V kliniko bodo sprejeti brez police. Novinarji o zavarovalništvu, zavarovalnicah in zavarovalnem trgu

Vsak zdravnik pacientu ne bo pomagal brezplačno

Čeprav je Rusom najprej zagotovljena brezplačna skrb za zdravje tudi če ni politike, ne bo vsak zdravnik pacientu pomagal brezplačno. Trud je bil o tem prepričan na lastnih izkušnjah.

Kontaktirala je dopisnica "Truda" zdravstvene ustanove glavno mesto in Moskovsko regijo s prošnjo, da ji zagotovijo prvo pomoč. Po scenariju se je pritoževala nad vrtoglavico, slabostjo in šibkostjo, torej tipičnimi simptomi sončnega udara. Poleg tega v skladu s poskusom s seboj ni imela obvezne police. zdravstveno zavarovanje... Izkazalo se je, da zdravniki kljub Hipokratovi prisegi niso vedno pripravljeni brezplačno pomagati žrtvi.

Državna poliklinika

»Nujno potrebujem zdravniško pomoč. Glava se vrti, bolna. Mogoče sončni udar, le da nimam pri sebi zdravstvena politika", - dopisnik" Truda "se je obrnil na register mestne bolnišnice št. 7. Deklica je zmedeno vprašala:" Kaj potem dejansko želite od nas? " Ampak vseeno poslano zdravniku.

Odsotnost politike ni navdihnila tudi splošnega zdravnika. "Mislim, da ti bo kolega pomagal bolje kot meni," se je zarežal zdravnik, nato vstal in odšel. Medicinska sestra je sarkastično pojasnila, da se zdravnik verjetno ne bo vrnil.

Okrožna bolnišnica

Izkazalo se je, da je še težje doseči zdravnike v regionalni bolnišnici Sergiev Posad. »Brez dokumenta vam ne bo nihče pomagal. Zakaj morajo zdravniki delati brezplačno zaradi ljudi, kot ste vi? " - receptor se je skoraj obrnil, da bi zavpil.

Tudi lokalni bolniki so vstali, da bi zaščitili zdravnike. "Sem smo prišli v velikem številu, naših pacientov je dovolj!" - je bila ogorčena starka. Skozi množico agresivnih pacientov ni bilo mogoče dobiti sestanka pri zdravniku.

Zasebna klinika

Če želite samo vstopiti v zasebno kliniko "Medical Center", morate najprej prebiti obrambno stražo. Tu so dovoljeni samo tisti, ki so nanj pritrjeni. Dolgo je prepričeval stražarje in jim zagotovil, da ne morejo do druge najbližje bolnišnice.

Prijazno osebje klinike je takoj predlagalo, naj dopisnik opravi popoln pregled in se sklicuje na dejstvo, da slabo počutje ne more povzročiti sončna kap. Seveda, za plačilo. A novinarka je vztrajala, da je potrebna le prva pomoč, in nenadoma ji je mladi terapevt svoje storitve ponudil brezplačno. Izmeril si je pulz in krvni tlak, izmeril temperaturo in na bolniški seznam zapisal svojo telefonsko številko.

otroška bolnišnica

V registru otroške mestne poliklinike št. 54 so sporočili, da brez politike težko pomagajo. So mi pa svetovali, naj se obrnem na vodjo zavoda.

V trenutku, ko je novinar vstopil v njeno pisarno, je ženska zalivala rože na okenski polici iz brizgalke. Preden je novinarka imela čas, da izreče svoje pritožbe, ji je upravitelj že poškropil iz razpršilke po obrazu, nogah in glavi.

Nadalje je bilo treba pod njenim skrbnim vodstvom na stranišču namočiti vse dele telesa, ki so bili pokriti z oblačili, začenši z obrazom in končal z nogami. In šele po vodnih postopkih je dala priporočila, kako se zaščititi pred sončnim udarom, pa tudi kako ga zdraviti. Hkrati je strogo prepovedala odhod ven od 10 do 16 ur.

Cene

Če je zdravljenje plačano

Stroški sestanka s terapevtom v zasebni kliniki so odvisni od usposobljenosti zdravnika: za kandidata medicinskih znanosti - 1100 rubljev, za zdravnika brez znanstvene stopnje - 800 rubljev.

V državni mestni ali regionalni bolnišnici so cene bolj varčne: pregled terapevta v primeru sončnega udara - 270 rubljev.

V otroški bolnišnici bodo otroku v treh dneh po hospitalizaciji pomagali brezplačno. Po tem so na recepciji rekli, "kot se strinjate."

Med potovanjem v drugo mesto se lahko zdravju zgodi karkoli: od banalnega zobobola do napada slepiča. PROSILI STE REČI: Kako se obnašati v situaciji, ko morate nujno k zdravniku, a je politika ostala doma? To vprašanje smo postavili Radoslavu Bystryakovu, vodji oddelka zavarovalnice "Kovcheg":

- Pomanjkanje politike ne more biti razlog za zavrnitev zdravstvene ustanove nujna pomoč bolan. Na klic bi moralo prispeti vsaj reševalno vozilo. Če reševalni zdravniki bolniku na kraju klica ne morejo pomagati, so ga dolžni hospitalizirati v bolnišnici, kjer lahko ostane do odstranitve akutnega stanja, medtem ko mu je treba zagotoviti vso potrebno medicinsko pomoč, vključno s postopki in operacijo. Brez kakršne koli politike!

Če zdravnik bolnikovega stanja ne oceni kot nujno nujno medicinsko oskrbo in je noče zagotoviti, mora od njega zahtevati pisno mnenje z obrazložitvijo razloga za zavrnitev. Vsekakor pacient sam ali osebe, ki ga spremljajo, lahko stopijo v stik z enim od nadrejenih bolniških delavcev: predstojnikom oddelka, namestnikom. glavnega zdravnika za zdravstveno delo, dežurnemu upravitelju bolnišnice, ki mora razrešiti konfliktno situacijo. Lahko tudi pokličete vroča linija zavarovalnici.

Vsaka ruska regija ima svoj program obvezne zdravstvene oskrbe. Recimo, da ste sklenili polico z zavarovalnico v vašem mestu in vam zagotavljajo določene storitve, ni pa dejstvo, da točno storitev, ki jo potrebujete, nudi bolnišnica v določeni regiji. Trenutno zakon razglaša pravico do zdravstvene oskrbe po vsej Rusiji, vendar mehanizem poravnave med zavarovalnicami in zdravstvenimi ustanovami še ni urejen. Zato vam v takih situacijah svetujem, da pokličete zavarovalnice - zdaj imajo več pooblastil za spremljanje svojih strank in so dolžne rešiti vse težave, povezane z zagotavljanjem zdravstvene oskrbe, vključene v program obveznega zdravstvenega zavarovanja (CHI).

Obseg brezplačne zdravstvene oskrbe je določen v ustreznem programu državnih jamstev. V njegovem okviru naj bi na primer pacientu zagotovili „bolnišnično zdravstveno oskrbo v primerih bolezni, vključno z akutnimi, poslabšanjem kroničnih bolezni, zastrupitvami, travmami, patologijo nosečnosti, porodom, splavom, pa tudi v obdobju novorojenčkov, ki zahtevajo 24-urni zdravniški nadzor, uporabo intenzivne metode zdravljenja in (ali) izolacije, vključno z indikacijami epidemije ".

»Politika OMS postaja enako pomemben dokument kot potni list. Zato, da bi se izognili sporne situacije Svetujem vam, da ga vzamete s seboj na vsako potovanje, tudi na krajše. "

Radoslav Bystryakov

"V Moskvi pacienta, ki ga pripelje reševalno vozilo brez potnega lista in zdravstvene politike, ne bodo zdravili brezplačno!" - Izsiljevanje se začne na ravni dispečerja (če polica ni moskovska) in nato plačate za vse predmete: injekcije, hospitalizacija ... ".

Situacija, s katero se je soočil Michael, za prestolnico in večino drugih naselja, hvala bogu, to ni norma - takšnih zlorab ni mogoče najti na vsakem koraku. Hkrati pa vedno obstaja nevarnost, da zbolite v tujem mestu ali na vasi brez zdravstvene politike, zato je koristno vedeti, kako se pravilno obnašati.

Ne pozabite na osnovno pravilo: pravico ima vsak, ki je na ozemlju naše države reševalno voziloče je v stanju, ki zahteva nujno zdravniško pomoč. Po zakonu je takšna zdravstvena oskrba brezplačna, ne glede na to, ali ima pacient osebni dokument in polico zdravstvenega zavarovanja, «pojasnjuje Aleksander Saversky.

Če torej bolnik po zdravstvenih indikacijah potrebuje hospitalizacijo, ga mora OBVEZNO sprejeti na enak način: brezplačno, ne glede na razpoložljivost dokumentov.

Če vam na sprejemnem oddelku zavrnejo ali zahtevate denar, pri čemer se sklicujete na odsotnost police (ali na dejstvo, da je "zunaj mesta"), potem morate ravnati na enak način kot v primeru zavrnitve ali neukrepanja reševalnega vozila, - svetuje specialist za zaščito pravic pacientov. - To pomeni, da "nepremagljive" zdravstvene delavce opominjate na kazensko odgovornost, ker pacientu ne nudite pomoči, in po potrebi pokličite policijo na "02" (za podroben akcijski načrt glejte "KP" - Zdravje "28. oktobra in na spletni strani kp.ru).