Làm sao để không trở thành nạn nhân khi mua xe ở tiệm buôn bán salon. Một chuyên gia tư nhân sẽ nói về những trường hợp gian lận phổ biến nhất.
Tôi tiếp tục loạt bài viết về sự lừa dối trong các đại lý xe hơi. Lúc nãy tôi đã viết và đã kể.
Ở đây tôi sẽ nhắc lại rằng sẽ không có tiết lộ cao cấp về tên tuổi và tên của các tổ chức, và những gì tôi viết chỉ là ý kiến \u200b\u200bcủa tôi, nhưng tôi coi đó là nhiệm vụ trực tiếp của tôi để nói cho bạn biết hệ thống lừa dối.
Vậy là bạn đã quyết định mua một chiếc ô tô. Hoàn toàn không có mong muốn đi tàu điện ngầm cả ngày và xem xét các tùy chọn mua xe từ những người bán tư nhân. Bạn đưa ra một quyết định thuận tiện và có vẻ đúng đắn: đi đến một đại lý kinh doanh xe hơi tư nhân, nơi có hàng chục hoặc thậm chí hàng trăm chiếc xe được trưng bày tại một địa điểm.
Để làm cho câu chuyện của tôi thú vị, như mọi khi, một trường hợp từ thực tiễn cá nhân của tôi. Chiếc xe này không phải do tôi bán mà do đồng nghiệp của tôi bán nên tâm hồn tôi thanh thản, trong sáng, nhưng những trường hợp như vậy xảy ra hàng ngày, vài lần trong ngày.
Vì vậy, khách hàng đã đưa một chiếc Land Rover của năm mẫu khá mới đến phòng trưng bày của chúng tôi. Giá cho nó cho người bán đã giảm xuống một số tiền vô lý, để tháo rời họ sẽ có nhiều hơn cho nó. Và vấn đề là động cơ chiếc ô tô này yêu cầu xem xét lại và không thương tiếc đã hun khói, sơn nóc và cửa xe. Nói chung là một chiếc "biến hình" cổ điển và thậm chí là chết máy.
Land Rover được lái vào xưởng và một lệnh được gửi đến để đưa anh ta trở thành một hình dạng thần thánh. Vì chúng tôi (những người quản lý) hoàn toàn không liên quan gì đến xưởng, chúng tôi thậm chí còn không đến đó, không hoàn toàn biết chúng tôi đã làm gì với chiếc xe này.
Chỉ vài ngày sau, chiếc SUV này đã đứng vững tại chỗ, khởi động tốt và không hút thuốc. Tiệm đã quen với việc giặt khô, và cơ thể được đánh bóng. Khoảng cách thần kỳ đã trở thành 47.000 km thay vì 190.000 km. Giá của chiếc xe hơi thấp hơn thị trường, vì vậy theo đúng nghĩa đen, trong cùng một ngày, đã có nhiều cuộc gọi đến quảng cáo.
Một khách hàng đã đề nghị đăng ký bảo lãnh cho anh ta bằng chuyển khoản ngân hàng và bản thân anh ta hứa sẽ bay từ một thành phố xa xôi ở phía bắc vào tuần tới.
Khách hàng đại lý ô tô từ khu vực! Làm thế nào những người quản lý yêu mến họ và bao nhiêu người trong số họ đã bị lừa gạt đã phân tán đến các thị trấn và làng mạc của đất nước chúng ta ... Hãy phán xét cho chính bạn. Một người đến (đến / đến) từ một thành phố khác với một chiếc xe hơi, với tiền. Ở đây anh không có ai, không có nơi để ở, thành phố hư không và xa lạ. Những người như vậy mua một chiếc xe gần như không cần nhìn, bởi vì nó vẫy gọi anh ta với hai bên đã được rửa sạch và lớp cao su đen, và họ thực sự muốn về nhà nhanh chóng.
Khách hàng đến và hỏi từ ngưỡng cửa mang tiền đi đâu. Người quản lý gần như im lặng đưa anh ta đến quầy thu ngân và điền vào các tài liệu. Câu hỏi duy nhất của khách hàng là chiếc Land Rover hắt hơi khi nổ máy mà vẫn tỏa ra một đám khói xám. Người quản lý không hề thua kém và nói những câu đại loại như "bạn muốn gì, đó là động cơ diesel, và nó đã đứng rất lâu, chờ bạn"! Người khách mỉm cười và vui vẻ rời đi thành phố phía Bắc của mình.
Nhân tiện, lần này ban quản lý quyết định từ chối hoạt động tăng giá ưa thích của họ. Tôi thực sự muốn thoát khỏi chiếc xe càng sớm càng tốt và kiếm được nửa triệu. Kế hoạch rất đơn giản: ngay thời điểm bạn gửi tiền vào quầy thu ngân, bạn được thông báo rằng giá xe đã tăng 18%, đó là số tiền thuế VAT. Khi bạn từ chối mua một cách hợp lý, bạn sẽ được hiển thị tiêu đề xe cùng với dữ liệu của bạn và hợp đồng mà bạn đã ký, trong đó tất cả điều này được viết bằng chữ in nhỏ. Trong trường hợp cực đoan, nếu người mua gây ra tiếng động rất lớn và đe dọa bằng mọi hình phạt, số tiền này sẽ giảm xuống còn 10.000 rúp như một "lệ phí cho thủ tục giấy tờ".
Vẫn muốn mua một chiếc xe hơi từ một thương mại tư nhân trong đại lý xe hơi? Có thể có những đại lý bán xe trung thực, nơi người quản lý bán những chiếc xe trung thực với giá hợp lý, nhưng tôi vẫn chưa đi qua.
Trong các salon của một đại lý ủy quyền, mọi thứ cũng không khá hơn là bao. Cũng có khả năng bạn có thể mua một chiếc ô tô còn sống ít nhiều từ họ, nhưng bạn cần phải tìm kiếm nó trong một thời gian dài và với cách tiếp cận chuyên nghiệp.
10 thủ thuật kinh doanh ô tô mà bạn nên biết
Đối với nhiều người trong chúng ta, quá trình này bao gồm nhiều tháng nghiên cứu và phân tích thị trường. Theo nghiên cứu, khoảng 48% người tham gia vào quá trình chọn và mua xe trong thời gian trung bình từ 1-3 tháng. 83% mọi người thực hiện nghiên cứu trực tuyến trên Internet trước khi mua xe hơi. Thật không may, quá trình mua một chiếc xe không phải lúc nào cũng hạnh phúc. Tìm kiếm thường xuyên chiếc xe phù hợp có thể gây bực bội. Và theo một cuộc nghiên cứu và thăm dò ý kiến \u200b\u200bcủa những người đam mê xe hơi, nỗi thất vọng lớn nhất khi mua xe đến từ người bán của họ. Đặc biệt là nhiều người trong chúng ta cảm thấy khó chịu bởi các đại lý xe hơi.
Bán hàng là một nghệ thuật, một khoa học và thậm chí ở một mức độ nào đó là hành động. Mục tiêu của người bán là thuyết phục bạn rằng sản phẩm hoặc dịch vụ chắc chắn sẽ cải thiện chất lượng cuộc sống của bạn, giúp cuộc sống hàng ngày của bạn dễ dàng hơn, tiết kiệm thời gian hoặc tiền bạc và cung cấp cho bạn một loạt lợi ích mà bạn không thể có được ở nơi khác.
Thật không may, người bán tư nhân, người quản lý đại lý ô tô, v.v. đã nhận được một danh tiếng xấu trong những năm gần đây. Và về nguyên tắc, người tiêu dùng phải chịu trách nhiệm về mọi thứ, những người ngây thơ mong đợi những người trung thực và tử tế từ những người bán xe hơi, những người bạn thân sẵn sàng bán cho chúng tôi chiếc xe tốt nhất trên thế giới bằng cách đưa ra một trong những ưu đãi hào phóng nhất. Nhưng, thật không may, chúng ta không sống trong một câu chuyện cổ tích.
Hãy hiểu, ví dụ, hầu hết các nhân viên đại lý ô tô chịu trách nhiệm bán ô tô mới là những người lao động giản đơn chỉ muốn làm tốt công việc tại nơi làm việc để kiếm tiền kha khá.
Đương nhiên, trong mọi lĩnh vực thương mại, luôn tồn tại những mánh khóe, mánh khóe khác nhau. Điều này cũng áp dụng cho lĩnh vực bán ô tô mới. Rốt cuộc, số tiền lớn sẽ đổ vào đây và do đó, việc bán một chiếc ô tô sẽ khó hơn nhiều so với một chiếc máy hút bụi hay đồ nội thất.
Nhiều nhà quản lý đại lý được đào tạo để khuyến khích mua hàng bốc đồng, điều này thường buộc chúng ta phải chi nhiều hơn một chút so với kế hoạch ban đầu.
Chúng tôi đã học được nhiều thủ thuật được các đại lý chuyên nghiệp sử dụng trong các đại lý ô tô, lắng nghe các chuyên gia khác nhau và tổng hợp một danh sách ngắn các thủ thuật phổ biến mà các đại lý ô tô sử dụng để giúp chúng tôi có được nhiều thứ hơn là chỉ mua xe hơi mớinhưng cũng để lại càng nhiều tiền càng tốt trong đại lý.
1) Bán hàng là một trò chơi với người mua tiềm năng
Nhiều người bán xe sử dụng các cụm từ thông minh để khuyến khích chúng ta mua xe. Thay vì nói với bạn những lời, "Tôi có thể giúp gì cho bạn?" hoặc "Tôi có thể giúp gì cho bạn?", người bán có thể nói, "Bạn đang muốn mua loại xe nào là sedan hay SUV?" hoặc "Bạn quan tâm đến hạng hay loại xe nào?" Những cụm từ như vậy để lại ít sự lựa chọn cho người mua để trả lời. Mục tiêu của người quản lý là một, để bạn không trả lời câu thông thường: "Tôi chỉ đang tìm kiếm và tôi không cần trợ giúp bây giờ." Người quản lý cần một liên hệ ban đầu với bạn để bạn bắt đầu tin tưởng anh ta. Sau đó, mọi thứ dễ dàng hơn nhiều.
Đáng chú ý là khoảng một nửa số người khi đến đại lý ô tô không biết mình sẽ mua mẫu xe nào và thậm chí cả nhãn hiệu xe hơi. Đặc biệt là khi mua một chiếc xe cũ.
Nhìn quanh đại lý xe hơi, bạn có thể thấy một mẫu xe ưng ý. Trong trường hợp này, bạn có thể sẽ liên hệ với người quản lý để họ cho bạn biết chi tiết hơn về chiếc xe mà bạn đã để ý.
Trong trường hợp này, hãy sẵn sàng để người quản lý thẩm mỹ viện bắt đầu nói với bạn tất cả những điều mặt tốt nhất một chiếc xe đã qua sử dụng, mô tả các tùy chọn và chức năng tốt nhất, sơn xe ở điều kiện ánh sáng tốt nhất.
Ví dụ, bạn có thể được cho biết: "Chiếc xe này có một chủ sở hữu, một người đàn ông lớn tuổi chỉ lái nó đến cửa hàng và phòng khám." Hơn nữa, khi bạn hỏi về chi phí của một chiếc xe hơi, bạn rất có thể sẽ nghe thấy một số tiền kết thúc bằng một vài chín hoặc không phải một trăm đầy đủ: 599.998 hoặc ví dụ: 550.000. Điều này được thực hiện cụ thể bởi đại lý xe hơi. Định giá như vậy ở mức độ tiềm thức làm giảm chi phí của chiếc xe trong đầu của chúng tôi.
Làm thế nào chúng ta có thể chống lại áp lực của người quản lý trong đại lý ô tô và không xâm nhập vào mạng lưới của họ? những cách thông minh bán hàng? Đầu tiên, nếu bạn đang ghé thăm một đại lý xe hơi, đừng bao giờ ngại nói không với người quản lý. Nếu khi tìm xe trong tiệm, bạn không muốn bị quấy rầy, bạn có thể lịch sự và khéo léo yêu cầu người bán xem xét xung quanh tiệm mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào.
Khi bạn đến salon, đừng quên mang theo bất kỳ thiết bị nào bạn có thể truy cập Internet. Nó sẽ giúp bạn so sánh giá xe tại showroom với các ưu đãi khác trên thị trường.
Ngoài ra, Internet sẽ giúp bạn kiểm tra tất cả các lời nói của người quản lý. Ví dụ, oh đặc điểm kỹ thuậtchẳng hạn như mức tiêu thụ nhiên liệu, công suất, v.v.
2) Chơi với giá
Thông thường khi nghe người quản lý ở một đại lý xe hơi về chi phí của một chiếc xe mà chúng ta quan tâm, điều đó có thể khiến chúng ta khó chịu. Ví dụ, nếu chúng ta không có khả năng mua một chiếc ô tô với giá như vậy. Đương nhiên, các nhà quản lý có thể xác định bằng phản ứng của chúng ta liệu chúng ta có đủ số tiền cần thiết để mua một chiếc ô tô hay không.
Kết quả là, nếu người bán hiểu rằng chúng tôi không "kéo" việc mua hàng, thì người quản lý bắt đầu giai đoạn bán hàng thứ hai - bán hàng cho.
Do đó, người quản lý có thể, sau khi tính toán khoản thanh toán hàng tháng cho khoản vay, cho chúng tôi biết số tiền sẽ phải trả mỗi tháng cho chiếc xe khi hợp đồng vay được ký kết. Bạn biết đấy, số tiền này sẽ không quá lớn và chúng ta có thể lầm tưởng rằng mua xe trả góp là giải pháp tốt nhất.
Nhưng thực tế, bằng cách này, người bán đã khéo léo giấu giá vốn thực của chiếc xe với chúng tôi. Tin tôi đi, những người bán hàng giỏi thực sự có thể cung cấp một chiếc xe không thể tiếp cận được cho chúng ta.
Do đó, hãy nhớ rằng bạn phải luôn biết chi phí cuối cùng của chiếc xe. Kể cả khi mua theo hình thức tín dụng (có tính đến tất cả các khoản hoa hồng và các khoản thanh toán thừa). Điều này không chỉ cần thiết để hiểu cuối cùng bạn phải trả những gì để mua một chiếc xe hơi. Trước hết, bạn cần nó để so sánh cung cấp của các đại lý xe hơi với các cung cấp khác trên Internet.
Thật không may, hầu hết các đại lý cố gắng tránh cho bạn thấy chi phí thực của một chiếc xe khi mua bằng tín dụng, giấu tiền hoa hồng, lãi suất và khoản thanh toán quá mức cuối cùng từ bạn càng lâu càng tốt. Thay vào đó, các nhà quản lý luôn tập trung vào các khoản thanh toán hàng tháng, đảm bảo với bạn rằng số tiền này là thoải mái cho chúng tôi.
Nếu các nhà quản lý thấy rằng bạn có thể đã sẵn sàng để đăng ký một khoản vay mua xe, thì giai đoạn tiếp theo của việc bán xe sẽ bắt đầu - việc áp đặt một chiếc xe với nhiều tùy chọn và dịch vụ bổ sung có thể làm tăng đáng kể giá thành cuối cùng của chiếc xe.
Nhưng nếu bạn chỉ tập trung vào khoản trả góp hàng tháng cho khoản vay mua ô tô, thì sẽ có nhiều khoản bổ sung khác. các tùy chọn và dịch vụ của đại lý ô tô có thể không ảnh hưởng đáng kể đến khoản thanh toán hàng tháng. Kết quả là, bạn có thể không chú ý đến nó. Đó là lý do tại sao bạn phải luôn biết tổng chi phí của chiếc xe, tính đến tất cả các khoản hoa hồng, các khoản thanh toán thừa và chi phí bổ sung. các tùy chọn.
Làm thế nào bạn có thể bảo vệ mình khỏi những thủ đoạn như vậy của người bán? Chắc chắn rồi bảo vệ tốt nhất từ chiến thuật này của các nhà quản lý thẩm mỹ viện là chuẩn bị. Trước khi đến một đại lý ô tô, bạn nên luôn biết số tiền bạn có thể chi trả để mua một chiếc ô tô, và cũng cần biết số tiền phải trả hàng tháng tối đa nếu bạn định đăng ký vay mua ô tô tại tiệm.
Khi biết những con số này, bạn phải luôn ghi nhớ chúng khi giao tiếp với người quản lý và không vượt quá chúng, để bạn không được chào mời trong tiệm.
3) Cho vay mua xe trong thời gian dài
Bất kỳ khoản vay nào cũng có thể chi trả nếu bạn có thể kéo dài thời gian thanh toán. Nhưng trong trường hợp này, bạn sẽ phải vứt bỏ quá nhiều tiền để trả lãi cho khoản vay.
Nhưng rất may cho những người kinh doanh xe tại showroom, nhiều người không có tài chính. Rốt cuộc, có thể dễ dàng thuyết phục những người như vậy rằng mua một chiếc ô tô theo hình thức tín dụng dài hạn là một ưu đãi có lợi do khoản thanh toán hàng tháng nhỏ.
Hãy nhớ rằng ngay sau khi người quản lý của đại lý xe hơi phát hiện ra bạn sẵn sàng trả bao nhiêu cho chiếc xe hàng tháng, họ sẽ thực sự có thể mang cả một chiếc xe đắt tiền dưới số tiền này, tính toán vay lâu dài. Cuối cùng, bằng cách này, họ có cơ hội bán cho bạn một chiếc xe hơi với giá tăng cao.
Vì vậy chúng tôi không khuyên bạn nên đăng ký vay mua ô tô trong thời gian dài. Đặc biệt là từ 5-6 năm. Điều này không thận trọng và bất lợi về tài chính. Vâng, với thời hạn dài như vậy, khoản thanh toán hàng tháng của bạn sẽ cực kỳ thấp. Nhưng trong những năm qua, bạn sẽ trả quá một số tiền lớn cho khoản vay. Thêm vào đó, đừng quên rằng bất kỳ chiếc xe nào cũng có thể bị mất giá trị thị trường do khấu hao tự nhiên, số tiền này có khả năng vượt quá số tiền cho vay.
Tức là, bằng cách vay mua ô tô, chẳng hạn trong 5 năm, chiếc ô tô của bạn sẽ mất giá nhiều hơn so với toàn bộ số tiền vay.
Kết quả là, bạn sẽ không chỉ trả quá nhiều tiền cho chiếc xe, mà còn mất một số tiền lớn do sự mất giá của xe.
4) Ước tính thấp về giá trị chiếc xe của bạn
Thường xảy ra rằng trước khi mua một chiếc ô tô mới, chúng tôi muốn bán xe ô tô cũ người buôn bán. Ví dụ, theo chương trình Trade-in. Trong trường hợp này, chi phí cho chiếc xe của bạn sẽ được tính vào chi phí của chiếc xe mới.
Đương nhiên, mọi người đều muốn bạn thuê xe của bạn càng rẻ càng tốt. Do đó, nếu bạn định bán chiếc xe của mình cho một đại lý ô tô, thì hãy sẵn sàng cho việc khi bạn kiểm tra nó, họ sẽ phát hiện ra lỗi của nó với một mục tiêu - hạ giá.
Công việc của người quản lý là mô tả càng nhiều lỗi xe của bạn càng tốt.
Hơn nữa, có vẻ như đối với bạn khi kiểm tra như vậy mà hầu hết những lời cằn nhằn của chuyên gia là chính đáng. Trong trường hợp này, đối với bạn, có vẻ như bạn là người may mắn khi nhà cái sẵn sàng cung cấp ít nhất một số tiền.
Hãy nhớ rằng nhiệm vụ của tất cả nhân viên đại lý ô tô là khiến bạn tiêu nhiều tiền nhất có thể. Xét cho cùng, bất kỳ đại lý nào cũng là một doanh nghiệp, đối với việc quản lý, điều chính yếu là lợi nhuận.
Vì vậy, bạn không nên quá coi trọng việc chỉ trích chiếc xe của mình mà hãy đồng ý ngay với mức chi phí thấp khi mua xe của mình. Rất có thể bạn sẽ tự mình bán được chiếc xe của mình trong một thời gian ngắn với giá nhiều hơn thế. Ngoài ra, một đại lý khác có thể sẵn sàng cung cấp cho bạn nhiều hơn cho chiếc xe. Vì vậy, điều chính là không nên vội vàng. Rốt cuộc, bạn sẽ luôn có thời gian để bán chiếc xe của mình với giá rẻ.
5) Hãy cẩn thận - một lời đề nghị quá béo bở có thể chứa đầy cạm bẫy
Bạn có thể thường thấy trên TV hoặc nghe trên radio, cũng như các lời chào mời quảng cáo khác nhau từ các đại lý xe hơi. Nhiều người trong số những đề nghị này rất hấp dẫn và có lợi. Nhưng đừng vội tin vào những lời quảng cáo.
Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể sẽ không mua được xe hơi với mức giá mà bạn thấy trong quảng cáo. Vì vậy, đây là gian lận? Có và không. Theo luật, rất có thể, mọi thứ sẽ ổn về phía nhà cái.
Đây là tiếp thị thuần túy. Ví dụ, thường các giao dịch tốt nhất trong quảng cáo được liên kết với chiết khấu cao nhất có thể mà đại lý cung cấp tại một thời điểm nhất định. Nhưng trên thực tế, hầu hết chúng ta sẽ không có quyền giảm giá tối đa, vì để nhận được nó, bạn cần phải đáp ứng một số điều kiện.
Ví dụ: giao xe theo chương trình tái chế, vay mua xe trong 5 năm, nhận chính sách Casco trong tiệm, v.v. Vân vân. Vì vậy, như bạn có thể thấy, ưu đãi với chiết khấu tối đa có thể bị giới hạn cho hầu hết.
Vì vậy, đừng vội vui mừng khi thấy một quảng cáo xe hơi khác với giá hấp dẫn. Kiểm tra thông tin bằng cách đến đại lý xe hơi.
Và hãy khôn ngoan và đừng nhượng bộ những cảm xúc trong tiệm. Rốt cuộc, những người bốc đồng bị cảm xúc chi phối đang chờ đợi ở đó. Rốt cuộc, quảng cáo ranh mãnh đã được tạo ra để càng nhiều người đến tiệm làm đẹp thông qua nó càng tốt. Và sau đó hành động xấu xa sẽ được thực hiện bởi các chuyên gia được đào tạo đặc biệt để bán hàng mạnh mẽ.
6) Các tùy chọn bổ sung không cần thiết
Nếu bạn đã chọn cho mình một chiếc xe nào đó với một cấu hình nhất định, thì đừng ngạc nhiên nếu người quản lý đại lý bắt đầu cung cấp cho bạn những cấu hình xe đắt tiền hơn hoặc áp đặt những cấu hình khác tùy chọn bổ sung hoặc các dịch vụ.
Ví dụ: bạn có thể được yêu cầu mua gói bảo hành mở rộng tùy chọn. Hoặc bạn có thể được đề nghị mua đẹp hơn đĩa bánh xe... Do đó, các tùy chọn hoặc dịch vụ bổ sung có thể khiến bạn mất vài chục nghìn rúp. Đối với người bán, các giao dịch như vậy sẽ mang lại một khoản tiền thưởng bổ sung cho tiền lương.
Đôi khi, các đại lý ô tô vô đạo đức có thể che giấu các các dịch vụ bổ sung, kể cả trong hợp đồng mua bán ô tô của họ. Kỳ vọng là bạn sẽ không đọc toàn bộ thỏa thuận và ký tên vào nó. Vì vậy, trước khi thanh toán tiền cho nhân viên thu ngân, hãy luôn đọc kỹ từng dòng trong hợp đồng.
Nếu bạn, vì sự chú ý hoặc thiếu hiểu biết của mình mà đã ký một thỏa thuận gian xảo như vậy, thì hãy yêu cầu chấm dứt hợp đồng. Đúng, về phía bạn. Rốt cuộc, trên thực tế, bạn đã bị lừa dối. Ngay cả khi thực tế là bạn đã ký hợp đồng, sau khi không đọc kỹ nó.
7) Lãi suất cho vay mua ô tô bị lạm phát
Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao các nhà quản lý đại lý ô tô lại cố gắng bán cho bạn một chiếc ô tô theo hình thức tín dụng? Hay bạn đã nghĩ tại sao khi vay mua xe ô tô trả góp tại các đại lý xe ô tô luôn đưa ra những mức chiết khấu tối đa chưa?
Có điều là trong trường hợp vay tiền trong tiệm, đại lý sẽ nhận được phần thưởng từ ngân hàng. Và không hề nhỏ.
Ở một số đại lý xe hơi, khi đăng ký vay mua xe, thậm chí có thể bị đánh giá quá cao so với giá trị trung bình trên thị trường cho vay.
Vì vậy, nếu bạn đang có ý định mua một chiếc ô tô theo hình thức tín dụng, đừng vội vàng cấp nó tại các đại lý bán xe đầu tiên. Để bắt đầu, chúng tôi khuyên bạn nên nghiên cứu các ưu đãi của một số đại lý xe hơi. Sau đó so sánh lãi suất cho vay của đại lý bán xe với ưu đãi của các ngân hàng bằng cách liên hệ trực tiếp với họ.
Về nguyên tắc, vay mua ô tô từ ngân hàng sẽ có chi phí thấp hơn so với vay mua ô tô tại showroom. Vì vậy, đừng vội vàng.
Hãy nhớ rằng khi vay mua ô tô, bạn sẽ trả quá nhiều tiền cho việc sử dụng tiền của người khác trong một thời gian dài. Và nếu tỷ lệ vượt quá chỉ một vài phần trăm trong một thời gian dài, bạn có thể biến thành một số tiền lớn mà bạn có thể tiết kiệm nếu bạn đăng ký vay ngân hàng.
8) Thủ thuật đăng ký vay vốn tại đại lý xe hơi
Đơn vay của bạn sẽ không phải lúc nào cũng được xem xét tại thẩm mỹ viện trong cùng một ngày. Sau cùng, nhân viên của một đại lý xe hơi sẽ gửi đơn đăng ký của bạn đến nhiều ngân hàng khác nhau, ngân hàng này sẽ kiểm tra lịch sử tín dụng của bạn.
Sự chậm trễ này đôi khi bị các nhà quản lý gian xảo lợi dụng.
Đây là một ví dụ. Giả sử bạn đã chọn một chiếc ô tô cho mình, đồng ý với người quản lý, đồng ý với tất cả các điều kiện của thẩm mỹ viện và lãi suất ưu đãi khi vay mua ô tô. Sau đó bạn lái xe về nhà và chờ cuộc gọi từ người quản lý, người này hứa sẽ gọi cho bạn ngay khi ngân hàng duyệt khoản vay mua xe.
Bạn hạnh phúc, chờ đợi cuộc gọi, mong chờ ngày hoặc giờ mà cuối cùng bạn được ngồi sau tay lái ước mơ của mình.
Nhưng sau đó một cuộc gọi từ thẩm mỹ viện rằng chiếc xe bạn đã chọn chỉ có thể được mua với lãi suất tăng cao của khoản vay.
Do đó, bạn được thông báo rằng chỉ có thể mua chiếc xe mà bạn đã chọn bằng cách trả trước một khoản lớn hoặc vay với một mức lãi suất không hấp dẫn lắm.
Ngay tại thời điểm này, nhiều người đồng tình với đề xuất của các nhà quản lý là không muốn chia tay chiếc xe đã đưa rước và mắc kẹt trong mơ. Thật vậy, trên thực tế, mọi người đã tưởng tượng mình đang lái một chiếc xe hơi mới.
9) Ẩn lịch sử xe hơi
Những đại lý ô tô vô đạo đức bán ô tô đã qua sử dụng thường dùng cách che giấu lịch sử của những chiếc ô tô được bán. Ví dụ, họ thường che giấu sự thật rằng chiếc xe đã liên quan đến một vụ tai nạn. Đương nhiên, bạn có thể không tìm thấy sự thật này trong tiệm, vì chiếc xe đã được phục hồi và chuẩn bị trước khi bán.
Do đó, đừng bao giờ mua một chiếc xe hơi nếu bạn không biết đầy đủ về lịch sử của nó.
Bạn có thể kiểm tra lịch sử xe trên Internet ,. Đúng, tất cả chúng đều không đảm bảo cho bạn 100% thông tin. Rất tiếc, ở nước ta không tồn tại một cơ sở duy nhất dữ liệu lịch sử xe. Vì vậy, khi mua xe cũ luôn tiềm ẩn nguy cơ mua phải xe có quá trình sử dụng không tốt.
10) cảm xúc của bạn là kẻ thù của bạn
Chúng tôi thay đổi cái cũ của mình thành cái mới hơn hoặc cái mới vì nhiều lý do khác nhau. Ai đó muốn nhận được nhiều hơn công nghệ mới nhấtsử dụng các tính năng mới. Ai đó muốn mua thêm xe an toàn... Có người quyết định mua một chiếc xe lớn hơn.
Đối với một số người, đổi xe là một địa vị trong xã hội. Cho một người nào đó xuất hiện máy móc đóng vai trò trung tâm hơn là tính thực tiễn. Nhìn chung, mỗi người trong chúng ta đều có lý do cá nhân của riêng mình khi đổi xe cũ sang xe mới.
Tuy nhiên, bất chấp thị hiếu của chúng ta đối với hầu hết chúng ta, vẻ ngoài của chiếc xe (thiết kế) đóng một trong những giá trị quan trọng nhất. Và những người quản lý đại lý xe hơi biết rất rõ điều này.
Ví dụ, một số nhà quản lý dám nghĩ dám làm sử dụng gương hoặc cửa sổ lớn để hiển thị hình ảnh phản chiếu của bạn khi bạn lái xe trong xe. Người bán sẽ thu hút sự chú ý của bạn về cách bạn nhìn vào bánh xe thời trang và phong cách.
Ngoài ra, trong quá trình kiểm tra xe tại salon, người quản lý chắc chắn sẽ chú ý đến các chức năng của chiếc xe rất quan trọng đối với bạn (trước khi đưa xe ra xem, anh ta sẽ cẩn thận tìm hiểu từ bạn những chức năng mà bạn muốn xem trên chiếc xe mới). Đương nhiên, một nhân viên bán hàng giỏi, biết các tính năng hoặc tùy chọn quan trọng đối với bạn, sẽ tự động tập trung sự chú ý của bạn vào các tùy chọn đó trong khi trình diễn.
Khi mua xe, nhiều người trong chúng ta thường đi mua xe ở đại lý ô tô, vì khi mua xe ở đại lý ô tô, người mua mong muốn thu xếp mọi thứ nhanh nhất có thể, sắp xếp mọi thứ một cách trung thực, không có sự chậm trễ, tiếc rằng điều này không phải lúc nào cũng xảy ra. Rất thường, người mua mắc phải sự lừa dối ở đại lý ô tô khi mua xe, và việc mua xe ở đại lý ô tô gần đây đã trở thành một vấn đề đối với nhiều người mua. Với thực tế hiện nay, việc gian dối ở đại lý ô tô đã trở nên rất thường xuyên và việc gian dối trong đại lý ô tô đã trở thành một hiện tượng phổ biến, bất kể khu vực và nơi mua hàng. Nhiều trường hợp khi mua xe ở đại lý xe, người mua không những bị xe cũ, mất tiền mà còn bị vay nặng lãi khi mua xe hoặc bị mất trộm, xe hỏng số.
Ô tô quá rẻ ở một đại lý ô tô
Rất thường xuyên, chúng ta thấy quảng cáo trên báo, tạp chí, trên Internet, những gì được rao bán xe đẹp, với giá thấp hơn thị trường. Khi chúng tôi liên hệ với đại lý bán xe, nhân viên này xác nhận giá xe rẻ qua điện thoại, giải thích rằng đây là ưu đãi duy nhất hoặc chiếc xe cuối cùng... Khi một người mua đến một đại lý ô tô, xem xe, ký tên vào tất cả các giấy tờ, anh ta phát hiện ra rằng số tiền không phải như ban đầu mà còn nhiều hơn nữa. Người quản lý đại lý ô tô hoặc nhân viên của đại lý ô tô bắt đầu đảm bảo rằng họ đã bổ sung một bộ hoàn chỉnh, bánh xe, chuông báo, v.v. chương trình này rất phổ biến khi mua một chiếc xe hơi tại một đại lý xe hơi.
Ngoài ra, đôi khi, chi phí được tăng lên sau khi tạm ứng. Và khi người mua muốn chấm dứt hợp đồng hoặc trả lại tiền tạm ứng thì được thông báo rằng khoản tiền tạm ứng không được hoàn lại và lấy nó với giá như vậy và người mua phải trả thêm tiền, hoặc họ nói rằng hợp đồng không được chấm dứt và hàng hóa đúng kỹ thuật. sản phẩm phức tạp và không được hoàn lại và bạn cũng phải trả thêm tiền. Sự khác biệt về phụ phí đôi khi rất đáng kể, đôi khi vài trăm nghìn rúp. Nhiều đại lý xe hơi sử dụng các kế hoạch như vậy. Đây cũng là một hình thức lừa dối rất phổ biến ở đại lý ô tô khi mua xe, khi đặt trước một khoản tiền và người mua phát hiện ra trong hợp đồng rằng khoản tiền ứng trước không được hoàn lại và nếu người mua không trả thêm trong nhiều ngày, tiền sẽ không được trả lại và người mua bị bỏ lại không có xe.
Gian lận trong đại lý xe hơi khi mua xe bằng tín dụng
Một kế hoạch phổ biến khi lừa dối người mua ở một đại lý ô tô là khi người mua muốn mua một chiếc ô tô tại một đại lý ô tô bằng hình thức tín dụng. Ban đầu, người mua được cho biết đây không phải là vay mà là trả góp và không cần trả lãi, nhưng sau khi ký hợp đồng vay tại đại lý xe, người mua phát hiện giá xe, kèm theo lãi suất cao gấp mấy lần. Theo kế hoạch gian lận này trong một đại lý ô tô, người mua có được xe rẻ số tiền gấp vài lần chi phí của chính chiếc xe.
Gian lận trong đại lý xe hơi khi bán xe cũ
Một việc thường xuyên xảy ra và thường xuyên xảy ra tình trạng gian lận ở các đại lý xe khi bán xe đó là bán xe cũ. Khi người mua mua một chiếc xe cũ tại đại lý, họ không thể xác định được chất lượng và tình trạng của chiếc xe. Nhưng sau đó anh ta phát hiện ra rằng chiếc xe, hoặc một người thay đổi hình dạng, hoặc sau một tai nạn. Đó cũng có thể là xe cũ, mua ở đại lý xe, bị hỏng số hoặc các bộ phận (động cơ, hệ thống treo, khung gầm, thân vỏ) đã cũ, xe cũng có thể được sơn lại. Không phải lúc nào người mua cũng có thể chứng minh được rằng mình đã bán một sản phẩm kém chất lượng và không phải lúc nào người mua cũng có thể trả lại tiền cho mình.
Gian lận ở đại lý xe hơi với giá xe
Có một kế hoạch gian dối như vậy trong một đại lý ô tô khi bán xe, khi một người mua muốn mua một chiếc xe mình thích và giá cả đã được thỏa thuận, họ bắt đầu nói với anh ta rằng chiếc xe này vẫn còn người mua và không còn chiếc xe nào có cùng đặc điểm như vậy. Theo một kế hoạch như vậy, trong một đại lý xe hơi, họ cố gắng tăng giá bán của một chiếc xe lên vài chục nghìn rúp, và đôi khi vài trăm nghìn rúp. Việc các đại lý ô tô bán ô tô để lấy ngoại tệ cũng rất phổ biến, mặc dù điều này bị pháp luật nghiêm cấm. Khi bán một chiếc ô tô tại một showroom để lấy tiền tệ, một đại lý ô tô sẽ đặt tỷ giá tiền tệ của riêng mình, theo các quy tắc riêng của họ, mặc dù điều này bị cấm.
Bạn có thể làm gì nếu bạn gian lận ở đại lý ô tô và bạn có thể đi đâu nếu bạn gian dối ở đại lý ô tô
Nếu người mua đã bị lừa dối ở đại lý xe hơi khi mua xe, thì theo Luật Liên bang "Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng", bạn có thể viết đơn kiện trước khi tính toán lại giá xe, chấm dứt hợp đồng mua xe, để loại bỏ các khiếm khuyết trên xe. Nếu vấn đề không được giải quyết trước tòa, thì bạn có thể ra tòa với tuyên bố yêu cầu bồi thường, chấm dứt hợp đồng mua xe, hoàn lại tiền, loại bỏ khuyết tật, tính toán lại chi phí cho chiếc xe. Khi nộp đơn yêu cầu bồi thường tại tòa án, tại một đại lý xe hơi, tòa án có nghĩa vụ phạt người bán (đại lý xe hơi) 50% giá của yêu cầu bồi thường. Ngoài ra, theo điều 159 của Bộ luật Hình sự Liên bang Nga, gian lận bị trừng phạt dài hạn... Khi gian lận tại một đại lý xe hơi, tốt hơn là liên hệ với luật sư hoặc luật sư.
Trên Cổng thông tin pháp lý của Nga, nhiều luật sư và luật sư được đăng ký là những người có nhiều kinh nghiệm trong việc giải quyết các vấn đề với các đại lý ô tô, cả trước phiên tòa và thực hành chênh lệch giá... Trên Cổng thông tin pháp lý của Nga, bạn có thể để lại yêu cầu nếu bạn gặp vấn đề với đại lý ô tô để luật sư hoặc luật sư có thể giúp bạn và bạn cũng có thể gọi đến đường dây nóng pháp lý theo số 8-800-777-32-63.
Tất cả bắt đầu bằng một cuộc điện thoại. Người quản lý đại lý tự tin thông báo rằng đã có xe yêu cầu, bằng cách giá cả phải chăng và cấu hình yêu cầu. Trên thực tế, chiếc xe đắt hơn, trang thiết bị khác hoặc đã được bán. Những thủ thuật như vậy không chỉ được sử dụng bởi các đại lý xe hơi, mà còn được sử dụng bởi tất cả những người bán thứ gì đó. Người quản lý cần lừa đảo dụ khách hàng vào cửa hàng và cố gắng bán chiếc xe còn trong kho. Kết quả là, người mua mất thời gian quý báu và bỏ đi mà không có gì. Nó đang ở trong trường hợp tốt nhấtvà tệ nhất - mua một chiếc xe bằng tín dụng với một mức giá tăng cao.
Để tăng tính tiện nghi và bảo vệ xe, cần lắp đặt thiết bị bổ sung... Bạn có thể đặt hàng lắp đặt tại bất kỳ đại lý xe hơi nào. Tuy nhiên, không nhiều người nhận ra rằng chi phí thiết bị và dịch vụ lắp đặt có thể cao gấp vài lần so với bất kỳ dịch vụ xe hơi nào. Một máy ghi âm vô tuyến, hệ thống báo động và cảm biến đỗ xe là những thứ cần thiết nhất. Quy tắc chính của giao dịch là mua với giá thấp hơn và bán với giá cao hơn. Hầu hết khách hàng mua xe theo hình thức tín dụng, vì vậy việc trả thêm 20-40 nghìn rúp cho chi phí của chiếc xe không thực sự quan trọng. Đây là những gì người quản lý sử dụng khi họ cung cấp dịch vụ của họ. Lý lẽ thuyết phục là xe sẽ mất bảo hành nếu thiết bị được lắp đặt ở dịch vụ xe khác.
Bảo hành xe là tâm điểm trong hợp đồng mua bán. Tất cả các trục trặc phát sinh trong quá trình vận hành của máy đều có thể được loại bỏ theo chế độ bảo hành. Điều này xảy ra trên lý thuyết, nhưng trên thực tế thì khác. Thông thường, bảo hành không bao gồm toàn bộ xe, hoặc mỗi đơn vị hoặc bộ phận có thời gian bảo hành riêng. Theo quy luật, các bộ phận từ một nhà máy khác thường được sử dụng để sản xuất ô tô. Khi liên hệ với đại lý xe đang bảo hành, hóa ra để sửa chữa, cần phải đưa xe đến nhà sản xuất của đơn vị bị hỏng. Chi phí của đường lớn hơn chi phí của chính phụ tùng thay thế. Nó thường xảy ra khi họ nói rằng phần này không có sẵn và sẽ mang nó trong một tháng. Vì vậy, chủ xe buộc phải mua sắm mọi thứ để sửa chữa bằng chi phí của mình. Sửa chữa bảo hành bằng tiền từ những người đam mê xe hơi - một phương pháp phổ biến để tăng lợi nhuận c.
Máy khách ảo giúp bán máy với giá đắt hơn 10%. Khi chọn xe, người mua biết được xe đã được bán, người quản lý thông báo sắp có lô xe mới và đề nghị ứng tiền trước. Nhưng không ai muốn đợi một tháng hoặc hơn. Mọi người đều mơ ước được lái một chiếc xe hơi mới tinh. Vì vậy, người bán nói với người mua rằng anh ta rất may mắn và có thể thương lượng với một khách hàng trước đó đồng ý bỏ xe với một khoản phí nhỏ. Người mua cả tin vui vẻ đưa ra số tiền cần thiết.
Các đại lý ô tô hoạt động hiệu quả để thu được siêu lợi nhuận. Bên cạnh những chiêu lừa đảo vô hại, khi khách hàng tự ý mua xe với giá cao ngất ngưởng, còn có những chiêu lừa đảo gian manh và ẩn chứa hơn.
Khi mua xe ở tiệm, nhiều người nghĩ rằng xe còn mới và chưa hỏng hóc. Trên thực tế, mọi thứ có thể không phải như vậy. Chiếc xe bị trầy xước vì lý do này hay lý do khác, đã trải qua quá trình chuẩn bị trước khi bán và sơn một số chi tiết trên cơ thể. Các đại lý xe hơi Bona fide thông báo cho người mua và thực hiện chiết khấu khi bán. Những kẻ lừa đảo che giấu điều này và bán chiếc xe như mới. Trên thực tế, chiếc xe còn mới và đối với nhiều chủ xe, điều này không quan trọng, tuy nhiên, khi bán ra sau đó, giá của một chiếc xe sơn lại sẽ thấp hơn nhiều.
Thay thế thỏa thuận mua bán là kiểu lừa đảo xúc phạm và trơ tráo nhất. Người mua, không nghi ngờ gì, ký hợp đồng và trả tiền trước. Sau khi hoàn thành tất cả các giấy tờ, khách hàng biết rằng giá xe đã tăng 30-50% và anh ta phải trả cho đại lý xe chi phí của xe cộng với các dịch vụ cho việc lựa chọn xe giống nhau. Trường hợp đơn phương từ chối mua hàng và chấm dứt hợp đồng, khách hàng nợ salon - 30% giá trị xe. Người mua bị lừa phải quyết định làm thế nào để thoát khỏi tình trạng này với ít tổn thất vật chất hơn. Ở lại và thăng tiến, mua xe đắt tiền tín dụng hoặc chọn một chiếc xe rẻ hơn.
Nếu không nghiên cứu kỹ hợp đồng, bạn có thể sử dụng một gói khác. Sau khi thanh toán chi phí của chiếc xe, nó chỉ ra rằng thiết bị được chọn không có, hoặc rẻ hơn được lắp đặt. Đồng thời, người quản lý đại lý khẳng định rằng đây là một bộ hoàn chỉnh của nhà máy, và không có một lời nào về thiết bị mà khách hàng yêu cầu trong hợp đồng.
Một khoản vay cho phép bạn trở thành chủ nhân hạnh phúc của một chiếc xe hơi. Tuy nhiên, khi mua theo hình thức tín dụng, có thể không phải người mua hài lòng mà chính là đại lý bán xe hoặc ngân hàng. Bất kỳ đại lý ô tô nào cũng cung cấp một điều khoản có lợi cho vay. Trong thực tế, thấp lãi suất có thể tăng trưởng đến 20% hoặc hơn. Nguyên nhân dẫn đến sự gian dối là do người mua bất cẩn, bất cẩn khi ký hợp đồng.
Để ép khách hàng mua một chiếc ô tô đắt tiền hoặc một chiếc ô tô có trang thiết bị đắt tiền hơn, các đại lý ô tô lại sử dụng vốn vay. Đã nộp tiền tạm ứng và nộp hồ sơ, khách hàng đang chờ quyết định của ngân hàng. Theo do, chi phi xe co the khong thich hop voi cac chuong trinh vay. Để duyệt khoản vay, số tiền vay phải lớn hơn. Các chủ xe tương lai đồng ý và mua chiếc xe với giá cao hơn nhiều so với những gì họ mong đợi.
Đừng quên rằng việc mua hàng sắp tới rất tốn kém và tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Tất nhiên, có rất nhiều đại lý ô tô có lương tâm và trung thực trên thị trường, nhưng những người yêu thích số tiền lớn và dễ dãi sẽ luôn được tìm thấy. Các nhà quản lý đại lý ô tô ngày càng có nhiều phát minh hơn mỗi ngày, vì vậy rất khó để lường trước tất cả các sắc thái của việc mua một chiếc xe và có bảo vệ 100%. Để bảo vệ mình tối đa khỏi bị lừa đảo, bạn cần cảnh giác, đọc kỹ hợp đồng, đặc biệt là những gì được viết bằng chữ in nhỏ. Đảm bảo rằng không có điểm thanh toán cho việc chọn xe, phí quản lý và thuế VAT. Mang theo bạn bè hoặc người quen của bạn để chốt giao dịch. Hợp đồng phải ghi rõ tất cả các thông tin về xe và thiết bị. Hãy nhớ rằng mọi đại lý xe hơi đang cố gắng thu hút bạn bằng giá thấp hoặc ưu đãi lớn. Để mua được một món hời, bạn có thể tham gia vào mạng lưới của những kẻ lừa đảo.
Không ký hợp đồng nếu nghi ngờ. Tốt hơn là từ chối mua một chiếc xe hơi ban đầu và không tạo ra vấn đề cho chính mình. Lúc đầu nghi ngờ lừa dối, rời khỏi đại lý xe hơi. Nếu khoản tiền tạm ứng không được trả lại cho bạn hoặc nếu có hành động bất hợp pháp, hãy gọi ngay cho đội cảnh sát.
Nguồn:
- làm thế nào họ lừa dối tôi tại đại lý xe hơi
Trong tất cả các doanh nhân theo văn hóa phương Tây, những người buôn xe được coi là gian xảo nhất. Nhưng vì một lý do nào đó, có cảm giác rằng các đại lý xe hơi Nga của chúng tôi sẽ có một khởi đầu nhanh chóng trước các đồng nghiệp phương Tây của họ.
Tỷ giá đô la
Thủ đoạn này khá cũ, đã hơn hai mươi năm nhưng vẫn được các tay buôn xe gian xảo, nhất là các vùng miền sử dụng. Một mức giá khá hấp dẫn được đưa ra cho chiếc xe, chỉ bằng ngoại tệ. Sau khi kết thúc hợp đồng, người mua biết rằng tỷ giá tiền tệ cao hơn nhiều so với tỷ giá chính thức. Vì vậy, ngay cả xe bình dân có thể khiến chủ sở hữu mới mất 50 nghìn, hoặc thậm chí hơn 100. Do đó, cần làm rõ tỷ giá hối đoái trước khi giao dịch.
Tiền gửi
Một lần nữa, tất cả bắt đầu với một mức giá xe hấp dẫn. Khách hàng đặt cọc lên đến một trăm nghìn rúp. Có một điều khoản trong hợp đồng nói rằng 8% số tiền giao dịch được giữ lại bởi thẩm mỹ viện. Khi kiểm tra, người ta phát hiện giá xe chênh lệch so với công bố trở lên. Người mua chấm dứt hợp đồng nhưng tiệm thu 8%, chỉ bằng số tiền đặt cọc. Gần đây, việc này được công nhận là lừa đảo, vì vậy nếu trường hợp như vậy phát sinh, bạn nên liên hệ ngay với các cơ quan pháp luật.
Bảo hành ràng buộc
Việc salon thông báo gia hạn bảo hành cho một dòng máy nào đó thường xảy ra. Trên thực tế, có thể xảy ra trường hợp hầu hết các hoạt động không bảo hành, chẳng hạn như thay lốp xe, theo các điều khoản của hợp đồng, sẽ bị buộc phải thực hiện duy nhất tại thẩm mỹ viện này. Bảo lãnh “vàng” sẽ hết hiệu lực nếu các điều kiện bất lợi đó bị từ chối. Và bất lợi là trong tiệm đơn giản các hoạt động này rẻ hơn nhiều.
