Družbena informacija, njeno bistvo in lastnosti. Vrste socialnih informacij, njihova klasifikacija. Viri in vrste socialnih informacij

Koncept družbenih informacij

Z vidika informacijskega pristopa naj socialna informacija vključuje informacijske modele, ki določajo želje, strahove, namere, informacije in realna dejanja posameznikov v odnosu do človekovega (družbenega) okolja; integracija teh modelov v družbene sisteme različnih velikosti in kompleksnosti; refleksija celostne kompleksnosti družbenega modela v zavesti posameznika. Temu sledi korekcija družbenih modelov, tako na nižji kot na zgornji ravni informacij - ljudje spreminjajo svoje vedenje glede na spremembo idej, zakonov, pravil, sprememba idej, zakonov, pravil pa se zgodi ob upoštevanju spremenjeno vedenje ljudi.

Nizkonivojske socialne informacije predstavljajo modele želje, strahu, namere, informacijskega in realnega delovanja ene osebe v odnosu do druge osebe. Kaj želi nekdo sporočiti drugi osebi, kako to posredovati in izpolnjevanje namenov z informacijskim in realnim delovanjem, je le ena stran izmenjave, ki poteka med dvema osebama. Druga plat procesov izmenjave pa bo informacija o tem, kaj ta oseba pričakuje od druge osebe kot njegovo željo, njegov strah, njegov namen, njegovo informacijsko in realno dejanje. Takšna izmenjava družbenih informacij je nadzor osebe s strani osebe (v eksplicitni ali implicitni obliki).

Ker so ljudje združeni v skupine, obstaja skupinska socialna informacija - socialna informacija družine, naroda in univerzalna družbena informacija. Temu primerno obstaja želja, strah, informativni namen in realno delovanje družine, naroda, človeštva kot celote.

Pravzaprav so želja, strah, namera, informativno in resnično dejanje družbene informacije v opisu z uporabo določenih informacijskih sredstev. V svojem resničnem obstoju dobijo ti pojavi drugačen in drugačen status kot informacijsko dejanje oblike: “model – realnost – odgovor (DA ali NE).”

Tako je želja psihološki fenomen, kot določena lastnost posameznika, kot občutek neke vrste "potrebe" posameznika. Strah je občutek morebitne nevarnosti iz zunanjega okolja, ki ogroža življenje in svobodo posameznika, družine, naroda in vsega človeštva.

Tudi namera je psihološki fenomen, vendar bolj formaliziran v obliki »potrebe«, ko sta posamezniku jasna tako cilj kot možen nabor sredstev za uresničitev cilja.

Informativno dejanje je najava namere. Pravo dejanje pa je uresničevanje namenov, uresničevanje modelov preoblikovanja družbenega okolja za dosego cilja s strani istega posameznika v obliki informacijskega dejanja. Na tej ravni posameznika (I) psihološke informacije proučujejo psihologi in jih opisujejo v specifičnem psihološkem jeziku. V kolikšni meri psihologija to počne ustrezno dejanskim motivom človeške dejavnosti, se bo odrazilo na ravni upoštevanja družbenih informacij.

Na ravni družbene informacije se psihološka informacija transformira v interakcijo mnogih, vsaj dveh posameznikov, in dobi različne oznake za količine družbenega delovanja, drugačno dimenzijo in drugačen opisni jezik, čeprav »na stičišču« teh različnih ved je možno medsebojno prodiranje pojmov. Večino ljudi v družbenih interakcijah vodi »zdrava pamet«, v kateri zavzemajo znanstvene družbene informacije zelo skromno mesto. Pravzaprav je »zdravo pamet« treba razumeti kot pristno družbeno informacijo, saj je celoten tok človekovega življenja določen z njo, ne pa s stopnjo seznanjenosti z znanstvenimi spoznanji, tudi če znanstvena spoznanja predstavljajo pomembno sestavino »zdrave pameti«. ”

Znotraj vsake skupine imajo socialne informacije drugačen potencial za »napetost« informacijskih procesov - družinski člani imajo različen status in podrejenost z različnimi stopnjami odgovornosti; narod je razdeljen na družbene sloje s svojimi specifičnimi informacijami; univerzalne informacije se izkažejo za integrirane, sestavljene iz nacionalnih informacijskih blokov; in ta celotna struktura je prežeta z individualnimi človeškimi informacijami z individualnim potencialom želje, strahu, namere in delovanja.

Družbena informacija se tako izkaže za zelo kompleksen konstrukt, katerega kompleksnost se ne pojasnjuje le s kompleksnostjo razmerja med, po Heglovih besedah, partikularnim in univerzalnim, ko imata partikularno in univerzalno različne razsežnosti, ampak odvisno od ravni te univerzalnosti, pa tudi od same narave družbene informacije – ali bo le-ta ekstremno entropijske narave, kot je na primer neizoblikovana družbena ideja (ali pomanjkanje le-te), ko je potreba po ideji izraženo kot »hrepenenje po lenobi«, kot nejasna želja; ali pa bo izrazito negentropske narave v obliki teoretičnega koncepta, namere za izvedbo tega koncepta, navodila, zahteve, tehnološke karte in samega tehnološkega procesa v akciji.

Družbene informacije, ki se nahajajo v informacijskih centrih različnih ravni univerzalnega, so »odlitek« integriranih informacij, vključno z vsemi nižjimi nivoji družbenih informacij, in so hkrati podvržene vplivu univerzalne ravni družbenih informacij. Ta zasedba ima lahko zelo različne stopnje "jasnosti".

Posameznik ima svojo socialno izkušnjo, to je individualni nabor informacij, in informacije o socialni izkušnji skupine, ki ji pripada, naroda, ki mu pripada, informacije o socialni izkušnji vsega človeštva. Individualno socialno izkušnjo lahko ocenjujemo kot entropijo, kot kulturni fenomen, in merimo, torej ocenjujemo kot večjo ali manjšo količino informacij v primerjavi s socialno izkušnjo drugega človeka v skupini, narodu, v celotnem človeštvu. Ocena kulturnega (informacijskega entropijskega) potenciala posameznika poteka brez podrobnosti, intuitivno, - rezultat je izražen v obliki polarne ocene: "prijatelj ali sovražnik".

Osnova za merjenje količine informacij (civilizacijskega potenciala) je prisotnost formaliziranih in zavestnih modelov človekovih namenov in dejanj v odnosu do določenega informacijskega centra (osebe, skupine ali družbene institucije). Takšni modeli so v družbi sporazumno sprejeti kot potrebni in v svoji zaključeni obliki sestavljajo pojem prava. Vsi modeli družbenega obnašanja – tako kulturni kot civilizacijski – so polarizirani glede na univerzalni cilj »ŽIVETI« na osnovi »DOBRO-ZLO«.

Kulturni (entropijski) modeli niso strukturirani (kontinuirani) in predstavljajo tako imenovane »splošne« koncepte, kot so »lepota-grdota«, »visoko-nizko«, »pravičnost-nepravičnost« ipd. Zaradi svoje univerzalnosti ti modeli so konservativni (večni) in jih nikoli ni mogoče v celoti napolniti s specifično vsebino, v razmerju do katere se izkažejo za »informacijsko polje«, ki polarizira specifično vedenje družbene enote na podlagi DOBRO-ZLO v določenem zgodovinski prostor-čas (tukaj-zdaj), ampak razširjen v preteklost in prihodnost ter v drug prostor. Ti modeli so zaradi svoje univerzalnosti tako zaznani od zunaj kot intuitivno (čutno) posredovani v družbo, saj je ponovna vzpostavitev logične strukture, ki povezuje določen dogodek z drugim časom in drugim prostorom, najpogosteje nemogoča.

Civilizacijski (negentropijski) modeli predstavljajo direktivne informacije o pravilnem in nepravilnem vedenju v določenem zgodovinskem prostoru-času in v določenem prostor-času dane družbene enote, predstavljene v obliki ponavljajočih se (konstantnih) zahtev, dejanj (v družini, v neformalni skupini) ali v obliki dokumentov v družbenih ustanovah (pravilniki, navodila, zakoni)1.

»Informacijski pristop« predpostavlja prisotnost dvojnosti v vsaki posamezni entiteti. Zato je družbeno informacijo mogoče (in včasih tudi treba) predstaviti kot enotnost socialne entropije in socialne negentropije. Teoretične osnove za uporabo informacijskega pristopa k družbenim pojavom so bile razvite v okviru bruseljske šole, ki jo je vodil belgijski znanstvenik ruskega porekla I. Prigogine.

Socialna entropija

Družbena splošna entropija predstavlja skupek (n) družbenih modelov in dejanskih stvari, ki so kdaj obstajale v preteklosti, ki naključno (ne povsem) obstajajo zdaj in ki obstajajo v opisu prihodnosti v celotnem prostoru človekovega bivanja. Identificiramo lahko lokalno socialno entropijo, ki pa je eksplicitno ali implicitno povezana s splošno entropijo.

Če smo precej strogi pri definiranju pojma »kultura«, potem lahko s tem pojmom poistovetimo družbeno entropijo, saj se kultura nanaša na vse, kar ustvari človeštvo v svojih družbenih dejavnostih. Težko si je predstavljati naravni prostor, na katerega ne bi vplivala človeška (družbena) dejavnost, vsaj v fantazijah. Zato se vsaka interakcija z naravnimi dejavniki izkaže za družbeno, to je s človeškim posredovanjem, kot z lastnino neke družbe. Od tu postane jasna razsežnost univerzalne družbene entropije - neskončnost časa in prostora (ki pa je omejena s poletom človeške domišljije).

Družbena entropija je, kot že rečeno, v svojih splošnih konceptih polarizirana glede na univerzalni človeški cilj »ŽIVETI« na podlagi dobrega in zla. Takšna polarizacija je na splošno mogoča le ob prisotnosti dejstev družbenega vedenja, ki se lahko ujemajo z vsečloveškim ciljem ali pa mu nasprotujejo. Družbene izkušnje kažejo, da je družbena entropija v določenem precej velikem obsegu prostora-časa napolnjena z "dobrimi" dogodki in "zlimi" dogodki v enaki meri. (Spomnimo se iz teorije informacij, da je entropija največja, ko je verjetnost nasprotnih izidov dogodka enaka 0,5). Človeške izkušnje kažejo, da se stvari, ki jih je ustvaril človek, sčasoma uničijo, število rojenih ljudi pa je v povprečju enako številu ljudi, ki so umrli v precej velikem obsegu prostorsko-časovne družbe. Tako je treba priznati, da tako kultura kot posledično družbena entropija vsebujeta enako število dogodkov DOBREGA in dogodkov ZLA. (Upoštevajte, da je v skladu s tem stališčem »informacijskega pristopa« identifikacija kulture z dobronamernim načelom kot z brezpogojnim dobrim nelogična). Polarizacija družbene entropije se zgodi pod vplivom občutka zanikanja »naravnega« poteka stvari (delovanje multiplikatorja). logpi v informacijski entropijski formuli). Takoj ko je človek zavpil: "Neee!", je začel iskati priložnost, da spremeni naravni potek stvari s pomočjo takšnih modelov, ki lahko časovno ali prostorsko podaljšajo obstoj tega, kar sam želi. Ta občutek zanikanja krhke preteklosti, združen z zaznano verjetnostjo doseganja cilja bolje kot prej in bolje od drugih, je tisto, kar se običajno imenuje "volja" - p i log p i.

Socialna negentropija

Socialna negentropija kot matematična formula je skoraj enaka socialni entropiji, vendar je nasprotna po predznaku in po značilnostih »dogodkov«. Zato mora družbena negentropija (civilizacija) vključevati določeno število družbenih modelov, omejenih v prostor-čas družbe, sprejetih v določeni družbi pod vplivom volje po dogovoru, ki so izolirani od lokalne družbene entropije (lahko celo od splošne). socialna entropija) kot direktive. Takšni modeli, ko se izvajajo, na splošno predstavljajo "tehnologijo" družbenega življenja, polno tehničnih sredstev za zagotavljanje življenjskih potreb ljudi in modelov njihovega upravljanja (vključno z znanstvenimi); napolnjena z modeli družbenih povezav, ki zagotavljajo učinkovito uporabo tehničnih sredstev in zaposlovanje ljudi v procesu produkcije družbene negentropije. Socialna negentropija je »vgrajena« v socialno entropijo in v svoji enotnosti predstavljata obstoj družbe. Enotnost (doslednost dveh entitet) obstoja družbe zagotavlja prisotnost univerzalnega cilja "ŽIVO" in njegova skladnost z "mini cilji" vsakega sistema nižjega reda - družine, skupine, podjetja, korporacije, država, skupnost držav. Vsaka od »mini celic« je »odlitek« univerzalnega cilja in ima informacijski potencial pomena ali volje ( p i log p i). Zato je v obstoju družbene negentropske formacije mogoče doseči pomemben informacijski potencial; tako pomembno, da se delovanje univerzalnega potenciala izkaže za neopazno. (Za takšno priložnost je N. Berdjajev izrekel besede o »smrti kulture«). Toda oslabitev delovanja univerzalnega potenciala, ki je namenjen le zagotavljanju predvidevanja, ne prekliče delovanja drugega zakona termodinamike. Zato doseganje »moči« določenega družbenega sistema nujno povzroči razliko v informacijskih potencialih glede na družbene sisteme, ki zaostajajo v razvoju. Ta razlika v potencialih družbenih informacij je vzrok za družbeno gibanje takšne moči, ki je sorazmerna z razliko v potencialih. Sile družbenega gibanja so usmerjene v vse smeri, a odločilni vektor deluje tam, kjer je največja razlika v informacijskih potencialih. (Kot ukrep proti eksponentni rasti npr. korporacij so nekatere družbe z dokaj močnim potencialom predvidevanja sprejele progresivno davčno lestvico in protimonopolno zakonodajo, ki skupaj s pravico zaposlenih, da zahtevajo izboljšanje življenjskih razmer, usklajuje proces družbenega razvoja).

Bivanje v družbi za posameznika pomeni množino (n) možnosti za uresničevanje življenjskih potreb. V tem smislu bivanje v družbi predstavlja entropija, sestavljena iz niza dogodkov, katerih verjetnost izvedbe (p i) je odvisna od osebne volje in osebne spretnosti v okolju, ki nosi možnost izbire - "univerzalne svobode" - po Heglovih besedah. Vrednost družbene entropije bo torej toliko večja, kolikor več možnih dogodkov obljublja – več blaga na trgu, več delovnih mest, več prometnih in informacijskih povezav itd.; navsezadnje več svobode izbire. (V tem smislu je negativno ocenjevanje izraza »rast družbene entropije« nelogično, saj je ta del družbene entropije polariziran s poljem DOBREGA).

Negentropični del človekovega obstoja v družbi je dejansko zadovoljevanje njegovih vitalnih potreb z izbiro iz socialne entropije možnosti. Določen stabilen del človekovih življenjskih potreb v družbi je na tak ali drugačen način zadovoljen. To pomeni, da se družbeni model realizira z verjetnostjo blizu ena v pričakovani velikosti prostora-časa. Z večanjem socialne entropije v zunanjem okolju (na primer z večanjem pestrosti in količine blaga na trgu) nastaja razlika v informacijskih potencialih med stabilnim individualnim modelom in entropijo ponudbe na trgu. Posledično je individualni potrošniški model nadomeščen z modelom z večjo informacijsko kapaciteto, katerega implementacija se lahko ali pa tudi ne zgodi v dejanskem prostor-času individualnega obstoja. Takšna sprememba verjetnosti implementacije spremenjenega modela vzbuja občutek nezadovoljstva. V tem primeru lahko govorimo o rasti negativne socialne negentropije. O rasti negativne socialne negentropije lahko govorimo tudi v primeru, ko je verjetnost uveljavitve socialnega modela družbene institucije (na primer sodišča) »razvrnjena« (sodišče nepravično odloči).

Po matematičnem zakonu o zamenjavi predznaka se negativna družbena negentropija prevede v prostorsko-časovno entropijo družbe, polarizirano s poljem Zla.

Jezik družbenih informacij

Družbene informacije se prenašajo z uporabo različnih informacijskih medijev, ki jih običajno imenujemo jezik. Izkazalo se je, da entropijski del družbenih informacij ustreza entropijskim povprečjem, negentropski del pa negentropskim povprečjem. Na primer, človekovo entropično psihološko stanje, imenovano "razpoloženje", se prenaša v družbo preko obrazne mimike, drže in ritma dihanja. Pesmi ustrezajo individualnemu razpoloženju, temeljna glasbena dela pa družbenemu razpoloženju. Kretnje so lahko nejasne, povezane z "razpoloženjem" ali pa kažejo na neposredno zaščito ali nasilje. Beseda v človeškem jeziku nosi v sebi dvojno možnost komunikacije. - lahko označuje socialno entropijo (na primer "socialna pravičnost") in lahko nosi izjemno negentropično direktivno informacijo (na primer "daj"). V vsakem primeru jezik služi nadzoru ljudi oziroma človeških množic. Ločimo lahko dve komponenti nadzora - entropijo in negentropijo.

Entropijska komponenta nadzora se nanaša na to lastnost nadzora, imenovano "predvidevanje" (lastnost informacije); negentropska komponenta se nanaša na neposredno direktivno kontrolo (energija in meja moči).

V družini, kot v elementarni družbeni enoti, so metode (in s tem tudi jeziki) vodenja otrok kontinuirane – enako so možne v zgodnjih fazah obstoja družine, nato pa začnejo prisilne metode nadzora, energije in informacij. prevladovati.

V družbi je enaka možnost nadzora jezikov opažena tudi v zgodnjih fazah razvoja. Nato z napredovanjem razvoja, kar lahko jasno spremljamo na primeru razvoja Zahoda, začnejo prevladovati »močni« načini nadzora, nato energija in na koncu informacija.

Nasilne metode nadzora v družbi dosežejo svoj vrhunec z uporabo strojev sile v proizvodnji družbene negentropije (sredstva za zagotavljanje življenja). V zunanjih odnosih silovite metode nadzora največkrat pomenijo zavzetje nekega prostora, kjer se proizvaja negentropija, ali zaščito lastnega prostora, kjer se proizvaja negentropija. V tem času se pojavi nov jezik - jezik znanosti, ki vsebuje entropijo splošnih pojmov in negentropijo matematičnega opisa fizikalnih pojavov s prevlado pojma sile v fiziki.

Metode nadzora energije začnejo prevladovati v obdobju, ko je paradigmo sile v fiziki zamenjala paradigma energije. To je obdobje hitrega razvoja kapitalizma v Evropi in ZDA. Pri upravljanju produkcije družbene negentropije se je v celoti začel uporabljati jezik denarja. Jezik denarja se izkaže za nenavadno priročen, saj je izjemno kontinuiran, to je, da je sposoben izražati in odražati elementarna delovna dejanja, ki vodijo do ustvarjanja nenavadno velikih stvari, katerih primerjava proizvodnje z majhnimi stvarmi bi bilo (v odsotnosti denarja) preprosto nemogoče v procesu menjave. Jezik denarja ima dvojno funkcijo – informacijsko in čim bolj definirano funkcijo energije. Informacijska funkcija denarja je v tem, da denar vsebuje informacijo o entropiji življenja, to je informacijo o tem, kaj je potrebno, po besedah ​​K. Marxa, za »reprodukcijo delovne sile« in iz te zahteve nastane povprečna plača. Negentropska narava denarnih informacij o procesu proizvodnje izdelka je določena na trgu z ogromno množico informacijskih dejanj nakupa in prodaje. Tako so informacije, ki jih vsebuje denar, najbolj popolne, saj vsebujejo tako entropijo življenja kot negentropijo proizvodnega procesa. Informacije, ki jih vsebuje denar, so potencialna energija do trenutka, ko je denar predstavljen v zameno za nekaj. Takoj, ko je denar predstavljen za menjavo za nekaj - za blago, za delo, za informacije - začne delovati energetska funkcija denarja, ki sproži (ali podpira) moč, energijo, informacijske procese. Ker negentropska komponenta denarja nosi informacijo o »energiji« proizvodnega procesa (o produktivnosti dela), ta količina informacije določa količino entropije življenja, ki jo razumemo kot »prosti čas delavca«, ki seveda , nikakor ni zastonj - »reprodukcija delovne sile« se izkaže za proces trošenja denarja, če ga je za to »reprodukcijo« dovolj, ali delo za ljubiteljsko vodenje gospodinjstva in vzgojo otrok, če ni dovolj denarja.

Primer razvoja Zahoda in ZDA pojasnjuje bistvo razvoja družbe, ki ga z vidika »informacijskega pristopa« razumemo kot dosledno spreminjanje faz prevlade moči, energije in informacijskih metod. obvladovanja osebe s spremembo prevlade »jezikov nadzora«. V državah v razvoju z nerazvito proizvodnjo in menjavo, ko informacijska zmogljivost lastnega denarja ne odraža procesov proizvodnje življenjskih dobrin, ne more biti pogojev za nastanek energetskih načinov upravljanja družbe, saj denarni »jezik« upravljanja se izkaže za lažno in odvisno od informacijske zmogljivosti držav donatork. Takoj, ko se infuzija tujega denarja ustavi, divja inflacija lastnega denarja "eksplodira" proces upravljanja z energijo. Poskusi zajezitve inflacije ob hkratni »nasilni« uporabi monetarnega jezika vodijo v paradoksalno zamudo pri zagonu gospodarstva nerazvite družbe.

Na splošno, kljub dejstvu, da prevlada nekaterih jezikov upravljanja v različnih obdobjih obstoja družbe prevzame funkcije drugih jezikov v senci, ti, ko se pojavijo, še naprej obstajajo in se uporabljajo nenadomestljivo. To še posebej velja za sam človeški jezik, ki kljub temu, da je razdeljen na številne specifične jezike, kljub temu ohranja skupno komunikacijsko funkcijo. Zato se zdi gotovo, da bo informacijsko fazo razvoja človeške družbe zaznamovala prevlada človeškega jezika, ki se bo spremenil tako, da bo znižal ovire med specifičnim znanjem (vera, filozofija, znanost) in omogočil prepletanje znanj z različnih vidikov človekovega življenja. Dejstvo je, da bo univerzalni človeški cilj »V ŽIVO«, tudi če je opisan matematično, zahteval »dešifriranje«, da bo lahko postal cilj vsakega človeka.

Informacijsko obdobje razvoja družbe bo torej predstavljalo obdobje prevlade znanja, izraženega v vsakomur razumljivem jeziku (z ohranitvijo nacionalne sestave), saj, kot je že v 18. stoletju ugotovil eden izmed angleških filozofov, , "lahko je vladati razsvetljenim ljudem." Splošno znanje, dostop do katerega olajšujejo družbene razmere, nedvomno znižuje (ali odpravlja) družbene meje, katerih prisotnost in moč sta vir družbenih eksplozij (ekstremnega vedenja).

Pojem in vrste informacij. Pod informacijami (iz lat. informatio- informacija, razlaga, predstavitev) prvotno razumljena vsaka informacija o objektivni resničnosti, ki jo ljudje posredujejo ustno, pisno ali na drug način z uporabo običajnih signalov, tehničnih sredstev itd. Od sredine dvajsetega stoletja. informacija je splošen znanstveni pojem, ki zajema: izmenjavo informacij med ljudmi, človekom in strojem, strojem in strojem; izmenjava signalov v živalskem in rastlinskem svetu; prenos lastnosti iz celice v celico, iz organizma v organizem itd.

Informacija je torej zajeten in bistven pojem sodobne znanosti, ob katerem se nenehno pojavlja še en - podatek.

podatki– dejstva, koncepti, različne informacije o ljudeh, podjetjih, podjetjih, predstavljene v formalizirani obliki, primerni za prenos, interpretacijo in obdelavo s strani osebe ali računalnika.

V konceptu informacije lahko ločimo naslednje vidike:

1) ena od treh temeljnih snovi (materija, energija, informacija), ki sestavljajo bistvo vesolja in pokrivajo kateri koli produkt duševne dejavnosti, predvsem znanja, podob;

2) pomen, ki ga oseba pripisuje podatkom na podlagi znanih konvencij v zvezi s predstavitvijo podatkov;

3) informacije, ki niso bile znane pred prejemom in so predmet shranjevanja, prenosa in obdelave;

4) informacije, podatki, vrednosti ekonomskih kazalnikov, ki so predmeti shranjevanja, obdelave in prenosa ter se uporabljajo v procesu analize in razvoja ekonomskih odločitev pri upravljanju;

5) ena od vrst virov, ki se uporabljajo v gospodarskih procesih, katerih pridobitev zahteva porabo časa in drugih vrst virov, zato je treba te stroške vključiti v stroške proizvodnje in prometa.

Ti vidiki so podrobneje obravnavani v dodatku. 1.

Informacije je mogoče razvrstiti (razdeliti na vrste) glede na različne kriterije, na primer:
po percepciji, po področju izvora, po javnem namenu, po področju uporabe itd.

Klasifikacija informacij po percepciji:

– vizualne – informacije, ki se prenašajo z vidnimi slikami in simboli;

– slušni – informacije, ki se prenašajo z zvoki;

– taktilne – informacije, ki se prenašajo z občutki;

– organoleptične – informacije, ki se prenašajo z okusom in vonjem;

– stroj – informacije, ki jih zazna in proizvede računalniška tehnologija.

Klasifikacija informacij po območju izvora:

– elementarne – informacije, ki odražajo procese, pojave nežive narave;

– biološke – informacije, ki odražajo procese živalskega in rastlinskega sveta;

– socialne – informacije, ki odražajo procese človeške družbe.

Klasifikacija informacij za javne namene:

– osebno;

– množična – družbenopolitična in poljudnoznanstvena;

– specialna – znanstvena, tehnična, ekonomska, menedžerska, socialna.

Klasifikacija informacij po področju uporabe:

– medicinski;

– tehnični;

– ekonomski itd.

V vsaki od zgornjih klasifikacij lahko katero koli vrsto razdelimo na podvrste itd. Na primer, pri klasifikaciji glede na področje uporabe se lahko vrsta "ekonomskih informacij" razdeli po naslednjih merilih:

– nadzorne funkcije;

– kraj izvora (stopnja nadzora).

Razvrstitev po krmilne funkcije:

Načrtovane (direktive) informacije – direktivne vrednosti načrtovanih in nadzorovanih kazalnikov poslovnega načrtovanja za določeno obdobje v prihodnosti (petletni načrt, leto, četrtletje, mesec, dan). Na primer, proizvodnja izdelkov v fizičnem in vrednostnem smislu, načrtovano povpraševanje po izdelkih in dobiček od njihove prodaje itd.


Računovodske informacije – dejanske vrednosti načrtovanih kazalnikov za določeno časovno obdobje. Na podlagi teh informacij se lahko prilagajajo planske informacije, izvaja analiza dejavnosti organizacije in sprejema odločitve o učinkovitejšem vodenju podjetja. Kot računovodske informacije služijo podatki iz naravnega (poslovnega) knjigovodstva, računovodstva in finančnega knjigovodstva. Računovodske informacije so na primer: število delov določenega imena, ki jih izdela delavec na izmeno (operativno računovodstvo), plača delavca za izdelane dele (računovodstvo), dejanski stroški izdelave izdelka (računovodstvo in finančno računovodstvo).


Regulativni —referenčne informacije (RSI) vsebuje različne referenčne in normativne podatke v zvezi s proizvodnimi procesi in odnosi. To je najbolj obsežna in raznolika vrsta informacij. Dovolj je omeniti, da v skupni količini informacij, ki krožijo v podjetju, normativne in referenčne informacije predstavljajo 50-60%. Primeri referenčnih podatkov so lahko: tehnološki standardi za izdelavo delov, sklopov in izdelka kot celote; stroškovni standardi (stopnje, tarife, cene); referenčne podatke o dobaviteljih in potrošnikih izdelkov itd. V podjetju lahko število standardov doseže več milijonov, obseg referenčnih podatkov pa lahko doseže več sto megabajtov.


Poročanje in statistične informacije odraža rezultate dejanskih dejavnosti podjetja za višje organe upravljanja, organe državne statistike, davčne inšpekcije itd., na primer letno računovodsko poročilo o dejavnostih podjetja.


Razvrstitev po nivojih upravljanja (kraj izvora):


Vnos podatkov – prihaja v podjetje (strukturno enoto) od zunaj in se uporablja kot primarna informacija za izvajanje gospodarskih in vodstvenih funkcij ter nalog upravljanja.


Vmesne informacije se oblikuje za določen čas za pripravo in ustvarjanje rezultatov informacij.


Izhodne informacije prihaja iz enega nadzornega sistema v drugega. Ista informacija je lahko vhod za eno strukturno enoto kot njen porabnik in izhod za enoto, ki jo proizvaja. V tem primeru je oblika predstavitve (kodiranje v različne vrste podatkov) ekonomskih informacij lahko: alfanumerična (besedilo) - v obliki nizov abecednih, številskih in posebnih znakov; grafični - v obliki grafov, diagramov, risb in fizični informacijski (podatkovni) nosilec - papir, magnetni disk, slika na zaslonu.


Zgornje razvrstitve se izvajajo na podlagi kvalitativnih značilnosti informacij. Vsak kvalitativni izbor informacij mora na koncu pripeljati do kvantitativnega merjenja in fiksiranja tega merjenja z uporabo določenih vrst podatkov, podatke iste vrste pa je mogoče združiti v določene strukture. Kvantitativno in kvalitativno merjenje informacij je podrobneje obravnavano v prilogi. 2.


V prihodnje nas bodo zanimale le ekonomske informacije, njihovo merjenje in šifriranje ter (ker je specifičnost ekonomskih informacij raznolikost vrst in velik obseg) strukturiranje podatkovnih nizov.


Kot že omenjeno, se glavna gospodarska dejavnost kaže v različnih poslovnih transakcijah, od katerih se vsak vidik odraža v ustreznih dokumentih (pogodbe, akti, računi, plačilne liste itd.). Glavni vir ekonomskih informacij so tako imenovani primarni dokumenti, katerih vloge in pomena ni mogoče preceniti. Za bodoče ekonomiste in finančnike je zelo pomembno znanje in sposobnost dela s strokovnimi (in predvsem primarnimi) informacijami. Zato ni naključje, da državni izobraževalni standard v osnovni disciplini "Ekonomska analiza" vključuje temo "Tokovi informacij in strokovno branje poslovnega tiska." Učbenik »Analiza gospodarskih dejavnosti v industriji« (za posebno računovodstvo, analizo in revizijo, Minsk, 1998, str. 23) o tej zadevi navaja naslednje: »Za izvajanje teh splošnih metodoloških načel (medsebojna povezanost, soodvisnost vseh pojavov) procesi in njihov razvoj, medsebojno delovanje kvantitativnih in kvalitativnih dejavnikov...) uporabljajo nabor posebnih analitičnih tehnik. Ena od tehnik za analizo finančnega položaja je branje bilance stanja in preučevanje absolutnih vrednosti. Branje, tj. seznanitev z vsebino bilance stanja omogoča vpogled v glavne vire sredstev (lastni, izposojeni), glavne usmeritve vlaganja sredstev, sestavo terjatev in obveznosti itd.«


Raznolikost poslovnih transakcij (v realnem svetu gospodarstva) je nemogoče opisati, pa tudi ni potrebno, saj imajo vse več temeljnih lastnosti, razlike v podrobnostih pa je pomembno upoštevati le na praktični ravni. Oglejmo si več poslovnih transakcij in pripadajočih dokumentov. Tako je treba vsako dostavo izdelkov potrošniku kapitalizirati, to je evidentirati: kaj je bilo prejeto, v kakšni količini, od koga, po kakšnem dogovoru (na kakšni podlagi), po kakšni ceni, v katero skladišče. Tovor praviloma prispe od dobavitelja z dokumentom »Tovorni list«. Podpis skladiščnika, ki je sprejel tovor, zaključi registracijo računa. Nato se izdelki porabijo za tak ali drugačen namen. Na primer, material (surovine) se prenese v proizvodno delavnico za predelavo (predelavo). Vsako dejstvo prenosa materiala iz skladišča v delavnico zahteva tudi natančno in pravočasno registracijo: kakšne vrste in velikosti materiala in v kakšni količini, iz katerega skladišča in v katero delavnico je bil prenesen, kdaj se je to zgodilo itd.


Nadalje v proizvodni (tehnološki) verigi se ponavljajo premiki vsakega dela (del v različnih stopnjah pripravljenosti, montažni spoj, končni izdelek) iz ene delavnice v drugo. In spet, vsako dejstvo gibanja je treba zabeležiti: kaj, od kod, kam, v kakšni količini preneseno in kdaj. Prikaže se dokument tipa “Intershop račun”. V vseh teh številnih operacijah in sporočilih, ki jih beležijo, so zagotovo prisotni naslednji elementi:


identifikacija predmeta prenosi ("kaj");


kvantifikacija("Koliko");


identifikatorji predmetov prenosi (»od koga«, »komu«);


časovni žig(»ko se je zgodilo«).


Ti elementi so prisotni tudi pri opisu poslovnih transakcij v trgovini na drobno (npr. v trgovini: prevzem blaga od dobavitelja v skladišče, dostava blaga v prodajni salon, prijava prodaje, oddaja dnevnega iztržka v blagajno, oddaja blaga v blagajno, oddaja blaga v blagajno, oddaja blaga v skladišče). itd.).


V obravnavanih situacijah je šlo za gibanje materialnih sredstev. Podobno pa se kaže tudi pri poslovanju s porabo delovnih virov. Poglejmo si situacijo, ko so v podjetju uvedene akordne (individualne) plače. To pomeni, da mora delavec pred začetkom kakršnega koli tehnološkega posega prejeti nalog, to je dokument, v katerem je jasno zapisano: kakšno operacijo je treba izvesti, na katerem predmetu dela, kakšen je obseg naloge (recimo koliko deli, ki jih mora obdelati) , koliko časa je treba opraviti, koliko stane delo itd. Po opravljenem opravilu delavec preda obdelane predmete dela (bodisi inšpektorju, ali delovodju, ali v skladišče delavnice). ) in prejme potrdilo (npr. v obliki kopije delovnega naloga s podpisom delovodje), da je določeno operacijo dejansko opravil, pri čemer je takrat predal toliko in toliko kvalitetnih delov. Po eni strani se te informacije stekajo v splošni informacijski tok in služijo spremljanju poteka proizvodnje in porabe sredstev, po drugi strani pa so potrebne za obračun plače delavcu.


Obleka (in ustrezno sporočilo) vključuje:


identifikator predmeta(»kdo je opravil operacijo«);


identifikator predmeta dela(»kateri del je obdelan«);


ID operacije("kaj je bilo storjeno");


kvantifikacija(»koliko dobrih je bilo narejenih«);


kvantifikacija(»koliko morate plačati«);


časovni žig("ko je delo končano")


in morda še kakšni drugi elementi.


V vsakem posameznem primeru se lahko ob upoštevanju posebnih okoliščin dodajo še drugi elementi, na primer identifikator dokumenta ali sporočila o poslovni transakciji (recimo »številka računa«).


Torej, za registracijo katere koli poslovne transakcije, to je za pridobitev primarnih (začetnih) informacij (podatkov) o procesih, ki se dogajajo v objektu upravljanja, za določitev njihovih kvantitativnih in kakovostnih značilnosti, je potrebno izvesti takšna dejanja, kot so identifikacija, merjenje, časovna referenca.


Identifikacija – dejanje, proces, zaradi katerega se vzpostavi (prepozna, določi) identifikator predmeta. V zvezi s potrebami avtomatiziranega ODS je treba razlikovati dve plati tega procesa. Prvič, potrebno je vedeti(določiti, prepoznati) vrednost identifikatorja predmeta. Drugič, ta vrednost je obvezna predstaviti v strojni obliki, z drugimi besedami, vstopite v ODS. (Ti dve fazi se včasih združita, včasih pa sta jasno ločeni.)


Spodaj identifikator razumeti kombinacijo simbolov, ki so povezani z identifikacijskim objektom in ga enolično razlikujejo od katerega koli drugega predmeta (vsaj znotraj določenega razreda objektov in v danem informacijskem sistemu). Figurativno rečeno, identifikator je edinstveno (v določenih mejah) ime predmeta.


Merjenje – proces, katerega bistvo je kvantificiranje informacij. Njene specifične oblike so zelo raznolike, saj so odločilno odvisne od vrste, fizikalnega bistva predmeta merjenja (trden predmet, tekočina, plin, neopredmeteni tok energije itd.), zahtevane natančnosti merjenja, veličin, ki jih je treba izmeriti. itd.


Časovna referenca - element oblikovanja dokumentov in sporočil, ki se izvaja na najbolj tradicionalen način (oseba pogleda na koledar, uro in ročno vnese podatke v dokument) ali s pomočjo posebnih naprav, ki samodejno vnesejo datum in uro v dokument ali drug medij.


Če se vrnemo k splošnemu pojmu informacije, omenimo njegove glavne značilnosti (značilnosti, lastnosti):


Ustreznost – sposobnost informacij, da zadovoljujejo potrebe uporabnikov.


Verodostojnost – lastnost informacije, da natančno odraža preučevani predmet.


Popolnost – lastnost informacije, da dovolj karakterizira prikazani proces (objekt).


Razpoložljivost – lastnost informacije, ki omogoča njeno pridobitev.


Pravočasnost – zmožnost informacij, da zadostijo zahtevam uporabnikov v zahtevanem trenutku.


Vitalnost – zmožnost informacij, da sčasoma zadovoljijo potrebe uporabnikov.


Ergonomija – lastnost, ki označuje uporabnikovo učinkovito delo z informacijami.


1. Varnost – lastnost, ki izključuje dostop do nje nepooblaščenemu uporabniku.
   

   Naslednji osnovni procesi so tesno povezani z značilnostmi informacij:
   

   – Zaznavanje informacij –
   postopek preoblikovanja informacije, ki jo oseba ali tehnično sredstvo posname iz predmeta, za namen njegove nadaljnje uporabe.
   

   – Zbiranje informacij – proces pridobivanja informacij iz objekta in njihovega privajanja v standardno obliko za dani informacijski sistem.
   

   – Prenos informacij – dostavo podatkov na dani naslov s pomočjo komunikacijskih in prenosnih sistemov.
   

   – Obdelava podatkov – serijsko-vzporedno reševanje računskih problemov v času.
   

   – Shranjevanje podatkov – njegov prenos na trajne pomnilniške medije (strojne in nestrojne).
   

   Priloga 1
   

   GLAVNI VIDIKI POJMA "INFORMACIJE"
   

   1. S stališča filozofije je informacija odraz realnega sveta; gre za informacije, ki jih en resnični predmet vsebuje o drugem resničnem predmetu. Samo informacijo lahko kategoriziramo kot abstraktne koncepte, kot so matematični, vendar jo številne lastnosti približajo materialnim objektom. Tako lahko informacije sprejemamo, snemamo, brišemo, prenašamo; informacija ne more priti iz nič. Ko pa se informacije razširjajo, se zdi, da njihova lastnost ni neločljivo povezana z materialnimi predmeti: pri prenosu informacij iz enega sistema v drugega se količina informacij v oddajnem sistemu ne zmanjša,čeprav se običajno poveča v sprejemnem sistemu. Če bi bila informacija prikrajšana za to lastnost, bi učitelj, ki predava študentom, izgubil informacijo in postal neveden.
   

   Torej, informacije niso bistvene, ampak ona je lastnost materije in ne more obstajati brez materialnega nosilca- sredstva za prenos v prostoru in času. Nosilec informacije je lahko neposredno opazen fizični objekt ali energijski substrat. V slednjem primeru so informacije predstavljene v obliki signalov: svetlobnih, zvočnih, električnih itd. Kdaj Ko so informacije prikazane na mediju, so informacije kodirane, tj. se ujema z obliko, barvo, strukturo in drugimi parametri medijskih elementov.
   

   Učinkovitost nadzornega sistema je v veliki meri odvisna od izbire medija in načina kodiranja informacij pri izvajanju posameznih informacijskih postopkov. V zvezi s tem informacije, ko se med procesom upravljanja preoblikujejo, praviloma večkrat spremenijo ne le svojo kodo, temveč tudi vrsto medija.
   

   2. Zelo pogost način kodiranja informacij je, da jih predstavimo kot zaporedje simbolov določene »abstraktne abecede«, ki je sestavni del nekega »abstraktnega jezika«. Ko beremo knjigo, napisano v našem maternem jeziku, zaznavamo informacije, zapisane na njenih straneh, v obliki kodnih kombinacij (besed), sestavljenih iz zaporedja simbolov (črk, številk) sprejete abecede. Enako lahko rečemo za informacije, sporočene med ustnim govorom.
   

   Rezultati merjenja poljubnih skalarnih veličin so na koncu predstavljeni v numerični obliki in ker je ta števila z določeno natančnostjo merjenja mogoče predstaviti kot končne množice števil (z vejico ali brez nje), se pogosto identificira diskretna oblika predstavitve informacij. z digitalne informacije.
   

   Digitalne informacije so poseben primer t.i abecedna metoda predstavitev diskretnih informacij. Njegova osnova je poljubna fiksna končna množica simbolov katere koli narave, imenovana abstraktna abeceda, ali preprosto abeceda.
   

   Abeceda
   –
   to je fiksen niz osnovnih znakov za določen jezik, tj. »črke abecede«, iz katerih mora biti sestavljeno vsako besedilo v tem jeziku – v besedilu niso dovoljeni nobeni drugi znaki.
   

   Nabor decimalnih števk skupaj z vejico za ločevanje delnega dela števila lahko obravnavamo kot poseben primer abstraktne abecede z 11 znaki - pisma ta abeceda. Drug primer je abeceda naravnega človeškega jezika, na primer ruščine. Jezik matematičnih in drugih znanstvenih besedil lahko poleg običajnih črk določenega jezika vključuje tudi črke drugih jezikov (na primer grščine), pa tudi različne posebne znake (na primer simbole aritmetičnih operacij +, - itd.).
   

   Vsako končno zaporedje črk v (abstraktni) abecedi X klical beseda (besedilo) v ta abeceda. Upoštevajte, da to ne zahteva nobene smiselnosti besede, tudi če govorimo o besedah ​​v abecedi naravnih človeških jezikov. Še več, če je recimo abeceda X je sestavljen iz črk ruske abecede, pa tudi ločil in simbola za presledek, potem se lahko vsak stavek in celo celotna knjiga šteje za besedo (ali besedilo) v taki abecedi.
   

   Za izbiro besed, ki so v nekem smislu pravilne iz celotnega nabora besed, pridobljenih na ta način, nad prvotno abecedo X ti formalni jezik. Poleg abecede X, formalni jezik je opredeljen s posebnimi (formalnimi) slovnica (sintaksa). Ni nič drugega kot končen nabor formalnih pravil, s pomočjo katerih se generirajo vse besede določenega jezika (tj. pravilne besede) in samo take besede.
   

   Sintaksa
   je sistem pravil, ki določajo sprejemljive konstrukcije iz črk abecede. Tako nam sintaksa za vsako verigo (zaporedje) znakov omogoča odgovor na vprašanje, ali gre za besedilo v danem jeziku.
   

   Za ohranitev pomena informacij je potrebno semantika– sistem pravil za razlago posameznih jezikovnih konstrukcij.
   

   Pri obdelavi informacij je pogosto treba predstaviti črke drugih abeced s pomočjo ene abecede. Ta predstavitev ima v računalništvu posebno ime kodiranje. Težavo je mogoče enostavno rešiti, če morate kodirati črke abecede X s manj črk kot kodirna abeceda. Če npr. X- abeceda decimalnih števk in U– običajna ruska abeceda, potem za kodiranje X V U dovolj je, da postavite 0 = a, 1 = b, 2 = c, 3 = d, ..., 9 = k. Seveda so možni tudi drugi načini kodiranja, vključno s tistimi, v katerih črke abecede X kodiran z več črkami abecede U.
   

   Eden najbolj naravnih načinov takšnega kodiranja je zamenjava decimalnih števk z njihovimi ruskimi imeni: nič, ena, dva, tri itd.
   

   Če je treba kodirati eno abecedo z uporabo druge z manj črkami, je za kodiranje uporabljena zaporedja črk obvezno pogoj za sposobnost razlikovanja med kodami različnih črk in je to nepogrešljiv pogoj za pravilno kodiranje. Tako lahko črke ruske abecede kodiramo v parih decimalnih števk, na primer a == 01, b = 02, ..., k = 10, l = 11, ...
   

   3. Vsako sporočilo je zbirka informacij o določenem sistemu. Na primer, sporočilo o normalnem ali povečanem odstotku napak, kemični sestavi surovin ali temperaturi v peči se lahko prenese na vhod avtomatskega nadzornega sistema za proizvodno delavnico. Vsako od teh sporočil opisuje stanje sistema.
   

   Očitno je, da če bi bilo stanje sistema znano vnaprej, potem ne bi bilo smisla prenašati sporočila. Sporočilo dobi pomen šele, ko je stanje neznano vnaprej, po naključju.
   

   Zato bomo kot preučevani predmet obravnavali določen sistem, ki je naključno v enem ali drugem stanju, tj. sistem, za katerega je znano, da ima določeno stopnjo negotovost. Očitno je, da bodo pridobljene informacije o sistemu na splošno toliko bolj dragocene in smiselne, kolikor večja je negotovost sistema pred prejemom teh informacij (»a priori«). Postavlja se naravno vprašanje: kaj pomeni »večja« ali »manjša« stopnja negotovosti in kako jo je mogoče izmeriti. Vendar se bo o tem še razpravljalo.
   

   4. V sistemih organizacijskega vodenja, kot smo že omenili, je upravljanje ljudi nad upravljanjem stvari. Informacije, povezane z upravljanjem ljudi, so gospodarski, gospodarski in informacije v zvezi z upravljanjem stvari - tehnične.
   

   V zvezi s tem se zdi možno podati ožjo definicijo: ekonomske informacije so informacije, ki nastanejo med pripravo in v procesu proizvodnih in gospodarskih dejavnosti ter se uporabljajo za upravljanje teh dejavnosti.
   

   Za ekonomske informacije so značilne velike količine, večkratno ponavljanje ciklov njihovega sprejema in preoblikovanja v določenih časovnih okvirih, velik delež logičnih operacij njihove obdelave in relativno preprosti matematični izračuni za pridobivanje številnih vrst končnih informacij.
   

   Ekonomske informacije so po naravi diskretne, kar pomeni, da jih je mogoče strukturirati in predstaviti kot niz posameznih strukturne enote informacij . Najpomembnejše vrste strukturnih enot informacij so:
   

   rekviziti – najpreprostejša strukturna enota informacij, nedeljiva na semantični ravni, ki odraža kvantitativne ali kvalitativne značilnosti subjektov (predmet, proces, pojav itd.) predmetnega področja;
   

   sestavljena enota informacije (SEI) – logično povezan sklop podrobnosti;
   

   kazalo – minimalni (osnovni) SEI, ki ohranja informacijsko vsebino;
   

   dokument – SIE, ki je predstavljen na papirju in ima samostojen pomen.
   

   Indikator je nadzorovani parameter objekta nadzora in je sestavljen iz imena in vrednosti. Kazalo p
   lahko predstavimo z naslednjo formulo:
   

   
   p ==<n
   P, Z
   n>,
   

   Kje n
   n - ime indikatorja; Z p - vrednost indikatorja.
   

   Indikator je sestavljen iz niza podrobnosti, ki ima popolno pomensko vsebino in uporabno vrednost. Rekvizit je logično nedeljiv element indikatorja, ki je povezan z določeno lastnostjo predmeta ali procesa, ki ga prikazuje informacija. Rekvizitov ni mogoče razdeliti na manjše informacijske enote (črke, številke), ne da bi uničili pomen. Vsak ekonomski indikator je sestavljen iz enega osnovnega elementa in enega ali več atributnih elementov. Rekviziti-osnova označuje kvantitativni vidik predmeta ali procesa (časovna standardna vrednost, neto teža dela itd.) in določa vrednost kazalnika; atributi-znaki označite kvalitativno stran in določite ime kazalnika (prepoznajte kazalnik).
   

   Ekonomski kazalnik je SIE, ki zadostuje za oblikovanje samostojnega dokumenta.
   

   Semantična (pojmovna) analiza nam omogoča identifikacijo funkcionalna odvisnost podrobnosti in na tej podlagi izvedite strukturiranje ekonomskih informacij, kar vam omogoča izgradnjo informacijsko-logičnega modela predmetnega področja in oblikovanje strukture baze podatkov.
   

   5. Informacije na splošno in zlasti gospodarske informacije igrajo bistveno vlogo v procesu pospeševanja znanstvenega in tehnološkega napredka ter pri urejanju tržnega gospodarstva.
   

   Pomembna okoliščina, ki določa potrebo po pospešenem razvoju informacijskih sistemov, je omejena razpoložljivost surovin, energije, gospodarskih in človeških virov. Informacije, vključno z družbenopolitičnim, znanstvenim, tehničnim in splošnim kulturnim znanjem, so edina vrsta vira, ki se v progresivnem razvoju človeštva ne samo ne izčrpava, ampak veča, kvalitativno izboljšuje in hkrati prispeva do najbolj racionalne, učinkovite rabe vseh drugih virov, njihovega varčevanja, ponekod širitve in ustvarjanja novih.
   

   Z drugimi besedami, informacije v proizvodnji
   deluje v določenih mejah kot zamenljiv vir v razmerju do virov, kot so delovna sila, surovine, energija, osnovna sredstva. Odvisno od vsebine in kakovosti informacij, ki se uporabljajo za upravljanje, je doseganje danega cilja v sistemu možno na različne načine in posledično z različnimi stroški materiala, energije in delovne sile. Posebej pomemben je problem minimiziranja stroškov življenjskega in materialnega dela, katerega vrednost je glavna točka pri oblikovanju cen. Zmanjševanje stroškov bistveno zmanjša amplitudo nihanj komercialnega tveganja. Večanje organiziranosti in urejenosti s privabljanjem dodatnih ali boljših informacij pogosto postane pomembnejši dejavnik razvoja proizvodnje kot vključevanje dodatnih količin dela, surovin in energije v proizvodnjo. To je še toliko bolj pomembno, ker se bo v prvem primeru sistem razvijal intenzivno, v drugem (t.j. ko bodo pritegnjeni dodatni materialni viri) - ekstenzivno.
   

   Dodatek 2
   

   KOLIČINA IN KAKOVOST INFORMACIJ
   

   V luči idej znanosti o znakovnih sistemih – semiotike – je ustreznost informacij, tj. Ujemanje med vsebino slike in prikazanim predmetom se lahko izrazi v treh oblikah: sintaktični, semantični in pragmatični.
   

   Skladenjska ustreznost povezana z reprodukcijo formalno-strukturnih značilnosti odseva, abstrahiranih iz semantičnih in potrošniških (uporabnih) parametrov predmeta. Na sintaktični ravni se upoštevajo vrsta medija in način podajanja informacij, hitrost njihovega prenosa in obdelave, velikost kod za predstavitev informacij, zanesljivost in natančnost pretvorbe teh kod itd. s skladenjskega položaja običajno imenujemo podatek.
   

   Semantična ustreznost izraža vidik korespondence med podobo, znakom in predmetom, torej odnos med informacijo in njenim virom. Semantična informacija se pojavi, ko obstaja enotnost informacije (objekta) in uporabnika. Pomenski vidik se nanaša na upoštevanje pomenske vsebine informacije; na tej ravni se analizirajo informacije, ki jih informacije odražajo, in upoštevajo semantične povezave med kodami za predstavitev informacij.
   

   Pragmatična ustreznost odraža odnos med informacijo in njenim potrošnikom, skladnost informacij s ciljem upravljanja, ki se izvaja na njegovi podlagi. Pragmatične lastnosti informacij se pokažejo le, če obstaja enotnost informacije (objekta), uporabnika in cilja upravljanja. Pragmatični vidik premisleka je povezan z vrednostjo in uporabnostjo uporabe informacij za razvoj pravilne upravljavske odločitve. S tega vidika se analizirajo potrošniške lastnosti informacij.
   

   Informacije se merijo v skladu s tremi oblikami ustreznosti. Terminološko je običajno govoriti o količini informacij in količini podatkov.
   

   Sintaktične mere informacij. Količina podatkov v sporočilu se meri s številom znakov (bitov) prejete abecede v tem sporočilu. Pogosto so informacije kodirane z uporabo številskih kod v enem ali drugem številskem sistemu. Seveda lahko isto število števk v različnih številskih sistemih prenese različno število stanj prikazanega predmeta. Dejansko je N =mn, kjer N - število možnih prikazanih stanj; T- osnova številskega sistema (raznolikost simbolov, uporabljenih v abecedi); P -število bitov (znakov) v sporočilu.
   

   Zato ima v različnih številskih sistemih ena števka različno težo in temu primerno se spreminja merska enota podatka. Tako je v binarnem številskem sistemu merska enota "bit" (binarna številka - binarna številka), v decimalnem številskem sistemu - "dit" (decimalno mesto). Na primer: a) sporočilo v dvojiškem sistemu 10111011 ima obseg podatkov V d =8 bitov; b) sporočilo v decimalnem sistemu 275903 ima obseg podatkov V d = 6 dit.
   

   V sodobnih računalnikih se poleg minimalne podatkovne enote "bit" pogosto uporablja povečana merska enota "bajt", ki je enaka 8 bitom.
   

   Določanje količine informacij na sintaktični ravni je nemogoče brez upoštevanja koncepta negotovosti stanja sistema (entropije sistema). Pridobivanje informacij o sistemu je namreč vedno povezano s spremembo stopnje nevednosti prejemnika o stanju tega sistema.
   

   Pred prejemom informacij bi lahko prejemnik imel nekaj predhodnih (a priori) informacij o sistemu a ; merilo nepoznavanja sistema H( a ) in je zanj merilo negotovosti stanja sistema. Po prejemu nekega sporočila b prejemnik pridobi dodatne informacije jaz b(a ), zmanjšanje njegove a priori nevednosti tako, da a posteriori (po prejemu sporočila b ) postane negotovost stanja sistema H b
   (a ). Potem pa količina informacij jaz b(a)
   o sistemu a , prejeli v sporočilu b , bo definiran kot jaz b(a) = H(a) – H b
   (a ), tj. količino informacij merimo s spremembo (zmanjšanjem) negotovosti stanja sistema.
   

   Če je končna negotovost H b(a )
   gre na nič, bo začetno nepopolno znanje nadomestilo popolno znanje in količina informacij jaz b(a) = H(a ). Z drugimi besedami, entropija sistema H ( a ) se lahko obravnava kot merilo manjkajočih informacij.
   

   Entropija sistema H ( a ), ki ima N možnih stanj, je po Shannonovi formuli enako
   

   
   H(a ) = — (P 1 *dnevnik p 1 + p 2 * logP2 + … + P N *log P N
   ),
   

   Kje P i - verjetnost, da je sistem v jaz-th stanje.
   

   Najpogosteje uporabljeni so binarni in decimalni logaritmi. Merski enoti v teh primerih bosta »bit« in »dit«. Stopnjo informativne vsebine sporočila določa razmerje med količino informacij in količino podatkov, tj.
   

   
   Y = jaz
   / V D
   , in 0£ Y £ 1
   

   (Y- označuje jedrnatost sporočila). Ko se Y poveča, se količina dela za transformacijo informacij (podatkov) v sistemu zmanjša. Zato si prizadevajo povečati vsebino informacij, za kar razvijajo posebne metode za optimalno kodiranje informacij.
   

   Semantična mera informacije. Skladenjskih mer količine informacij v splošnem primeru ni mogoče neposredno uporabiti za merjenje pomenske vsebine, ker gre za neosebne informacije, ki ne izražajo pomenskega razmerja do predmeta.
   

   Za merjenje semantične vsebine informacij, to je njene količine na semantični ravni, je največje priznanje prejela tezaverska mera informacij, ki jo je predlagal Yu. I. Shneider. Pomenske lastnosti informacij povezuje predvsem z uporabnikovo sposobnostjo sprejemanja dohodnega sporočila. Uporablja se koncept "tezaver uporabnika". Tezaver si lahko razlagamo kot zbirko informacij, ki so na voljo danemu sistemu ali uporabniku.
   

   Odvisno od razmerja med pomensko vsebino informacije Š in uporabnikov tezaver S p količina pomenskih informacij se spremeni jaz z, zazna uporabnik in ga nato vključi v svoj tezaver. pri S p zelo majhen uporabnik ne zaznava in ne razume dohodnih informacij; pri S p
   zelo velik
   uporabnik ve vse in ne potrebuje vhodnih informacij: v obeh primerih
   jaz z praktično enaka nič. Največja vrednost jaz z pridobljeno po dogovoru Š s tezavrom S p , ko so dohodne informacije uporabniku razumljive in mu posredujejo prej neznane (ki niso v njegovem tezavru) informacije.
   

   Posledično je količina semantičnih informacij v sporočilu, količina novega znanja, ki ga prejme uporabnik, relativna vrednost: isto sporočilo ima lahko semantično vsebino.
   za kompetentnega uporabnika in biti brez pomena (semantični šum) za nekompetentnega uporabnika; hkrati pa je informacija, ki je razumljiva, a znana kompetentnemu uporabniku, zanj tudi semantični šum.
   

   Pragmatično merilo informacije je njena uporabnost, vrednost za menedžment. Ta ukrep je tudi relativna vrednost, ki jo določajo posebnosti uporabe teh informacij v določenem sistemu. »Proučevanje uporabnosti ekonomskih informacij, racionalnosti pretoka informacij v pogojih njihovega sistematičnega povečevanja je kompleksna zadeva: medsebojni odnosi ekonomskih pojavov in procesov se nenehno razjasnjujejo; včasih se tradicionalne predstave o odnosih med ekonomskimi kazalci spremenijo; izvede se njihova ponovna kritična presoja. V teh pogojih ni vedno mogoče uporabiti že obstoječega sistema indikatorjev za prepoznavanje trendov in vzorcev v oblikovanju pretoka informacij za prihodnji čas, za namene informacijske napovedi, še posebej, ker gre v tem primeru za informacije, ki označujejo prihajajoče dogodke, ki so verjetnostne narave. Poleg tega moramo nenehno upoštevati kriterij uporabnosti informacij.« [Bakanov M.I., Sheremet A.D. Teorija ekonomske analize. M., 1997. Str. 63]. Priporočljivo je meriti vrednost informacij v istih enotah (ali blizu njih, na primer v rubljih), v katerih se meri ciljna funkcija upravljanja sistema.
   

   Vrednost informacij– celovit pokazatelj njegove kakovosti, njegovo merilo na pragmatični ravni.
   

   Kakovost informacij lahko opredelimo kot niz lastnosti, ki določajo možnost njegove uporabe za zadovoljevanje določenih potreb v skladu z njegovim namenom.
   

   Možnost in učinkovitost uporabe informacij za upravljanje določajo kazalniki kakovosti potrošnikov, kot so reprezentativnost, vsebina, popolnost, dostopnost, ustreznost, pravočasnost, stabilnost, točnost, zanesljivost in vrednost.
   

   1. Gluškov V.M. Osnove brezpapirnega računalništva. M., 1987.

   2. Avtomatizirani nadzorni sistemi in organizacija ekonomskih informacij...Kijev, 1987.

   3. Mamikonov A.G. Oblikovanje ACS. M., 1987.

   4. George F. Osnove kibernetike. M., 1984.

   5. Znanstvene osnove organizacije vodenja in gradnje avtomatiziranih nadzornih sistemov. M., 1990.

   6. Vershinin O.E. Računalnik za upravitelja. M., 1990.

   7. Gorchakov A.A., Orlova I.V. Računalniški ekonomski in matematični modeli. M., 1995. Pojem informacije POJEM INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE IN POSTOPKI OBDELAVE EKONOMSKIH INFORMACIJ Shema sprejema in prenosa informacij

Najobsežnejše značilnosti človeka v svetu in svet človeka hitro spreminjajo svoj pomen. Pred kratkim, v času razsvetljenstva, je bil človek definiran kot homo sapiens (razmišljujoči, razumni) – generična antiteza nerazumnega načina življenja naših rastlinskih in živalskih prednikov ter z nami sobivajočih bitij in od tod moralne pravice do prevlade nad njimi. Toda po družbenopolitičnih (predvsem vojaških), gospodarskih in okoljskih pretresih in katastrofah 20. – zgodnjih 21. st. legitimnost človeka kot razumne osebe je postavljena pod vprašaj, pri čemer vse bolj jasno ne gre za njegovo oblast nad svetom, temveč za koevolucija z njim išče temeljne temelje ne le kontinuitete z razvojem sveta, ampak tudi zmožnosti, da po nam skupnih zakonitostih korenito preobrazimo svet človeka in človeka v svetu.

»Prevrednotenje vrednot« v tem smislu se ne zgodi takoj, temveč kot sinteza družbenozgodovinske izkušnje tisočletij, nastajanja, razvoja, propadanja in spreminjanja njenih oblik. Terminološko so jih identificirali na različne načine, vedno pa se potrjuje misel K. Marxa, da »refleksija oblik človeškega življenja in posledično znanstvena analiza teh oblik praviloma ubereta pot, nasprotno od dejanskega razvoja. Začne se post festum (retrospektivno), torej izhaja iz končnih rezultatov razvojnega procesa." V takšni deduktivni logiki je Marx zapustil sijajen aforizem: "Anatomija človeka je ključ do anatomije opice." To načelo pojasnjuje, zakaj se ne zadovoljimo več z opredelitvijo sodobne družbe kot »kapitalizma« ali »socializma« v njunih klasičnih oblikah in zahtevamo njeno opredelitev v tako temeljnih izrazih, kot je socialne informacije in komunikacija. O njih lahko govorimo z besedami zgodnjekrščanskega misleca Plotina: "V vsem sem in vse je v meni." Vendar je začetna težava v različnih interpretacijah teh osnovnih in »medsektorskih« konceptov. Medtem pa se moramo "preden se prepiramo, dogovoriti o terminologiji."

Izraz "informacija" prihaja iz lat. informatio, kaj to pomeni informacija, razlaga, uvod. Pojem informacije so starodavni filozofi občasno obravnavali že pred industrijsko revolucijo 17.–18. je bil predvsem prerogativ splošne filozofije, vendar še ne socialni filozofsko znanje s svojimi specifičnimi problemi.

V splošnem filozofskem smislu obstaja soglasje, da informacija ni materija, ampak eden od njenih atributov. lastnosti. Kot vse znane lastnosti je enakovreden takim atributom materialnega sveta, kot so prostor, čas, sistematičnost, funkcija, struktura itd. To so temeljni koncepti formaliziranega odseva objektivne resničnosti v njenem raznolikem obstoju in manifestaciji. Obstaja v katerem koli materialnem predmetu v obliki različnih njegovih stanj in se prenaša od predmeta do predmeta v procesu njihove interakcije. Informacija je objektivna lastnost materialnih predmetov in pojavov, da ustvarjajo mnoga stanja, ki se s temeljnimi interakcijami snovi prenašajo z enega predmeta (procesa) na drugega in se vtisnejo v njihovo strukturo. Obstoj informacije kot objektivne lastnosti materije je posledica njene strukture, kontinuitete sprememb (gibanja) in interakcije materialnih predmetov in njegovih stanj - medsebojnega prenosa, shranjevanja in preoblikovanja "sledi" njegove strukture.

Struktura materije se kaže kot notranja razčlenjenost celovitosti, naravni vrstni red povezovanja elementov v sestavo celote. Z drugimi besedami, vsak materialni objekt, od subatomskega delca do Metaverzuma kot celote, je sistem med seboj povezanih podsistemov. Zaradi neprekinjenega gibanja, ki ga v širšem smislu razumemo kot gibanje v prostorsko-časovnem kontinuumu, materialni objekti spreminjajo svoja stanja. Spreminjajo se tudi pri interakciji z drugimi predmeti.

Vprašanje narave informacije je kompleksno in se nanaša na temeljne zakonitosti (skrivnosti) razvoja sveta. Če pustimo ob strani razprave o njegovem transcendentalnem izvoru, bomo racionalno, v naravnozgodovinskem kontekstu, poskušali pogledati evolucijo informacijskega procesa.

Če izhajamo iz zakona zanikanja zanikanja, potem ga ni mogoče šteti za univerzalnega in njegova formula je uporabna samo za nam znane procese, ki se na koncu izvajajo postopoma. Takšen usoden premik na otoku vesolja, imenovanem Zemlja, se je zgodil v evoluciji informacijskega procesa v stotinah milijonov let prehoda iz nežive v živo, organsko snov, postopnega oblikovanja njenih bioloških temeljev.

Eden od pomembnih znakov tega premika je pojav in razvoj takšne raznolikosti informacij, kot je življenje, nastanek novo, povečuje višino samoorganizacije takšni substrati, njihova stanja in lastnosti, ki prej niso bile znane v prejšnjih neživih stanjih.

Brez nastanka nečesa novega ne bi bilo napredka v razvoju. V najboljšem primeru bi bil to le cikel. Izkazalo se je, da je novo sposobno še večjih izboljšav. Vendar je treba opozoriti, da vsaka nova stvar ne more zagotoviti napredovanja informacijskih procesov. To je le novo, kar prispeva k izboljšanju predmetov in njihove interakcije, ustvarja dodatne impulze za njihov razvoj.

Hegel je v duhu svojega logocentrizma to evolucijo reduciral na kvalitativni preskok v informacijskem procesu od bioloških oblik v naravi do samouresničene materije ali »zgodovine«. »V naravi,« je zapisal, »nič ni novega pod Luno in v tem pogledu raznolikost njenih oblik povzroča dolgčas. Šele v spremembah, ki se dogajajo na duhovnem področju, se pojavi nekaj novega.« Vendar pa, kot dokazuje kompleks znanosti o razvoju življenja na Zemlji, je bil ta proces "od konca do konca" - od objektivno namenske življenjske dejavnosti mikroorganizmov do sveta primatov, neverjetnega v plastičnosti prilagajanja okolje.

Če se vprašamo o mehanizmu tega gibanja naprej, potem je odgovor povečanje težave informacijskih procesov. Višja raven se vedno izkaže za bolj zapleteno v svoji strukturi, povezavah in odnosih med organizmi. Zaplet je posledica kumulativne narave tega procesa, saj novo, ki nastaja v njem, ne zanika popolnoma starega, ampak absorbira njegove preživetljive lastnosti in razmerja, s čimer vodi do povečanja raznolikosti informacijske interakcije. Procesa zapletanja seveda ne moremo razumeti absolutno: skupaj z zapletanjem se dogaja tudi poenostavljanje nekaterih vidikov in lastnosti življenja. Vendar je poenostavitev le trenutek tega procesa, saj se njegova višja stopnja na koncu vedno izkaže za kompleksnejšo.

Zaplet informacijskih procesov vodi do povečanja raznolikosti v interakciji, povečanja priložnosti in novih dodatnih načinov za izboljšanje, kar posledično povzroči povečanje njegove dinamike in povečanje notranje in zunanje aktivnosti. Z drugimi besedami, značilna je višja in bolj zapletena stopnja evolucije pospešek. "Višje, hitreje gredo stvari," je zapisal F. Engels v "Dialektiki narave".

Ne glede na to, kako gledamo na Heglov "prelom gradualizma" v evoluciji življenja, je treba navsezadnje vseeno sprejeti njegovo ugotovitev, da se v njem pojavi in ​​razvije nekaj kvalitativno novega z oblikovanjem, razvojem in menjavo stopenj prej neznane oblike življenja. - moški. Na sedanji stopnji razvoja prihaja do dialektičnega »odstranjevanja« prejšnjih in še vedno prevladujočih, a vse bolj kritično dojemanih oblik ter do »vrnitve« k ideološko nevtralnim, zaradi svoje splošne znanstvene narave, pojmom »informacija« in »komunikacija«. ”, “informacijska družba”, “komunikacijska (omrežna) družba” kot ustreznejši eksponenti pomena potekajočih globokih družbenih transformacij.

V sodobnem svetu so informacije eden najpomembnejših virov oziroma virov razvoja človeške družbe. V človeškem svetu informacijski tokovi postajajo vse bolj zapleteni. Ena najbolj zapletenih struktur njihove evolucije so človeški možgani. To je do sedaj edina nam znana struktura, ki ima lastnost, ki jo človek sam imenuje zavest. Ko govorimo o informaciji, ji kot razmišljujoča bitja a priori pripisujemo, da ima poleg signalov, ki jih prejmemo, še nekaj pomen.Človek v svojem umu oblikuje model okoliškega sveta kot medsebojno povezanega niza modelov njegovih predmetov in procesov, uporablja informacije v obliki semantičnih konceptov. Pomen - to je bistvo vsakega pojava, ki ga impliciramo, ki ne sovpada z njegovo vsebino in ga povezuje s širšim kontekstom realnosti. V človeški družbi ni odločilnega pomena informacija kot taka, temveč njena pomenska vsebina. Sposobnost človeških možganov, da ustvarijo smiselne koncepte in povezave med njimi, je osnova zavesti. Na zavest lahko vsekakor gledamo kot na samorazvijajočo se pomenski model okoliški svet.

Trenutno ni enotne definicije informacije kot znanstvenega pojma. Z vidika različnih področij znanja je ta koncept opisan s svojim specifičnim naborom značilnosti in se uporablja v različnih vedah (računalništvo, kibernetika, biologija, fizika itd.), v vsakem od njih pa je izraz »informacija«. ” je povezan z različnimi sistemi pojmov. Z drugimi besedami, on je splošno znanstveno koncept.

Informacijske procese, ki se dogajajo v materialnem svetu, naravi in ​​človeški družbi, preučujejo (ali vsaj upoštevajo) vse znanstvene discipline. Naraščajoča kompleksnost znanstvenoraziskovalnih problemov je povzročila potrebo po privabljanju velikih skupin znanstvenikov iz različnih specialnosti za njihovo reševanje. Zato so skoraj vse spodaj obravnavane teorije interdisciplinarne.

Zgodovinsko gledano preučevanje samega fenomena informacije izvajata dve kompleksni veji znanosti najnovejše generacije - kibernetika in računalništvo.

kibernetika – To je multidisciplinarna veja znanosti, ki proučuje tako zelo kompleksne sisteme, kot so človeška družba (socialna kibernetika), gospodarstvo (ekonomska kibernetika), živi organizem (biološka kibernetika), človeški možgani v raznolikosti njihovih funkcij, vključno s problematično umetno inteligenco. . Ustanovitelj kibernetike N. Wiener je o informacijah zapisal, da »ni niti materija niti energija, informacija je informacija«. Toda osnovna definicija informacije, ki jo je podal v svojih knjigah, je naslednja: informacija je oznaka vsebine, ki jo prejmemo od zunanjega sveta v procesu našega prilagajanja nanjo. Ta Wienerjeva misel vsebuje navedbo objektivne narave informacije, to je njenega obstoja v naravi neodvisno od človekove zavesti (percepcije). Sicer pa v svetu, ki ga obkroža, mnoga stanja sistemov predstavljajo informacije, za človeka pa so primarna koda oz izvorna koda. Tako je dobesedno vsak materialni sistem vir informacij.

Računalništvo, se je kot veda izoblikovala sredi prejšnjega stoletja, se ločila od kibernetike in se ukvarja z raziskovanjem na področju metod pridobivanja, shranjevanja, prenosa in obdelave (transformacije) pomenskih informacij. Obe industriji uporabljata več temeljnih znanstvenih teorij. Ti vključujejo informacijsko teorijo in njene veje - teorija kodiranja, teorija algoritmov in teorija avtomatov.

Računalništvo je kompleksna veda, ki vključuje opis in vrednotenje metod za pridobivanje, prenos, shranjevanje in razvrščanje informacij. Nosilce informacij obravnavamo kot elemente abstraktnega (matematičnega) niza, interakcije med njimi pa kot način razporejanja elementov v tem nizu. Ta pristop omogoča formalno opisovanje in raziskovanje informacijske kode. Te študije uporabljajo metode iz teorije verjetnosti, matematične statistike, linearne algebre, teorije iger in drugih matematičnih teorij. Leta 1928 je temelje te teorije postavil ameriški znanstvenik R. Hartley, ki je določil mero količine informacij za nekatere komunikacijske težave. Kasneje so teorijo pomembno razvili ameriški znanstvenik K. Shannon, ruski znanstveniki A. Kolmogorov, V. Gluškov, poljski znanstveniki J. Lukasiewicz, S. M. Mazur in drugi.

Teorija algoritmov igra pomembno vlogo v kibernetiki in računalništvu. Prvič v zgodovini jih je razvil slavni starodavni znanstvenik Al-Khorezmi v 9. stoletju. n. e. V njegovo čast se formalizirana pravila za doseganje katerega koli cilja imenujejo algoritmi (prej je bil uporabljen izraz "algoritem"). Predmet teorije algoritmov je iskanje metod za konstruiranje in vrednotenje učinkovitih (vključno univerzalnih) računskih in krmilnih algoritmov za obdelavo informacij. Za utemeljitev takih metod uporablja teorija algoritmov obsežen matematični aparat teorije informacij.

Sodoben znanstveni koncept algoritmov kot metod obdelave informacij je bil predstavljen v delih pionirjev računalništva E. Posta in A. Turinga v dvajsetih letih prejšnjega stoletja. XX stoletje (tako imenovani Turingov stroj). Ruski znanstveniki V. Gluškov, A. Kolmogorov, A. Markov (Markov normalni algoritem) so veliko prispevali k razvoju teorije algoritmov.

Dosežkov računalništva in kibernetike ne smemo razumeti v smislu, kot so razglašali pozitivisti druge generacije, machiisti zgodnjega 20. stoletja, da je "materija izginila" v duhu zamenjave materialnih stvari in pojavov z določenimi. informacijske. Naj še enkrat poudarimo: informacija ni materialnost. Informaciji ne moremo reči materija zgolj zato, ker je slednja informativna, sicer bi imeli opraviti z nesmiselno izjavo o materialnosti materije. Informacijska vsebina sveta (narave) je nematerialni predpogoj človekovega obstoja in razvoja. Ta premisa je povezana z idealno-subjektivnimi oblikami organiziranja človeškega znanja in izkušenj, ki temeljijo na kreativnih in kognitivnih praksah dela z informacijami.

V kakšne informacijske odnose vstopa človek? Odgovor na to vprašanje je odvisen od možnih možnosti razvrščanja teh odnosov. Lahko na primer izhajamo iz dejstva, da so v prvi vrsti povezani z uresničevanjem materialnih temeljev človeškega obstoja. Materialna determinanta življenja je nemogoča brez informacijske determinante, ob upoštevanju, da so vsi cilji, nameni, načela, pogoji ipd. izvajanja materialne in praktične dejavnosti vedno (če ne upoštevamo deviantnega vedenja) posledica zavestna ali podzavestna rekombinacija (odsev) ustrezne informacije. Ob tem je povsem na mestu, da spomnimo na znano tezo: kdor ima informacije, ima svet. Toda človek nima samo materialnega, ampak tudi duhovno življenje. Slednje ima tudi informativno podlago. Še več, v zvezi s tem lahko govorimo tudi o različnih možnostih razmerja med duhovnim in materialnim načelom. Problem tako dobi določeno globalnost, ki jo je mogoče analizirati le v abstrakciji, v skladu z določeno "razkosanostjo" in pogojenostjo.

Ob upoštevanju navedenega bomo izhajali iz dejstva, da lahko ta razmerja (zlasti v njihovi postindustrijski razsežnosti) označimo z vidika pretoka informacij kot produkt (rezultat, realnost itd.), ki ga ustvari moški. Do določenega časa informacijska komponenta realnosti, ki obkroža človeka, ni tak izdelek. Ta izdelek ustvari človek v procesu svojega odnosa z realnim svetom. V nasprotju z objektivnostjo, ki je identična objektivnosti sveta, se (izdelek) spremeni v realnost, ki jo konstruira človeška zavest. Navsezadnje je to naše znanje o strukturi in vzorcih okoliškega obstoja kot izraz njegove informacijske »obremenitve« ali njegove informacijske »konstitucije«.

V dobesednem pomenu človeškega znanja (osebnega znanja) ni mogoče imenovati informacija. Če je to informacija, potem je to informacija »za nas« in potencialni informacijski produkt »za nas«, ki postane relevanten z možnimi načini posredovanja in objektivizacije z različnimi materialnimi sredstvi. Obstaja analogija med informacijskim bistvom narave in človeka. V obeh primerih govorimo o informacijah »zase« in potencialno o informacijah »za nas«. Spremembe v naravi, ki jih razumemo kot gibanje snovi, so spremembe, ki so namenoma odrejene ali, drugače rečeno, izvedene v skladu z danimi informacijskimi osnovami. Takšni temelji so informacije »zase«, ki jih vsebuje narava (materija), ki se razvijajo skupaj z razvojem materialnega sveta. A narava se razkrije (če se), njene vzorce pa spoznamo (če jih seveda odkrijemo). To izhaja iz naše sposobnosti, da ustrezno a) poustvarimo človeško informacijo na podlagi naravne (dane) informacije; b) zavestna (ustvarjalna) konstrukcija novega (v odnosu do človeka, ne pa do narave) informacijskega produkta na podlagi razpoložljivih informacij; c) objektivizacija osebnega znanja kot preoblikovanje potencialnega informacijskega produkta v dejanskega.

Če pustimo ob strani najkompleksnejši problem transformacije informacij na ravni objektivnih naravnih zakonov, se pojavi diagram človeških informacijskih odnosov, ki vključuje:

a) odnosi s potencialnim informacijskim proizvodom kot odnos, v enem primeru, z informacijskim potencialom sveta zunaj človeka in zakoni njegovega obstoja (interakcije subjekt-objekt), v drugem primeru (in na tej podlagi) - z informacijski potencial človeka samega: subjekt-subjektivne povezave in rekonstrukcija osebnega znanja (intrapersonalne informacijske transformacije) na podlagi razpoložljivih informacij »zase«;

b) razmerja do dejanskega informacijskega produkta - znanje in podatki, objektivizirani s pomočjo materialnih medijev, v enem primeru kot njihova ustrezna vključitev v sistem osebnega znanja, v drugem - predhodno preoblikovanje v informacijski produkt "zase" z kasnejši ustvarjalni premislek na ravni individualne zavesti . V to skupino odnosov spada tudi obratna transformacija subjektno-potencialnega informacijskega produkta v dejanskega, to je vse postopke, povezane s problemi objektivizacije osebnega znanja.

Vsaka oseba tako ali drugače vstopa v ta razmerja, ki so po naravi subjekt-objekt narave, saj obstajajo le toliko, kolikor obstaja oseba sama. Rezultat teh odnosov je vedno resničen informacijski produkt, ki lahko zavzame ne le subjektivne, ampak tudi objektivne oblike obstoja. Kot že omenjeno, ima ta produkt spoznavno bistvo, saj gre v subjektivnem izrazu neposredno za osebno vednost subjekta, v objektivnem izrazu pa z jezikovnim formalizmom posredovano in na različnih materialnih medijih zapisano znanje. V slednjem primeru govorimo o informacijah v dobesednem pomenu kot jasno formaliziranih in strukturiranih informacijah »za nas«.

Kaj sociokulturni pomen informacijski odnosi v sodobnih razmerah? Ne glede na simbole, s katerimi se družbe označujejo (»doba razsvetljenstva«, »informacijska doba« itd.), je integralno merilo njihove resničnosti in zgodovinske perspektive kulturno ustvarjalna sposobnost oblikovanja in realizacije. človeški kapital. Ta kapital pa je vedno treba obravnavati v specifičnem zgodovinskem kontekstu. V zvezi z našo temo ta pristop v končni fazi določa, kakšen je pravi pomen in vrednost objektivnih temeljev sodobne kibernetike in računalništva. Njihov epicenter je najkompleksnejši problem "informacije - komunikacije", razumljen v praktično-humanistično ključ.

Odločilni paradoks te problematike je v tem, da se po besedah ​​enega od predstavnikov postmoderne »znajdemo v vesolju, v katerem je vedno več informacij in vedno manj smisla ... Kajti tam, kjer verjamemo, da informacije proizvajajo kar pomeni, da se zgodi ravno obratno. Informacije požirajo lastno vsebino. Požira komunikacijo in družbeno.«

Osnova te metamorfoze je poseg v svetinjo zgodnje modernizacije - "stroj s tremi členi" (motorni stroj, prenosni stroj in stroj, ki je v neposredni interakciji s predmetom dela) in načela, ki so v njem utelešena. in z njim pogojena. Na določeni stopnji evolucije sistema "človek-stroj" so neposredne, brez vmesnih povezav, povezave med njimi popolnoma izčrpale vir za nadaljnje izboljšave in postale nepremostljiva ovira ne le za povečanje in kvalitativno obnovo človeškega kapitala, ampak tudi materialno bogastvo. Tudi v zelo učinkoviti tekoči in polavtomatski proizvodnji stroj omejuje človeka, a je tudi njegov neomejen napredek.

Z vidika potrebe po evoluciji človeškega kapitala navzgor je to degeneracija in slepa ulica. Zdi se, da je bil glavni izid najden v preboju začaranega kroga "človek - stroj". Začetni impulz je podan informacijska revolucija (IR). Ta revolucija presega neposredno in togo povezavo med človekom in strojem, ustvarja posrednika v obliki informacijsko učinkovitejšega in fleksibilnejšega vmesnega člena - elektronskega računalnika (računalnika) in v začetku pomeni revolucijo v načinu porod. Toda pred našimi očmi se dogaja transformacija in širitev tega načina delovanja v svetovnem merilu. proizvodnja in upravljanje. Hkrati materialni substrat IR ostaja skoraj idealen, a vseeno avto, načeloma sposoben neskončno krepiti "inteligentni", algoritmizirani človeški potencial.

Kljub temu prihaja do pomembnih strukturnih sprememb v tehnoloških temeljih industrijske proizvodnje. Glavna je pomanjkanje samozadostnosti simbioze stroja in človeka kot zunanjega dejavnika, potreba po celoviti in daljinsko vodeni komunikaciji. človek-stroj sistemov, ki prenašajo svoje težišče z materialnih komponent na intelektualne interakcije, na proizvodnjo informacij, ki nadomeščajo intelektualni stroj. univerzalije proizvodnja človeškega kapitala.

Kulturne in civilizacijske posledice zmagoslavnega pohoda informatizacije so široko predstavljene na različnih ravneh, začenši z oceno znanega B. Gatesa. Napoveduje na primer, da se bo »poslovanje v naslednjih desetih letih spremenilo bolj kot v zadnjih petdesetih« in »ta sprememba se bo zgodila zaradi preproste, razorožujoče ideje: toka digitalnih informacij.« Ta usmeritev se razvije v utemeljitev koncepta "Informacijska družba" kot ustrezno pomenotvorno paradigmo za razumevanje sodobne sociokulturne dinamike.

Še več, ta izraz je bil uveden v znanstveni obtok v zgodnjih šestdesetih letih prejšnjega stoletja. avtorjev, kot sta M. Porat in Y. Masuda v devetdesetih letih prejšnjega stoletja. je po mnenju profesorja sociologije na univerzi Berkeley M. Castellsa za ključ historiozofski koncept razumevanja logosa evolucije sodobne družbe. M. Castells piše, da »omrežne informacijske strukture hkrati delujejo kot njegove univerzalije – produkti in sredstva... Procesi transformacije, ki se izražajo v idealnem tipu mrežne družbe, presegajo meje družbenih in tehničnih... odnosov: globoko vdirajo v sfere kulture in moči ... Bližje smo ustvarjanju čisto kulturne strukture družbenih interakcij.«

Zdi se, da večni konflikt »narava – kultura« najde svojo rešitev v prevladi informacij. Vendar M. Castells za razliko od B. Gatesa ni apologet »informacijske družbe«. Zanj »ni konec zgodbe«, ki se je »končala s srečno spravo človeštva s samim seboj. V resnici je vse povsem drugače: zgodovina se šele začenja ... Govorimo o začetku drugačnega obstoja, o nastopu nove, informacijske dobe, ki jo zaznamuje osamosvojitev kulture glede na materialno osnovo našega obstoj. A to težko predstavlja razlog za veliko veselje, saj se bomo morali, ko se bomo znašli v našem svetu sami s seboj, pogledati v svoj odsev v ogledalu zgodovinske realnosti. Malo verjetno nam bo všeč, kar vidimo."

Kreativnost tega pristopa pa je zmanjšana z redukcijo problema na dvojno opozicijo »narava – kultura«. V tej opoziciji ostaja nejasno zakaj Globalna informacijska kultura ne daje razloga za optimizem, še manj pa za ocenjevanje kot »osni«, torej pomenotvorni kulturni in civilizacijski preboj. Očitno je odgovor mogoče najti ob upoštevanju protislovnega namena informacije v pomenski povezavi »kultura – civilizacija« in izpeljanke nasprotij med njima, kot jo definira Z. Bauman, »sekundarne barbarizacije«.

Načeloma je informacija sprva ena od hipostaz kaosa - neurejen tok nesmiselnih "sledi", ki jih spoznavni objekti puščajo v zavesti subjekta (da ne omenjamo posebnega problema tehnološkega in operativnega "hrupa", ki te "sledi" popači) ). Če uporabimo Aristotelov figurativni izraz, odtis na vosku lahko pomeni karkoli, če ne vemo, da je to odtis prstana. Informacije so "črna skrinjica" takih "sledi" - kod, simbolov. Njihovo dekodiranje predpostavlja predhodno poznavanje uveljavljenih kod in kasnejše delovanje z njimi za preoblikovanje informacijskega kaosa v kognitivne logotipe. Hipotetično »bratov« v kozmični inteligenci ne najdemo, ker ne poznamo pomena signalov, ki jih pošiljajo, in obratno, najdemo jih tam, kjer jih ni, saj le antropični pomeni na svetu. S tega vidika »vedeti pomeni imeti informacijo. Razumeti pomeni prodreti onkraj znanja, skozi informacije. Znanje (informacija) je zaslon, ki ga je treba premagati, da dosežeš nekaj drugega, da postane tvoje. O-dobi ga. O-lastno. Razumeti pomeni "posesti bistvo". Večina ljudi »ve, a ne poseduje« ... Mnogi ljudje berejo, da ne bi mislili,« je zapisal Diderot (citirano po:).

Kljub temu pa so danes večmilijonski prebivalci informacijskega spleta prepričani, da ko »berejo« ne le razmišljajo, ampak so tudi pristni. vladarji misli."Deklaracija o neodvisnosti kibernetskega prostora" pravi: "Naš svet je drugačen ... (je) hkrati povsod in nikjer ... Vaši pravni koncepti lastnine, izražanja, gibanja in konteksta ne veljajo za nas ... Ta način vlada bo nastala glede na razmere v našem svetu, ne v vašem" (cm.: ).

Pred nami je le navidez informacijski Babilon, v katerem si »vsak obstoječi jezik« daje imena. Pravzaprav je vsebina informacijskih tokov vnaprej ustvarjena, simbolno interpretirana in posredovana na določen način. pomensko kontekstu. Odločilna težava je njegova smer, kultura ravnanja z informacijami.

Svetovni splet in virtualni kibernetski prostor postajata prizorišče ne le naravnega kulturnega mesijanstva, ampak tudi geopolitičnega misijonarstva in širitev, ki bistveno transformirajo sodobne sociokulturne procese. »Univerzalni kulturni stereotipi sploh ne odražajo navzven veljavnih sociokulturnih, političnih in ekonomskih pogojev sedanjega in zgodovinskega razvoja kulture držav, kjer se te informacijske paradigme zdaj ustvarjajo in modelirajo ... Informacijski kulturni stereotipi, navzven temeljijo na demokratičnih načelih. ... ignorirati temeljne zgodovinske korenine in značilnosti gospodarskega razvoja posameznih držav«.

Takšna širitev spominja na svarilo svetopisemskega Jožefa v znameniti literarni različici: »Vsemogočnost je. Če dobro pomislite, je to velika skušnjava. Glej na to kot na relikt kaosa!.. Boriti se boš moral sam s sabo... kot si se nekoč z drugimi.”

Tako postane jasno, da informacijska revolucija ni samozadostna za razlago ključnih trendov sodobne sociokulturne dinamike. Poleg tega lahko popolna informatizacija, ne da bi bila prilagojena kulturnim in civilizacijskim pomenom, postane orodje za redukcijo družbe na »sekundarno barbarizacijo«. Po Dostojevskem neomejena svoboda neizogibno vodi v neomejen despotizem.

Odlomek iz knjige "Oblikovanje informacijske družbe. Komunikacijsko-epistemološki in kulturno-civilizirani temelji" A.A. Lazarevič

2. Informacijski sistem

V tem delu bomo obravnavali samo varnost tehnologij informacijskega vpliva kot instrumenta družbenega upravljanja v državni politiki Ruske federacije. Vsi drugi vidiki informacijske vojne so izven obsega študije tega dela.

2.1 Družbeni informacijski prostor

Ta pododdelek oblikuje glavne uporabljene izraze.

Informacije- podatke o osebah, predmetih, dejstvih, dogodkih, pojavih in procesih ne glede na obliko njihovega prikaza;

Socialne informacije- vse informacije, ki krožijo v družbi in zagotavljajo, da ta opravlja svoje funkcije prav kot družbeni sistem. Hkrati pa je za družbo mogoče prepoznati nekatere informacije, ki so za njene člane najpomembnejše. Takšne informacije se imenujejo družbeno pomembne.

Družbeno pomembne informacije- gre za podatke, ki med drugim vključujejo naslednje podatke:

O stanju na gospodarskem področju;

O dogodkih javnega življenja v državi in ​​tujini, ki zanimajo veliko število ljudi;

O delovanju političnih strank in gibanj, družbenih in državnih voditeljev;

O trgu dela in kapitala itd.

Informacijski sistem (IS)- organizacijsko urejen nabor dokumentov (matrik dokumentov) in informacijskih tehnologij, vključno z uporabo računalniške tehnologije in komunikacij, ki izvajajo informacijske procese;

Uporabnik (potrošnik) informacij- subjekt, ki se za pridobitev informacij, ki jih potrebuje, obrne na informacijski sistem ali posrednika in jih uporablja.

Informacijska sfera- niz subjektov informacijske interakcije ali vpliva; dejanske informacije, namenjene uporabi subjektov informacijske sfere; informacijska infrastruktura, ki zagotavlja možnost izmenjave informacij med subjekti; družbeni odnosi, ki se razvijajo v zvezi z oblikovanjem, prenosom, širjenjem in shranjevanjem informacij, izmenjavo informacij v družbi.

Informacijska in psihološka sfera predstavlja del informacijske sfere, ki je povezana z učinki informacij na človekovo miselno dejavnost. Nastane s kombinacijo:

Informacije, ki jih izmenjujejo in zaznavajo;

Družbeni odnosi, ki nastanejo v zvezi z izmenjavo informacij in informacijami vplivajo na človeško psiho.

Informacijska politika- orodje za urejanje konfliktnih družbenih odnosov v informacijsko-psihološki sferi, reševanje nasprotij glede moči in izvajanja političnega vodenja v informacijsko-psihološkem prostoru, kot tudi glede prerazporeditve vloge, mesta in funkcij subjektov informacij- psihološko delovanje v družbenopolitičnem sistemu informacijske družbe in prenos socialne interakcije v mainstream privolitve.

Družabni prostor- del informacijske sfere, ki jo ljudje zaznavajo ob upoštevanju svojih psiholoških značilnosti.

Upravljanje informacij- to je proces razvoja in izvajanja upravljavskih odločitev v situaciji, ko je krmilno dejanje implicitno in je objektu nadzora zagotovljena informacija o stanju (informacijska slika), ki jo določa subjekt nadzora, s poudarkom na katerem se ta objekt, kot bili, samostojno izbere svojo linijo obnašanja. To je ključni koncept tukaj opisanega avtomatiziranega nadzornega sistema. Tu gre za transformacijo pojma managementa v sfero manipulacijskih tehnologij. PR strokovnjaki pogosto gledajo na upravljanje s tega vidika.

Poleg definicije intelektualne lastnine, navedene v zakonu, bo za nas priročno uporabiti njeno razširjeno različico s klasifikacijo, navedeno v:

JE - to sistem, izvedba: sprejem vhodnih podatkov; obdelava teh podatkov in/ali spreminjanje lastnega notranjega stanja (notranje povezave/odnosi); izdajanje rezultata ali spreminjanje zunanjega stanja (zunanje povezave/odnosi).

Enostaven informacijski sistem poimenujmo sistem, katerega elementi delujejo v skladu s pravili, ki jih generira isti medsebojno skladen niz aksiomov.

Kompleksen informacijski sistem poimenujmo sistem, ki vsebuje elemente, ki delujejo v skladu s pravili, ki jih generirajo nizi aksiomov, ki se med seboj razlikujejo. Predpostavlja se, da so lahko med pravili za delovanje različnih elementov medsebojno nasprotujoča si pravila in cilji. Glede na spremembe, ki se pojavijo v notranjem stanju informacijskih sistemov, se predlaga naslednja klasifikacija (slika 1):

1) razred A - sistemi z nespremenjenim notranjim stanjem;

2) razred B - sistemi s spreminjajočim se notranjim stanjem. V razredu B pa lahko ločimo naslednje podrazrede:

podrazred 1 - sistemi z nespremenjenim algoritmom obdelave, vendar s spreminjajočimi se podatki (baze podatkov, posamezni nizi itd.), ki se uporabljajo v procesu obdelave vhodnih informacij;

podrazred 2 - sistemi s prilagodljivim procesnim algoritmom, tj. algoritem je prilagojen pogojem uporabe; prilagoditev se izvede bodisi s spreminjanjem kontrolnih koeficientov bodisi s samodejno izbiro algoritma iz niza enakovrednih algoritmov;

podrazred 3 - sistemi s samospremenljivim ciljem in v skladu s tem s popolnoma samospremenljivim algoritmom, ki presega nabor enakovrednih algoritmov

Na splošno socialno-psihološke informacije je družbeno pomembna tema, prelomljena v subjektivnem prostoru zavesti, ki je postala socialno-psihološki fenomen, ki združuje semantiko, estetiko in energijo. Socialno-psihološke informacije imajo svoj informacijski prostor, ki je sestavljen iz specifičnih informacijskih polj, ki so v korelaciji z drugimi prostori in področji (socialnimi in psihološkimi).

Med izmenjavo informacij v družbenem sistemu nastajajo in potekajo informacijski procesi - t.j. procesi ustvarjanja, zbiranja, obdelave, kopičenja, shranjevanja, iskanja, prenosa, prejemanja, uporabe in uničenja, distribucije in porabe informacij.

Informacijski proces v družbi (družba) je celota enotnosti raznolikosti različnih tokov reprodukcije, percepcije, vrednotenja, produkcije, odnosa, dispozicije in položaja do informacij ter oblikovanja na tej podlagi motivov za družbeno vedenje. Informacijski proces je kompleksen preplet zavestnega in nezavednega vpliva vira informacij na vse ravni človekove psihe: od biopsihološke do ravni družbene zavesti.

Informacijski proces se lahko šteje za:

1) kot predmet analitičnega dela;

2) predvsem v smislu informacijskega vpliva na prebivalstvo, kjer imajo določeno vlogo mediji, kjer pomembno mesto zavzemajo informacijski vpliv na množično zavest, informacijsko in psihološko bojevanje;

3) kot sredstvo javne uprave.

Kombinacija različnih vrst informacijskih procesov, informacijskih sistemov, sistemov množične zavesti in psihe ustvarja sistem bolj kompleksnega reda - informacijski prostor.

Informacijsko soočenje- rivalstvo med družbenimi sistemi v informacijsko-psihološki sferi glede vpliva na določena področja družbenih odnosov in vzpostavljanja nadzora nad viri strateških virov, zaradi česar nekateri udeleženci rivalstva dobijo prednosti, ki jih potrebujejo za nadaljnji razvoj, drugi pa izgubijo. njim.

Preden preidemo na opis objekta varovanja - informacijskega sistema, bomo opredelili objekt in subjekt informacijskih procesov (informacijske vojne)

2 2 Subjekt in objekt informacijske vojne

Predmet informacijske vojne je kateri koli predmet, na katerega je mogoče izvesti informacijski vpliv (vključno z uporabo informacijskega orožja) ali drug vpliv (sila, politični, ekonomski itd.), katerega rezultat bo sprememba. njegovih lastnosti kot informacijskega sistema.

Objekt informacijske vojne je lahko katera koli komponenta ali segment informacijsko-psihološkega prostora, vključno z naslednjimi vrstami:

1. množična in individualna zavest državljanov;

2. družbenopolitični sistem (v nadaljevanju bo identificiran s subjektom upravljanja)

3. informacijska infrastruktura;

4. informacijski in psihološki viri.

Psihološki viri se razumejo kot naslednje komponente informacijskega prostora:

Vrednostni sistem družbe;

Psihološka toleranca vrednostnega sistema (stabilnost vrednostnega sistema glede na zunanje ali notranje destruktivne vplive);

Psihološka toleranca zavesti državljanov (odpornost zavesti državljanov na manipulativni vpliv in vpletenost v nezakonite dejavnosti z manipulativnimi metodami tajne prisile posameznika);

Duševno zdravje državljanov;

Toleranca duševnega zdravja državljanov (stabilnost duševnega zdravja glede na zunanje ali notranje destruktivne vplive).

Subjekti informacijske vojne (predvsem s strani):

1. države, njihove zveze in koalicije;
2. mednarodne organizacije;
3. nedržavne nezakonite (vključno z nezakonitimi mednarodnimi) oborožene skupine in organizacije teroristične, ekstremistične, radikalne politične, radikalne verske usmeritve;
4. transnacionalne korporacije;
5. medijske korporacije (obvladujejo medije in množične komunikacije – mediji in MK);

Znaki subjekta informacijske vojne:

Prisotnost lastnih interesov subjekta v informacijsko-psihološkem prostoru;

Prisotnost znotraj subjekta posebnih enot (struktur), ki so funkcionalno zasnovane za vodenje informacijske vojne ali pooblaščene za vodenje informacijske vojne;

Posedovanje in/ali razvoj informacijskega orožja, dostavnih sredstev in kamuflaže;

Pod nadzorom subjekta je segment informacijskega prostora, znotraj katerega ima prednostno pravico do vzpostavitve norm za urejanje informacijsko-psiholoških odnosov (o lastninskih pravicah, ki jih določajo norme nacionalne in mednarodne zakonodaje) ali državne suverenosti (nacionalna segment informacijskega prostora kot del državnega ozemlja);

(dodatek z dne 17.3.2006)

Z vidika upravljanja informacij je bolj priročno razdeliti objekte soočenja na objekte nadzora in objekte komunikacije. Objekte komuniciranja razumemo kot medije in množično komuniciranje (mediji in MK). So tako sredstvo interaktivnega komuniciranja med oblastjo, politično in gospodarsko elito ter preostalo družbo, kot tudi enosmerno orodje za informacijsko-psihološki vpliv njihovih lastnikov na potrošnike informacij. Pogosto se ta vpliv izvaja proti volji naslovnika, na primer, ko informacije delujejo kot nekakšno ozadje na mestih, kjer je oseba prisiljena biti v določenem trenutku. Karkoli se širi po teh kanalih, oseba ne more vplivati ​​na vir informacij in psihološkega vpliva, zato je prisiljena zaznati informacije, v katere je vtkana psihološka manipulacija.

Glede na obliko organiziranosti se mediji in medijske organizacije delijo na:

TV oddajanje

Oddajanje

Časopisi in revije

Knjižne založbe

Elektronski viri Internet

2 3 Nadzorni sistem (varovani objekt)

Če izrazimo bistvo informacijske politike s kategorijo »informacijska moč«, lahko rečemo, da je »informacijska politika sposobnost in možnost političnih subjektov, da vplivajo na zavest, psiho ljudi, njihovo vedenje in dejavnosti v interesu države in državljanstva«. družbe s pomočjo informacij.«

»Nenehno gibanje v psihologiji v smeri, ki je povezana s poskusi konstruiranja splošnih zakonov družbenega vedenja, se zdi zmotno, s tem povezano prepričanje, da je mogoče znanje o družbenih interakcijah kopičiti na enak način kot znanje v naravoslovju, se zdi neupravičeno.« Socialno-psihološka raziskava je najprej zgodovinska raziskava, socialna napoved pa je analiza socialno-psihološkega spomina.

Državni informacijski sistem mora nadzorovati družbeno dinamiko državljanov (teritorialno omejenega naroda) svoje države. Ta nadzorni sistem je predmet zaščite.

V tehničnih sistemih pod upravljanje se razume kot "postopek organiziranja takšnega ciljnega vpliva na objekt, zaradi katerega se ta predmet prenese v zahtevano (ciljno) stanje." Vzemimo za predmet upravljanja množično in individualno zavest državljanov države. Stanje predmeta se spreminja pod vplivom okolja, v katerem se nahaja. Pustiti X- stanje okolja, ki je v interakciji s predmetom, in Y- stanje predmeta (1). Potem lahko objekt predstavimo kot pretvornik F 0 stanje okolja v stanje objekta:

Kje F 0 - še neznan operater vnosa X in izhod Y predmet, ki označuje posebnosti njegovega dela. (Tukaj Xže deluje kot vhod in Y- kot izhod predmeta.)

Ko govorimo o managementu kot ciljno usmerjenem procesu, ne moremo mimo tistih, katerih cilji se uresničujejo v procesu managementa. Da bi to naredili, je treba uvesti koncept "subjekta", ki je vir ciljev, ki jih uresničuje vodstvo. Idealno bi bilo, če bi bil subjekt država, lahko pa kateri koli od zgoraj opisanih subjektov ali njihova kombinacija.

Če pogoj Y objekt zadovoljuje potrebe subjekta, ki s tem objektom komunicira in ga izkorišča, potem nadzor ni potreben. Če stanje objekta iz nekega razloga ne zadovoljuje potreb subjekta, mora slednji organizirati takšen vpliv na objekt, ki bi objekt prestavil v novo stanje, ki zadovolji subjekt. To je upravljanje.

Informacije ‹ X", Y»› oblikuje čutno okolje subjekta, tj. tisti del okolja ‹ X, Y› ki jih lahko zazna s svojimi senzorji. Primerno je (čeprav to ni res) domnevati, da subjekt vedno oblikuje svoje cilje glede katerega koli predmeta. Z*, katerega implementacija v objekt bo po mnenju subjekta privedla do zadovoljevanja njegovih potreb. Ta cilj je skupek zahtev, ki jih subjekt postavlja državi Y predmet. Izpolnjevanje ciljnih zahtev Z* v objektu bomo označili z enakostjo

in neizpolnjevanje je neenakost

V slednjem primeru (ob odsotnosti vodstva) cilji subjekta niso uresničeni. Posledično mora subjekt rešiti dilemo:

1) bodisi se sprijazniti z obstoječo situacijo, izraženo z neenakostjo (3), in s tem prestati določeno škodo, povezano z nezadovoljevanjem svojih potreb;

2) ali ustvariti sistem upravljanja, ki bi uresničeval svoje cilje Z* v cilj, to je doseči enakost (2), a hkrati porabiti neizogibna sredstva in napore za njeno ustvarjanje in delovanje.

V vsakem primeru je za izvajanje nadzora potrebno ustvariti nadzorni kanal U, s katerim lahko vplivate na stanje nadzornega objekta:

Kje F 0 - še vedno operater delovanja objekta, vendar ob upoštevanju prisotnosti kontrolnega faktorja U. V našem primeru gre za informacije, ki jih razširjajo mediji in množične komunikacije. Zdaj lahko ustvarjate nadzorni sistem, s tem mislimo na niz algoritmov za obdelavo informacij in sredstev za njihovo izvajanje, združenih za doseganje določenih ciljev nadzora v objektu.

Blok diagram krmilnega sistema je prikazan na sl. 2. Tukaj D X in D Y- senzorji, ki merijo stanje okolja oziroma objekta. Kot D X je lahko vsaka analitična služba, ki ocenjuje značilnosti dojemanja okolja s strani množične in individualne zavesti državljanov ter kot D Y- sociološka analiza empiričnih dejstev (kot je "Validata" ali Inštitut za celovite družbene raziskave Ruske akademije znanosti). Rezultati meritev

prispejo do krmilne naprave (CU, v tem primeru državni aparat), ki generira krmilne ukaze U. Te ukaze morajo obdelati aktuatorji (IM, tj. mediji in MK), da se spremeni stanje nadzorovanega vhoda U" predmet.

Da krmilna naprava deluje, ji je treba povedati cilj Z* upravljanje (za kaj si je treba prizadevati v procesu upravljanja), pa tudi kontrolni algoritem φ - navedba, kako doseči cilj, ob informaciji o stanju okolja, predmeta in cilja:

(6)

Kot lahko vidite, je upravljanje povezano predvsem s cilji ( Z*), ki prihajajo od zunaj v nadzorni sistem. Te cilje oblikuje (generira) subjekt, ki je potrošnik bodočega sistema upravljanja objektov. Subjekt deluje kot stranka in potrošnik ustvarjenega sistema upravljanja.

Nadzorna naprava je avtomatiziran administrativno-organizacijski sistem upravljanja, namenjen celoviti avtomatizaciji vseh ali večine glavnih funkcij organov upravljanja: zbiranje in analiziranje informacij, načrtovanje in odločanje, sporočanje odločitev izvajalcu in nadzor izvrševanja. Gre za kompleksen kompleks skupin strokovnjakov, matematične, programske in informacijske podpore.

Ta model je zelo primeren za opis tehničnih sistemov, vendar v našem primeru ne upošteva nekaterih dejavnikov, kot so množica subjektov z interesi v enem samem informacijskem prostoru, način in ustreznost dojemanja okolja X 0 s strani sam subjekt in oblikovanje ciljev Z *.

Da bi to naredili, bo treba bistveno spremeniti nadzorno shemo, ki jo je opisal L.A. Rastrigin. , kot je prikazano na sl. 3.

Že na začetku je treba določiti cilje (nabor ciljev), ki jih je treba implementirati v proces vodenja. Beseda "cilj" se tukaj uporablja v pomenu modela zahtevanega prihodnjega subjekta, to je nekega specifičnega stanja okolja (objekt je pogojno ločen od okolja), ki ga želi potrošnik in ki v določenem smislu je »nenaraven«, tj. ni realiziran na naraven način brez zunanjega vmešavanja (brez nadzora).

Subjekt v procesu komuniciranja z okoljem usmerja svojo pozornost na tiste njegove parametre, ki po eni strani določajo stanje njegovih potreb, po drugi strani pa jih lahko spremeni sam, tj. ima sredstva, da vpliva na okolje tako, da se ti parametri spremenijo v smer, ki jo potrebuje. Predpostavimo, da se subjekt, ki oblikuje cilje, odziva samo na te parametre. Parametri okolja, ki določajo njegove potrebe, vendar jih subjekt ne more spremeniti, na splošno posredno vplivajo na njegovo vedenje pri postavljanju ciljev. Tukaj očitno pride v poštev mehanizem čustev, ki ne more vplivati ​​na proces oblikovanja ciljev.

Tako CU dojema okolje kot končen ali neskončen niz svojih parametrov

vsak od njih zanima subjekta in ga lahko spremeni. Zaznavanje okolja se oblikuje tudi pod informacijskim vplivom subjekta agresorja. Situacijo, ki jo subjekt zazna, je vedno mogoče nadzorovati:

Kje U, R- vodenje predmetov. Vodstvo pa svojih ciljev ne oblikuje glede na okolje. S: subjektu je bolj priročno delovati z drugimi koncepti, ki so zanj značilni (recimo jim ciljni). Naj so ti ciljni koncepti opisani z vektorjem

kjer je vsak ciljni parameter z i enolično določeno s situacijo S, tj.

in funkcije ψ jaz( ) določa razmerje med stanjem okolja in ciljnim parametrom z i .Če upoštevamo k-dimenzionalni ciljni prostor ( Z), potem lahko subjekt v njem oblikuje svoj cilj kot .

S strukturo predmeta razumemo vrsto, naravo odvisnosti F 0 stanje predmeta Y iz njegovih vložkov (4). Na splošno je odvisnost F 0 določen z nekim algoritmom, ki kaže, kako glede na informacije o vhodih X, U in R, določi izhod Y. Oblika tega algoritma do njegovih parametrov določa strukturo F 0. Običajno lahko domnevamo, da model F 0 sestavljen iz strukture in parametrov:

Kje St- strukturo modela F, C= (z 1 , ..., s k) - njegovi parametri. Značilnost strukture je na primer, da je predmet na vhodu X zaznava okolje v nepomembnem obsegu. Z rastjo prebivalstva se je človek v določeni meri ločil od realnosti. Neposredno komunicira z zelo omejenim krogom ljudi, zanj pa postaja vse pomembnejše splošno informacijsko polje, ki ga tvori predvsem vnos. U in R. Množična zavest prek kanala X lahko zazna le informacije, ki enako vplivajo na vse posameznike (na primer naraščajoče cene bencina).

Opcije C= (z 1 , ..., s k) v bistvu določajo, da so procesi v sistemu nemarkovski (tj. procesi s "spominom"). Glavne parametre je mogoče identificirati na naslednji način:

od 1- potreba-motivacijski (znanje, prepričanja, vrednotne usmeritve, goni, želje);

od 2- intelektualno-kognitivni (občutki, zaznave, predstave, domišljija, spomin in mišljenje);

od 3- čustveno-voljna sfera (čustva, občutki, razpoloženja, voljni procesi);

od 4- komunikacijske in vedenjske (narava in značilnosti komunikacije, interakcija, odnosi, medosebno dojemanje).

Te parametre je mogoče prepoznati tako v individualni kot v množični zavesti. Kot rezultat, operater F 0, ima kompleksno obliko:

Največja možna redukcija procesov na markovske procese je poenostavitev kontrolnih algoritmov, zato jih lahko uporabljata tako agresorski subjekt kot krmilna naprava (, ).

Nadzorni objekt je "kompleksen", ker ima naslednje lastnosti (razvrstitev po):

1. Pomanjkanje potrebnega matematičnega opisa. Z matematičnim opisom mislimo na prisotnost algoritma F izračuni stanja objekta Y iz opazovanj njegovih vhodov. Z vidika obravnavanja človeka in družbe kot samoučečih se informacijskih sistemov lahko ločimo naslednje vrste omrežij:

C-omrežja so samoučeči se informacijski sistemi, v katerih do pridobivanja informacij pride zaradi rojstva elementov v sistemu.

Omrežja CP so samoučeči se informacijski sistemi, v katerih do pridobivanja informacij pride zaradi smrti in rojstva sistemskih elementov.

R-omrežja so samoučeči se informacijski sistemi, v katerih do pridobivanja informacij pride zaradi uničenja sistemskih elementov.

Problem usposabljanja informacijskega samoučečega sistema (človeška družba), zgrajenega na principih SR-omrežja (razred B, podrazred 3), za rešitev katerega koli problema, tudi če je informacijska zmogljivost SR-omrežja ( “začetno število elementov) zadostuje za shranjevanje vhodnih informacij algoritemsko neodločljiv. Vendar je usposabljanje ene osebe kot P-mreže (umrejo samo nevroni) algoritemsko rešljiva naloga (dokazi so podani).

2. "Hrupno"- tudi zelo pomembna značilnost predmeta nadzora, ki označuje težavnost procesov analize in upravljanja. Raven hrupa je posledica dejstva, da je obravnavani informacijski sistem kompleksen (iz zgornje klasifikacije). Zato se vedenje predmeta pogosto izkaže za nepričakovano za subjekt in bolj priročno je to presenečenje obravnavati kot naključni dejavnik, kot hrup, kot razumeti mehanizem sekundarnih procesov, ki se pojavljajo v kompleksnem sistemu in povzročajo na presenečenje svojega vedenja. Naloga sistema vodenja je, da te manjše procese zmanjša na minimum. V ta namen so tehnologije manipulacije zavesti prevzele klasično metodo vsiljevanja mita o odsotnosti družbenih konfliktov in mita o nespremenljivosti človekove narave, ki na koncu pripomoreta k prevladi pasivnosti v množični zavesti. Vendar pa v nekaterih primerih pride do odstopanja od tega modela, kot je izbruh uličnih nemirov v 60. letih v Ameriki ali začetek pogromov leta 1938 v Nemčiji. V obeh primerih je ustvarjanje strahu v množični zavesti prispevalo k zaostritvi režima.

3. "Nestrpnost" nadzor je morda najbolj moteča lastnost kompleksnega sistema. Dejstvo je, da obstaja, grobo rečeno, sploh ne zato, da bi ga nadzorovali. Vodenja »ne mara« zaradi »neodvisnosti« njenega obstoja od ciljev subjekta, ki želi z njo upravljati. Težko je pričakovati, da bodo »lastni« cilji kompleksnega sistema sovpadali s cilji upravljanja. Namesto tega si bodo nasprotovali. To povzroči »negativno« reakcijo kompleksnega sistema na nadzor, katerega namen ni »konsistenten« z njim. Nujen pogoj pri tem je, da je nadzor neviden. Za to se uporabljajo različni mehanizmi manipulacije zavesti, ki se jih oseba ne zaveda.

4. Nestacionarnost kompleksen sistem seveda izhaja iz njegove kompleksnosti. Nestacionarnost se kaže v premikanju značilnosti sistema, v spremembah njegovih parametrov, v razvoju kompleksnega sistema skozi čas. Bolj kot je sistem zapleten, bolj jasno se kaže ta lastnost, kar povzroča resne težave pri ustvarjanju modela kompleksnega sistema in njegovem upravljanju. Nestacionarnost nadzornega objekta se ne kaže samo v njegovem modeliranju kot CP omrežja, temveč tudi v stalnih migracijah prebivalstva in nestabilnosti demografske situacije, kar otežuje modeliranje sistema.

5. Neponovljivost poskusov s kompleksnim sistemom je tudi njegova pomembna lastnost. Povezan je predvsem s šumom in nestacionarnostjo kompleksnega sistema. Ta lastnost se kaže v različnih reakcijah sistema na isto situacijo ali nadzor v različnih časovnih točkah. Zdi se, da kompleksen sistem ves čas preneha biti sam. Ta lastnost nalaga posebne zahteve procesom sinteze in popravka modela sistema. Napovedovanje družbene dinamike praktično nima natančnega matematičnega aparata.

Koncept družbenih informacij

Družbene informacije so semantične informacije, to je tiste, ki jih obdeluje človeška zavest in izvajajo v dejavnostih ljudi; določajo ga potrebe posameznikov in interesi družbenih skupin, ki so v procesu proizvodnje in celotnega družbenega življenja v nenehni medsebojni komunikaciji.

Družbene informacije so specifične ne le po svoji naravi, temveč tudi po kroženju v družbi. Tukaj sodelujejo nešteti tokovi informacij, ki se gibljejo po različnih kanalih: to je "spomin" preteklosti, življenje v sedanjosti in planetarne oblike komunikacije (mednarodne, meddržavne itd.) in znotrajdržavne (med različnimi razredi, strankami, družbenimi skupin, med ljudmi in državnimi organi, ki se izvajajo v obliki izmenjave javnega mnenja na eni strani in uradnih vladnih odločitev na drugi strani ter v obliki izobraževanja, usposabljanja, komunikacije v procesu delo, prosti čas itd.). Tako se družbene informacije gibljejo v dveh ravninah: vodoravni in navpični.

Posledično socialne informacije razumemo kot tiste informacije, ki krožijo v družbi kot skupek znanja, informacij, sporočil, predstav o svetu okoli nas, predvsem o družbi, ki služijo upravljanju družbenih procesov. Optimalno vodenje, zasledovanje razumnih ciljev, predpostavlja objektivne, resnične, popolne informacije.

Koncept socialnega managementa

Kjer so informacije, deluje upravljanje, in kjer se izvaja upravljanje, so informacije gotovo prisotne.

Izhodišče katerega koli procesa upravljanja (glavni med njimi je razvoj in sprejemanje odločitev o upravljanju ter njihova izvedba) je sprejem in obdelava informacij. Upravljanje je funkcija vsakega organiziranega sistema, usmerjena v ohranjanje njegove kvalitativne gotovosti, ohranjanje dinamičnega ravnovesja z okoljem in njegov razvoj. Upravljanje je nekakšen odziv na celotno vsoto informacijskih interakcij sistema, katerega namen je dati takšno vedenje in stanje, takšno strukturno organizacijo in razvojne trende, ki bi ustrezali vsem informacijam, ki jih ta sistem zbira, in bi upoštevali njegov cilj. potrebe. Osredotočen je ne le na informacijsko preteklost sistema, temveč na njegovo prihodnost.

Upravljanje družbe se bistveno razlikuje od upravljanja v živih organizmih in tehničnih napravah. Ker je kompleksna struktura, ki vključuje materialne in duhovne procese, deluje kot posebna vrsta človeške dejavnosti. Njegova posebnost je v tem, da je nadzorni vpliv prisoten v vseh sferah družbenega življenja, torej predstavlja posebno vrsto družbenih odnosov. To pomeni, da so managerski odnosi nujen element družbenega okolja. V managerskih odnosih je mogoče ločiti več vidikov - politični, ekonomski, etični - od katerih ima vsak dve med seboj povezani strani - informacijsko in organizacijsko. Ker je upravljanje vedno funkcija družbene moči, je v razredni družbi funkcija politične, državne oblasti, zato so odločitve o upravljanju v razredni družbi vedno razredne narave.

V mehanizmu družbenega upravljanja ima temeljno vlogo načelo povratne informacije: kjer je to načelo kršeno ali ga sploh ni, so rezultati socialnega upravljanja odsotni ali izkrivljeni. V splošni obliki to načelo pravi: v vsaki interakciji vir (subjekt informacije in nadzora) in prejemnik (objekt informacije in nadzora) neizogibno zamenjata mesta. Posledično v procesu družbenega upravljanja obstaja obratni vpliv predmeta upravljanja na njegov subjekt. Nadalje načelo povratne informacije predpostavlja izmenjavo informacij kot nujni element. To pomeni, da je socialni management informacijski proces s povratno informacijo. Načeloma povratna informacija izvaja informacijski vpliv predmeta nadzora na njegov subjekt. V družbi ta princip deluje neprekinjeno, saj odzivna dejanja upravljanega sistema vplivajo na dinamiko upravljavskih dejanj sistema vodenja, ki nenehno upošteva novo prejete informacije. Hkrati je pomembno vedeti, da se tukaj zdi, da subjekt in objekt nadzora za nekaj časa zamenjata vlogi. Poveljnik, ki poveljuje vojski, je predmet nadzora, vendar deluje na podlagi informacij, ki jih prejme od podrejenih - obveščevalnih podatkov itd. In v tem primeru že deluje ne le kot subjekt, ampak tudi kot objekt nadzora. Po drugi strani pa predmet nadzora, na primer častnik, ki prejme to ali ono vodstveno odločitev poveljnika, v procesu njenega izvajanja deluje kot subjekt nadzora. Tako subjekt in objekt nadzora opravljata dvojno – subjekt-objekt funkcijo.

Glavna povezava v upravljavski strukturi je razvoj in izvrševanje upravljavskih odločitev. In tukaj je pomembno načelo načelo optimalnosti, kar pomeni, da je treba pri oblikovanju upravljavske odločitve upoštevati največje možne možnosti za njeno izvedbo in izbrati tiste, ki bodo najbolj zagotovile doseganje zastavljenih ciljev. Posledično upravljavsko odločitev oblikuje subjekt s poudarkom na predmetu upravljanja ob upoštevanju njegovih potreb in interesov ter njegovih dejanskih zmožnosti in pogojev za preoblikovanje teh zmožnosti v dejansko izvedbo odločitve. Na področju javne uprave brez zadostnega znanstveno utemeljenega poznavanja potreb ljudi načelo optimalnosti izgubi svojo učinkovitost.

Narava družbenega upravljanja v sodobnih razmerah nalaga subjektu upravljanja zahtevo po povečani odgovornosti za sprejemanje upravljavskih odločitev, ki je določena tako z obsegom upravljavskih vplivov kot s kompleksnostjo strukturne organizacije objekta upravljanja. Socialni menedžment je torej ciljno ali spontano vplivanje po principu povratnih informacij na elemente družbe kot celostnega sistema za njeno optimalno organizirano delovanje in razvoj.

Načela družbenopolitičnega upravljanja družbe se spreminjajo glede na naravo družbenega sistema in oblike državne oblasti. Lahko so na primer strogo določeni, ko želi nadzorna akcija nedvoumno »programirati« vedenje »naslovnika«, in tako rekoč mehko določeni, ko program upravljanja predvideva razmeroma širok nabor možnih tipov in oblike obnašanja nadzornih objektov. Toda trda in mehka načela v "čisti" obliki se v zgodovini redko srečujejo: upravljanje v družbenih sistemih praviloma tako ali drugače združuje oba načela. Najbolj paradoksalno se združujejo v sistemih, v katerih se izvaja spontan nadzorni mehanizem, kar se zelo jasno vidi na primeru trga, kjer deluje »nevidna roka«, o kateri je pisal A. Smith. Po eni strani ta »roka« usmerja prosto igro elementarnih sil, ki omogoča fleksibilnost in upogljivost tekmovalnih strani, po drugi strani pa narekuje trda in neusmiljena pravila igre, neizprosna kot usoda.

Kot primer delovanja izjemno togega principa družbenega upravljanja lahko navedemo despotske režime, katerih skrajna oblika je bil fašizem. Posebnost slednjega v primerjavi z, recimo, režimom vojaške diktature je na eni strani privabljanje prebivalstva na svojo stran s pomočjo vseh vrst mitov, protiznanstvenih, utopičnih idej, sloganov. obljubljajo »nebesa v prihodnosti«, na drugi strani pa uporabo prefinjenih in sofisticiranih oblik nasilja, boj proti drugače mislečim, množični teror, povzdignjen v rang državne politike. Celoten sistem upravljanja fašistične države je osredotočen na uporabo ljudi v korist vladajoče elite ali celo ene osebe - Fuhrerja, katerega služba je v bistvu povzdignjena na raven verskega kulta. Apologeti fašizma so trdili, da v državi ni več svobodne misli: obstajajo le pravilne misli in misli, ki so podvržene iztrebljenju.