrage du projet se fait à partir du moment où le business plan est approuvé par le Client, ou à partir du moment où les fonds empruntés sont reçus. Les étapes de la mise en œuvre du projet et les modalités de leur mise en œuvre sont présentées dans le tableau n°1

Caractéristiques générales du projet

L'objectif principal du lave-auto est le lavage chimique des voitures et le nettoyage intérieur. Le public cible des consommateurs de services de lavage de voitures est constitué des propriétaires de véhicules particuliers, officiels, municipaux et de tourisme.

Ces dernières années, les propriétaires de voitures préfèrent acheter des voitures chères qui, comme auparavant, ne peuvent pas être lavées simplement avec un seau et un chiffon. Leur entretien nécessite un lavage dans un lave-auto professionnel, où le travail est effectué par des ouvriers qualifiés qui sont responsables de leurs actes.

C'est la demande d'équipements spéciaux qui a permis aux premiers nettoyeurs haute pression, développés par la société Karcher, de faire leur apparition en temps voulu. Cependant, à l'heure actuelle, d'autres technologies plus avancées sont apparues, qui permettent de laver la voiture sans la toucher du tout. Nous parlons d'un lave-auto automatique sans contact. Et surtout, les propriétaires de voitures sont prêts à payer pour la fourniture de services d'une manière plus technologique, ce qui signifie que la qualité de l'amélioration des services de lavage de voitures peut et doit être constamment améliorée.

Les principaux services de la plupart des lave-autos n'ont pas changé depuis plusieurs décennies, ce sont :

• Lavage de voiture à l'extérieur
• Polissage du corps
• Lavage du compartiment moteur
• Nettoyage à sec et humide de l'intérieur de la voiture

En règle générale, un lave-auto est situé dans une zone couverte (pour la fourniture de services toute l'année), avec un nombre de boîtes de lavage de 2 à 5. L'étape la plus problématique de l'ouverture d'un lave-auto est l'obtention des permis et des documents nécessaires. Habituellement, l'ensemble du processus de recherche d'un endroit approprié pour un lave-auto avec la présence des réseaux d'ingénierie nécessaires à proximité et l'enregistrement de l'entreprise prend environ six mois. Pendant ce temps, il est nécessaire d'obtenir les autorisations de Rospotrebnadzor, de l'inspection des incendies, du service de surveillance environnementale, de l'administration territoriale du district dans lequel l'institution sera située.

Des exigences particulièrement strictes sont imposées au lave-auto par le service environnemental. Selon la législation en vigueur, les lave-autos ne peuvent pas être situés à moins de 70 mètres (en fait, cette distance est d'au moins 100 mètres) des immeubles résidentiels les plus proches. De plus, ils nécessitent l'installation d'un système fermé spécial coûteux pour drainer et purifier l'eau. Il est strictement interdit de vidanger dans un système d'égout pluvial ordinaire, car après le lavage d'une voiture, des traces de carburant et de lubrifiants restent dans l'eau. La recirculation de l'eau nécessite de creuser un trou d'un volume d'au moins 6 mètres cubes.

Il existe une option pour conclure un contrat pour l'entretien et le traitement des eaux usées avec l'administration municipale du service des eaux, mais le montant sera également assez important. De plus, un accord avec le service compétent sera nécessaire pour nettoyer le système d'épuration des boues (saletés), qui est effectué au moins une fois toutes les 2 semaines.

En fait, la situation est que dans la plupart des lave-autos (selon les estimations - environ 80% du total), l'obligation d'installer des systèmes de nettoyage en boucle fermée est tout simplement négligée, préférant payer une amende, ou en montant des mannequins de tels systèmes , plutôt qu'après avoir installé un véritable système de nettoyage tous les 2-3 mois pour consacrer des fonds supplémentaires à son entretien.

En tant que type d'objet, un lave-auto peut être de plusieurs types :

• Utilisation de main-d'œuvre manuelle et automatisée
• Tunnel (la voiture se déplace sur un convoyeur avec un équipement installé dessus) et portail ((la voiture s'immobilise, l'équipement se déplace)
• Stationnaire ou mobile

Le propriétaire de l'établissement choisit lui-même le type de lavage de voiture le plus optimal, en élaborant un plan d'affaires pour un lavage de voiture avec des calculs. L'option avec l'investissement minimum est un lave-auto manuel, nécessitant un investissement d'environ 5 000 $ à 7 000 $. Cependant, étant donné le retour sur investissement rapide de cette entreprise, cela est considéré comme un investissement relativement faible. Il est possible qu'en l'absence des fonds requis, un plan d'affaires pour l'ouverture d'un lave-auto devra être soumis à une banque pour obtenir un prêt, donc toutes les "petites choses" devraient être fournies.

L'option la plus pratique pour le client est un lave-auto mobile qui fonctionne sur appel. En règle générale, ces lave-autos sont appelés par les propriétaires d'entreprises de transport automobile, afin de ne pas "conduire" toute la flotte au lavage. Si cela convient au propriétaire de la voiture, cela est alors très avantageux pour le propriétaire, car de tels services impliquent la conclusion d'un contrat à durée déterminée pour la fourniture de services de lavage de voiture, ce qui constitue un bénéfice très solide.

Selon les experts, les principaux types d'éviers qui rapportent à leur propriétaire un profit stable sont :

1. Lavages de voitures avec un ensemble minimum de services offerts et un trafic quotidien élevé. De tels lave-autos sont plus avantageux sur les tronçons de route très fréquentés et sont principalement utilisés par les conducteurs qui apprécient leur temps. L'entretien rapide du véhicule (15 minutes maximum) améliore la productivité. L'équipement d'un tel lave-auto n'a besoin que d'un système automatique, capable d'entretenir jusqu'à 50 voitures en 1 heure. Le travail manuel est minimisé et les coûts salariaux sont réduits en conséquence.
2. Le deuxième type est à l'opposé. C'est un lave-auto avec une large gamme de services et un service chronophage de première classe. De tels lave-autos sont conçus pour des personnes prêtes à perdre jusqu'à 1h30 en échange d'un service de qualité. Un tel ensemble de services comprend généralement - le lavage du compartiment moteur, le nettoyage à sec de l'intérieur de la voiture, le polissage des parties externes et internes de la voiture, le noircissement des pneus, etc.
   Souvent, la préparation cosmétique avant la vente est effectuée sur de tels lavages. De tels lave-autos ne nécessitent que l'utilisation de main-d'œuvre manuelle. La faible productivité est compensée par la commande de plusieurs services et par le fait de passer du temps avec les clients qui attendent leur voiture. Afin de rentabiliser les salles d'attente et les salles de repos, les propriétaires de lave-autos installent des machines à café, des cafés ouverts, des petits magasins, etc., qui représentent souvent jusqu'à 40 % de tous les revenus.

L'un des facteurs les plus importants qui influencent le bon fonctionnement d'un lave-auto est son emplacement. La proximité immédiate des magasins d'automobiles, des services automobiles, des stations-service, des stations-service ou des entreprises de transport automobile, comme le montre la pratique d'exploitation de lave-autos, est l'endroit le plus avantageux. Une autre option d'emplacement est à proximité des hypermarchés, près desquels un grand nombre de voitures se rassemblent du samedi au dimanche, ou pendant les heures de pointe en semaine. Un autre point important lors du choix d'un endroit pour un lave-auto est une bonne allée menant au bâtiment. La meilleure option est différentes entrées et sorties afin de "décharger" le flux de voitures.

Certains spécialistes travaillant dans le domaine de ce marché de services donnent la répartition suivante des catégories de lave-autos :

1. Par classification des voitures (voitures, jeeps, minibus, camions)
2. Par type de matériel installé (brosse, sans contact, combiné)
3. Par débit (avec une faible productivité - de 30 à 50 voitures par heure, moyenne - de 50 à 80 voitures par heure, élevée - de 80 à 160, ultra-élevée - plus de 150 voitures par heure, de tels lave-autos en Russie n'ont pas encore été installé et se trouvent aux États-Unis uniquement)
4. Au prix de l'équipement (classe économique - à partir de 60 000 euros, la catégorie suivante - à partir de 95 000 euros et chère - à partir de 180 000 euros)

Il est plus rentable de louer des locaux pour un Car Wash, après avoir trouvé un bâtiment adapté à tous égards, plutôt que de le construire vous-même. Selon les estimations les plus prudentes, la mise en œuvre de travaux de conception, l'installation de communications, l'approbation de diverses autorités peuvent entraîner des coûts supplémentaires d'au moins 2,5 millions de roubles. Dans tous les cas, lors de la construction ou de la location, vous devez tenir compte du fait que la plupart des propriétaires de voitures préfèrent laver leur voiture près de leur domicile ou de leur travail, afin de ne pas gaspiller d'essence et de temps en voyage.

Cependant, l'option de louer un Car Wash comporte des risques de refus de renouvellement de contrat par le propriétaire des lieux, de perte de clients réguliers, et de nécessité de tout recommencer dans un nouveau lieu.

La construction d'un bâtiment pour un lave-auto est associée à un temps important requis pour l'approbation du projet par les différents services et la construction proprement dite du bâtiment. En règle générale, la même entreprise est engagée dans le développement et la construction de projets. Une liste de ces entreprises peut être obtenue auprès d'un revendeur de matériel de lavage de voiture. Ils concluent généralement un accord mutuellement avantageux les uns avec les autres.

Un lave-auto pour 4 postes nécessitera une construction d'au moins 200 m². mètres. Ce chiffre comprend des buanderies, des boxes pour voitures, une salle de repos du personnel et une salle d'attente pour les clients, une salle de bain, un local technique pour le matériel. La hauteur des locaux doit être d'au moins 4 mètres. Un plan d'affaires de lavage de voiture doit contenir tous les calculs nécessaires.

L'utilisation de structures métalliques et de panneaux sandwich dans la construction, contrairement à la construction d'immobilisations en béton et en brique, réduira quelque peu les coûts et le temps de construction du bâtiment. Le coût final des travaux de construction dépendra également de la distance par rapport au lave-auto des services publics nécessaires - alimentation en eau, lignes électriques, assainissement.

Une autre étape de la mise en œuvre du projet qui nécessite une approche prudente est la sélection du personnel pour le lave-auto. Travailler dans un lave-auto ne diffère pas en prestige et est quelque peu nocif pour la santé en raison de l'utilisation de produits chimiques lors du lavage. Le salaire est à la pièce et dépend du nombre de voitures entretenues. Bien que le lavage de voiture ne nécessite pas de compétences et de connaissances particulières, les services supplémentaires, tels que le polissage de la carrosserie, le nettoyage à sec intérieur, etc., nécessitent une certaine compétence. Si un employé inexpérimenté nuit au propriétaire de la voiture, Carwash devra non seulement le rembourser, mais aussi sacrifier une partie de sa réputation, et donc de ses clients.

De nombreux propriétaires de lave-autos embauchent des filles qui sont intrinsèquement plus propres, plus propres et plus responsables que les hommes. De plus, la beauté des travailleurs attire les clients au lave-auto. Mais, compte tenu de tous les facteurs négatifs ci-dessus, la rotation du personnel dans n'importe quel lave-auto est élevée, vous devez vous y préparer à l'avance.

La question du choix des équipements se décide en comparant les caractéristiques des différents équipements, leur qualité et leur prix. La plus populaire dans les lave-autos russes est la technique Karcher (selon certaines estimations, sa "part" est jusqu'à 65% d'utilisation). Les autres postes sont partagés par l'italien Comet et Ceccato, l'anglais Carebridge et l'allemand WAP, Weidner et Wesumat.

Plan de marketing

Les avantages naturels pour organiser une entreprise de lavage de voitures dans notre pays sont les grandes surfaces vacantes dues à la crise de 2014-2015. presque perdu leur importance avec la valeur accrue des terres. L'activité a également été négativement impactée par la réduction des organismes bancaires de crédit, et le durcissement des règles d'octroi de prêts pour l'organisation et le développement des petites et moyennes entreprises, notamment pour les créateurs d'entreprise. De plus, il y a une baisse significative des ventes de voitures neuves.

Cependant, malgré cela, la demande de services de lavage de voitures non seulement n'a pas diminué, mais a également légèrement augmenté. Cela est en partie dû à l'attention accrue des propriétaires de voitures à prendre soin de leurs voitures - il est irréaliste pour beaucoup d'acheter une nouvelle voiture, et tout le monde veut que la voiture ait l'air "5". Après tout, il est généralement admis qu'une voiture détermine le statut de son propriétaire.

Selon les experts, un lave-auto dans le pays représente en moyenne jusqu'à 2 000 voitures par mois. Bien sûr, les chiffres sont très approximatifs - les revenus des différents lave-autos diffèrent considérablement (par exemple, à Moscou, la demande de services de lavage de voitures est beaucoup plus élevée que dans toute la Russie), mais ils donnent toujours une image approximative: organiser un lave-auto est un projet rentable avec un retour sur investissement rapide.

Le tableau 2 présente les indicateurs du nombre de véhicules personnels pour 1 000 habitants dans différentes régions du pays au 01/05/2014

L'une des principales tâches de Carwash est de créer une clientèle permanente et de fournir des services pendant la saison "hors" - en hiver, lorsque la baisse des services de lavage de voiture est observée plus de 2 fois. En règle générale, les propriétaires de lave-autos ont recours à d'autres services indépendants, tels que le lavage de tapis à haute pression. Organiser un service de voiture à côté du lave-auto aidera également à surmonter la période hivernale avec le moins de pertes pour les entreprises.

En été, les visites au lave-auto diminuent également - de nombreux propriétaires de voitures partent en vacances, mais les pertes sont compensées par la commande de services complexes supplémentaires, qui ne sont généralement pas commandés au printemps et en automne. Comme option pour surmonter la stagnation du travail du lave-auto - l'introduction d'un système de remises, la tenue de promotions et l'élargissement de la gamme de services offerts. Le plan d'affaires du lave-auto doit contenir des recommandations pour les campagnes publicitaires.

• Diffusion de publicité dans des lieux très fréquentés, en particulier chez les propriétaires de véhicules
• Publicité audio sur les ondes de l'autoradio
• Installation de banderoles publicitaires à proximité des routes
• Utiliser des cartes de réduction

Le tableau 3 montre les prix moyens des services de lavage de voiture en Russie

Plan de production

Tous les équipements de lavage de voiture sont estimés par des experts indépendants. Présenté sur le marché russe est à peu près la même qualité, la différence n'est que dans le prix. Cependant, la stratégie marketing de Karcher et la présence d'un large réseau de concessionnaires, qui, en plus de vendre, sont également engagés dans l'entretien et la réparation d'équipements, ont conduit à sa grande popularité.

L'équipement principal pour Car Wash se compose de:

• Aspirateur de voiture
• Compresseur
• Générateur de mousse
• Nettoyeur haute pression pour le nettoyage à l'eau froide
• Nettoyeur haute pression avec fonction de chauffage de l'eau
• Plante médecinale

Le nombre d'équipements est déterminé par le nombre de stations de lavage. De plus, vous aurez également besoin de :

• Divers accessoires pour la technologie
• Détergents pour voitures
• Morceaux de daim
• Salopettes pour les travailleurs

Plan financier

Le plan du volume approximatif de services pour la période du projet jusqu'au moment du remboursement complet est présenté dans le tableau n ° 4

Conclusion

L'analyse de la mise en œuvre du projet d'organisation d'un Car Wash, réalisée dans ce business plan, a montré que ce secteur d'activité est super rentable et très prometteur. Demande stable pour les services de lavage de voiture, le nombre croissant de propriétaires de voitures fait avec le bon choix de l'emplacement de l'établissement, la disponibilité des investissements nécessaires au projet, l'achat de matériel professionnel, la mise en œuvre du projet est bénéfique pour les deux le propriétaire de l'entreprise et l'investisseur. Le plan d'affaires de lavage de voiture est typique, mais n'importe qui peut l'utiliser pour organiser sa propre entreprise.