В общем история такая, подала заявку на замену полиса в связи со сменой фамилии, в базе отображаюсь по старой фамилии, звоню кормят завтраками, завтра будете под новой, а мне это прямо срочно надо, прохожу медкомиссию для работы, нужны документы на новую фамилию. Я уже устала врачам объяснять постоянно, почему у меня полис на одну фамилию, а в базе я числюсь под старой. Не знаю, сколько это будет продолжатся!
Приехала по адресу: г. Москва, ул. Ярцевская, 32, для переоформления полиса, в связи с изменением фамилии. Меня попросили посмотреть в камеру, как сказала девушка это для личной карты данных, а о том, что это фото потом будет на самом ОМС! меня не предупредили. Я попала под дождь, ехала в метро в час пик, с температурой и больным горлом. На голове растрепанные волосы, лицо перекошенное. И вот такую фото мне сделали на карте ОМС. Почему меня не попросили посмотреть фото, не предложили переснять...
Такие мысли пришли по ходу замены страхового медицинского полиса в компании "Солидарность для жизни". Первое, с чем пришлось столкнуться, после получения "Временного свидетельства" сроком на 2 месяца - это то, что сотрудники медучреждений не видят его номера в БД. (Уже полтора месяца). Второе. Мне была вручена Памятка застрахованного., с указанием телефона, по которому мог бы узнавать о готовности нового документа. Телефон: 499 242 16-77 успел смениться, но и по новому - 800 333 22-25 мне ни разу...
Взялись делать мне страховку, через 2 недели подтвердили, что все документы одобрены и, что будет мне через пару месяцев страховка. Я пришла за ней месяца через 4-5, когда она мне понадобилась, а оказывается потом мне отказали по не понятной причине и я беременная осталась в общем на некоторое время без страховки. Сейчас опять все проверили одобрили и я опять жду, но выданные ими временные страховки в базах поликлиник не распознаются. А дозвониться по телефону невозможно, уже неделю занято. Правда...
Здравствуйте! 8 октября 2013 г. мне выдали временный полис 054699635. Девушка, которая выдавала, сказала, что постоянный получать нужно через месяц. После этого каждый месяц, я, периодично, посещаю пункт выдачи полиса, чтобы обменять его на постоянный, каждый раз мне говорят, что еще не готов, приходите через месяц, если будет раньше, то мы вам сообщим. Сегодня, я в очередной раз, посетил данный пункт выдачи, история повторилась, я решил позвонить по общему номеру телефона и узнать почему так работает...
Сдала документы на смену мед. полиса (по причине смены фамилии в паспорте) 28.11.2013 г., выдали временное свидетельство со сроком 16.01.2014 г.! 16 января позвонила поинтересоваться, готов ли мой полис, сказали звонить через неделю, якобы еще ничего не готово:"у вас же смена фамилии", что очень уже не понравилось и удивило! В следующий раз позвонила 21 января, мне сказали, что заявка принята и готов полис будет через 3 недели! Начала объяснять, что я беременная и с просроченным свидетельством меня...
Выдали с горем пополам страховой полис 24.10.2011 г. Сказали, что полис будет активирован в течении двух недель и, что же 17.01.2014 г. мне потребовалась госпитализация (до этого ни разу не обращался к докторам). Мне сказали, что полис недействителен. Хочется обматерить всех в этой шарашкиной конторы. Просто нет слов.
Полис, который выдает данная "фирма" - это бумажка, которую крайне неудобно хранить, бумага на сгибах вытирается, качество печати низкое, носить постоянно с собой очень неудобно. А что, выполнить полис еще и на магнитном носителе, это так трудно? Потерять ЭТУ бумажку (полис) очень просто, особенно людям пожилого возраста.
17.12.2013 г. не смогу дозвониться ни по одному телефону, указанному в Контактах, а именно 800-333-222-5 код 1 (бесплатно и круглосуточно), (499)242-45-46 (круглосуточно) Что значит круглосуточно, если даже днем нельзя дозвониться!?
К сожалению, забыл спросить фамилию сотруднице поликлиники поликлинике которая находится в Матвеевке, оформили полис через три неделе забрал всё прекрасно! Как и обещали! Никаких полугодовалых ожиданий которые мне обещали в очереди. милая приветливая женщина вежливая, по-моему, всегда в хорошем настроении. Хочется просто сказать большое человеческое спасибо, сейчас вообще редкость не нарваться на грубость.
ВТБ страхование ДМС, официальный сайт которого вы найдете без труда, – документ, по которому вы можете рассчитывать на оказание медицинской помощи в любое удобное для вас время. Он отличается четко прописанными возможностями, регламентированными непосредственно в договоре. ВТБ страхования предлагает оптимальный вариант не только для служащих и рабочих, но и работодателей. С помощью такого полиса вам удастся сократить количество рабочего времени, которое ваши сотрудники тратят на оформление бесплатного полиса.
С помощью такого документа вам удастся в любое удобное для вас время обратиться за медицинской помощью. Поликлиники и больницы будут открыты для вас и поздно вечером, и в выходные или праздники. Кроме того, предусмотрено обслуживание в частных клиниках, где уровень обслуживания гораздо выше.
Список клиник ДМС ВТБ страхование
ВТБ страхование сотрудничает со многими медицинскими учреждениями, в которых каждый сможет получить качественную помощь. Список, куда вы можете обратиться, вы найдете на официальном сайте компании. Обычно в крупных городах на выбор представлено несколько десятков различных организаций.
Услуги по полису ДМС
Полис ДМС ВТБ страхование – документ, с которым вы всегда можете получить качественные услуги в ряде организаций в удобное, пусть и не рабочее время. По ДМС вы можете получить обширный перечень оказываемых мероприятий. Всех они объединяются в отдельные группы.
Поликлиническая помощь
Поликлиническая помощь включает в себя медицинское обслуживание на базах поликлиник. По полису вы в любое удобное время сможете получить следующие услуги:
- Прием и консультация узких специалистов.
- Расширенные анализы биологических материалов.
- Расширенное диагностическое исследование: УЗИ, КТ, МРТ, рентген, биопсия и другие.
- Физиопроцедуры и массаж.
- Стоматологические процедуры.
- Оформление всех необходимых медицинских документов.
Стационарная помощь
ДМС ВТБ 24 страхование предусматривает оказание услуг по госпитализации. Она может проходить как в плановом, так и экстренном порядке.
Каждый, кто имеет этот полис, имеет право на стационарное обслуживание вне зависимости от показаний врача. Список клиник полиса ДМС ВТБ страхование вы сможете найти официальном сайте ВТБ или же уточнить, позвонив на горячую линию.
Стационарное лечение включает в себя следующие процедуры:
- Вызов неотложной медицинской помощи.
- Детальный осмотр пациента и фиксирование имеющихся жалоб.
- Определение схемы лечения.
- Расширенная функциональная и лабораторная диагностика.
- Проведение консервативного лечения.
- Назначение и проведение хирургического вмешательства.
- Пребывание в палате интенсивной послеоперационной терапии.
- Предоставление медикаментов.
- Оформление и предоставление необходимых документов.
Скорая неотложная помощь
Согласно регламенту полиса ДМС, человек может рассчитывать на экстренный приезд скорой и проведение экстренных мер. Также его доставят в лечебное учреждение и, если его там не оставят, доставят домой.
Официальный сайт ДМС ВТБ страхование
На официальном сайте ДМС ВТБ страхования вы найдете массу полезной информации об этом полисе. Также вы сможете оформить там страховку онлайн. С помощью такой процедуры вам не нужно будет тратить огромное количество времени на посещение отделения компании. Зайдя на сайт, откройте вкладку «медицинское страхование».
В соответствующей форме вам нужно будет указать следующие данные:
- Фамилию, имя, отчество.
- Точные паспортные данные.
- Возраст и дату рождения.
- СНИЛС.
- Место, где вы постоянно проживаете, и прописки.
- Контактный номер.
- Адрес электронной почты.
Когда вы заполните форму, тщательно перепроверьте правильность введенных данных. Отправляя их, вы можете быть абсолютно уверены в их сохранности.
Оформить ДМС для сотрудников удастся только при посещении офиса. Необходимо выбирать то, что находится по месту регистрации заявителя.
Узнать адрес ближайшего отделения вы сможете на официальном сайте. Уже после посещения страхового агента вам сразу же выдадут временное свидетельство, позволяющее обслуживаться в государственных учреждениях. Наибольший выбор представлен в крупных городах: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и других.
Преимущество ДМС от ВТБ страхование
ВТБ страхование – компания, которая может предложить своим клиентам следующие преимущества:
- Сетевые программы, по которым человек может обслуживаться в разных медицинских учреждениях. Вы всегда можете выбрать ту организацию, которая вас больше устраивает по отзывам или месторасположению. Кроме того, вы можете наблюдаться в разных поликлиниках у разных специалистов. Вы всегда можете выбрать, куда хотите записаться.
- Постоянная связь с диспетчером, который в любое время сможет оформить вызов скорой помощи или госпитализацию в нужное учреждение.
- Возможность оформления полиса ДМС для иностранных граждан.
- Медицинское страхование целого коллектива – возможность организации корпоративных программ.
Крупная структура ВТБ Медицинское страхование оказывает населению большой спектр различных услуг. Например, в компетенции компании обязательное и добровольное страхование здоровья. Многие интересуются тем, что в себя включают программы, и какими особенностями отличается полисы ОМС и ДМС от этой страховой компании. Особый интерес вызываю такие услуги, как страхование мигрантов и корпоративных клиентов.
Полисы АО ВТБ Медицинское страхование
Многие современные работодатели предоставляют своим сотрудникам медицинские полисы ДМС, гарантирующие покрытие расходов на оказание услуг в сфере здравоохранения. Страховая компания «ВТБ Медицинское страхование» предлагает клиентам множество различных услуг, среди которых полисы ОМС и ДМС. В первом случае клиент сможет бесплатно пользоваться медицинскими услугами в государственных медицинских учреждениях. Такой продукт сегодня предлагают многие страховые, среди которых АО ВТБ Медицинское страхование.
Видео от Федерального фонда обязательного медицинского страхования о гарантиях оказания бесплатной медицинской помощи по полису ОМС
Еще один продукт, предлагаемый компанией – полис ДМС, благодаря которому клиент сможет частично или полностью покрыть расходы на услуги в платных клиниках. В зависимости от того, каковы условия договора спектр оказываемых услуг может быть широким или незначительным. Стоит отметить, что программы ВТБ Медицинское страхование отзывы имеют в основном положительные, что подтверждает добросовестность и надежность данной компании.
Полис ОМС - обязательное страхование
Медицинскую страховку оформляют все граждане России сразу после рождения. Кроме того, полис должны иметь:
- лица, не имеющие гражданства, но постоянно проживающие в России;
- иностранцы, приехавшие в Россию для временного или постоянного проживания:
- политические беженцы.
Возможности обязательного медицинского страхования
ВТБ Медицинское страхование ОМС дает возможность бесплатно получать медицинские услуги во всех государственных поликлиниках и больницах, которые принимают участие в федеральной программе обязательного страхования здравоохранения. Фактически этот документ должен быть у каждого жителя страны. Документ является бессрочным, но клиент имеет право 1 раз в год менять страховую компанию по собственному желанию. Если лицо проживает на территории Российской Федерации временно, то ему нужно оформить особое свидетельство с соответствующим сроком действия, которое также предоставляется данной страховой организацией.
Видео, поясняющее права граждан, застрахованных по программе ОМС, в части выбора медицинской организации и врача на территории России
Полис обязательного медицинского страхования ВТБ может использоваться в любом городе России. Застрахованные лица могут использовать только один полис ОМС. При оформлении договора рекомендуется выяснить у сотрудника компании права, обязанности и прочие условия соглашения. Страховщиком в данном случае выступает Федеральный фонд ОМС.
Оформление полиса ОМС на официальном сайте
Заявку на полис можно оставить на официальном сайте. Это значительно упрощает жизнь граждан, и экономит время. Чтобы начать оформление документа, необходимо зайти на сайт ВТБ Медицинское страхование. Здесь предусмотрена специальная форму, в которую вносятся данные клиента:
- дата рождения;
- данные паспорта;
- информация о месте регистрации и фактического проживания;
- СНИЛС;
- номер телефона;
- электронную почту для отправки уведомлений.
В свою очередь, страховая компания гарантирует то, что персональные данные граждан не будут разглашены, если это не потребуется для защиты прав клиента. Кроме варианта удаленного оформления заявки, заказать полис ОМС можно в офисе страховой организации, которая находится по месту постоянного проживания заявителя. Если вы не знаете адрес ближайшего подразделения, можете использовать ВТБ Медицинское страхование официальный сайт, здесь есть информация об офисах компании и графиках работы. В день регистрации заявки все клиенты получают временное свидетельство, которое также принимается госучреждениями здравоохранения.
Полис ДМС - добровольное страхование
Большинство современных работодателей предоставляет своим сотрудникам один из страховых пакетов по программам ДМС. Такая страховка отличается ограниченными возможностями, которые напрямую зависят от типа заключенного договора. Добровольное медицинское страхование «ВТБ страхование» - это выгодный вариант для сотрудников организации, а также для работодателей. Данная мера экономит рабочее время, которое работники могли бы тратить в очередях, пытаясь получить бесплатную медицинскую помощь. Если ВТБ 24 обязательное медицинское страхование предполагает обращение в поликлиники в отведенные для этого часы, то по полису ДМС работник может прийти к специалисту после работы в вечернее время, также в выходные дни. Также стоит отметить, что качественное медицинское обслуживание снижает заболеваемость в коллективе, за счет чего рабочий процесс не подрывается, а это, безусловно, огромное преимущество для работодателя.
Так как страховые взносы за сотрудников компании налогом не облагаются, руководство компании имеет возможность поощрять лучших работников таким способом. Это поможет заслужить работодателю хорошую репутацию. В свою очередь сотрудник сможет выбрать оптимальную программу для себя и получать медицинскую помощь при первой необходимости. В совокупности это дает повышение эффективности труда, ведь работники гораздо реже уходят на больничный.
Преимущества добровольного страхования
При заключении договора, компания ВТБ предоставляет своим клиентам список медицинских учреждений, с которыми, она сотрудничает, примерно в одном ценовом сегменте. Благодаря этому компания сможет выбрать клинику по территориальному расположению. Также можно учесть спектр оказываемых услуг и специфику.
Связь с контактным центром доступна круглосуточно. Диспетчер поможет организовать госпитализацию, вызвав скорую помощь при необходимости. Также запись к специалистам страховая берет на себя. Если в медучреждении нужные услуги не оказываются, страховщик гарантирует предоставление подобных услуг в специализированных центрах.
Если число застрахованных лиц в компании будет увеличиваться, ВТБ Медицинское страхование сможет сделать существенную скидку организации. Также возможно оказание медицинских услуг родственникам застрахованных сотрудников. Компания существует более десяти лет, обслуживая самые разные организации. Сотрудники страховой компании осуществляют контроль за работой медицинских учреждений, предоставляющих услуги корпоративным клиентам.
Недостатки добровольного страхования
Существует также минусы использования ДМС, например:
- Действие страховки территориально ограничено (полис не действует за границей).
- В договоре прописано, что медицинская помощь и препараты оплачивает за счет ВТБ Медицинское страхование. Однако при амбулаторном лечении платежи должен вносить сам пациент. Компания покрывает только расходы за лечение клиента в стационаре.
- Организация не гарантирует, что при наступлении страхового случая клиент получит денежные выплаты. Оплачивается курс терапии в медучреждении.
Программы ДМС страхования от ВТБ 24
Страхование осуществляется по целому ряду специальных программ. Чтобы ознакомиться с каждой из них, достаточно посетить официальный сайт ВТБ Медицинское страхование.
Действующие пакеты, предоставляемые данной компанией:
- Классический. Это стандартный вариант, который позволяет работодателю обеспечить медицинским обслуживанием своих сотрудников.
- GMS Глобальный. Данная программа позволяет пользоваться медицинскими услугами ведущих клиник по всему миру. Общая стоимость всех услуг не должна превышать 3 000 000 000 долларов.
- Страховка от несчастных случаев. Договор в рамках этой программы предусматривает крупные денежные выплаты застрахованным лицам или их близким при наступлении несчастного случая, повлекшего серьезный вред здоровью или смерть.
- Страхование сотрудников. Данный вариант подходит для компаний, работники которых часто бывают в командировках за рубежом.
Как оформить ДМС на сайте ВТБ или в офисе
Чтобы получить полис добровольного страхования, можно обратиться в офис компании с заявлением или зайти на сайт ВТБ Медицинское страхование.
На территории России насчитывается более 300 подразделений данной страховой компании, благодаря этому оформить полис можно практически в любом крупном городе. После получения ДМС вы сможете пользоваться медицинскими услугами в лучших клиниках, общее число которых превышает 3000.
В зависимости от личных предпочтений клиента, квалифицированные специалисты компании ВТБ Медицинское страхование подберут наиболее подходящую программу ДМС. Для оформления потребуется паспорт и заполненное заявление.
ВТБ Медицинское страхование для мигрантов
В соответствии с поправками в законодательстве Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства должны иметь страховку. Работодатель не имеет право принять на работу специалиста без полиса.
География ОМС для приезжих
В связи с этим оформить ВТБ обязательное медицинское страхование при необходимости могут оформить приезжие из следующих стран:
- Таджикистан;
- Молдова;
- Украина;
- Узбекистан;
- Республика Беларусь;
- Туркменистан.
После оформления страховки клиент сможет получать услуги медиков, соответствиями с условиями договора. Помощь застрахованным лицам оказывают при повреждениях мягких тканей, обморожении, ожогах, отравлениях и в других случаях. Важно учитывать, что страховщик оплачивает только лечение и диагностику в стационаре, выезд скорой помощи к клиенту и транспортировка больного в больницу, а также препараты при лечении в стенах медучреждения.
Стоимость полиса для мигрантов
В зависимости от набора оказываемых услуг, стоимость страховки может варьироваться:
- ДМС за 2000 рублей, как правило, оформляются работодателями. Пакет услуг минимальный (диагностика и лечение в учреждении).
- Полис за 8000 рублей предполагает использование услуг медицинских учреждений среднего уровня.
- За 30 тысяч рублей клиент сможет проходить лечение в дорогих клиниках. В том числе частные стоматологии, скорая помощь, а также посещение поликлиник.
- Самый дорогой пакет обойдется за 50 тысяч рублей. В рамках данной программы клиенту доступно лечение и диагностика в элитных клиниках. С учетом страховых рисков, стоимость полиса может варьироваться.
Выводы
ВТБ Медицинское страхование предоставляет различные пакеты услуг, благодаря чему каждый клиент может подобрать для себя оптимальную программу. Существуют варианты как добровольного, так и обязательного страхования. Отзывы о пакетах услуг данной компании в основном положительные, что подтверждает надежность страхователя.
Сфера страхования сейчас очень востребованная, поэтому в этой области активно развивается множество фирм. Компания «ВТБ Медицинское страхование» предлагает оформить дополнительную страховку, которая позволит пользоваться широким спектром услуг с наступлением страховых случаев.
Что это такое?
Многие работодатели предлагают своему персоналу медицинские полисы ДМС, которые покрывают расходы по услугам здравоохранения. Компания «ВТБ Медицинское страхование» оформляет полисы ОМС и ДМС. С получением первого документа человек получает возможность пользоваться услугами в государственных учреждениях. В АО «ВТБ Медицинское страхование» полис можно получить на выгодных условиях.
Документ ДМС расходы покрываются полностью или частично, то они действуют только в платных клиниках. С каждым клиентом заключается договор, по которому действует определенный спектр услуг.
Преимущества
«ВТБ Медицинское страхование» выбирает множество клиентов благодаря преимуществам работы с компанией:
- Большой выбор программ. Клиент получает возможность выбрать спектр услуг, которые ему нужны. Благодаря подбору программы исключаться оплата ненужных клиенту сервисов.
- Постоянная помощь диспетчера. Медицинская помощь человеку может требоваться в любое время, поэтому работа круглосуточного колл-центра минимизирует риски. С его помощью получится записаться на прием, узнать нужные сведения, что очень важно для занятых людей.
- С увеличением количества сотрудников, обозначенных в договоре, тариф уменьшается. Это преимущество действует для корпоративных программ. Работодателю выдается скидка с увеличением количества застрахованных лиц.
- Члены семьи сотрудника могут пользоваться льготами на услуги. Это выгодно, так как страхование выполняет работодатель, а преимуществами пользуются сотрудники и их семьи.
Недостатки
«ВТБ Медицинское страхование» имеет и минусы:
- Ограниченная территория действия документа. Это существенный минус, поскольку помощь человеку часто требуется в командировке или на отдыхе, но полис будет действовать только там, где он выдан.
- Компенсацию можно получить только со стационарным лечением. Большая часть лекарственных препаратов покупается вне стационара, поэтому за них не выплачивают средства.
- В договоре есть много условий, при невыполнении которых может быть отказ от возмещения при наступлении случаев, указанных в полисе. Получается, что наличие соглашения не гарантирует получение компенсации, так как важно выполнить все условия.
- Кроме оплаты за оздоровление, прочих компенсаций не будет.
Программы
Раньше компания именовалась ЗАО «ВТБ Медицинское страхование». Сейчас же она имеет форму организации - ОАО. Множеств клиентов выбирает добровольную страховку. Эта услуга предоставляется в следующих программах:
- Классическое ДМС. Программа считается стандартной, она обеспечивает сотрудников организации качественной медпомощью, в том числе диагностикой и лечением.
- Глобальные медицинские решения GMS. По этой программе выполняется диагностика и лечение в крупных клиниках мира. Она предполагает крупную сумму покрытия, лимит равен 3 млрд долларов США.
- Несчастные случаи. По условиям программы с наступлением несчастного случая, который повлек вред здоровью, включая смерть, застрахованное лицо или его наследник получает компенсацию, положенную по договору.
- Программа позволяет получать помощь при заграничных командировках.
Клиенты могут выбирать программы по своему усмотрению. Перечень услуг по ним отличается, от чего стоимость разная. Благодаря разнообразию не нужно переплачивать за помощь, которая может не пригодиться.
Полис для корпоративных клиентов
Это страхование работодателем своего персонала. Программы считаются выгодными для всех сторон. У работодателя появляются следующие преимущества:
- Полис снижает затраты рабочего времени на получение медицинской помощи, так как обслуживание предлагается в организациях с длинным графиком работы.
- Постоянное обслуживание снижает уровень заболеваемости.
- Из страховых взносов не нужно оплачивать налоги.
- Выплаты превышают сумму, которая вносится с оформлением договора.
Если работодатель предоставляет медицинский полис «ВТБ Страхование», то это повышает его авторитет в глазах работников. С наступлением страхового случая необходимо обратиться в компанию, предоставив личные документы. Если он подтверждается, клиенту выплачивается компенсация, предусмотренная условиями договора.
ДМС для мигрантов
«ВТБ Медицинское страхование» в Москве и других городах позволяет пользоваться услугами мигрантам. Полис выдается гражданам, которые временно находятся в стране. Это позволит им избежать неблагоприятных последствий для жизни и здоровья.
Полис предназначен для получения медико-санитарной помощи в амбулаторных организациях, поликлиниках, стационарах. С оформлением документа человеку кроме помощи предоставляется возмещение с наступлением страхового случая.
Стоимость
Цена полиса у каждого клиента разная, поскольку она зависит от нескольких факторов:
- Срок договора. Он бывает годовой, но может действовать 3 месяца. Краткосрочный документ выгоден для работников, трудящихся на сезонной должности.
- Возраст клиента. Чем выше он, тем больше рисков обращения за помощью, а также шире перечень услуг.
- Список пакета. Это перечень услуг, который входит по условиям договора.
Стоимость полиса ДМС на 1 человека составляет немного больше 300 рублей. Такие услуги являются выгодными и нужными. Оформление документа не займет времени, а затраты будут оправданы.
