Kako zavrniti storitve, ki jih naloži banka. Dodatne storitve, naložene ob prijavi za posojilo za avto

Kaj predstaviti za novo leto, če denarja zmanjkuje

Kaj predstaviti za novo leto? Ocene poceni daril in daril po meri

Posojila s slabim kreditom: kako to deluje

Posojila s slabo in zelo slabo kreditno zgodovino

Prepoved: MFI je izključena iz registra - kaj storiti

Izključitev iz registra MFO. Nasveti za posojilojemalce, vlagatelje in MFI

Kako prodati zasebni dolg zbiralcem

Ali je mogoče dolg prodati zbiralcem?

Naložbene možnosti za "lutke": kam vložiti brezplačen denar z minimalnimi tveganji

Kam vlagati majhne zneske

Zahteve po naslovu: ali je posojilodajalcu pomembno, kje stranka živi?

Ali IFC zanima kraj bivanja posojilojemalca?

Zgodbe o življenjskih kreditih: ljudje in dolgovi

Ljudje in dolgovi. Dolgovi in \u200b\u200bljudje

Prednosti mikro-poroštva: pogled posojilojemalca in garanta na zanesljivost

Zagotovo gre za revolucijo na spletnem trgu posojil.

Prosilec se pri prijavi za posojilo ne sme spoprijeti le z obveznimi zahtevami banke, temveč tudi z njegovimi željami, ki povečajo stroške servisiranja posojila. Nove stranke so praktično naložene dodatne storitve, ki jih mora plačati, da si izposodi želeni znesek.

Običajno se takšna situacija razvije pri zavarovanju, posojilodajalec pa od potencialnega posojilojemalca zahteva, da hkrati izda več zavarovalnih polic - tako življenjskih kot premoženjskih kot finančno odgovornost. Ali je to potrebno za posojilojemalca samega in kaj bo prineslo poleg nepotrebnih stroškov?

Zakaj potrebujete zavarovanje?

Vsako zavarovanje je namenjeno predvsem zaščiti interesov posojilojemalcev in njihovega finančnega položaja. Vrsta police določa primere, ko je stranka upravičena do plačil:

Premoženjsko zavarovanje zagotavlja odškodnino za škodo, ki jo utrpijo zavarovana sredstva;
lastniško zavarovanje ščiti pred izgubo lastništva zaradi težav s transakcijo;
osebno zavarovanje vključuje odbitke za invalidnost ali smrt;
zavarovanje odgovornosti kreditojemalca do banke ali tretjih oseb, ki bo pokrilo vse obveznosti na stroške zavarovalnice;
finančno zavarovanje, na katerem lahko prejemate plačila v primeru izgube vira dohodka ali zmanjšanja solventnosti, odpovedi z dela, skokov deviznih tečajev.

Prednosti zavarovanja naj vključujejo prav to lastnost - zaščito denarnice kreditojemalca pred nenačrtovanimi stroški zaradi nepredvidenih težav. Še en plus - stranka ne pokvari svojega kreditna zgodovina in odnosi z banko, in tudi ne izgubi zavarovanja, problem reši zavarovalnica.

Med slabostmi pa poleg rednih zavarovalnih premij spada tudi dejstvo, da posojilodajalec nadzoruje zavarovalno nadomestilo... Ob hkratni sklenitvi posojilne in zavarovalne pogodbe je banka navedena kot upravičenec na podlagi police in ob nastanku zavarovalni primer on je tisti, ki določa, kam bodo sredstva usmerjena - za kritje škode in popravilo premoženja, zdravljenje ali druge stroške kreditojemalca ali neposredno za odplačilo posojila.

Kdaj ne morete brez zavarovanja?

Skladno z zakonom o hipoteki je obvezno zavarovati predmet zastave, pod katero se zagotavljajo izposojena sredstva. Obremenjena lastnina mora biti zavarovana pred glavnimi tveganji izgube ali izgube dela njene vrednosti.
Zakonodajne zahteve za sklenitev takega zavarovanja za avtomobilsko posojilo ni - sklenitev sporazuma CASCO je pogoj za pridobitev več ugodno posojilo z nizko stopnjo, izbira takega izdelka ali zavrnitev pa je izključno želja stranke. Toda CASCO je koristno zavarovanje, ki maksimalno ščiti interese kreditojemalca.

Toda včasih je zavarovanje neuporabno - v skladu s pogodbenimi pogoji je enostavno nemogoče pridobiti kakršno koli učinkovito zaščito - njegova učinkovitost je enaka nič, vendar je treba denar redno trošiti za podaljšanje odnosov z zavarovalnico. Primer takšne police je zavarovanje blaga, kupljenega na kredit, ker vse okvare krije garancijski servis.

Osebno življenjsko zavarovanje ni obvezno, vendar ga banka na vse možne načine uveljavlja in povečuje osnovna stopnja ob zavrnitvi te politike ali celo negativni odločitvi glede vloge, ne da bi jo zagotovili.

Kako vrniti denar za zavarovanje?

Vračilo vplačanega denarja za zavarovanje je možno v dveh primerih:

Predčasno odplačilo posojila - denar lahko vrnete le za neizkoriščeno obdobje veljavne police (izdane za eno leto);
zavrnitev naložene storitve - pogodbo z zavarovalnico lahko prekličete v roku 30 dni od trenutka sklenitve ali kadar koli po mnenju sodišča, sredstva lahko skoraj v celoti izplačate za celotno obdobje uporabe police tudi po odplačilu posojila.

Začeti bi morali z izjavo v jeziku zavarovalnica s prošnjo za vrnitev denarja, porabljenega za polico. Zavarovalnice se v prvem poskusu ne odpovedo, zato nadaljujte s pritožbo na Rospotrebnadzor in s pritožbo na sodišče. Kot razlog za vračilo lahko v posojilni pogodbi navedemo neprekinjenost zavarovanja in obveznosti do banke - to bo dokaz uvedbe storitev.

Odpovedi zavarovalne pogodbe ni treba razlagati v prvem mesecu po njeni sklenitvi, vendar morate biti pripravljeni na dejstvo, da pogoji aktivno posojilo če je zavarovanje preklicano, ga je mogoče popraviti in stroški uporabe izposojenih sredstev se bodo povečali.
Banka posojilodajalka pri dajanju posojila ne sme naložiti samo zavarovanja. Pretirani stroški pridobivanja posojilnih produktov lahko vključujejo tudi stroške plačila ocene vrednosti zavarovanja in storitev za njegovo preverjanje pravna čistost, plačilo za izdajo in vzdrževanje kartice ter številne provizije in provizije v obdobju uporabe izposojenih sredstev.

Konec koncev, ko zaprosite za posojilo, bodite previdni, ne hitite se veseliti samega dejstva odobritve posojila, ne oklevajte in postavljajte pojasnilnih vprašanj in ne pozabite, da so dodatne storitve pogosto neobvezne, četudi uslužbenec banke reče drugače.

800 stroškov
vprašanje

vprašanje rešeno

Strni

Odgovori odvetnikov (9)

    prejel
    pristojbina31%

    Odvetnik, Barnaul

    Klepet
    • 10,0 ocena

    Pozdravljeni, Aleksander.

    V tem primeru bo banka zelo težko dokazala, da banka nalaga dodatne storitve. Na banko niste napisali pritožbe zaradi nekakovostnega dela njihovega strokovnjaka.

    Za vse bo kriv nepreviden strokovnjak.

    Imate pravico zavrniti enostransko izvedbo pogodbe o storitvi.

    Civilni zakonik Ruske federacije
    782. člen. Enostranska zavrnitev pogodbe o izvajanju odškodninskih storitev
    1. Naročnik ima pravico zavrniti izvršitev pogodbe o opravljanju storitev proti plačilu, pod pogojem, da izvajalcu plača dejansko nastale stroške.
    2. Izvajalec ima pravico zavrniti izpolnitev svojih obveznosti iz pogodbe o izvajanju odškodninskih storitev le pod pogojem, da se kupcu v celoti povrnejo izgube.

    RF zakon z dne 07.02.1992 N 2300-1
    "O zaščiti pravic potrošnikov"
    32. člen Pravica potrošnika, da zavrne izvedbo pogodbe o opravljanju dela (opravljanje storitev)

    S spoštovanjem! G.A. Kuraev

    Je bil odvetnikov odgovor koristen? + 1 - 0

    Strni

    Vse pravne službe v Moskvi

  • prejel
    pristojbina31%

    Odvetnik, Moskva

    Klepet
    • 10,0 ocena
    • strokovnjak

    Zdaj je vprašanje: kako naknadno zavrniti storitev, ki mi je bila naložena, medtem ko je zaželeno kaznovanje krivcev. Izterjava morebitne škodne škode itd. Ni obvezna. Hvala vnaprej…
    Aleksander

    Dober dan.

    Uvedba dodatnega storitve so izrecno prepovedane z zakonom:

    Zakon Ruske federacije z dne 07.02.1992 N 2300-1 (kakor je bil spremenjen dne 13.07.2015) "O varstvu pravic potrošnikov"

    2. Prepovedano je pogojevati nakup določenega blaga (gradenj, storitev) z obveznim nakupom drugega blaga (gradenj, storitev). Izgube, ki nastanejo potrošniku zaradi kršitve njegove pravice do proste izbire blaga (gradenj, storitev), prodajalec (izvajalec) povrne v v celoti.

    V vsakem primeru jih lahko zavrnete, denar, plačan v tem primeru, lahko tudi vrnete.

    Če želite to narediti, jim morate enostransko poslati obvestilo o zavrnitvi storitve.

    Zakon Ruske federacije z dne 07.02.1992 N 2300-1 (kakor je bil spremenjen dne 13.07.2015) "O varstvu pravic potrošnikov" Člen 32. Pravica potrošnika, da zavrne sklenitev sporazuma o opravljanju dela (opravljanje storitev)
    Potrošnik ima pravico kadar koli zavrniti izpolnitev pogodbe o opravljanju del (opravljanju storitev), pod pogojem, da ima izvajalec dejansko stroške, povezane z izpolnjevanjem obveznosti po tej pogodbi.

    Je bil odvetnikov odgovor koristen? + 1 - 0

    Strni

    Odvetnik, Serpukhov

    Klepet
    • Ocena 8,9

    Upravitelj je odkrito izjavil, da če želim čim prej prejeti vse pravočasno, moram postati VIP stranka banke
    Aleksander

    Je bilo povpraševanje ustno? Verjetno ta element bo v pogojih pogodbe ali bo priložena glavni pogodbi. sporazum, ki ga imate pravico ne podpisati, ker teh storitev ne potrebujete.

    Zahtevati uredbo, ki navaja, da je ta zahteva obvezna pri vložitvi zahtevka za hipoteko

    V tem primeru so te zahteve v nasprotju z zakonodajo.

    16. člen Neveljavnost pogodbenih pogojev, ki kršijo pravice potrošnika
    [RF zakon "o varstvu pravic potrošnikov"] [poglavje I] [člen 16]
    1. Pogoji pogodbe, ki kršijo pravice potrošnika v primerjavi s pravili, določenimi z zakoni ali drugimi pravnimi akti Ruska federacija na področju varstva potrošnikov razveljavljeni.
    Če je zaradi izvršitve pogodbe, ki krši pravice potrošnika, utrpel izgube, jih mora proizvajalec (izvajalec, prodajalec) v celoti povrniti.
    2. Prepovedano je pogojevati nakup določenega blaga (gradenj, storitev) z obveznim nakupom drugega blaga (gradenj, storitev). Izgube, ki nastanejo potrošniku zaradi kršitve njegove pravice do proste izbire blaga (gradenj, storitev), prodajalec (izvršitelj) povrne v celoti.
    Prepovedano je izpolnjevati zahteve potrošnikov, predstavljene med garancijska doba, pogoji, ki niso povezani s pomanjkljivostmi blaga (gradnje, storitve).
    Trenutno sem s tem ustno privolil, postopek registracije se je znatno pospešil.
    Aleksander

    Ko podpisujete dokumente, jih natančno preberite, da ne boste podpisali ravno tistih pogojev, ki so vam bili postavljeni.

    Na besedilo dokumenta imate pravico zapisati, da teh storitev ne potrebujete, datum in podpis (za vse kopije)

    Je bil odvetnikov odgovor koristen? + 2 - 0

    Strni

    prejel
    pristojbina39%

    Odvetnik, Moskva

    Klepet
    • 10,0 ocena
    • strokovnjak

    Zdravo. Potrebujete pri podpisu hipotekarne pogodbe in pogodb za dodatne. storitve zavrnejo dod. storitve.

    Na primer, lahko svoj pogovor z upraviteljem posnamete na diktafon. Če vztraja pri dodatnem. storitve, se pritožijo vodji podružnice banke in grozijo, da bodo vložili pritožbo pri Centralni banki in Rospotrebnadzorju, navajajo, da je bil pogovor posnet in bo posnetek priložen pritožbi. Navedite, da zakon o varstvu potrošnikov nalaga dodatno. storitve so prepovedane.

    16. člen Neveljavnost pogodbenih pogojev, ki kršijo pravice potrošnika

    1. Pogodbeni pogoji, ki kršijo pravice potrošnika v primerjavi s pravili, določenimi z zakoni ali drugimi pravnimi akti Ruske federacije na področju varstva potrošnikov, se štejejo za neveljavne.
    Če je zaradi izvršitve pogodbe, ki krši pravice potrošnika, utrpel izgube, jih mora proizvajalec (izvajalec, prodajalec) v celoti povrniti.
    2. Prepovedano je pogojevati nakup določenega blaga (gradenj, storitev) z obveznim nakupom drugega blaga (gradenj, storitev). Izgube, ki nastanejo potrošniku zaradi kršitve njegove pravice do proste izbire blaga (gradenj, storitev), prodajalec (izvršitelj) povrne v celoti.
    Prepovedano je pogojevati izpolnjevanje zahtev potrošnikov, predstavljenih v garancijskem obdobju, pod pogoji, ki niso povezani z napakami na blagu (gradnja, storitve).
    (odstavek je bil uveden z zveznim zakonom z dne 21. decembra 2004 N 171-FZ)
    3. Prodajalec (izvajalec) ni upravičen do dodatnih del, storitev za plačilo brez soglasja potrošnika. Potrošnik ima pravico zavrniti plačilo za takšna dela (storitve), če pa so plačana, ima potrošnik pravico od prodajalca (izvršitelja) zahtevati vračilo plačanega zneska. Potrošnikovo soglasje za opravljanje dodatnih del, storitev za plačilo pripravi prodajalec (izvajalec) v pisni obliki, če zvezni zakon ne določa drugače.

    Glavna stvar je torej, da se ne podpišete dodatno. storitve, če ste se le ustno dogovorili in ni nobene obveznosti. Če ga podpišete, bo veliko težje dokazati uvedbo.

    Tu je ena negativna točka. Hipoteko lahko preprosto dobite, ne da bi razložili razloge za zavrnitev.

    Je bil odvetnikov odgovor koristen? + 3 - 0

    Strni

    Odvetnik, Irkutsk

    Klepet

    Zdravo.

    kako naknadno zavrniti storitev, ki mi je bila naložena, medtem ko je zaželjeno kaznovanje odgovornih.
    Aleksander

    Za izvajanje storitve niste podpisali nobenega dokumenta, zato preprosto nimate česa zavrniti. Upravitelj želi prejeti bonus za privabljanje VIP stranke banke (takšna spodbudna plačila so na voljo v bankah) in vam zato ustvarja take pogoje. Najverjetneje vodstvo banke ni seznanjeno s takšnimi ravnanji upravitelja in če zoper njega vložite pritožbo pri vodstvu banke, potem bo upravitelj bolj verjetno sprejel disciplinske ukrepe. Prav tako imate pravico zahtevati zamenjavo upravnika.

    Je bil odvetnikov odgovor koristen? + 0 - 0

    Strni

    Odvetnik, Kazan

    Klepet

    Da bi to naredil, moram z banko skleniti sporazum, da mi eno leto zagotavljajo dostojno storitev osebnega odvetnika. Trenutno sem s tem ustno privolil, postopek registracije se je znatno pospešil. Zdaj je vprašanje: kako naknadno zavrniti storitev, ki mi je bila naložena, medtem ko je zaželeno kaznovanje krivcev. Izterjava morebitne škodne škode itd. Ni obvezna.
    Aleksander

    Dober dan, Aleksander! ste podpisali kaj v zvezi z dodatnimi storitvami?

    Je bil odvetnikov odgovor koristen? + 0 - 0

    Strni

  • Odvetnik, Serpukhov

    Klepet
    • Kljub temu, da bi Rospotrebnadzor zakonodajno zmagal v vojni zaradi uvedbe bančnih dajatev, v praksi stvari niso tako dobre in stranke se morajo še vedno boriti s plačilom številnih dodatnih storitev. Portal "Kredity.ru" govori o tem, kaj banke pripravijo, da bomo več plačevali za posojila.


      Provizije

      Rospotrebnadzor je zagovarjal pravico posojilojemalcev, da ne plačujejo provizij za izdajo in uporabo posojila. Zdaj pa skušajo banke "premajhno plačilo" teh plačil nadomestiti z doplačilom za zavarovanje. Poleg tega kljub prepovedi pristojbin s strani protimonopolnih organov številne finančne institucije še naprej izvajajo takšna doplačila. Banke lahko v posojilni pogodbi navedejo obresti za odprtje in vodenje kreditnega računa, kar vodi do povečanja stroškov storitev.

      Zavarovanje

      Ena od dodatnih storitev, ki je posojilojemalcem ne marajo, je zavarovanje. Posojilodajalci s posebno ljubeznijo skušajo stranko zavarovati pred različnimi nesrečami. Poleg tega je znesek zavarovanja precej velik. Na primer, v Renaissance Credit Bank je bil posojilojemalec računan na zavarovanje za triletno posojilo v višini 27% celotnega zneska posojila. Situacije, ko so stranke prisiljene skleniti zavarovanje pod pretvezo, da je to obvezna storitev in če banka brez nje zavrne posojilo, se pojavijo zelo pogosto. Pogosto se zgodi, da se lahkoverni stranki z besedami obljubi, da je zavarovanje brezplačno, kasneje pa se izkaže, da je kreditni upravitelj osebo preprosto prevaral in ta bo moral za svojo malomarnost plačati denar. Včasih upravitelji bank zagotavljajo, da bo po podpisu pogodbe mogoče zavarovanje zavrniti, v resnici pa tega ni več mogoče storiti.


      Posojilodajalci, ki se kljub temu bojijo vstopiti v odkrit konflikt z antimonopolnimi službami, zavarovanja ne sklenejo s posojilno pogodbo, temveč z dodatnim dogovorom. Zgodi se celo, da banka za posojilo zaračuna provizijo in zavarovalniška premija, vendar zahteva tudi doplačilo za vstop v program zavarovanja. In to doplačilo je nekajkrat več kot sama premija.



      "Kredity.ru" opozarja: vse dodatne storitve je mogoče izdati samo na zahtevo in soglasje stranke


      Kreditne kartice

      Bančni menedžerji so komitente vsiljevali kreditne kartice... Toda to je najverjetnejši način, da vstopite v dolžnike banke.



      Izdaja kreditnih kartic nujno sledi zagotavljanju, da je storitev brezplačna, tudi če je kreditna kartica aktivirana. Stranka se strinja, vendar niti pomisli na uporabo kartice ali celo preprosto pozabi na njen obstoj. Nato sledi neprijetno presenečenje - izve, da se je brezplačna storitev že dolgo končala, posojilodajalec pa je na neaktivirani kreditni kartici že zaračunal obresti in globe. In dobro je tudi, če je posojilojemalec za to izvedel pravočasno in uspel zavrniti kartico. A zgodi se tudi, da banka poveča kreditni limit na kartici, ne da bi obvestila stranko, kar pa tudi ni prav prijetno.


      Prav tako je zelo neprijetno, če o izdanih kreditnih karticah izvemo "samodejno" brez vednosti in soglasja stranke. To je na primer mogoče pri prijavi za plačno kartico. Kreditna kartica se preprosto izda kot dodatek in stranka o njej ne ve ničesar. Ali pa upravitelj lovi načrt in izpisuje kreditne kartice ljudem v bančni zbirki podatkov. Bili so celo primeri, ko so uslužbenci bank takšne "samodejne" kreditne kartice uporabljali tudi sami, nato pa so sledili sodni postopki in kazenski primeri.

      Mobilna banka

      Mobilno bančništvo je priročna storitev, ki pa ni vedno potrebna. Nekateri se raje ne motijo \u200b\u200bz njo. Toda včasih banke vztrajajo pri njegovi povezavi in \u200b\u200bstranka je prisiljena plačati za uporabo te storitve. Na primer, v "Sberbank" mesečne obremenitve z računa za 30 rubljev za storitev mobilne banke.

      SMS obvestilo

      Ta storitev je pogosto tudi zunaj želje stranke. In to morate plačati. Na primer, en opomnik na bližajoči se datum plačila posojila stane približno 50 rubljev.


      Anfisa Khramova, strokovna urednica