Plan d'affaires de lavage de voiture avec calculs - comment ouvrir un lavage de voiture à partir de zéro

Données approximatives :

Revenu mensuel - à partir de 210 000 ou 165 000 roubles.
Bénéfice net - à partir de 39 100 ou 28 475 roubles.
Coûts initiaux - à partir de 728 800 roubles.
Remboursement - à partir de 1 an 9 mois.

Ce plan d'affaires, comme tous les autres de la section, contient des calculs de prix moyens, qui peuvent différer dans votre cas. Par conséquent, nous vous recommandons de faire des calculs pour votre entreprise individuellement.

Dans cet article, nous allons établir un plan d'affaires détaillé pour un petit lave-auto stationnaire avec des calculs.

Car Wash fournit des services de lavage de voiture, de polissage, de nettoyage chimique de l'intérieur, de lavage de moteur. Veuillez noter que les travaux seront effectués par des personnes, il ne s'agit pas d'un lave-auto automatisé. Mais pour le travail, du matériel professionnel sera utilisé, ce qui vous permet de faire le travail plus rapidement que d'habitude. Ce sera un lave-auto relativement petit.

En général, un lave-auto en tant qu'entreprise n'est envisagé que par ceux qui ont leurs propres locaux pour cette activité ou ont la possibilité de le construire sur leur propre terrain. Alors cette entreprise est rentable. Si vous louez une chambre, cela s'avère moins rentable, et il n'est pas facile de trouver une telle chambre. Néanmoins, pour établir ce business plan, nous avons envisagé l'option avec un espace locatif.

Analyse de marché

L'analyse du marché de cette industrie a été couverte. Je voudrais m'attarder sur la prise en compte des concurrents et les méthodes de traitement avec eux.

Le principal concurrent sera de grandes entreprises bien connues dans toute la ville. Heureusement, ils ne sont pas nombreux. Les principales méthodes pour y faire face sont des offres plus rentables, des promotions, des remises, des services de haute qualité et leur disponibilité. La publicité sera également un facteur important. Une entreprise bien planifiée commence toujours par le développement d'une campagne publicitaire.

Les petits lave-autos ne feront pas beaucoup de mal. S'ils sont loin de notre emplacement, ils n'auront aucun effet. Mais avec ces lave-autos qui se trouvent à proximité, vous devrez rivaliser. Ici, la publicité deviendra le principal instrument de lutte. Vous devrez dépenser beaucoup d'argent en publicité extérieure. De plus, ce seront non seulement des enseignes, mais aussi des enseignes diverses, des affiches. Il est très important de réfléchir au stock et de modifier le coût en fonction de la demande saisonnière. Cette flexibilité vous permettra de rester dans le noir même pendant les périodes calmes, attirant de plus en plus de nouveaux clients.

Si parler de acheteurs potentiels , alors ce seront des gens avec des voitures, bien sûr. Principalement des hommes entre 20 et 55 ans. Un tel contingent privilégie la qualité du service, les consommateurs de ce segment n'accordant pas une attention particulière à la décoration intérieure. Le revenu des acheteurs potentiels est moyen et supérieur à la moyenne. Les citoyens à faible revenu ont tendance à laver leur voiture eux-mêmes.

Les femmes utilisent également des lave-autos. Ils font attention à l'apparence des employés, à leur toilettage, à la présence de signes. Aujourd'hui, les femmes qui conduisent sont devenues beaucoup plus jeunes. Il vaut la peine de se concentrer sur les femmes âgées de 20 à 45 ans ayant des revenus moyens et élevés.

Analyse SWOT

Ouvrir votre propre lave-auto à main nécessite une recherche minutieuse. Il vaut la peine de recourir à une analyse SWOT. Cette technique vous permet d'étudier l'entreprise de manière approfondie, de souligner les lacunes et les opportunités.

Il est d'usage de diviser les facteurs en externes et internes. Le premier ne peut être ni influencé ni modifié. Ceux-ci inclus:

Possibilités :

Une augmentation du nombre de voitures et, par conséquent, une augmentation du nombre de clients potentiels, de la demande pour le service.
Croissance des revenus de la population.
Diminution du niveau de compétition.
Entrée libre sur le marché, pas de barrières.
La possibilité d'ouvrir une entreprise connexe (service de voiture, par exemple).
Fourniture de services connexes.
Vente de pièces détachées, produits d'entretien automobile, etc.

Des menaces:

Concurrence accrue.
Augmentation de la charge fiscale.
Modifications législatives (par exemple, réintroduction de l'octroi de licences).
Baisse de la demande en raison du ralentissement économique et de la baisse du pouvoir d'achat.
Déménagement forcé vers un nouvel emplacement.
La nécessité de répondre aux exigences du SES (notamment celles liées à l'entretien de l'eau et des locaux).
Saisonnalité de l'activité, d'où une forte baisse des revenus.

Les facteurs internes peuvent être modifiés, travailler sur les lacunes, les éliminer. Et d'utiliser les forces pour votre propre bien, pour augmenter leur influence. Les facteurs internes comprennent :

Forces:

Niveau de concurrence relativement faible dans la zone sélectionnée.
Emplacement favorable.
La possibilité d'embaucher des travailleurs expérimentés.
Recherche de conditions favorables pour la location de locaux.
Faible coût de prestation de services (notamment matières premières).
Acceptabilité et accessibilité des prix pour les clients.
Des modifications du coût du service sont possibles.
Faibles coûts de suivi.
Presque tous les coûts sont directement liés au volume de travail, ce qui réduit au minimum les pertes potentielles.

Côtés faibles :

Manque d'expérience dans ce domaine.
Manque de clients réguliers.
Zéro réputation commerciale de l'organisation.
La demande limitée est due à la superficie des locaux loués.
Travailler avec de l'eau nécessite un nettoyage constant, en maintenant la propreté, ce qui est très difficile dans ces conditions.
Manque de professionnalisme des employés.
Manque de cours de formation, formation de spécialistes.
Manque de motivation des employés.
Une étape assez longue et sérieuse dans la préparation des lieux.

Tout cela doit être pris en compte lors de l'ouverture de votre propre lave-auto.

Évaluation des opportunités

Dans ce type d'entreprise, la plus grande demande se situe au printemps-automne. L'accalmie est observée pendant la saison froide. Mais cela ne signifie pas que les gens n'utilisent pas du tout les services de lavage de voiture. Ils le font juste un peu moins souvent. Dans une telle période, il est logique de réduire le coût des services fournis, d'augmenter les coûts de publicité et de cibler davantage un consommateur « occasionnel ».

Notre lave-auto manuel fonctionnera selon le calendrier suivant :

Total : 79 heures par semaine et 338 heures par mois.

Vous aurez besoin de spécialistes pour travailler. Il y aura 2 équipes composées chacune de 2 personnes. Le senior est responsable de travailler avec les clients, c'est-à-dire qu'il effectue les paiements et accepte les paiements. En fin de journée de travail, les locaux sont nettoyés par lavages à la main par les deux ouvriers. Ils travailleront 2 à 2 pour obtenir une plus grande efficacité et un bon repos entre les jours de travail.

Vous n'avez pas besoin d'une secrétaire ou d'un administrateur pour travailler. En fait, l'administrateur sera le doyen de la brigade et il n'est pas nécessaire de recevoir des appels téléphoniques - les spécialistes travailleront sur place. Si vous avez besoin de recevoir des appels de rendez-vous, alors il est conseillé de mettre l'administrateur, qui peut aussi être l'entrepreneur lui-même.

En tant que tel, il n'est pas non plus nécessaire de développer votre propre site Web. A moins que vous ne puissiez vous limiter à un site de cartes de visite ou à un groupe sur les réseaux sociaux, que l'entrepreneur lui-même peut maintenir, en ajoutant des informations sur les promotions en cours, les remises, les offres, les prix.

Un comptable est également facultatif pour un entrepreneur. Vous pouvez soit utiliser les services de sociétés spécialisées, soit. De plus, il existe aujourd'hui de nombreux services auxiliaires pour travailler et soumettre des rapports directement via Internet.

Aspects organisationnels et juridiques

Enregistrement de votre propre entreprise. Il peut s'agir d'un entrepreneur individuel ou d'une SARL. Les frais d'auto-enregistrement seront de 800 roubles (paiement de la taxe d'État). Le code OKVED sera 20.3 - Prestation d'autres types de services d'entretien des véhicules... Ce code est également valable pour 2016.
L'entrepreneur peut choisir le STS ou l'UTII. Dans le second cas, deux options sont possibles - STS "Revenus" 6% ou STS "Revenus moins dépenses" 6-15% (le taux est déterminé en fonction de la région).
Si vous devez accepter le paiement d'un client par carte bancaire, alors.
L'arrêté du Rospotrebnadzor n° 776 du 21 novembre 2005 (article 19) précise les documents nécessaires à l'obtention d'une FEZ.
Les services de lavage de voiture n'ont pas besoin d'être certifiés. C'est une question purement volontaire.
Lors de l'achat du matériel nécessaire, vous devez veiller à la disponibilité des documents qui simplifieront grandement l'ouverture de l'évier. Cela comprend l'accord environnemental "Protection de l'environnement", la licence, les certificats, l'expertise standard.
Il est important de se conformer à toutes les réglementations sanitaires et incendie. Cela simplifiera la procédure d'obtention des permis appropriés.
Lors de l'utilisation de KKM, son enregistrement est requis avant que l'organisation ne commence son travail.
Cela vaut la peine d'obtenir un accord avec l'entreprise concernée pour l'élimination des déchets ménagers solides. Le nettoyage de la zone environnante n'est pas nécessaire dans ce cas. L'environnement ne sera pas pollué, tous les travaux seront effectués à l'intérieur (un grand garage, clôturé de tous côtés et empêchant l'entrée d'eau et de saleté dans l'environnement extérieur).
Il doit y avoir un contrat pour la fourniture des services publics (électricité, eau).
Le bail doit être officiel !

Le succès d'un lave-auto dépend à moitié (sinon plus) du bon lieu de travail. Le plus souvent, les propriétaires placent leurs lave-autos près des entrées de la ville, des autoroutes, près des grands axes de la ville, des postes frontières... De tels endroits sont très chanceux. Après tout, il ne faut pas oublier que presque tous les clients seront "aléatoires", dans ce type d'entreprise, il est assez difficile de se constituer sa propre clientèle. Mais cela doit être travaillé.

La taille de la pièce est également à considérer. Dans notre cas, 2 voitures peuvent être entretenues en même temps. Par conséquent, vous devrez équiper 2 postes de travail. Il est possible de louer un espace légèrement plus grand, ce qui offrira la possibilité d'un agrandissement futur.

Plan de marketing

Politique de prix:

Il ne sert à rien de sous-estimer le coût pendant la « saison ». Les gens utilisent les services de lavage de voiture ici et maintenant. Presque aucun d'entre eux ne compare les prix, mais appelez celui qui est en route. Mais pendant la saison froide, vous pouvez réduire les coûts, mais en même temps faire de la publicité dans toute la ville, proposer des promotions, des remises et des conditions favorables.

Le niveau élevé de concurrence dans ce type d'entreprise nécessite le recours à la publicité, ce qui nécessitera beaucoup d'argent.

Les principaux types de publicité vraiment « fonctionnelle » comprennent ( n'oubliez pas sa qualité !):

Utilisation de panneaux d'affichage. Ils doivent être aussi informatifs et brillants que possible, mémorables.
Placer des informations dans les stations-service les plus proches. La méthode est relativement bon marché, mais très efficace.
Cela vaut la peine d'envisager des promotions. Par exemple, "Seulement aujourd'hui, vous bénéficiez d'un nettoyage de l'intérieur avec une remise de 50% si vous lavez votre voiture avec nous!".
Distribution de cartes de visite. Vous n'avez pas besoin de vous attarder là-dessus, mais il est préférable de le distribuer aux clients qui sont déjà venus chez vous afin qu'ils visitent à nouveau le lave-auto.
Placement du panneau de signalisation. Cela est particulièrement vrai lorsqu'il est placé près d'une autoroute ou à proximité d'un grand supermarché. Un tel bouclier doit être coloré, accrocheur, plutôt grand.
Vous pouvez penser à offrir à vos clients un coin pour leurs loisirs, du thé, du café gratuits (ce sera particulièrement important en hiver, lorsque tout visiteur voudra se réchauffer).

Calcul du revenu projeté

Nous ferons le calcul pour l'heure d'hiver et le reste de la période séparément.

Plan de production

Nous avons déjà évoqué l'emplacement des locaux. Il vaut la peine de choisir un garage dans un endroit approprié. L'option serait idéale si elle était déjà préparée pour le lavage de voiture.

Il est très important d'établir un système de prise d'eau, sa filtration ultérieure, sa purification et sa sortie. Tout cela coûte cher. Il ne faut pas oublier que les filtres peuvent fonctionner à des températures non inférieures à +5 degrés. Cela signifie que vous devez vous occuper du chauffage de la pièce. Tout cela sera inclus dans la rénovation. Mais si vous avez une alimentation en eau centrale, les filtres ne sont pas nécessaires.

Les accessoires nécessaires incluent des outils tels que des aspirateurs, des lave-mains (généralement de Karcher), des unités de compresseur, etc. N'oubliez pas que nous équipons 2 postes de travail.

Le travail des spécialistes a été mentionné ci-dessus. Leurs revenus seront constitués comme suit :

Contremaître - 33% des revenus de quart.
Assistant contremaître - 27% du chiffre d'affaires du poste.

Les intérêts comprennent les déductions fiscales et les primes d'assurance.

Plan d'organisation

Plan financier

Période	décembre janvier Février	Mois restants
Revenu mensuel	210 000 roubles	227 500 roubles
Dépenses
Louer	15 000 roubles	15 000 roubles
Publicité	4 500 roubles	5 000 roubles
Salaire	90 000 roubles	95 000 roubles
Achat de détergents et accessoires nécessaires	2 500 roubles	3 000 roubles
Paiements communaux	5 000 roubles	5 000 roubles
Taxes, primes d'assurance (environ)	45 000 roubles	48 000 roubles
Le total:	162 000 roubles	171 000 roubles
Bénéfice net	48 000 roubles	56 500 roubles
Rentabilité	17,2%	18,6%

Amortissement : 21 mois, soit 1 an et 9 mois. Nous vous rappelons qu'avec vos locaux, le retour sur investissement viendra plus rapidement.

Des risques

Les principaux risques seront :

Exigences élevées du SES, amendes... Les pertes possibles peuvent être éliminées en suivant toutes les normes nécessaires.
Haut niveau de compétition... Offrir des services de qualité, mener une politique publicitaire sérieuse. Construire une clientèle (même si c'est difficile).
Mauvais choix d'emplacement... Avant de commencer les travaux, il est nécessaire de mener une recherche géomarketing qui vous aidera à choisir l'endroit le plus rentable pour un lave-auto.
Personnel non qualifié... Il est important de procéder à une sélection rigoureuse des candidats, de mener une sorte de formation, d'entreprendre une période d'essai. Vous pouvez motiver les travailleurs avec un salaire à la pièce (en fait, comme dans notre exemple).
Cas de force majeure... Cela peut inclure une panne d'équipement et d'éventuelles catastrophes naturelles. Dans le premier cas, il est nécessaire de vérifier à temps l'équipement, de le réparer et de rééquiper le lave-auto, ce qui réduira au minimum les risques de panne. Le deuxième facteur est lié aux conditions météorologiques, ici il est déjà important de renforcer son propre lave-auto, de l'isoler des effets des manifestations extérieures. Cela comprend également une rupture de canalisation et un arrêt temporaire de l'eau. Ici, malheureusement, il est presque impossible de se protéger. Il ne sera pas possible de faire une si grande quantité d'eau. Et cela prendra énormément de place.

Important: N'oubliez pas que vous pouvez élaborer vous-même un plan d'affaires pour votre entreprise. Pour cela, lisez les articles :

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