Sodelovanje s poslovnimi strankami avtomobilskega servisa. Servis za korporativne avtomobile

Mega-Autoservice je sodobno tehnično središče za popravila in vzdrževanje priljubljenih blagovnih znamk službenih in gospodarskih vozil, ki ponuja celotno paleto storitev za kompleksno diagnostiko, vzdrževanje, ključavničarska in karoserijska popravila avtomobilov.

O tem se lahko prepričate tako, da takoj obiščete naš bencinski servis.

Tehnični center LLC Mega-Autoservice ima dve poslovalnici na naslednjih naslovih:

moskva, st. Boljša Tulska, 43.
m. Tulskaya - popravila ključavničarjev, vzdrževanje službenih in gospodarskih vozil.

Vhod na ozemlje tehničnega centra st. Bolshaya Tulskaya, 43 se izvaja:

  • z avtoceste Varshavskoe na vhodu v TTK
  • iz središča s strani Kholodilny Lane

moskva, st. Dorozhnaya, 3, bul. trinajst
m. Prazhskaya - popravilo karoserij, vzdrževanje službenih in gospodarskih vozil.

Vhod na ozemlje tehničnega centra st. Dorozhnaya, 3, bul. 13 se izvaja od st. Podolski kadeti, nato pa se obrnite na sv. Cesta in naprej naravnost do vhoda na bencinski servis.

Naši strokovnjaki že več kot 15 let opravljajo službene prevoze in se dobro zavedajo lastnosti in posebnosti dela s podjetji. Če se obrnete na nas, lahko vedno računate na vljuden in pozoren odnos do stranke, kompetenten in profesionalen pristop k vzdrževanju in popravilu avtomobilov v vašem voznem parku. Za vsako poslovno stranko je dodeljen osebni upravitelj. Glavni potrošni material vedno so na voljo sestavni deli za vzdrževanje in nujna popravila avtomobilov. Za vse vrste del je zagotovljeno popolno jamstvo.

Naš bencinski servis Autotechcenter "Centurion", poleg sodelovanja z posamezniki, ponuja tudi storitve vzdrževanja in popravila avtomobilov za pravne osebe... S sklenitvijo pogodbe z našim avtoservisom dobite priložnost, da nenehno vzdržujete vozni park vašega podjetja v dobrem stanju. Zaupanje nadzora nad tehnično stanje svoje avtomobile - do strokovnjakov našega avtomehaničnega centra boste prejeli usposobljenega avto servis z dokumentiranim jamstvom za kakovost.

Naše prednosti

Najvišja kakovost

Naše podjetje deluje na trgu storitev korporativnih vozil že več kot 15 let. Zbrane izkušnje nam omogočajo, da izpolnimo vse zahteve naših strank.

Priročna lokacija

Autotechcenter "Centurion" se nahaja v bližini centra Moskve in je na priročni razdalji od Vrtnega obroča.

Širok nabor storitev

Strokovnjaki Centurion Autotech Center opravljajo dela katere koli zahtevnosti. Od rednega vzdrževanja do obnove celotne karoserije, popravil motorja in menjalnika.

Individualni pristop

Osebje našega centra vam bo pripravilo individualni program vzdrževanja. Če ga upoštevate, lahko vedno vzdržujete svoj vozni park v brezhibnem stanju.

Naše zmogljivosti

Slika - telo
trgovina

Vsak avto prej ali slej potrebuje popravilo karoserije. Odkrušena barva, udrtine ali posledice nesreče vplivajo ne samo videzampak tudi za življenjsko dobo vozila. Pripravljeni smo vam pomagati pri lokalnih popravilih in barvanju posameznih elementov ter pri popolni obnovi geometrije karoserije in lakiranju.

Ključavničar za servis
lahka vozila

Ključavničarska popravila - sklop ukrepov za diagnozo in odpravljanje napak na mehanskih in elektronski sistemi avto. Kakovost je v veliki meri odvisna od usposobljenosti tehničnega osebja, ki izvaja popravilo. Strokovnjaki avtotehničnega centra "Centurion" so sposobni opraviti popravila ključavničarjev kakršne koli zahtevnosti tako tujih kot domačih avtomobilov.

Servisna trgovina za komercialne namene
in oklepna vozila

Med komercialnim obratovanjem je vozilo izpostavljeno resnim obremenitvam, zato lahko redno vzdrževanje znatno podaljša življenjsko dobo vašega voznega parka. Mojstri našega centra so vam vedno pripravljeni pomagati pri popravilu in vzdrževanju najbolj priljubljenih modelov gospodarskih vozil.

Dodatne storitve

24-urna evakuacija

Če se znajdete v težavah na cesti, ne obupajte. Evakuacijska služba bo takoj prispela na kraj in pokvarjeni avto dostavila v naš servisni center za diagnostiko in popravilo.

Pravnim osebam nudimo lasten vozni park za službene avtomobile ugodne cene in pod individualnimi pogoji. Uporabljamo samo blagovno znamko, originalni nadomestni deli in analogi, ki niso slabše kakovosti, kot tudi potrošni material, ki so ga odobrili proizvajalci. Sprejemamo brezgotovinska plačila, pripravljeni smo servisirati flote vseh velikosti.

Smo na Instagramu

Koga vabimo k sodelovanju?

Izvajamo vzdrževanje voznih parkov osebni avtomobili premium razred: BMW, Mercedes-Benz, Lexus, Volkswagen, Audi, Mini cooper, Bentley, Volvo, Opel, Porsche in druge blagovne znamke. Popravila osebnih in manjših gospodarskih vozil izvedemo v najkrajšem možnem času, tako da bo avtomobil v bližnji prihodnosti pripravljen za delo. Naš avtoservis za pravne osebe deluje po sklenjeni pogodbi, izpolnjuje določene obveznosti, upošteva roke in zagotavlja polnopravni avtoservis, od avtopralnice in predprodajne priprave, do računalniška diagnostika in remont vozlišč in elementov.

Ponujamo naslednje storitve:

Barvarna:

  • komora za barvanje in sušenje
  • delovno mesto za usposabljanje
  • laboratorij za izbor barv
  • mobilni infrardeče sušenje
  • profesionalne brizgalne
  • profesionalno orodje za brušenje in poliranje površin
  • barve in potrošni material

Karoserija:

  • drsni sistem
  • vektorski usmerniki
  • merilni sistem
  • avtomatski varilni stroj
  • hidravlična oprema
  • profesionalna oprema za ravnanje
  • pnevmatsko orodje

Ključavničarska trgovina:

  • dvižna oprema
  • inšpekcijska jama (1 objava)
  • 3D stojalo propadanja
  • delovno mesto računalniške diagnostike in popravila električne opreme
  • pomeni popravilo ledu in menjalnik, avtomatski menjalnik
  • oprema za izpiranje in polnjenje
  • naprave za izvajanje diagnostičnih in merilnih del
  • steber za montažo pnevmatik
  • oprema za stiskanje

Elektronska delavnica:

  • Namestitev alarmov
  • Nastavitev navigacije
  • Odprava okvar elektronskih enot avtomobilov
  • Popravilo avtomobilske elektronike
  • Elektronska diagnostika Iz vašega avtomobila

Zakaj je vredno sodelovati z nami?

  • Izvajamo vse vrste vzdrževanja gospodarskih vozil: nič (vlomi), redno (letno ali vsakih 10-15.000 km) in sezonsko (dvakrat letno), pa tudi nenačrtovana popravila in vzdrževanje.
  • Ponujamo popravilo karoserije, slikarske in ključavniške storitve, popravilo električne napeljave gospodarskih vozil, montaža gum. Pogosto naročimo storitev skladiščenja pnevmatik v naših skladiščih.
  • Naš avtomobilski servis za poslovne stranke ima udobno čakalnico z aparatom za kavo in brezžičnim internetom ter varovano parkirišče.

Pokličite ali naročite klic, če želite izvedeti podrobnosti in pogoje za popravilo gospodarskih vozil v Moskvi v jugozahodnem upravnem okrožju, izračunati stroške servisiranja voznega parka in skleniti dogovor!

Podrobnosti o podjetju

Skrajšano ime: LLC "Pitstop K"
Pravni naslov: 117321, Moskva, st. Ostrovityanova, stavba 25, stavba 1
Poštni naslov: 117321, Moskva, st. Ostrovityanova, stavba 25, stavba 1
INN: 7728235120
Kontrolna točka: 772801001
BIK: 044525225
Banka: PJSC SBERBANK, MOSKVA
Številka računa: 40702810438110105037
Korespondenčni račun: 30101810400000000225
Generalni direktor: Knyazeva O.A.

Vsak bencinski servis zanima poslovne stranke. Nekateri vodje delavnic pravijo, da temu ni tako in jim je veliko bolj donosno sodelovanje s solventnimi "fiziki" kot z velikimi organizacijami, ki zamujajo s plačili, postavljajo nerealne zahteve glede razpoložljivosti rezervnih delov in se pogajajo za običajno uro , nič slabši od prodajalcev na azijskem trgu. To je resnica. A to še ne pomeni, da poslovna stranka ni zanimiva. Piše le, da se še niste naučili delati z njim.

26. decembra je Združenje avtomobilskih servisov izvedlo spletni seminar, katerega tema je bila natančno »Napake pri storitvah za stranke pri delu s podjetji«. Avtor spletnega seminarja je poslovni svetovalec z bogatimi izkušnjami v velikem avtomobilskih podjetij, trener Jurij Blinov... Spletni seminar na to temo je vzbudil precej zanimanja javnosti, saj so seminarji na to temo izjemno redki. Večina neodvisnih bencinskih servisov dela v tej niši samo z lastnimi izkušnjami. In seveda te izkušnje ne dajo vedno želenih rezultatov, zlasti med ambicioznimi podjetniki.

Kaj je poslovna stranka?

Jurij Blinov začela z opredelitvijo poslovne stranke. Ta točka je zelo pomembna, saj je na trgu avtomobilskih storitev več vrst korporativnih strank in vsaka od njih ima avtomobil, ki opravlja različne funkcije, zato bodo pričakovanja takih strank od storitve drugačna. Zelo pomembno je določiti, kakšno funkcijo avtomobil opravlja v podjetju, da lahko ponudimo tako komercialno ponudbo za vodstvo organizacije, ki jo bomo težko zavrnili. Na primer, če vozni park prinaša glavni dohodek podjetja ( prevozniško podjetje, dostavna služba itd.), potem bo njen lastnik manj zainteresiran, da bi kar najbolje izkoristil poceni ur med vzdrževanjem, za nenačrtovana popravila in celo polurno zamudo pri popravilih pa vam zaračunajo v celoti. Povsem druga stvar je, ali se avtomobili v podjetju uporabljajo za servisiranje glavne dejavnosti, to pomeni, da imajo pomožno vlogo in so drag del posla. V tem primeru zahteve za čas popravila praviloma ne bodo tako stroge, vendar se bo stranka vztrajno barantala s stroški običajne ure. Poleg tega je mogoče kupiti službene avtomobile za predstavniške funkcije, spodbude zaposlenih itd. Če boste lahko pravilno opredelili njegove cilje že pred prvim sestankom s stranko, potem se bo možnost uspešnega zaključka posla bistveno povečala.

Na katere stranke bi morali ciljati?

Tradicionalna delitev poslovnih strank glede na besede Jurij Blinov izgleda tako:

1 do 5 avtomobilov je majhnih kupcev,

5 do 20 vozil je pomembnih lokalnih kupcev,

20 do 100 - velike lokalne stranke,

Več kot 100 je nacionalnih podjetij.

Številni bencinski servisi za začetnike si prizadevajo, da bi takoj dobili kupce z velikim voznim parkom. To ni vedno upravičeno. Velika stranka postavlja večje zahteve do nasprotnih strank. V zvezi s bencinskim servisom so to:

Individualne cene,

Razpoložljivost rezervnih delov na zalogi,

Rezerva zmogljivosti za popravilo,

Priročen (za stranko) urnik,

Nadomestni avtomobili,

Najširši nabor storitev,

Terjatve.

Za začetniške avtomobilske storitve so takšne zahteve lahko katastrofalne. Veliko lažje je zaposliti več deset majhnih podjetij z do 10 vozili. In postopoma krepite bazo strank s privabljanjem večjih podjetij. Podjetje začne s tem delom dobivati \u200b\u200bdober dohodek približno 2-3 leta po začetku dela v tej smeri. Mimogrede, veliko velikih podjetij raje ima več izvajalcev za storitve, da bi zmanjšalo lastna tveganja. Tudi tega se ni treba bati.

Kako priti čez ovire?

V katerem koli podjetju obstajajo ljudje, ki sprejemajo odločitve (DM), in ljudje, ki vplivajo na odločitve (LWR). Edina izjema od tega pravila so predstavniki mikropodjetja, pri katerem ti dve funkciji pogosto opravlja lastnik podjetja sam. LWR je tradicionalni tip vratarja. Njegova naloga je filtrirati prihajajoče informacije in vodstvu sporočiti le tisto, kar je po njegovem mnenju pomembno. Če želite postati uspešni v segmentu b2b, se morate naučiti, kako te ovire premagati v obliki "vratarjev". Treba je opozoriti, da v velika podjetja "Vratarjev" bo precej, saj gre za vsako transakcijo v več fazah odobritve. V katerem koli podjetju je običajno razlikovati več glavnih vlog:

Odločevalec (direktor, vodja, lastnik podjetja),

Upravitelj, ki vpliva na odločitev (v našem primeru je to vodja, ki je odgovoren za delovanje voznega parka),

Finančnik (zelo pomembna oseba, ki se odloči, ali vam bo dal denar ali ne),

Uporabnik (voznik).

Vsakega od njih je treba prepričati o vrednosti vaše ponudbe. Toda vsaka vloga zahteva svoje argumente. Uporabnik mora poskrbeti, da se pri sodelovanju z vami njegov zaslužek ne bo zmanjšal in delo v podjetju ne bo oteženo. Finančnik mora biti prepričan, da je sodelovanje z vami najbolj ugodno v razmerju med ceno in kakovostjo. Osebo, ki vpliva na odločitev, lahko zanimajo možnosti za rast podjetja in s tem lastna rast. Če te tri zaposlene naredite za zaveznike, potem z veliko verjetnostjo lahko trdimo, da bo pogodba v vašem žepu.

Faze transakcije

Pri poslovanju z velikimi podjetji je treba upoštevati več pravil.

1. Prvo pravilo. Nikoli ne poskušajte prodati avtomobila ali storitve na prvem sestanku, še bolj pa, ko prvič pokličete podjetje. Treba je razumeti, da ko se prvič obrnete na potencialno stranko, storite tako imenovano. "Hladen stik". Ne poznajo vas in niso pripravljeni na pogovor z vami. Odvrnete jih od njihovega dela. Vaša naloga za "ogrevanje" tega klica je preklop na osebni stik s potencialno stranko že pred prvim neposrednim stikom. Vsak prodajalec ima to svoj način. Popolna možnost - to je vaše priporočilo, vendar se to ne zgodi pogosto. Stik lahko ogrejete s pomočjo predhodne komunikacije v socialnih omrežjih, Skypeu itd.

2. Drugo pravilo. Srečanje s potencialno stranko mora vsebovati ponudbo. To še ne bi smel biti poseben komercialni predlog, v katerem so predpisani proračuni. Morda se sliši preveč ameriško, a to bi moral biti stavek v seriji: "Želim vas povabiti, da zaslužite več." Navsezadnje je cilj katere koli komercialne organizacije ravno to. Seveda morate zelo podrobno opisati, kako boste pomagali doseči ta cilj.

3. Pravilo tri. Bodite pripravljeni na ugovore. Na ugovore vam ni treba slabo reagirati. Bolje, da sploh ne nasprotujem. Ugovore uporabite kot priložnost, da se znova srečate s potencialnim kupcem. Podrobno zapišite, s čim se vaš bodoči partner ne strinja, in obljubite, da boste podrobneje preučili ta vprašanja. Pri delu z ugovorom morate temeljiti na dokazih, pokazati svojo usposobljenost in znanje o tem.

4. Pravilo štiri. Komercialna ponudba je ponudba za razpravo. Če se stranka takoj ne strinja, da jo sprejme, to še ne pomeni, da popolnoma zavrača storitve, ki jih ponujate. V primeru zavrnitve ga je treba povabiti, da podrobno razpravlja o tistih klavzulah pogodbe, ki povzročajo njegove ugovore.

5. Peto pravilo. Ne plačujte povratnih udarcev. Dolgoročno se ta praksa izkaže za škodljivo za podjetje. Če lastnik podjetja izve za obstoj takšne prakse, bodo posledice za vaše podjetje najbolj neprijetne, od nepopravljive izgube imidža do kazenskega pregona, saj nihče ni preklical članka o komercialnem podkupovanju.

Obseg našega članka seveda ne omogoča, da vam v celoti povemo o vseh odtenkih, ki so bili izraženi med spletnim seminarjem, kot tudi, da izpostavimo vsa vprašanja, ki so bila govorniku zastavljena po zaključku glavnega dela spletnega seminarja .

V zaključku Jurij Blinov opozoril na dejstvo, da se s podpisom pogodbe delo s podjetnikom ne konča, ampak se šele začne. Vaš uspeh pri tej vrsti posla je neposredno odvisen od tega, kako dobro mu služite. Naložba v pridobitev nove stranke je običajno veliko večja od naložbe v zadrževanje. Zadrževanje strank je v celoti odvisno od vas. Za to ne potrebujete aktivnega oglaševanja. Prav tako ni treba aktivno delati "na terenu", hoditi na sestanke, se pogajati. Vse, kar morate storiti, je, da dobro opravite svoje delo, ne pozabite na sodelovanje s strankami in sledite tekmecem.

Izberite vrsto avtomatskega dela in model, da ugotovite stroške in oddate naročilo:

Proizvajalec AUDI BMW JAGUAR LAND ROVER MERCEDES-BENZ PORSCHE

Vrsta popravila Vzdrževanje Skupno popravilo Montaža pnevmatik Pretvorba pretvorbe 3D (UUK) Točenje in popravilo klimatskih naprav Električar in neobvezna oprema Podvozje Sistem za gorivo Podrobnosti Protikorozijska obdelava Slikarstvo in karoserija Varilna dela

Cene ne vključujejo rezervnih delov

Naročiti

korporativnim strankam

korporativnim strankam


Korporativno servisiranje avtomobilskih servisov in podjetij z lastnim voznim parkom

Servisni center ArtGalleryAuto ponuja dve možnosti za korporativne storitve:

  1. Pomoč za avtomobilske storitve. Skupna popravila izvajamo z lastno opremo. Na voljo so vam univerzalna in visoko specializirana orodja, izkušeni mehaniki, električarji, specialisti za hidravliko in drugo bMW sistemi, Audi, Mercedes-Benz, Land rover, Porsche, Jaguar in druga vozila.
  2. Servis voznih parkov. Izvajamo redne preglede, sezonska dela, načrtovano vzdrževanje, nujna popravila s popusti in brez čakalnih vrst. Pogodbe se sklepajo s prevozniškimi podjetji, luksuznimi taksiji, vladnimi agencijami in zasebnimi organizacijami, ki zahtevajo kvalificirano oskrbo vozil.

Vzdrževanje in popravilo enot v vozilu se izvaja v skladu z navodili proizvajalca z uporabo originalnih nadomestnih delov ali visokokakovostnih analogov, posebne opreme.


Prednosti korporativnih storitev za avtomobilske storitve

Z opremo in strokovnjaki ArtGalleryAuto servisni center prejme dodatne lastnosti, strankam ponuja več storitev, kakovostno popravilo kompleksnih enot.


Seznam razpoložljive opreme:

  • Stojala za stiskanje, obračanje, brušenje glave valja. Izvajamo vse vrste popravil motor Land Rover, Mercedes-Benz, Porsche, Jaguar, Audi, BMW in druga vozila.
  • Tehnika za popolna zamenjava servis olja in avtomatskega menjalnika, CVT.
  • Stojala za diagnostiko in popravila krmilnih letev, servo krmilnih črpalk brez in z odstranitvijo.
  • Natančno uravnotežen stroj za turbine.
  • Oprema za popravilo zaganjalnikov, generatorjev in druge električne opreme.
  • Oprema za valjanje jekla in popravilo lahkih kovin, diagnostika vzmetenja, nastavitev pregiba.
  • Drsni trak, izkušeni ravnalniki, ki obnovijo geometrijo in odpravijo težke vdolbine.
  • Laboratorij za ujemanje barv, razpršilnik, protikorozijska obdelava, profesionalna orodja in strokovnjaki za podrobnosti.

V ArtGalleryAuto so sredstva za popolno obnovo avtomobila po nesreči, za izvedbo zapletenih popravil agregatov in za odpravo sledi poškodb. Pokličite našega svetovalca, zahtevajte podroben seznam opreme - in povečajte seznam storitev v svojem servisnem centru.

Značilnosti korporativnega servisiranja voznega parka

Sodelovanje z voznim parkom zasebne ali javne organizacije je videti prednostna pogodba za servis avtomobilov. Oprema partnerja je sprejeta brez čakalne vrste; v škatlah je vedno prostor za avtomobile.


Prednosti korporativnega servisiranja voznega parka:

  • Za rutinske preglede, sezonska dela, nujna popravila avtomobilov vam ni treba vzdrževati lastne mehanike ali iskati servisa.
  • Spremljanje stanja in skladnost s pogostostjo vzdrževanja. ArtGalleryAuto vzdržuje bazo podatkov o opravljenih delih za vsak avto - upravnik vam bo povedal, kdaj boste prišli na načrtovani pregled, zamenjavo tehnične tekočine, filtri.
  • Visoka hitrost opravljanje dela. Za tehnološke partnerje so izvzeti najboljši strokovnjaki, avto gre skozi vse faze in je izdan brez odlašanja.
  • Posebne cene. Višina popusta je odvisna od števila vozil, stroškov rezervnih delov, pogostosti klicev in seznama storitev. V vseh primerih je interakcija s podjetjem cenejša od zasebnega popravila.

Pri sklepanju pogodbe o servisu so avtomobili organizacije pod nadzorom - zaposleni v servisnem centru poskrbijo, da vozniki ne zamudijo redno vzdrževanje, pravočasno zamenjal olje, vzdrževal vse enote vozila v brezhibnem stanju.

Pokličite in izveste več o podjetniških storitvah

Obrnite se na predstavnika ArtGalleryAuto in poiščite vse informacije o storitvah za organizacije, vzdrževanju voznih parkov in popravilo agregata za avtomobilske storitve. Zaposleni vam bo povedal o vsaki fazi dela, vas bo obvestil osnovne stopnjepo potrebi pomagajte organizirati sestanek z vodstvom za razpravo o podrobnostih interakcije.