"Kartice zvestobe, se je zgodilo, vržela v obraz" - monolog operaterja bencinske črpalke
Lasje v svežnju, manikura - 5 milimetrov
- Prišel sem na delo na bencinski črpalki v 19 letih. Potem se je zgrešila tudi polnjenje, svetlo, zanimivo, s stalnim gibanjem. Kontakti "Thatged", je napisal pismo eni od glavnih omrežij, prišel na intervju. Pol dneva je zaskrbljen, potem pa me so poklicali nazaj, rekli so, da so bili sprejeti. Imam krono v stropu - pove Christini.
Deklica je bila usposobljena in odšla na delo - prvič kot operater bencinske črpalke.
- Videz. posveča pozornost.
"Lasje morajo biti skrbno česali in se zbirajo v repu ali v svežnju.Manikura je nujno 5 milimetrov. Brez zlata nakita, nakit.Zakaj? Ni pojasnil. Vendar je bilo napisano v pravilih. "
Tovornjakarji so nalivali na pultu 30.000 rubljev z majhnimi računi
- Contingent Tudi v sosednjih bencinskih servisih različnih omrežij se lahko bistveno razlikujejo. Pri enem polnjenju, sem imel $ 300 prihodkov za 12-urni premik, na drugi - 5.000 $ in še 30.000 ruskih rubljev (delal sem tudi v času, ko smo prejeli valuto ob polnjenju).
Takšno število gotovinskih, zlasti tujih valut, je glavobol Za operaterja. Pripravlja zbirno izjavo, kjer opozarja na njegov priimek. Če se izkaže, da je del odbijanja ponaredek ali, recimo, v neprimernem stanju - odgovoriti na zaposlenega bencinske črpalke.
- smo opravili usposabljanje, zaposleni v banki so povedali, kako razlikovati ponaredek, katere tehnike uporabljajo ponarejevalce. In kako biti, ko stranka poskuša plačati sumljive račune?
"Trucker se prelije čez števec trideset rusije" z majhnimi računi, in vidite, da je nekaj narobe z njimi. Zavračanje sprejema, in ustreza škandalu: pravi, da ima vse, kar je v redu z denarjem.Je povzročila policijo "
In ko je Christina opravil zbirko, in naslednje jutro se je izkazala, da je v 100-dolarskem računu - luknja.
- Kot bi se lahko zgodilo, ne morem si predstavljati. Zvečer je bilo vse ponovno preverjeno in ponovno izračunano, število računov je bilo ponovno napisano, detektor ni razkril sumljivega. In eno tkanje dobesedno padlo v kolektorski torbi. In v bistvu, to je moj problem, moral sem plačati največ.
Kdo kupuje
"CASSU" na bencinski črpalki težki tovornjaki: Imajo rezervoarje brez dna, ljubezen do FastHood pa je podaljšana. Vendar se izkaže, da lahko izkušeni delavci z oskrbo z gorivom celo določi, kakšen potni list za voznike. Dovolj je vedeti, koliko goriva se natakne naenkrat.
"Tujci gorivo, praviloma, full Tank.. In naših kupljenih litrov 5-10. Zdi se, da je veliko lažje zahtevati polnjenje polnjenja večkrat, kot je takoj nalijte več. "
Enak trend in v primeru drugih nakupov. Voznik avtomobila z beloruskimi sobami na bencin bo kupil kavo in paket cigaret. Gost iz Rusije cigaret kupi bloke, potrebuje več pijač, hrane in nekaj drugega za avto.
Pogrešim in levo. In plačati?
Pred časom je ena od plinskih postaj v Belorusiji uvedla post-plačilo za svoje stranke. Prvič gonilniki (predpostavimo zaradi pozabljivosti) goriva goriva in levo brez plačila.
- na bencinskih servisih obstajajo učinkovite metode boja proti taki pozabljivosti. Video nadzorne kamere, namestite potrebno avto Ni težko. Na naši postaji je bil zelo motley nadzornik: kontaktiral je voznike in vrnili so denar. V nasprotnem primeru - izjava policije, in to je povsem drugačen pogovor.
Vrnil in fantje Črna BMW.in celo tovornjake, ki so v rezervoar nalili na več sto gorivnih litrov in skoraj dosegli mejo.
»Dekle na osebnem avtomobilu je zmedlo kolona in se zlilo s tovornjakom gorivo. In napačen je vzel svojo "pištolo" - polnjenje do 10 litrov. Medtem ko je bilo razumeno, kaj, kaj, dekle je šla s polnim rezervoarjem. Začel poklicati - in ne jemlje telefona. Z denarjem je prišel njen zakonec, je dejal, da se je njegova žena sram
Kaj storiti - Sprašujem
Delo na bencinski črpalki je stalna komunikacija z ljudmi. Christine je nekako obravnaval - 1500 potrkanih pregledov za premike. To so eno in pol tisoč kupcev, vsi pa imajo svoje razpoloženje.
- Sam sem izpostavil več obdobij. Prvič, to je pomladna jesenska poslabšanja, polna luna. Potem se sprašujem. Pogosto se je moral ukvarjati s krajo. Večinoma na malenkostih - vse vrste čokolade.
"Nekako ukradel osem KANISTERS iz bencinske črpalke motorno olje. Ne spremljajte vsega - Operater ima stranke, Cash Desk. In nekateri moški pod oznakami je dostavljeno olje. Kasneje je bilo ugotovljeno s pisanjem iz kamer Video nadzor - vse je naredil
Christina je dejala, da je na bencinski črpalki koncept "kupčeve pozabnosti" - to je določen koeficient, ki se upošteva pri izračunu izdelka in odkrivanje pomanjkanja.
"Recimo, če na postaji je celotno pomanjkanje na leto približno 1600 rubljev, nato 1400, praviloma, je bilo odpisano na" kupcu pozabiti ". Počitek, ki se povrne zaposlene na gorivo, odvisno od števila opravljenih ur,- Opazil dekle. - Obstaja pa blago, ki ne spada v ta koeficient, je vse, kar je za hrbtom operaterja. Najpogosteje to so cigarete, močan alkohol. In če je nekaj izgubljenih od tam, bo osebje odgovorilo v vsakem primeru.
In to se je zgodilo. Christina je skrivaj povedala, da so bile bencinske črpalke izračunane celo prefinjene sodelavce.
- Običajno je to vprašanje rešilo. Toda to se je zgodilo, da je dosegel vodstvo - če oseba, recimo, ali je Poker Fais. To je več na gorivi, ki ni delovalo.
V nočnih premikah je dekle videla oznako tovornjakov, ki segajo iz utrujenosti, ki bi komaj plačala za kavo in energijo, po kateri so se vrnili za volanom. Ljudje brez dvomljivih obleke, ki prihajajo zjutraj topila, voznikov iz Turčije, ki ugasnejo cigarete rezervoar za gorivo, Pijani moški, ki niso nerodni, prosili, da "Dock na steklenico", in dame pri iskrenih oblekah.
"To se je zgodilo, policija ali zaposleni v prometni policiji sami bodo po nesreči prišli na kavo in glej pijan voznik. In jaz stojim za dobrodošlico, kako lahko vem - se je odpeljal ali ne. Na splošno bom rekel, da če ponoči ob polnjenju avtomobila prometne policije je mirna noč "
- Na bencinski črpalki je "gumb za alarm": Kliknite - prihaja oddelek Outfit. Ponoči sem ga moral uporabiti.
Skandalisti
- Ponovno je odporen -v vsaki situacijiself. V redu. Ljudje so drugačni, nekdo pride točno. Na primer, obstaja kategorija voznikov, ki ljubijo "vključujejo inšpektor» . To prihaja in pravi: »Tam se je vozilo odpeljalo do kolona, \u200b\u200bki ni na drugi strani. Pojdi in kaznovati. "
Toda situacija z izločitvijo pištola za gorivo se izkaže, da izkušen zaposleni na bencinski črpalki ni nekaj nenavadnega.
- To se zgodi. Voznike lahko razumemo: med plačevanjem, medtem ko sliši vse informacije o tem obstoječe promocije - Pozabili bo vse na svetu. Sedi v avtu in listih, izvleče pištolo za gorivo. Gorivo v tem primeru se samodejno ustavi. V mestu povzročajo prometno policijo, je pridobljena nesreča. Najslabša stvar, če ima voznik težave z dokumenti. Toda ne priporočam, da poskušam nevidno oditi: avto se še vedno izračuna z video nadzornimi kamerami, in inšpektorji bodo privabili tudi tudi za skrivanje scene.
Prihaja za smešno: milo in osvežilec zraka se odvaja s stranišča na bencinski črpalki. Nič groznega, če samo nenadoma ne dobi preverjanja. Nato odgovorite na upravljavca.
"Človek je zahteval, da bi ga prodal polovico snickers. Njegova majhna, iz nekega razloga, ni ustrezala - prodaja polovico, in to je to. Seveda je bil zavrnjen. Potem je zapustil vnos po objavi
Kartice zvestobe
Vendar pa nič ne povzroča toliko negativnih od strank kot kartice zvestobe. Potem se pojavi novice o delavcu z oskrbo z gorivom, ki in celotno negativno se zlije na operaterje.
Mimogrede, ne vse omrežja bencinske črpalke Omogočite svojim zaposlenim, da imajo take kartice. Ampak, če je dovoljeno, večina operaterjev jih uživajo na par s strankami.
- Imel sem takšno kartico na eni od baznih postaj. Ne daje posebnih privilegijev - pogoji za vse so skupni. Tako kot ni "mojega" stolpca za zaposlene, kjer je gorivo cenejše in boljše. To so pravljice.
"Kartice zvestobe, se je zgodilo, na stotine operaterjev v obraz. Zgrabi in žalitve. Popolnoma zaman: ponuditi te kartice, ki so vključene v dolžnosti zaposlenih «
- Ne vem ničesar, kar se prepričam o zgodbi z avtomobilom, ki. Toda iz njegovih izkušenj lahko rečem, da stranke pogosto prevzemajo kaznivo dejanje. Vendar pa obstaja možnost, da zmagate, pa morate skrbno prebrati pravila igre. To se zgodi, da ni dovolj, da bi kartico pri nakupu. Morda je treba še naprej poročati osebna omara Na spletni strani podjetja. Morda je zmagovalec preprosto odgovoren, da bi drugi približali to žrebanje in je imel srečo.
- Vsak tovornjak za gorivo je bil sprejet, preskus je bil posnet iz vsake serije za kakovost goriva. Če so bili dvomi, bi lahko operater poklical šef polnjenja v vsakem trenutku dneva. Toda z mano se to ne zgodi - vse je bilo v redu.
"Arctic" gonilniki prostovoljno kupujejo tudi spomladi, dokler ne iztekajo rezerve na bencinskih črpalkah. In seveda, vsak motorist je boljši od katerega koli laboratorija ve, kako naj bo visoko kakovostno gorivo.
En človek je prišel prisegati. No, veš, od tistih, ki so vedno prav. Pravi, da imate dizelsko peno na zmrzalju, predstavite kakovosten potni list. Pred kratkim sem delal za ta čas. Dala sem mu dokumente, vendar nisem opazil, da je pomotoma vzel potni list 80. bencina (takrat je bilo še vedno takšno). Voznik je skrbno preučil vse, videl je stopnjo zamrznitve -34 Celzija in je bila zadovoljna. Dejstvo, da so bili ti dokumenti za bencin, ni niti opazil.
Mleko za škodljivost
Še ena težava pri delu kot bencinska črpalka je vreme. Če je bila postaja razočarana s snegom, jo \u200b\u200bočisti, potresemo vozniški del peska.
- Vsako omrežje ima svoje pogoje. Na enem od delovnih mest je bilo za mene na leto za tri. Tukaj je, kako ljudje gredo v Sibirijo na zaslužkih, zato sem delal ob polnjenju. Ne pripadate sebi, nič se ne zgodi načrtuje: nekdo je bil bolan - in ste umaknjeni na delo. Ponoči ali dan, premik - 12 ur. To je težko delo, in vesel sem, da je prenehal. Čeprav je bilo zanimivo - delo v nasprotju. Prišlo je do kariere. Načeloma se lahko z ustrezno izobrazbo in izkušnjami premaknete skozi karierno lestvico. Toda odločil sem se, da zapustim to sfero. In ne obžalujem. Razen če zamudite.
Beloruske bencinske črpalke ne uživajo svojih strank s skušnjavimi predlogi o programih za popuste. Praviloma, popust, če je, je majhen, vendar je treba vseeno popraviti, in idejo, da je za neizogibne stroške mogoče pridobiti nad prednjim, seveda privlači. Ampak ali je vredno igra sveče? Natančneje, je vredno popust, da bi se priključili na nekatere posebne oskrbe z gorivom? To smo se odločili, da se preverimo z analizo ponudb različnih podjetij.
Torej, vzemite kot osnovo izračunov naših lastnih stroškov za "namen" avtomobila. V povprečju vsak mesec dvakrat napolnim polno rezervoar in to je 140 litrov 92. bencina. Stroški litra tega goriva je 6650 rubljev. To je v povprečju, porabim veliko 1.484.000 rubljev - 1.500.000 tisoč za krožni račun. Nič drugega kot gorivo pri polnjenju. Zanima me, kje se bo boril bolj donosen?
Belorusoft.
Pojdi največja korist Od polnjenja! Predstavite "donosno donosno!" Pri nakupu goriva, sorodnega blaga in storitev na bencinski črpalki "Belorusoft": kopičijo točke, sodelujejo v promocijah, dobite popust na gorivo z 1 do 3% in nadzoruje stroške!
Glede na število točk, nabranih v prejšnjem mesecu, dobite popust na gorivo.
Za mesec dni iz dveh polnih rezervoarjev mojega avtomobila se na kartico pripiše 140 litrov bencina. Na lestvici določanja velikosti popusta prevzemam 2,0% popust na oskrbo z gorivom naslednji mesec.
Tako se mesečno sklicuje na 1.500.000 rubljev na bencinski črpalki "Belorusoft" s kartico "Prevetovo!" Prihranim 30.000 rubljev.
Opombe
Stroški zemljevida danes je 19.900 rubljev. (V obdobjih delnic se lahko cena zmanjša za 25% na 14.900 belih rubljev).
Gazpromneft.
Program zvestobe "vojna" je odložen sistem za popust. Najprej kupite Kartica za bencinsko črpalkoNato ga nanesemo z vsakim polnjenjem bralcu, kopičijo denar, za katerega lahko kasneje (ko želite) kupiti gorivo. To je, z zneskom čeka, določen odstotek odloži v sklad prihodnjega popusta. Določena je s statusom kumulativne kartice, ki predstavlja znesek nakupov prejšnji mesec.
Pri nakupu v količini na mesec od 0 do 895.000 rubljev. Zemljevid pridobi status "srebro" (2% popust), od 895.000 do 1.998.000 rubljev. - "Zlato" (2,5%), več kot 1.998.000 - "Platinum" (3%). Na dan svojega rojstva družba daje 1 dodatni odstotek.
Če porabim mesec na goriv 1.500.000 rubljev, bo moja kartica imela status "Zlato". To je, z vsoto vsakega čeka "Gazpromneft" odšteje 2,5% na mojem tako imenovanem osebnem računu. Akumulirani denar se kopiči. Trenutno, ko je popolnoma tesno s financami, je lahko "prag banka" "Split" in ta denar se hrani z avtomobilom. Z mojo porabi na bencinu na mesec, se izkaže nekaj več kot 3,5 litra goriva. To pomeni, da je mesečni prihranki 37.500 rubljev.
Opombe
Stroški kartice zvestobe "Gazpromneft" je 20.000 rubljev.
Status zemljevida "se ponastavi", če ga ne uporablja, kot tudi "Belorusnift".
Lukoil.
To podjetje ima najpreprostejši in razumljiv sistem popustov, pa tudi najbolj "težko" kartico "kartico. Dejstvo je, da Lukoilove lastne kartice niso bile izpuščene že več let. Vendar družba podpira programe AutoHelp in Licenca. Če ste lastnik teh kartic, potem na bencinski črpalki "Lukoil" lahko shranite:
Poleg tega družba ni prenehala servisirati na izdajo zemljevidov. To je, če imate staro "Lukoilovskaya" kartico, je na voljo popust na zgoraj opisanih pogojih.
Torej, v mojem primeru, s 140 litri bencina na mesec na Lukoilu, se izkaže, da prihrani 32.800 rubljev.
Opomba
Da bi dobili popust "Lukoil Advantage Card", potrebujete:
Zbirajo preglede vseh nakupov (naftnih derivatov, plin ali blaga) na plinskih postajah Lukoil v višini 500.000 rubljev;
Pregledi operater goss.;
Izpolnite sporazum o sodelovanju v programu za spodbujanje odjemalcev Lukoil.
Namesto zaporne kazni
Torej, glede na pogoje problema, se izkaže, da je najbolj donosno za polnjenje na Gazpromneft bencinske črpalke.
Od stalnih programov zvestobe v določenih pogojih je bil sam program Gazpromneft najbolj donosen. Toda to je zaželeno, da se za gorivo na mesec porabi največ 1.500.000 rubljev. Če govorimo o pomembnejših količinah, potem vodstvo ohranja Gazpromneft: 3% je največji popust, ki ga zdaj ponuja v Belorusiji.
Kot lahko vidite, večina programov zvestobe je "vezana" za eno motivacijo: bolj kupite - bolj popust, ki ga dobite. Glede na to je smiselno uporabiti kartico "stranke" z nekom, da bi se kopičili več točk (vsi zemljevidi vseh podjetij delajo na nosilcu, to je, da se lahko posredujejo drugim ljudem).
P.S. Iz analize padla na bencinske črpalke na ozemlju mesta Vitebsk.
Fotografije iz interneta
Spomladi je bil razvoj ene od beloruskih podjetij: mobile App.S katerim voznik lahko plača na bencinski črpalki, ne da bi zapustil avto. Izdelek se je zanimal za mrežo polnjenja "Belorusoft". Toda čas se še ni pojavil na trgu mobilne naprave. Vozniki skrbi: Ali je novost ne bo dosegla potrošnika?
Kako deluje aplikacija
S pomočjo geolokacije bo pogon in plačilo določil, katera bencinska črpalka je avto. Voznik mora izbrati številko razpršilnika goriva, vrsto in količino goriva, ali znesek, ki je pripravljen porabiti. Prepuščeno bo potrditev nakupa in zapolnilo avto. Istočasno bo aplikacija upoštevala popust voznika in program zvestobe.
Za plačilo, lahko vežete eno ali več bančnih kartic, in prednostno vrsto goriva mora na nastavitvah - bo prihranilo tudi čas. Tako je načrtovana, da bi voznikovo bivanje na bencinski črpalki čim bolj udoben. Ni potrebe, da gremo na blagajno, se vrnite v avto.
Pričakuje se, da bo aplikacija na voljo za uporabnike Android in IOS.
Skrb voznika in uradni komentar
Prenesenih je bilo več mesecev, vendar novost še ni dosegla potrošnikov. Nekateri vozniki so zaskrbljeni.
- Vsi sem čakal na pojav aplikacije na trgu, vendar nikoli nisem čakal - je povedal onliner.by dopisnik enega od naših bralcev. - Objavil ga je razvijalci. To so odgovorili programska oprema Drive & Pay je opravil vse faze preskusnih testov, vse je pripravljeno za množično lansiranje. Vendar odsotenpodrobnejši načrti za zagotavljanje te storitve iz bencinske črpalke.
V tiskovni službi rue "produkcijsko združenje" Belorusoft "» Onliner.by korespondent je poročal, da bo na prvi stopnji Drive & Pay uporabljen na avtomatiziranih bencinske črpalke Blagovno omrežje bencinskih črpalk "Belorusoft". Ocenjeni rok izvajanja izdelkov je jesen letošnjega leta.
