Kako nas avtomobilske hiše varajo. Kako varajo uradni trgovci

Kako ne postati žrtev pri nakupu avtomobila v trgovini v salonu. Zasebni strokovnjak bo spregovoril o najpogostejših primerih goljufanja.

Nadaljujem svojo serijo člankov o zavajanju v avtohišah. Prej sem pisal in povedal.

Tukaj bom ponovil, da ne bo nobenega odmevnega razkritja z imeni in imeni organizacij in kar pišem, je izključno moje mnenje, vendar se mi zdi moja neposredna dolžnost, da vam povem sistem zavajanja.

Torej ste se odločili za nakup avtomobila. Absolutno ni nobene želje, da bi se cel dan vozili z metrojem in si ogledali možnosti za nakup avtomobila pri zasebnih prodajalcih. Odločite se priročno in na videz pravilno: pojdite v zasebno trgovino z avtomobili, kjer je na enem mestu razstavljenih več deset ali celo sto avtomobilov.

Da bi bila moja zgodba zanimiva, kot vedno, primer iz moje osebne prakse. Tega avtomobila nisem prodal jaz, ampak kolega, zato je moja duša mirna in čista, vendar se taki primeri dogajajo vsak dan, večkrat na dan.

Tako je stranka v naš razstavni prostor predala Land Rover precej svežega modelnega leta. Cena zanj je prodajalcu padla na smešen znesek, za razstavljanje bi zanjo dali več. In stvar je v tem, da motor ta avto zahtevano remont in neusmiljeno dimljeno, streha in vrata avtomobila so bili pobarvani. Na splošno klasičen "prestavljalec oblik" in celo z mrtvim motorjem.

Land Roverja so zapeljali v delavnico in poslali ukaz, da ga pripelje v božansko obliko. Ker mi (menedžerji) sploh nismo imeli opravka z delavnico, tja niti nismo šli, ni natančno znano, kaj smo naredili s tem avtomobilom.

Le nekaj dni kasneje je ta terenec stal na mestu, dobro zagnal in ni kadil. Salon se je navadil na kemično čiščenje, telo pa je bilo polirano. Kilometrina je po čudežu postala namesto 190.000 km 47.000 km. Cena avtomobila je bila nekoliko pod tržno, zato je bilo dobesedno istega dne v oglasu več razpisov.

Ena stranka se mu je ponudila varščino z bančnim nakazilom, sam pa je obljubil, da bo prihodnji teden poletel iz oddaljenega severnega mesta.

Kupci avtohiše iz regije! Kako jih imajo upravitelji radi in koliko jih je bilo zavedenih, so se razkropili po mestih in vaseh naše države ... Presodite sami. Oseba pride (pride / pride) iz drugega mesta po avto z denarjem. Tu nima nikogar, ni kje bivati, mesto je zaman in tuje. Takšni ljudje avto kupijo skoraj ne da bi pogledali, ker ga vabi z opranimi stranicami in počrnjeno gumo in si resnično želijo hitro domov.

Stranka je prispela in vprašala, kam naj nosi denar. Upravnik ga je skoraj nemo odpeljal do blagajne in izpolnil dokumente. Strankino vprašanje je bilo le, kdaj je Land Rover kihnil ob zagonu motorja in kljub temu izdal oblak sivega dima. Vodja ni bil na izgubi in je rekel nekaj takega "kaj hočeš, to je dizel in je dolgo stal, čakal te je!" Stranka se je nasmehnila in srečno odšla v svoje severno mesto.

Mimogrede, vodstvo se je tokrat odločilo, da se vzdrži svoje najljubše prakse zvišanja cen. Resnično sem se želel čim prej znebiti avtomobila in zaslužiti pol milijona. Shema je preprosta: v trenutku, ko denar položite v blagajno, vas obvestijo, da se je cena avtomobila zvišala za 18%, kar je znesek DDV. Po pravični zavrnitvi nakupa se vam prikaže naslov vozila z vašimi podatki in podpisano pogodbo, v kateri je vse to zapisano z drobnim tiskom. V skrajnem primeru, če kupec zelo glasno zasliši in zagrozi z vsemi kaznimi, se ta znesek zmanjša na 10.000 rubljev kot "pristojbina za papirologijo".

Še vedno želite kupiti avto pri zasebni trgovini v avtohiši? Možno je, da obstajajo poštene avtohiše, kjer menedžerji poštene avtomobile prodajajo po pošteni ceni, vendar še nisem naletel na take.

V salonih pooblaščenega prodajalca stvari niso veliko boljše. Obstaja tudi možnost, da lahko pri njih kupite bolj ali manj živ avto, vendar ga morate iskati dolgo in s profesionalnim pristopom.

So vas kdaj lagali v avtohiši?

10 trikov avtohiše, o katerih bi morali vedeti

Za mnoge od nas ta postopek vključuje mesece raziskav in tržnih analiz. Glede na študijo približno 48% ljudi v postopku izbire in nakupa avtomobila v povprečju sodeluje 1-3 mesece. 83% odstotkov ljudi pred nakupom avtomobila spletno raziskuje po internetu. Na žalost postopek nakupa avtomobila ni vedno vesel. Iščite pogosto pravi avto lahko frustrirajoče. Glede na študijo in anketo avtomobilskih navdušencev največje razočaranje pri nakupu avtomobila prihajajo pri njihovih prodajalcih. Še posebej marsikoga razburjajo avtosaloni.

Prodaja je umetnost, znanost in celo do neke mere igranje. Cilj prodajalca je prepričati vas, da vam bo izdelek ali storitev zagotovo izboljšal kakovost življenja, vam olajšal vsakdanje življenje, prihranil čas ali denar in vam ponudil vrsto ugodnosti, ki jih drugje ne morete dobiti.


Na žalost zasebni prodajalci, upravljavci avtohiš itd. so v zadnjih letih dobili slab ugled. In načeloma so za vse krivi potrošniki, ki naivno pričakujejo poštene in poštene ljudi od prodajalcev avtomobilov, ki kot najboljši prijatelji pripravljeni prodati nam najboljši avtomobil na svetu z eno najboljših radodarnih ponudb. Toda na žalost ne živimo v pravljici.

Razumite, na primer, da je večina zaposlenih v avtohiši, ki so odgovorni za prodajo novih avtomobilov, preprostih delavcev, ki želijo samo dobro opraviti delo na svojem delovnem mestu, da bi zaslužili spodoben zaslužek.

Seveda so na vseh področjih trgovine vedno obstajali različni triki in zvijače. To velja tudi za področje prodaje novih avtomobilov. Konec koncev gre tu velik denar in je zato prodaja avtomobila veliko težja kot na primer sesalnik ali pohištvo.

Številni menedžerji so usposobljeni za spodbujanje impulznega nakupa, kar nas pogosto prisili, da zapravimo malo več, kot smo prvotno načrtovali.

Spoznali smo številne trike, ki jih uporabljajo profesionalni prodajalci avtomobilov, poslušali smo različne strokovnjake in pripravili kratek seznam priljubljenih trikov, s katerimi nas prodajalci avtomobilov pripeljejo do več kot le nakupa nov avtoampak tudi pustite čim več denarja v prodajalcu.

1) Prodaja je igra s potencialnim kupcem

Mnogi prodajalci avtomobilov nas s pametnimi besednimi zvezami spodbujajo k nakupu avtomobila. Namesto da bi vam povedal besede: "Vam lahko pomagam?" ali "Kako vam lahko pomagam?" prodajalec lahko reče: "Kakšen avto želite kupiti limuzino ali terenec?" ali "Kateri razred ali tip avtomobila vas zanima?" Takšne fraze kupcem ne dajo veliko možnosti za odgovor. Cilj upravitelja je en, tako da ne odgovorite na običajno besedno zvezo: "Samo iščem in zdaj ne rabim pomoči." Upravitelj potrebuje začetni stik z vami, da mu začnete zaupati. Potem je vse veliko lažje.

Omeniti je treba, da približno polovica ljudi, ko pridejo v avtohišo, ne ve, kateri model in celo znamko avtomobilov bodo kupili. Še posebej, ko gre za nakup rabljenega avtomobila.


Če se ozrete po avtohiši, boste morda videli model, ki vam je všeč. V tem primeru boste verjetno stopili v stik z upravnikom, da vam bo podrobneje povedal o avtu, ki ste ga opazili.

V tem primeru se pripravite, da vam bo vodja salona začel povedati vse največ najboljše strani rabljeni avtomobil, ki opisuje najboljše možnosti in funkcije, barvanje avtomobila v njegovi najboljši luči.

Na primer, lahko vam rečejo: "Ta avto je imel enega lastnika, starejšega moškega, ki ga je vozil samo do trgovine in klinike." Nadalje, ko vprašate o stroških avtomobila, boste najverjetneje zaslišali znesek, ki se konča čez nekaj devet ali ne celih sto: 599.998 ali na primer 550.000. To je storila posebej avtohiša. Takšne cene na podzavestni ravni znižujejo stroške avtomobila v naši glavi.


Kako se lahko upremo pritisku upravitelja v avtohiši in ne pridemo v njihova omrežja? pametne načine prodaja? Prvič, če obiskujete avtohišo, se nikoli ne bojte reči vodjem ne. Če pri iskanju avtomobila v salonu ne želite, da vas motijo, lahko vljudno in taktno prosite prodajalca, da se brez pomoči razgleda po salonu.

Ko prispete v salon, ne pozabite vzeti s seboj katere koli naprave, s katero lahko dostopate do interneta. Pomagal vam bo primerjati stroške avtomobilov v razstavnem salonu z drugimi ponudbami na trgu.

Prav tako vam bo internet pomagal preveriti vse besede upravitelja. Na primer, oh tehnične značilnostikot so poraba goriva, moč itd.

2) Poigrajte se s ceno


Pogosto nas to lahko vznemirja, ko smo v avtohiši slišali stroške avtomobila, ki nas zanima. Na primer, če si ne moremo privoščiti nakupa avtomobila po takšni ceni. Seveda lahko voditelji po našem odzivu ugotovijo, ali imamo potreben znesek za nakup avtomobila.

Če prodajalec razume, da ne "vlečemo" nakupa, upravitelj začne drugo stopnjo prodaje - prodajo.

Posledično nam lahko upravnik, ko izračuna mesečno plačilo posojila, pove, koliko bo treba mesečno plačevati za avto, ko bo sestavljena posojilna pogodba. Veste, ta znesek ne bo velik in zmotno mislimo, da je nakup avtomobila na kredit najboljša rešitev.

Toda v resnici nam je prodajalec na ta način spretno skrival dejanske stroške avtomobila. Verjemite mi, dobri prodajalci nam resnično lahko dajo na voljo nedostopen avto.


Zato ne pozabite, da morate vedno vedeti o končnih stroških vozila. Vključno s kupovanjem na kredit (ob upoštevanju vseh provizij in preplačil). To je potrebno ne samo zato, da bi razumeli, koliko vas na koncu stane nakup avtomobila. Najprej ga potrebujete za primerjavo ponudbe avtohiše z drugimi ponudbami na internetu.

Na žalost se večina trgovcev poskuša izogniti dejanskim stroškom avtomobila pri nakupu na kredit, pri čemer čim dlje skriva provizije, obresti in končno preplačilo. Namesto tega so upravitelji vedno osredotočeni na mesečna plačila in vas prepričajo, da je ta znesek za nas primeren.

Če menedžerji vidijo, da ste verjetno pripravljeni najeti posojilo za avto, se začne naslednja faza prodaje avtomobila - uvedba avtomobila z različnimi dodatnimi možnostmi in storitvami, ki lahko znatno povečajo končne stroške avtomobila.


Če pa ste se osredotočili le na mesečni obrok za avtomobilsko posojilo, potem razni dodatni. Možnosti in storitve prodajalcev avtomobilov morda ne bodo imeli velikega vpliva na mesečno plačilo. Posledično na to morda ne boste pozorni. Zato morate vedno vedeti skupne stroške avtomobila, ob upoštevanju vseh provizij, preplačil in stroškov dodatnih. opcije.

Kako se lahko zaščitite pred takšnimi triki prodajalcev? Seveda najboljša zaščita iz te taktike voditeljev salonov je priprava. Preden se odpravite v avtohišo, morate vedno vedeti, koliko si lahko privoščite za nakup avtomobila, in poznati tudi največje možno mesečno plačilo, če boste v salonu zaprosili za posojilo za avto.

Če poznate te številke, se jih med komuniciranjem z vodjo vedno spomnite in jih ne presegajte, tako da vas v salonu ne bodo ponudili.

3) Posojilo za avto za dolgo časa


Vsako posojilo je ugodno, če lahko plačila podaljšate za dalj časa. Toda v tem primeru na koncu zavržete preveč dodatnega denarja, da bi plačali obresti za posojilo.

Toda na srečo trgovcev z avtomobili v razstavnem salonu je veliko ljudi finančno nepismenih. Navsezadnje je takšne ljudi enostavno prepričati, da je dolgoročni nakup avtomobila na kredit ugodna ponudba zaradi majhnega mesečnega plačila.

Ne pozabite, da takoj, ko vodja prodajalca avtomobilov ugotovi, koliko ste pripravljeni plačati za avto vsak mesec, bodo pod ta znesek dejansko lahko pripeljali celo drag avto, za katerega bodo dolgo računali posojilo. Na koncu imajo na ta način priložnost, da vam prodajo avto po napihnjeni ceni.


Zato vam odsvetujemo, da se dolgoročno prijavite za posojilo za avto. Še posebej za 5-6 let. Ni preudarno in finančno neugodno. Da, s tako dolgim \u200b\u200bobdobjem bo vaše mesečno plačilo izredno nizko. Toda z leti boste na posojilu preplačali ogromno. Poleg tega ne pozabite, da kateri koli avtomobil izgubi tržno vrednost zaradi naravne amortizacije, katere znesek bo verjetno presegel znesek posojila.

To pomeni, da bo na primer z najemom avtomobilskega posojila za pet let vaš avto izgubil več na ceni, kot bo celoten znesek posojila.

Posledično se izkaže, da ne boste le preplačali veliko denarja za avto, ampak boste zaradi amortizacije avtomobila tudi ogromno izgubili.

4) Nizka ocena vrednosti vašega avtomobila


Pogosto se zgodi, da želimo pred nakupom novega avtomobila prodati svojega stari avto trgovec. Na primer v okviru programa Trade-in. V tem primeru bodo stroški vašega avtomobila vključeni v stroške novega avtomobila.

Seveda vsi želijo, da si avtomobil najamete čim ceneje. Če torej nameravate svoj avto prodati avtohiši, se potem pripravite na to, da ga bodo, ko ga boste pregledali, zmotili z enim ciljem - zrušiti ceno.

Naloga upravnika je opisati čim več pomanjkljivosti vašega avtomobila.

Poleg tega se vam ob takem inšpekcijskem pregledu zdi, da je večina mučenja strokovnjaka upravičena. V tem primeru se vam morda celo zdi, da imate srečo, da je trgovec pripravljen ponuditi vsaj nekaj zneska.

Ne pozabite, da je naloga vseh zaposlenih v avtohiši, da boste porabili čim več denarja. Navsezadnje je vsaka prodajna hiša posel, za upravljanje katerega je glavni dobiček.

Zato kritike svojega avtomobila ne smete jemati resno in se takoj strinjati z nizkimi stroški nakupa avtomobila. Možno je, da boste lahko svoj avto v kratkem času prodali po precej višji ceni. Tudi drug prodajalec vam bo morda pripravljen ponuditi več za avto. Torej glavna stvar je, da ne hitite. Navsezadnje boste vedno imeli čas, da svoj avto poceni prodate.

5) Bodite previdni - preveč donosna ponudba je lahko polna pasti


Verjetno pogosto vidite na televiziji ali slišite po radiu, pa tudi različne oglaševalske ponudbe prodajalcev avtomobilov. Mnoge od teh ponudb so zelo mamljive in koristne. Toda ne hitite verjeti oglasom.

V večini primerov avtomobila verjetno ne boste mogli kupiti po ceni, ki jo vidite v oglasu. Torej je to varanje? Da in ne. Po zakonu bo najverjetneje s prodajalcem vse v redu.

To je čisti marketing. Na primer, pogosto so najboljše ponudbe pri oglaševanju povezane z najvišjim možnim popustom, ki ga trgovec v določenem trenutku ponudi. Toda v praksi večina od nas ne bo imela dostopa do največjega popusta, saj morate, da ga prejmete, izpolniti številne pogoje.

Na primer, oddajte avto v okviru programa recikliranja, dobite posojilo za avto za 5 let, v salonu dobite Casco polico itd. itd. Kot vidite, je lahko ponudba z največjim popustom za večino omejena.

Zato se ne mudi veseliti, ko boš videl še en oglas za avto po privlačni ceni. Informacije preverite z obiskom avtohiše.

In bodite modri in se v salonu ne predajte čustvom. Navsezadnje tam čakajo impulzivni ljudje, ki jim vladajo čustva. Navsezadnje je bilo zvito oglaševanje ustvarjeno tako, da je prek njega v salon prišlo čim več ljudi. In potem bodo zlo dejanje storili strokovnjaki, posebej usposobljeni za agresivno prodajo.

6) Nepotrebne dodatne možnosti


Če ste zase že izbrali določen avto z določeno konfiguracijo, potem ne bodite presenečeni, če vam bo vodja prodajalca začel ponujati dražje konfiguracije vozil ali naložil drugačne dodatne možnosti ali storitev.

Na primer, morda boste morali kupiti neobvezni paket podaljšane garancije. Lahko pa se vam ponudi, da kupite lepšega kolesni diski... Posledično vas dodatne možnosti ali storitve lahko stanejo nekaj deset tisoč rubljev. Za prodajalca bodo takšne ponudbe prinesle dodaten bonus k plači.

Včasih lahko brezvestni prodajalci avtomobilov skrivajo različne dodatne storitve, vključno s pogodbo o prodaji avtomobilov. Pričakujemo, da ne boste prebrali celotnega sporazuma in ga podpisali. Zato preden plačate denar na blagajni, vedno natančno preberite vsako vrstico pogodbe.

Če ste zaradi svoje pozornosti ali nevede kljub temu podpisali tako zvit sporazum, potem zahtevajte njegovo odpoved. Res je, na vaši strani. Navsezadnje ste bili v resnici prevarani. Tudi kljub temu, da ste podpisali pogodbo, potem ko je niste natančno prebrali.

7) Napihnjene obrestne mere za avtomobilska posojila


Ste se kdaj vprašali, zakaj vam upravitelji avtohiš poskušajo avto prodati na kredit? Ali ste razmišljali o tem, zakaj pri nakupu avtomobila s posojilom v avtohiši prodajalec vedno ponudi največje popuste?

Stvar je v tem, da bo v primeru posojila v salonu trgovec od banke prejel nagrado. In ne majhna.

V nekaterih prodajalcih avtomobilov lahko pri prijavi za posojilo za avto obstaja celo precenjena obrestna mera v primerjavi s povprečnimi vrednostmi na posojilnem trgu.

Torej, če nameravate avto kupiti na kredit, ga ne hitite izdajati že pri prvi prodajalci avtomobilov. Najprej vam svetujemo, da preučite ponudbe več avtohiš. Nato primerjajte posojila avtohiše s ponudbami bank, tako da se obrnete neposredno nanje.

Načeloma vas bo posojilo za nakup avtomobila pri banki stalo manj kot prijava za ciljno posojilo za avto v salonu. Zato se ne mudi.

Ne pozabite, da boste z najemom avtomobilskega posojila dolgo preplačevali za porabo tujega denarja. In če je stopnja dlje časa presežena le za nekaj odstotkov, se lahko spremenite v ogromen znesek, ki ga lahko prihranite, če najamete bančno posojilo.

8) Trik pri prošnji za posojilo v avtohiši


Vloga za posojilo ne bo vedno obravnavana v salonu istega dne. Konec koncev zaposleni v avtohiši pošlje vašo prošnjo različnim bankam, ki bodo preverile vašo kreditno zgodovino.

To zamudo včasih izkoriščajo prebrisani menedžerji.

Tu je primer. Recimo, da ste avto vzeli zase, se dogovorili z upravnikom, se strinjali z vsemi pogoji salona in ugodnimi obrestnimi merami za posojilo za avto. Potem se odpeljete domov in počakate na klic upravnika, ki vam je obljubil, da vas bo poklical takoj, ko bo banka dala zelenico za posojilo za avto.

Veseli ste, čakate na klic, nestrpno pričakujete dan ali uro, ko boste končno sedli za volan svojih sanj.

Potem pa se iz salona zasliši klic, da je avto, ki ste ga izbrali, mogoče kupiti le po napihnjeni obrestni meri na posojilo.

Posledično ste obveščeni, da je avto, ki ste ga izbrali, mogoče kupiti le z velikim predplačilom ali na posojilo z ne preveč privlačno ceno.

V tem trenutku se marsikdo strinja s predlogi upraviteljev, ki se ne želijo ločiti od avtomobila, ki so ga že pobrali in zataknili v njihove sanje. V resnici so si ljudje že predstavljali, da se vozijo z novim avtomobilom.

9) Skrij zgodovino avtomobila


Brezvestni prodajalci avtomobilov, ki prodajajo rabljene avtomobile, se pogosto zatekajo k skrivanju zgodovine prodanih avtomobilov. Na primer, pogosto skrivajo dejstvo, da je bil avtomobil v nesreči. Seveda tega v salonu morda ne boste našli, saj je bil avtomobil obnovljen in v predprodaji.

Zato nikoli ne kupujte avtomobila, če ne poznate njegove zgodovine v celoti.

Zgodovino avtomobila lahko preverite na internetu. Res je, da vam vsi ne zagotavljajo 100% informacij. Na žalost v naši državi ne obstaja eno samo osnovo podatki o zgodovini vozil. Zato pri nakupu rabljenega avtomobila vedno obstaja tveganje za nakup avtomobila s slabo zgodovino.

10) tvoja čustva so tvoj sovražnik


Stare iz različnih razlogov spremenimo v novejše ali nove. Nekdo hoče dobiti več najnovejšo tehnologijoz uporabo novih funkcij. Nekdo želi kupiti več varen avto... Nekdo se je odločil za nakup večjega avtomobila.

Za nekatere je menjava avtomobila status v družbi. Za nekoga videz stroji igrajo bolj osrednjo vlogo kot praktičnost. Na splošno ima vsak od nas svoj osebni razlog za zamenjavo starega avtomobila v novega.

Toda kljub našemu okusu za večino od nas ima videz avtomobila eno najpomembnejših vrednot. In menedžerji avtomobilskih salonov to zelo dobro vedo.


Nekateri podjetni menedžerji na primer z ogledalom ali velikim oknom prikažejo vaš odsev med vožnjo v vozilu. Prodajalec vas bo opozoril, kako elegantno in modno gledate na kolo.

Prav tako bo med pregledom avtomobila v salonu zagotovo pozoren na funkcije avtomobila, ki so za vas zelo pomembne (preden bo avtomobil razstavil, bo od vas seveda natančno ugotovil, katere funkcije želite videti v novem avtomobilu). Seveda bo dober prodajalec, ki pozna funkcije ali možnosti, ki so za vas pomembne, med demonstracijo samodejno usmeril svojo pozornost na te možnosti.

Pri nakupu avtomobila se mnogi zaradi popolne varnosti odpravimo k nakupu avtomobila v avtohiši, saj kupec avtomobila v avtohiši pričakuje, da bo vse uredil čim hitreje, vse uredil pošteno, brez kakršnih koli zamud, žal se to ne zgodi vedno. Zelo pogosto kupec pri nakupu avtomobila pade na prevaro v avtohiši, nakup avtomobila v avtohiši pa je v zadnjem času težava mnogih kupcev. S sedanjo prakso je postalo zavajanje v avtohiši zelo pogost pojav, prevare v avtohiši pa zelo razširjen pojav, ne glede na regijo in kraj nakupa. V mnogih primerih kupec pri nakupu avtomobila v avtohiši ne dobi le rabljenega avtomobila, lahko tudi izgubi denar, ampak dobi tudi veliko posojilo pri nakupu avtomobila ali ukradenem avtomobilu ali avtomobilu s pokvarjenimi številkami.

Preceni avto v avtohiši

Zelo pogosto vidimo oglase v časopisih, revijah, na internetu, kaj je naprodaj lep avto, po ceni pod tržno. Ko se obrnemo na avtohišo, uslužbenec po telefonu potrdi stroške avtomobila po nizki ceni in pojasni, da gre za edinstveno ponudbo oz. zadnji avto... Ko kupec prispe v avtohišo, si ogleda avto, podpiše vse dokumente, odkrije, da znesek sploh ni takšen, kot je bil prvotno, ampak veliko več. Upravitelj avtohiše ali uslužbenec avtohiše začne zagotavljati, da so dodali celoten komplet, kolesa, alarme itd. takšna shema je zelo pogosta pri nakupu avtomobila v avtohiši.

Tudi včasih se stroški povečajo po predplačilu. In ko kupec želi odpovedati pogodbo ali vrniti predujem, mu rečejo, da predplačila ni mogoče vrniti in ga prevzame po takšni ceni in mora kupec doplačati, ali pa pravijo, da pogodba ni prekinjena in je blago tehnično zapleten izdelek in je nepovratna, poleg tega pa morate doplačati. Razlika v doplačilih je včasih zelo pomembna, včasih nekaj sto tisoč rubljev. Številne avtohiše uporabljajo takšne sheme. Prav tako je zelo pogosta shema zavajanja v avtohiši pri nakupu avtomobila, ko se plača predujem, kupec pa v pogodbi ugotovi, da predplačila ni mogoče vrniti in če kupec več dni ne plača dodatno, denar ne vrne in kupec sploh ostane brez avtomobila.

Odgovor na svoje vprašanje dobite v 15 minutah

93 odvetnikov vam je pripravljenih pomagati.

Varanje v avtohiši pri nakupu avtomobila na kredit

Pogosta shema pri zavajanju kupcev v avtohiši je, ko kupec želi avto kupiti v avtohiši na kredit. Sprva kupcu rečejo, da ne gre za posojilo, a obročnega načrta in obresti ni treba plačevati, po podpisu posojilne pogodbe v avtohiši pa kupec ugotovi, da so stroški avtomobila skupaj z obrestmi nekajkrat višji. Po tej shemi varanja v avtohiši kupec pridobi poceni avto znesek je večkratnik stroškov samega avtomobila.

Varanje v avtohiši pri prodaji rabljenega avtomobila

Pogost pojav in pogosta shema varanja v avtohiši pri prodaji avtomobila je prodaja rabljenega avtomobila. Ko kupec kupi rabljen avto pri prodajalcu, ne more določiti kakovosti in stanja avtomobila. Toda kasneje odkrije, da je avto ali menjalnik oblike ali po nesreči. Lahko je tudi rabljen avtomobil, kupljen v avtohiši, z pokvarjenimi številkami ali popolnoma dotrajanimi deli (motor, vzmetenje, podvozje, karoserija), avto je mogoče tudi prebarvati. Kupec ni vedno sposoben dokazati, da mu je bil prodan nekvaliteten izdelek, in ni vedno mogoče, da kupec vrne svoj denar.

Varanje v avtohiši s ceno avtomobila

V avtohiši obstaja takšna shema zavajanja pri prodaji avtomobila, ko kupec želi kupiti avto, ki mu je všeč in je cena že dogovorjena, mu začnejo govoriti, da kupec za ta avto še vedno obstaja in takšnega avtomobila z enakimi lastnostmi ni več. Po takšni shemi poskušajo v avtohiši prodajno ceno avtomobila povišati za več deset tisoč rubljev, včasih pa tudi za nekaj sto tisoč rubljev. Zelo pogosto je tudi, da avtohiše prodajajo avtomobile za tujo valuto, čeprav je to z zakonom prepovedano. Pri prodaji avtomobila v razstavnem salonu za valuto avtohiša \u200b\u200bdoloči svoj tečaj valute v skladu s svojimi pravili, čeprav je to prepovedano.

Kaj lahko storite, če ste prevarali v avtohiši in kam lahko greste, če ste prevarali v avtohiši

Če je bil kupec pri prodaji avtomobila prevaran pri nakupu avtomobila, lahko v skladu z zveznim zakonom "O varstvu pravic potrošnikov" pred ponovnim izračunom cene za avto napišete pravni zahtevek, prekinete pogodbo o nakupu avtomobila in odpravite napake na avtomobilu. Če se težava ne reši na sodišču, lahko na sodišče odidete s tožbo, prekinete pogodbo o prodaji avtomobila, povrnete kupnino, odpravite napake, preračunate stroške avtomobila. Pri vložitvi tožbenega zahtevka na sodišču, v avtohiši, je sodišče dolžno prodajalcu (avtohiši) naložiti globo v višini 50% cene zahtevka. V skladu s 159. členom Kazenskega zakonika Ruske federacije je kaznovana tudi goljufija dolgoročno... Pri varanju v avtohiši je bolje, da se obrnete na odvetnika ali odvetnika.

Na ruskem pravnem portalu je registriranih veliko odvetnikov in odvetnikov, ki imajo obsežno prakso pri reševanju težav z avtohišami, tako pred sodiščem kot tudi pred sodiščem. arbitražna praksa... Na ruskem pravnem portalu lahko pustite zahtevo, če imate težave s prodajalcem avtomobilov, da vam lahko pomaga odvetnik ali odvetnik, prav tako pa lahko pokličete na pravno telefonsko številko 8-800-777-32-63.

Vse se začne s telefonskim klicem. Vodja prodajalca samozavestno obvešča, da je zahtevani avto na voljo do dostopna cena in zahtevano konfiguracijo. V resnici je avto dražji, oprema je drugačna ali pa je že prodana. Takšnih trikov ne uporabljajo samo prodajalci avtomobilov, ampak tudi vsi, ki nekaj prodajo. Upravitelj mora stranko na prevaro zvabiti v trgovino in poskusiti prodati avto, ki je na zalogi. Posledično kupec izgubi dragocen čas in odide brez ničesar. Noter je najboljši primer, in v najslabšem primeru - kupi avto na kredit po napihnjeni ceni.

Da bi povečali udobje in zaščito avtomobila, ga je treba namestiti dodatna oprema... Namestitev lahko naročite v kateri koli avtohiši. Vendar pa se marsikdo ne zaveda, da so stroški opreme in storitev namestitve lahko nekajkrat višji kot v katerem koli avtomobilskem servisu. Radio snemalnik, alarmni sistem in parkirni senzorji so najnujnejše. Glavno pravilo trgovanja je nakup po nižji ceni in prodaja po višji ceni. Večina kupcev kupuje avto na kredit, zato dodatno plačilo 20-40 tisoč rubljev k stroškom avtomobila v resnici ni pomembno. To menedžerji uporabljajo, ko ponujajo svoje storitve. Argument za prepričevanje je izguba garancije za avto, če je oprema nameščena v drugem avtomobilskem servisu.

Garancija za avto je pomembna točka v prodajni pogodbi. Vse okvare, ki se pojavijo med delovanjem stroja, je mogoče odpraviti z garancijo. To se dogaja v teoriji, v praksi pa je drugače. Garancija pogosto ne zajema celotnega vozila ali pa ima vsaka enota ali komponenta svoje garancijsko obdobje. Pri izdelavi avtomobila se praviloma pogosto uporabljajo deli iz druge tovarne. Ko se z garancijo obrnete na avtohišo, se izkaže, da je treba za popravilo avto odpeljati do proizvajalca okvarjene enote. Stroški ceste so večji od stroškov samega rezervnega dela. Pogosto se zgodi, ko rečejo, da ta del ni na voljo in ga bo prinesel čez mesec dni. Zato je lastnik avtomobila prisiljen na lastne stroške kupiti vse za popravilo. Garancijsko popravilo z denarjem avtomobilskih navdušencev - priljubljena metoda za povečanje dobička c.

Navidezne stranke pomagajo prodati stroje za 10% dražje. Kupec pri izbiri avtomobila ugotovi, da je avtomobil že prodan, upravnik obvesti o prihodu nove serije avtomobilov v bližnji prihodnosti in ponudi plačilo predujma. Toda nihče ne želi čakati en mesec ali več. Vsi sanjajo o vožnji povsem novega avtomobila. Zato prodajalec kupcu pove, da ima veliko srečo in se lahko pogaja s prejšnjo stranko, ki se strinja, da se bo avtomobil odrekla za majhno plačilo. Lahkoverni kupec z veseljem položi zahtevano količino denarja.

Avtohiše se zelo trudijo, da bi dobili super dobiček. Poleg neškodljivih načinov zavajanja, ko kupec prostovoljno kupi avto po napihnjeni ceni, obstajajo še arogantne in skrite metode goljufije.

Ob nakupu avtomobila v salonu marsikdo misli, da je avto nov in neprekinjen. Pravzaprav stvari morda ne držijo. Avto je bil iz takšnih ali drugačnih razlogov opraskan, opravili so predprodajno pripravo in barvanje nekaterih elementov karoserije. Bona fide prodajalci avtomobilov obvestijo kupca in mu dajo popust pri prodaji. Prevaranti to skrijejo in avto prodajo kot novega. Dejansko je avtomobil nov in za mnoge lastnike to ni kritično, vendar bo po nadaljnji prodaji cena prebarvanega avtomobila precej nižja.

Nadomestitev prodajne pogodbe je najbolj žaljiva in drzna vrsta goljufije. Kupec, če nič ne sumi, podpiše pogodbo in plača predujem. Po izpolnitvi vseh dokumentov stranka izve, da so se stroški avtomobila povečali za 30-50% in mora avtohiši plačati stroške avtomobila ter storitve za izbiro istega avtomobila. V primeru enostranske zavrnitve nakupa in odpovedi pogodbe stranka dolguje salonu kazen - 30% vrednosti avtomobila. Prevarani kupec se mora odločiti, kako se iz te situacije rešiti z manj materialnimi izgubami. Ostani in napreduj, kupuj drag avto na kredit ali izberite cenejši avto.

Brez temeljitega proučevanja pogodbe lahko uporabite drugačen paket. Po plačilu stroškov avtomobila se izkaže, da izbrana oprema ni na voljo ali pa je nameščena cenejša. Hkrati vodja prodajalca trdi, da gre za tovarniški komplet, o opremi, ki jo stranka zahteva v pogodbi, ni niti besede.

Posojilo vam omogoča, da postanete srečni lastnik avtomobila. Pri nakupu na kredit pa morda ni zadovoljen kupec, ampak prodajalec avtomobilov ali banka. Vsaka avtohiša \u200b\u200bponuja zelo donosne pogoje posojanje. V resnici nizko obrestna mera lahko zraste do 20% ali več. Razlog za prevaro je nepazljivost in neprevidnost kupca pri podpisu pogodbe.

Da bi stranko prisilili k nakupu dragega avtomobila ali avtomobila z dražjo opremo, avtohiše spet uporabljajo posojila. S plačilom predujma in oddajo vloge stranka čaka na odločitev banke. Posledično se izkaže, da stroški avtomobila niso primerni za program posojila. Za odobritev posojila mora biti znesek posojila večji. Bodoči lastniki avtomobilov se strinjajo in avto kupujejo po ceni, ki se je izkazala za precej višjo od pričakovane.

Ne pozabite, da je prihajajoči nakup zelo drag in vključuje veliko tveganja.
Na trgu je seveda veliko vestnih avtohiš in poštenih trgovcev, a ljubitelji velikega in preprostega denarja bodo vedno našli. Vodje prodajalcev avtomobilov so vsak dan bolj iznajdljivi, zato je zelo težko predvideti vse nianse nakupa avtomobila in imeti 100-odstotno zaščito. Da se čim bolj zaščitite pred goljufijami, morate biti pozorni, natančno prebrati pogodbo, še posebej tisto, kar je napisano z drobnim tiskom. Prepričajte se, da ni plačilnih mest za izbiro avtomobila, honorar upravitelja in DDV. S seboj pripeljite prijatelje ali znance, da dogovor zaključite. V pogodbi morajo biti jasno navedeni vsi podatki o vozilu in opremi. Ne pozabite, da vas vsaka avtohiša \u200b\u200bskuša zvabiti z nizkimi cenami ali odličnimi ponudbami. V želji po ugodnem nakupu lahko vstopite v mreže prevarantov.

Če ste v dvomih, ne podpisujte pogodbe. Bolje je, da na začetku zavrnete nakup avtomobila in si ne ustvarjate težav. Ob prvem sumu prevare zapustite avtohišo. Če vam predplačila ne vrnejo ali če se izvedejo nezakonita dejanja, takoj pokličite policijsko enoto.

Viri:

  • kako so me prevarali v avtohiši

Od vseh poslovnežev zahodne kulture veljajo trgovci z avtomobili za najbolj zvite. Toda iz nekega razloga obstaja občutek, da bodo naši ruski trgovci z avtomobili kljub temu v okretnosti dali prednost svojim zahodnim kolegom.

Tečaj dolarja


Ta trik je precej star, star je že več kot dvajset let, vendar ga še vedno uporabljajo izmišljeni prodajalci avtomobilov, zlasti v regijah. Za avto je postavljena precej privlačna cena, le v tuji valuti. Po sklenitvi pogodbe kupec izve, da je menjalni tečaj precej višji od uradnega. Torej celo proračunski avto lahko novega lastnika stane 50 tisoč ali celo 100 več. Zato je vredno razjasniti menjalni tečaj pred sklenitvijo posla.


Kavcija


Spet se vse začne z mamljivo ceno avtomobila. Stranka položi depozit do sto tisoč rubljev. V pogodbi je klavzula, ki navaja, da salon zadrži 8% zneska transakcije. Na blagajni se odkrije, da se cena avtomobila razlikuje od napovedane navzgor. Kupec odpove pogodbo, salon pa dobi 8%, samo znesek pologa. Pred kratkim je bilo to priznano kot goljufivo, zato se v takem primeru takoj obrnite na organe pregona.


Zavezujoča garancija


Pogosto se zgodi, da salon objavi podaljšanje garancije za določen model. Pravzaprav se lahko zgodi, da bodo operacije, ki niso najbolj v garanciji, kot je na primer zamenjava pnevmatik, pod pogoji pogodbe, prisiljene izvajati samo v tem salonu. "Zlato" jamstvo poteče, če se zavrnejo tako neugodni pogoji. In pomanjkljivost je, da v preprosti saloni te operacije so veliko cenejše.