Garancija velja za:
1. Pravočasno in obvezno izvedbo načrtovanega vzdrževanja avtomobila (MOT) s strani potrošnika v uradnih servisnih in kontrolnih in kontrolnih delih LADA za ugotavljanje napak na lakiranju in protikorozijski prevleki karoserije avtomobila
2. Razpoložljivost "Servisne knjige", "Garancijske kartice" in skladnost z njihovimi zahtevami (v primeru izgube ali škode se morate nujno obrniti na uradno službo LADA)
3. Skladnost z zahtevami "Navodila za uporabo"
4. Spremembe zasnove vozila, tovarniške nastavitve, parametri elektronskih krmilnih enot in programske opreme samo v uradni storitvi LADA in odobril JSC AVTOVAZ
5. Skladnost s tehnologijo popravila in vzdrževanja avtomobilov, ki se izvaja samo v uradnem servisu LADA
6. Pravočasno odpravljanje drugih napak po odkritju v uradni storitvi LADA
7. Uporaba visokokakovostnih avto komponent, potrošnega materiala in goriva
Končno odločitev o odpravljanju težav z avtomobilom sprejme uradna služba LADA ali AVTOVAZ JSC
Podrobne informacije o pogojih garancije so opisane v garancijskem listu
Kako uporabljati garancijo
Obrnite se na uradno službo LADA in predložite dokumente:
1. Garancijski list
2. Servisna knjiga
3. Potrdilo o registraciji
4. Dokument, ki potrjuje pravico do vožnje z avtomobilom (če je potrebno)
Uradni službi LADA zagotovite avto, da potrdite prisotnost okvare
Če avtomobila ni mogoče premakniti sam, se za organizacijo popravila ali evakuacije avtomobila obrnite na najbližjo uradno službo LADA
Po potrditvi okvare v okviru garancije bo plačilo za evakuacijo izvedeno na stroške uradne službe LADA
Za hitro iskanje najbližje uradne storitve LADA uporabite iskanje trgovcev ali pokličite brezplačno številko službe za stranke LADA 8 800 700 52 32
GARANCIJSKO OBDOBJE ZA NOVA AVTOMOBILA: LADA Vesta, LADA XRAY, LADA Granta, Nova LADA Kalina, LADA Priora, LADA Largus
36 MESECOV ali 100.000 KM TEKA (KAJ BO PRIŠLO PREJ)
Življenjska doba je:
Za avtomobile s pogonom na sprednja kolesa (razen za avtomobile družine Largus) - 8 LET ali 120.000 KM TEČENJA (kar nastopi prej);
Za avtomobile družine Largus - 10 LET ali 160.000 KM TEKA (kar nastopi prej);
12 MESECOV ali 35.000 KM TEK
Ležaji za pritrditev opornikov (razen za avtomobile družine Largus).
Polnilne baterije.
Posebni garancijski pogoji za avtomobile:
- plinska oprema, vključena v serijsko opremo vozila - 24 MESECOV.
LADA Granta, nova LADA Kalina:
- za naprave za ročno krmiljenje serije UUA proizvajalca LLC "UniO-Plus", Naberezhnye Chelny, ki jih je proizvajalec namestil na vozila za invalide - 12 MESECOV ali 20.000 KM TEK.
GARANCIJSKO OBDOBJE ZA NOVA AVTOMOBILA LADA 4x4
24 MESECOV ali 50 000 KM TEKA (KAJ BO PRIŠLO PREJ)
Garancijsko obdobje je 6 let za vse dele karoserije avtomobilov LADA proti perforirajoči koroziji.
V primeru nepravočasnega opravljenega kontrolnega in inšpekcijskega pregleda stanja lakiranja in protikorozijske prevleke karoserije se v skladu s kuponi "Servisne knjige" izgubi garancija proizvajalca za karoserijo. V prvem letu obratovanja avtomobila se izvedejo nadzorna in kontrolna dela glede stanja lakiranja in protikorozijske prevleke karoserije najkasneje na dan sprejetja ukrepov po kuponu za vzdrževanje št. 1 za avto.
Garancijski rok začne teči od datuma prenosa avtomobila k prvemu lastniku.
Garancijske obveznosti proizvajalca veljajo, če potrošnik pravočasno in obvezno opravi redno vzdrževanje vozila v pooblaščenih organizacijah proizvajalca. Odprava napak v vozilu, ki so nastale v garancijskem roku zaradi krivde proizvajalca, gre na račun proizvajalca. Odpravljanje obratovalnih napak in dela, opravljena po kuponih za vzdrževalna in kontrolno-inšpekcijska dela o stanju lakov in protikorozijske prevleke karoserije, se izvajajo na račun potrošnika. Na račun potrošnika se izvajajo tudi diagnostična dela, ki se izvajajo na njegovo pobudo in niso povezana z odpravljanjem napak, ki so nastale po krivdi proizvajalca v garancijskem roku, obratovalnimi prilagoditvami zaradi nepravilnega delovanja avtomobila, izpostavljenostjo zunanjim in drugim dejavnikom, med drugim: čiščenje sistema za gorivo, nastavitev kotov poravnava koles, nastavitev motorja, pregled in nastavitev zavor, nastavitev sklopke. Garancijske obveznosti veljajo, če je načrtovano vzdrževanje opravljeno pravočasno.
Življenjska doba je:
Za vozila s pogonom na vsa kolesa - 6 LET ali 90.000 KM TEČENJA (kar nastopi prej)
Garancija za posamezne komponente:
Polnilne baterije.
24 MESECOV ali 35.000 KM TEK
Prenosna omarica in vmesni jaški.
24 MESECOV ali 40.000 KM TEK
Blažilniki in teleskopske opore.
36 MESECOV ali 30.000 KM TEK
Sprostite ležaje in diske sklopke.
36 MESECOV ali 50.000 KM TEK
Pogonski pogoni z zaščitnimi pokrovi.
Garancija ne velja (za vse avtomobile LADA):
V primeru kršitve (neupoštevanja) pogojev in pravil delovanja, nege in / ali vzdrževanja avtomobila, predvidenih v servisni knjigi in navodilih za uporabo, vklj. v primeru okvare (nepravočasnega prehoda) vzdrževanja na uradnih bencinskih servisih v skladu z zahtevami servisne knjige, če avtomobila ni pravočasno odpravil ugotovljene pomanjkljivosti, obratovanja avtomobila ob prisotnosti znakov okvar, če je bil to vzrok za pomanjkljivost ali povečanje okvare (okvare);
Pri spremembah programske opreme, tovarniških nastavitev, parametrov elektronskih krmilnih enot, če je bil to vzrok (neposreden ali posreden) pojava pomanjkljivosti ali povečanja okvare (napake);
V primeru nepooblaščene spremembe podatkov o prevoženih kilometrih pri odčitkih števcev kilometrov ali v drugih napravah, ki jih zagotovi proizvajalec;
V primeru poškodb nosilnih elementov karoserije zaradi mehanskih vplivov, vključno s prometnimi nesrečami, vklj. ki jih je potrošnik predhodno odpravil, če je bil to vzrok (neposreden ali posreden) za pojav pomanjkljivosti ali povečanje okvare (napake);
Če je nameščena oprema za utekočinjeni naftni plin, razen za običajno vozilo, če je bila to vzrok (neposreden ali posreden) pomanjkljivosti ali povečanja okvare (okvare);
V primeru odrgnjenosti in deformacije krmilnih elementov avtomobilskih sistemov, delov, sestavnih delov notranjosti in zunanjosti avtomobila (površine stikal, stikal, volana, ročajev, ograj itd.);
Zvoki, zvoki, škripanje ali tresljaji, ki ne vplivajo na funkcionalne značilnosti vozila, delovanje sestavnih delov in sklopov;
V primeru okvar in poškodb, katerih neposredni ali posredni vzrok je lahko demontaža, demontaža in popravilo komponent, delov, sklopov, sklopov ali avtomobila kot celote, dela na vgradnji dodatne opreme, dodatne opreme s strani organizacij, ki jih pooblasti proizvajalec, pa tudi ob spremembah zasnova avtomobila, če je bil to vzrok (neposreden ali posreden) za nastanek napake ali povečanje okvare (okvare);
Motnje v delovanju in poškodbe delov, sklopov in sklopov avtomobila v odsotnosti ali poškodbah proizvajalčeve identifikacijske oznake na njih.
Motnje, ki so posledica odprave ali nepravočasne odprave drugih okvar, potem ko jih je odkrila pooblaščena organizacija proizvajalca, pa tudi zaradi dela, opravljenega v organizacijah, ki jih proizvajalec ni pooblastil.
Napake, ki so posledica popravil ali vzdrževanja, ki jih izvajajo nepooblaščene organizacije proizvajalca, tj. ne pripada njegovi uradni prodajni mreži, uporaba neoriginalnih rezervnih delov, materialov in neupoštevanje metod popravila, ki jih priporoča proizvajalec.
Motnje zaradi uporabe, ki jih ni priporočil proizvajalec, ali nizkokakovostnih obratovalnih materialov, olj, goriva, pa tudi zaradi nadaljnjega delovanja s pomanjkanjem tekočin. Pojav sledi tekočih tekočin, ki ne vodijo do zmanjšanja njihove ravni ("meglenje").
Ko se kondenzira vlaga na notranji površini zunanjih svetilk in v drugih zaprtih votlinah avtomobila, ki je posledica naravnih procesov.
Potrošni avtomobilski deli, vključno z gorivi in \u200b\u200bmazivi ter delovnimi tekočinami vseh sistemov vozil, metlicami brisalcev, varovalkami, filtri, svetilkami, svečami, pogonskimi jermeni in ustreznimi valji, pnevmatikami, zavornimi ploščicami, diski in bobni.
Motnje in poškodbe kot posledica mehanskih, kemičnih, toplotnih ali drugih zunanjih vplivov v naslednjih primerih:
- prometne nesreče, neravnine, praske, sledi kamnov in drugih trdnih predmetov, toča, dejanja tretjih oseb;
- izpostavljenost onesnaževalcem zraka, spojinam, ki se uporabljajo za preprečevanje zmrzovanja cestne površine, kemično aktivnim snovem in snovem rastlinskega izvora ter živalskim odpadkom;
- napačna ravnanja med vožnjo avtomobila, neprevidna vožnja po neravnih površinah ceste ali prevoz blaga z obremenitvijo, ki presega dovoljene norme in je povezana z udarnimi obremenitvami na delih avtomobila, vključno z deli menjalnika, vzmetenja, krmiljenja, karoserije avtomobila;
- okoliščine višje sile (strela, požar, poplava, potres, vojaška akcija, teroristični napadi itd.).
Končno odločitev o morebitnih napakah na vozilu sprejme prodajalec, proizvajalec ali pooblaščena organizacija proizvajalca.
Lep pozdrav, člani foruma.
Moj Grant je star nekaj več kot eno leto, ocena je norma, kupila sem ga po spletnem naročilu, ki se je odprlo aprila 2012. Trenutno je kilometrina 44.000 km. Uporabljam ga vsak dan, na avtocesti pa 70%. Vse, kar opravim v pisarni. prodajalec iz dveh razlogov: odlična storitev (skladnost z vsemi predpisi in navodili), lenoba za napenjanje. Vozim z užitkom, če mi kaj ne ustreza - so zapisali na TO. Vse popravijo v okviru stroškov MOT, vstopijo v avto in odpeljejo naprej. Med temi komentarji so bili:
1. Zamenjava sprednjih blazinic po prvih 1000 km. (škripa kot vsi ostali)
2. Zamenjava obeh zadnjih kolesnih ležajev po 15.000 km. (proizvodne napake)
3. Zamenjava bloka PB po 15.000 km. (varnostni pas ni škripal, tovarniška napaka)
Drugih okvar ni bilo.
Poleg tega sem vgradil naslon za roke (brez njega nikakor), gumijaste trakove RCT (tudi brez njih), meglenke (izkazalo se je za neuporabno stvar). Nenehno menjavanje različnih žarnic. Sprva želim opozoriti na ročni menjalnik - od njega ne smemo pričakovati čudežev - pri nakupu novega avtomobila so rane enake: tresljaji, vožnja ročice, vzvratna prestava - a vse to se zažene po 15.000 km in nato kot po maslu. Skratka, rad bi izpostavil več prednosti Grantov, ki me določajo: mehko vzmetenje, stabilnost v ovinkih, udobno krmiljenje in pičla kilometrina.
Vsa neprevidna cesta.
Veliko voznikov se je odločilo za to proračunsko limuzino, ki je pozornost pritegnila s svojo dostopno ceno. Zagotovo od prvih kilometrov teka ne boste imeli težav, po približno 1000 km pa se boste pojavili prve okvare... Ko smo preučevali različne forume, spletna mesta s pregledi in samodejnimi dnevniki, smo to ugotovili šibke točke in težave, s katerimi so se morali soočiti lastniki. Oblikovalci so glavnino bolezni že odpravili in z nakupom tega modela po letu 2013 skoraj ne boste naleteli nanje, vendar se še vedno pojavljajo in se lahko zgodijo na rabljenih avtomobilih prvih serij.
Električar
- Na prvih avtomobilih VAZ 2190 napolni ECU (vzdolž ožičenja). Da bi se izognili tej bolezni, morate pogosto očistiti drenažne luknje pod pokrovom in oviti pasove z električnim trakom). Kasneje je obrat rešil problem.
- Ena najpogostejših težav v prvem programu Grants je okvara generatorja (ležaji ali jermen generatorja).
Salon
- Pokrov prestavne ročice poči in izstopi izpod gumba.
- Krhki gumb za nastavitev.
- Lučka za okvaro zračne blazine je pogosto "očesna". Težava so lahko senzorji v jermenih, krmilna enota zračne blazine ali ožičenje.
Žarometi
- Zadnje luči se potijo.
- Zadnje luči imajo na strani odprte in dovolj velike luknje, v prihodnosti pa bo znotraj luči vso umazanija iz prtljažnika.
- Nezanesljiva pritrditev pokrovov žarometov.
Telo
- Na vrhu vrat se barva hitro obriše in rja skozi nepravilno obešena vrata.
- Pogosto je potrebna nastavitev zaklepanja vrat.
- Najpogostejša bolezen Granta je rja, v vratih pod tovarniško zvočno izolacijo se hitro pojavi tudi na odpiračih vrat.
Podvozje
- Trkanje v sprednji steber (značilnost saazovih opornikov).
- Opornik povezave sprednjega vzmetenja lahko poči.
Zavorni sistem
- Slabe, podstandardne zavorne ploščice (škripajo, cvilijo in brišejo zavorni disk). Priporočljivo po nakupu takoj za kakovost.
- Neuspešno pritrditev kabla parkirne zavore.
Hlajenje
- Termostat lahko odpove (težava velja za prve modele pred letom 2012).
Škatla
Tuljenje na kontrolni točki, tesnost kontrolne točke na mrazu, zmrzovanje ročaja na mrazu. Da bi odpravili težavo, priporočamo 75w90 za sintetiko.
