Salonda bir ticarette araba alırken nasıl mağdur olunmaz. Özel bir uzman, en yaygın hile vakaları hakkında konuşacak.
Araba galerilerinde aldatma ile ilgili makaleler dizime devam ediyorum. Daha önce yazdım ve söyledim.
Burada, kuruluşların isimleri ve isimleriyle ilgili yüksek profilli açıklamalar olmayacağını tekrarlayacağım ve yazdıklarım tamamen benim fikrimdir, ancak size aldatma sistemini anlatmanın doğrudan görevim olduğunu düşünüyorum.
Yani bir araba almaya karar verdin. Gün boyu metroya binmek ve özel satıcılardan araba satın alma seçeneklerine bakmak kesinlikle hiçbir istek yok. Kullanışlı ve görünüşte doğru bir karar verirsiniz: bir yerde birkaç düzine hatta yüzlerce otomobilin sergilendiği özel bir takas otomobil bayisine gidin.
Hikayemi her zamanki gibi ilginç kılmak için kişisel pratiğimden bir örnek. Bu araba benim tarafımdan değil meslektaşım tarafından satıldı, bu yüzden ruhum sakin ve saf, ancak bu tür durumlar her gün, günde birkaç kez meydana geliyor.
Böylece müşteri, oldukça yeni bir model yılı olan bir Land Rover'ı galerimize teslim etti. Satıcının fiyatı gülünç bir miktara düşürüldü, demontaj için daha fazla verirlerdi. Ve mesele şu ki motor bu araba talep revizyon ve acımasızca tütsülenmiş, arabanın tavanı ve kapıları boyanmıştı. Genel olarak, klasik "şekil değiştirici" ve hatta çalışmayan bir motorla.
Land Rover atölyeye sürüldü ve onu ilahi bir forma getirmek için bir emir gönderildi. Biz (yöneticiler) atölye ile hiçbir ilgimiz olmadığı için oraya bile gitmedik, bu otomobille ne yaptığımız tam olarak bilinmemektedir.
Sadece birkaç gün sonra, bu SUV sahada durdu, iyi başladı ve sigara içmedi. Salon kuru temizlemeye alıştı ve vücut cilalandı. Kilometre mucizevi bir şekilde 190.000 km yerine 47.000 km oldu. Arabanın fiyat etiketi pazarın biraz altındaydı, bu nedenle tam anlamıyla aynı gün reklamda birkaç çağrı vardı.
Bir müşteri banka havalesi yoluyla kefalet ödemesini teklif etti ve kendisi de önümüzdeki hafta uzak bir kuzey şehrinden uçacağına söz verdi.
Bölgeden otomobil bayiliği müşterileri! Yöneticiler onları ne kadar seviyor ve kaçı kandırıldı, memleketimizin şehirlerine ve köylerine dağıldı ... Kendinize hakim olun. Bir kişi başka bir şehirden bir araba için parayla gelir (gelir / gelir). Burada kimsesi yok, kalacak hiçbir yeri yok, şehir kibirli ve yabancı. Bu tür insanlar neredeyse bakmadan bir araba alırlar, çünkü onu yıkanmış kenarları ve kararmış lastikle çağırır ve gerçekten mümkün olan en kısa sürede eve gitmek isterler.
Müşteri geldi ve parayı nereye taşıyacağını sordu. Yönetici neredeyse sessizce onu kasiyere götürdü ve belgeleri doldurdu. Müşterinin sorduğu tek soru, Land Rover'ın motoru çalıştırırken hapşırdığı ve hala bir gri duman bulutu çıkardığı zamandı. Müdür kayıp değildi ve "Ne istiyorsun, bu bir dizel ve uzun süre bekledi, seni bekliyor" gibi bir şey söyledi! Müşteri gülümsedi ve mutlu bir şekilde kuzey şehrine gitti.
Bu arada, yönetim bu kez en sevdikleri fiyat artırma uygulamasından kaçınmaya karar verdi. Arabadan çabucak kurtulup yarım milyon kazanmak istedim. Şema basit: Kasiyere para yatırdığınız anda, arabanın fiyatının KDV tutarı olan% 18 arttığını duyuruyorsunuz. Satın almayı adil bir şekilde reddetmeniz üzerine, verilerinizle ve tüm bunların küçük harflerle yazıldığı imzaladığınız sözleşmeyle birlikte araç başlığı gösterilir. Son çare olarak, alıcı çok yüksek bir ses çıkarırsa ve tüm cezalarla tehdit ederse, bu miktar "evrak ücreti" olarak 10.000 rubleye düşürülür.
Hala özel bir araba satıcısından araba satın almak mı istiyorsunuz? Yöneticilerin adil bir fiyata dürüst arabaları sattığı dürüst otomobil bayileri olabilir, ancak ben henüz böyle bir şeye rastlamadım.
Yetkili bir bayinin salonlarında işler pek iyi değil. Onlardan az çok canlı bir araba satın alma ihtimaliniz de var, ancak onu uzun süre ve profesyonel bir yaklaşımla aramanız gerekiyor.
Araba Bayileri Hakkında Bilmeniz Gereken 10 Püf Noktası
Birçoğumuz için bu süreç aylarca araştırma ve pazar analizi içerir. Araştırmaya göre, insanların yaklaşık% 48'i ortalama 1-3 ay araba seçme ve satın alma sürecine katılıyor. İnsanların% 83'ü araba satın almadan önce İnternet'te çevrimiçi araştırma yapıyor. Ne yazık ki, araba satın alma süreci her zaman mutlu olmuyor. Sık ara doğru araba sinir bozucu olabilir. Ve araba meraklılarının yaptığı bir araştırma ve ankete göre, araba satın alırken en büyük hayal kırıklığı satıcılarından geliyor. Özellikle çoğumuz araba bayilerinden üzülüyoruz.
Satış bir sanattır, bir bilimdir ve hatta bir dereceye kadar oyunculuktur. Satıcının amacı, sizi ürün veya hizmetin kesinlikle yaşam kalitenizi artıracağına, günlük hayatınızı kolaylaştıracağına, zamandan veya paradan tasarruf edeceğine ve başka yerde elde edemeyeceğiniz bir dizi fayda sağlayacağına sizi ikna etmektir.
Ne yazık ki, özel satıcılar, araba bayi yöneticileri vb. son yıllarda kötü bir üne kavuştu. Ve prensip olarak, tüketiciler her şey için, safça dürüst ve düzgün insanları otomobil satıcılarından bekleyenler için suçludur. en yakın arkadaşlar en cömert tekliflerden birini yaparak bize dünyanın en iyi arabasını satmaya hazırız. Ama maalesef bir peri masalında yaşamıyoruz.
Örneğin, yeni araba satmaktan sorumlu olan otomobil bayi çalışanlarının çoğunun, makul para kazanmak için işyerlerinde iyi işler yapmak isteyen basit işçiler olduğunu anlayın.
Doğal olarak, ticaretin her alanında her zaman çeşitli numaralar ve püf noktaları olmuştur. Bu aynı zamanda yeni otomobillerin satışı için de geçerlidir. Sonuçta, buraya çok para gidiyor ve buna göre bir araba satmak, örneğin bir elektrikli süpürge veya mobilyadan çok daha zor.
Birçok bayi yöneticisi, aniden satın almayı teşvik etmek için eğitilir ve bu da bizi genellikle planladığımızdan biraz daha fazla harcamaya zorlar.
Profesyonel bayiler tarafından araba bayilerinde kullanılan birçok püf noktasını öğrendik, çeşitli uzmanları dinledik ve bir araba bayisindeki araba bayileri tarafından sadece satın almaktan daha fazlasını yapmamızı sağlamak için kullanılan popüler numaraların kısa bir listesini bir araya getirdik. yeni arabaaynı zamanda bayide mümkün olduğunca çok para bırakın.
1) Satış, potansiyel bir alıcının olduğu bir oyundur
Birçok otomobil satıcısı, bizi bir araba satın almaya teşvik etmek için akıllı ifadeler kullanır. Sana şu kelimeleri söylemek yerine, "Sana yardım edebilir miyim?" veya "Size nasıl yardımcı olabilirim?", satıcı "Ne tür bir araba sedan veya SUV satın almak istiyorsunuz?" veya "Hangi sınıf veya tür arabalarla ilgileniyorsunuz?" Bu tür ifadeler, alıcıların cevaplaması için çok az seçenek bırakıyor. Yöneticinin amacı birdir, böylece her zamanki ifadeye cevap vermezsiniz: "Sadece bakıyorum ve şu anda yardıma ihtiyacım yok." Ona güvenmeye başlamanız için müdürün sizinle ilk temasa geçmesi gerekir. Dahası, her şey çok daha basit.
İnsanların yaklaşık yarısının bir otomobil bayisine geldiklerinde hangi modeli ve hatta otomobil markasını satın alacaklarını bilmemesi dikkat çekicidir. Özellikle kullanılmış bir araba satın almaya gelince.
Showroom'a baktığınızda beğendiğiniz bir model görebilirsiniz. Bu durumda, fark ettiğiniz araba hakkında size daha ayrıntılı bilgi verebilmesi için muhtemelen müdürle iletişime geçersiniz.
Bu durumda, salon müdürünün size en çok şeyi anlatmaya başlaması için hazırlanın. en iyi taraflar en iyi seçenekleri ve işlevleri tanımlayan, arabayı en iyi şekilde boyayan kullanılmış bir araba.
Örneğin, size şöyle söylenebilir: "Bu arabanın bir sahibi vardı, onu sadece mağazaya ve kliniğe süren yaşlı bir adam." Ayrıca, bir arabanın maliyetini sorduğunuzda, büyük olasılıkla birkaç dokuz ile biten veya tam yüzle bitmeyen bir miktar duyacaksınız: 599,998 veya örneğin 550,000 Bu, özellikle otomobil bayisi tarafından yapıldı. Bilinçaltında böyle bir fiyatlandırma kafamızdaki arabanın maliyetini düşürür.
Otomobil bayisindeki yöneticinin baskısına nasıl direnip ağlarına girmeyebiliriz? akıllı yollar satış? Birincisi, bir araba bayisini ziyaret ediyorsanız, yöneticilere hayır demekten asla korkmayın. Salonda araba ararken rahatsız edilmek istemiyorsanız, satıcıdan kibarca ve kibarca yardım almadan salonun etrafına bakmasını isteyebilirsiniz.
Salona geldiğinizde, internete erişebileceğiniz herhangi bir cihazı yanınıza almayı unutmayın. Showroomdaki arabaların maliyetini piyasadaki diğer tekliflerle karşılaştırmanıza yardımcı olacaktır.
Ayrıca İnternet, yöneticinin tüm sözlerini kontrol etmenize yardımcı olacaktır. Örneğin, oh teknik özellikleryakıt tüketimi, güç vb.
2) Fiyatla oynayın
Çoğu zaman bir araba galerisindeki yöneticiden ilgilendiğimiz bir arabanın maliyetini duymak bizi üzebilir. Örneğin, böyle bir fiyata bir araba almaya gücümüz yetmezse. Doğal olarak, yöneticiler bir araba satın almak için gerekli miktara sahip olup olmadığımızı tepkimizle belirleyebilirler.
Sonuç olarak, satıcı satın alma işlemini "çekmediğimizi" anlarsa, satışın ikinci aşaması müdür tarafında başlar - satış.
Sonuç olarak, yönetici, kredinin aylık ödemesini hesapladıktan sonra, kredi sözleşmesini düzenlerken araç için her ay ne kadar ödenmesi gerektiğini bize söyleyebilir. Biliyorsunuz, bu miktar çok büyük olmayacak ve yanlışlıkla kredi ile araba satın almanın en iyi çözüm olduğunu düşünebiliriz.
Ama aslında, satıcı bu şekilde arabanın gerçek maliyetini ustalıkla bizden sakladı. İnanın bana, iyi satıcılar gerçekten erişilemez bir arabayı bize sunabilir.
Bu nedenle, her zaman aracın nihai maliyetini bilmeniz gerektiğini unutmayın. Kredili satın alırken dahil (tüm komisyonlar ve fazla ödemeler dahil). Bu sadece sonunda bir araba satın almanın size neye mal olduğunu anlamak için gerekli değildir. Her şeyden önce, otomobil bayisinin teklifini internetteki diğer tekliflerle karşılaştırmak için buna ihtiyacınız var.
Ne yazık ki, çoğu bayi kredili satın alırken size bir arabanın gerçek maliyetini göstermekten kaçınmaya çalışır, komisyonları, faizi ve son fazla ödemeyi mümkün olduğunca uzun süre sizden gizler. Bunun yerine, yöneticiler her zaman aylık ödemelere odaklanır ve bu miktarın bizim için uygun olduğuna sizi ikna eder.
Yöneticiler muhtemelen bir araba kredisi almaya hazır olduğunuzu görürlerse, o zaman araba satışlarının bir sonraki aşaması başlar - çeşitli ek seçenekler ve hizmetlerle bir arabanın yerleştirilmesi, aracın nihai maliyetini önemli ölçüde artırabilir.
Ancak, bir araba kredisi için yalnızca aylık taksitlendirmeye odaklandıysanız, o zaman çeşitli ek. otomobil bayiliği seçenekleri ve hizmetleri, aylık ödeme üzerinde önemli bir etkiye sahip olmayabilir. Sonuç olarak, buna dikkat etmeyebilirsiniz. Bu nedenle, tüm komisyonları, fazla ödemeleri ve ek maliyetleri hesaba katarak her zaman arabanın toplam maliyetini bilmelisiniz. seçenekler.
Kendinizi satıcıların bu tür hilelerinden nasıl koruyabilirsiniz? Elbette en iyi koruma Salon yöneticilerinin bu taktiğinden hazırlık yapılır. Bir araba bayisine gitmeden önce, bir araba satın almak için ne kadar harcayabileceğinizi her zaman bilmeli ve ayrıca salonda bir araba kredisi için başvuracaksanız mümkün olan maksimum aylık ödemeyi bilmelisiniz.
Bu numaraları bilerek, yönetici ile iletişim kurarken bunları daima hatırlamalı ve ötesine geçmemelisiniz, böylece salonda size teklif edilmez.
3) Uzun süreli araç kredisi
Ödemelerinizi uzun vadede uzatabilirseniz, herhangi bir kredi ekonomiktir. Ancak bu durumda, kredinin faizini ödeyemeyecek kadar fazla para harcarsınız.
Ancak galerideki araba satıcıları için neyse ki, birçok insan mali açıdan cahil. Sonuçta, bu tür insanları, küçük bir aylık ödeme nedeniyle uzun süre krediyle araba satın almanın avantajlı bir teklif olduğuna ikna etmek kolaydır.
Otomobil bayisinin müdürü her ay arabaya ne kadar ödemek istediğinizi öğrenir öğrenmez, bu miktarın altına gerçekten pahalı bir araba bile getirebileceklerini ve bunun için uzun bir süre için bir kredi hesaplayabileceklerini unutmayın. Sonunda, bu şekilde, size şişirilmiş bir fiyata bir araba satma fırsatı buluyorlar.
Bu nedenle uzun dönemler için araba kredisine başvurmanızı tavsiye etmiyoruz. Özellikle 5-6 yıldır. Bu ihtiyatlı ve mali açıdan dezavantajlı değildir. Evet, bu kadar uzun bir süre ile aylık ödemeniz son derece düşük olacaktır. Ancak yıllar geçtikçe, krediye çok fazla miktarda ödeme yapacaksınız. Ayrıca, herhangi bir arabanın doğal amortisman nedeniyle piyasa değeri kaybına tabi olduğunu ve miktarı muhtemelen kredi tutarını aşması muhtemel olduğunu unutmayın.
Yani örneğin 5 yıl araba kredisi çekerseniz, arabanız kredi tutarının tamamından daha fazlasını kaybedecektir.
Sonuç olarak, sadece araba için çok fazla para ödemekle kalmayacağınız, aynı zamanda arabanın amortismanı nedeniyle büyük bir miktar kaybedeceğiniz ortaya çıktı.
4) Aracınızın değerinin düşük tahmini
Genellikle yeni bir araba satın almadan önce, eski araba satıcı. Örneğin, Takas programı altında. Bu durumda arabanızın ücreti yeni arabanın maliyetine dahil edilecektir.
Doğal olarak herkes arabanızı olabildiğince ucuza kiralamanızı ister. Bu nedenle, arabanızı bir otomobil bayisine satmayı planlıyorsanız, o zaman onu incelediğinizde, tek bir hedefle kusur bulacaklarına - fiyat etiketini düşürmeye hazırlanın.
Yöneticinin görevi, arabanızın mümkün olduğunca çok eksikliğini tanımlamaktır.
Dahası, böyle bir inceleme sırasında, uzmanın dırdırının çoğunun haklı olduğu size görünebilir. Bu durumda, krupiyenin en azından bir miktar teklif etmeye hazır olduğu için şanslısınız gibi görünebilir.
Tüm otomobil bayi çalışanlarının görevinin size mümkün olduğunca çok para harcamak olduğunu unutmayın. Sonuçta, herhangi bir bayilik, yönetimi için asıl şeyin kâr olduğu bir iştir.
Bu nedenle, arabanızla ilgili eleştiriyi ciddiye almamalı ve arabanızı satın almanın düşük maliyetini hemen kabul etmelisiniz. Çok daha yüksek bir fiyata kısa sürede aracınızı kendiniz satmanız oldukça olası. Ayrıca, başka bir bayi araç için size daha fazlasını teklif etmeye istekli olabilir. Yani asıl önemli olan acele etmemek. Sonuçta, arabanızı ucuza satmak için her zaman vaktiniz olacak.
5) Dikkatli olun - çok kazançlı bir teklif tuzaklarla dolu olabilir
Muhtemelen sık sık TV'de görürsünüz veya radyoda duyarsınız, ayrıca araba satıcılarından çeşitli reklam teklifleri duyarsınız. Bu tekliflerin çoğu çok cazip ve faydalıdır. Ancak reklamlara inanmak için acele etmeyin.
Çoğu durumda, muhtemelen reklamda gördüğünüz fiyata araba satın alamayacaksınız. Yani bu hile mi? Evet ve hayır. Mevzuata göre, büyük olasılıkla, bayi adına her şey yoluna girecek.
Bu saf pazarlamadır. Örneğin, genellikle reklamcılıktaki en iyi fırsatlar, satıcının belirli bir zamanda sunduğu olası en yüksek indirimle ilişkilendirilir. Ancak pratikte, çoğumuz maksimum indirime erişemeyeceğiz, çünkü alabilmek için bir dizi koşulu yerine getirmeniz gerekiyor.
Örneğin, geri dönüşüm programı kapsamında bir araba kiralayın, 5 yıllığına araba kredisi alın, salonda bir Kasko poliçesi alın vb. vb. Gördüğünüz gibi, maksimum indirime sahip teklif çoğunluk için sınırlı olabilir.
Bu nedenle, bir otomobil için cazip bir fiyata başka bir reklam gördüğünüzde sevinmek için acele etmeyin. Bir araba bayisini ziyaret ederek bilgileri kontrol edin.
Akıllı olun ve salonda duygularınıza teslim olmayın. Sonuçta, duygular tarafından yönetilen dürtüsel insanlar orada bekliyorlar. Sonuçta, kurnaz reklamcılık yaratıldı, böylece mümkün olduğunca çok insan salona geldi. Ve sonra kötülük, agresif satışlar için özel olarak eğitilmiş profesyoneller tarafından yapılacaktır.
6) Gereksiz ek seçenekler
Kendiniz için belirli bir konfigürasyona sahip belirli bir arabayı zaten aldıysanız, bayi müdürü size daha pahalı araç konfigürasyonları sunmaya başlarsa veya farklı empoze ederse şaşırmayın. ekstra seçenekler veya hizmetler.
Örneğin, isteğe bağlı bir uzatılmış garanti paketi satın almanız istenebilir. Ya da daha güzel satın almanız önerilebilir tekerlek diskleri... Sonuç olarak, ek seçenekler veya hizmetler size on binlerce rubleye mal olabilir. Ancak satıcı için bu tür işlemler maaşa ek bir ikramiye getirecektir.
Bazen vicdansız araba bayileri çeşitli şeyleri gizleyebilir. ek hizmetlerotomobil satış sözleşmeleri dahil. Beklenti, sözleşmenin tamamını okuyup imzalamamanızdır. Bu nedenle, kasiyere para ödemeden önce, her zaman sözleşmenin her satırını dikkatlice okuyun.
Dikkatiniz nedeniyle veya bilmeden, yine de böyle kurnaz bir anlaşma imzaladıysanız, feshini talep edin. Doğru, senin tarafında. Sonuçta, aslında aldatıldınız. Sözleşmeyi imzalamanıza rağmen, dikkatsizce kendinizi ona alıştırmak.
7) Taşıt kredilerinde yüksek faiz oranları
Araba bayi yöneticilerinin neden size krediyle araba satmaya çalıştığını hiç merak ettiniz mi? Ya da bir araba bayisinde araba kredisi ile araba satın alırken bayinin neden her zaman maksimum indirimleri sunduğunu düşündünüz mü?
Mesele şu ki, salonda bir kredi olması durumunda, krupiye bankadan bir ödül alacak. Ve küçük değil.
Bazı otomobil bayilerinde, bir otomobil kredisi için başvururken, kredi verme piyasasındaki ortalama değerlere kıyasla yüksek bir kredi oranı bile olabilir.
Öyleyse, kredili bir araba almayı planlıyorsanız, ilk otomobil bayisinde vermek için acele etmeyin. Başlangıç \u200b\u200bolarak, birkaç araba bayisinin tekliflerini incelemenizi tavsiye ederiz. Daha sonra doğrudan onlarla iletişime geçerek otomobil bayisinin borç verme oranlarını bankaların teklifleriyle karşılaştırın.
Prensip olarak, bir bankadan araba satın almak için kredi almak size bir galeride hedeflenen bir otomobil kredisine başvurmaktan daha ucuza mal olacaktır. Öyleyse acele etmeyin.
Bir araba kredisi alarak, başkalarının parasını uzun süre kullanmak için fazla ödeme yapacağınızı unutmayın. Ve bu oran uzun bir süre sadece yüzde birkaç aşılırsa, bir bankadan kredi alırsanız tasarruf edebileceğiniz büyük bir miktara dönüşebilirsiniz.
8) Bir araba galerisinde kredi başvurusu için numara
Kredi başvurunuz her zaman aynı gün salonda değerlendirilmeyecektir. Sonuçta, bir araba bayisinin çalışanı başvurunuzu kredi geçmişinizi kontrol edecek çeşitli bankalara gönderir.
Bu gecikme bazen kurnaz yöneticiler tarafından istismar edilir.
İşte bir örnek. Diyelim ki kendiniz için bir araba aldınız, yönetici ile anlaştınız, salonun tüm koşullarını ve bir araba kredisinde uygun faiz oranlarını kabul ettiniz. Sonra eve gidersiniz ve banka bir araba kredisi için onay verir vermez sizi aramaya söz veren müdürün aramasını beklersiniz.
Mutlusunuz, aramayı bekliyorsunuz, nihayet hayallerinizin direksiyonuna geçeceğiniz günü veya saati dört gözle bekliyorsunuz.
Ancak daha sonra salondan, seçtiğiniz arabanın sadece kredinin yüksek faiz oranıyla satın alınabileceğine dair bir çağrı duyulur.
Sonuç olarak, seçtiğiniz arabanın yalnızca büyük bir peşin ödeme yapılarak veya çok cazip olmayan bir oranla kredi ile satın alınabileceği konusunda bilgilendirilirsiniz.
Bu noktada pek çok kişi, halihazırda eline alınan ve rüyalarına takılan otomobille ayrılmak istemeyen yöneticilerin önerilerini kabul ediyor. Aslında, insanlar kendilerini yeni bir araba sürerken hayal ettiler.
9) Araba geçmişini gizle
İkinci el araba satan vicdansız otomobil bayileri, genellikle satılan arabaların tarihini gizlemeye başvururlar. Örneğin, genellikle arabanın bir kazaya karıştığı gerçeğini gizlerler. Doğal olarak, araba restorasyon ve satış öncesi hazırlıklardan geçtiği için bu gerçeği salonda bulamayabilirsiniz.
Bu nedenle, tarihini tam olarak bilmiyorsanız asla bir araba satın almayın.
Arabanın geçmişini internetten kontrol edebilirsiniz. Doğru, hepsi size% 100 bilgi vermeyi garanti etmez. Maalesef ülkemizde yok tek bir üs araç geçmişi verileri. Bu nedenle, kullanılmış bir araba satın alırken, her zaman kötü geçmişe sahip bir araba satın alma riski vardır.
10) Duyguların senin düşmanın
Eskileri çeşitli nedenlerle yenileriyle veya yenileriyle değiştiriyoruz. Birisi daha fazlasını almak istiyor en yeni teknolojileryeni özelliklerden yararlanarak. Birisi daha fazla satın almak istiyor güvenli araba... Birisi daha büyük bir araba almaya karar verdi.
Bazıları için araba değiştirmek toplumda bir durumdur. Birisi için görünüm makineler pratiklikten daha merkezi bir rol oynar. Genel olarak, her birimizin eski bir arabayı yenisiyle değiştirmek için kendi kişisel nedeni vardır.
Ancak çoğumuz için zevklerimize rağmen arabanın görünümü (tasarım) en önemli değerlerden birini oynar. Ve otomobil bayilerinin yöneticileri de bunun farkında.
Örneğin, bazı girişimci yöneticiler kabinde araba kullanırken yansımanızı göstermek için bir ayna veya büyük bir pencere kullanır. Satıcı, direksiyona ne kadar şık ve modaya uygun baktığınıza dikkatinizi çekecektir.
Ayrıca salondaki arabanın muayenesi sırasında yönetici, arabanın sizin için çok önemli olan işlevlerine kesinlikle dikkat edecektir (arabayı göstermeden önce, doğal olarak sizden hangi işlevleri görmek istediğinizi dikkatlice öğrenecektir. yeni arabada). Doğal olarak, sizin için önemli olan özellikleri veya seçenekleri bilen iyi bir satış görevlisi, tanıtım sırasında dikkatinizi otomatik olarak bu seçeneklere odaklayacaktır.
Bir araba satın alırken, çoğumuz, tam güvenlik için, bir araba galerisinden araba almaya gideriz, çünkü bir araba bayisinde araba satın alırken, alıcı her şeyi olabildiğince çabuk ayarlamayı, her şeyi dürüstçe, hiçbir şey yapmadan ayarlamayı bekler. gecikmeler, maalesef bu her zaman böyle değildir. Çoğu zaman, bir alıcı, bir araba satın alırken bir araba bayisinde bir aldatmacaya düşüyor ve bir araba bayisinden araba satın almak, son zamanlarda birçok alıcı için bir sorun haline geldi. Yerleşik uygulama ile, bir otomobil bayisinde aldatma çok sık bir olay haline geldi ve bir otomobil bayisinde aldatma, bölge ve satın alma yeri ne olursa olsun yaygın bir fenomen haline geldi. Çoğu durumda, bir araba galerisinde bir araba satın alırken, alıcı yalnızca kullanılmış bir araba almakla kalmaz, aynı zamanda para kaybedebilir, aynı zamanda bir araba satın alırken veya çalıntı bir araba alırken veya ehliyeti bozuk bir araba alırken büyük bir kredi alabilir. tabaklar.
Bir araba galerisinde çok ucuz araba
Çok sık, gazetelerde, dergilerde, internette satılık olanı görüyoruz güzel araba, piyasanın altında bir fiyata. Bir araba bayisiyle iletişime geçtiğimizde çalışan, aracın maliyetini düşük bir fiyata telefonla teyit ederek bunun benzersiz bir teklif olduğunu açıklar veya son araba... Bir alıcı bir araba bayisine ulaştığında, arabaya baktığında, tüm belgeleri imzaladığında, miktarın orijinalinde değil, çok daha fazlası olduğunu keşfeder. Bir araba bayisinin yöneticisi veya bir araba bayisinin bir çalışanı, eksiksiz bir set, tekerlekler, alarmlar vb. Eklediklerinden emin olmaya başlar. böyle bir şema, bir araba bayisinde araba satın alırken çok yaygındır.
Ayrıca bazen avans yaptıktan sonra maliyet artar. Ve alıcı sözleşmeyi feshetmek veya avansı iade etmek istediğinde, kendisine avansın iade edilemeyeceği ve böyle bir fiyattan alacağı ve alıcının fazladan ödemek zorunda olduğu veya sözleşmenin feshedilmediğini ve malların teknik olarak karmaşık ürün ve iade yapılmaz ve ayrıca ekstra ödeme yapmanız gerekir. Ek ücretlerdeki fark bazen çok önemlidir, bazen birkaç yüz bin ruble. Birçok otomobil bayisi bu tür programlar kullanır. Aynı zamanda, bir araba satın alırken, bir avans verildiğinde ve alıcının sözleşmede avansın iade edilemeyeceğini ve alıcının birkaç gün boyunca ek olarak ödeme yapmadığını anladığında, bir araba bayisinde çok yaygın bir aldatma şemasıdır. , daha sonra para iade edilmez ve alıcıya araçsız kalır.
Kredi ile araba satın alırken araba galerisinde hile yapmak
Bir araba bayisinde alıcıları aldatmanın yaygın bir planı, bir alıcının bir araba bayisinde kredili bir araba satın almak istemesidir. Başlangıçta alıcıya bunun bir kredi olmadığı, ancak bir taksit planı ve faizin ödenmesine gerek olmadığı söylenir, ancak bir otomobil bayisinde bir kredi sözleşmesi imzalandıktan sonra, alıcı arabanın bedelini faizle birlikte keşfeder. , birkaç kat daha yüksektir. Bir araba galerisindeki bu aldatma şemasına göre, alıcı ucuz araba miktar, arabanın kendisinin maliyetinden birkaç kat daha fazladır.
İkinci el araba satarken araba galerisinde hile yapmak
Bir araba satarken bir araba bayisinde sık görülen ve sık görülen bir hile planı, kullanılmış bir arabanın satışıdır. Bir alıcı, bir otomobil bayisinde kullanılmış bir araba satın aldığında, arabanın kalitesini ve durumunu belirleyemez. Ancak daha sonra, arabanın, bir şekil değiştiricinin veya bir kazadan sonra olduğunu keşfeder. Kırık numaralarla veya tamamen aşınmış parçalarla (motor, süspansiyon, şasi, gövde) bir araba galerisinden satın alınmış kullanılmış bir araba da olabilir, araba da yeniden boyanabilir. Alıcının kendisine kalitesiz bir ürün satıldığını ispat etmesi her zaman mümkün olmamakta ve alıcının parasını iade etmesi her zaman mümkün olmamaktadır.
Bir araba galerisinde araba fiyatıyla hile yapmak
Bir araba satarken bir araba galerisinde böyle bir aldatma planı vardır, bir alıcı sevdiği bir arabayı satın almak istediğinde ve fiyat zaten kararlaştırıldığında, ona bu araba için hala bir alıcı olduğunu söylemeye başlarlar, ve artık aynı özelliklere sahip böyle bir araba yok. Böyle bir şema ile, bir araba bayisinde, bir araba satmanın maliyetini birkaç on binlerce ruble ve bazen birkaç yüz bin ruble artırmaya çalışıyorlar. Yasalar tarafından yasaklanmış olmasına rağmen, otomobil bayilerinin otomobilleri dövizle satmaları da çok yaygındır. Bir araba galerisinde para birimi karşılığında bir araba satarken, bir otomobil bayisi, yasak olmasına rağmen, kendi kurunu kendi kurallarına göre belirler.
Bir araba galerisinde hile yaptıysanız ve bir otomobil galerisinde kopya çekerseniz nereye gidebilirsiniz?
Bir araba satın alırken bir otomobil bayisinde bir alıcı aldatıldıysa, "Tüketici Haklarının Korunması Hakkında" Federal Yasa uyarınca, bir arabanın fiyatını yeniden hesaplamadan önce, bir araba satın alma sözleşmesini feshetmek için yasal bir talep yazabilirsiniz, bir arabadaki kusurları gidermek için. Sorun mahkemede çözülmezse, bir araba satışı sözleşmesini feshetmek, geri ödeme yapmak, eksiklikleri gidermek, arabanın maliyetini yeniden hesaplamak için bir iddia beyanıyla mahkemeye gidebilirsiniz. Mahkemede, bir araba galerisinde bir iddia beyanı sunarken, mahkeme satıcıya (otomobil bayiliği) iddia bedelinin% 50'si oranında ceza ödemekle yükümlüdür. Ayrıca, Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 159. maddesi uyarınca dolandırıcılık cezalandırılır. uzun vadeli... Bir araba galerisinde hile yaparken, bir avukat veya avukatla görüşmek daha iyidir.
Rus Hukuk Portalında, hem duruşmadan önce hem de araba bayileriyle ilgili sorunları çözme konusunda kapsamlı deneyime sahip birçok avukat ve avukat kayıtlıdır. arbitraj uygulaması... Rus Hukuk Portalı'nda, bir araba bayisiyle sorun yaşarsanız, bir avukat veya avukatın size yardımcı olabilmesi için bir talep bırakabilir ve ayrıca 8-800-777-32-63 numaralı yasal yardım hattını arayabilirsiniz.
Her şey bir telefon görüşmesiyle başlar. Bayi yöneticisi, gerekli arabanın mevcut olduğunu güvenle bildirir. uygun Fiyat ve gerekli yapılandırma. Gerçekte, araba daha pahalıdır, ekipman farklıdır veya çoktan satılmıştır. Bu tür numaralar sadece otomobil satıcıları tarafından değil, bir şeyler satan herkes tarafından da kullanılır. Yöneticinin sahtekarlıkla müşteriyi mağazaya çekmesi ve stokta bulunan arabayı satmaya çalışması gerekir. Sonuç olarak, alıcı değerli zamanını kaybeder ve hiçbir şey olmadan ayrılır. İçinde en iyi senaryove en kötü ihtimalle - şişirilmiş bir fiyata kredili bir araba satın alır.
Aracın konforunu ve korumasını arttırmak için kurulum yapılması gerekmektedir. ek ekipman... Kurulumu herhangi bir otomobil bayisinde sipariş edebilirsiniz. Bununla birlikte, pek çok insan, ekipman ve kurulum hizmetlerinin maliyetinin herhangi bir araba hizmetinden birkaç kat daha yüksek olabileceğinin farkında değil. Bir radyo kayıt cihazı, alarm sistemi ve park sensörleri en gerekli şeylerdir. Ticaretin ana kuralı, daha düşük bir fiyattan satın almak ve daha yüksek bir fiyattan satmaktır. Çoğu müşteri krediyle bir araba satın alır, bu nedenle arabanın maliyetine 20-40 bin ruble ek ödeme yapılması gerçekten önemli değildir. Yöneticilerin hizmetlerini sunduklarında kullandıkları şey budur. İkna etme argümanı, ekipman başka bir araba servisinde kuruluysa araç garantisinin kaybedilmesidir.
Araç garantisi önemli nokta satış sözleşmesinde. Makinenin çalışması sırasında ortaya çıkan tüm arızalar garanti kapsamında giderilebilir. Bu teoride olur, ancak pratikte farklıdır. Genellikle, garanti tüm aracı kapsamaz veya her birim veya bileşenin kendi garanti süresi vardır. Kural olarak, başka bir tesisten alınan parçalar genellikle bir otomobilin imalatında kullanılır. Garanti kapsamında bir araba bayisiyle iletişime geçildiğinde, onarım için aracı arızalı birimin üreticisine götürmenin gerekli olduğu ortaya çıkıyor. Yolun maliyeti, yedek parçanın maliyetinden daha yüksektir. Genellikle, belirli bir parçanın mevcut olmadığını ve bir ay içinde getireceğini söylediklerinde olur. Bu nedenle, araç sahibi onarım için her şeyi kendi pahasına satın almak zorunda kalır. Garanti onarımı araba meraklılarından gelen parayla - karı artırmak için popüler bir yöntem c.
Sanal istemciler, makinelerin% 10 daha pahalıya satılmasına yardımcı olur. Bir araba seçerken, alıcı arabanın zaten satıldığını öğrenir, yönetici yakın gelecekte yeni bir araba grubunun gelişi hakkında bilgi verir ve bir avans ödemeyi teklif eder. Ama kimse bir ay veya daha fazla beklemek istemez. Herkes yepyeni bir araba sürmeyi hayal eder. Bu nedenle satıcı, alıcıya çok şanslı olduğunu ve küçük bir ücret karşılığında arabadan vazgeçmeyi kabul eden önceki bir müşteri ile pazarlık yapabileceğini söyler. Saf alıcı, mutlu bir şekilde gerekli miktarda parayı yatırır.
Araba bayileri süper karlar elde etmek için büyük çaba sarf ediyor. Zararsız aldatma yöntemlerine ek olarak, bir müşteri gönüllü olarak şişirilmiş bir fiyata araba satın aldığında, daha kibirli ve gizli dolandırıcılık yöntemleri vardır.
Salonda araba alırken birçok kişi arabanın yeni ve kırılmamış olduğunu düşünür. Aslında durum bu olmayabilir. Bir nedenden ötürü, araba çizildi, satış öncesi hazırlıklardan ve bazı vücut elemanlarının boyanmasından geçti. İyi niyetli otomobil bayileri alıcıyı bilgilendirir ve satışta indirim yapar. Dolandırıcılar bunu saklar ve arabayı yeni gibi satarlar. Aslında, araba yenidir ve birçok araç sahibi için bu kritik değildir, ancak sonraki satışta, yeniden boyanmış bir arabanın fiyatı çok daha düşük olacaktır.
Bir satış sözleşmesinin ikame edilmesi, en saldırgan ve küstah dolandırıcılık türüdür. Alıcı, hiçbir şeyden şüphelenmeden sözleşmeyi imzalar ve avansı öder. Müşteri, tüm belgeleri tamamladıktan sonra otomobilin maliyetinin% 30-50 arttığını öğrenir ve aynı arabanın seçimi için otomobilin bedeli artı hizmet bedelini otomobil bayisine ödemesi gerekir. Sözleşmenin satın alınmasının reddedilmesi ve sözleşmenin tek taraflı olarak feshedilmesi durumunda, müşteri salona bir ceza borçludur - arabanın değerinin% 30'u. Kandırılan alıcı, bu durumdan daha az maddi kayıpla nasıl çıkacağına karar vermelidir. Kal ve ilerle, satın al pahalı araba krediyle veya daha ucuz bir araba seçin.
Sözleşmeyi iyice incelemeden farklı bir paket kullanabilirsiniz. Aracın bedelini ödedikten sonra, seçilen ekipmanın eksik olduğu veya daha ucuza takıldığı ortaya çıkıyor. Aynı zamanda bayi yöneticisi bunun fabrikada komple bir set olduğunu ve sözleşmede müşterinin istediği ekipmanla ilgili bir söz bulunmadığını iddia ediyor.
Kredi, bir arabanın mutlu sahibi olmanızı sağlar. Ancak kredili satın alırken memnun olan alıcı değil, araba satıcısı veya banka olabilir. Herhangi bir otomobil bayisi, karlı şartlar borç verme. Gerçekte, düşük faiz oranı % 20 veya daha fazla büyüyebilir. Aldatmanın nedeni, alıcının sözleşmeyi imzalarken dikkatsizliği ve dikkatsizliğidir.
Müşteriyi pahalı bir araba veya daha pahalı ekipmana sahip bir araba almaya zorlamak için araba galerileri yine kredi kullanır. Avans ödeyen ve başvuruda bulunan müşteri, bankanın kararını bekliyor. Sonuç olarak, aracın maliyetinin kredi programına uygun olmadığı ortaya çıkıyor. Krediyi onaylamak için kredi tutarının daha büyük olması gerekir. Gelecekteki araç sahipleri, beklediklerinden çok daha yüksek olduğu ortaya çıkan bir fiyata arabayı kabul eder ve satın alır.
Yaklaşan satın alma işleminin çok pahalı olduğunu ve çok fazla risk içerdiğini unutmayın.
Tabii ki, piyasada çok sayıda vicdanlı araba bayisi ve dürüst bayi var, ancak büyük ve kolay parayı sevenler her zaman bulunacaktır. Araba bayi yöneticileri her geçen gün daha yaratıcı hale geliyor, bu nedenle bir araba satın almanın tüm nüanslarını önceden görmek ve% 100 korumaya sahip olmak çok zor. Kendinizi dolandırıcılıktan olabildiğince korumak için dikkatli olmanız, sözleşmeyi, özellikle de küçük harflerle yazılanları dikkatlice okumanız gerekir. Araba seçimi, yönetici ücreti ve KDV için ödeme noktaları olmadığından emin olun. Anlaşmayı tamamlamak için arkadaşlarınızı veya tanıdıklarınızı yanınıza alın. Sözleşme, araç ve ekipmanla ilgili tüm bilgileri açıkça belirtmelidir. Her otomobil bayisinin sizi düşük fiyatlar veya harika fırsatlar ile cezbetmeye çalıştığını unutmayın. İndirimli bir satın alma peşinde, dolandırıcıların ağlarına girebilirsiniz.
Şüpheniz varsa sözleşmeyi imzalamayın. Başlangıçta bir araba almayı reddetmek ve kendiniz için sorun yaratmamak daha iyidir. İlk aldatma şüphesinde araba bayisinden ayrılın. Avans size iade edilmezse veya yasal olmayan işlemler yapılırsa, derhal polis ekibini arayın.
Kaynaklar:
- araba galerisinde nasıl aldatıldım
Batı kültüründeki tüm işadamları arasında otomobil satıcıları en kurnaz kabul edilir. Ancak bazı nedenlerden dolayı, Rus otomobil bayilerimizin Batılı meslektaşlarına çeviklik konusunda bir adım önde başlayacaklarına dair bir his var.
Dolar oranı
Bu numara oldukça eskidir, yirmi yaşın üzerindedir, ancak yine de tehlikeli otomobil satıcıları tarafından özellikle bölgelerde kullanılmaktadır. Araba için sadece döviz cinsinden oldukça cazip bir fiyat belirleniyor. Sözleşmenin imzalanmasından sonra alıcı, döviz kurunun resmi kurdan çok daha yüksek olduğunu öğrenir. Öyleyse bile ekonomik araba yeni sahibine 50 bin, hatta 100 daha pahalıya mal olabilir. Bu nedenle, bir anlaşma yapmadan önce döviz kurunu netleştirmek faydalı olacaktır.
Depozito
Yine, her şey cazip bir araba fiyatıyla başlar. Müşteri yüz bin ruble'ye kadar para yatırıyor. Sözleşmede işlem tutarının% 8'inin salon tarafından tevkif edildiğini belirten bir madde bulunmaktadır. Kasada araç fiyatının ilan edilenden yukarı doğru farklı olduğu keşfediliyor. Alıcı sözleşmeyi fesheder, ancak salon sadece depozito miktarı kadar% 8 alır. Son zamanlarda, bu sahtekarlık olarak kabul edildi, bu nedenle böyle bir durum ortaya çıkarsa, derhal kolluk kuvvetleriyle iletişime geçmelisiniz.
Garanti bağlayıcı
Çoğu zaman, salon belirli bir modelin garantisinin uzatıldığını duyurur. Aslında, sözleşme hükümlerine göre, örneğin lastiklerin değiştirilmesi gibi garanti dışı işlemlerin çoğu, yalnızca bu salonda gerçekleştirilmek zorunda kalabilir. Bu tür olumsuz koşullar reddedilirse "altın" garanti geçerliliğini yitirir. Dezavantajı ise basit salonlar bu işlemler çok daha ucuzdur.
